有關(guān)個人述職報告集錦8篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家整理的個人述職報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人述職報告 篇1
我于去年參加了學校中層副職干部競聘上崗，一年過去了，今天我仍清晰地記得也是在這個會場，就是在座的老師們?yōu)槲彝断铝四袷サ囊黄�，給了我為xx實小師生服務(wù)的機會，在此，我要對在坐的老師們說聲謝謝。下面就我一年來的思想、工作情況向各位作一匯報。
一、學籍管理
1、認真學習，虛心請教。
萬事開頭難，接受學籍工作恰逢全省學籍管理改革升級之時，我也深知學籍工作的艱巨、復雜和重要，覺得壓力很大。為此，我調(diào)整心態(tài)，學習學籍新平臺幫助文件，吃透教育局下發(fā)的學籍文件精神，明確學籍管理工作的重點和難點，對比新舊網(wǎng)絡(luò)平臺的功能，掌握學籍操作的具體步驟，摸清學籍工作的脈絡(luò)。虛心向普教科柯科長請教，向鄧懷斌主任請教，向老學籍管理員李愛學請教，向教導處程德龍老師請教，從一知半解到胸有成竹，在短短幾天內(nèi)就迅速進入角色。
2、規(guī)范管理，提高效率。
為確保學籍工作如期順利完成，我能靜下心、坐下來、走出去。以三尺辦公桌為中心，制作大量表格，篩選各種數(shù)據(jù)，整理編輯學籍資料，奠定學籍基礎(chǔ)工作；以校園為范圍，跑上跑下，深入到每個班級上門服務(wù)，摸清班級人數(shù)，調(diào)查轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、休學、復學等情況，收集身份證復印件，做好記載；以工作效率為目標，錄入學籍數(shù)據(jù)上萬條，學生、家長姓名精確，電話準確，住址明確。為了審批異動手續(xù)，取得學號，QQ聯(lián)系，電話聯(lián)系，造訪教育局，確保黑戶口、 轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、休學、復學等工作全部落實到位，在全縣百余所學校中，我校學籍工作率先達標完成。特別是一年級新生學籍注冊工作，在學校領(lǐng)導的支持下，我想方設(shè)法，積極主動聯(lián)系上級領(lǐng)導， 477名新生全部取得學號，這在全縣所有小學中是獨一無二的，我被教育局評為南漳縣中小學優(yōu)秀學籍管理員。
3、擺正位置，作風過硬。
處事人為先，萬般德方高。在繁忙的`家長接待工作中，我始終能用笑臉相迎，用政策說話，用程序辦事。能辦的當面辦，絕不讓家長跑冤枉路，花冤枉錢，說冤枉話。給家長解釋耐心，學籍辦理細心，讓家長領(lǐng)導放心。
二、電教工作
電教工作多而雜。經(jīng)過漫長的暑假和教學樓的裝修改造，今秋學校的電教設(shè)備普遍存在各種問題。以前是兩人協(xié)同工作，胡xx老師去支教后，這項工作我一個人承擔了起來。在楊校長的幫助指導下，檢查維護了學校的電教設(shè)備。只要老師們反映出現(xiàn)問題，立即跑去解決。為學校開展的各項活動和上級領(lǐng)導視察照相、攝像。分門別類整理電教檔案，及時維護維修電腦，為老師們制作網(wǎng)線，下載整理文字、圖片、音樂、視頻等資料。
三、其它工作
1、服從領(lǐng)導安排，圓滿完成一年級品德教學任務(wù)，參與了學校課題研究。除此之外，半年來，任勞任怨，先后為因病住院、外出學習的老師頂課達50余節(jié)。
2、工會宣傳。利用休息時間，巧妙構(gòu)思，嚴謹文風，先后在教育局網(wǎng)站、教育簡報發(fā)表通訊報道30余篇次。宣傳了學校動態(tài)和xx文化特色，得到了校領(lǐng)導的肯定，受到了教育局周主任、木主任的高度評價。
3、用兩周時間在全縣所有學校率先完成學校xx余學生的體質(zhì)健康數(shù)據(jù)錄入、審核、上傳、復查工作，受到教育局但功�？崎L的好評，在QQ群中配合但科長為其它學校幫助指導。
4、用兩周時間在全鎮(zhèn)率先達標完成學前班近500名師生信息采集、錄入、審核、復查工作。
5、完成了全校第二輪xx市教師繼續(xù)教育卡片制作、分發(fā)、收集、錄入審核工作。
6、負責校訊通工作。每天下午放學后，堅持不懈收集作業(yè)單，用1小時休息時間登錄平臺發(fā)送作業(yè)信息。
四、努力方向
1、立足教學本職。積極參與教研教改，向快樂高效的xx課堂進發(fā)。
2、結(jié)合學校特色，大力宣傳xx文化。向楊校長和付主任學習，增加文章內(nèi)涵，多思考，勤動筆，做xx文化的學習者、宣傳者、踐行者、先行者、優(yōu)秀者。
3、虛心學習老教師的敬業(yè)精神、領(lǐng)導的奉獻精神、青年教師的創(chuàng)新精神，做一名優(yōu)秀的xx實小教師。
最后，請老師們監(jiān)督、指導和幫助我！謝謝大家！
個人述職報告 篇2
今年以來，我鎮(zhèn)深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，認真落實縣政法委、綜治等有關(guān)部門的相關(guān)文件精神，緊緊圍繞建"平安武圣宮"要求，堅持"打防結(jié)合、預(yù)防為主"的方針，切實加強基層基礎(chǔ)建設(shè)，認真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，積極構(gòu)建社會治安防控體系，社會治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。全鎮(zhèn)共發(fā)生治安案件立2起，治安拘留1人，查處率100%;共排查調(diào)處糾紛342起，調(diào)解成功率98%。主要是做到：
一、抓住一個龍頭，建立健全綜合治理制約和激勵機制。
鎮(zhèn)黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作，班子成員牢固樹立"發(fā)展是硬道理"是第一要務(wù)，穩(wěn)定是硬任務(wù)，是"第一責任"的觀念，抓住落實綜治責任制這個龍頭，逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制。
一是全面實行"三個納入"。即把治安綜治工作納入領(lǐng)導干部特別是村干部任期目標責任制及政績考核的重要項目;納入黨委考核使用干部的必備條件;納入評先評優(yōu)的必備條件。
二是每年簽訂治安綜治責任狀。即黨委、政府和村(單位)、村和組、組和戶逐級簽訂責任狀，縱向到底，責任到人，形成了治安綜治工作人人有責的工作機制。
三是認真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取"聽、查、看、議"等方式嚴格檢查，把治安綜治工作檢查結(jié)果與經(jīng)濟建設(shè)、黨建工作一起，與責任人的補貼獎金掛鉤，做到獎勤罰懶。
二、堅持三項制度，形成常抓不懈的工機機制。
一是堅持領(lǐng)導干部包村負責治安綜治工作制度。全鎮(zhèn)治安綜治工作黨政一把手負總責，9位班子成員聯(lián)系18個村，87名鎮(zhèn)村干部包組，綜治成員單位各負其責，形成了鎮(zhèn)、村(單位)、組三級都有人負責社會治安工作的責任體系。有效促進了治安綜治工作責任的落實，實現(xiàn)了基層治安綜治工作有人抓、有人管。
二是堅持穩(wěn)定分析會和治安情況通報制度。每半年召開一次全鎮(zhèn)性的穩(wěn)定分析會，研究分析全鎮(zhèn)治安綜治形勢，部署治安綜治工作，解決影響重、難點問題，起到了好的效果。針對階段性社會治安情況，特別是社會治安存在的突出題，定期和不定期進行通報，既指出問題、危害、原因，又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時掌握全鎮(zhèn)治安情況，針對問題采取有效措施，起到了警示和警醒作用。
三是堅持責任追究制度。嚴格實行分級管理，按照"誰主管、誰負責"原則，對因管理不善、制度不嚴、防范不實、工作不力致使本村、本部門、本單位發(fā)生重大問題的，堅決按照有關(guān)規(guī)定追究一把手和直接責任人的責任;造成嚴重后果的，堅決實行一票否決。
三、構(gòu)建三個網(wǎng)絡(luò)，增強群防群治能力。
一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。首先，組建了18支由鎮(zhèn)包村包組人員、村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊伍。他們在負責收集、匯總、報送治安信息的同時，結(jié)合各階段治安綜治工作重點，開展法制、綜治宣傳教育。截至目前，共舉辦法律知識講座5期，宣傳橫幅7條，發(fā)放宣傳資料20xx余份，接待群眾300余人次，下村宣講法律知識8次，營造了建設(shè)"平安武圣宮"的濃厚氣氛。此外，為了提高法制宣傳實效，去年以來，在中小學生中開展了"法律進校園"活動，讓中小學生把農(nóng)村實用法制知識宣傳材料帶回給家長，使法制教育走進家庭;司法所、派出所和學校結(jié)對共建，定期到學校進行法制講座，提高了學生的學法熱情和守法自覺性。
二是構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。首先是建立健全鎮(zhèn)、村兩級矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)包村領(lǐng)導干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調(diào)處員，一般性矛盾糾紛由包村人員協(xié)同村里調(diào)處，調(diào)處結(jié)果上報;無法解決的矛盾交鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)處;重大矛盾糾紛實行掛牌督辦，專門成立工作組解決。其次是實行鎮(zhèn)領(lǐng)導每月值班接待來訪制度。每天均安排一名領(lǐng)導班子成員值班，每星期一黨委書記現(xiàn)場接待群眾來訪，解答群眾疑問，化解矛盾，務(wù)求做到了把矛盾解決在當?shù)亍⒔鉀Q在基層、解決在萌芽狀態(tài)，并有效處臵了一些群體性上訪事件。截止目前，共受理各類矛盾糾紛352件，村調(diào)解259件，鎮(zhèn)調(diào)解90件，調(diào)處成功率達98%以上。
三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡(luò)。充實治安巡邏隊，協(xié)助治安管理。全鎮(zhèn)有專業(yè)治安巡邏隊伍1支，堅持在重大節(jié)假日在重點區(qū)域巡邏。各村成立義務(wù)巡邏隊伍，在村級范圍內(nèi)進行巡邏，有效的維護了當?shù)氐闹伟矤顩r。
四、高度重視三項工作，提高綜治工作整體水平。
一是著力解決治安管理的突出問題。今年重點開展了社會治安重點地區(qū)排查整治、校園周邊治安環(huán)境治理、夏季治安綜合整治、煙花鞭炮及黑網(wǎng)吧檢查等，取得了較好效果。
二是切實加強機構(gòu)隊伍建設(shè)。鎮(zhèn)、村兩級全部成立綜治委、調(diào)解委，鎮(zhèn)設(shè)有綜治辦。鎮(zhèn)綜治委主任由政法書記擔任，明確一名綜治辦副主任，一名綜治干事。村綜治、調(diào)解委分別由一名村主任、治調(diào)主任擔任，機構(gòu)基本健全，鎮(zhèn)、村兩級綜治人員隊伍共21名。為提高綜治隊伍的'整體素質(zhì)，采取以會代訓、專題講座、舉辦短期培訓等多種形式，對村級治保、調(diào)解主任等相關(guān)人員進行了教育培訓，進一步提高了綜治干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了事業(yè)心和"為官一任，保一方平安"的責任意識。在落實經(jīng)費保障上，每年都把綜治經(jīng)費列入財政預(yù)算，全年來，綜治經(jīng)費(含信訪)2萬元，從而為穩(wěn)定基層綜治工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
三是注重協(xié)調(diào)各方作用，促進形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責，在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，既各負其責，又協(xié)調(diào)配合，凡涉及哪個部門解決的問題，就由哪個部門解決，屬于多個部門解決的問題，由綜治委協(xié)調(diào)解決。每季度召開綜治成員單位例會，定期開展矛盾糾紛集中排查。鎮(zhèn)里成立了流動人口管理站，加強了流動人口管理。全鎮(zhèn)成立刑釋解教人員幫教小組，實行"一幫一"幫教育轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)刑釋解教人員重新率為零。鎮(zhèn)一級成立群眾工作總站，村一級成立群眾工作站，進一步做好用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。
四是充分發(fā)揮農(nóng)民調(diào)解員作用，合力解決社會矛盾。今年通過在全鎮(zhèn)所有村發(fā)展農(nóng)民調(diào)解員，真正做到了將人民矛盾化解在最基層，遏制在最萌芽狀態(tài)，全年83名農(nóng)民調(diào)解員共排查出各類矛盾糾紛240起，涉及人數(shù)498余人，調(diào)處236起，調(diào)解成功222起，履行221起，發(fā)揮了農(nóng)民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。
今年來，我鎮(zhèn)綜治工作雖取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距，為此，我鎮(zhèn)綜治工作在后階段要在縣委、縣政府領(lǐng)導下，繼續(xù)堅持"打、防、教、管、建、改"六字方針并舉，積極工作，努力開拓，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟建設(shè)做出貢獻。
個人述職報告 篇3
過去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革，全面實行科技興煙戰(zhàn)略，公司各項事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性發(fā)展的時期。一年來，我認真貫徹公司的各項方針政策，全身心在投入工作，樂于進取，敬業(yè)愛崗，較為圓滿地完成了公司的各項工作任務(wù)，自己也在工作實踐中得到了鍛練和提高�，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、愛崗敬業(yè)，忠于職守，切實做好本職工作
幾年來，我認真貫徹執(zhí)行公司的各項工作部署和安排，及時完成公司布置的各項工作任務(wù)，切實履行公司制定的副正職崗位職責，積極、主動地開發(fā)工作，兢兢業(yè)業(yè)，踏實進取。在承擔每項工作期間，我首先深入調(diào)查了解，掌握收購各種情況，針對其實際，做好工作部署和安排。在整個工作期間，認真貫徹執(zhí)行公司制定的標準要求，正確處理各種關(guān)系，兼顧各方利益。而且講究工作方法，帶好管好秣人員，經(jīng)常對技術(shù)員進行教育指導，每天上下班時，都要組織技術(shù)員到倉庫復檢產(chǎn)品，以便統(tǒng)一眼光，糾正不足，工作期間，時常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題和偏差，及時指出糾正，注重抓好技術(shù)員第一關(guān)，盡量減少摩擦，農(nóng)戶普遍感到滿意,上級公司和相關(guān)部門給予了肯定。
二、擺正位置，團結(jié)協(xié)作，做好正職的參謀和助手
作為副職，最重要的工作職責就是顧全工作大局，積極主動地配合正職抓好全站的各項工作，充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā)，支持正職工作，協(xié)助正職制定煙站全年工作計劃，以及做好各項工作的組織、安排和實施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項工作任務(wù)，服從正職的工作分工和安排，維護正職的權(quán)威，重視觀察與總結(jié)，做到事事心中有數(shù)，及時把握工作脈博，大膽提出自己的工作意見，提供正職參考，同時注意搞好團結(jié)協(xié)作，與正職、副正職
和氣相處，不計較個人恩怨，大事講原則，小事講風格，互相尊重，互相支持，互相協(xié)調(diào)，同心全力，團結(jié)一致。我始終認為，正確擺正自己的位置，充分發(fā)揮參謀與助手的作用。
三、保持一身正氣，做好廉潔自律
我歷來信奉：做人要做清白人，做事要有真本事。時常告誡自己，潔身自愛，保證自己的純潔，從我做起，并堅決與行業(yè)不正之風作斗爭。我的做法和體會有以下幾個方面：一是加強思想教育，自己以身作則，從事經(jīng)濟工作難免會遇到一些不良分子的金錢引誘，我總是保持高度的警惕，一概嚴辭拒絕，并嚴肅向其提出警告，對普通百姓，則拒絕后作出解釋，講明標準一致，不分彼此，以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動全體工作人員。二是強化管理，認真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度，重視對工作人員進行法制教育，注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔，對技術(shù)員嚴格要求，并嚴密注意技術(shù)員的動向，采取切實有效的措施，堵塞各種漏洞。三是主動與當?shù)卣块T合作，嚴厲打擊違法活動。
四、堅持全心全意為人民服務(wù)的觀點，樹立強烈的事業(yè)心和責任感
一名國有企業(yè)的職工，政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責任感。經(jīng)濟工作面對千家萬戶，整天與農(nóng)戶在一起，直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益，在過去幾年來的經(jīng)濟工作中，我注意抓好為民服務(wù)工作，總是把農(nóng)民的利益放在心上，關(guān)心農(nóng)民，在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益，為農(nóng)民提供各種便利，做到對農(nóng)民熱情周到，每天備好茶水，要求全體工作人員工作中文明用語，經(jīng)常加班加點，如群眾對等級有疑問，就耐心細致進行說服解釋以理服人，以技服人，決不一言兩語了事，從不出口傷人，即使有個別農(nóng)民口出粗言，也一笑置之，不與計較，更不打擊報復，我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛，尊重群眾的勞動，總是把他們當作自己的兄弟姐妹看待。同時，以高度的.事業(yè)心和責任感對待工作，堅持以公司為家，熱愛自己的本職工作，在做任何工作時，都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象。
五、加強政治思想理論學習，積極要求上進
不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)，不斷提高自己的理論水平和領(lǐng)導能力，是對一個合格領(lǐng)導者的基本要求。我一向堅持政治理論的學習，深刻體會到，領(lǐng)導是人民的公仆，領(lǐng)導就是服務(wù)，要以身作則，嚴于律已，作風正派，風格高尚，遵紀守法，清政廉潔，不謀私利，起模范帶頭作用，時該關(guān)心國家和人民的利益得失。同時把理論與實踐相結(jié)合，運用科學的理論指導工作，在工作實踐中不斷充實、完善、提高自己；而且做到胸懷開闊，公正嚴明。我注意做到虛心接受群眾的意見，敢于承擔責任，正確對待工作中失誤，勇于批評和自我批評。在處理問題時，一切以工作為重，以國家和群眾的利益為重，公正嚴明，對事不對人。
六、精益求精，認真學習和鉆研業(yè)務(wù)，做內(nèi)行領(lǐng)導
副正職一方面要協(xié)助正職做好工作，另一方面從事業(yè)務(wù)工作，應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力，只有業(yè)務(wù)熟練，技術(shù)過硬，才能駕驅(qū)工作全局，才能如實了解和掌握各項工作的落實開展情況。因此，我一直嚴格要求自己，雖然我已有較長工作經(jīng)驗，但從不滿足，一向堅級理論的學習與探討研究，把理論與實際工作結(jié)合起來，在實踐中不斷總結(jié)和提高，并做到不恥下問，虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學習請教，經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究，藝無止境，加強業(yè)務(wù)學習，永遠是我工作的重要組成部分。
在過去的一年里，盡管做了不少的工作，但也存在一些不足，我將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，在今后的工作實踐中不斷提高和完善。
個人述職報告 篇4
尊敬的董事長尊敬的領(lǐng)導和各位同仁：
大家好
在此我首先感謝xxx以及同仁對我工作的關(guān)心指導和大力支持幫助。
來到xxx公司工作已有一年多了，回首這一年來的工作，真是記憶猶新。對xx年在建工程的質(zhì)量、安全、進度嚴格控制及資料歸檔工程移交，現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1對在建工程嚴格圖紙會審，為公司節(jié)約不必要的`浪費。
2嚴格控制質(zhì)量：質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線，每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查，如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計規(guī)范和圖紙施工部位，立即令施工方整改，狠抓落實，同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。
3在日常工作中，始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺階的重要內(nèi)容，將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場，狠抓施工單位班組工人安全教育，現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。
4在控制安全，質(zhì)量前提下，同時也控制進度，要求施工單位每周例會必須匯報周計劃，月計劃。嚴格按總進度計劃實施，以保證每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準備的仗，無計劃之仗，做到言必行，行必正，正必果。保證施工工期，樹立良好的信譽形象。
5 在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
6 對工作要認真，對自己更要嚴格要求，嚴守紀律，潔身自好，做到不為他人謀取私利，不以權(quán)壓人，把公司和職工利益放在首位，始終把自己置身于法度之內(nèi)，堅持不越雷池一步。
xx年是公司加快發(fā)展的重要一年，作為公司職員自己有責任，也有信心，不斷加強學習，提高自身管理水平，改正不足之處，圍繞公司發(fā)展目標，求真務(wù)實，積極工作，權(quán)利服從領(lǐng)導交給我的任務(wù)，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，為公司獻出一份薄力。
謝謝大家 ！
個人述職報告 篇5
從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會，從經(jīng)理與我們的溝通到最近的制作固定資產(chǎn)編號，粘貼編號再到每周的值班，我感受到的是一個規(guī)�；髽I(yè)化的學生組織。區(qū)別于學生會，這里更體現(xiàn)出的是學僧的自主性，小到套上垃圾袋，打熱水，大到安排場館舉行講述，一切的一切都是由學生自主完成的，在這背后是由一個組織合理的管理層的統(tǒng)籌，各部門的各司其職，相互合作的結(jié)晶。
一個月來，我承擔的工并不多，可能是經(jīng)理知道我在學生會還有職務(wù)的緣故給我特殊的照顧吧，不過對于有限的工作我的態(tài)度是：絕不敷衍了事。因為我深知這里處處值得我學習。哪怕只是扎一個塑料袋，正如第一天總經(jīng)理周媛所說的如果一個學期都被安排在三區(qū)排凳子，在整個學期中我可以知道的是三區(qū)一共有六十八張凳子。當然這只是一個夸張的說法。而對于像制作psd編號這樣的任務(wù)，我認真的對照每件物品的購入年份，批次等信息，力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥，不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛(wèi)生這樣看似是清潔工完成的任務(wù)，一開始我的心中確實存在不適應(yīng)，不過在我了解了我們部門的職能之后，我了解這是我們的分內(nèi)事，我的確應(yīng)該把他們認認真真的完成。平日的值班，我力爭主動的做一些事情，比如到倒垃圾，倒熱水，不同于其他的學生組織，自勵在鍛煉人的交際協(xié)調(diào)能力的同時更培養(yǎng)了處理瑣事的能。
自勵中心是一個人與人之間關(guān)系融洽分工分明的組織（我更喜歡稱之為學生公司）。在經(jīng)理找我談話的過程中，我在了解了我們自勵中心和我們部門的相關(guān)事宜的同時，我更感受到的是一種親切感，就是學長帶著我們?nèi)ラ_拓大學之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當然作為學生服務(wù)公司，氛圍中自然有公司的氣息，但是這一種氣息并不緊張，是建立在相互尊重，相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中，其實這也正是我們創(chuàng)始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內(nèi)的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現(xiàn)。這樣的一個團隊我認為是極具凝聚力的。
無論是06級的經(jīng)理還是07級的助理，都給我的第一印象是思路清晰，能力很強，很老練，很成熟，工作學習兩不誤的感覺。而07級的員工同樣也經(jīng)過一年的在自勵的經(jīng)歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當然我也希望在自勵中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學長學姐的他們在工作中作為一個領(lǐng)路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經(jīng)理和副經(jīng)理談話的一個多小時的過程中，潘曉婷經(jīng)理的嗓子不好。但是她忍著，絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動。這使我了解作為一個管理層之所以可以率領(lǐng)一個團隊決不市他的個人能力和素質(zhì)很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學長學姐。同時我也很希望可以繼續(xù)和他們有進一步的工作經(jīng)歷和學習的機會，鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新，自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰。
由于是新接受的工作，對于其中的一些規(guī)則和方法尚不熟悉，自然在工作的過程中遇到了一些問題，比如在制作psd編號的時候，要求的字體電腦里是沒有的，問了07的負責的組長才知道，算是長了見識；比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題，同樣也是問了負責的同學才清楚的，我覺得這個時候不能怕去問，我想只有及早的去問，去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去。在依次值班的過程中，我們的任務(wù)是擦干凈一塊白板，但是單用水，那黑子完全沒有反映，于是我們發(fā)現(xiàn)用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說的.索然瑣碎，不起眼，甚至有些人認為低下，可是我覺得實踐出真知，對于我們來說可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板，而是如何拓展業(yè)務(wù)等等企業(yè)的事情，不過哪一件不是通過摸索，嘗試，探索方法，作后經(jīng)過執(zhí)著的工作才獲取成功的呢？所以對于在自勵的每一個任務(wù)，我都倍感珍惜，因為它對于我來說很重要，很寶貴，很有用。所以，我十分希望可以繼續(xù)擁有這無形的財富。
自勵一路走來，尤其是今天聽了徐鑫的講述之后，我更覺得自勵來之不易。我認為如今自勵在品牌打響之后接下來應(yīng)該更多的是思考日后的發(fā)展規(guī)劃。制定發(fā)展規(guī)劃，高管應(yīng)該重新定位自勵在學校，在學生中的形象。遠不止只有講述是面向全校的。目前可以大力發(fā)展的就是自立之旅，設(shè)立專場，美意次豆油鮮明的主題，可能那個時候自勵更像是學生交流的平臺，而我們員工則是提供服務(wù)。搭建這個平臺。從長遠來看，由于我們學校特殊的性質(zhì)導致我們的學校過于功利，缺乏一些人文氣息，而此時學校并沒有十分重視這方面的建設(shè)，自勵可以抓住時機，形成自己的新品牌，在關(guān)注人文藝術(shù)修養(yǎng)的培養(yǎng)的同時更提升了自己的形象。如組織一些藝術(shù)論壇，藝術(shù)才能交流會，小型古典樂欣賞暢談，管弦樂樂隊演出等等拓展自己的新業(yè)務(wù)，更新中心的血液。保持傳統(tǒng)的節(jié)目，如講述活動應(yīng)該繼續(xù)做下去，同時也要尋求新的講述動力來源。在我看來品牌孵化中心是任重而道遠的，可能這需要幾代自勵員工的共同努力才能實現(xiàn)的，把自勵做成學生心目中的天堂也的確需要很多人長時間的付出。由于大學的周期較短，所以敢于創(chuàng)新顯得由為重要，這樣不但需要先前充裕的思考和前期的調(diào)研更需要的是魄力，否則安于現(xiàn)狀無論對于什么都是致命的，當然穩(wěn)中求勝也很重要，在大刀闊斧的改革的同時，我們還是要時常反思。時常記得自勵的那八字：自我砥礪，成就卓越。
以上僅代表我個人短見，由于缺乏這一方面的經(jīng)驗和實際的操作，有不周，不妥之處敬請諒解。
個人述職報告 篇6
20xx年即將告別我們，在這歲末年初的時候，審視和回顧我們的工作和生活，反思我們的思想和行為，無疑是身心的一次洗滌，是精神的一次提煉。20xx年5月作為校長來到xx中學任職至今，與老師們一樣，帶著創(chuàng)業(yè)者的憧憬和期待，立志用我們的才智和奉獻，誕生出一所優(yōu)質(zhì)特色與溫馨和諧的學校，使我們的孩子充滿青春、快樂和靈氣，使我們的老師們智慧、情趣和發(fā)展。創(chuàng)業(yè)三年的心路歷程，有摸索中的痛苦和困惑，更多的是反思后的收獲，不斷進步和提升后的喜悅。三年的創(chuàng)業(yè)實踐告訴了我，譜寫好xx中學的每一篇章，必須矢志不移地保持追求卓越和勇于挑戰(zhàn)自我的勇氣和精神，必須有求真務(wù)實地做實、做細、做精每一項工作的規(guī)范，必須有孜孜不倦地不斷學習、研究和實踐的意志和習慣，必須有立校為公，自律、自省和自強的品質(zhì)，將學校老師和學生的發(fā)展視為根本使命和目標。不斷拓展自我視野，擴大自我胸襟，凝聚團隊共識，科學、民主和規(guī)范來推動學校各項內(nèi)涵建設(shè)和工作目標的實現(xiàn)。
20xx學年，學校在前二年實踐探索的基礎(chǔ)上，繼續(xù)秉承xx中學的辦學理念，追求學校的辦學目標不動搖，不斷深化和豐富內(nèi)涵建設(shè)。主要工作以下幾個方面：
一、繼續(xù)夯實學校文化建設(shè)，豐富學校文化的具體內(nèi)涵，努力探索學校文化培養(yǎng)有效的方法、途徑和抓手。學校文化是一所學校發(fā)展的靈魂，體現(xiàn)出全體成員共同價值追求和行為準則。xx中學在初步確定“和諧溫馨、科學規(guī)范、實踐創(chuàng)新”的文化建設(shè)目標基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化和豐富校園文化，具體為：
1、初步系列地構(gòu)建出學校的教育價值追求和理念。從第一年的辦學理念和和目標，到第二年的培養(yǎng)目標和學風目標，到現(xiàn)在的教風和校訓的確立，使學校的總體發(fā)展的方向更加明確，為學校內(nèi)涵細化提供框架。
2、從文化建設(shè)視野，推動學校制度和機制的形成、完善和落實，使之發(fā)揮更好的成效。除了對已制訂的制度和機制在實踐反思基礎(chǔ)上進行修改完善，如學校的考核方案、獎勵方案等制度，同時加大對制度的'執(zhí)行力和規(guī)范要求，增訂《xx中學職業(yè)道德規(guī)范》、《年度考核方案》、《骨干教師培養(yǎng)和管理辦法》、《學校后備干部培養(yǎng)方案》以及《崗位設(shè)置實施方案》等。
3、以《創(chuàng)新行規(guī)教育，打造學生特色文化》課題為抓手，尋找學生品行教育、習慣養(yǎng)成的具體內(nèi)容、方法和著力點。目前已搭建了學校、部門和年級（班級）三個層面，項目內(nèi)容細化各年級，落實到全校各相關(guān)人員，實踐工作穩(wěn)步推進，成效逐步顯現(xiàn)。得到區(qū)專家的肯定和好評，老師們不僅在學生文化建設(shè)中奉獻了智慧，也取得了較多的成功快樂。
二、積極搭建學校課程體系，提升學校課程品質(zhì)。學生的校園一切活動都是學習體驗，課程是學生體驗的載體和形式。在學校四大板塊課程框架中，具體加強以下工作：
1、堅持打造學校主題節(jié)日課程，努力使四大節(jié)日課程化。
2、重視學校體驗性課程形成和系統(tǒng)化：如校當家班級管理工作使之成為學生自主管理的課程，衛(wèi)生勞動如何成為環(huán)境實踐課程，消防、春秋游、交通、安全防范活動如何形成學校健康課程。雖然目前還沒能形成課程，學校仍不斷探求和摸索。
3、積極支持學生社團課程建立好開展、學校武術(shù)課程從武術(shù)課（操）普及，到武術(shù)社團的提高，積累了有益的經(jīng)驗，取得了出色的成效。此外，學校創(chuàng)新社團行進樂隊，手球隊，合唱隊，田徑隊等學生社團建設(shè)教學努力開展。
4、各類課程建設(shè)為學生發(fā)展搭建平臺，真正培育學生“樂學、善思和篤行” 以及實踐體驗和能力、特長的發(fā)展。
三、著眼學校持續(xù)發(fā)展，努力提高學校管理的民主化、科學化、高效化。學校的管理首先是規(guī)則和制度的建設(shè)與管理，再次是學校機制的建設(shè)與管理，最終是文化的建設(shè)與管理。目前我校還處在規(guī)則和制度建設(shè)與管理的階段，這個階段需要我們依據(jù)教育法規(guī)和學校需要，集師生共同力量，依法民主制訂，有序有效落實，在執(zhí)行中完善，在完善中提升。
1、完善學校民主管理組織，積極支持和配合黨支部，建立校工會，校教代會以及新一屆青工委換屆工作，為依法民主管理提供組織保障。
2、堅持和健全民主管理的制度和機制。制訂學校重大問題校務(wù)會制度，重要問題主任例會制度，同時形成重大決策和決定。必須按照學習研調(diào)—→初步方案求證—→征求意見完善—→集體討論決定的流程進行。
3、實行學校管理目標責任制，崗位任命競崗制的機制探索。學習在績效工資改革和崗位設(shè)置人事改革基礎(chǔ)上，逐步進行校內(nèi)人事管理改革探索，目前初步擬定校教研組長、首席班主任、校后備干部、校中層干部的培養(yǎng)和管理辦法的思路。使學校的管理真正在“目標、責任、自主和規(guī)范”的標準中有效進行。使人人有目標，個個有追求，人人有績效。
4、以點評制度為手段，例會制度為平臺，充實過程管理的實效性和全面性。目前從校級會議到部門會議，直到年級例會不斷規(guī)范和有實效，點評質(zhì)量逐步提高，管理的效果初步顯現(xiàn)。
四、 繼續(xù)加強師資隊伍組建工作和學校硬件建設(shè)。
1、利用三年時間完成xx中學的教師隊伍的招聘和組建工作，目前學校雖是一所新學校，但教師隊伍的年齡結(jié)構(gòu)，職務(wù)結(jié)構(gòu)和教育能力在同類學校中處于前例，為新學校發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
2、穩(wěn)定做好各級教師發(fā)展與培養(yǎng)工作，形成青年教師帶教制度，內(nèi)容細化扎實，成效越來越好。骨干教師評比管理制度等教師干部專業(yè)化發(fā)展的舉措進一步深入。
4、學校硬件設(shè)施進一步完善和建設(shè)。
5、安防硬件完善：校園防護網(wǎng)工程、校園監(jiān)控系統(tǒng)增加；
教學實驗：化學實驗建設(shè)
校園第二輪綠化規(guī)劃及建設(shè)目標：爭創(chuàng)區(qū)花園學校；
室內(nèi)體育館裝修和校自行車棚建設(shè)工程
五、 工作成效
1、 學校榮獲“上海市安全文明校園”
2、 榮獲“上海市平安單位”
3、 順利通過“區(qū)和諧校園”驗收
4、 語文組為區(qū)“創(chuàng)共青團”號和“全國作文教學先進單位”
5、 學生獲區(qū)市榮譽或獎項近70多項，教師獲區(qū)市或獎項近40項
老師們，面對一年的工作，我的心情像今天一樣“感恩”，感恩于xx中學這塊舞臺，更感恩于與老師們一起奮斗的緣分和老師們對我的支持和理解。學校老師取得的成績不能掩蓋我自我的不足，作文校長，必須在教育和管理中做到“認識有高度，思想有深度，專業(yè)有厚度，視野有廣度，落實有力度，對人有溫度”。一心一意深入學校課程建設(shè)和教育教學第一線與老師們一道不斷提升自身實踐能力和創(chuàng)新能力，共同攻堅克難，譜寫xx美好明天。
20xx年x月20日
個人述職報告 篇7
時光荏苒，歲月如梭。我自20xx年9月進入學生會以來，轉(zhuǎn)眼間已靠近2個年頭了，現(xiàn)在我是一名大二的學生，已經(jīng)做生活部負責人一年了。我很榮幸，同時也感謝各位老師、同學對我工作的認可，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓立達學生會生活部發(fā)揚光大！在過去的兩年中，我立足本職，圍繞學生會工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務(wù)實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將我一年來的工作情況報告如下：
一、立足本職，積極組織并帶頭參加學生會生活部各項活動。
生活部是學生會中一個重要的部門，我們的主要職能是：關(guān)心同學生活，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家提供方便；我們努力完善我們的校園生活，提高我們的生活質(zhì)量。 本著“為學生服務(wù)”的宗旨，這學期生活部要辦了如下活動：
1、擬定寢室物品條例，在同學使用壞寢室物品時，讓同學明確哪些是需要賠償?shù)摹⑿枰r償多少等問題。
2、在3月中旬，我們又重新招募了食堂執(zhí)勤人員，并對他們進行培訓，由生活部干事指導并帶領(lǐng)上崗，并且我們定時召開食堂執(zhí)勤人員會議，在一個月一次的會議中，我們會讓他們互相交流他們的執(zhí)勤感受，讓他們提出對食堂的意見，會后我們通過總結(jié)，再向后保處老師提出。為了豐富執(zhí)勤人員的課余生活，在會議結(jié)束后，我們也總安排少許游戲，為他們增添生活樂趣。
3、4月生活部協(xié)助自律會一起舉辦控煙活動。
4、5月初，我們協(xié)助后保處一起為同學們舉辦文明寢室表彰大會。
5、5月下旬，我們舉辦了菜色大比拼，本著了解了才能理解的宗旨，首先我們先帶領(lǐng)5位同學參觀食堂內(nèi)部。在活動的第二階段，我們分別去兩個食堂拍攝了菜肴的照片，并進行評比。在評比后我們收集了兩食堂菜肴的價格，并做成表格，貼至每個宿舍樓下，方便同學清楚了解兩食堂菜肴的價格，并且在價目單上注明菜色大比拼中受歡迎的菜肴。
6、在六月初，我們舉辦了大家“�！� 一家親活動，幫助和引導他們更好的處理人際關(guān)系，同時可以豐富他們的課余生活。活動明確每個人自己的目標，有所自己的感受，能積極的面對以后的校園生活。
7、我們積極改進學校的不足，對于同學們對學校的意見，我們寫了關(guān)于燒草、晚上寢室樓道電燈、周五周六寢室熄燈延時和周末食堂2樓開放四份申請書。真正做到為同學們的日常生活方便而服務(wù)。
二、恪盡職守，不斷創(chuàng)新。
升入大二，我榮升生活部負責人，憑借大一踏踏實實工作積累下的經(jīng)驗，我開始有了施展自己領(lǐng)導才能的空間，開始思考革新，思考如何管理好生活部。
1、在上學期新干事進入部門后，我讓他們兩兩組合，這樣能讓他們更快更好的融入這個小集團中，兩個人在活動中也可以互補自己不足之處。經(jīng)過一段時間的觀察，要觀察每個人的長處，并讓它們在部門的活動中發(fā)揮出來，這樣也可讓才可以讓這方面有弱處的同學有更好的學習對象，更大空間的提升自己的能力。
2、從第一學期的教他們?nèi)绾螌懖邉潯⑸暾垥５竭@學期的讓他們互改，讓他們自己發(fā)現(xiàn)問題，更快的更有效的改進自己的不足。
3、從上學期的簡簡單單的告訴他們?nèi)绾巫龌顒�，到學期如何為同學們想出一個活動，如何策劃，如何組織。從告訴他們?nèi)绾翁幚砗脤W習和工作的問題，到這學期如何積極面對周圍的人和事。
4、上學期我們部門每次活動總負責人兩兩輪流承擔，到這學期由他們自薦產(chǎn)生，既提高了他們的積極性，又鍛煉了他們各方面的能力。在上學期的會議上，都有我一個人主持。這學期每次開會大家輪流主持，在會議前我會預(yù)先向主持的人說明會議的主要內(nèi)容，讓其回去寫清會議的'安排，再由我進行改正，會議結(jié)束前，會對本次會議進行點評。讓他們每個人感受如何去開好一次會議。
5、在上學期末，我們部門有過一次部門培訓，有3個話題：實習、戀愛、學業(yè)。3種表達形式：活動策劃、報告、話劇。由他們自己抽簽組合，抽取話題和表達形式。提高他們的合作能力和應(yīng)變能力。
6、在我們部門在一年里仍是一周一次例會，在活動前會增加會議的次數(shù)，會議時間不定，會議內(nèi)容多則時間長，內(nèi)容少則時間短。會議內(nèi)容結(jié)束前我們也會互相交流最近在班級的狀況，互給意見。在會議上，大家基本能做到收放自如，既提高會議的氣氛又井然有序的布置任務(wù)。
三、總結(jié)過去，昭示現(xiàn)在，指導未來。
兩年以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
但我也存在許多不足之處，表現(xiàn)在：
1、工作尚欠大膽，創(chuàng)新意識不強，總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗。
2、性格較直率，有些時候表達方式欠考慮，很多活動仍沒做好精益求精。在以后的活動中要能把活動做精做細。
3、在是食堂執(zhí)勤人員方面，在學期結(jié)束前，有很多志愿者流失，在下半學期里食堂執(zhí)勤人員的管理仍有一定的不足。
這些問題我將在今后工作中認真加以改正和提高。
總結(jié)過去，昭示現(xiàn)在，指導未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做的更好。
以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學院各級領(lǐng)導。
個人述職報告 篇8
本人###，吳江食府樓面主管，在董事長及各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項經(jīng)營、管理指標，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)就本年度的工作匯報如下：
食府成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。 在目標考核方面，按照已出臺的考核實施辦法進行考核，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)
一、確立日常管理計劃及管理方針
協(xié)助部門主管完成餐飲部的整體管理和督導，在主管的授權(quán)下，具體負責某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況；組織安排VIP客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴；遇到重大問題及時向主管匯報；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進行；主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題；在餐飲部主管的直接領(lǐng)導下，協(xié)同領(lǐng)班，對先進員工的工作給予肯定與表揚；對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決；調(diào)動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領(lǐng)導給予指點：
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強化員工服務(wù)意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，布置各班組制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員，上報餐飲部主管考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量：加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實行逐級負責制：員工對所清潔的小廳負責；樓層領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴格檢查；對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查；對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調(diào)當日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3.控制物耗、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責任。
5.培訓下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業(yè)額，提高員工的.責任心及工作積極性。
4. 加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，與銷售員加強合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時向部門主管或廚房反映。
二、團結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
1，如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調(diào)動。
2，前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時反饋給后臺，這樣可以相輔相承。
3，出現(xiàn)問題，班組相互溝通，及時改正。
4，經(jīng)�？己�，評比，來增強各班組的能力。
三 酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才
需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態(tài)度，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。 培訓工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。
1，讓各班組加強日常的督導工作，做好培訓，把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。
2，從日常工作中評比，考核，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3，對優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1 對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統(tǒng) 嚴格 規(guī)范化的培訓，通過培訓使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2 通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進行崗上再培訓，使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進步與提高。
3 進一部加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺了衛(wèi)生責任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓力度，強化標準意識，在前臺培訓上，總結(jié)情景模擬培訓效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統(tǒng)一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現(xiàn)在：
1 在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大，員工在規(guī)范化、標準化的服務(wù)上參差不齊。
2 一味的強調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導致部門人員流動。
六、今后工作努力方向
1 鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力。
2 狠抓兩個質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量，進一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實行衛(wèi)生責任到人制。
3 加大培訓力度，強化標準意識。
xxx年即將結(jié)束，雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度，認真學習，團結(jié)、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團隊；盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領(lǐng)導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為食府的發(fā)展奉獻綿薄之力!
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