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暑假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)
在我們平凡的日常里,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家整理的暑假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
暑假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)1
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。
七月,在結(jié)束了軍訓(xùn)之后我們實(shí)踐隊(duì)踏上了前往寧波支教的路,前期準(zhǔn)備中,我們選擇走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行募捐活動(dòng),在居委會(huì)的熱心幫助下,募捐活動(dòng)也如火如荼地展開(kāi),成果也是頗為豐盛的。在短短幾天的實(shí)踐活動(dòng)中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把關(guān)愛(ài)的精神帶去了社區(qū),并在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進(jìn)火熱社會(huì),用汗和淚譜寫(xiě)一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻(xiàn),這是我們的無(wú)悔選擇。七月,我們?nèi)霾ハM,同時(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
接下來(lái)的五天行程便進(jìn)入了我們的正題。在象山三偉民工子弟小學(xué)進(jìn)行支教活動(dòng),我們?nèi)サ牡谝惶,已有很多小孩子在操?chǎng)上玩耍嬉戲,見(jiàn)到我們,也如顯得害羞生澀?尚『吘故切『,在我們的游戲環(huán)節(jié)中,輕易地熟絡(luò)了起來(lái),既然隔閡已經(jīng)消失,剩下了便是教書(shū)育人的重?fù)?dān)了。
我們實(shí)踐隊(duì)在早上的課程中安排了英語(yǔ)課和繪畫(huà)課,開(kāi)展動(dòng)口、動(dòng)腦、動(dòng)手三方面,讓學(xué)生活躍起來(lái),上課內(nèi)容也推陳出新,穿插英語(yǔ)歌曲和繪畫(huà)涂鴉等趣味項(xiàng)目。下午是課業(yè)輔導(dǎo)和素質(zhì)拓展。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生,讓他們過(guò)的精彩每一天。
離別總是最難舍難分的`,在一場(chǎng)包餃子活動(dòng)和班會(huì)過(guò)后,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐也正式落下了帷幕,心中對(duì)孩子卻已有不舍,總有實(shí)踐隊(duì)員在最后心酸哭泣,甚至與學(xué)生圍抱落淚,相互安慰,一聲聲你們什么時(shí)候再來(lái)圍繞在耳邊,也許意識(shí)永別,但我們希望能留下些什么,留下有限的知識(shí),留下團(tuán)隊(duì)意識(shí),留下積極向上的精神,留下永不言棄的態(tài)度,這就是我們所希望的。
此外我們實(shí)踐也有很多困難的地方,包括經(jīng)費(fèi)不足,聯(lián)系不完備,準(zhǔn)備倉(cāng)促,組織松散,分工混亂,但因?yàn)槭堑谝淮,這些也給我們積累了經(jīng)驗(yàn),相信以后會(huì)越辦越好的。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
暑假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)2
目錄
1 摘要
2 前言
3 實(shí)踐過(guò)程介紹
4 實(shí)踐心得體會(huì)
一 摘要
實(shí)踐單位: xxx公司
實(shí)踐時(shí)間: 20xx-7-3至20xx-8-20
實(shí)踐內(nèi)容:
文職秘書(shū):7-3至8-20
公司各車(chē)間生產(chǎn)單的打印及下發(fā)
業(yè)務(wù)談判合同,產(chǎn)品介紹說(shuō)明的編寫(xiě)及打印
企業(yè)各類(lèi)資料的歸類(lèi)統(tǒng)計(jì),整理存檔
二 前言
在做中學(xué),在學(xué)中做,窮則思,思則變,變則通。不去試試,又怎么會(huì)知道結(jié)果是什么。記得一位農(nóng)夫這樣說(shuō)過(guò):“一塊地不適合種稻子,那可以試著種玉米、高粱等,如果一樣都不適合,那就撒點(diǎn)花種,花兒開(kāi)了,那不是很好嗎?”農(nóng)夫的話語(yǔ)揭示這樣一個(gè)道理:把握機(jī)會(huì),多多嘗試,努力奮斗,就會(huì)有一定成就。相信一分耕耘一分收獲!
三 實(shí)踐過(guò)程介紹
7月的烈火有些觸動(dòng)了我熱切的心,在還沒(méi)開(kāi)始放假之前便開(kāi)始計(jì)劃著暑假進(jìn)行打工實(shí)踐,即使考試還在進(jìn)行,我就已經(jīng)開(kāi)始了行動(dòng)。為了就找到一份工作,可是在考試結(jié)束時(shí),工作還是一個(gè)空白號(hào),有些難過(guò),走到哪里就在哪里碰壁,這時(shí)才深刻體會(huì)到應(yīng)聘工作的困難。在幾乎快放棄之時(shí),我終于獲得了一份比較接近專(zhuān)業(yè)的工作——一份公司文職工作!
7月3號(hào),我開(kāi)始了上班生活。一天之中正常工作是8小時(shí),從早上七點(diǎn)半到十一點(diǎn)半,下午一點(diǎn)到五點(diǎn)。休息一個(gè)小時(shí),晚上加班是三個(gè)小時(shí)。在這工作歲月里,每天到9點(diǎn)回到工廠宿舍,勞累了一天,躺在床上,才真正體會(huì)到了“晨光理荒穢,帶月荷鋤歸”般的生活。依從我想針對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的要求,公司經(jīng)理應(yīng)允給我安排了工作:辦公室秘書(shū)!這個(gè)是在公司秘書(shū)科工作,在一位工作多年的
經(jīng)驗(yàn)豐富專(zhuān)職秘書(shū)帶領(lǐng)下邊學(xué)邊做。我任務(wù)的有公司各車(chē)間生產(chǎn)單的打印及下發(fā)、業(yè)務(wù)談判合同,產(chǎn)品介紹說(shuō)明的編寫(xiě)及打印、企業(yè)各類(lèi)資料的歸類(lèi)統(tǒng)計(jì),整理存檔等等。期間,我學(xué)習(xí)了公司運(yùn)營(yíng)的日常安排計(jì)劃、生產(chǎn)流程編寫(xiě);學(xué)習(xí)了真實(shí)業(yè)務(wù)談判合同的規(guī)范書(shū)寫(xiě),格式要求,主題內(nèi)容,具體細(xì)節(jié)及注意要求等等。
在工作中,我們經(jīng)理向我們談?wù)摿它c(diǎn)他的人生閱歷和經(jīng)歷,我將他的話歸納了下來(lái),留給我印象最深的有這幾句:做事要有始有終,不要虎頭蛇尾,不能持之以恒者,將會(huì)一事無(wú)成、做任何事,多動(dòng)手的同時(shí)還要多動(dòng)腦,磨刀不誤砍柴工,分析輕重緩急,事半功倍、花最少的時(shí)間和物力去琢磨一件事,尋找最有效的方法解決問(wèn)題,時(shí)間是先機(jī),物力是金錢(qián)、最有效的方案,最有利的策略,不一定是獲利最大的一個(gè),而是往往能讓公司走的最長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)、不要向老板呈現(xiàn)你的苦勞,而要呈現(xiàn)你的功勞。
總之一句話,耕耘是自己的,收獲的也是自己,在踏足社會(huì)之前,去體驗(yàn)一下當(dāng)你面臨找工作,以及工作中的酸甜苦辣,以后也不會(huì)手足無(wú)措,像無(wú)頭蒼蠅一樣在玻璃看自己的前途,雖然一片光明,可是自己卻飛不出去。
四 實(shí)踐心得體會(huì)
一個(gè)暑假實(shí)踐結(jié)束了,對(duì)我來(lái)說(shuō),它是那么的`充實(shí),豐富,艱辛。
沒(méi)經(jīng)歷過(guò)是無(wú)法感知一份工作的艱難與艱辛的!一直拿著父母的辛苦錢(qián)在消費(fèi),卻無(wú)法知道這背后的辛酸,當(dāng)我們自己去經(jīng)歷這些的時(shí)候,才會(huì)知道這所有的一切不是那么容易的,嘗到了打工的辛苦與勞累,生活不易,也讓我更加懂得父母的叮囑,父母那顆勞累與疲倦的心。
自強(qiáng)自立
俗話說(shuō):“在家千日好,出門(mén)半招難”!意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難、挫折,都是自己一個(gè)人去解決。在這近兩個(gè)月里,讓我更加的自強(qiáng)自立!凡事都要靠自己!現(xiàn)在的我可以更加獨(dú)立!
態(tài)度決定成敗
態(tài)度決定高度,態(tài)度也關(guān)乎著成敗!所以,文秘這類(lèi)工作一定要態(tài)度認(rèn)真,小心謹(jǐn)慎。一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,批評(píng)一下,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里有明確的責(zé)任規(guī)定,嚴(yán)厲的獎(jiǎng)罰措施,出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,因?yàn)檫@關(guān)乎到公司的利益損失。
合作與自學(xué)
團(tuán)結(jié)合作是多贏的保障,鉆研自學(xué)是能夠不被淘汰的第一保障!在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手,
暑假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)3
暑假是一個(gè)長(zhǎng)的假期,根據(jù)我們學(xué)校的相關(guān)安排,我積極主動(dòng),其實(shí)自己早就期待這么一個(gè)機(jī)會(huì)了,我們?cè)谑罴倨陂g可該對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在跟幾個(gè)同學(xué)溝通之后,在暑假的第二個(gè)禮拜我們打算去養(yǎng)老院,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我沒(méi)少做,以往我都是在打工,這次暑假我決定去感受一下,也是處于一些一些遺憾,還有好奇,自己從來(lái)沒(méi)有去過(guò)養(yǎng)老院,更加別說(shuō)去做一些實(shí)踐活動(dòng)了,這次我覺(jué)得是一個(gè)感受的好機(jī)會(huì),我覺(jué)得我們現(xiàn)在的生活很浮躁,暑假在家中也不知道自己要干什么,對(duì)于學(xué)生來(lái)將這是很可惜的,時(shí)間對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很多,充實(shí)的的一天跟閑下來(lái)的一天卻是大不相同,實(shí)踐是感悟生活的很好機(jī)會(huì),讓自己的生活不在那么浮躁,這次的養(yǎng)老院實(shí)踐我有一些心得。
暑假開(kāi)始之后我就非常的期待,跟幾個(gè)同溝通好了,我們到了楚大那一天是很期待的,應(yīng)該是很好的一天,我們來(lái)了到了郊區(qū)的養(yǎng)老院,這里人不是很多,環(huán)境確是很好,不過(guò)轉(zhuǎn)念一想養(yǎng)老院的位置還是很好的,遠(yuǎn)離了嘈雜,進(jìn)入到養(yǎng)老院這里白天看上去很安靜,但是個(gè)別的角落還是很熱鬧的,過(guò)很多的爺爺奶奶在外面鍛煉身體,還有相互聊家常,我們是計(jì)劃著能過(guò)感受一下老人們的一天生活是怎么樣的,然后幫助爺爺奶奶們做一些事情,最后在表演一下才藝。
上午的時(shí)間當(dāng)然是對(duì)這里進(jìn)行了一番了解,這里的環(huán)境非常好,我們也了解到爺爺奶奶們每天的生活就像是我們看到的一樣,每天出來(lái)走走,鍛煉一下,自己有自己娛樂(lè)的方式,老人們也有,我們現(xiàn)在的人太過(guò)于依賴(lài)手機(jī)了,來(lái)到了養(yǎng)老院我沒(méi)有看到玩手機(jī)的,這里都是人與人之間的親密交流,我感覺(jué)到自己今后也需要改變自己玩手機(jī)的.習(xí)慣,其實(shí)很他人交流才是的相處方式,而不是一直抱著手機(jī),生活還是很多的樂(lè)趣的。
到了中午吃飯的時(shí)候,我們也了解到了老人們的日常伙食,相比來(lái)說(shuō)還是比較好的,但是我們也看到了很多老人們吃飯不能夠自理,這讓我感受頗多,但是養(yǎng)老院的服務(wù)還是很周到,通過(guò)相關(guān)的了解我們也感受到了國(guó)家針對(duì)老人們的福利,這些都是在向著一個(gè)好的方向發(fā)展著,一上午的時(shí)間了解到了很多的東西,通過(guò)個(gè)人老人們相處也拉進(jìn)了距離,下午的時(shí)間我們打算進(jìn)行一些才藝表演,老人們每天的生活都是一樣,這次的才藝表演也讓大家非常開(kāi)心,非常的滿足。
通過(guò)這次的養(yǎng)老院實(shí)踐,我干感受到了很多,其實(shí)不是我們的生活太單一,只是我們沒(méi)有主動(dòng)去做一些實(shí)踐活動(dòng),我們?nèi)粘5母≡陼?huì)讓自己覺(jué)得很無(wú)聊,這次實(shí)踐真的很好,只有自己去做了才能夠有所收獲。
暑假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)4
暑期實(shí)踐終于結(jié)束了,還有一個(gè)禮拜就又要回學(xué)校了,相比之下在單位實(shí)踐還是更喜歡在學(xué)校自由自在讀書(shū)的好。在學(xué)校可以自由安排自己的課余時(shí)間、做自己想做的事情。
我是通過(guò)媽媽朋友的介紹,才得以在我們縣里的電臺(tái)實(shí)踐的。和我在一起實(shí)踐的大學(xué)生還有三個(gè),她們也同樣是經(jīng)人介紹過(guò)來(lái)的。我們的實(shí)踐內(nèi)容并不多:一是做導(dǎo)播、二是初步認(rèn)識(shí)和使用了機(jī)器并學(xué)習(xí)了如何播報(bào)和錄制“天氣預(yù)報(bào)”。當(dāng)然通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)電臺(tái)的工作有了一個(gè)大體上的認(rèn)識(shí),更是系統(tǒng)的熟知了關(guān)于導(dǎo)播的各項(xiàng)工作和具體操作。普通話也在此階段也有所糾正、鞏固和提高。
關(guān)于實(shí)踐的內(nèi)容我并不想多說(shuō)些什么,反而通過(guò)這次實(shí)踐給我感觸最深的是社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性。再怎么樣也逃不了“關(guān)系”二字,朋友多了路好走,但也要看是什么樣的朋友,真像是《紅樓夢(mèng)》里所說(shuō)的,四大家族“一損俱損、一榮俱榮”。∫粋(gè)辦公室就七八個(gè)人,但是交往之道遠(yuǎn)比和幾十個(gè)學(xué)生難的多,基本的禮貌、謙虛、勤快什么的當(dāng)然不必說(shuō),這些素質(zhì)早該具備,但要得到認(rèn)可也絕非易事。在我看來(lái)工作的人的確很累,每天要花大把的時(shí)間想著如何與他人交流,小心說(shuō)每一句話,謹(jǐn)慎做每一件事;不能說(shuō)不愿意做的就可以不做,不想理的就可以不理,絕不能太沉默,否則就會(huì)被認(rèn)為不合群,要做到有親合力。
想到個(gè)單位實(shí)踐也要靠關(guān)系,后臺(tái)硬的人家捧你,后臺(tái)稍遜的你捧人家。就這次實(shí)踐,有一位前輩對(duì)我說(shuō):“現(xiàn)在大學(xué)生這么多,競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,不靠點(diǎn)關(guān)系想進(jìn)個(gè)單位真是不容易,在學(xué)校一定要好好學(xué)、多學(xué)點(diǎn)……”
央視前陣子報(bào)道,在北京有相當(dāng)多的大學(xué)生暑期留在學(xué)校,希望結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)找一個(gè)合適的單位實(shí)踐,結(jié)果很多人都只能是“竹籃打水,一場(chǎng)空”,即使有這樣的`實(shí)踐機(jī)會(huì),同一個(gè)崗位竟有百余名同學(xué)前來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。
也許我的這番話說(shuō)出來(lái),有些人會(huì)笑我幼稚,會(huì)說(shuō)我“你到現(xiàn)在才認(rèn)識(shí)到!你也真夠單純的!笔前,社會(huì)不需要也容不下單純的人,社會(huì)迫使我們一個(gè)個(gè)都要褪去單純的外衣,慢慢的學(xué)會(huì)世故,學(xué)會(huì)看清現(xiàn)實(shí)。
·英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告·電大社會(huì)實(shí)踐報(bào)告·電視臺(tái)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 ·建筑社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
·假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 ·社會(huì)實(shí)踐報(bào)告表格 ·社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 ·20xx字社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
不知道這些在你們看來(lái)會(huì)是怎樣的感受,在我看來(lái)由我說(shuō)這些道理難免膚淺,不過(guò)有一點(diǎn)肯定不會(huì)錯(cuò),那就是我們要抓緊時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,為以后的工作多一份競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)再學(xué)習(xí)一些人際交往之道,有益無(wú)害。
編者按:沈同學(xué)認(rèn)真參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)中能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)獲得提升,對(duì)社會(huì)也有了一定的了解。同時(shí),沈同學(xué)對(duì)社會(huì)也有了自己獨(dú)到的認(rèn)識(shí),特別是對(duì)“關(guān)系”,提出了自己的看法。我們歡迎同學(xué)們就此問(wèn)題結(jié)合自己的實(shí)踐體會(huì)展開(kāi)討論。
暑假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)5
課題介紹:關(guān)于高中生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的報(bào)告
實(shí)踐小組情況簡(jiǎn)介:
成員:
分組:
實(shí)踐目的 :為了增強(qiáng)中學(xué)生自身的社會(huì)實(shí)踐能力,也為了更能對(duì)未來(lái)就業(yè)形勢(shì)有所了解。我們常借助于寒暑假來(lái)臨之際去找一些假期工作,以此來(lái)充實(shí)、鍛煉自我的社會(huì)生存能力,進(jìn)而掌握社會(huì)發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì)。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè),所以也就漸漸的對(duì)這個(gè)以服務(wù)性為特色的行業(yè)有了深入的了解。伴隨著現(xiàn)在國(guó)內(nèi)物價(jià)飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,各大餐飲業(yè)也突如其來(lái)的受到了巨大的影響。正是基于此,本人也就更加的關(guān)注當(dāng)前餐飲業(yè)未來(lái)的發(fā)展現(xiàn)狀,并盡可能的深入其中,并在不斷社會(huì)實(shí)踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐對(duì)象:百勝蜂金庭門(mén)店
百勝蜂金庭門(mén)店是個(gè)以經(jīng)營(yíng)披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級(jí)酒店,但其飯店的規(guī)模在同類(lèi)中也是相當(dāng)不錯(cuò)的。而且深受顧客青睞,而往往是供不應(yīng)求,經(jīng)營(yíng)也非常有特色,服務(wù)質(zhì)量很好,注重以誠(chéng)信來(lái)經(jīng)營(yíng),下面我也就將結(jié)合上面的時(shí)間經(jīng)歷談一談我對(duì)當(dāng)前餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。
實(shí)踐過(guò)程:就這樣我們?cè)诎賱俜浣鹜ラT(mén)店里干了整整一天,當(dāng)我們踏出店門(mén)時(shí),真可謂身心疲憊
實(shí)踐結(jié)論:在我看來(lái),餐飲行業(yè)如果想在同類(lèi)行業(yè)中"賣(mài)出特色",實(shí)現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié),并能夠?qū)⒏鞲鳝h(huán)節(jié)有效的結(jié)合起來(lái),也只有這樣,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價(jià)上漲等外部環(huán)境所帶來(lái)的負(fù)面影響。
一:良好舒適的就餐環(huán)境
良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,店面大小有時(shí)并不重要,但舒適、干凈的環(huán)境會(huì)無(wú)形中影響到顧客的心情。當(dāng)我們外出就餐的時(shí)候,我們且不論飯里的飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關(guān)注的是,這里的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo),能否保證我們吃飯的安全,F(xiàn)代社會(huì),隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)于吃飯的.講究也就越來(lái)越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對(duì)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門(mén)店倒做的不錯(cuò),店長(zhǎng)在就餐環(huán)境方面則及其的重視,并身先士卒的維護(hù)周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風(fēng)格的鮮明特色,更是吸引了眾多來(lái)此就餐的顧客。
二:良好的飯菜質(zhì)量
眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營(yíng)特色。在突出特色的同時(shí)也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道,每個(gè)人對(duì)飯菜都有自己獨(dú)特的喜好,有些顧客甚至?xí)䦟?duì)某些飯菜過(guò)敏。比如有些人對(duì)海鮮類(lèi)的食品有過(guò)敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關(guān)注的。特色菜可以說(shuō)是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面,我感覺(jué)百勝蜂金庭門(mén)店做的很好。老板曾接受過(guò)相關(guān)管理的知識(shí),所以對(duì)飯菜質(zhì)量這第一關(guān)十分重視。正是由于老板對(duì)飯菜質(zhì)量的格外重視,所以來(lái)此吃飯的人特別多,用座無(wú)虛席來(lái)形容有時(shí)并不夸張。而且據(jù)我觀察,該門(mén)店非常注重服務(wù)質(zhì)量,如果有顧客反映菜有問(wèn)題便立即更換,而且員工個(gè)個(gè)有禮貌,待人友好。
三:全方位的人性服務(wù)
良好的服務(wù)是服務(wù)型行業(yè)的重要特點(diǎn)。首先,人畢竟是有感情的,服務(wù)人員的服務(wù)也會(huì)間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店服務(wù)人員的大多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)歷過(guò)老一輩的艱難生活,所以他們對(duì)金錢(qián)的重視程度很薄弱。他們身上有時(shí)更帶一種
叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該實(shí)施人性化的管理方案。要時(shí)刻關(guān)心、理解從事服務(wù)的服務(wù)人員。只有這樣,飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作,飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是"和諧社會(huì)"所一直倡導(dǎo)的。
實(shí)踐總結(jié):在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我漸漸的對(duì)餐飲業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。而以上則是我對(duì)餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。餐飲業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)才能夠不斷在社會(huì)飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個(gè)環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,我們只有充分的結(jié)合其各個(gè)環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。
暑假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)6
在暑假實(shí)踐這段時(shí)間,我是服裝城里面的導(dǎo)購(gòu)員,該店一共有12名服務(wù)員,每名導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)幾排衣物,每個(gè)人都有自己的區(qū)域,衣物都由自己保管歸類(lèi),衣物遺失也由自己負(fù)責(zé)賠償。作為一名導(dǎo)購(gòu)員,每天早上是八點(diǎn)半上班然后在自己打掃自己區(qū)域的清潔,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九點(diǎn)半下班,時(shí)間很長(zhǎng),不過(guò)該服裝城的管理體制是三天休息一天,然后每名服務(wù)員輪流到各個(gè)賣(mài)點(diǎn)。在實(shí)踐期間,我最怕的是收錢(qián),有時(shí)候很可能收到假錢(qián)或者給別人返錯(cuò)錢(qián),這些都是自己負(fù)責(zé)賠償?shù)。該店有幾名管理人員,負(fù)責(zé)看守貨物和兌換零錢(qián),如果電力人員特別多的話,他們還會(huì)幫忙買(mǎi)衣服。總的來(lái)說(shuō),該點(diǎn)的管理和體制都還好,不過(guò)也存在很多缺陷需要改進(jìn),以下是我自己的看法:
第一:該店應(yīng)當(dāng)裝修適宜,門(mén)面太過(guò)老舊。
在步行街,服裝城共三家,其余兩家裝修都很好,空調(diào)設(shè)備很齊全,而本店則沒(méi)有。本店的顧客對(duì)象主要在普通大眾,所以每天都有很多人來(lái)店里試穿衣服,而店里又沒(méi)有空調(diào),就會(huì)導(dǎo)致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁,這就不利于買(mǎi)賣(mài)成功,而且其余兩家服裝城的優(yōu)勢(shì)就會(huì)更加突出。從成本問(wèn)題來(lái)看,電風(fēng)扇與空調(diào),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的說(shuō),這種改進(jìn)都是利大于弊的。
第二:該店應(yīng)該設(shè)置收銀臺(tái)。
對(duì)于這樣大型的商城來(lái)說(shuō),收銀臺(tái)似乎是必要的,讓店員負(fù)責(zé)不同區(qū)域的衣物,一面要收錢(qián),一面要警惕小偷,還要熱情的面對(duì)顧客,這對(duì)于服務(wù)員來(lái)說(shuō)似乎有困難,難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,或者導(dǎo)致服務(wù)員顧此失彼,不能很好的面對(duì)顧客,對(duì)服裝城來(lái)說(shuō)也是不利的。
第三:該店的管理體制應(yīng)當(dāng)修改。
例如工作時(shí)間太長(zhǎng)了,雖然是三天休息一天,但是一天超過(guò)八小時(shí)的工作,再加上掛貨,排貨等工作,都對(duì)服務(wù)員來(lái)說(shuō)很是嚴(yán)峻,我覺(jué)得該店應(yīng)該采取兩班倒的工作制度,并且采取一定的獎(jiǎng)懲制度,比如說(shuō)每個(gè)月的總收入達(dá)到兩萬(wàn)就獎(jiǎng)勵(lì)五十塊錢(qián),在每組當(dāng)中選取一名組長(zhǎng),有組長(zhǎng)管理她的三名服務(wù)員,她來(lái)分貨,排貨等等,這樣讓服務(wù)員有更好的工作環(huán)境也能更加激勵(lì)服務(wù)員的工作積極性,并且也減少了管理上的難度,讓管理人員能更好的對(duì)店里的運(yùn)作進(jìn)行了解和處理。
第四:該店應(yīng)該提高對(duì)服務(wù)人員的素質(zhì)要求。
大足是世界聞名的石刻之鄉(xiāng),當(dāng)?shù)赜泻芏鄧?guó)外游客回來(lái)觀光游覽,也會(huì)進(jìn)行購(gòu)物,該店地理位置很好,很多外國(guó)游客都來(lái)過(guò),可是店里的服務(wù)人員素質(zhì)都不是很高,學(xué)歷最高的是高中生,而且店里的服務(wù)人員年齡偏大,應(yīng)當(dāng)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),要求會(huì)基本的英語(yǔ)問(wèn)答。除此之外很多服務(wù)人員的工作態(tài)度也很是不好,經(jīng)常出現(xiàn)辱罵別人的現(xiàn)象,或者不積極給顧客推銷(xiāo)等現(xiàn)象。
第五:該店應(yīng)該推出一些促銷(xiāo)策略。
為了在三家服裝城中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),獲取顧客的好評(píng),我覺(jué)得必要的促銷(xiāo)是有積極作用的.。比如說(shuō)可以采取有學(xué)生證的學(xué)生可以打折出售,九折什么的。對(duì)于節(jié)假日也可以相應(yīng)的進(jìn)行促銷(xiāo),該店以往的經(jīng)營(yíng)方式是定價(jià)銷(xiāo)售,不打折不議價(jià),但是對(duì)于其他潛在的消費(fèi)者,我們可以通過(guò)促銷(xiāo)的方式吸引他們,從而比其他兩家服裝城就有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得顧客的青睞。
以上僅僅是我個(gè)人的看法和一間,或許還不夠深刻,不夠明確,但是這是在市靜安當(dāng)中的一點(diǎn)點(diǎn)想法而已。當(dāng)然通過(guò)這次暑假實(shí)踐活動(dòng),我也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,有了一些實(shí)踐體驗(yàn):
第一:要學(xué)會(huì)說(shuō)話
在服裝城當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員最經(jīng)常做的就是利用自己的口才讓顧客買(mǎi)下自己的衣物,通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了怎末面對(duì)不同年齡,不同階層,不同性格的人去說(shuō)話,去觀察他們的行為動(dòng)作,通過(guò)自己的介紹來(lái)讓他們喜歡這些衣服,讓本來(lái)不夠喜歡或者他們挑剔不滿意的地方,讓他們忽略,讓他們喜歡。這些工作更是鍛煉了自己的察言觀色能力。
第二:要學(xué)會(huì)為人處世
在服裝城當(dāng)中有12個(gè)服務(wù)員,雖然大家都負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,但是工作當(dāng)中的人際關(guān)系還是非常重要的,這樣才能讓自己的工作更加順利,也同時(shí)讓自己的心情更加開(kāi)朗。在工作當(dāng)中,我很受那些姐姐的照顧,大家都很友好,經(jīng)常幫忙我,讓我能更好的適應(yīng)工作。為人處世的能力對(duì)于以后進(jìn)入社會(huì)是很重要的,它不僅影響自己的工作,還會(huì)影響自己的情緒。
第三:要有吃苦耐勞的精神
在實(shí)踐中,每天超長(zhǎng)時(shí)間的工作以及掛貨,排貨是非常累的,要有一定的肯吃苦的想法,要對(duì)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真,吃苦是一定的。
第四:要有一定的服務(wù)精神
作為一名服務(wù)人員,服務(wù)精神是必須的,在工作當(dāng)中,自己就完全不是學(xué)生了,要轉(zhuǎn)換角色,自己也不再是家里的公主,作為服務(wù)人員就要有自己的服務(wù)精神,對(duì)于顧客的要求,就要盡力去滿足,不能隨著自己的脾性來(lái)胡亂做事。對(duì)于以后從事酒店管理工作,我覺(jué)得服務(wù)精神是非常必要的,這次暑假實(shí)踐活動(dòng)真的讓我體會(huì)到了服務(wù)人員應(yīng)該要有的準(zhǔn)則和態(tài)度。
暑假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)7
今年的暑假,對(duì)于我來(lái)說(shuō)注定會(huì)有不平凡的記憶,因?yàn)槲覙s幸地加入了我們學(xué)院的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)——大學(xué)生關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女服務(wù)團(tuán)。我們的目的地就是城口縣修齊鎮(zhèn),大巴山中的一個(gè)貧困地區(qū)。
我們深夜踏上北上的火車(chē),帶著重重的行李,向著我們期盼的方向出發(fā)。火車(chē)上,大家都興奮得難以入眠,有的在準(zhǔn)備支教教案,有的在設(shè)計(jì)文藝匯報(bào)演出的節(jié)目,有的聊起了天。在凌晨四五點(diǎn),我們到達(dá)了萬(wàn)源,簡(jiǎn)單的吃了點(diǎn)面然后又驅(qū)車(chē)前往城口縣。汽車(chē)在雨后的山路上蜿蜒爬行,途中還遇到了個(gè)小插曲:連夜的大雨致使山體滑坡,我們被困在山路上達(dá)兩個(gè)小時(shí),進(jìn)退不得。經(jīng)過(guò)工作人員的搶修,最后終于通行了,看著沿路大大小小的'落石,我們心中不免有一絲的不安,但是這絲毫沒(méi)有動(dòng)搖我們社會(huì)實(shí)踐的決心。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的旅程與再次轉(zhuǎn)車(chē),我們到達(dá)了目的地,大家?guī)е鴺O大的疲憊來(lái)到住處,還未有一點(diǎn)點(diǎn)休息,大家就開(kāi)始投入到準(zhǔn)備工作中,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員都知道這次機(jī)會(huì)來(lái)之不易,所以沒(méi)有一個(gè)人怠慢。
大雨后的大巴山水汽繚繞,看不清山的形狀,只能大致辨認(rèn)它們的輪廓,河水因?yàn)榇笥甑木壒室沧兊眉ぐ,在?chē)上,看著這樣的景致,我陶醉了,我知道我愛(ài)上了這里。這里就是我們將生活一周的地方,支教、走訪陪伴留守兒童、建立新農(nóng)民學(xué)校、送文藝下鄉(xiāng)。在貧困的大山里,我們將用我們的激情去實(shí)現(xiàn)我們的承諾,為城口縣修齊鎮(zhèn)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為當(dāng)?shù)氐牧羰貎和腿ヒ唤z關(guān)愛(ài),為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民送去科技,為當(dāng)?shù)氐陌傩账腿ヘS富的文藝。我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,用滿腔的熱情去完成我們的責(zé)任與義務(wù),在我們齊心協(xié)力與認(rèn)真踏實(shí)的基礎(chǔ)上,我們一定會(huì)讓此次社會(huì)實(shí)踐變得與眾不同!
暑假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)8
即便是作為中專(zhuān)生的我也有著支配自己暑假時(shí)間的權(quán)利,不過(guò)我可不是一個(gè)只顧在家玩耍從而浪費(fèi)暑假時(shí)間的學(xué)生,畢竟如此漫長(zhǎng)的暑假如果不能夠利用起來(lái)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的話又怎能在畢業(yè)之后更快地融入社會(huì)之中呢,因此在暑假之初我便和幾位同學(xué)一起前往xx酒店擔(dān)任服務(wù)員的工作,因?yàn)檫@樣一份社會(huì)實(shí)踐的工作除了門(mén)檻低以外更多的還是因?yàn)樽约耗軌蛟诰频赀@樣一個(gè)有著各類(lèi)客戶(hù)的場(chǎng)所得到平時(shí)在教室之中得不到的一些歷練。
酒店服務(wù)員工作的具體還是以平常的清潔打掃為主,每天早上來(lái)到酒店以后便集合在一起喊著酒店的口號(hào)并為了一天的工作而振奮精神,然后我會(huì)在一些老員工的帶領(lǐng)下前往各個(gè)客房進(jìn)行打掃并檢查客房?jī)?nèi)的物資是否有著短缺以及設(shè)備是否有著損壞,如果這些方面出現(xiàn)問(wèn)題的話則要及時(shí)向后勤部門(mén)進(jìn)行反饋然后等待他們進(jìn)行維修。除此之外則是在門(mén)口歡迎顧客的到來(lái)并為顧客所在的座次遞上他們所點(diǎn)的菜,當(dāng)他們結(jié)束用餐的時(shí)候我就要上前清理殘羹剩飯并清洗碗筷。
其實(shí)在我來(lái)到酒店工作之前便明白酒店服務(wù)員最為看重的還是員工的工作態(tài)度,只有勤奮地執(zhí)行自己的工作職能并做到每時(shí)每刻都在打掃的話一定是能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的'青睞的,而且酒店服務(wù)員身上最容易暴露的一些問(wèn)題還是在沒(méi)有顧客的時(shí)候便只顧自己玩手機(jī),而我將這些閑暇的時(shí)間都用來(lái)將餐桌擦拭得十分干凈,為此帶領(lǐng)我的老員工也在酒店經(jīng)理面前為我說(shuō)了很多好話并令我在第一個(gè)月便拿到了獎(jiǎng)金,我利用這筆獎(jiǎng)金請(qǐng)了老員工一起吃飯并加強(qiáng)了大家之間的交流與情感。
我結(jié)合了自己暑假在酒店的一些所見(jiàn)所聞發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在酒店行業(yè)容易暴露的一些問(wèn)題,一個(gè)則是酒店的生意很容易受到旅游業(yè)的影響并因此產(chǎn)生了淡旺季的說(shuō)法,實(shí)際上這樣會(huì)導(dǎo)致酒店的部分員工在淡季的時(shí)候?qū)Υぷ骱茈y提起干勁,而且酒店客房的電視機(jī)還是多年前的那種老式電視機(jī),如果不能夠保持好酒店設(shè)備的更新?lián)Q代的話很難提升酒店的口碑,另外酒店的網(wǎng)絡(luò)速度處于十分緩慢的狀態(tài)且酒店的高層幾乎接收不到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。
其實(shí)我并不會(huì)因?yàn)榫频攴⻊?wù)員工作的艱辛而產(chǎn)生對(duì)這份工作的不滿,我真正在意的還是能夠在這里補(bǔ)充到多少學(xué)校課本中難以顧及到的一些人生道理,我覺(jué)得將來(lái)的自己即便只是有著中專(zhuān)文憑也能夠憑借自己的努力創(chuàng)造屬于自己的財(cái)富。
暑假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)9
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì),為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力,本學(xué)期初,我在一家建筑公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
建筑公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)xx。剛到會(huì)計(jì)部xx就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。
總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)xx讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。
別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。
因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。
并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總賬的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。xx很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
通過(guò)在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我第一次把自己所學(xué)到的`理論知識(shí)真正地應(yīng)用到實(shí)踐中去,并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又獲得了許多理論知識(shí)中所沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這不僅豐富我的工作經(jīng)驗(yàn),更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
暑假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)10
終于還是開(kāi)學(xué)了,回憶起暑假那一個(gè)月的打工生活,有太多說(shuō)不出的心酸苦辣。
本來(lái)以為打工是一件很簡(jiǎn)單的事,很好玩,當(dāng)自己去實(shí)踐后才知道打工的苦,打工的累,當(dāng)然也有打工的好。就因?yàn)檫@打工的經(jīng)歷我才體會(huì)到父母在外工作是多么的辛苦和勞累,也知道現(xiàn)在的自己是多么的幸福。
記得剛開(kāi)始工作的時(shí)候覺(jué)得挺好玩,挺新鮮的,原來(lái)打工也可以這么舒服,只要在顧客來(lái)的時(shí)候招呼一下就可以了,但是做了幾天之后才知道自己的不足。有時(shí)候一些顧客向我詢(xún)問(wèn)的時(shí)候我總說(shuō)不清楚,給了顧客一些不明確的答案或者是問(wèn)別人,總講不清自己想法,當(dāng)時(shí)覺(jué)得挺尷尬的,還遭到了便利店老店員的一些批評(píng)。還好后來(lái)我跟店里的老店員們做了一些交流,好了解了解以便于我以后不再那么尷尬,給顧客留下不好的.印象。后來(lái)我總結(jié)了一下,我認(rèn)為:對(duì)于銷(xiāo)售,自信、態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧,一樣都不可以少。因?yàn)槲覀冑u(mài)手機(jī),對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。賣(mài)手機(jī)你的心態(tài)很重要,你不要覺(jué)得自己賣(mài)不出去,你要把你所知道的都告訴顧客們讓他們了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,那才是我們要做的。你的心態(tài)是你真正的主人,所以不要膽怯自己說(shuō)不好或者出錯(cuò),那都不是問(wèn)題,只要你克服自己,調(diào)整好心態(tài)你一樣可以做的很出色。在那里,我也學(xué)到了不少東西。原來(lái)對(duì)于怎么貼膜毫不了解的我也學(xué)會(huì)了如何把膜貼好,也學(xué)會(huì)了如何幫顧客更新軟件,心里也挺開(kāi)心的。剛開(kāi)始貼膜我的手都會(huì)抖,而且最后還是不相信自己,所以還是沒(méi)貼完就交給別人了。之后幾次我還是主動(dòng)要求貼膜,兩次三次之后我就慢慢學(xué)會(huì)了,其實(shí)只要用心的,慢慢的,就可以做到很好,之后我也覺(jué)得自己還挺專(zhuān)業(yè)的。
時(shí)間也過(guò)得很快,一個(gè)月的打工生活就這樣結(jié)束了,手里握著我打工得來(lái)的錢(qián),心里非常的激動(dòng),雖然不多,但是是我通過(guò)努力自己掙來(lái)的錢(qián),拿到這錢(qián)的那一刻,我忽然覺(jué)得不知該如何是好;氐郊液,我給了爸爸媽媽一些錢(qián)買(mǎi)點(diǎn)他們自己喜歡的東西,余下的媽媽讓我留著自己用,畢竟工作也挺辛苦的。因?yàn)檫@打工讓我成長(zhǎng)了,懂事了。
在這次的打工生活,我明白了很多,在這個(gè)社會(huì)有很多東西要學(xué),不是我們想象的那么簡(jiǎn)單、容易。這次的打工經(jīng)歷給我上了寶貴的一課,他讓我明白到別人批評(píng)或是你聽(tīng)取別人意見(jiàn)的時(shí)候,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話,雖然批評(píng)很難受,但你要接受他們的批評(píng),把它當(dāng)做是一種鼓勵(lì),這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路,我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就要從哪里爬起來(lái),這才是我們?cè)撟龅,而不是勒紅臉跟他辯論,這樣只會(huì)越來(lái)越糟。
以后我們也將踏上這個(gè)社會(huì),我們應(yīng)該為以后做一些思考和打算,怎么樣讓自己變得更好、更出色。
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