【實(shí)用】車間主任年終總結(jié)4篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的車間主任年終總結(jié)4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
車間主任年終總結(jié) 篇1
在沒有以前忙碌的日子里時(shí)間過(guò)得飛快，隨著腳步的步驟即將過(guò)完20xx年，這也是難忘的一年，也是我個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的一年，我作為一名涂裝車間的副主任，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)好車間員工，在部長(zhǎng)·主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，在整體工作方面取得完美成績(jī)。下面，我進(jìn)行述職報(bào)告，有什么不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)與指正。
一、人員管理
由于我們車間人員較少情況下，在工作相對(duì)比較繁雜中，我積極調(diào)動(dòng)各班組員工的積極性，有目標(biāo)有方向地安排完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在一年的工作之中，沒有因?yàn)槿藛T管理的不協(xié)調(diào)而給車間、領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩，在全車間員工的努力配合下，是我們的各項(xiàng)工作都能順利完成。
二、日常管理
在今年的工作中，由于工作的.需要，讓我管理各班組的靈活調(diào)配，負(fù)責(zé)勞保用品的領(lǐng)取發(fā)放和生產(chǎn)方面的日常后勤保障工作，從職工作的正常開展，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，完成里車間內(nèi)玩的反新工作，使員工的工作環(huán)境有了很大進(jìn)步。
三、生產(chǎn)運(yùn)作
我?guī)ьI(lǐng)員工配合生產(chǎn)任務(wù)，認(rèn)真完成涂裝的噴涂工作，從自檢到互撿，嚴(yán)格把關(guān)，保證產(chǎn)品的效率與質(zhì)量雙從得到完善，保證生產(chǎn)任務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、修補(bǔ)設(shè)備
積極響應(yīng)公司的號(hào)召，對(duì)各車間場(chǎng)地的設(shè)備進(jìn)行涂裝，把老舊的設(shè)備進(jìn)行處理、打磨、找平、涂裝，是老舊的設(shè)備煥然一新，從新回到新設(shè)備的程度，這樣大大提高了各車間的美感，改變了公的環(huán)境，為公司設(shè)備的翻新做到了我們應(yīng)有的責(zé)任。
總之，在一年的工作中，我們能以工作的責(zé)任感完成各項(xiàng)工作，大事在過(guò)程中還存在許多不足之處，這也是在今后工作應(yīng)該努力的方面，具體是一下幾方面：
1、增加員工的培訓(xùn)，使員工從講課中得到理論知識(shí)，充分利用獎(jiǎng)罰的經(jīng)濟(jì)杠桿，營(yíng)造趕、學(xué)、比、超的工作氣氛，來(lái)提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)知識(shí)的掌握。
2、加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高各班組及個(gè)人的操作水平。
3、強(qiáng)化個(gè)性工作的質(zhì)量，提高個(gè)員工的工作效率。
4、對(duì)各班組區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生認(rèn)真檢查，仔細(xì)清理，做好5S的現(xiàn)場(chǎng)管理，使各班組有個(gè)良好的工作環(huán)境，保持場(chǎng)地有一個(gè)完美的形象。
5、在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
望公司領(lǐng)導(dǎo)以往對(duì)我的支持與厚愛，我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部，為公司未來(lái)的發(fā)展多出一份心，多盡一份力。
車間主任年終總結(jié) 篇2
車間在公司黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的支持以及用戶單位的幫助配合下，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了20xx年度供汽、供水任務(wù)，各項(xiàng)工作得到相關(guān)部門的好評(píng)，現(xiàn)將一年的工作做如下總結(jié)：
一、切實(shí)保障了 生產(chǎn)的汽、水供應(yīng)工作。
一年來(lái)，車間組織員工嚴(yán)格按照公司及車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好供汽、供水設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)工作，圓滿完成了20xx年度公司供汽、供水任務(wù)，整個(gè)生產(chǎn)年度未發(fā)生人為因素導(dǎo)致的停汽、停水事故，確保了 生產(chǎn)順利進(jìn)行。
二、完成公司安全生產(chǎn)工作部署，安全工作取得實(shí)效。
車間安全工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和安全操作規(guī)程，杜絕違章操作。車間認(rèn)真落實(shí)公司安全一級(jí)達(dá)標(biāo)工作安排，積極配合 部完成公司級(jí)安全規(guī)章制度的制定工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患及時(shí)進(jìn)行查找和整改，做好迎接安全一級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，順利實(shí)現(xiàn)了安全工作“雙百二零三低”的目標(biāo)。
三、做好鍋爐煤改氣工作。
今年燃?xì)忮仩t房正式投用，針對(duì)新設(shè)備的運(yùn)行管理，車間沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，為了確保燃?xì)忮仩t的安全運(yùn)行，車間組織技術(shù)人員對(duì)燃?xì)忮仩t的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，組織編寫了燃?xì)忮仩t的運(yùn)行、維護(hù)管理制度，并組織原燃煤鍋爐員工進(jìn)行培訓(xùn)考試，通過(guò)考試，將較好掌握燃?xì)忮仩t知識(shí)的員工抽調(diào)負(fù)責(zé)燃?xì)忮仩t的運(yùn)行；車間組織技術(shù)人員對(duì)燃?xì)忮仩t的運(yùn)行進(jìn)行不斷的摸索和總結(jié)，及時(shí)糾正不合理的操作，保障了鍋爐的安全運(yùn)行；同時(shí)車間積極配合相關(guān)部門做好鍋爐設(shè)備的改造升級(jí)工作。
四、車間維穩(wěn)工作取得成效。
由于燃?xì)忮仩t的投用，車間以往按照燃煤鍋爐配置的人員就出現(xiàn)富余，需要分流部分員工，在部分員工當(dāng)中難免會(huì)出現(xiàn)人心浮動(dòng)的跡象，給車間的維穩(wěn)工作帶來(lái)一定的壓力。為此車間采取了以下措施來(lái)解決相關(guān)問(wèn)題：一方面通過(guò)同員工談心，了解他們內(nèi)心的真實(shí)想法，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)；另一方面積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善安置好分流員工，讓員工在調(diào)入新崗位之前，安心干好當(dāng)前的本職工作；從去年年底至今，在人力資源部的協(xié)調(diào)下，車間調(diào)到其他單位的員工達(dá)到65人，其中有二線崗位也有到部分生產(chǎn)一線崗位，均未發(fā)生一起員工上訪事件，充分表明車間維穩(wěn)工作取得了實(shí)效。
五、完成的主要工作。
�。�1）完善水廠運(yùn)行管理，將供水工段的運(yùn)行班組由以前的三個(gè)班改為四個(gè)班，確�，F(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)有人值守，提高了車間應(yīng)急處置能力和保障能力。
�。�2）對(duì)庫(kù)區(qū)的供水進(jìn)行調(diào)整，將 庫(kù)區(qū)的生活管道和消防管道分開，同時(shí)將的施工用水管道和消防管道分開，在確保消防用水的前提下，提高供水的保障能力。
�。�3）組織供水系統(tǒng)班長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干等到公司進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)、完善生活水管理標(biāo)準(zhǔn)。
�。�4）完成新區(qū)2#鍋爐爐排的大修，鍋爐房脫硫系統(tǒng)的大修，提高鍋爐供汽的保障能力，清潔生產(chǎn)取得重要成效。
�。�5）組織車間技術(shù)人員對(duì)全公司的蒸汽管網(wǎng)進(jìn)行調(diào)查，選用更為先進(jìn)的保溫材料用于蒸汽管道保溫，降低管道的熱損失；車間還從實(shí)用和節(jié)能角度對(duì)公司的管道改造項(xiàng)目提出方案意見。
六、車間創(chuàng)新工作
1、生產(chǎn)用水循環(huán)使用項(xiàng)目順利實(shí)施，經(jīng)過(guò)方案的論證，現(xiàn)已在12車間四棟生產(chǎn)房進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，從四輪次投入使用至今，使用效果較為理想，具備了在全公司推廣的條件。
2、車間兩個(gè)QC成果參加公司級(jí)成果發(fā)表會(huì)，均取得較好成績(jī)：其中一個(gè)在之后參加的省級(jí)QC成果發(fā)表賽中，獲得省級(jí)“優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)，并推薦為國(guó)優(yōu)QC小組上報(bào)，另一個(gè)參加輕工行業(yè)的'QC成果發(fā)表賽，獲推薦為行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。
3、車間組織的技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目“”，經(jīng)過(guò)三個(gè)輪次的攻關(guān)活動(dòng)，現(xiàn)已取得較好的效果，噸蒸汽耗氣量從生產(chǎn)時(shí)的110m3/t，到生產(chǎn)降至90m3/t。
5、在全車間推行“加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵工序控制”管理工作，現(xiàn)已完成相關(guān)的準(zhǔn)備工作，在燃?xì)忮仩t全部投產(chǎn)后，將在車間全面實(shí)施。
七、其他工作
1、做好節(jié)能減排工作
積極落實(shí)公司環(huán)保攻堅(jiān)年的工作部署，在現(xiàn)有的燃煤鍋爐房，嚴(yán)格按照脫硫除塵工作的要求，按時(shí)投放脫硫藥劑，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，車間不定期對(duì)脫硫工作進(jìn)行突擊檢查，確保煙氣的長(zhǎng)期達(dá)標(biāo)排放。積極協(xié)助相關(guān)部門推進(jìn)燃?xì)忮仩t的建設(shè)速度，確保鍋爐改造工作的順利進(jìn)行，預(yù)計(jì)在今年10月兩個(gè)新的燃?xì)忮仩t房都能按時(shí)投用。
2、提升車間服務(wù)工作質(zhì)量
車間始終把提升對(duì)各用戶單位的服務(wù)質(zhì)量作為工作的重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)各車間單位的走訪，找出在供汽、供水及維修服務(wù)中的不足，加以改進(jìn)；車間管道巡查人員每天對(duì)各車間的供汽、供水管網(wǎng)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，將以往的事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，提升了工作效率。
八、下一步工作打算
1、協(xié)助做好燃?xì)忮仩t的安裝、調(diào)試、試運(yùn)行等工作；
2、做好燃?xì)忮仩t房員工的培訓(xùn)工作，使操作人員及時(shí)掌握燃?xì)忮仩t知識(shí)。
3、協(xié)助做好片區(qū)生產(chǎn)用汽、用水的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
4、做好現(xiàn)有燃煤鍋爐的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保燃?xì)忮仩t在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的供汽保障。
車間主任年終總結(jié) 篇3
新年的鐘聲即將敲響，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的開展與完成明年的銷售工作任務(wù)，適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的需要，現(xiàn)將20xx工作中存在的問(wèn)題和不足深刻分析找出原因，按照銷售公司領(lǐng)導(dǎo)的要求鎖定大客戶，擬出徹底抵制、解決同行業(yè)的措施。對(duì)20xx全年任務(wù)的完成有一個(gè)切實(shí)有效的指導(dǎo)性策略，現(xiàn)對(duì)有關(guān)事項(xiàng)作如下總結(jié)：
一、20xx全年發(fā)貨、回款情況總結(jié)如下：
20xx本片共計(jì)發(fā)出xxx瓶57668.162萬(wàn)只，累計(jì)發(fā)貨額約23806133.1元，完成年任務(wù)的53.49%。相比去年發(fā)貨量(135071.81萬(wàn)只)合5398.58萬(wàn)元減少(7403.648萬(wàn)只)合3017.97萬(wàn)元。本片全年回款1392.93萬(wàn)元，完成年任務(wù)的31.3%。相比去年回款額5702.39萬(wàn)元減少了4309.456萬(wàn)元。發(fā)貨回款相差987.68萬(wàn)元，最近幾個(gè)月xxx回款少但我們又剛爭(zhēng)取恢復(fù)發(fā)貨，12月份客戶又逼迫我們?cè)黾影l(fā)貨量441萬(wàn)元。截止現(xiàn)在本片應(yīng)收賬款是991.755萬(wàn)元，另有176.79萬(wàn)元未開票。
二、本片發(fā)貨數(shù)量少、沒能完成任務(wù)的原因是：
1、xxx總廠政策問(wèn)題：xxx總廠與xxx簽訂協(xié)議包銷其所有產(chǎn)品、以現(xiàn)金全部結(jié)清的方式回款，自去年7月份濮陽(yáng)的供貨量直接增長(zhǎng)1.5倍，特別是大規(guī)格瓶每月計(jì)劃量都給了xxx。xxx比去年大規(guī)格瓶同期增加發(fā)貨量9541.76萬(wàn)只，我們總發(fā)貨量降低了80000萬(wàn)只;2、今年整體醫(yī)藥市場(chǎng)招標(biāo)狀況不好，xxx總廠生產(chǎn)量降低、采購(gòu)量降低。截止現(xiàn)在xxx總廠112車間與103車間今年合計(jì)停產(chǎn)115天。減少進(jìn)貨量8.21億只。3、五月份xxx總廠采購(gòu)部提出500萬(wàn)元易貨從中提取2個(gè)點(diǎn)的事公司領(lǐng)導(dǎo)沒同意，致使取消了我們的供應(yīng)商資格，整個(gè)下半年只是在消化4、5月份到的車皮，直到現(xiàn)在還不同意我們進(jìn)大規(guī)格模制瓶。
今年同行業(yè)對(duì)xxx集團(tuán)制藥總廠供貨量如下明細(xì)：
1、xxx：5毫升進(jìn)貨62個(gè)=27185.2萬(wàn)只、10毫升入92個(gè)車皮=22940.16萬(wàn)只，12毫升24個(gè)車皮=5530.8萬(wàn)只，20ML進(jìn)44個(gè)車皮=7588.8萬(wàn)只。共進(jìn)貨63244.96萬(wàn)只。(濮陽(yáng)站臺(tái)有4個(gè)車皮10毫升)。與去年同期77775.7萬(wàn)只減少了14530.74萬(wàn)只，大規(guī)格同比增加9541.76萬(wàn)只。
2、德州晶華：5毫升進(jìn)貨44個(gè)車皮=19271.7萬(wàn)只(站臺(tái)余1個(gè)車皮)，20毫升進(jìn)2個(gè)車皮=336萬(wàn)只。合計(jì)19607.7萬(wàn)只，與去年同期7232.76萬(wàn)只增加了12374.94萬(wàn)只。
3、山東藥玻：1700件20毫升=81.6萬(wàn)只、0.5個(gè)8毫升車皮、31800件5毫升=5931.8萬(wàn)只。二分廠獨(dú)家供貨沒統(tǒng)計(jì)(預(yù)計(jì)2560萬(wàn)只模制瓶)。共計(jì)約8573萬(wàn)只模制瓶。與去年11107.72萬(wàn)只相比減少進(jìn)貨2534.32萬(wàn)只。
4、包頭康瑞：5毫升進(jìn)貨112車皮(含2個(gè)汽運(yùn))=48611.5萬(wàn)只，10毫升4193.28萬(wàn)只、12毫升4.5個(gè)車皮=963.6萬(wàn)只、20毫升進(jìn)貨3個(gè)車皮=605.91萬(wàn)只。共計(jì)進(jìn)貨:54347.29萬(wàn)只(其余發(fā)貨5毫升6個(gè)車皮在路途)。與去年131800.1萬(wàn)只相比減少77425.84萬(wàn)只。
xxx總廠今年共計(jì)采購(gòu)約：145772.95萬(wàn)只，比去年227916.25萬(wàn)只今年減少采購(gòu)82143.3萬(wàn)只。xxx總廠少采購(gòu)的量正好是我們今年少發(fā)的量。但同行業(yè)大規(guī)格瓶多發(fā)貨9500多萬(wàn)只。相比去年xxx總廠倉(cāng)庫(kù)減少儲(chǔ)存容量11個(gè)車皮(合4400萬(wàn)只)。連同管制瓶今年粉針生產(chǎn)總量約16.3億只。
三、20xx年完成的主要工作及新開戶情況：
1、、新產(chǎn)生業(yè)務(wù)企業(yè)本溪科泰用10毫升AYK連運(yùn)費(fèi)1050元/萬(wàn)只第一次用20萬(wàn)只試機(jī)，預(yù)計(jì)此單位是明年的增長(zhǎng)點(diǎn)。華農(nóng)威普獸藥廠使用100A棕色瓶產(chǎn)生業(yè)務(wù)一筆0.9萬(wàn)元。
2、零散戶的清理與遺留問(wèn)題的處理情況：今年清理了天龍獸藥廠賬面9260元呆死帳。走法律程序起訴沈陽(yáng)美羅追討95229元。
四、市場(chǎng)形勢(shì)分析與客戶情況介紹：
1、主要原料藥、中間體品種價(jià)格變動(dòng)：12月份7-ACA參考價(jià)格：440-450元/kg相比去年同期降低300多元、6-APA參考價(jià)格：163-165元/kg、青霉素工業(yè)鹽參考價(jià)格：54元/BOU相比去年同期降低20元、阿莫xxx參考價(jià)格：164元/kg、頭孢曲松鈉參考價(jià)格：600元/kg、頭孢噻肟鈉參考價(jià)格：680元/kg。價(jià)格降低幅度很大，說(shuō)明受全國(guó)粉針量的減少，原料也是供過(guò)于求。
2、xxx總廠因?yàn)闃?biāo)簽、小盒的招標(biāo)連續(xù)幾次供應(yīng)商報(bào)同等價(jià)格，xxx領(lǐng)導(dǎo)層以為串標(biāo)，另外主管廠長(zhǎng)翁艷軍不同意崔文瑞很多方面的采購(gòu)策略等等原因，采購(gòu)部崔文瑞調(diào)到xxx總廠二分廠任辦公室副主任，享受原待遇。原料公司經(jīng)理?xiàng)罟馍先尾少?gòu)一部部長(zhǎng)，通過(guò)接觸透露信息：不主張?jiān)瓉?lái)扶持xxx政策，在翁艷軍的.受益下準(zhǔn)備在12月份以詢價(jià)的方式招標(biāo)，打破現(xiàn)在的模式，增加山東藥玻的發(fā)貨量(強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合--產(chǎn)量、質(zhì)量、車皮發(fā)運(yùn)都有保證)，減少其他家的發(fā)貨量包括包頭康瑞(車皮申請(qǐng)、發(fā)運(yùn)、到貨不均勻)。計(jì)劃通過(guò)招標(biāo)重新分配供應(yīng)商的供應(yīng)量而且讓xxx總廠確實(shí)得到利潤(rùn)并使自己完成明年任務(wù)。這對(duì)我們打破僵局也是機(jī)會(huì)。另外采購(gòu)部卞丙超強(qiáng)調(diào)xxx總廠二分廠的供貨有山東藥玻張濤關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃并發(fā)貨供應(yīng)(因?yàn)楹芏鄷r(shí)候要管瓶、模制瓶配裝車皮)，知道我們是一家不讓我摻和了。因?yàn)橘M(fèi)用太高、破損嚴(yán)重從12月份開始不再發(fā)貨到孫家站了，請(qǐng)發(fā)貨人員務(wù)必均勻發(fā)貨車皮到哈南站。
3、xxx總廠當(dāng)前生產(chǎn)狀況以及供貨趨勢(shì)：
xxx總廠受國(guó)內(nèi)大環(huán)境競(jìng)標(biāo)制度以及今年5月份一次環(huán)境曝光影響，粉針產(chǎn)量比去年少生產(chǎn)8.3億只。目前成品藥粉針庫(kù)存約21000萬(wàn)只左右，有2個(gè)月產(chǎn)量的制劑庫(kù)存，去年12月份制劑庫(kù)存是有3億只(當(dāng)時(shí)1.5個(gè)月的生產(chǎn)量)。庫(kù)存較大的直接原因就是xxx總廠今年銷售市場(chǎng)不好，全國(guó)醫(yī)藥招標(biāo)結(jié)果不好。
客戶名稱產(chǎn)品規(guī)格客戶庫(kù)存量成品制劑庫(kù)存庫(kù)存月數(shù)1月計(jì)劃采購(gòu)備份
xxx總廠5MLB65001600028900含站臺(tái)
xxx總廠10MLYK1600200012400含站臺(tái)
xxx總廠12MLB60010002600二分廠一半
xxx總廠20MLA51010002600含站臺(tái)
20xx年元月份粉針生產(chǎn)計(jì)劃是14200萬(wàn)只，目前生產(chǎn)趨于穩(wěn)定但本月有元旦與春節(jié)兩次假期停產(chǎn)10天。采購(gòu)部長(zhǎng)楊光下一步有意提高山東藥玻發(fā)貨量，根據(jù)其意思必須打破當(dāng)前這種扶持濮陽(yáng)的不合理政策。招標(biāo)比價(jià)后大規(guī)格瓶分配量直接取決于供應(yīng)商報(bào)價(jià)狀況。xxx總廠倉(cāng)庫(kù)內(nèi)現(xiàn)有13個(gè)5毫升車皮、5個(gè)10毫升、3個(gè)12毫升、4個(gè)20毫升車皮。哈南站臺(tái)有10個(gè)5毫升、4個(gè)10毫升車皮，可以放緩發(fā)貨速度了。
4、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及需要解決的問(wèn)題：今年醫(yī)藥市場(chǎng)暴光很多藥品質(zhì)量問(wèn)題，有很多藥廠因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而關(guān)門，所以客戶很煩感我們的質(zhì)量問(wèn)題，就瓶?jī)?nèi)異物、蚊蟲等質(zhì)量問(wèn)題客戶要求我們賠償幾次了，今年又受孫家站來(lái)回折騰到貨狀況影響我們產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重，孫家站保存不善、雨淋、散包、破損件較多，客戶要求補(bǔ)償貨物也很多次了。xxx總廠年底又要求我們破損件補(bǔ)償5毫升500件，業(yè)務(wù)員還在敷衍抵制，能拖就拖。
5、二級(jí)品市場(chǎng)問(wèn)題：現(xiàn)在二級(jí)品價(jià)格執(zhí)行送貨到家300元/萬(wàn)只，德州為了消化庫(kù)存，門到門運(yùn)輸服務(wù)加上不斷降價(jià)，這樣就會(huì)直接影響了我們的發(fā)貨量，現(xiàn)在維持客戶只有xxx獸藥廠、生物二廠兩家客戶。
五、20xx年的工作計(jì)劃與安排：
1、首先將公司領(lǐng)導(dǎo)安排的一廠一策做到實(shí)處，努力做好xxx總廠各方面的工作，為了增加發(fā)貨量完成今年制定的任務(wù)計(jì)劃采取如下措施：
A、督促發(fā)運(yùn)員規(guī)范車皮的發(fā)運(yùn)減少因發(fā)運(yùn)產(chǎn)生的破碎和包裝的破損，減少客戶對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨，首先讓客戶無(wú)理可挑。
B、因?yàn)楣⿷?yīng)處經(jīng)常換人，同行業(yè)(特別是私企)又經(jīng)常到訪哈市，不難理解xxx人會(huì)變的勢(shì)利，我們只有投其所好做好xxx集團(tuán)制藥總廠供應(yīng)處相關(guān)人員的工作，以實(shí)際利益誘使客戶采買員從采購(gòu)計(jì)劃上多爭(zhēng)取一些發(fā)貨計(jì)劃，并做到回款及時(shí)與壓縮應(yīng)收帳款，降低同行業(yè)的發(fā)貨量。
C、做好生產(chǎn)車間相關(guān)人員的工作，特別是某些工段長(zhǎng)的工作，從產(chǎn)品使用的源頭控制同行業(yè)的發(fā)貨量。
D、在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下做好客戶楊光采購(gòu)部長(zhǎng)及上層領(lǐng)導(dǎo)(翁艷軍廠長(zhǎng))的相關(guān)工作，改變其對(duì)我公司的印象使其明白我公司才是他們最理想的大供應(yīng)商。
E、月月追蹤提醒采購(gòu)員，加大力度控制采購(gòu)員計(jì)劃采購(gòu)過(guò)程，確保50%的供應(yīng)量。
2、客觀全面地分析同行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，合理確定明年的工作目標(biāo)。大浪淘沙的市場(chǎng)不同情弱者，如果還固步自封、滿足于現(xiàn)有成績(jī)，跟不上企業(yè)的發(fā)展速度，不但無(wú)法分享市場(chǎng)增長(zhǎng)的盛宴，還將面臨被擠出市場(chǎng)的命運(yùn)。分析市場(chǎng)形勢(shì)和同行業(yè)現(xiàn)狀，不為差距找理由，只為目標(biāo)謀策略。存亡之間別無(wú)選擇，必須挑戰(zhàn)極限，勇往直前，不但要完成公司制定的指標(biāo)，確保生存底線;更要力爭(zhēng)超越增長(zhǎng)指標(biāo)，完成公司分配的工作任務(wù)。要明確思路，找準(zhǔn)定位，嚴(yán)格貫徹落實(shí)任務(wù)目標(biāo)。促進(jìn)自身能力的提升。
3、在控制應(yīng)收貨款問(wèn)題上：在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下通過(guò)各種渠道做好xxx總廠供應(yīng)處長(zhǎng)＇業(yè)務(wù)員＇及財(cái)務(wù)人員工作將應(yīng)收帳款控制在200萬(wàn)元左右，確保完成明年的工作任務(wù)。
4、督促包頭發(fā)貨人員均勻發(fā)貨，千萬(wàn)別集中發(fā)貨，同行業(yè)也一起到貨，致使哈南站產(chǎn)生很多暫存費(fèi)，令公司受到損失。
通過(guò)以上措施使我們的月發(fā)貨量穩(wěn)占50%，頂住同行業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)量給我們帶來(lái)的壓力，另外做好工作為公司節(jié)約資金降低下站費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)、貨物出入庫(kù)費(fèi)用。在20xx年的工作中積極聯(lián)系新客戶增大開發(fā)客戶區(qū)域，努力將公司的新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣開，特別是新市場(chǎng)的開拓。全力為公司市場(chǎng)最大化，利潤(rùn)最大化的持續(xù)發(fā)展目標(biāo)而增磚添瓦。
車間主任年終總結(jié) 篇4
20xx年上半年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，突破性的完成了上半年集團(tuán)公司下達(dá)的工作任務(wù)。一至六月份綜合車間維修臺(tái)次3021。定點(diǎn)客戶維修臺(tái)次1265�，F(xiàn)金客戶維修臺(tái)次1239。保險(xiǎn)客戶維修臺(tái)次511。領(lǐng)用配件金額4166656.59元、工時(shí)金額1260013元、合計(jì)金額5426669.59元、月平均銷售額904444.93元。成績(jī)中包含著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的智慧和每為員工的辛勤汗水，在原有體制的生產(chǎn)基礎(chǔ)上公司領(lǐng)導(dǎo)年后決定將公司的各項(xiàng)管理工作提升到一個(gè)新的高度。就車間方面做了以下幾個(gè)方面：
第一：規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，我們不僅要在制度上完善和加控，還加強(qiáng)了對(duì)制度執(zhí)行期間的管理，對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，確保制度執(zhí)行的有效性。
第二：加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領(lǐng)先、管理先進(jìn)的公司，就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的人才隊(duì)伍。公司在全面落實(shí)集團(tuán)人力資源發(fā)展規(guī)定的基礎(chǔ)上，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力。將培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)辦法，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的員工和業(yè)務(wù)骨干。
第三：控制車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生。為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況，在三月中旬開展了5S管理，對(duì)維修電纜、插銷、舉升機(jī)、烤漆房、消防器材等一系列的維修設(shè)備和安全器材進(jìn)行了維護(hù)。并劃分了具體的擺放位置、責(zé)任班組或個(gè)人。原來(lái)每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃，清掃部位由原來(lái)的地面和窗臺(tái)增添到車間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。及時(shí)的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱，維修過(guò)程中強(qiáng)調(diào)班組在維修過(guò)程中四不落地。使車間的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應(yīng)的提高。
第四：提高員工在維修過(guò)程中的的服務(wù)意識(shí)。為了讓班組找到維修過(guò)程中與客戶期望值的差距，今年三月份增添了客戶回訪制度，通過(guò)每周一的班組會(huì)議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過(guò)這種方法班組在實(shí)踐中找到了差距，做工的認(rèn)真程度和服務(wù)意識(shí)都在原來(lái)的基礎(chǔ)上得到了提高，員工自身的工作習(xí)慣與公司的要求縮小了，客戶的'休息室得到了改變、功夫不符有心人，在全體的努力下客戶滿意度真正得到迅速的提升。
雖然上半年的銷售額我們超額的完成了任務(wù)，但細(xì)分客戶群體和毛利潤(rùn)的情況來(lái)看，我們現(xiàn)金客戶和定點(diǎn)客戶的維修臺(tái)次和遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了保險(xiǎn)客戶，但實(shí)際的毛利潤(rùn)保險(xiǎn)車輛占銷售金額近百分之四十。定點(diǎn)客戶和現(xiàn)金客戶各站百分之三十左右。通過(guò)這種數(shù)據(jù)分析我個(gè)人認(rèn)為在下半年的工作開展中應(yīng)該在穩(wěn)步發(fā)展保險(xiǎn)客戶的同時(shí)，加大現(xiàn)金客戶和定點(diǎn)客戶的鞏固。在維修車型上突出我站的特色、樹立綜合車間主打車型。作出自己卓越的品牌!
在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行，高舉公司發(fā)展理念、堅(jiān)守公司發(fā)展思路、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo)，使車間的各項(xiàng)工作做的更好
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