信用社工作總結(jié)

  今年以來，我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”為指針，以壯大實(shí)力、扭虧增盈為目標(biāo)，加大內(nèi)部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、化解金融風(fēng)險(xiǎn)，全面提高信用社的經(jīng)營管理水平，各項(xiàng)工作取得了較好的進(jìn)展。
一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況
㈠業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)
1、12月底，各項(xiàng)存款余額54293 萬元，較年初增加6367  萬元，完成市辦6000萬元計(jì)劃的106%。
2、股金余額為2506萬元，較年初增加851 萬元，完成市辦760萬元計(jì)劃的112%。
3、12月底，各項(xiàng)貸款余額41782 萬元，較年初增加5003   萬元，完成了市辦5000萬元的計(jì)劃。其中新增農(nóng)業(yè)貸款4371   萬元，占新增貸款的比重為87.4%。
4、12月底，不良貸款余額17950 萬元，較年初下降1300   萬元，占市辦計(jì)劃1250萬元的104 %，不良貸款占比較年初下降9.38個百分點(diǎn)，較市辦下降9.26個百分點(diǎn)計(jì)劃超過0.12個百分點(diǎn)。
㈡財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
1、12月底，全縣信用社實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2113萬元，營業(yè)支出及稅金2248萬元，收支軋差虧損135萬元。
2、全縣13家法人社中， 7 家信用社實(shí)現(xiàn)了盈余， 6   家信用社虧損，虧損面達(dá)46.2%，完成了市辦計(jì)劃。
3、年末綜合費(fèi)用額609萬元(剔除政策性因素29.38萬元,實(shí)際費(fèi)用額為579.62萬元),綜合費(fèi)用率達(dá)29.3 %(剔除政策性因素,實(shí)際費(fèi)用率為27.8 %),無論是費(fèi)用額還是費(fèi)用率，均控制在市辦的規(guī)定之內(nèi)。
4、全年實(shí)現(xiàn)利息收入1678萬元,百元收息率達(dá)4.2%。
㈢內(nèi)部管理目標(biāo)
1、安全營運(yùn)目標(biāo)，全年無安全案件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故。
2、全年上報(bào)市辦《簡報(bào)》33篇，在省級以上報(bào)刊發(fā)表文章31篇，其中理論調(diào)研文章9  篇，較好地完成了市辦全年任務(wù)。
二、主要做法
    ㈠堅(jiān)定不移地抓好存款工作，信用社資金實(shí)力明顯提高。
一年來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng)，使各項(xiàng)存款增長創(chuàng)造了我縣有史以來的最高記錄。至12月底，全縣各項(xiàng)存款增加6367 萬元，較歷史上最好年份2002年的存款增加3652萬元。
取得這樣的成績，絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟(jì)增速緩慢、同業(yè)競爭十分激烈的情況下，發(fā)揚(yáng)了“解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)、超常發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)造了工作中的一個個不平凡的記錄。
2003年的存款工作是聯(lián)社黨委花費(fèi)精力最多的一年。一是早下手、細(xì)謀劃，構(gòu)建存款“高平臺”。2003年工作會議上，聯(lián)社把存款工作作為各項(xiàng)工作的重中之重，提出了“存款是第一要務(wù)”的口號，并就如何做好存款工作，制定了詳細(xì)的工作思路。要求各社采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好宣傳服務(wù)、建立優(yōu)質(zhì)客戶群、健全激勵機(jī)制等措施，把存款工作從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展，真正把存款工作做實(shí)做細(xì)；二是審時度勢，時刻牽著存款“牛鼻子”。針對全縣存款走勢，聯(lián)社黨委多次召開專題會議，積極采取對策，拿出方案，確保存款按照預(yù)定軌道運(yùn)行。由于各社存款工作存在“個體差異”，聯(lián)社黨委定期為信用社“號脈”，找出其經(jīng)營中存在的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，是屬于思想作風(fēng)方面問題的，立即整改員工思想，將員工的認(rèn)識統(tǒng)一到存款工作上來；屬于管理不到位的，要求社領(lǐng)導(dǎo)及時理清思路，加強(qiáng)管理，使員工心往一處想、勁往一處使；屬于措施不明確的，要求重新制定考核辦法，充分調(diào)動全員抓存款積極性…..果斷得力地督導(dǎo)，保障了存款的有效增長；三是分片包干，為自身“壓擔(dān)子”。年初，聯(lián)社黨委成員對全縣信用社分片包干，下達(dá)包干計(jì)劃。一年來黨委班子成員“每周必下鄉(xiāng)，下鄉(xiāng)必抓存款”，把存款工作作為2003年的“生命線”來抓。為掀起全員抓存款高潮，黨委成員更是身先士卒，勇當(dāng)排頭兵，用實(shí)際行動帶領(lǐng)員工開展存款工作。
2003年的存款工作是聯(lián)社采取措施最多的一年。一是立章建制，激發(fā)全員存款積極性。年初，聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實(shí)施辦法》，將存款工作聯(lián)系40%的效益工資，按照形象進(jìn)度和每月旬進(jìn)度雙向考核。對完成形象進(jìn)度和月進(jìn)度的，全額返還所聯(lián)系效益工資，對沒有完成形象進(jìn)度而完成月進(jìn)度的，按實(shí)際完成形象進(jìn)度占比返還聯(lián)系效益工資，對既沒有形象進(jìn)度又沒有月進(jìn)度的，按完成形象進(jìn)度占比的80%返還所聯(lián)系的效益工資，對全年超額完成存款計(jì)劃50%的信用社，聯(lián)社予以重獎。有效的激勵辦法，推動了存款計(jì)劃的較好實(shí)現(xiàn)；二是活動貫穿，掀起一個個高潮。根據(jù)前四個月存款走勢低迷的狀況，聯(lián)社開展了“紅五月”全員吸儲業(yè)務(wù)競賽。全體員工迸發(fā)了高昂的工作熱情，僅5月份一個月全縣存款增加2413萬元，創(chuàng)造了我縣有史以來存款增速最快的記錄。9月份根據(jù)工作形勢，聯(lián)社提出了“集中精力，強(qiáng)抓機(jī)遇，加快發(fā)展”十二字方針，掀起經(jīng)營工作新高潮，全縣員工積極參與，真抓實(shí)干，使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達(dá)的全年計(jì)劃，為后三個月經(jīng)營工作的整體推進(jìn)贏得了主動。隨后，聯(lián)社又開展了全面完成經(jīng)營目標(biāo)的“百日攻堅(jiān)”活動，要求各社要有打硬仗、打惡仗的勇氣，要下破釜沉舟、義無反顧的決心，打好存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，從而吹響了2003年存款沖刺的“號角”，一系列的活動推動了存款工作的快速開展；三是抓好“一軟一硬”，為存款工作拓展空間�！耙卉洝�，即制度創(chuàng)新，實(shí)行了預(yù)期存款機(jī)制。6月份，聯(lián)社對預(yù)期存款工作作了布置，要求各社建立預(yù)期存款個人臺帳和個人預(yù)期存款催要機(jī)制，由專管人員定期提前督促，使之成為信用社抓存的“有力武器”；“一硬”，即抓住硬件優(yōu)勢，利用全縣通存通兌，積極開展各種代理業(yè)務(wù)，努力吸收低成本存款，今年全縣低成本存款增占比已達(dá)30 %以上；四是加強(qiáng)信用代辦站管理，發(fā)揮其“前哨陣地”的作用。針對信用站管理中存在的問題，聯(lián)社出臺規(guī)定，改革存款手續(xù)費(fèi)發(fā)放辦法，將手續(xù)費(fèi)劃為保底比例和效益比例兩大部分，激勵代辦人員將工作重點(diǎn)放在當(dāng)年新增存款工作上。對年齡偏大、不宜工作的代辦人員，采取按存款余額和工作年限結(jié)合的方法，一次性發(fā)給退養(yǎng)工資，解除了代辦人員的后顧之憂。這些舉措極大提高了代辦員的攬儲積極性。今年全縣信用站存款余額達(dá)     31484萬元，占全縣存款的58%。
2003年的存款工作是激勵約束機(jī)制最為嚴(yán)格的一年。聯(lián)社嚴(yán)格存款獎懲，在原考核辦法不變的前提下,單設(shè)組織存款單位獎、“儲蓄能手、儲蓄標(biāo)兵、儲蓄狀元”個人榮譽(yù)獎,并予以重獎。對完不成進(jìn)度計(jì)劃的社亮出黃牌，戒免談話。今年聯(lián)社對徐營信用社和夏曉玲等先進(jìn)單位和個人進(jìn)行了獎勵；對存款工作無起色的大呈、中和信用社分別給予黃牌警告，全縣通報(bào)批評；對個別存款不實(shí)的信用社主任及直接責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。正是如此嚴(yán)格的管理機(jī)制，才確保了存款工作的穩(wěn)步前進(jìn)。
（二）改進(jìn)支農(nóng)服務(wù)，支農(nóng)成效顯著提高。
    今年以來，我們在總結(jié)支農(nóng)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步端正了經(jīng)營思想，牢固樹立了靠支農(nóng)求發(fā)展、靠支農(nóng)增效益、靠支農(nóng)樹形象、靠支農(nóng)降風(fēng)險(xiǎn)的思想觀念，使支農(nóng)工作再上新臺階。全縣共發(fā)放支農(nóng)貸款26049 萬元，受益農(nóng)戶達(dá)23589戶。
一是根據(jù)全縣農(nóng)民不同層次的資金需求，建立了立體交叉的支農(nóng)網(wǎng)絡(luò)體系。對一般農(nóng)戶所需資金，采取3000元以下小額信用貸款的方式解決；對額度較大的，采取農(nóng)戶聯(lián)保的辦法解決；對種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)戶所需資金，采取“聯(lián)農(nóng)橋”富民工程的辦法解決。各種貸款方式均簡化辦理手續(xù)，實(shí)行“一次核定、限額控制、隨到隨辦、周轉(zhuǎn)使用”的貸款辦法，贏得廣大農(nóng)民的一致好評。
二是開展為農(nóng)民送資金、送科技、送信息的“一聯(lián)三送兩促進(jìn)”活動，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。一年來，共為農(nóng)民聘請專家30余人(次)，贈送農(nóng)業(yè)科技書籍12種46000冊， 送科技電影下鄉(xiāng)20余場(次)；
三是積極完善小額信用支農(nóng)貸款。按照市辦《關(guān)于做好農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作的意見》的通知精神，我們結(jié)合近兩年的運(yùn)作情況，不斷完善和健全小額貸款發(fā)放工作，并加大管理和監(jiān)督，有效消除了“雜、亂、差”現(xiàn)象，使小額信用貸款發(fā)揮更大的支農(nóng)作用。
四是大力做好信用創(chuàng)建活動。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次向縣委、縣政府匯報(bào)信用創(chuàng)建情況，取得了黨政部門的支持。10月份， 縣委下發(fā)了獲文(2003)118號《關(guān)于成立獲嘉縣“信用獲嘉”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，縣委副書記賈共衛(wèi)任組長，縣信用村（鎮(zhèn)）評審委員會由聯(lián)社牽頭。文件下發(fā)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門，為在全縣掀起信用創(chuàng)建高潮奠定了政治基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，聯(lián)社按照市辦（2003）25號文件精神，認(rèn)真做好信用村（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作。今年以來，我們共創(chuàng)建市級信用鄉(xiāng)1個，市級信用村6個，縣級信用村15個（包括今年新建的6個信用村）。
支農(nóng)工作的有效開展，有力地促進(jìn)了全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。據(jù)對全縣15個信用村、1000余農(nóng)戶的抽樣調(diào)查結(jié)果表明，2003年農(nóng)戶人均收入達(dá)到2063元，比2000年增加163元，其中信用戶人均收入凈增256元，增幅較其他農(nóng)戶人均高9.7%。在信用社的支持下， 全縣涌現(xiàn)出一大批種養(yǎng)殖戶、個體私營戶，催生了一批典型個體、私營企業(yè)，帶動了地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
    (三)加大清收盤活力度，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到提高。
今年以來，我們把盤活清收不良貸款作為業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，采取了多項(xiàng)抓降措施：
一是以清收責(zé)任貸款為重點(diǎn)，加大清收力度。年初，聯(lián)社對1999年以來的不良貸款進(jìn)行了一次全面清查，摸清底數(shù)，分類排隊(duì)，明確責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)了清收措施。聯(lián)社要求1999年以來形成的責(zé)任貸款，9 月底之前務(wù)必全部清收。否則，責(zé)任人離崗限時清收； 6月份，聯(lián)社將重心放在全面消化正常貸款中形態(tài)不實(shí)問題上，下發(fā)了（2003）45號文件，對2001年元月1日以來新發(fā)放形成的不良貸款，實(shí)行全方位封閉管理，堅(jiān)決杜絕不良貸款前清后增、前清后亂現(xiàn)象，達(dá)到“堵口清淤”的目的；三季度，聯(lián)社將不良貸款清收盤活工作作為業(yè)務(wù)重心工作來抓，將盤活計(jì)劃落實(shí)到社到崗到人，并作硬指標(biāo)進(jìn)行考核，確保9月底較好地完成了全年計(jì)劃，為四季度存款、收息贏得了時間。至12月底，累計(jì)收回2001年以來新放貸款中的不良貸款737 筆626.25 萬元。
二是充分發(fā)揮資產(chǎn)管理部作用，加大盤活攻堅(jiān)力度。年初聯(lián)社專門選派一名副主任主管資產(chǎn)管理部，并對管理部的力量進(jìn)行了充實(shí)。一年來，資產(chǎn)管理部代表聯(lián)社，與縣法院等部門協(xié)調(diào)，收回了大量死滯貸款。3月份借法院大執(zhí)行之風(fēng)，收回死滯貸款本息10余萬元。通過多方努力，在9月份縣化工總廠破產(chǎn)案中，收回貸款93萬元，在12月份西工特種氧化鋁廠破產(chǎn)案中，收回貸款3.8萬元。與稅務(wù)部門結(jié)合，做好了各基層社呆帳貸款核銷工作。此外，資產(chǎn)管理部積極與各信用社配合，采用集中治理、新聞曝光、每月督促等措施，推動了基層社不良貸款的清收。
三是多法并舉抓盤活。各信用社結(jié)合自身實(shí)際，采取了靈活多樣的方法：①一戶一策，區(qū)別對待。充分利用春耕夏收秋播找人方便，農(nóng)作物豐收貸戶手頭寬裕等有利時機(jī)，深入農(nóng)戶，迅速落實(shí)小額農(nóng)貸。②簽訂還款計(jì)劃，分期還清。對一次還貸有困難的貸戶，下發(fā)催款通知書，信用社與之簽訂還款計(jì)劃，限定最后還款時間。③任務(wù)包干與集中攻堅(jiān)相結(jié)合。一方面將收貸收息計(jì)劃分解到每位信貸員頭上，做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)”，根據(jù)指標(biāo)完成獎優(yōu)罰劣；另一方面針對具體情況，采取集中攻堅(jiān)，制造聲勢的方法，重點(diǎn)攻堅(jiān)�？捍逍庞蒙绾吐�(lián)社資產(chǎn)管理部結(jié)合，召開了“聯(lián)農(nóng)橋”貸戶清收大會，收回貸款80萬元，完善手續(xù)10余萬元。
    在狠抓盤活清收的同時，我們積極落實(shí)新增貸款責(zé)任制，確保新增貸款質(zhì)量。年初，業(yè)務(wù)科和資產(chǎn)管理部對 2001 年正常貸款中形成的不良貸款逐筆逐項(xiàng)登記造冊，要求信用社每月將責(zé)任人員清收的貸戶、筆數(shù)、金額持收回憑證到資產(chǎn)管理部進(jìn)行銷帳。聯(lián)社要求，信用社主任對本社的新增貸款質(zhì)量負(fù)總責(zé)，信貸人員對所發(fā)放和所管理的貸款質(zhì)量直接負(fù)責(zé)，新增貸款質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求的部分，視同完全責(zé)任貸款，要按照貸款第一責(zé)任人制度的規(guī)定，追究責(zé)任人員責(zé)任。在明確信貸人員權(quán)、責(zé)、利的前提下，實(shí)行“包放、包收、包管理、包效益、包賠償”的五包制度。聯(lián)社業(yè)務(wù)科定期對現(xiàn)有貸款手續(xù)進(jìn)行普查，促使新放貸款嚴(yán)格按照貸款申請、貸款調(diào)查、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后檢查、貸款收回的程序，規(guī)范操作行為，確保了新增貸款質(zhì)量。
    (四)狠抓增收節(jié)支，減虧增贏工作取得了明顯成效。
一是強(qiáng)化催收手段，提高貸款收息率。年初， 聯(lián)社按照“突出利潤、成本控制、績效掛鉤、動態(tài)考核”的原則，制訂出各社利潤目標(biāo)，落實(shí)收息任務(wù)。要求信用社明確信貸、會計(jì)等崗位收息責(zé)任，實(shí)行收息與收入掛鉤，多收多得、少收少得。限期內(nèi)不能收回的，由責(zé)任人員賠償。為加大考核力度，聯(lián)社因勢利導(dǎo)，開展了“四杯”競賽，每季末對收息前三名進(jìn)行重獎，對后二名重罰并黃牌警告；7月份上半年工作會議上，針對全縣收息率偏低、收息工作存有死角的狀況，聯(lián)社逐社分析原因，幫助找準(zhǔn)切入點(diǎn)，要求各社對收息貸款逐筆核查，重新核定信貸員收息任務(wù)，并重新制定行之有效的收息獎懲措施，有效地防范和化解了各種風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故。
7、加快電子化建設(shè)。在市辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，4、5月份聯(lián)社組織全縣信用社會計(jì)進(jìn)行了上機(jī)前的電腦培訓(xùn)，6月份完成了聯(lián)社機(jī)關(guān)局域網(wǎng)建設(shè)，7月份全縣13家信用社完成了上機(jī)前的錄入工作， 9月份全縣17個網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。開展了儲蓄業(yè)務(wù)的通存通兌。通過電子化建設(shè)，全縣信用社的硬件建設(shè)有了明顯改善。
    (六)強(qiáng)化“三個代表”教育，思想政治工作成效明顯。
    今年以來，聯(lián)社黨委始終把思想政治工作擺在與業(yè)務(wù)同等重要的位置來抓，遵循“在堅(jiān)持中加強(qiáng)，在創(chuàng)新中發(fā)展”的思路，積極探索行之有效的思想政治工作方法。6月份，聯(lián)社組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了市辦《關(guān)于加強(qiáng)思想政治工作的意見》和市人行領(lǐng)導(dǎo)在全市農(nóng)村信用聯(lián)社理事長、主任會議上的講話，把全體員工的思想和精力引導(dǎo)到干事創(chuàng)業(yè)上來，培育積極進(jìn)取、愛崗敬業(yè)的行業(yè)精神，為信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營奠定了強(qiáng)大的思想基礎(chǔ)。8月份按照市辦部署，聯(lián)社掀起了學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”新高潮活動。在學(xué)習(xí)活動中，聯(lián)社緊緊圍繞信用社工作實(shí)際和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，突出抓好幾項(xiàng)措施：一是把握一個核心，即抓好全體員工對金融法律法規(guī)、信用社規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。二是抓好一個關(guān)鍵，即抓好領(lǐng)導(dǎo)帶頭。三是突出一個重點(diǎn)，即突出抓好年青職工的思想工作。四是打好一個基礎(chǔ)，即為全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過“三個代表”學(xué)習(xí)，形成了全縣上下擰成一條繩，奉獻(xiàn)一條心的可喜局面。全縣信用社“揚(yáng)正氣、干正事”的創(chuàng)業(yè)氛圍蔚然形成，全縣干部職工認(rèn)真貫徹聯(lián)社黨委的工作部署，保持了良好的工作狀態(tài)，為全面完成2003年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)打下了牢固的思想基礎(chǔ)。
盡管2003年各項(xiàng)工作取得了較好的進(jìn)展，但仍有許多問題不容可觀：一是存款工作仍不容樂觀；二是貸款形態(tài)不實(shí)的問題還很嚴(yán)重；三是不良貸款占比過高，已成為束縛信用社發(fā)展的巨大障礙；四是信用社電子化建設(shè)還不能適應(yīng)激烈的競爭形勢；五是信用社員工素質(zhì)較低，與業(yè)務(wù)發(fā)展尤其是電子化發(fā)展的趨勢不相適應(yīng)等等，這些問題都需要在以后工作中認(rèn)真對待，切實(shí)加以解決。
三、二00四年工作計(jì)劃
2004年是深化農(nóng)村信用社改革的重要一年，是扭虧脫困的關(guān)鍵一年，我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞為“三農(nóng)”服務(wù)這一經(jīng)營宗旨，堅(jiān)持兩手抓：一手抓農(nóng)村信用社體制改革的準(zhǔn)備工作，著力提高農(nóng)村信用社的金融服務(wù)能力和服務(wù)效率；一手抓農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展，全面提高業(yè)務(wù)經(jīng)營水平。通過兩手抓，使農(nóng)村信用社的改革工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展，共同進(jìn)步。
（一）工作目標(biāo)
1、全年新增存款5000萬元；
2、全年增擴(kuò)股金500萬元；
3、全年貸款凈投放4000萬元；“三農(nóng)”貸款占新增各項(xiàng)貸款比例達(dá)到60％以上；
4、不良貸款絕對額下降1000萬元；
5、實(shí)現(xiàn)貸款利息收入1900萬元，年終盈虧軋差后虧損額控制在60萬元以內(nèi)。年終增加盈余社2個，使盈余社達(dá)到9個，盈余面達(dá)69％，虧損面控制在31%之內(nèi)。
6、綜合費(fèi)用率控制在29.5%以內(nèi).
（二）采取的具體措施
一是認(rèn)真做好農(nóng)村信用社體制改革準(zhǔn)備工作。統(tǒng)一全體員工的思想，充分認(rèn)識改革工作的重大意義。認(rèn)真清產(chǎn)核資，增資擴(kuò)股，做好改革前的準(zhǔn)備工作。
二是規(guī)范、完善信貸管理，實(shí)行有效的“堵口”工程。以改革為契機(jī)，對信用社的每筆業(yè)務(wù)，制定嚴(yán)密的操作規(guī)程，通過健全信貸內(nèi)控制度，堅(jiān)決杜絕信貸資產(chǎn)前清后增問題的發(fā)生，徹底根除“前理后亂”現(xiàn)象。
三是進(jìn)一步做好信貸支農(nóng)工作。完善農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式，使之成為服務(wù)“三農(nóng)”的有力手段；逐步建立農(nóng)戶信用檔案，逐步建立完整的農(nóng)戶信用檔案，為農(nóng)戶信用評估和有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)提供依據(jù)； 繼續(xù)創(chuàng)建信用村、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）， 2004年再創(chuàng)建6-8 個信用村。
四是加大存款工作力度。繼續(xù)采取加大存款考核力度、提高服務(wù)質(zhì)量、加大公關(guān)力度、擴(kuò)大信用社影響、扶持黃金客戶等各種有效措施，確保存款穩(wěn)步增長。
五是做好不良貸款的“雙降”工作，繼續(xù)搞好“清淤”工程。嚴(yán)格貸款清收責(zé)任制，防止前清后增和弄虛作假；充分發(fā)揮資產(chǎn)管理部作用。對資產(chǎn)管理部人員、信用社信貸人員的收入與收回的不良貸款掛鉤，實(shí)行單獨(dú)考核，多收多得；認(rèn)真落實(shí)新增貸款責(zé)任制。
六是狠抓增收節(jié)支工作。聯(lián)社制訂2004年財(cái)務(wù)開支審批辦法，根據(jù)信用社的業(yè)務(wù)量、人員情況和機(jī)構(gòu)數(shù)量，核定下達(dá)全部費(fèi)用指標(biāo)；繼續(xù)實(shí)行收息責(zé)任制。2004年新發(fā)放貸款收息率必須達(dá)到99%以上，不良貸款現(xiàn)金利息收回率達(dá)80%以上；抓住各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢積極開辦代收代付、代理保險(xiǎn)、代客理財(cái)?shù)戎虚g業(yè)務(wù)，使中間業(yè)務(wù)收入占總收入的比重，確保在5%以上。
七是強(qiáng)化內(nèi)部管理。推行“工效掛鉤、按勞取酬”為內(nèi)容的工資改革，進(jìn)一步完善工效掛鉤考核實(shí)施辦法；中層干部競爭上崗，實(shí)行優(yōu)上、劣下、庸讓的用工機(jī)制，對聘任的社班子，經(jīng)營目標(biāo)的綜合完成度必須達(dá)到85%以上；加強(qiáng)信用代辦站管理，精干代辦站隊(duì)伍，防范控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
八是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。聯(lián)社對那些政治素質(zhì)差、群眾威信低、工作不負(fù)責(zé)、業(yè)績不突出，特別是違規(guī)辦事造成重大損失的班子成員，不管任期是否期滿，堅(jiān)決進(jìn)行調(diào)整或解聘；加強(qiáng)人力資源開發(fā)和管理，充分挖掘和發(fā)揮每一名員工的潛能，推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。

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