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辦公室助理實習報告

時間:2024-04-18 16:35:07 晶敏 實習報告 我要投稿

辦公室助理實習報告(通用6篇)

  一段時間的實習生活又接近尾聲,回顧這段時間的實習經歷,收獲的不僅歲月,還有成長,不能光會埋頭苦干哦,寫一份實習報告吧。在寫實習報告之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的辦公室助理實習報告,希望對大家有所幫助。

辦公室助理實習報告(通用6篇)

  辦公室助理實習報告 1

  20xx年xx月6日至xx月7日,經人介紹,我在xx公司實習,主要負責文件的寫作與整理、數據統(tǒng)計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中,我將自己在學校學到的專業(yè)知識與實際工作相結合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問題的能力。

  一、實習目的

  通過在xx公司的實習了解公司的主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

  (一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認喜歡或擅長的職業(yè)

  了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業(yè)內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。

 。ǘ閺膶W生向職場人士轉變做準備

  人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。

  最近網絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學生》。文中列舉了一些在應屆生不算少見的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠、不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。

 。ㄈ┰鰪娬夜ぷ鲿r的競爭優(yōu)勢

  曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業(yè)、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規(guī)模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會挑選實習中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個比例可以提高到80%。

  二、實習內容

  回顧自己在xx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

  作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

  助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。

  剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。

  在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

  時間如白駒過隙,轉眼間,我在xx有限公司已經實習了3個月,有幸得到了經驗豐富、業(yè)務水平高的律師的指導,使我從中受益匪淺。

  三、實習前準備

 。ㄒ唬⿲ψ约旱膶I(yè)知識加以溫習,這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作,以便更好的投入到工作中。

 。ǘ⿲υ摴镜幕厩闆r進行初步的'了解,這樣就可以有針對性的實習,同時也可以加深自己對所學專業(yè)知識的鞏固。

 。ㄈ┲鲃雍凸镜闹鞴芗敖浝磉M行深入細致的溝通,了解自己的工作內容為以后更好的與同事合作相處打下基礎。

 。ㄋ模┱{整好自己的心態(tài)把自己最優(yōu)秀的一面展示給大家。

  四、實習內容

  作為一名實習人員,我在該公司主要的工作內容如下:

 。ㄒ唬﹨f助該公司的律師處理一些因為合同糾紛引起的事件,同時由律師指導學會寫一些簡單的合同,制作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進而更好的維護自身的合法權益。

 。ǘ﹨f助公司法律顧問處理一些資料,在其指導下懂得如何對公司的文件進行分類篩選并且整理重要的內容以便及時的查閱。

 。ㄈ⿻鴮懞唵蔚姆晌臅,由于自己的專業(yè)知識水平及工作能力還沒有達到律師老師所要求的水平,所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。

  五、遇到的問題

  正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏,和自己在學校接觸的東西迥然不同,開始的時候覺得很困惑很無助,覺得自己學的東西竟是枉然,不過還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導和幫助讓我慢慢的適應了這份簡單而復雜的工作。他們主動為我提供資料,給我講解使我對工作有了信心,認真的規(guī)劃嚴謹的思考讓我再提高工作效率的同時也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的,其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。

  制作法律宣傳手冊和向公司內部員工普及簡單的法律知識也是我的工作,在此期間我認真的從網上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文發(fā)條,使其盡量言簡意賅內容更加具有說服力和感染力,使其更加生動易于非法律人員也易于接受和理解,進而更好的宣傳普及了法律知識,不僅能夠使員工增強法制觀念更有利于企業(yè)內部的管理,端正了法律意識使他們更深刻的感受到法律的權威性和公平正義性,這無論對于公司還是企業(yè)員工都是一件十分有意義的事情。

  辦公室助理實習報告 2

  20xx年1月12日至20xx年1月26日,經人介紹,我在辦公室實習,主要負責文件的寫作與整理、數據統(tǒng)計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中,我將自己在學校學到的專業(yè)知識與實際工作相結合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問題的能力。

  一、實習內容

  辦公室是該院一個比較重要的部門機構,它主要處理該院一些日常的行政事物,是該院日常工作得以正常運行的重要保障。因此辦公室事務是一份十分繁瑣和細致的工作,涉及的內容比較廣,結合我所做的具體內容,我將我的工作簡要概括為六個字:辦文、辦會、辦事。

 。ㄒ唬┺k理文件

  文件可謂是辦公室最為重要的一塊內容。臨近年關,近一年的文件都要梳理、歸檔,我主要整理一些文檔,將它們歸類放好。同時由于以前自己學習過打印、復印等技能,因此在辦公室時我?guī)屠蠋焸兇蛴『蛷陀×撕芏鄸|西,為他們減輕了很多負擔,在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理的。同時,我還將一些其他部門拿過來的資料數據進行分類錄入,因為自己平時打字也比較快,所以數據錄入工作做的還不錯,沒有什么錯誤情況的出現,辦公室領導和老師都還很滿意。

 。ǘ┗I辦組織會議

  籌辦組織會議是每一個單位都不可或缺的內容,在校擔任學校行政助理期間,自己也從事過相關方面的工作,因此當主任要求我協助我辦公室老師共同籌辦該院年度總結大會時,我欣然答應了。

  會議選在該院常務會議室,由院長、副院長、各科主任、院長助理、辦公室主任等共計13人參加。首先開始布置會場。會場座次由辦公室老師提前安排好,我發(fā)現座位安排次序與政府部門或其他事業(yè)單位會議座次安排順序一樣,院長被安排在座位正中間,其他人依次安排就坐。然后我們將買來的礦泉水、水果、筆、紙等分別放好,會議開始前半個小時將空調打開以確保會場溫度不能太低并檢查會場布置情況。會議開始后我被安排倒水工作。給參會人員倒水,看起來簡單,實則里面的學問很深。倒水應該從最中間的領導也就是院長開始,水倒紙杯的七分滿,動作要輕,不能因為自己動作太大而打亂與會人員的思路。不倒時應該站在門口并隨時觀看與會人員的紙杯,并且可以學習主持人主持會議的經驗等等。會議進行了兩個半小時,會議結束后就開始打掃清理會場。剩余的礦泉水等會議用品應該整理并清點數量一并交與辦公室老師,做到細致、認真。

 。ㄈ┺k理領導交與的任務

  辦事也是辦公室事務最基本的職責,在實習期間,辦公室老師交代了一些具體的小事讓我來做,例如每天打掃打掃衛(wèi)生、整理主任的辦公室、按照項目清單去附近的超市購買辦公用品、給其他部門送一些材料、收發(fā)來往信件等等。雖說都是一些小事,但我也會盡心的辦好,盡量不出任何差錯和紕漏,同時工作也比較勤勞,每天都早早去辦公室打掃衛(wèi)生,不遲到、不早退,給老師們留下了勤勞、踏實、肯干的好印象。

  二、實習心得

 。ㄒ唬┕ぷ饕氈隆⒄J真、負責。

  辦公室的工作十分之細致和繁雜,這就需要我們一定要細致、認真。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數據錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤,這對以后的工作便會造成極大地不便。例如若前面數據的錯誤直接會導致以后數據統(tǒng)計的錯誤,在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等。同時做辦公室工作一定要有責任心,以負責人的態(tài)度來對待自己的工作。也許一個小小的數據錄入錯誤,當時沒有老師會發(fā)現,事后你覺察到了,但認為這只是一個小事一個小錯誤而已,所以錯了也沒有選擇改正,但就因為你當時一個小錯誤而在以后花費了很長的時間才能將這個小錯誤改正,若當時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫(yī)生的先進個人評選表歸檔錯了,當這位醫(yī)生的先進個人評選表需要用時,我們找了半天也沒有找到,因為時間緊迫又讓這位醫(yī)生給補辦了一份,事后發(fā)現原來歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的工作帶來了極大地不便,也嚴重影響了我辦公室的聲譽,給人落下了辦事不利的話柄。這件事對我的觸動很大,讓我明白不管什么工作都要細心、踏實。

 。ǘ┮趧,任勞任怨。

  去實習,由于我們不是正式職員,所以多數是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。

 。ㄈ┮撔膶W習,不恥下問

  在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以后在文件掃描的'時候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

 。ㄋ模┮_立明確的目標,并端正自己的態(tài)度

  平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,并且要有一個端正的態(tài)度,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

 。ㄎ澹┕ぷ鬟^程中注重人際交往

  在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。我在辦公室這幾天雖然時間不長,但也很注意人際交往這一方面。我經常主動與辦公室主任和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關系。沒過幾天我和這里的工作人員都已經很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實習結束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。

  三、工作中的不足之處

  雖然在這里收獲很多,但也有一些不足需要我在以后的實習和工作過程中需要改進。

  (一)寫作能力仍需提高

  作為一個文科生,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學過公文寫作,也在院學生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作,但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心。學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中,主任讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿,由于自己時間尚短,經驗尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手。雖然多次請教辦公室老師發(fā)言稿的寫法、內容,但初稿仍不是很滿意,最后經過辦公室老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差,仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中,應該有意識的加強這一方面的訓練,同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習,鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應現代社會的競爭環(huán)境。

 。ǘ┯嬎銠C使用技能尚待加強通過這次實習,讓我認識到了計算機在辦公室日常活動中應用的重要性。文件的寫作、整理,數據的查詢、錄入等都與計算機密切相關。由于自己計算機接觸不是很多,一些excel等辦公軟件運用都不熟練,一些表格的排版、設計、函數的運用等基本都不會。這便嚴重的影響了工作效率,一些辦公軟件較為復雜的運用都是自己臨時摸索的,最后雖然也完成了任務,但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中,我會多學習一些word、excel等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。

  (三)理論與實踐聯系尚且不足在上學期間,雖然學過公文寫作方面的知識,可真的運用的時候就顯得捉襟見肘、無從下手;雖然學習過一些會議的籌辦、組織、注意事項等知識,但真正運用于會議籌辦時有些內容還是不夠清晰了解,有時候雖然心里知道該怎么避免問題的發(fā)生,但由于實踐經驗不足,致使問題還是不斷地出現;雖然老師經常教導我們萬事從小事做起,不要盲目自大、好高騖遠,可真正在實際過程中自己還是會因為事情繁瑣而心里有所抱怨。所有這些事情的道理自己也許很清楚很明白,但在實際操作的過程中往往事與愿違。說到底還是自己鍛煉不夠,經驗不足,心智不夠成熟。要想克服這些困難和問題,并不是靠學習書本的知識就可以解決的,關鍵還是在于自己以后的鍛煉。所以在學習之余,我應該多參加一些社會實踐,做一些與本專業(yè)相關的社會實習,多接觸一些這方面的工作和事情,多給自己提供磨練心智、意志等機會,在鍛煉中不斷戰(zhàn)勝自己的缺點,使自己的綜合素質和能力得以提高。

  三、結語

  時間過得好快,兩個星期的實習時間很快就過去了,在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校里、課堂上學不到的東西和知識。在這段實習日子里我非常開心,和老師、領導們相處得也很愉快,實習結束了我也要離開這里了,要離開老師們了真有點舍不得,他們教會我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶。通過實習我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處,也知道了在以后學習的日子里我應該從哪方面學習,怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高,而自動化辦公設備也能熟練地使用,如:復印機、打印機、打孔機等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設備因沒有操作過而不能夠掌握。通過實習我對辦公室工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專業(yè)知識和工作能力,計算機應用、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能需要提高,今后我會努力提高自身素質、加強世界觀和對社會的認識,做一個合格的辦公室職員。

  非常感謝xx給了我這次實習體驗的機會和自我展現的平臺,更感謝辦公室領導和老師的指導和照顧,衷心祝福貴單位越辦越好!以上是我的實習報告,有不妥之處,請老師指正。

  辦公室助理實習報告 3

  按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

  不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的'側重點是文秘工作。

  秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。

  另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

  第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。

  第三、開展調查研究,了解基層群群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

  第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。

  第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

  文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

  1、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。

  它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

  比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  2、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。

  因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。

  如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

  3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。

  要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。

  辦公室助理實習報告 4

  一、 實習目的

  這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為以后參加工作打下良好的基礎。主要任務:鞏固、聯系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業(yè)知識;提高運用所學知識,解決實際問題的能力;敢于創(chuàng)新,并能正確地將獨創(chuàng)精神與科學態(tài)度相結合;初步掌握工作的流程和方法;熟練運用計算機和其他辦公室設備,提高工作效率;養(yǎng)成嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風。

  二、 實習時間:

  20xx年2月7日至20xx年3月10日

  三、 實習單位:

  合肥金橋工貿有限責任公司

  四、 實習單位簡介:

  合肥金橋工貿有限責任公司始建于1992年8月18日,公司現擁有50余名專業(yè)員工,在全國擁有數家分公司,配件廣銷全國各地。

  合肥金橋工貿有限責任公司位臨安徽省江淮汽車股份有限公司附近,淝南工業(yè)園,交通即為便利,現擁有3000平方米的超大型倉庫,新的廠房正在籌建中。本公司經過不懈的努力,已在江淮客車底盤于輕型汽車配件的生產銷售領域確立領先優(yōu)勢。為了能夠以更加優(yōu)質的服務于江淮汽車用戶,本公司技術于服務人員不辭辛苦,兢兢業(yè)業(yè),鉆研江淮配件的學習和認知,另我公司成立專門送貨上門的后勤保障隊,保障您所需的配件準時、準確的到達您的目的地。與江淮配套廠房經營部建立了長期友好的鞏固關系。我們有優(yōu)勢的江淮汽車配件價格(包括江淮原廠配件價格)和良好的售后服務,歡迎來電咨詢!

  公司是江淮汽車配件專業(yè)供應商,江淮汽車代理商,及江淮汽車配件批發(fā)和銷售,主要經營的江淮汽車 JAC江淮貨車配件、JAC江淮亮劍、JAC格爾發(fā)汽車配件、JAC江淮客車配件及江淮原廠配件、JAC江淮重卡汽車配件、JAC江淮輕卡汽車配件、JAC江淮汽車底盤配件、江淮卡車汽車配件等。江淮配件(JAC配件)系列:江淮駕駛室配件、江淮車架配件、江淮后橋配件、江淮差速器總成、江淮方向盤配件、江淮離合器配件、江淮變速箱配件、江淮前橋配件、江淮轉向配件、江淮傳動配件、江淮車廂配件、江淮底盤配件、江淮汽車緊固件、江淮汽車橡膠件等。

  五、 實習主要內容:

  六、 實習心得體會:

  1. 個人體會

  通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。

  實習期間,我從未出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

  我知道工作是一項熱情的`事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

  回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,F在發(fā)現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。

  本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。

  (1)加強英語及專業(yè)知識的學習:對于做貿易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。

  (2)要有堅持不懈的精神:作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯。

  (3)堅持學以致用:貿易業(yè)務員,算是與專業(yè)對口,對外貿流程有一定的了解。然而經過在業(yè)務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

  (4)自學能力 ,提高工作水平:“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  (5)與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

  2. 建議和意見

  同時,在實習過程中,我也發(fā)現了公司存在的問題:

  a、市場觀念和經營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距,經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。

  b、成本意識不強,成本控制水平不高,要向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的貿易公司還存在較大的差距,市場競爭力不強。

  c、管理制度和管理程序化還不完善,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。

  d、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導層的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

  對此,我提出了我的有關建議和對策:

  一、進一步強化業(yè)務市場導向的觀念,增加業(yè)務量,管理好庫存。企業(yè)的發(fā)展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬業(yè)務,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化市場觀念,節(jié)約成本,提高效益。

  二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。

  三、推進依法治企,維護企業(yè)合法權益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。

  短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。讓我們一起為未來的人生加油!

  辦公室助理實習報告 5

  一、 實習目的

  為啦提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作,為將來謀求一份好職業(yè)打下啦基礎,在2010年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進行啦為期20多天的實習。

  廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量,靈活的經營方式,合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優(yōu)質服務,并可為客戶提供會議和旅游業(yè)務。為維護消費者利益,確保旅游質量,已足額上交質量保證金,并擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導游和管理人員。主要經營范圍為:

  1.常規(guī)游部:經營國內各地的組團旅游,承辦會議接待等項目。

  2.特種游部:經營中小學生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學游等項目。

  3.自駕游部:針對國內景點的特點,定期推出自駕車休閑游等項目。

  4.景點(區(qū))管理:與各地景點(區(qū))合作,參與景點(區(qū))的管理宣傳工作。

  我實習的部門是市場部,主要的職務是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件,掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強; 語言簡練,保密責任心強。

  二、實習內容

  在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習,我主要做的是負責辦公室的日常工作,接待,處理文書資料、打印復印傳真、文書寫作起草等。

  在這20多天中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中,我采用啦看、問、學等方式,初步啦解啦公司辦公室助理的具體工作,拓展啦所學的專業(yè)知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少啦呢?甚至能用到的知識,我在學校的學習都是以優(yōu)異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對什么都不啦解,寫什么一點頭緒都沒有。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,透不過氣。

  但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關心我,幫助我。在我犯錯誤時,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒,開導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到啦我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。

  在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學習。漸漸的',我感到工作沒有那么吃力啦,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂啦起來。大家對我的夸獎也漸漸的多啦起來。我感到啦前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學習中,我學到啦很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

  助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為啦提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮啦助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關,減少啦出錯的幾率,保證啦文件準確、及時發(fā)放。

  在實習的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。

  三、實習總結或體會

  在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習里,我受益匪淺,明白啦很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  以前天天呆在學校學習,沒受過什么苦,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上冬天天氣冷,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久啦容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協調不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白啦它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。

  遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就啦成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成啦我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業(yè)沒有什么關聯,但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下,又擁有啦另一個學習的收獲喜悅,加深啦我對此工作基本知識的理解,豐富啦我的實際管理知識。

  實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中啦解社會,讓我們學到啦很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開啦視野,增長啦見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

  辦公室助理實習報告 6

  一、實習目的

  隨著會計制度的日臻完善,社會對會計工作人員的專業(yè)素質有著嚴格的要求和高度重視,而作為未來社會的會計工作者,為了順應社會的要求,將已學的會計、稅法理論知識綜合運用于實習,加深對會計工作流程和工作內容的了解,也為了能更好地接觸社會,加強對社會的了解,從而培養(yǎng)自身實際工作、解決和分析問題的能力,達到學以致用的目的,我于20xx年7月16日至20xx年9月14日,在珠海省心財務代理公司進行了為期9周的專業(yè)實習,職位是會計助理。

  二、實習內容

  我所在的實習單位是珠海省心財務代理公司,規(guī)模較小,就只有7個會計工作人員,兩間辦公室,幾張辦公桌,十幾臺電腦,顯得有些簡陋,記得自己剛到公司的時候,都吃了一驚,這就是我將要實習兩個月的地方。由于我以前沒有會計實習經驗,對于公司里面的事務無從上手,所以初到公司,一切的工作任務都有同事安排、指導,現將實習期間的工作內容做出如下總結:

  1、學習常用辦公設備的使用

  如同所有的實習生一樣,我剛進入公司時,首先學的也是“打雜”工作。每天上班,除了基本的工作任務之外,幫同事打印、復印資料也全屬分內之事,因此,一些常用的辦公設備的使用也就成了我學習的重要內容。正因為如此,經過兩個月的不斷實習操作,打印機、復印機、傳真機、掃描儀和碎紙機的一般使用方法我已基本掌握。

  2、學習金蝶財務軟件的簡單操作

  以前在學校學的是用友—U8財務軟件,系統(tǒng)比較龐大、復雜,而現實中用的較多的卻是金蝶財務軟件,系統(tǒng)相對簡單許多,雖然以前沒有操作過,但也許是有了操作用友—U8的基礎,感覺學習操作金蝶財務軟件就顯得簡單多了。

  在整個實習期間,除了沒有學習根據費用單據編寫會計分錄、填寫記賬憑證外,金蝶財務軟件的其他操作都基本都有涉及,例如:不同企業(yè)帳套的引入和查詢,不同會計期間各類憑證的查詢、打印、設置,不同會計期間財務報表的查詢、重算、打印,科目匯總表、總賬、明細賬等的查詢、打印等等,盡管都是一些簡單的操作,但也對金蝶財務軟件有了一定的認識。

  3、學習裝訂記賬憑證

  通過金蝶財務軟件將記賬憑證、科目匯總表打印好后,緊接著就是憑證的裝訂,這也是我進入公司后頭兩個星期最主要的工作?此迫菀椎墓ぷ,卻和以往在課堂上學習的知識有所區(qū)別,并沒有想象中那么簡單,F實中,不同企業(yè)的費用、單據有多有少,有大有小,參差不齊,而且擺放雜亂無章,甚至會出現單據不齊全、單據破損等現象,這也給憑證的裝訂增加了不少難度。

  4、學習申請、購領各種a票

  每一間企業(yè)都需要開具發(fā)票,無論是防偽稅控增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票,還是其他行業(yè)的普通發(fā)票,這些都是必須經過稅局統(tǒng)一管理的,由此發(fā)票的申請、購領工作,順理成章地成為我實習期間必學的內容之一。

  通過實習,我發(fā)現原來在珠海,各企業(yè)根據所屬區(qū)域、所屬行業(yè)的不同,歸屬于不同的稅局管理,但發(fā)票的申請、購領工作要求卻基本一樣。以增值稅專用發(fā)票為例,當企業(yè)是首次申請購領時,則要提供稅務登記證、開戶許可證、銀行印鑒卡、法人身份證、經辦人身份證、發(fā)票專用章、合同等資料,缺一不可,稅局則會根據合同所涉及的金額設定開票限額,并準予購領發(fā)票;若企業(yè)不是首次購領發(fā)票,則要提供發(fā)票購領簿、發(fā)票匯總表、作廢發(fā)票以及發(fā)票購領申請表等資料,先在稅局前臺核銷驗舊,才能重新購領新發(fā)票,并將發(fā)票號碼等信息讀入稅控IC卡中。

  5、學習操作“防偽開票子系統(tǒng)”

  對于一般納稅人來說,“防偽開票子系統(tǒng)”是日常必不可少的工具,因而這也是我必學的工作內容之一。“防偽開票系統(tǒng)”主要有兩大功能,即發(fā)票填開和申報納稅。以公司銷售業(yè)務為例,當企業(yè)業(yè)務發(fā)生時,就要根據購貨方提供的納稅人名稱、納稅識別號、地址、銀行地址及賬號等信息填開增值稅專用發(fā)票或者增值稅普通發(fā)票,然后加蓋公司的發(fā)票專用章,最后將抵扣聯、發(fā)票聯交給客戶,而記賬聯則留在企業(yè)做賬。

  在日常工作中,不僅要學會用系統(tǒng)開具增值稅專用發(fā)票,還要能夠對企業(yè)的進項增值稅專用發(fā)票進行核對、掃描、認證,工作雖然簡單,但也是絲毫容不得馬虎的,因為發(fā)票一旦損壞或者丟失,就通不過國家稅務局的認證,從而影響企業(yè)的應繳稅金,給企業(yè)帶來不必要的損失。

  6、學習企業(yè)賬號的開戶、年檢

  每間企業(yè)都會有兩個不同的銀行賬戶,即基本存款賬戶和一般存款賬戶,而這兩個賬戶每年都要進行年檢,才能繼續(xù)使用。在珠海,今年基本存款賬戶的年檢工作必須在8月底前完成,而我,很湊巧碰上賬戶年檢時期,這也就順理成章地成為我學習的內容之一。

  經過跑了近兩周的銀行,我深刻理解到原來基本戶是企業(yè)一般日常性業(yè)務發(fā)生的賬戶,主要用于轉賬和現金的支付,而一般戶是基本戶開戶行以外的銀行開立的賬戶,主要用于借款等需要,也正因如此,基本戶的年檢時間往往會安排在一般戶年檢之前,只有在基本戶年檢、辦理企業(yè)信用代碼證之后才能進行一般戶的.年檢工作。

  7、學習企業(yè)稅務的申報

  每個月的前15天,除去節(jié)假日,是企業(yè)的納稅申報期,這時企業(yè)必須根據實際情況申報、繳納上一個會計期間的稅金、社保等費用,若不及時繳納,就需要繳納罰款——滯納金。而我所在的財務代理公司,其主要代理事項就是每個月的稅務申報工作,顧名思義,這就是我實習期間最重要的工作內容!笆炷苌桑谀苎a拙”,在兩個申報納稅期間,通過不斷的重復抄稅、報稅工作流程,我終于基本掌握“防偽開票子系統(tǒng)”、“企業(yè)電子報稅系統(tǒng)”和“易稅門戶”三個報稅軟件的使用,并且能夠將生成的報盤資料上傳國稅網,繳納稅款,直至完成企業(yè)的申報納稅工作。

  8、學習各類資料的打包

  財務代理公司,和想象中一樣堆滿了各式各樣的資料,然而,畢竟辦公室空間有限,所以一旦我有空,就需要將客戶上一年的各種資料打包好,交還客戶自行保管。

  打包的資料有幾項:記賬憑證、總賬、明細賬、每個月的財務報表、各種稅務申報表和企業(yè)年度審計報表等等,若是增值稅一般納稅人,則還會有每個月的納稅抵扣憑證。當資料齊全時,就需要將每個月的納稅申報表和財務報表按順序裝訂成冊,并添加封面、封底,最后打印數據移交清單,以便后續(xù)工作。

  三、實習體會

  這是我大學以來的第一次專業(yè)實習,從最初對會計實習的滿心期待到開始實習,再到整個實習過程結束,我發(fā)現原來實習并沒有想象中那么簡單,縱使已經學習了三年的會計,對有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論都有所掌握,但往常都是紙上談兵,沒有真正實習過,在遇上實際問題時仍會束手無措。然而,經過這次為期2個月的專業(yè)實習,我學到了許多在課堂上無法學到的知識,也感悟了許多,我想這次在省心財務代理公司所經歷過的一切,一定會成為我生命成長過程中一段無法忘懷的磨練期。

  記得剛進去公司的時候還是一個對會計工作充滿幻想的小丫頭,什么都不懂,總感覺會計應該是一項非常簡單的工作,就像上實訓課那樣,沒什么挑戰(zhàn)性,我應該會做的很好。但事實并非如此,當我真正著手工作后,才發(fā)現各種大大小小的錯誤層出不窮,甚至多的讓自己不知所措,那時候,心里會有那么一些沮喪,會感覺會計這條路不好走、很艱難。

  然而,經過兩個月的磨練后,我終于深刻明白什么叫做“萬事開頭難”,什么叫做“熟能生巧,勤能補拙”。熟悉的工作,只要我足夠耐心、足夠細心,那些簡單、低級的錯誤就不會再犯;陌生的工作,或許開始時會感覺無從下手,但我相信,只要我肯努力、肯問、肯學,再陌生的事情我也能做到信手拈來。

  兩個月的實習告訴我:凡事貴在堅持。會計是一門專業(yè)性非常強的學科,只有堅持不斷地學習,掌握最新會計準則、稅法細則,更新自己的知識庫,才能跟上經濟發(fā)展的步伐;會計是一門專業(yè)素質要求嚴格的學科,每天面對各種企業(yè)財務機密,只有堅持安分守己,拒絕利誘,才能走好職業(yè)生涯的每一步;會計是一門繁瑣、枯燥無味的工作,只有堅持不懈,才能更上一層樓。

  良好的人際關系告訴我,這樣工作可以少受阻力,多些快樂。人與人的交往是門藝術,也是門必修課,學好它,將是一生的財富。這些道理,在這次實習中,讓我深刻地體會到了。非常慶幸有這么一次實習的機會,讓我在那么多的錯誤中有所成長,為即將邁入社會正式工作的我進行了一次試練;也非常感謝我的那一群同事,讓我對自己的能力更自信,讓我在困難面前不再羞羞澀澀,敢于提問。

  2、我的不足

  這次專業(yè)實習除了學到很多終身受用的知識外,也讓我看清了自己的缺點和不足——專業(yè)知識儲備匱乏,社會經驗不足。

  對于專業(yè)知識儲備匱乏主要體現在以下幾方面:首先,在學校課堂上學的都是專業(yè)基本理論知識,知識面很廣,但是學的不精湛,加上沒有真正實習過,沒有深刻理解知識,始終都是紙上談兵,這樣使得自己難以一時間將理論很好的運用于實際;其次,書本上的知識滯后于實際,例如,從20xx年11月1日起,珠海部分企業(yè)將進行“營業(yè)稅改增值稅”,稅法有所變動,從而給各大企業(yè)造成的影響,這些以前沒能涉及到的知識,只有真正實際接觸才能深刻體會。

  同時,剛剛從學校走出來的自己,身上依舊帶著那股“學生氣”,對于社會的理解很局限,許多的問題還不能很好的獨立解決,遇上突發(fā)事件,缺乏必要的應急能力,凡事想依靠別人。

  社會是一所最好的大學,果然沒錯,短短兩個月的時間,卻讓我學到了不少知識,我會一直銘記這次專業(yè)實習,牢記同事們的教誨,在今后的學習、工作生涯中好好規(guī)劃,努力邁向人生的新臺階。

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