【實(shí)用】個(gè)人工作總結(jié)范文錦集7篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲我是6月30來(lái)到XX學(xué)校 承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子并接納了我在單位工 作這是我走出“幼稚圓”的第一份工作當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜一 一市場(chǎng)專(zhuān)員大專(zhuān)我學(xué)的是機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作 剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起無(wú)心做的好因?yàn)槲覜](méi)有接 觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè)我都不知道做一些什么做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不 解與困惑的同時(shí)僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望曾 很多次找我談心提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力伏案沉思這半年我 做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn) 1. 一切從零開(kāi)始積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)努力做到專(zhuān)業(yè) 知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展
2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決 問(wèn)題的方案不懂就問(wèn)努力把工作做好
3.工作于實(shí)際相符合調(diào)研市場(chǎng)前景并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃
4. 分析市場(chǎng)需求尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較 透明的掌握并做好市場(chǎng)月報(bào)表
5. 在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自己的能力業(yè)務(wù)水平都比以前 有了一個(gè)較大幅度的提高
6. 在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告如廣告紙、調(diào)幅、寫(xiě)真廣告等并 積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作
7. 對(duì)丁市場(chǎng)活動(dòng)如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃 并執(zhí)行
8. “知彼知己百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)分析效果 可行性時(shí)加以模仿
二、部門(mén)工作總結(jié)
20xx年6月30日XX學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了在將近半年時(shí)間內(nèi)逐步 開(kāi)展市場(chǎng)工作從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部漸漸的在單位中成長(zhǎng)做到“市場(chǎng)工作 先調(diào)査其次匯報(bào)接著計(jì)劃再執(zhí)行最后是總結(jié)提煉”現(xiàn)在所需的資料都 可以拿出迎接總部考核。 在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基 本是和去年持平對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校 師資都在我們之下對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的 沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。 下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納
1. 部門(mén)建設(shè)部門(mén)剛剛啟動(dòng)市場(chǎng)體系還不是很完整可是開(kāi)展市場(chǎng)工作 人員嚴(yán)重不足
2. 部門(mén)人員培訓(xùn)經(jīng)過(guò)大半年的打磨并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī) 范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作但業(yè)務(wù) 技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3. 部門(mén)工作數(shù)據(jù)分析在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的因?yàn)槭?場(chǎng)招生就是我們的工作如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了可是我們還不知道他是怎么知道我 校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目
4. 部門(mén)工作情況工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的.計(jì)劃市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi) 有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣
5. 部門(mén)創(chuàng)新性新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小業(yè)務(wù)能力還有待提高
6. 整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料迎接總部考核
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)為此我 對(duì)他們表示由衷的感謝。
三、20 XX年工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃我覺(jué)得要 強(qiáng)調(diào)謀事在先但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃只是基于 年度分析總結(jié)的策略性工作思路具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制 定只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1. 目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中 首先要做的就是全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、 人員配置目標(biāo)的擬定其中銷(xiāo)售目標(biāo)為140萬(wàn)/年廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/ 月渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為3條/年人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源 一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員建立一支具有凝聚力合作精神的 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為 一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3. 培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題不斷自我提高的習(xí)慣。總結(jié)問(wèn)題目 的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì)在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看 法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4. 品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣 是很重要的我的品牌有春華、求是、貝盈等做好品牌的推廣首先我們要制 定計(jì)劃
5. 團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施我們還需要通 過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)以更好 的發(fā)展客戶(hù)服務(wù)需求并使客戶(hù)向其他課程上轉(zhuǎn)化。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
本學(xué)期，我擔(dān)任高二年級(jí)文科班的英語(yǔ)教學(xué)工作。在工作中，本人遵守學(xué)校各項(xiàng)制度，按時(shí)出勤、上課、組織學(xué)生晨讀，積極參加市里及學(xué)校組織的各種教學(xué)活動(dòng)，嚴(yán)格要求自己，虛心向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，認(rèn)真?zhèn)湔n、聽(tīng)課、及時(shí)反思，使教學(xué)工作得以有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。
立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)年的教學(xué)工作總結(jié)如下：
首先，我分析了文科班學(xué)生實(shí)際情況：普遍英語(yǔ)底子差，基礎(chǔ)薄，學(xué)習(xí)惰性大。所以針對(duì)這個(gè)實(shí)際情況，決定采取堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓雙基，改進(jìn)學(xué)法，激發(fā)興趣，提高能力”的指導(dǎo)思想。以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不斷提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
其次，我做到認(rèn)真?zhèn)湔n。上好一堂課難，但是要備好一堂課更難。在備課之前，對(duì)教材內(nèi)容做到心中有數(shù)，并參考相關(guān)資料，認(rèn)真鉆研教材，確定重難點(diǎn)；同時(shí)，備課不僅要備教材，而且還要備教法；除此之外，更要備學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況（即學(xué)情）采用適合易于他們接受的教學(xué)手段，不斷培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。認(rèn)真寫(xiě)好教案，對(duì)每一節(jié)課都做到“有備而來(lái)”，課后及時(shí)對(duì)授課做出反思，總結(jié)其中不足。并按照單元將語(yǔ)法知識(shí)整理成語(yǔ)法學(xué)案，分發(fā)給學(xué)生，以便學(xué)生課后記憶，做到有‘章’可循。多鼓勵(lì)，少批評(píng)。為了使學(xué)生更愛(ài)開(kāi)口，在練習(xí)中，要重視運(yùn)用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，不斷強(qiáng)化學(xué)生參加交際的信心。
授課之后，做到精講精練。針對(duì)單詞，搜集一些針對(duì)性的單詞題，課前利用時(shí)間做一個(gè)單詞測(cè)試，直接把單詞放在具體的語(yǔ)境中去理解。鑒于學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱，或是沒(méi)有理解語(yǔ)境，無(wú)法補(bǔ)充所缺信息；或是知道是哪個(gè)詞，不是拼寫(xiě)有誤，就是該詞的詞形不對(duì)。所以單詞還有待于加強(qiáng)鞏固練習(xí)。在每單元結(jié)束時(shí)，會(huì)針對(duì)該單元教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)，精簡(jiǎn)一些習(xí)題供學(xué)生練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)。習(xí)題或是從調(diào)研題選擇，抑或是從其它套題或網(wǎng)絡(luò)上選擇具有針對(duì)性的'習(xí)題供學(xué)生練習(xí)。
認(rèn)真批改作業(yè)。布置作業(yè)時(shí)，堅(jiān)持做到有針對(duì)性，有層次性，形式多樣化。每個(gè)學(xué)生對(duì)課堂上的知識(shí)掌握程度，都會(huì)在作業(yè)中得以直接體現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于難度較大的題目，學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤較多的作業(yè)，課上利用時(shí)間統(tǒng)一詳細(xì)講評(píng)每個(gè)錯(cuò)誤；對(duì)于學(xué)生不該出現(xiàn)的問(wèn)題，指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)糾正。每周進(jìn)行兩次聽(tīng)寫(xiě)測(cè)試，對(duì)所學(xué)新單詞、古詩(shī)大全新短語(yǔ)、好句子進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě)。認(rèn)真及時(shí)地批改聽(tīng)寫(xiě)。并針對(duì)學(xué)生的聽(tīng)寫(xiě)情況，認(rèn)真透徹地進(jìn)行講評(píng)，根據(jù)其情況不斷改進(jìn)教法。從而做到因材施教，教學(xué)相長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，期末考就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成績(jī)高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高文科班的英語(yǔ)成績(jī)。
以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地方存在不足，希望在未來(lái)的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下，多學(xué)習(xí)，勤反思，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年是本人參與活動(dòng)執(zhí)行工作最多的一年，在公司總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(zhǎng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、超市開(kāi)業(yè)策劃活動(dòng)。
2、六一少兒歌舞選拔賽。
3、元旦、圣誕雙節(jié)活動(dòng)。
4、超市一周年店慶活動(dòng)。。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余，通過(guò)計(jì)劃性對(duì)縣城各大超市調(diào)查及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營(yíng)銷(xiāo)理念而后進(jìn)行分析，從而加深對(duì)超市策劃營(yíng)銷(xiāo)有了進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注本地消費(fèi)者的消費(fèi)心理的需求。堅(jiān)持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，用來(lái)提高個(gè)人的創(chuàng)新及邏輯思維能力，為超市的策劃與樹(shù)立企業(yè)形象工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、心得體會(huì)
基于xx年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享：
1、專(zhuān)業(yè)，來(lái)自沉淀
不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作與生活過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的活動(dòng)執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善。只有達(dá)到足夠的'專(zhuān)業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通
沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中，沒(méi)有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí)，永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市企劃人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無(wú)止境的。
四、關(guān)于20xx年度的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)
公司xx年年的總銷(xiāo)售額4699333.5元。20xx年總的銷(xiāo)售目標(biāo)是要突破10000000萬(wàn)元總銷(xiāo)售額。即日平均銷(xiāo)售額30000萬(wàn)。
在目標(biāo)銷(xiāo)售總額的前提下實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
從一月份實(shí)際的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，可能只能夠完成計(jì)劃額的80%，所以在以后的月份中，我們還要彌補(bǔ)一月份的銷(xiāo)售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯?duì)指標(biāo)產(chǎn)生懷疑，而且我們不會(huì)再更改銷(xiāo)售指標(biāo)，所以大家都要努力。
當(dāng)然，我們的最終目標(biāo)是利潤(rùn)指標(biāo)。如果年終利潤(rùn)指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到，即使銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)到，那么我認(rèn)為我們還是沒(méi)有完成計(jì)劃。
在20xx年里我的對(duì)公司建議如下：
1、基于xx縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下，建議公司組建“飛龍專(zhuān)線(xiàn)購(gòu)物專(zhuān)車(chē)”。以此手段來(lái)拉攏飛龍的固定消費(fèi)群體，從而達(dá)到公司的總銷(xiāo)售目標(biāo)。組建“飛龍專(zhuān)線(xiàn)購(gòu)物車(chē)”有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
1、能樹(shù)立飛龍超市在藍(lán)山消費(fèi)都心里良好的企業(yè)形象，形成良好的消費(fèi)者口碑。
2、能很好的引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。
3、作為公司一個(gè)移動(dòng)的宣傳。
4、能為公司拉動(dòng)人氣。
“飛龍專(zhuān)線(xiàn)購(gòu)物車(chē)”路線(xiàn)分為二條：
第一條：飛龍超市至古城加油站，途經(jīng)縣電影院—供銷(xiāo)大廈—物資公司—老車(chē)站—塔峰鎮(zhèn)—畜牧市場(chǎng)
第二條：飛龍超市至柳樹(shù)橋，途經(jīng)東門(mén)口—西外—黨�！h汽車(chē)站—中醫(yī)院—招商大酒店—職業(yè)中學(xué)—民族中學(xué)
2、基于廣大消費(fèi)者心理需求，建義超市每月兩次活動(dòng)改為每月不定期舉辦一次特價(jià)活動(dòng)，
3、20xx年以國(guó)家法定假日為重點(diǎn)舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng)，引用每月小節(jié)氣或特別日子舉辦小型特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。以此有效的填補(bǔ)每月的銷(xiāo)售目標(biāo)差額。
4、在平時(shí)的工作生活中，根據(jù)聽(tīng)取廣大消費(fèi)都對(duì)我超市的印象與建議。建意公司對(duì)超市賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行大面積裝飾，增加購(gòu)物氣氛。。
5、加強(qiáng)超市員工人員管理，加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)操手的培訓(xùn)；培養(yǎng)超市員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因?yàn)橹挥泄娟P(guān)懷員工，時(shí)時(shí)刻刻為員工謀福利；員工才會(huì)安心踏實(shí)的為公司而努力工作。一個(gè)的企業(yè)，看員工，就能體現(xiàn)出企業(yè)的成功與失敗。
總之，XX年對(duì)超市公司來(lái)說(shuō)是舉足輕重的一年，我一定會(huì)不辜負(fù)董事會(huì)和公司全體員工的厚望，帶領(lǐng)我們超市公司，走向一個(gè)又一個(gè)的成功。
飛龍超市企劃部
20xx年X月XX日
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
本人本學(xué)期擔(dān)任初一（93）（94）兩班數(shù)學(xué)課教學(xué)。一學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足。現(xiàn)將本學(xué)期期末的工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立新的理念.堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹(shù)立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，積極創(chuàng)造和提供滿(mǎn)足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果.
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一學(xué)期來(lái)，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)�，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)初二年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿(mǎn)堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線(xiàn)，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次，自己執(zhí)教二節(jié)公開(kāi)課，尤其本學(xué)期，自己執(zhí)教的公開(kāi)課,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們給我提出了不少寶貴的建議，使我明確了今后講課的'方向和以后數(shù)學(xué)課該怎么教和怎么講。
在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
工作中存在的問(wèn)題
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活，不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足。
3、新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo).
4、差生末抓在手。由于對(duì)學(xué)生的了解不夠，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時(shí)該講的都講了，學(xué)生掌握的情況怎樣，教師心中無(wú)數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)！
�。ㄒ唬┰谀昀�，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多！
（三）愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
�。ㄒ唬┠晟习肽�，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲�(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的'方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好！
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
區(qū)局：
20xx年以來(lái)，稅源管理科按照區(qū)局工作部署和工作要求, 在
區(qū)局的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局對(duì)稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作部署，以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用為依托，不斷提高稅收管理質(zhì)量，強(qiáng)化稅源管理，進(jìn)一步夯實(shí)了稅收管理基礎(chǔ)，有效的帶動(dòng)了納稅評(píng)估工作的開(kāi)展，不斷的促進(jìn)納稅評(píng)估工作的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年上半年的主要工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、20xx年上半年主要的工作
1、堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作。稅源管理科
依托稅收風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，積極開(kāi)展日常評(píng)估、專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估和重點(diǎn)評(píng)估，20xx年上半年，已完成各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)計(jì) 戶(hù)（次），發(fā)
現(xiàn)有問(wèn)題戶(hù)（次），評(píng)估入庫(kù)稅款 元，征收滯納金元，抵頂留抵 元，彌補(bǔ)虧損元，合計(jì)增加稅收 元。
2、有效開(kāi)展納稅評(píng)估，化解稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。在納稅評(píng)估過(guò)
程中我科嚴(yán)格要求按照現(xiàn)行文件規(guī)定、規(guī)程展開(kāi)工作，確保文書(shū)資料齊全，程序合法有效；強(qiáng)化評(píng)估人員的內(nèi)功提升，熟練掌握納稅評(píng)估工作流程，堅(jiān)持兩稅聯(lián)評(píng)，扎實(shí)提高評(píng)估質(zhì)量；強(qiáng)化對(duì)納稅人的申報(bào)數(shù)據(jù)的梳理、分析，利用第三方的情報(bào)信息，發(fā)掘問(wèn)題，找準(zhǔn)疑點(diǎn)，促進(jìn)納稅評(píng)估工作有重點(diǎn)、有計(jì)劃，做到有的
放矢；強(qiáng)化納稅評(píng)估建議的應(yīng)用，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，向企業(yè)和稅源管理部門(mén)提出合理化建議，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)、稅收核算水平和征管質(zhì)量的提升。
3、完善風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)章制度，制定并實(shí)施《臺(tái)兒莊區(qū)國(guó)家稅務(wù)局納稅評(píng)估操作規(guī)程》。20xx年，我們根據(jù)《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則和國(guó)家稅務(wù)總局《納稅評(píng)估管理辦法》、山東省國(guó)家稅務(wù)局《納稅評(píng)估管理操作規(guī)程》，結(jié)合我區(qū)稅收征管工作實(shí)際，制定并實(shí)施《臺(tái)兒莊區(qū)國(guó)家稅務(wù)局納稅評(píng)估操作規(guī)程》。通過(guò)制定本規(guī)程，詳細(xì)梳理納稅評(píng)估工作流程，明確納稅評(píng)估中的工作流程、崗位責(zé)任、工作銜接及流轉(zhuǎn)文書(shū)等事項(xiàng)，使各環(huán)節(jié)的工作范圍更明確，職責(zé)更清晰。
二、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題
1、人員不足問(wèn)題突出，納稅評(píng)估工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，需要對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)的、全方位的分析，這些工作不是一個(gè)人兩個(gè)人可一完成的，需要一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)來(lái)協(xié)同作戰(zhàn)。我科專(zhuān)職納稅評(píng)估人員少、工作量大，實(shí)際納稅評(píng)估工作中存在一些不嚴(yán)謹(jǐn)、不規(guī)范的情況，滿(mǎn)足于淺層次解除預(yù)警信息，存在應(yīng)對(duì)數(shù)量多、應(yīng)對(duì)不深不透的問(wèn)題。
2、現(xiàn)有的從事納稅評(píng)估工作的人員專(zhuān)業(yè)能力存在欠缺。目前，稅務(wù)評(píng)估人員雖然有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，但未進(jìn)行過(guò)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，評(píng)估沒(méi)有技巧，加上評(píng)估人員平時(shí)不了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況，在評(píng)估時(shí)很難抓住企業(yè)的關(guān)
鍵點(diǎn)，造成了評(píng)估工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力，達(dá)不到理想的效果。
3、納稅人提供的財(cái)務(wù)資料不完善，利用價(jià)值很低。納稅評(píng)估應(yīng)該通過(guò)對(duì)納稅人的各種財(cái)務(wù)指標(biāo)，結(jié)合各(轉(zhuǎn)載于:納稅評(píng)估工作總結(jié))稅種申報(bào)情況進(jìn)行案頭分析，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)。目前，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員疏于管理，財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍混亂，水平參差不齊。許多會(huì)計(jì)人員責(zé)任感不強(qiáng)，給稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送的數(shù)據(jù)不完整、不真實(shí)。這種情況導(dǎo)致評(píng)估人員在案頭分析階段得出的結(jié)論無(wú)法反映企業(yè)的真實(shí)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)也不好落實(shí)。
4、在評(píng)估過(guò)程中，存在企業(yè)不配合、阻撓、躲避等現(xiàn)象，造成評(píng)估工作被動(dòng)，特別是當(dāng)前評(píng)估部門(mén)缺乏有效的強(qiáng)制手段，更加凸顯了評(píng)估部門(mén)“身單力薄”“孤軍奮戰(zhàn)”的工作局面。
三、下半年工作打算
20xx年下半年，我科仍要以年初確立的指導(dǎo)思想、基本思路和總體目標(biāo)為基準(zhǔn)，切實(shí)抓住稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作為根本，為提高評(píng)估質(zhì)效作出積極努力。我們認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作：
1、健全稅收風(fēng)險(xiǎn)管理體制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程控制。制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)范，做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)事前監(jiān)控；規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)事中管理；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)事后監(jiān)督；建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)績(jī)效考核。具體說(shuō)來(lái)，就是制定風(fēng)險(xiǎn)管理各個(gè)環(huán)節(jié)切實(shí)有用的`、具體的操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)到日常工作中。
2、完善評(píng)估企業(yè)的后續(xù)管理，爭(zhēng)取做到“評(píng)估一戶(hù)、處理一戶(hù)、規(guī)范一戶(hù)”，做好被評(píng)估企業(yè)的跟蹤服務(wù)，在處理企業(yè)問(wèn)題的同時(shí)，規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)制度，杜絕同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)各部門(mén)之間的信息共享，堵塞管理漏洞。
3、加強(qiáng)納稅評(píng)估方面的知識(shí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。從當(dāng)前干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀來(lái)看，干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)、適應(yīng)能力、管理水平與當(dāng)前征管改革的要求、信息化應(yīng)用的要求還不相應(yīng)，稅務(wù)干部的管理理念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理技能需要加快更新，干部素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。這就需要加強(qiáng)納稅評(píng)估方面的知識(shí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓每一名國(guó)稅干部職工都“懂評(píng)估，會(huì)評(píng)估，能評(píng)估”，從而使納稅評(píng)估成為日常稅收工作的重要手段。
總的來(lái)說(shuō)，今年上半年取得了一些成績(jī)，在某些方面有所突破和創(chuàng)新。但有些工作做得還不夠，如建立風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制方面落實(shí)不夠，風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制配合有待加強(qiáng)等等。20xx年下半年，將把這些工作作為重點(diǎn)加以突破，力爭(zhēng)取得更好成績(jī)。
特此報(bào)告！
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
司法統(tǒng)計(jì)工作是以司法統(tǒng)計(jì)報(bào)表為表現(xiàn)形式，對(duì)人民法院一定時(shí)期內(nèi)案件的收結(jié)及審執(zhí)情況進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析。它反映了法院審判工作的綜合情況，是人民法院量化審判信息的主渠道，是重要的調(diào)查研究工作，是領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有司法統(tǒng)計(jì)就談不上對(duì)法院的管理。20xx年，最高法院下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)司法統(tǒng)計(jì)工作意見(jiàn)》的通知，也表明了在新形勢(shì)下做好司法統(tǒng)計(jì)工作對(duì)于人民法院的重要性。
司法統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展是否深入有效，其中基層法院的重要性不言而喻。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前基層法院的案件數(shù)量占全國(guó)法院案件數(shù)量的80%以上，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到上級(jí)法院統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。然而隨著法院工作的日益繁重和復(fù)雜，基層法院要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)越來(lái)越多，范圍越來(lái)越廣，承擔(dān)的任務(wù)也越來(lái)越重。就目前來(lái)看，基層法院的司法統(tǒng)計(jì)工作還很不規(guī)范，某些方面的問(wèn)題還很突出，亟需解決。下面筆者結(jié)合實(shí)際工作，就基層法院如何做好司法統(tǒng)計(jì)工作這一問(wèn)題做初步探討。
一、司法統(tǒng)計(jì)工作的幾項(xiàng)基本要求
20xx年，最高法院修訂了《人民法院司法統(tǒng)計(jì)工作的若干規(guī)定》，對(duì)新形勢(shì)下司法統(tǒng)計(jì)工作提出了更加明確的要求。對(duì)于基層法院來(lái)講，應(yīng)重點(diǎn)把握以下幾個(gè)方面：
一是信息數(shù)據(jù)錄入及時(shí)準(zhǔn)確。統(tǒng)計(jì)報(bào)表是決策依據(jù)，因此對(duì)其準(zhǔn)確性的要求應(yīng)當(dāng)是極高的。信息數(shù)據(jù)錄入是否及時(shí)準(zhǔn)確，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)能否及時(shí)了解審判工作全貌、掌握各類(lèi)案件規(guī)律以指導(dǎo)各項(xiàng)審判工作的開(kāi)展。在基層法院中，由于法官助理制度還沒(méi)有真正建立，部分法庭書(shū)記員不但承擔(dān)著司法統(tǒng)計(jì)、庭審和日常文秘工作，往往還要參與案件調(diào)查、送達(dá)、制作簡(jiǎn)單裁判文書(shū)等工作，職責(zé)分工的不科學(xué)、不明確，常常導(dǎo)致工作顧此失彼，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性勢(shì)必大打折扣。因此，基層法院要切實(shí)提高法庭書(shū)記員工作的專(zhuān)業(yè)化程度，強(qiáng)化人員配備，明確職責(zé)，科學(xué)管理，提高工作效率，保證司法統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。此外，司法統(tǒng)計(jì)工作要堅(jiān)持實(shí)事求是，各部門(mén)及司法統(tǒng)計(jì)人員要堅(jiān)守職業(yè)道德，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。要始終保持高度的政治責(zé)任感和事業(yè)心，不斷加強(qiáng)政治、法律、文化素養(yǎng)，打好法院司法統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量基礎(chǔ)。
二是統(tǒng)計(jì)工作優(yōu)質(zhì)高效。隨著法院工作信息量逐漸增多，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的要求也不斷提高。但就目前來(lái)看，基層法庭統(tǒng)計(jì)報(bào)表大部分仍采用傳統(tǒng)的手工填報(bào)方式，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，對(duì)案件的歸納隨意性也較大。在立案案由不準(zhǔn)確，一些案件歸類(lèi)不明確的情況下，隨便選、任意填現(xiàn)象屢有發(fā)生，有的甚至發(fā)生錯(cuò)行、收結(jié)案案由不一致、無(wú)訴訟標(biāo)的等情況。因而，基層法院要樹(shù)立現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)理念，適應(yīng)新形勢(shì)下統(tǒng)計(jì)工作的需求，加快局域網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)設(shè)備現(xiàn)代化，提高統(tǒng)計(jì)速度，最大限度地減少手工統(tǒng)計(jì)的技術(shù)性差錯(cuò)。司法統(tǒng)計(jì)部門(mén)要配備配置高、兼容性好的計(jì)算機(jī)，并做到專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用。要選派政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任司法統(tǒng)計(jì)工作，并采用走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，向中院、省院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)技能，提高司法統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。
三是歷史統(tǒng)計(jì)資料積極上報(bào)。歷史統(tǒng)計(jì)資料是研究人民法院歷史、總結(jié)審判工作經(jīng)驗(yàn)的寶貴資料，也是人民法院的重要檔案。由于早期管理制度、技術(shù)設(shè)備的落后等問(wèn)題導(dǎo)致了很多法院歷史統(tǒng)計(jì)資料殘缺不全甚至出現(xiàn)斷檔，向上級(jí)法院上報(bào)數(shù)據(jù)缺乏依據(jù)。為使這些資料充分發(fā)揮其價(jià)值，法院應(yīng)派專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)展歷史統(tǒng)計(jì)資料的查尋、整理、上報(bào)工作。尋找出自有法院統(tǒng)計(jì)史以來(lái)的歷史統(tǒng)計(jì)資料，然后進(jìn)行耐心細(xì)致地整理、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)、保存，按要求及時(shí)上報(bào)。
四是做好司法統(tǒng)計(jì)分析和專(zhuān)題分析。目前，基層法院司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還沒(méi)有徹底發(fā)揮應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)不夠，將司法統(tǒng)計(jì)僅僅當(dāng)作工作任務(wù)，忽略了司法統(tǒng)計(jì)工作的“預(yù)測(cè)”作用。而隨著審判工作領(lǐng)域不斷拓寬，新類(lèi)型案件、新情況不斷出現(xiàn)，統(tǒng)計(jì)分析的作用也日益突出。因此，基層法院應(yīng)緊密結(jié)合審判工作實(shí)際，將司法統(tǒng)計(jì)分析工作實(shí)行量化管理，制定出硬性指標(biāo)，并納入目標(biāo)管理，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。同時(shí)將司法統(tǒng)計(jì)分析與調(diào)研工作緊密結(jié)合起來(lái)，注重資源的整合和多途徑運(yùn)用，對(duì)具有共性或規(guī)律性的問(wèn)題，深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析工作，并進(jìn)行理論深化將之轉(zhuǎn)化為調(diào)研文章，形成調(diào)研成果，指導(dǎo)審判實(shí)踐。
二、如何進(jìn)一步做好司法統(tǒng)計(jì)工作
基層法院的司法統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)全局性、群體性的工作，做好這項(xiàng)工作不能單靠司法統(tǒng)計(jì)員個(gè)人，而是需要方方面面的共同努力，要在思想認(rèn)識(shí)、規(guī)章制度上不斷強(qiáng)化和完善，以實(shí)現(xiàn)司法統(tǒng)計(jì)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
一、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任
加強(qiáng)和改進(jìn)基層法院司法統(tǒng)計(jì)工作，首要問(wèn)題就是要提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)司法統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。司法統(tǒng)計(jì)工作絕不是簡(jiǎn)單的報(bào)數(shù)字，而是法院的一項(xiàng)重要工作。實(shí)踐表明，這項(xiàng)工作做不好，審判工作的信息就不靈，情報(bào)就不準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)就難以正確指導(dǎo)工作的開(kāi)展。因此，院領(lǐng)導(dǎo)要按照上級(jí)要求積極督促統(tǒng)計(jì)工作，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)搞好法院統(tǒng)計(jì)工作的重要性，提高廣大干警對(duì)司法統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，在院內(nèi)形成一種院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，研究室具體抓，各庭室承辦的工作格局。由院領(lǐng)導(dǎo)的重視帶動(dòng)中層干部，由庭室領(lǐng)導(dǎo)按照法院相關(guān)制度向本部門(mén)的統(tǒng)計(jì)人員提出具體的標(biāo)準(zhǔn)、要求，將司法統(tǒng)計(jì)工作擺上重要的位置，徹底擺脫重審判（執(zhí)行）輕統(tǒng)計(jì)的思想。
二、建章立制，加強(qiáng)管理
建立一套行之有效的管理制度，做到責(zé)任明確，任務(wù)落實(shí)，措施得力，是搞好司法統(tǒng)計(jì)工作的重要保障。而基層法院之所以出現(xiàn)司法統(tǒng)計(jì)報(bào)表錯(cuò)誤較多，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問(wèn)題，也與規(guī)章制度的不健全有關(guān)。因此，要充分借鑒各地區(qū)司法統(tǒng)計(jì)先進(jìn)法院的經(jīng)驗(yàn)和作法，建立起適合本院的司法統(tǒng)計(jì)管理辦法。加強(qiáng)對(duì)司法統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)管，確實(shí)提高司法統(tǒng)計(jì)在法院考核工作中的比重，將此項(xiàng)工作納入年終目標(biāo)管理，建立“月記載、月通報(bào)、年考核”的工作機(jī)制，按月通報(bào)各部門(mén)在司法統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題，以提高各部門(mén)錄入信息的準(zhǔn)確性。在年終考核時(shí)，與各部門(mén)績(jī)效考評(píng)掛鉤，施行責(zé)任倒查。同時(shí)，要切實(shí)提高司法統(tǒng)計(jì)人員的地位，對(duì)在司法統(tǒng)計(jì)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人要及時(shí)予以表彰，對(duì)一些司法統(tǒng)計(jì)工作搞得好，責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)高的統(tǒng)計(jì)人員要及時(shí)提拔重用，充分調(diào)動(dòng)廣大統(tǒng)計(jì)人員的工作積極性。
三、明確分工，注重協(xié)調(diào)
司法統(tǒng)計(jì)工作涉及到案件流程、信息流轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方方面面的.相互配合，只有各環(huán)節(jié)、各部門(mén)各司其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，才能保障司法統(tǒng)計(jì)工作的正常運(yùn)行。一是加強(qiáng)基層法院與上級(jí)法院的協(xié)調(diào)，基層法院是基礎(chǔ)，上級(jí)法院是指導(dǎo)，二者之間不可脫節(jié)。遇到與上級(jí)法院對(duì)統(tǒng)計(jì)分析理解不同的地方，要主動(dòng)到上級(jí)法院學(xué)習(xí)探討，協(xié)調(diào)認(rèn)定。二是加強(qiáng)研究室與業(yè)務(wù)庭的協(xié)調(diào)。如遇到增加新表或統(tǒng)計(jì)工作有所變動(dòng)等情況，研究室應(yīng)與業(yè)務(wù)庭及時(shí)聯(lián)系，確保在程序和數(shù)據(jù)上保持同步。三是加強(qiáng)司法統(tǒng)計(jì)員同有關(guān)庭室的協(xié)調(diào)。如司法統(tǒng)計(jì)員匯總時(shí)，發(fā)現(xiàn)有差錯(cuò)及疑問(wèn)的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)庭室聯(lián)系，有關(guān)庭室要與司法統(tǒng)計(jì)員積極配合，以最快速度找準(zhǔn)問(wèn)題，查明原因，避免各吹各打現(xiàn)象。
四、穩(wěn)定隊(duì)伍，加強(qiáng)培訓(xùn)
司法統(tǒng)計(jì)工作為決策服務(wù)、為審判實(shí)踐服務(wù)的職能作用能否得到充分發(fā)揮，強(qiáng)化司法統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍是關(guān)鍵所在。一是要保持統(tǒng)計(jì)人員相對(duì)穩(wěn)定，確保統(tǒng)計(jì)工作連貫高效。由于統(tǒng)計(jì)工作的技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性，確保一支較為穩(wěn)定的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍不可或缺。法院領(lǐng)導(dǎo)不僅要選派政治覺(jué)悟高、責(zé)任心強(qiáng)、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員到司法統(tǒng)計(jì)崗位，還應(yīng)當(dāng)保持司法統(tǒng)計(jì)人員的相對(duì)穩(wěn)定，確保統(tǒng)計(jì)工作連貫高效，形成強(qiáng)有力的司法統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)。二是要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。要加強(qiáng)政治知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)，要以對(duì)黨和國(guó)家高度負(fù)責(zé)的職業(yè)道德，恪盡職守、實(shí)事求是，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤；要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)操作水平，熟悉計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)、性能及軟件的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，做到能夠熟練應(yīng)用軟件、安裝軟件；要加強(qiáng)司法統(tǒng)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)在規(guī)律，能夠運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)、合理的分析，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考數(shù)據(jù)。
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