商務寫作課程教學總結

　　《商務寫作》考查
　　
　�。�2012-2013學年第二學期）
　　
　　班級：電子商務121班 學號：12434102 姓名：陳卓霞 評分：
　　
　　認真學習 鞏固基礎
　　
　　--商務寫作課程教學總結
　　
　　本學期的《商務寫作》這門課程是由鄭云翔老師主講。
　　
　　《商務寫作》這門課程是本學期才開設的新課程，這門課程是關于商務上的文書寫作，我們沒有學習過關于文書的寫作，在基礎上相對比較薄弱。寫作的要求比較嚴格，在語言的運用上需要更加嚴謹，在寫作的格式上，更是需要專業(yè)和嚴謹。《商務寫作》不像其他的文章寫作，沒有隨意的情感宣泄，相對來說會是比較枯燥乏味的文書表達。但是，眾所周知，語言嚴謹、規(guī)范的文書是每個企業(yè)都必不可少的，而《商務寫作》正是訓練我們寫規(guī)范、嚴謹的文書，從另一個角度來講，掌握了《商務寫作》就是掌握了一個取得成功的機會。
　　
　　本學期到現在為止，鄭云翔老師已經為我們講過許多課題，其中涉及商務信函寫作，商務應用文寫作，商務文書寫作等等，在課堂上更是現場實訓邀請函的寫作，商務合同的寫作等，用實踐行動讓我們切實掌握知識，這幾十次的寫作鍛煉，都是我們不可多得的財富。
　　
　　一、從基礎開始
　　
　　第一節(jié)課的時候，老師講的是相對比較基礎的文書寫作，簡單明了地講述了商務寫作的重要性，并且為我們介紹了公文的格式，以及寫作上需要注意的細節(jié)。因為我們沒有這么課程的教材，老師在講課的時候，大部分會用上一屆文秘專業(yè)的學生寫的比較好的文章作為輔助例子，幫助我們更好地理解課程。最后，老師布置了一個作業(yè)，要求我們寫一篇：規(guī)劃（可以是人生規(guī)劃，也可以是大學規(guī)劃）。通過這一篇相對比較簡單的寫作，我們正式開始學習《商務寫作》這門課程。
　　
　　二、嚴格要求 刻苦訓練
　　
　　第二節(jié)課開始，任務相對比較繁多，我印中象最深刻的是老師講的關于求職信的寫作。老師在授課過程中，很慎重地按照著PPT一步一步仔細地講著，還叫我們集體朗讀PPT上的段落文字，這突如其來的教學方式，讓我覺得很想笑，感覺像是回到了小學時代，老師在黑板上板書，然后叫大家一起大聲朗讀。而現在我們都是大學生了，老師還這樣叫照著‘黑板’朗讀，這讓我覺得很滑稽，但是慢慢地我發(fā)現，原來讀一遍以后，對于文字的理解會更加深刻、明了，基本上每節(jié)課老師都會叫我們朗讀PPT的內容，慢慢地大家也都習慣這樣的方式，一邊讀一邊加深理解。老師對于寫作的要求很嚴格，要求我們必須認真地完成每一篇寫作，也因為老師的嚴格要求，才真正地鍛煉我們，提高了我們的寫作能力，為我們畢業(yè)后的就業(yè)大號基礎，做好準備。
　　
　　老師常說，現在的企業(yè)最需要卻也最缺乏的就是寫作方面的人才，學好了商務上的寫作，在今后的就業(yè)上，就比別人多了一層優(yōu)勢。老師常常以真實的例子激勵我們學習這門課程，不厭其煩地告訴我們寫作的重要性，甚至有的師兄師姐畢業(yè)后工作了，還懊悔著當初沒有好好學習寫作，現在又重新找老師幫忙、學習。
　　
　　三、實踐才是檢驗的標準
　　
　　每一次老師布置的作業(yè)，大家寫好交上去以后，老師都會選一些優(yōu)秀的作品放在QQ空間上，或者是現場讀給大家聽，和大家分享這些優(yōu)秀的作品，讓大家一起借鑒、學習。
　　
　　老師還在課堂上舉辦了‘招聘會’，模擬面試的場景，由老師擔任面試官，各個班級派代表前去‘面試’，老師現場盤問了很多刁鉆的問題，讓面試的同學覺得尷尬非常，不知如何應對。通過對面試場景的模擬，有的同學在面試的時候，不敢和招聘者具體討論酬勞方面的問題，老師說這是不可取的，要勇敢地和招聘者說明你的自身優(yōu)勢，自身價值以及自身對招聘單位的要求，面對和自己的專業(yè)不對口的崗位，我們要拒絕這樣的崗位，要堅持選擇從事與自己專業(yè)對口的工作。
　　
　　除此之外，老師還在課堂上舉行過模擬商務談判，每個班里每5個人為一組，2個人作為招聘者，2個人作為應聘者，1個人作為談判記錄者。我是班里的第一小組，我們的任務是寫普寧國際服裝城聘請經管系學生的聘用合同，一開始甲方（普寧國際服裝城）對乙方（經管系學生）進行面試，在面試過程中，小組里雙方代表進行商務談判，針對酬勞、工作時間、違約責任等問題進行深入討論，最終雙方達成協議，簽訂聘用合同。課堂上氣氛十分活躍，全程都是我們自己在討論，大家運用老師教的知識展開一番“唇槍舌戰(zhàn)”，用實踐驗收學習成果，在老師的教導下，大家都獲益良多。
　　
　　四、學習經驗總結
　　
　　本學期的《商務寫作》課程也接近尾聲了，文書寫作雖然比較枯燥、乏味，也相對比較難學，但是在學習的過程中也是有不少樂趣，老師講課中與我們的互動十分多，也經常在課堂上開設實踐活動，讓我們更好地去運用文書寫作。(325224.com)這門課程對我們今后的工作崗位是有極大的幫助的，學習了這幾十種文書寫作，無形之中我們已經擁有一筆巨大的財富。
　　
　　最后，感謝鄭云翔老師的為我們講授這一門課程，雖然《商務寫作》不是我們的專業(yè)課程，但是這門課程對我們來說無疑是一門相當實用的課程，在此，衷心地感謝老師的教導，您辛苦了！
　　
　　以下是我本學期的寫作代表作：
　　
　　聘用合同
　　
　　甲方：普寧國際服裝城
　　
　　乙方：陳桂菁、陳卓霞
　　
　　根據我國《合同法》的有關規(guī)定，為了協調供、用雙方的關系，明確雙方的權利和義務，經雙方協商一致，特訂立本合同，以便共同遵守。
　　
　　第一條、聘用期限
　　
　　1、協議期限從2013年5月15日至2013 年12 月15 日止。協議期滿后聘用關系自然終止。
　　
　　2、協議期間試用期為三個月。
　　
　　3、協議期滿六個月，經雙方協商同意，可以續(xù)訂聘用協議。 4、本協議期滿后，任何一方認為不再續(xù)訂聘用協議的，應在協議期滿前一個月書面通知對方。
　　
　　第二條、工作崗位
　　
　　1、甲方聘請乙方為網絡銷售員。
　　
　　2、乙方應按照崗位職責的要求，按時、保質地完成相應的工作任務。
　　
　　3、甲方可根據乙方的工作能力及表現，調整乙方工作崗位，乙方必須服從甲方的安排。
　　
　　4、乙方必須聽從領導，服從指揮，遵守甲方的管理規(guī)章制度。
　　
　　5、乙方要富有責任心，對交辦的工作及時按要求完成。
　　
　　6、認真細致地做好施工組織計劃、安全生產及文明施工。
　　
　　7、乙方要有團隊精神和集體榮譽感，團結同事，對外要維護企業(yè)形象，保守企業(yè)秘密。
　　
　　第三條、勞動保護
　　
　　1、甲方根據乙方工作崗位的實際情況，按國家有關規(guī)定
　　
　　向乙方提供必要的勞動保護用品。
　　
　　2、乙方經試用合格上崗后，甲方組織其進行職業(yè)健康檢查。
　　
　　3、甲方可根據工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務知識培訓。
　　
　　第四條、勞動報酬
　　
　　甲方根據國家、公司及項目部的有關規(guī)定，以固定月薪加責任獎懲等方式，給乙方發(fā)放薪酬。
　　
　　第五條、工作紀律、獎勵和懲處
　　
　　1、乙方應遵守國家的法律、法規(guī)。
　　
　　2、甲方按國家和公司有關規(guī)定，根據乙方的工作崗位、績效，給予獎勵。
　　
　　3、乙方如未完成好甲方安排的工作，造成損失的將根據集團公司及項目部的有關規(guī)定給予處罰。
　　
　　第六條：協議的解除、變更、終止
　　
　　1、返聘期間內，乙方不得以其它理由在協議期內離職。不經甲方同意，提前解除聘用關系給甲方造成的損失，一切由乙方負擔。
　　
　　2、經雙方協商一致，可以解除本協議。
　　
　　3、乙方有下列情形之一，除追究責任及甲方可以立即解除本協議，造成責任或損失的，還要追責和賠償損失。
　　
　�。�1）嚴重違反甲方的規(guī)章制度；
　　
　�。�2）嚴重失職，給甲方造成損害的；
　　
　　（3）不能勝任項目部安排的工作經調換仍不能勝任的。
　　
　　4、有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同，但應提前三十日以書面形式通知乙方：
　　
　�。�1）乙方犯病或者非因公負醫(yī)，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的。
　　
　�。�2）乙方不能勝任工作，經培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的。
　　
　�。�3）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經甲乙雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的。
　　
　　第七條、遵循原則
　　
　　其它事項本合同沒有訂明的，按有關規(guī)定執(zhí)行或雙方協商解決。雙方當事人需變更勞動合同的內容的，應當遵循平等自愿，協商一致的原則。本合同訂明的事項，與新法律，法規(guī)有抵觸的，按新法律，法規(guī)執(zhí)行。
　　
　　第八條、一式五份
　　
　　本合同簽訂后，應報勞動部門備案，鑒證，雙方必須嚴格履行。本合同一式五份，甲，乙雙方各執(zhí)二份，一份交勞動部門備案，均具有同等效力。
　　
　　甲方（蓋章） 乙方： 鑒定機關：
　　
　　法定代表人： （簽章） （蓋章）
　　
　　2013年5月16日 2013年5月16日 2013年5月16日
　　
　　附件：
　　
　　談話記錄
　　
　　談話時間：2013年5月10日
　　
　　談話地點：CT22
　　
　　談話人：陳桂菁、陳卓霞、郭智敏、洪蔚婷、黃潔珠
　　
　　記錄人：陳卓霞
　　
　　應鄭云翔老師要求，陳桂菁等人于2013年5月10日在課室CT22進行商務寫作課程--模擬商務談判，甲方（郭智敏、洪蔚婷）針對招聘頂崗實習人員，與前來應聘的乙方（陳桂菁、陳卓霞）展開談判。首先，甲方詢問乙方對于工資薪酬的要求，乙方要求每月1000元的保底工資，外加業(yè)績提成，甲方認為乙方要求過高，以實習生的名義要求將工資降低為每月800元的保底工資，同時提出業(yè)績在2萬元以內，提成1%的業(yè)績獎勵，超過2萬元提成1.3%的業(yè)績獎勵，于是雙方達成共識，同意此項要求。
　　
　　隨后，乙方針對食宿問題要求甲方提供食宿，并且負責繳納乙方的水電費，甲方認為乙方的要求略為無理，不愿意在提供食宿的基礎上仍就要負擔乙方的水電費，要求乙方自行負擔水電費。乙方以普遍實習單位都會負擔水電費為由，希望甲方能夠承擔水電費的繳納，最后雙方商定，甲方為乙方提供食宿，但不負責全部的水電費，每月提供50元的水電補助，超出補助部分則由乙方自行負擔。
　　
　　其次，甲方提出工作時間的要求，要求乙方每天工作8小時，每月休息2天不得請假，乙方不滿休息時間的安排，要求不許請假的情況下要將休息時間改為4天，并指出不允許請假是違反勞動法要求，最后甲、乙雙方各退一步，達成每月休息2天，非特殊情況不得請假的協議。
　　
　　最后，雙方針對簽約時間、違約責任等問題進行深層次的談判，經甲乙雙方商定同意后，根據我國《合同法》的相關規(guī)定，特此簽訂了一份“員工招聘合同”，明確雙方的責任與義務。
　　
　　記錄人簽名：陳卓霞
　　
　　2013年5月10日
　　
　　其他作品：
　　
　　《大學規(guī)劃》
　　
　　《求職信》
　　
　　《請示與批復》
　　
　　《請柬》
　　
　　《邀請函》

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