暑期實踐報告范文六篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼氖钇趯嵺`報告6篇,歡迎閱讀與收藏。
暑期實踐報告 篇1
短短兩周的金工實習,隨著昨天下午最后一節(jié)筆試的結束而結束了。在這段時間,我學到了很多東西,見識了許多新奇的工藝,也了解到了技工人員的工作環(huán)境。我想這兩周的實習將給我以后的工作帶來許多寶貴的經(jīng)驗。
實習的第一天就傻傻地來到車間,沒想到原來我們要做的是學習一個軟件――solid works,不過真的很好玩呢,照著教程一步步來,我們都學得很認真!學習了基本的操作后,我就發(fā)揮自己的想象力,試著畫一個立體圖形,并嘗試用工具把它模擬出來,結果,失敗!呵呵,那時才發(fā)現(xiàn),原來,要掌握一個軟件真的不是想象中那么簡單,要熟練的利用它來制作我們所需的工件就更加難了,以后真的要好好學習啊!
接下來,最驚心動魄的一幕來了――安全教育?粗荒荒粦K不忍睹的畫面,真的危險無處不在啊,我不自覺的想象未來兩周就要親身感受這個實習了,自己會否出現(xiàn)這樣那樣的安全問題呢?我越想越忐忑不安,提心吊膽的看完片子,我暗自保證:一定要小心啊!!
第二天,感覺真正的實習開始了。銑工,一個從未聽說過的工種,令人期待。一進車間,還未等到老師來,我就不好受了――機油味濃。說實的,生平對汽油,柴油,機油等都非常敏感,甚至厭惡,今天可真是個考驗啊!經(jīng)過老師的講解,我才明白到,其實只要我們照足安全規(guī)范來操作,危險系數(shù)并不像我們想象中高。這番話,讓我吃了定心丸。在這位uncle的詳細解說底下,我們明白了銑床的結構,規(guī)格,操作方法等有關信息。之后,是一位漂亮lady來教我們?nèi)绾斡勉姶蚕鞴ぜ。呵呵,我們聽得特專?明白操作后,我們興奮的來到銑床面前,開始我們的處女作了――把一根直徑25mm的圓柱鐵塊削成17mm X 16mm的方柱體。我的`難題又來了,整個銑床滿是油,而且,切削的過程都要潤滑。糟了,我平生也最怕接觸這些油膩的東西,唉,慘!然而,實習就是實習,我有這個心里準備的了,于是,我勇敢的動手了。一毫米一毫米的切削,讓我感受到時間的漫長,而且,整個過程都要注意很多細節(jié)問題,一錯都會造成危險,所以,我絲毫不敢掉以輕心。兩人合作削一塊鐵,說來簡單做就難了,幸好,在我們的合作底下,終于完成了生平第一塊工件的生產(chǎn)。還未完了,思考題來了,實際操作后,我們對問題的認識就大大加深了,做起題目來特有感受和想法,覺得安排不錯!這時候,我們的團隊精神也發(fā)揮作用了,很快,就這樣,我們就完成了一天的工作。
接著下來的日子,作息都差不多。我們先后做了數(shù)車928,數(shù)銑990,化學加工,注塑擠塑,磨床齒輪,電火花加工,數(shù)車980,線切割等八個工種,感覺除了新鮮之外,比前兩天多了一個――累!真的,開始由于太興奮了,完全忘記了累,可接著下來,我就徹底感受到了工人的累跟苦。簡單說說上述工種吧。
首先,數(shù)車跟數(shù)銑就沒什么好說的,跟solid works 差不多,在電腦里畫圖,然后用軟件模擬加工過程,考的無非是你學習軟件的能力和編程序的能力,感覺沒動手操作機器有意思。但要一提的是,數(shù)車928那天我花了一個中午時間編好了程序,以為下午輸入電腦就可以很快搞定,想不到一運行就出問題了,切割停下來了,完成不了。最后,經(jīng)過一個多小時的戰(zhàn)斗,我才解決了這個問題。那時候的感覺,真的令人難以忘懷,靠自己的能力攻克一個難題,超有成就感啊!
化學加工跟電火花加工都有點特別,不是光體力活,更重要的是看我們的創(chuàng)造力跟想象力。化學加工給我的印象蠻深的,其流程是這樣的:對鋁及其合金零件進行機械加工-除油脂-清洗-化學拋光或電拋光-清洗-陽極氧化-清洗-中和(染色 清洗)-封閉處理-畫圖-雕刻-化學腐蝕-清洗-中和-清洗-烘干。按這樣的加工流程加工出來的成品就像一塊藝術品,鮮艷明亮的底色再加如精雕細琢般的圖畫,栩栩如生的浮現(xiàn)在那塊鋁合金零件上。有時真讓人不敢相信那是自己做出來的,實在是太不可思議了。倘若不是金工實習,我可能真的一輩子也不會知道圖畫也可以這樣畫的。而電火花是在加工過程中通過工具電極和工件電極間脈沖放電時的電腐蝕作用進行加工的一種工藝方法,我們那天上午做一個電極,形狀自定,下午要做的工作就是放置好工件,對好刀,其它的事情就留給電腦去完成。由此加工出來的工件上就會留下一個凹陷的形狀(上午你自己所做的),看上去非常好不錯。
注塑擠塑就無聊多了,整個動手過程就按六個按鈕,然后就出來兩個塑料杯子了,其余的不是聽講解就是做思考題。而磨床齒輪呢,要提提那個老師,講得很不錯,態(tài)度很和藹,我喜歡。那天我們研究了兩臺機器,一臺工作頻率3000轉,一臺50000轉,因為是液壓主軸,所以可以如此高速!我們的任務是輪流在一塊玻璃上鉆孔,簡單了一點,但對老師感覺好,沒說的。剩下就是最后一天的線切割了――郁悶!花了整個上午的時間,用盡心思去設計了一個圖案,可到了切割的時候,僅有的兩臺機器先后罷工了,我不走運,沒辦法完成了,可惜,遺憾。而且,加上那個老師的脾氣不好,動不就罵人(我清楚這種人是好人一個),說話也不標準,感覺就更郁悶了。
兩周下來,金工實習結束,但給我的感受體會可有不少。
1)通過實習,我了解到現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程,還有工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構以及安全操作技術。
2)經(jīng)過多次的動手操作,我初步掌握了基本機器的獨立操作能力,并能應該于實際生產(chǎn)當中。而且,動手操作培養(yǎng)、提高和加強了我的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
3)實習培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
4)在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習時間表,同時加強對填寫實習報告、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
總的來說,要感謝學校能給我們提供這個實習的機會,讓我們提前體驗到學理工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現(xiàn)在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。兩年后我們就業(yè)的時候,就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。另外,細心觀察,反復實踐,失敗了就從頭再來等等,都是我在金工實習期間深刻感受到的。感覺要說的實在太多了,短短兩周的金工實習,帶給給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。
暑期實踐報告 篇2
每天我都早早的起來,騎車去上班。正式的上班時間是8點鐘,但我總是提前20分鐘到那。因為我要去打掃衛(wèi)生,燒開水、拖地、洗煙灰缸,這樣能給他們留下個好印象。第一天師傅讓我熟悉一下周圍的工作環(huán)境,讓我向信訪辦、綜治辦、法律服務的主任都問個好,請他們多多關照。然后,我就開始工作了。我把所有矯正對象的檔案都看了一遍,里面有很多資料,因為在學校里已經(jīng)學過相關知識,所以對其有一定的了解。操作起來就得心應手了。由于他們不怎么會電腦,所以電腦的重任就交給我了,幫他們打印資料,上網(wǎng)搜相關東西,還有一項就是社區(qū)矯正管理系統(tǒng),師傅教我學習了這項技術,里面有7項內(nèi)容,最重要的是實時定位,檔案管理,每天要對矯正對象進行2次的手機定位?梢酝ㄟ^這個系統(tǒng),對矯正對象進行了解和控制。每次對矯正對象做的相關資料都必須上傳到司法局的社區(qū)矯正信息管理平臺,體現(xiàn)出了信息化,科學化。
在這次實踐當中,使我增強了工作方面的實際操作能力,更多的了解了社區(qū)矯正,學到了專業(yè)知識。同時增強了社會經(jīng)驗,提高了人際交往能力。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的'天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑期實踐報告 篇3
想起曾經(jīng)的我,還是懵懂的醫(yī)學生,此時,卻已要迎接大三的生活了。在這個時間充足卻又豐富多彩的暑假,作為一個醫(yī)學生的我,覺得自己有必要通過社會實踐活動來鍛煉自己。由于醫(yī)學生的特殊性,我非常有幸地得到了見習一周的機會。短短的幾天社會實踐也許并不能代表什么,也許不能改變什么,但我所看重的是能從這短短的幾天收獲什么,我所要學習的就是一種認真的態(tài)度,待人接物的方式,這次社會實踐對我意義非凡。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先,可是還在校園里面的我們大學生社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。于是我進行了這次暑期社會實踐。在這次實踐中,我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。這正是對我們的應用的考驗,熟話說熟能生巧,只有完全掌握好書本的知識,才能靈活運用。我也深刻的感覺到了實踐的必要性。
實踐的第一天,剛走入醫(yī)院大樓,吸入鼻腔的消毒水的味道提醒我,這是一個莊重又需要安靜的地方,這也是我即將實踐的地方。我調(diào)整了自己的心情,精神飽滿地來到了醫(yī)生辦公室,接待我的主任醫(yī)師和藹地為我遞過一件白大褂,看到鏡子前身穿白大褂的,腦海中不由浮想聯(lián)翩,幾年之后,我將成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,我為我的工作而自豪。
整理完畢后,我們開始了一天的交班儀式,醫(yī)生和護士們都來到了醫(yī)生辦公室,大家神情肅穆,雙手背后,整齊有序,規(guī)范統(tǒng)一。先由一名值班護士開始匯報從昨日到今天早上,住院病人的身體狀況,她語言流利,聲音洪亮,我想這樣的白衣天使完全能讓今天當班的醫(yī)生和護士正確了解病人的最新身體情況。下面又由一名值班醫(yī)生進行匯報,他匯報的十分詳細,面面俱到。在他們匯報完之后交班儀式結束后,我們這批當班醫(yī)生開始了一天的工作。
交班結束后,醫(yī)生們緊接著開始進行每天極為重要的查房工作,以了解病人的病情變化和他們的需要?吹结t(yī)生們關心又細致的詢問著每一位病人的情況,身體感受,這種無微不至的關懷,使我深深地被打動。受這種溫暖的醫(yī)患關系所感染,伴隨著這樣嚴肅卻不失溫情的畫面,我更加堅定了做一名優(yōu)秀的醫(yī)生的決心。
查房完畢之后,部分醫(yī)生根據(jù)病人的病情,開始為病人換藥和調(diào)整器械,我隨主任醫(yī)師來到辦公室,他告訴我一會可以跟隨他去觀看一臺脊柱骨折的手術,而我看到他并沒有對手術做過多的準備,而是開始審閱一些病歷,并開始審閱簽字。此時我想到這位醫(yī)師必定在術前已經(jīng)深入了解了病人的情況,并且詳細的制定出了病人的手術方案,所以他才會這樣的胸有成竹和淡定,雖然這是一名醫(yī)生應該具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力,但我仍然感覺到自己在這些方面的嚴重不足,多少時候都是已經(jīng)到了完成任務的最后期限,自己才慌張準備,緊張的應對,往往不能獲得很好的效果。所以想成為一名好醫(yī)生,我應該重視自己這方面的不足,努力改掉這些壞毛病。
手術快要開始,我隨主任醫(yī)師來到手術室,這扇有些神秘,赫然寫著請勿進入的門,我終于被允許進去了,我的心情有些激動,想象著以后自己是否也會經(jīng)常穿梭于此門之間,就覺得學好醫(yī)學知識的必要性。得知我是前來見習的學生,手術室的阿姨們?yōu)槲覔Q上了參觀服,帶戴好了一次性的帽子和口罩,我被允許進入了手術室。我進入手術室時,負責本次手術的麻醉科醫(yī)生已經(jīng)做好了麻醉工作,病人已經(jīng)安靜的躺在了手術臺上,那種信任和支持,更是讓我感到作為一名醫(yī)生的責任和榮幸。
醫(yī)生們面向手術臺,穿上了手術服,開始手術,好心的主任醫(yī)師還請人為我搬來了觀望臺。雖然專業(yè)知識不足導致我并不能完全看懂手術,但看到醫(yī)生們注意力高度集中地手術,旁邊的護士也十分專業(yè)地為醫(yī)生遞上他們需要的工具,真是讓我有緊張又驚喜。手術期間,由于注意力集中,我看到醫(yī)生們的額角已經(jīng)浸出了細密的汗珠,旁邊的護士也是及時的為醫(yī)生擦汗,看來在手術中,團隊合作精神也是十分重要的,縱使醫(yī)術再高,也需要同伴默契的配合和理解。
看到醫(yī)生從開始一步步打開病人的上皮,到結締組織,到肌肉,最后才看到了椎骨,病人的骨折部位是第一腰椎,雖然具體不懂手術的步驟,但我可以看出來,這是一個復雜難度高的大手術,直到兩個半小時過去,手術才順利結束,沒有動手的我,已經(jīng)站的腳跟發(fā)麻,腰有點酸,可以想到手術的醫(yī)生們此時更是疲憊吧,而這只是一天工作的一部分,并沒有結束,不禁感到醫(yī)生的辛苦,而這樣的辛苦可以換來病人身體的健康,我想對于每一個醫(yī)生來說,在他們的價值觀里,肯定是值得的。
下午,我隨著主任醫(yī)師來到了門診,親身體驗為病人診斷的過程。只見每一個患者到來后,醫(yī)生總是會耐心的詢問,悉心的解釋,這樣的醫(yī)生,使大部分的患者臉上浮現(xiàn)除了笑容。我想盡管患者身體在承受痛苦,但是遇到了這樣的醫(yī)生,心靈的痛苦會減輕很多。我默默地下定決心,一定要有良好的醫(yī)德,只有把患者真正的放在心里,耐心的診治,才會有和諧的醫(yī)患關系,才會有彼此間良好的信任?粗t(yī)生開具的`一張張?zhí)幏,可以換來許許多多人的健康快樂,我暗下決心,以后要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生。
至此,忙碌的一天總算結束了,雖然很累,但是我內(nèi)心覺得十分的充實,也學到了許多東西,為我以后的醫(yī)生之路打下了一定的基礎。
接下來的幾天里,我又看到了術前談話、急診病人的處理等活動。在此期間,我曾多次感到發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入這種緊張辛苦卻淡定從容的工作中,而每每涉及專業(yè)知識,我才幡然醒悟,發(fā)現(xiàn)自己仍是一個專業(yè)知識不足的學生,還需要經(jīng)過很長時間的學習和實踐,才能像我身邊的醫(yī)生們一樣,為病人服務,讓病人恢復健康。
現(xiàn)今社會,就業(yè)形勢日益嚴峻,對人才的要求也越來越高。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形勢日益激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期社會實踐。雖然只有短短的幾天,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的無形資產(chǎn),真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,未來將會受益無窮。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,同時可以增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該把假期社會實踐當作是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。我覺得我們一定受益匪淺。
雖然我不是真正意義上的實習生,但是我有著真心求學的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我真切的認識到自己在學習中的不足與真正實踐的匱乏,更重要的是認識到:實踐才是檢驗真理的唯一標準。而作為見習或實習生,要做到:
1、待人真誠,學會微笑;
2、對工作對學習有熱情有信心;
3、善于溝通,對病人要細致耐心,對老師要勤學好問;
4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;
5、踏踏實實,不要驕傲自負,真正在實踐中鍛煉能力。
真正的見習實習即將來臨,這次社會實踐給我提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。
短短一周的見習轉眼就結束了,除了深切體會到醫(yī)生們緊張繁重的工作,更多的是一份收獲和不舍,從一個不懂臨床事務的醫(yī)學生,到已經(jīng)從見習中收益頗豐,我十分舍不得結束自己的見習活動。但是我所要學習的東西卻遠遠沒有結束,真正的醫(yī)學之路才剛剛開始。在這次實踐中,雖然我實質的東西沒有學會什么,但是從中我學會了比知識技術更重要的東西,那就是對工作認真的態(tài)度,讓我充分的意識到醫(yī)生這個職業(yè)的神圣與重要,更讓我深深的體會到實踐的重要性。生命已駛上軌道,我的醫(yī)學生涯才剛剛揚帆,這次社會實踐讓我認識到醫(yī)生的責任,也讓我深深的愛上了這個職業(yè),我將盡我最大的努力當一名好醫(yī)生,我相信,這一天不會太遠。
暑期實踐報告 篇4
時光匆匆,為期四個月的第二階段實踐即將降下帷幕;仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
這次的實踐正逢新系統(tǒng)上線,雖說有了第一階段的基礎后,接觸業(yè)務時多了一份自信和把握,少了幾分怯懦和畏縮。但是面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心還是會有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,金融業(yè)出售的是服務,優(yōu)質服務是我們的"立行之本"。我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。
這一階段的實踐主要是加強儲蓄業(yè)務的同時,學習聯(lián)行往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。會計安排我在兩個對公柜上學習。我從電匯開始,從單純的錄入到復核,從收手續(xù)費到完整的辦一筆匯兌業(yè)務。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從記操作碼和收費標準開始,慢慢熟悉整個操作過程。開始發(fā)電匯時經(jīng)常被復核的師傅由于收款人名稱,行號錯誤等原因退回要求修改,但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如一位師傅說的:"柜臺工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,臨柜工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位師傅的幫助和指導下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
新系統(tǒng)上線對我來說是一次挑戰(zhàn)更是一次機遇。雖說接觸舊系統(tǒng)也有一段時間,但畢竟還沒有完全精通,這個時候學習新系統(tǒng)一來不會死守舊系統(tǒng)的定勢,二來學起來也會有章可循。所以在前期的培訓過程中,我抓住每一次的`機會來學習業(yè)務和操作技能。特別是看到許多年紀比我們大的師傅都在專心致致的研讀書本,認真練習時,我覺得自己有了更大的動力。也開始體會"我們一起成長"的內(nèi)涵。
由于師傅們的信任,不到一個月,我就有了自己固定的窗口,雖然對公業(yè)務不是很多,但是在簡單的儲蓄業(yè)務中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力。因為我覺得業(yè)務可以學,但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。
新系統(tǒng)上線后,一項很重要的業(yè)務就是同城交換。由于舊系統(tǒng)沒有這項操作,所以對我們來說都是一次新的變革。我和師傅們一起在摸索和求教中積累經(jīng)驗。有時遇到難題,我們會打電話去總行或別的支行咨詢,掌握了新的做法我們也會彼此交流和探討。與其說新系統(tǒng)給了我們一次獲得新知的機會,倒不如說是給我們提供了一個交流和學習的平臺,在這里我們互相學習,互相進步;在這里我們沒有避諱,沒有遮掩,我們只有一個目標,就是讓新系統(tǒng)為我們所用,大家為了這個共同的目標一起努力。通過自己的努力和師傅們的指導,掌握儲蓄業(yè)務的同時,我已能完成同城業(yè)務的處理,電匯業(yè)務,來賬的處理,匯票的簽發(fā)和解付等。
四個月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實踐的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
暑期實踐報告 篇5
時間如流水,一個多月的95598電力熱線暑期實習一晃而過,在這過去的一個多月深入電力行業(yè)第一線的實習中,在領導和同事們的耐心指導下,通過自己的不斷學習,深刻的體會到了理論指導實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高,使得專業(yè)知識和行業(yè)實際結合得更緊密。
炎炎夏日正是用電高峰,各種用電問題頻發(fā),上海供電公司因工作量突增而出現(xiàn)人員緊缺,作為就讀于電力學院電力專業(yè)的我,主動申請前去市東供電公司擔任接線員。我的主要任務是受理咨詢、報修、投訴等電話。根據(jù)打來電話市民的描述為他們做出初步的判斷,對一些小故障提供一些建議和解決方法。如果是電力單位的供電出現(xiàn)問題,接線員會及時給檢修人員下單,以便第一時間解決用戶的用電問題。
一、在學習中成長
到熱線服務組的前兩天,我被安排跟著兩位師傅學習。于是,所有在他們看來可以迎刃而解的問題都成了學習的重點!盀槭裁催@個開急修但這個卻要開非急修單?”“如果要補電費單,那大概多少時間內(nèi)可以收到呢?”“安裝分時電表究竟要帶一些什么證件呢?”盡管這些問題都是最普通最容易的問題,但師傅們?nèi)匀徊粎捚錈┮槐橛忠槐榈亟涛。由于炎熱天的電話較為頻繁,這使得我不得不上午學習下午就親自上陣了。我還記得當時我膽戰(zhàn)心驚地接了第一個電話,那是一個查當月電費的電話,結果我順利完成了第一個任務,在師傅的表揚下,我樹立了一定的`自信心,相信自己有能力可以勝任各種來電。
除了掌握了一定的接線員的技術,師傅還教了我如何開咨詢單和回搶修單。當我在處理這些單子的時候,逐漸了解了電力行業(yè)整個客戶服務組的工作流程,使我受益匪淺。
兩三天的學習后,我便開始了獨立的接線工作。當然,在工作中還是遇到了各種不知如何處理的問題,我總會認真地請教身邊的師傅、同事,并且記錄下各種問題的解決方法,于是,我掌握的各種專業(yè)知識就像滾雪球般地積累的越來越多,漸漸的,我便做到了真正的獨立,成為了一名名副其實的承詢員。
二、態(tài)度決定一切
由于我家住的比較遠,再加上我們的班組是12小時一上的,這使的我必須早上5點40分就要起床準備出發(fā),晚上21點30分才能到家。再加上夏天雷雨天氣較多,一旦遇到了雷電災害事故,服務組內(nèi)電話聲一個接著一個,我們不得不一次又一次地加班加點,雖然這樣的安排有些累,但我從沒想過放棄,畢竟我知道,我這是在上班,并且我熱愛并珍惜這一次實習機會,所以再苦再累我都要嚴格按照部門里的規(guī)章制度辦事,不遲到不早退,以一種熱情洋溢的精神面對每一個工作日。
實習期間,做得最多的就是接電話。作為接線員,我時刻保證電話暢通,時時做到靈活應變,以熱心、溫心、細心、耐心、恒心對待每一個電話,以對客戶負責就是對自己負責的態(tài)度來準確應答每一聲問訊。在此期間,雖然因為客戶的誤解、謾罵、指責、甚至侮辱,不知多少次,我難受地咽下了委屈的苦水,但我深知,只有站在客戶的立場上看待問題,不斷改進服務方式、方法和態(tài)度,每接一個電話都必須保持語氣和藹、溫婉、用一顆真心為客戶提供全方位、更優(yōu)質更高效、更和諧的服務,才能使得客戶的埋怨聲越來越少,贊揚聲、感謝聲越來越多。
開咨詢單和回訪可以說既是一件輕松的事,又是一件極需認真對待的事。有時候被安排開單回單,就要連續(xù)12小時以最少的差錯完成這項工作。雖然只是坐在后面按弄這鼠標和鍵盤,但是,絲毫的松懈就會導致嚴重的后果,比如把工區(qū)的單子開到了營業(yè)室,或是浦東的單子開到了奉賢,一旦出了這種問題,師傅們就不得不增加工作量為我們修改和彌補。為了不讓這種事發(fā)生,我總會小心翼翼的對待每一個單子,寧可累了休息一會兒也不硬撐著馬虎對待,只有我以認真的態(tài)度對待這些看似簡單的事情,才能把事情辦的更好更完美。
三、收獲
短短一個多月的實習,卻讓我在各方面都得到了前所未有的收獲。
最重要的收獲是,通過這次實習,讓我真正明白了賺錢是不容易的。我體會到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h遠不是我們能想象得到的!僅僅這一個月來的工作,就讓我感到上班的確是要比在學校里累,仔細想一想,我們才干了多久啊!父母為了我們工作了都久?以前伸手問父母要錢從來都是覺得理所當然的,但現(xiàn)在我該思考了,不能再做一個只會伸手要錢的孩子了。
另外,在這段實習的日子里,我交上了許多新的朋友,大家工作的時候是同事,平時就是要好的朋友;叵肫鸫蠹胰コ、吃飯、打球,感覺短短的一個多月的實習真的很值的,很開心。
最后,經(jīng)過這一個多月的實習,使我對以往課內(nèi)學習過的基礎知識有了更深刻的理解,通過理論與實踐的結合,使自己對專業(yè)知識與應用有了更進一步的了解,也為今后提高自己的學以致用打下了堅實的基礎。在即將到來的新的學期中,我會加倍努力的,因為我相信“一分耕耘,一分收獲”。
電力公司的實習即將結束,帶著絲絲懷念與不舍,我匯總了我的的暑期實習報告,并希望通過這次專業(yè)知識和行業(yè)實際的緊密結合,幫助我畢業(yè)后更快地適應工作需要,有機會成為一名正真的電力員工。
暑期實踐報告 篇6
上學期期末考完試,6月30號我就到家了。感覺到自己快大四了,不能在這么碌碌無為下去了,就想找份暑假實習工作。為了盡快落實我的實習工作,我回家以后就打開電腦上網(wǎng),瀏覽的幾個比較大的招聘網(wǎng)站,例如智聯(lián)、前程無憂等,終于確定了我的職業(yè)意向—網(wǎng)絡編輯。
接下來的日子似乎不是那么容易。盛夏來臨,好多畢業(yè)生找工作,招聘人才是供過于求。而且,好多公司還不要實習生,我似乎陷入了很尷尬的境地。大公司不要實習生、小公司招實習生不想去,最后,我終于放低自己的眼光,選擇了一個民營公司,它就是我的第一家實習公司—石家莊易網(wǎng)互聯(lián)科技有限公司。
點亮希望,祭奠生命生活一直在繼續(xù),我也如期的步入了職場生涯。由于本身是實習生,而且無任何工作經(jīng)驗,我的薪水很少,實習期就1000元,但是我想總好過沒有工作吧。我就接受了。7月4號是我上班的第一天,我們做網(wǎng)絡編輯的有一個小組,組長看起來很和藹,是個很年輕的女孩,看起來不過就26歲吧。她跟我說,第一天工作,你可以先熟悉下工作的整體流程,工作很輕松的。第一天就在我萬分期待,又萬分緊張的狀態(tài)中過去了。
7月5號,工作的第二天。今天組長給我分配了的任務,然后給幾個網(wǎng)站寫幾篇軟文。我很用心的工作,先是從各大門戶網(wǎng)站如搜狐、新浪、網(wǎng)易采集、了解相關的信息,然后用自己的文筆再整理、編輯出屬于我的原創(chuàng)文章。原創(chuàng)軟文其實真的不是很好寫。文章不僅必須是原創(chuàng)的,還得是具有可讀性,能吸引讀者閱讀。經(jīng)過本人不懈的努力,終于寫出來了,分別是《如何在百度算法不斷更新的情況下保持網(wǎng)站排名》《怎樣辦經(jīng)濟婚禮》《新娘高貴氣質修煉秘籍》《結婚微語錄》等總共6篇文章。這6篇文章就是我上班一上午的`辛苦成果。
我的職業(yè)是網(wǎng)絡編輯,也可以說是網(wǎng)站的宣傳編輯,主要是通過對信息的采集、分類、編輯、審核,然后發(fā)布到文章,吸引讀者閱讀,宣傳自己的網(wǎng)站。我天生是喜愛文學的,由于父母的要求才上了理科,現(xiàn)在從事網(wǎng)絡編輯,本身就是文字編輯的一種,所以我是非常熱愛自己的工作的,盡管我的薪水不高,但是我每天工作的都很快樂。時間就在我每天的快樂中流走了。轉眼見,一個暑假過去了,我的職場生活也已經(jīng)到了盡頭。
8月24號,工作的最后一天。今天是我實習工作結束的日子,52天的職場生活即將結束了。晚上六點下班,我遞交了辭呈,領了薪水1730元。本來我是想再多干幾天的,可是父母說,工作挺累的,快開學了,可以在家多歇幾天,就這樣,我8月24號辭職了。我工作的時間雖然不長,但是對這份工作還是舍不得的,離開了單位、離開的忙碌的單位、離開的朝九晚五的上班生活,我似乎感覺生活中缺少了些東西。
網(wǎng)絡編輯的社會實踐中教會了我許多學校沒有的東西,我很感激這次的實習工作。同時我也認清到自己,不夠優(yōu)秀,我需要學習的東西還有很多很多。新的學期即將開始,我將全身心的投入到我的大學生活中,努力學習、豐富自己的知識,勵志成為能讓父母、學校,驕傲的人才!新的大學生活開始了,我準備好了!哥只是個傳說。
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