總務(wù)處工作總結(jié)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份工作總結(jié)。你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的總務(wù)處工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
總務(wù)處工作總結(jié)1
20xx這一年中我處全體職工依照期初制訂目標(biāo)，以“服務(wù)第一、服務(wù)育人”為宗旨，努力開(kāi)拓、勤奮工作，為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量，以下作一小結(jié)：
一、基建工作方面。
1、按規(guī)范程序，取得周王鎮(zhèn)政府及區(qū)教體局的大力支持，共計(jì)撥給我校約16萬(wàn)元的資金支持，對(duì)田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)進(jìn)行了維修改造，目前此項(xiàng)工程已基本完工。
2、完成了對(duì)去年大雪造成的學(xué)校平房換瓦、維修等工作，共計(jì)投入約10萬(wàn)元，目前校內(nèi)大多平房煥然一新，解決了師生生活保障問(wèn)題。
3、計(jì)劃再建一幢男生公寓和教師宿舍，目前已完成了土地征用材料的上報(bào)工作。
二、教育教學(xué)服務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、質(zhì)高。
1、、購(gòu)價(jià)廉、質(zhì)量有保障的辦公用品，認(rèn)真履行區(qū)政府、購(gòu)招投標(biāo)工作。
2、及時(shí)主動(dòng)落實(shí)學(xué)校重大的教育教學(xué)活動(dòng)的后勤服務(wù)工作，為活動(dòng)的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。
3、及時(shí)做好教學(xué)儀器的維護(hù)，辦公用品的.分發(fā)工作。
三、提供各類(lèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足師生各個(gè)層次的需要，師生反映良好。
1、及時(shí)做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門(mén)做好健康教育工作。
2、完善社會(huì)化食堂治、制度，對(duì)新承租業(yè)主進(jìn)行安全、衛(wèi)生教育，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽(tīng)?zhēng)熒慕ㄗh，努力提高餐飲質(zhì)量，師生意見(jiàn)率降低。
四、做好衛(wèi)生檢查，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。
1、成立專(zhuān)門(mén)衛(wèi)生檢查組，對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生常抓嚴(yán)管，定期檢查，將檢查結(jié)果及時(shí)公布，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證校園每天衛(wèi)生狀況良好。
2、及時(shí)完成學(xué)校及上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，做好流行病的預(yù)防工作，利用宣傳欄、廣播等形式，進(jìn)行知識(shí)宣傳，并定期對(duì)共公場(chǎng)進(jìn)行消毒，杜絕疾病流行隱患。
五、完成學(xué)校的綠化補(bǔ)點(diǎn)工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學(xué)習(xí)的環(huán)境。
1、視學(xué)校財(cái)力，分次、購(gòu)花卉盆景，完善了校園的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計(jì)劃施肥、治蟲(chóng)，使得學(xué)校綠化可持續(xù)發(fā)展。
六、做好財(cái)務(wù)工作，完善了校產(chǎn)治、制度。
1、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度開(kāi)展活動(dòng)，隨著財(cái)務(wù)結(jié)算的嚴(yán)格化、集中化，財(cái)務(wù)手續(xù)愈來(lái)愈規(guī)范。
2、及時(shí)準(zhǔn)確，做好資金結(jié)算，對(duì)期末學(xué)校各種資金發(fā)放做好表格的編制與審核。
3、嚴(yán)格各種票據(jù)審核制度，對(duì)沒(méi)有計(jì)劃的、購(gòu)和其它開(kāi)支，一律不予報(bào)銷(xiāo)。對(duì)學(xué)校的工程建設(shè)、設(shè)備維修，有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行，做到不重復(fù)建設(shè)，不浪費(fèi)投資。
4、逐步對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行再次清、登記，對(duì)固定資產(chǎn)的價(jià)值、存放地點(diǎn)做具體的記錄，保證學(xué)校固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
5、清、學(xué)校債務(wù)，配合校長(zhǎng)室搞好債務(wù)化解工作。本年度經(jīng)過(guò)省審計(jì)廳及區(qū)教體局核定，我校共計(jì)得到170多萬(wàn)元的債務(wù)化解資金支持，目前已有大部分已經(jīng)到位。
七、做好安全防范工作。
1、為老教學(xué)樓及男生寢室兩幢房屋安裝了避雷。
2、成立校舍安全檢查組，定期對(duì)校舍安全情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)。
八、其它工作。
配合學(xué)校做好衛(wèi)生學(xué)校、中職合格學(xué)校、體育傳統(tǒng)學(xué)校的評(píng)估工作，年度考核的檢查評(píng)比工作，得到上級(jí)的肯定。
在本學(xué)期中，在學(xué)校的正確方的案，、歡指導(dǎo)和各部門(mén)人員的共同努力下，總務(wù)處工作取得了一些成績(jī)，工作中我們還有許多不足之處，體現(xiàn)在：
一、工作積極性不高，主動(dòng)性不強(qiáng)，工作方法：有待改進(jìn)。我處人員都承擔(dān)著相應(yīng)的工作任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，存在積極性不高，主動(dòng)性不強(qiáng)的現(xiàn)象，造成了事情不能及時(shí)解決。工作過(guò)程中，也還存在缺乏方法：，態(tài)度簡(jiǎn)單，甚至出現(xiàn)隨意性，工作推諉。
二、處內(nèi)工作人員缺乏凝聚力�；谔巹�(wù)人員的分工現(xiàn)狀及學(xué)校實(shí)情，處內(nèi)工作有時(shí)缺乏凝聚力，各行其是，只知道找校長(zhǎng)匯報(bào)，不知道處內(nèi)研究，只看到人在忙，到底忙什么，處內(nèi)其它人員不知道，造成總務(wù)管理被動(dòng)。
針對(duì)問(wèn)題，作為我主持總務(wù)工作，也深感自己失職，沒(méi)能把好關(guān)，在管理上存在較軟弱的一面，總把面子擺在前面。我想部門(mén)工作在今后要加強(qiáng)兩個(gè)方面的工作。
1、加強(qiáng)自身思想素質(zhì)教育，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作能力，取得更大工作實(shí)績(jī)。
2、統(tǒng)一處務(wù)人員的總務(wù)工作意識(shí)，注重核心作用，克服隨意性，對(duì)總務(wù)工作的具體內(nèi)容要制定計(jì)劃方案，該請(qǐng)示的請(qǐng)示，該匯報(bào)的匯報(bào)，該處內(nèi)決定的事由處務(wù)會(huì)研究，杜絕一切個(gè)人行為。
綜上所述，這一年總務(wù)工作優(yōu)缺相摻，我們要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，讓總務(wù)工作取得滿(mǎn)意的效果。
總務(wù)處工作總結(jié)2
本年度，我們后勤部門(mén)在學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)同志的支持和配合下，堅(jiān)持服務(wù)宗旨，改善服務(wù)質(zhì)量，做到后勤先行，有力地支持了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。我們主要抓了以下工作：
一、抓安全管理，創(chuàng)建平安和諧校園
安全工作是學(xué)校重中之重的工作，如果沒(méi)有安全保障其它工作就無(wú)法正常進(jìn)行。我們堅(jiān)持把安全放在首位，時(shí)刻緊繃安全這根弦，切實(shí)履行職責(zé)，確保了安全事故零發(fā)生。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《園林中小學(xué)校安全工作管理規(guī)范》的要求。制定了學(xué)校安全衛(wèi)生工作計(jì)劃；草擬學(xué)校各崗位的安全責(zé)任狀，并與各崗位負(fù)責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀；收集、管理安全檔案資料。
2、落實(shí)"三級(jí)安全值日"制度，為學(xué)生安全護(hù)航。"三級(jí)安全值日"即學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生聯(lián)合值日。實(shí)踐證明，安全值日是杜絕和減少安全事故的.有效措施。
3、開(kāi)展校園及周邊環(huán)境整治，凈化學(xué)校安全環(huán)境。一是堅(jiān)持整治校門(mén)秩序。在我們的安排下，每到放學(xué)時(shí)，保安、門(mén)衛(wèi)在校門(mén)兩側(cè)拉起了警戒線(xiàn)，讓家長(zhǎng)們都在警戒線(xiàn)后的人行道上等候，解決了校門(mén)擁堵的問(wèn)題，學(xué)生進(jìn)出、家長(zhǎng)接孩子都更加方便。二是繼續(xù)與交警合作，建立交警護(hù)學(xué)崗，確保學(xué)校門(mén)前道路暢通。
4、落實(shí)后勤從業(yè)人員安全教育。堅(jiān)持晨訓(xùn)、周學(xué)、月考制度。每天早餐后，對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行一次訓(xùn)導(dǎo)，著重評(píng)價(jià)從業(yè)人員遵守安全操作規(guī)范情況，肯定成績(jī)，指出不足，強(qiáng)調(diào)安全衛(wèi)生責(zé)任。
5、認(rèn)真做好消防工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。首先，按要求配備滅火器材。住宅樓每一戶(hù)一個(gè)滅火器，食堂、幼兒園、教學(xué)樓、綜合樓等處安裝了數(shù)量足夠的滅火器。教學(xué)樓、住宅樓、綜合樓配有消防栓和消防水帶。其次，加強(qiáng)對(duì)消防器材的管理。經(jīng)常檢查滅火器的壓力是否正常，消防栓的接口有無(wú)壞損，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)，組織師生開(kāi)展滅火、逃生演練，提高師生應(yīng)急處理及逃生能力。
6、城市管理。學(xué)校積極開(kāi)展城管工作，落實(shí)"門(mén)前四包"責(zé)任，一方面與出租門(mén)店，簽訂了"門(mén)前四包"責(zé)任狀；另一方面在學(xué)校門(mén)衛(wèi)室設(shè)立了"門(mén)前四包"監(jiān)督崗，以門(mén)衛(wèi)和保安為主體，對(duì)學(xué)校門(mén)前的道路和設(shè)施進(jìn)行管理。
二、抓食堂管理，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
食堂是學(xué)校的重要后勤部門(mén)，管理好壞，不僅關(guān)系學(xué)校的發(fā)展，而且關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的幸福。一直以來(lái)，我們始終把食堂管理作為后勤工作的重點(diǎn)，通過(guò)"五個(gè)食堂"建設(shè)，打造學(xué)校優(yōu)質(zhì)后勤品牌。
1、完善硬件建設(shè)，創(chuàng)建規(guī)范型食堂。一是設(shè)備設(shè)施（和面機(jī)、烤箱、冰箱、消毒柜、留樣柜）齊全，為食品加工、食物保鮮、留樣及餐具消毒提供了有力條件，還及時(shí)更換了紗門(mén)、紗窗，力爭(zhēng)把食堂環(huán)境做到更好。二是餐廳桌椅配置齊全；三是飲食文化氛圍濃。
2、強(qiáng)化服務(wù)，創(chuàng)建服務(wù)型食堂。食堂工作做到了"三個(gè)一"，即精心做好每一餐，熱情服務(wù)每一天，誠(chéng)心溫暖每一人，讓食堂服務(wù)成為學(xué)校的一張名片，成為園林三小優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的代表。
3、強(qiáng)化管理，創(chuàng)放心食堂。一是健全制度，落實(shí)責(zé)任。我們建立起了一整套的食堂管理制度，制度了各個(gè)崗位的崗位職責(zé)，與工作人員簽訂了責(zé)任書(shū)，做到了制度落實(shí)，責(zé)任到位。二是規(guī)范操作程序。從食物原料的采購(gòu)到食品加工，再到早餐配送，各個(gè)環(huán)節(jié)都制定了操作規(guī)程。三是嚴(yán)格過(guò)程監(jiān)管。每天都到食堂檢查清潔衛(wèi)生情況，餐具清洗、消毒情況和食品留樣情況，定期檢查保管室原材料保管情況。
4、強(qiáng)化監(jiān)督，創(chuàng)滿(mǎn)意型食堂。我們定期組織師生評(píng)議食堂工作，廣泛聽(tīng)取師生意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)讓全體師生滿(mǎn)意。
5、鞏固成果，提升質(zhì)量，創(chuàng)建"紅旗食堂"。我們不滿(mǎn)足于已經(jīng)取得的成績(jī)，本學(xué)期，在管理上再使勁，方法上再創(chuàng)新，工作受到了市食品藥品監(jiān)督管理局和市教育局的認(rèn)可，今年又被授予"紅旗食堂"稱(chēng)號(hào)。
三、抓財(cái)產(chǎn)管理，建節(jié)約型學(xué)校
在財(cái)產(chǎn)管理上，我們主要抓了以下工作：
1、加強(qiáng)功能室管理。作為市教育均衡發(fā)展的先進(jìn)單位，我校功能室齊全，室內(nèi)設(shè)施一流，功能室建設(shè)在為教學(xué)帶來(lái)方便的同時(shí)，也增加了財(cái)產(chǎn)管理的難度，總務(wù)處采取有效措施，強(qiáng)化功能室財(cái)產(chǎn)管理。一是建立財(cái)產(chǎn)總帳，及時(shí)登記各類(lèi)固定資產(chǎn)。二是各功能室建立財(cái)產(chǎn)登記冊(cè)。三是定期（期中、期末）檢查核對(duì)，做到了賬冊(cè)相符，賬物相符。
2、校舍設(shè)施管理。一是與班主任簽定班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任狀，明確班主任是班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理第一責(zé)任人。二是經(jīng)常檢查教室、門(mén)窗、玻璃及班級(jí)書(shū)柜、學(xué)生桌凳，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修。三是加強(qiáng)水電管理，強(qiáng)調(diào)人走電、水關(guān)。四是加強(qiáng)文化長(zhǎng)廊及各種宣傳站牌的維護(hù)與保管，延長(zhǎng)使用壽命。
總務(wù)處工作總結(jié)3
總務(wù)后勤工作是學(xué)校教育的有機(jī)組成部分，本學(xué)期，總務(wù)處全體同志以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，本著為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，圍繞學(xué)期初制定的工作目標(biāo)、計(jì)劃要求，在服務(wù)育人、管理育人、優(yōu)化環(huán)境、保障安全等方面做了不少服務(wù)性工作，保障了教學(xué)工作、師生生活有序進(jìn)行。下面從幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期總務(wù)工作作簡(jiǎn)要回顧。
一、宣傳動(dòng)員，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
一開(kāi)學(xué)，我們及時(shí)召開(kāi)全體人員會(huì)議，按照中央關(guān)于“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平，從我做起，著眼于全局，個(gè)人服從集體，聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，確立良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范，確保后勤工作的全面完成。
二、提前著手，保證工作主動(dòng)。
根據(jù)上學(xué)期的排查和統(tǒng)計(jì)，總務(wù)處全體同志利用暑假時(shí)間，在靖校長(zhǎng)主持下，對(duì)全校門(mén)窗、桌椅進(jìn)行了維修，對(duì)教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓等多處進(jìn)行了防漏處理，對(duì)供排水管道進(jìn)行了清理，對(duì)一號(hào)教學(xué)樓花池等多處進(jìn)行了除險(xiǎn)處理，對(duì)餐廳進(jìn)行了升級(jí)改造、還提前將開(kāi)學(xué)所需課桌凳、辦公用品準(zhǔn)備到位。
三、加強(qiáng)管理，做好常規(guī)服務(wù)。
1、、開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教室物品到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、開(kāi)學(xué)初，分別對(duì)各班級(jí)、各科室物品登記入冊(cè)；學(xué)期結(jié)束，核實(shí)損耗情況，落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
3、定期對(duì)學(xué)校的校舍、門(mén)窗、課桌椅、電器、體育器材、水網(wǎng)管道等進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
四、集中精力，做好迎驗(yàn)工作。
本學(xué)期，學(xué)校迎來(lái)了省級(jí)園林單位、省一級(jí)食堂驗(yàn)收，綠化、美化、基建工作繁重，總務(wù)處全體同志在靖校長(zhǎng)帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)一中雷厲風(fēng)行、迎難而上的精神，集中精力，在短時(shí)間內(nèi)，順利完成了繁雜的迎驗(yàn)工作，獲得了好評(píng)。
五、精心管理，做好綠化、美化工作。
綠化養(yǎng)護(hù)堅(jiān)持專(zhuān)人專(zhuān)職養(yǎng)護(hù)與全校師生共同養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的原則，做好全校綠化的日常養(yǎng)護(hù)。為老槐樹(shù)除蟲(chóng)，利用冬季為樹(shù)木剪枝等。定期修剪、補(bǔ)種花草，使校園綠化品種多樣，充滿(mǎn)生機(jī)與活力。
六、嚴(yán)格學(xué)校維修改建工程和物品采購(gòu)實(shí)行政府采購(gòu)和項(xiàng)目招標(biāo)相結(jié)合的.模式，為學(xué)校節(jié)省每一筆開(kāi)資。
學(xué)校的后勤工作頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時(shí)做好各類(lèi)后勤服務(wù)工作，確保各類(lèi)活動(dòng)、考試順利進(jìn)行。我們始終堅(jiān)持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，服務(wù)于師生生活為己任，盡最大努力做好各類(lèi)服務(wù)工作。我們相信，只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、全校師生的支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，今后的工作會(huì)更好。
總務(wù)處工作總結(jié)4
XX年，我們總務(wù)處在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬└鶕�(jù)醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的需要，較好地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。
1、對(duì)食堂操作間進(jìn)行局部改造，達(dá)到食堂衛(wèi)生許可要求；
2、對(duì)放射科屋面做防水處理；
3、對(duì)大樓樓頂廣告字進(jìn)行更換；
4、購(gòu)置角鐵、夾板、自制大型柜架，供醫(yī)務(wù)處存放病歷檔案；
5、做好日常維修工作。我處本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)處都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每周檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
（二）加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，全年共維修水電辦公設(shè)備2400余次，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。春秋兩季對(duì)集中空調(diào)系統(tǒng)的管網(wǎng)、濾網(wǎng)、進(jìn)出風(fēng)口進(jìn)行清洗。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)洗衣間的管理。
做好洗滌衣物的上收下送工作。合理安排各科室工作服的清洗時(shí)間，做到集中清洗，節(jié)約用電用水，做好洗滌衣物的交接登記，全年共清洗各類(lèi)衣物40000余件，手術(shù)室包單20000余件。隨著醫(yī)院住院病人的增加，洗衣間的工作量日益增大，我們總務(wù)處充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，幫助完成洗衣間的服務(wù)工作。
（四）做好環(huán)保治理和醫(yī)療廢物處理。
做好污水片處理日常監(jiān)測(cè)，配合院感辦加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物暫存間的管理，完善醫(yī)療廢物交接登記制度，今年共回收醫(yī)療廢物7000余公斤。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。
總務(wù)處作為消防安全歸口管理職能部門(mén)，按照上級(jí)公安消防部門(mén)的要求，加強(qiáng)醫(yī)院檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力建設(shè)。落實(shí)崗位日查、科室周查、保安部巡查和保衛(wèi)處督查相結(jié)合的安全防范機(jī)制。對(duì)接市公安消防信息系統(tǒng)，每日進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。對(duì)新入職員工進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)，提高了員工的安全防范技能。
�。┘訌�(qiáng)醫(yī)院社會(huì)治安綜合治理。
加強(qiáng)日常保衛(wèi)管理，實(shí)行24小時(shí)值班制度，處理內(nèi)保工作；加強(qiáng)夜間值班制度，值班人員按時(shí)上崗，按時(shí)布警巡邏，與總值班加強(qiáng)聯(lián)系，做好夜間的安全生產(chǎn)與治安保衛(wèi)的處突工作。加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處工作，以遵守黨的方針政策和法律法規(guī)為原則，做好醫(yī)療糾紛排解工作，消除和化解矛盾，避免矛盾的`擴(kuò)大和激化，保持醫(yī)院的安全與穩(wěn)定。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)工作管理，嚴(yán)格管理醫(yī)院物資的出院管理，加大對(duì)醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的管理力度，清理各類(lèi)亂停亂放的社會(huì)車(chē)輛。
�。ㄆ撸┳龊冕t(yī)院的保潔工作。
保潔工作堅(jiān)持經(jīng)常性和突擊性相結(jié)合，保潔員實(shí)行分區(qū)包干責(zé)任制，每天按規(guī)定時(shí)間清運(yùn)生活垃圾到指定地點(diǎn)堆放，醫(yī)療廢物和生活垃圾嚴(yán)格分類(lèi)處理。班組長(zhǎng)日常巡查，總務(wù)處主任督察，接受患者和醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督。結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的要求，每周進(jìn)行一次全院衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。
�。ò耍﹦�(lì)行節(jié)約，努力為基層服務(wù)。
臨床科室的各種設(shè)備以及消防、安防、電梯等設(shè)備，屬于保修期以?xún)?nèi)的，我們及時(shí)聯(lián)系責(zé)任單位維修保養(yǎng)，保修期以外的我們盡量自己修復(fù)減少經(jīng)費(fèi)開(kāi)支；部分醫(yī)療設(shè)備需要配套使用，我們自己設(shè)計(jì)、焊接、刷漆，得到了各科室的認(rèn)可和贊揚(yáng)；僅消防維保一項(xiàng)，為醫(yī)院節(jié)省費(fèi)用近萬(wàn)元。各科室有時(shí)調(diào)整設(shè)備、桌椅等需要人手，我們總務(wù)處總是有求必應(yīng)，臟活累活干在前。配合院辦對(duì)員工宿舍的水電進(jìn)行維修，確保宿舍安全。
�。ň牛┓e極與轄區(qū)有關(guān)職能、服務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
我們總務(wù)處積極與轄區(qū)有關(guān)職能、服務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，妥善處理好與他們的關(guān)系。積極同公安、消防部門(mén)聯(lián)系，取得他們的大力支持，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安防、消防的管理。積極同環(huán)保部門(mén)聯(lián)系，采取措施對(duì)醫(yī)院的油煙、噪音、污水進(jìn)行凈化處理，通過(guò)了環(huán)保部門(mén)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。與電信部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，將全院的電話(huà)費(fèi)用控制在每月2000元以?xún)?nèi)。與供電供水部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，通過(guò)各種渠道在水電方面每月為醫(yī)院節(jié)約費(fèi)用2萬(wàn)元以上。
在今后的工作中，我們還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，全面提高總務(wù)處的服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展，為我院的快速健康發(fā)展作出應(yīng)有的努力。
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