塑料業(yè)務員個人工作總結

　　塑料業(yè)務員個人工作總結
　　
　　回顧過去大半年來的工作與成效，我深深地體會到，我是在公司領導的親自關懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。在這里我要感謝領導、感謝同事們。
　　
　　下面我向大家匯報自己在這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
　　
　　剛進公司的時候，我被分在普通塑料部門做業(yè)務員。對于這個行業(yè)，我之前一無所知，在劉曉曙經理跟同事的幫助下，我逐漸熟悉了塑料顆粒的種類，了解了它們的特性，也知道了作為一個合格的業(yè)務員要弄清楚各個種類的行情，更要對自己客戶了解，知根知底才能知道客戶什么時候會要貨，提前聯系或者拜訪。然后我開始在網上和黃頁找客戶的資料，也打電話了解他們的情況，預約拜訪，可能是我準備的不夠，加上口頭表達能力不是很強，還有拜訪客戶的次數也很少，在實習期的3個月一直沒有成交，這是我的不足和缺點，我必須努力改正，加強自己的表達能力。
　　
　　在7月份我調到了進口部，我是外貿專業(yè)出身，最初轉到進口崗位時，以為自己有基礎，進口業(yè)務不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關，專業(yè)知識更是至關重要的。知道要想勝任這項工作，首要任務就是學習。(325224.com)所以我把大部份空余時間都用在了強化外語、學習進口專業(yè)知識上了。在工作中為了弄懂一個概念，我一定要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經驗的同事幫助解答了，我都會仔細記在本子上，班后再找時間細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。例如，進口業(yè)務中的審證工作，是一項很重要的內容，如果有問題我們不能及時發(fā)現，就直接導致我們公司的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來請教同事，經驗不夠用了，就查找相關書籍尋找依據。

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