【精華】上半年工作總結(jié)模板集錦10篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家收集的上半年工作總結(jié)10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
上半年工作總結(jié) 篇1
今年來,市政務(wù)服務(wù)中心在上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)20xx年全區(qū)政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開政府信息公開(簡稱“一服務(wù)兩公開”)工作要點(diǎn)和我市工作安排,結(jié)合市和我市“績效攻堅(jiān)年”活動(dòng)的部署和要求,堅(jiān)持以推進(jìn)發(fā)展為主題,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以提升工作績效為
目標(biāo),全力推進(jìn)“一服務(wù)兩公開”工作。今年1-5月份,市政務(wù)服務(wù)中心辦結(jié)審批和服務(wù)事項(xiàng)56553多件,收費(fèi)4000多萬元,平均每月辦結(jié)數(shù)量超過1.1萬件,每月辦結(jié)事項(xiàng)數(shù)量居廣西各縣(市)第一名,無一件超時(shí),無一起群眾投訴,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作及成效
。ㄒ唬┙M建公共資源交易平臺(tái),規(guī)范服務(wù),打造公平公正的政務(wù)環(huán)境。
上評(píng)標(biāo)等網(wǎng)上交易系統(tǒng),逐步完善公共資源交易的管理方式、交易程序和運(yùn)行機(jī)制,構(gòu)建“陽光交易”平臺(tái)。
(二)建立四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。
。ㄈ┣袑(shí)開展“績效攻堅(jiān)年”活動(dòng),提升工作績效。
我們根據(jù)市委、市政府“績效攻堅(jiān)年”活動(dòng)的部署和要求,在充分調(diào)研辦事群眾實(shí)際需求及中心窗口管理現(xiàn)狀后,結(jié)合中心實(shí)際,扎實(shí)開展“績效攻堅(jiān)年”活動(dòng),對(duì)窗口實(shí)行績效考評(píng),提升工作績效。
1、抓住“三要素”,注重績效考評(píng)嚴(yán)肅性。
一是堅(jiān)持三步走。第一步制定考評(píng)方案。成立了以政務(wù)辦副主任為組長、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組員的調(diào)研小組,經(jīng)過廣泛征求意見,反復(fù)論證研究,幾易其稿,制定了《市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室“績效攻堅(jiān)年”實(shí)施方案》,并制作了績效考評(píng)指標(biāo)模板;第二步科學(xué)制定目標(biāo)。結(jié)合中心實(shí)際工作,確立了“建立全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心”的績效攻堅(jiān)活目標(biāo),并把這一目標(biāo)向中心各窗口廣泛宣傳、說明,使窗口工作人員明確工作方向,凝聚力量,共同為工作目標(biāo)努力;第三步配套運(yùn)行機(jī)制。在實(shí)行績效考評(píng)的同時(shí),對(duì)中心原來制定的各項(xiàng)管理考核制度進(jìn)行清理、規(guī)范,建立以考勤、學(xué)習(xí)、工作制度等為重點(diǎn)的管理考核機(jī)制。
二是突出三原則。首先,“統(tǒng)一績效考評(píng)體系”,即對(duì)各窗口的工作進(jìn)行歸納,綜合成為四個(gè)層面的主要工作,分別是“提高群眾滿意度、提高工作效能、優(yōu)化內(nèi)部流程、加強(qiáng)自身素質(zhì)”。每一個(gè)層面的工作又具體細(xì)分成若干大類若干
小項(xiàng),盡可能地把工作細(xì)化。對(duì)窗口的績效考評(píng)就圍繞四個(gè)層面工作進(jìn)行,為考評(píng)的具體化、可量化奠定了基礎(chǔ)。其次,“堅(jiān)持兩不誤、雙促進(jìn)”。堅(jiān)持開展績效考評(píng)和窗口日常管理工作有序進(jìn)行兩不誤、雙促進(jìn)。借助績效考評(píng)助推窗口管理,將中心各窗口業(yè)務(wù)工作指標(biāo)細(xì)化納入績效考評(píng),確?冃Э荚u(píng)可操作,有實(shí)效,既有效實(shí)行績效考評(píng),又有效提升窗口服務(wù)水平。從而確保了窗口干部隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩不誤、雙促進(jìn)。第三,堅(jiān)持“考評(píng)靈動(dòng)性”。結(jié)合上級(jí)黨委、政府和上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和我市市委、市政府不同階段重點(diǎn)工作部署,適時(shí)把工作任務(wù)納入考評(píng)體系,適時(shí)對(duì)考評(píng)目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行修訂,確保各個(gè)階段的工作有效完成,強(qiáng)化工作目標(biāo)的針對(duì)性,以促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展,并取得實(shí)效。
三是嚴(yán)格三掛鉤。第一是與年度考核掛鉤。窗口工作人員每月績效考評(píng)的結(jié)果作為個(gè)人年度考核評(píng)定等次的重要依據(jù),當(dāng)有一個(gè)月的績效考評(píng)等次評(píng)定為差的,當(dāng)年的年度考核評(píng)定為不合格(或不稱職)等次。這樣強(qiáng)化了窗口工作人員注重日常工作效能,切實(shí)做好每天的業(yè)務(wù)工作,服務(wù)好辦事群眾。第二是與評(píng)優(yōu)選先掛鉤。在績效考評(píng)中,把績效考評(píng)結(jié)果作為每月及年度評(píng)優(yōu)選先的主要參照依據(jù)之一,在績效考評(píng)中被評(píng)為差的等次的一律取消評(píng)優(yōu)選先資格,使評(píng)優(yōu)選先完全憑工作績效,營造良性競爭氛圍,共同提升工作績效。第三是與通報(bào)批評(píng)掛鉤。每月及時(shí)將個(gè)人及窗口的考評(píng)結(jié)果,在中心內(nèi)部并向窗口單位以及市四家班子領(lǐng)導(dǎo)通報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)了解窗口效能情況,加強(qiáng)對(duì)窗口的管理。由于掛鉤效應(yīng),中心窗口工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
2、著力“三量化”,增強(qiáng)績效考評(píng)公信力。
一是量化績效考評(píng)指標(biāo)。政務(wù)辦結(jié)合中心實(shí)際工作把績效考核指標(biāo)歸為四個(gè)層面11大類31小項(xiàng),如提高群眾滿意度考評(píng)指標(biāo)層面,包含了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、方便快捷、公開公正3大類,3大類又細(xì)分為群眾滿意度、群眾投訴率、兩頭受理事項(xiàng)、違紀(jì)違規(guī)人次、現(xiàn)場繳費(fèi)率、承諾提速率、實(shí)際辦結(jié)提速率、信息公開率、政府信息查詢受理率9小項(xiàng)具體指標(biāo)。由于考評(píng)指標(biāo)細(xì)化具體明確,窗口工作人員明晰了自身具體工作,主動(dòng)辦理業(yè)務(wù)的熱情明顯提高,責(zé)任感明顯增強(qiáng)。
二是量化績效考核分值。設(shè)置績效考核事項(xiàng)分值是整個(gè)績效考核工作的關(guān)鍵和難點(diǎn)。為此,我們中心績效考評(píng)體系的四個(gè)層面的業(yè)務(wù)工作按照難易程度和耗時(shí)長短設(shè)定為不同分值,反復(fù)推敲,在實(shí)踐中檢測,達(dá)到分值合理公平。
三是量化績效考評(píng)兌現(xiàn)?冃Э荚u(píng)的目的歸根到底在于通過量化考核促進(jìn)工作,從而建立公平、公正的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,盡可能地調(diào)動(dòng)廣大工作人員的工作積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作預(yù)期目標(biāo)。在實(shí)行績效考評(píng)時(shí),我們堅(jiān)持做到考評(píng)結(jié)果等次和獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別相對(duì)應(yīng)。各個(gè)考評(píng)結(jié)果該獲得什么級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)就頒發(fā)相應(yīng)級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì),考評(píng)結(jié)果該受處罰就嚴(yán)格進(jìn)行處罰,每次考評(píng)結(jié)果都進(jìn)行公示,確?荚u(píng)的公開公正,切實(shí)增強(qiáng)績效考評(píng)的公信力。
3、堅(jiān)持“三做到”,提升績效考評(píng)實(shí)效性。
一是堅(jiān)持日常監(jiān)督與定期考評(píng)齊抓。在實(shí)行績效考評(píng)時(shí),我們結(jié)合中心的實(shí)際工作,仍然堅(jiān)持每天值班堅(jiān)持制度不放松,做到對(duì)窗口工作人員的日常工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)辦理情況等常規(guī)檢查與績效考評(píng)指標(biāo)考評(píng)相結(jié)合,在進(jìn)行常規(guī)工作檢查時(shí),也對(duì)各窗口及窗口工作人員的績效指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。此外,我們還成立了由政務(wù)辦全體人員及部分窗口負(fù)責(zé)人組成的績效督查工作小組,對(duì)照政務(wù)辦績效考評(píng)實(shí)施方案,組織定期考評(píng),確?冃Э荚u(píng)結(jié)果依據(jù)真實(shí)充分,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)任務(wù)的量化、工作內(nèi)容的細(xì)化,推進(jìn)了整體工作的`協(xié)調(diào)運(yùn)行。
二是堅(jiān)持考評(píng)工作和鼓勵(lì)干事并重。為有效提高窗口工作人員工作的積極性和主動(dòng)性,我們對(duì)成績突出或有其他特殊貢獻(xiàn)的窗口及窗口工作人員實(shí)行加分制,例如對(duì)獲得上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心或上級(jí)管理部門表揚(yáng)或社會(huì)群眾贊譽(yù)的窗口及窗口工作人員給予加分。同時(shí),對(duì)在履行好自身崗位職責(zé)還主動(dòng)協(xié)助其他崗位或工作人員完成工作任務(wù)的給予加分,充分激發(fā)和肯定工作人員的干事熱情,群眾窗口及工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
三是堅(jiān)持渠道測評(píng)和綜合評(píng)定同步。通過政務(wù)服務(wù)及電子監(jiān)察通用軟件的對(duì)窗口的監(jiān)控記錄與窗口使用軟件辦理業(yè)務(wù)記錄的考評(píng),對(duì)窗口及窗口工作人員從完成本職工作、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦結(jié)時(shí)限等方面進(jìn)行綜合測評(píng),對(duì)出現(xiàn)辦件超時(shí)的窗口或個(gè)人給予嚴(yán)重扣分,使窗口工作人員辦理每一項(xiàng)事項(xiàng)都嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)制度”按標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行,從機(jī)制和源頭上有效杜絕了審批隨意問題的產(chǎn)生。在此基礎(chǔ)上,還對(duì)績效考評(píng)工作實(shí)行陽光考評(píng)。對(duì)各個(gè)窗口及窗口工作人員每月考評(píng)得分及加分理由、依據(jù)以紙質(zhì)或會(huì)議形式反饋給各窗口及窗口工作人員,實(shí)行扣分原因、加分依據(jù)、測評(píng)考評(píng)結(jié)果的三公開,做到陽光操作,透明公正。
。ㄋ模┓e極創(chuàng)新管理理念,探索運(yùn)用平衡計(jì)分卡管理中心。
平衡計(jì)分卡是當(dāng)前國際上績效管理的一種先進(jìn)管理工具。把它引入行政機(jī)關(guān)進(jìn)行創(chuàng)新地處理和使用,能有效規(guī)范工作、提高效率、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。為進(jìn)一步提升我市政務(wù)服務(wù)中心的工作績效,強(qiáng)化窗口工作人員的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高審批效率和服務(wù)水平,我們?cè)趯?duì)使用平衡計(jì)分卡法管理和考核窗口及工作人員的日常工作,進(jìn)行了積極探索。根據(jù)平衡計(jì)分卡的框架要素,確立了政務(wù)服務(wù)中心的戰(zhàn)略愿景——建設(shè)全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心,為確保這一戰(zhàn)略愿景實(shí)現(xiàn),我們制定了政務(wù)服務(wù)中心平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)圖,運(yùn)用平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)圖把中心的工作歸納為“群眾滿意度、工作效能、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)發(fā)展”四個(gè)層面11項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)31項(xiàng)具體指標(biāo),使窗口及工作人員對(duì)自身工作有一個(gè)直觀的了解認(rèn)識(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)。目前,因一些硬件和軟件設(shè)施還不夠完善,平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)暫時(shí)還沒有運(yùn)用到政務(wù)服務(wù)中心日常管理中,還只是在探索當(dāng)中。
二、存在問題
我們工作中存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:一是政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件難以全部實(shí)施使用,公安、民政、質(zhì)監(jiān)、國稅、工商、林業(yè)、地稅等部門,因使用部門專網(wǎng)及部門專用軟件辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng),同時(shí)因業(yè)務(wù)量大、設(shè)備不足等問題無法做到與“政務(wù)服務(wù)及電子監(jiān)察通用軟件”同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)審批辦理。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸還遇到很多困難,基層領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不夠到位,支持力量欠缺,建設(shè)基層政務(wù)服務(wù)中心理想場地難選,整合基層職能部門進(jìn)駐基層政務(wù)服務(wù)中心難度較大。三是電子政務(wù)方面信息技術(shù)服務(wù)能力不足,政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件難以與基層連通。四是推進(jìn)公共資源交易中心建設(shè)還遇到不少阻力。公共資源交易中心的運(yùn)作機(jī)制還沒有真正確立,場地不夠充足,新的操作方式?jīng)]建立,人員沒落實(shí),運(yùn)作經(jīng)費(fèi)沒到位,目前由政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理,仍按照原來各部門交易的操作方式運(yùn)作;部門領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不到位,支持力量欠缺,交易項(xiàng)目進(jìn)駐不徹底;專家?guī)熘挥薪ㄖこ、政府采購兩方面的專家,專家資源缺乏;公共資源交易新的監(jiān)督機(jī)制沒有建立,仍沿用舊有的監(jiān)督方式等。五是仍有個(gè)別部門的一些項(xiàng)目沒有進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。
三、下半年工作計(jì)劃
針對(duì)上述存在問題,下半年我們打算抓好以下工作:一是繼續(xù)抓好相關(guān)單位的職能調(diào)整,確保有關(guān)單位盡快設(shè)立或增掛行政審批辦公室,成建制進(jìn)駐政務(wù)中心。二是抓好授權(quán)工作,防止個(gè)別單位授權(quán)不到位。三是抓好聯(lián)合審批工作,進(jìn)一步提高行政效能和審批效率。四是進(jìn)一步改善窗口工作人員的辦公條件和生活環(huán)境。根據(jù)城鄉(xiāng)實(shí)際,盡快將作息時(shí)間調(diào)整為朝九晚四,爭取市財(cái)政支持為中心工作人員提供早餐、中餐。五是加強(qiáng)審批目錄管理,強(qiáng)化政務(wù)公開。六是加強(qiáng)對(duì)中心工作人員的培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作人員的積極性和主動(dòng)性。七是加強(qiáng)行政效能監(jiān)察工作。嚴(yán)格使用政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件,嚴(yán)肅查處兩頭受理審批事項(xiàng)等違反三項(xiàng)制度或辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差的現(xiàn)象。八是完善公共資源交易中心建設(shè)。爭取市政府出臺(tái)文件明確運(yùn)作機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi);爭取市政府幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門擴(kuò)建辦公場地;積極加強(qiáng)與市、自治區(qū)的交流、聯(lián)系,充實(shí)專家?guī)。九是完善硬件軟件設(shè)施,盡快運(yùn)用平衡計(jì)分卡管理政務(wù)服務(wù)中心,提升工作效能。十是加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作,確定的30%的鎮(zhèn)建立完善政務(wù)服務(wù)工作體系,切實(shí)為群眾辦事。
上半年工作總結(jié) 篇2
XX年上半年民政辦公室在鎮(zhèn)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,上為政府分憂,下為群眾解愁,加大力度做好社會(huì)扶貧救助工作,完成了上半年的工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、 繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)貧困家庭生活救助工作
1、認(rèn)真做好農(nóng)村、城鎮(zhèn)兩個(gè)最低生活保障線的保障工作,今年上半年城鄉(xiāng)低保工作有兩個(gè)特點(diǎn),一是標(biāo)準(zhǔn)提高,從原來的560元提高到600元;二是鎮(zhèn)村兩級(jí)嚴(yán)格審核,應(yīng)保盡保,應(yīng)退即退,今年我鎮(zhèn)上半年有農(nóng)村最低生活保障戶90戶162人,城鎮(zhèn)最低生活保障戶6戶10人,共調(diào)出97戶199人,新增11戶25人。全鎮(zhèn)月最低生活保障總額達(dá)到40522元,對(duì)確定的最低生活保障對(duì)象各村在村務(wù)公示欄內(nèi)進(jìn)行了公示,并有15名以上村民代表進(jìn)行民主評(píng)議,超過三分之二以上人員簽字同意,進(jìn)一步接受群眾監(jiān)督,做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。每月及時(shí)足額發(fā)放到低保戶手中。
2、對(duì)因天災(zāi)人禍或不可抗拒的原因致困的農(nóng)戶,進(jìn)行了臨時(shí)救濟(jì),安排好他們的生活,到六月份,發(fā)放臨時(shí)救濟(jì)金0.4萬元。
3、積極為困難戶解決住房問題
上半年相關(guān)村上報(bào)了4戶危房困難戶,我辦及時(shí)上門調(diào)查核實(shí),并督促盡快新建,到6月份己有3戶改造工作己全面完成,補(bǔ)助資金3.2萬元。
4、切實(shí)改善對(duì)無依無靠的五保戶的生活,提高他們的'生活質(zhì)量。繼續(xù)改善鎮(zhèn)敬老院的居住環(huán)境,提高供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),從原來的560元提高到600元。同時(shí),加強(qiáng)了內(nèi)部管理,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)內(nèi)部工作評(píng)比,每月召開一次民主生活會(huì),每周制訂一次伙食食譜,每月公布一次伙食使用帳單,并將關(guān)愛獨(dú)居老人生活的居家養(yǎng)老有償服務(wù)擴(kuò)展到整個(gè)邵西小區(qū)和礪山自然村,對(duì)分散供養(yǎng)的五保戶,每月按時(shí)發(fā)放生活費(fèi),與所在村一起不定期上門照料。
5、春節(jié)期間走訪貧困戶400多戶,發(fā)放困難救濟(jì)金26萬多元。
6、慈善救助工作穩(wěn)步開展,春節(jié)前共發(fā)放助困、助學(xué)資金60多萬元。
二、優(yōu)撫工作
今年上半年對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了走訪,對(duì)因病造成生活困難的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了重點(diǎn)補(bǔ)助,金額為1萬元;為現(xiàn)役士兵家屬發(fā)放優(yōu)待金25人,標(biāo)準(zhǔn)為16385元,總金額近42.6萬元。
三、老齡工作
我鎮(zhèn)現(xiàn)有60周歲以上老人5500余人,占總?cè)丝诘?0.8%,其中80周歲以上老人779人。上半年我辦在老齡工作上做了2件事。
1、切實(shí)為老年人服務(wù)。對(duì)來辦老年證的老同志我們都熱心接待,認(rèn)真登記辦理,做到了無差錯(cuò),使老年人高興而來,滿意而歸,到6月底新辦老年證40多張。
2、對(duì)80周歲、90周歲和100周歲的老年人,每月發(fā)放50元、100元和300元的尊老金,共計(jì)金額20多萬元。
四、殘聯(lián)工作
為殘疾人辦實(shí)事。助殘日期間,鎮(zhèn)殘聯(lián)為殘疾人提供上崗就業(yè),積極幫助殘疾人尋找脫貧致富門路;為50名殘疾人進(jìn)行輔助器具適配;組織10名貧困殘疾人進(jìn)行免費(fèi)體檢;組織30名白內(nèi)障患者進(jìn)行了免費(fèi)手術(shù),解除了他們的痛苦,為他們送去了光明,用實(shí)際行動(dòng)獻(xiàn)愛心、辦實(shí)事,為86名重殘人員發(fā)放重殘生活費(fèi),新辦殘疾證19張,愛心卡50多張。
下半年工作安排:
1、殘疾人安養(yǎng)院建設(shè);
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)站建設(shè);
3、社會(huì)救助“六個(gè)一”工程建設(shè);
4、做好第二次全國地名普查登記工作;
5、做好 “安康關(guān)愛行動(dòng)” 老年人意外傷害保險(xiǎn)工作;
6、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)低保的應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退的動(dòng)態(tài)管理工作。
7、繼續(xù)做好慈善救助工作;
8、繼續(xù)做好困難戶危房改造工作。
上半年工作總結(jié) 篇3
一、月份工作概況:
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司月份各項(xiàng)工作開展順利,公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況
月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;利潤總額為萬元。月份,村辦企業(yè)總收為萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;
利潤總額為萬元。
月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為萬元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬元的,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬元的;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的萬元的,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的;利潤總額為萬元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬元的;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬元的。
(二)其次,談一下月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《二一年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場項(xiàng)目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題
首先要明確,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無論如何,我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向"產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)"的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問題:
(一)因政企分開的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力"真空",新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重,造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;自己也沒有獨(dú)立開發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,如果不對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
三、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想:
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí),加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強(qiáng)班子建設(shè),配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo),并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié),做到互相尊重,互相補(bǔ)位,加強(qiáng)溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù)。
(三)加強(qiáng)對(duì)廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識(shí)、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛護(hù)人的人文精神;積極進(jìn)取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司"戰(zhàn)斗力"的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題?梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一
大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對(duì)這一狀況,應(yīng)該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn),這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對(duì)一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時(shí),對(duì)于一些將來收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則
并,將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
(五)對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,要求其做到依法經(jīng)營,對(duì)于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營,令其進(jìn)行整改,對(duì)逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉,維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會(huì)效益。例如,對(duì)違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢(shì)的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的`房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整,公司計(jì)劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設(shè),獨(dú)立地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)。當(dāng)然進(jìn)行獨(dú)立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信,這兩個(gè)主要問題解決了,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨(dú)立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,參與房地產(chǎn)市場的競爭。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,進(jìn)一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會(huì)成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的
同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進(jìn)入中國市場后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認(rèn)識(shí)到物業(yè)市場競爭的激烈性,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對(duì)現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的"空置"物業(yè),發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)?偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對(duì)于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應(yīng)群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒有什么比人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢(shì)下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé),抓好安防的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保社會(huì)的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對(duì)于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好"迎九運(yùn),當(dāng)好東道主"創(chuàng)造一個(gè)祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會(huì)效益,取得雙贏。
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年,我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設(shè)“1310工程”的建設(shè)目標(biāo),緊扣20xx年目標(biāo)任務(wù)書,層層分解和落實(shí),全力推進(jìn)重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,F(xiàn)將20xx
年上半主要工作完成情況和明年工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、精準(zhǔn)定位新項(xiàng)目
我科室積極與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門對(duì)接,主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào),將一批涉及完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項(xiàng)目列入今年政府投資項(xiàng)目。20xx年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目共39個(gè),全年計(jì)劃完成171361萬元,其中續(xù)建項(xiàng)目3個(gè),新開工項(xiàng)目15個(gè),征地拆遷項(xiàng)目6個(gè),研究論證項(xiàng)目15個(gè)。
二、快速推進(jìn)項(xiàng)目前期
我科室趁此次職能優(yōu)化之際,創(chuàng)新管理,圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標(biāo),采取專人專管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進(jìn)等措施的基礎(chǔ)上,持續(xù)跟蹤項(xiàng)目責(zé)任單位,緊密聯(lián)系橫向部門,做到提前啟動(dòng)、交叉作業(yè)、并聯(lián)推進(jìn)、無縫搭接,合力突破項(xiàng)目審批。預(yù)計(jì)至6月底完成前期報(bào)批手續(xù)項(xiàng)目9個(gè),占計(jì)劃的50%,開工率達(dá)67%。
三、可控建設(shè)續(xù)建工程
(一)續(xù)建項(xiàng)目
1、改建紫金路一期:建設(shè)規(guī)模為長2.4公里,寬27.5米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標(biāo),目前南閘供地手續(xù)已好,臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理,完成后即可開工建設(shè)。
2、外灘公交首末站:外灘公交首末站位于鰣魚港路西、中央景觀大道北側(cè),項(xiàng)目總用地面積3271平方米。建設(shè)管理服務(wù)用房237平方米,停車場地、綠化約3000平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報(bào)批等前期手續(xù),目前完成方案審批,6月底進(jìn)入施工招投標(biāo)程序。計(jì)劃7月份開工建設(shè),年內(nèi)竣工投運(yùn)使用。
3、公交新華站停車場擴(kuò)建:新華站停車場位于延陵路北、東外環(huán)路西側(cè),項(xiàng)目總用地面積約20xx平方米。建設(shè)公交車輛停放場地約20xx平方米。目前已經(jīng)進(jìn)入施工招投標(biāo)程序,6月底進(jìn)行開工建設(shè),年內(nèi)竣工投入使用。
(二)新開工項(xiàng)目
1、江陰芙蓉大道快速路建設(shè):改造范圍為海港大道至科技大道,長19.416公里。目前芙蓉大道快速化改造前期工作正在全面推進(jìn),穩(wěn)評(píng)、規(guī)劃選址、環(huán)評(píng)、土地預(yù)審、工可已經(jīng)完成,初步設(shè)計(jì)正全面開展,桿管線遷移等前期工作已全面啟動(dòng),6月份開工建設(shè),力爭于20xx年底建成通車。
2、S340省道江陰段:拓寬改造2.42公里(其中云顧線1.502公里,錫沙線 0.918公里)。已完成工程可行性研究、規(guī)劃選址、土地預(yù)審、施工圖審查等前期工作,目前取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù),現(xiàn)由無錫市統(tǒng)一報(bào)批用地,計(jì)劃與無錫錫山區(qū)、惠山區(qū)同步開工建設(shè)。
3、新橋鎮(zhèn)新華路東延伸段:長0.98公里,實(shí)施范圍為新楊路至張家港西塘公路。已取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù),正在報(bào)批用地手續(xù)中。
4、新橋鎮(zhèn)西環(huán)路及南環(huán)路改造:長2.318公里,改造范圍為沿江高速新橋南出口—南環(huán)路與長新大道交叉口—新民路。正在進(jìn)行公開施工招標(biāo),計(jì)劃6月份開工建設(shè)。
5、祝璜路改造:長3.387公里,改造范圍為云顧線至長山大道。目前正在進(jìn)行初步設(shè)計(jì)報(bào)批。根據(jù)市政府批復(fù),該項(xiàng)目由祝塘鎮(zhèn)作為實(shí)施主體。
6、申張線中康橋改建工程:該項(xiàng)目位于華士鎮(zhèn)華西村,橋梁按三級(jí)航道標(biāo)準(zhǔn)改建,橋?qū)?2米,主橋長198.2米,引橋長120米。由省航道局投資建設(shè),目前正在進(jìn)行方案研究。
7、茂蕩路改造:長6.05公里,改造范圍為暨南大道至青龍橋。目前祝塘鎮(zhèn)正在對(duì)接發(fā)改委進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。根據(jù)市政府批復(fù),該項(xiàng)目由祝塘鎮(zhèn)作為實(shí)施主體。
8、南菁中學(xué)龍定路改造:長109米,改造范圍為芙蓉大道至南菁中學(xué)門口。已取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù),計(jì)劃在南菁中學(xué)暑假期間開工建設(shè),7月開工,8月完成。
9、云顧線大中修:長30.51公里,實(shí)施范圍為老澄鹿線至錫沙線。目前已取得工可批復(fù)。
10、危橋改造工程:對(duì)全市檢測出的`危橋進(jìn)行改造,目前已取得工可批復(fù)。
11、市道大中修工程:對(duì)全市域市道中修,目前已取得工可批復(fù)。
12、江陰公共自行車服務(wù)系統(tǒng)三期:新建150個(gè)公共自行車租用網(wǎng)點(diǎn)。目前已完成項(xiàng)目建設(shè)方案申報(bào),正在申報(bào)財(cái)政概算,計(jì)劃7月份開工建設(shè),年內(nèi)完成。
13、江陰公交電子站牌四期:新建170個(gè)公交電子站牌。目前已完成前期手續(xù)工作,已進(jìn)入開工建設(shè)階段,預(yù)計(jì)年底全部完成。
14、范錢路改擴(kuò)建工程:長5.39公里,其中改建4.056公里,目前進(jìn)入施工招標(biāo)階段;新建東延伸段1.334公里,正在進(jìn)行方案研究。
15、青陽工區(qū)、西石橋工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化改造:目前已取得工可批復(fù),正在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì),計(jì)劃6月底完成施工招投標(biāo)。
四、20xx年下工作計(jì)劃
1、全力推進(jìn)芙蓉大道快速化改造工程建設(shè),統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,確保工程建設(shè)有序向前推進(jìn)。
2、配合南沿江城際鐵路開工建設(shè)各項(xiàng)前期工作,積極推進(jìn)鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成紫金路、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢路改建工程、市道中修等一批路網(wǎng)改善工程;完成外灘公交首末站、公交新華站停車廠擴(kuò)建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點(diǎn)民生工程。
4、啟動(dòng)建設(shè)云顧線大中修、砂山路、范錢路擴(kuò)建工程、S340省道江陰段、新華路東延伸段、祝璜路等工程。
五、有關(guān)建議
1、建議強(qiáng)化市級(jí)層面的高位協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,強(qiáng)化屬地責(zé)任和落實(shí)力度,協(xié)調(diào)臨港街道盡快完成供地手續(xù),力保改建紫金路順利完成工程建設(shè)任務(wù)。
2、20xx年底沿江城際鐵路將開始建設(shè),建議市政府組織相關(guān)部門就我市鐵路建設(shè)投融資、建議、運(yùn)營管理模式、江陰綜合樞紐站建設(shè)、土地綜合開發(fā)等方面內(nèi)容進(jìn)一步深入研究。
上半年工作總結(jié) 篇5
市場部員工上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃
上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié):
一、上半年工作回顧:
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三月份:
1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書廣告文案;
3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識(shí):主要學(xué)習(xí)書目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
四月份:
2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊(cè)子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對(duì)工作;
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫、梳理及校對(duì)工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
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回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作,可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評(píng)估,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個(gè)我會(huì)在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)
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思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對(duì)生活,對(duì)未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實(shí)成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因?yàn)橛辛诉@些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來社會(huì)的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國學(xué)的沖動(dòng),朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的'演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗(yàn)上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅(jiān)持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,但給員工營造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時(shí)候直覺是有效的,但對(duì)于一個(gè)初入行的人來說,憑直覺行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后,我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的計(jì)劃
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在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
1.積極參加公司組織的娛樂活動(dòng),呈現(xiàn)多面的自己,給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r(shí)更好的融入這個(gè)集體;
2.多于一線的家人進(jìn)行交流,與他們建立友誼,以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
上半年工作總結(jié) 篇6
時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是20xx上半年物業(yè)工作總結(jié)展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的`整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
上半年工作總結(jié) 篇7
半年以來,我院在縣衛(wèi)生計(jì)生局以及樸頭鄉(xiāng)黨委政府的正 確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)有較大的提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作、公共衛(wèi)生工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,加強(qiáng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí),醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、院內(nèi)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,衛(wèi)生院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善衛(wèi)生院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、衛(wèi)生院內(nèi)堅(jiān)持24小時(shí)應(yīng)診制度,值班醫(yī)生掛牌服務(wù),嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)范,全年來無差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生,農(nóng)忙季節(jié)積極搞巡回醫(yī)療,送醫(yī)送藥上門服務(wù),積極收治住院病人。
1、醫(yī)療方面:門診收治病人338人次,住院病人9人次,累計(jì)住院總床日56天,治愈6人次,好轉(zhuǎn)3人次,巡回醫(yī)療3次,共300余人次,無食物中毒發(fā)生,無有機(jī)磷農(nóng)藥中毒。藥品收入50948元,其他醫(yī)療收入20812元,一般診療費(fèi)收入19100元,總合計(jì)90860元。
2、婦幼衛(wèi)生工作方面:婦幼衛(wèi)生工作在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳、動(dòng)員工作,廣泛宣傳產(chǎn)檢和住院分娩意義,醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),半年產(chǎn)婦20人,活產(chǎn)21人,住院分娩率100%,高危產(chǎn)婦4人,住院4人,高危住院分娩率100%,無死胎、死產(chǎn),無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,無新生兒死亡。堅(jiān)持對(duì)孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸13人,對(duì)待孕者及孕婦進(jìn)行了乙肝、梅毒、艾滋病的篩查。發(fā)放中央農(nóng)孕補(bǔ)共12人。
兒童管理方面:0-7歲兒童166人,進(jìn)行4.2.1系統(tǒng)保健管理142人,管理率86%,3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)82人,無新生兒童死亡及孕產(chǎn)婦死亡。
3、防疫方面:堅(jiān)持傳染病的零報(bào)告制和自查制,嚴(yán)格執(zhí)行傳染病的管理、報(bào)告和治療的'規(guī)程,認(rèn)真完成各類藥苗的接種工作,執(zhí)行一人一針一管制,嚴(yán)格按照兒童的免疫程序,新生兒11人,建卡11人,完成適齡兒童乙肝,卡介苗,脊灰,百白破,麻疹A(yù)+C、A群、乙腦、甲肝等的應(yīng)種工作。3-4月完成8月齡-48月齡兒童麻疹疫苗強(qiáng)化一次、2月齡-48月齡脊灰疫苗強(qiáng)化兩次的補(bǔ)服工作及查漏補(bǔ)種工作。
三、建立居民健康檔案及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)完成農(nóng)村健康檔案基礎(chǔ)資料的采集錄入和分類管理等工作,不斷將工作產(chǎn)生的信息充實(shí)到健康檔案中,對(duì)健康檔案實(shí)施動(dòng)態(tài)維護(hù)。截止目前,我鄉(xiāng)6個(gè)村居民電子檔案建檔共計(jì)1661份,建檔率達(dá)96%。糖尿病36人,高血壓133人,重癥精神疾病10人,隨訪2次并進(jìn)行了治療指導(dǎo),健康教育宣傳欄6次,下鄉(xiāng)開展健康教育活動(dòng)及咨詢3次。接受健康教育人次達(dá)人700余人次。發(fā)放宣傳冊(cè)、宣傳資料、共計(jì)1200余份。
四、藥品管理
我院從20xx年5月1日起嚴(yán)格按照由衛(wèi)生部發(fā)布的《國家有關(guān)部委關(guān)于建立國家基本藥物制度的實(shí)施意見》、《四川省國家基本藥物制度實(shí)施意見》、《四川省基本藥物采購配送管理辦法(試行)》等文件精神,和四個(gè)村衛(wèi)生室全部實(shí)行基本藥物制度及零差價(jià)銷售。
五、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)規(guī)劃,規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定,落實(shí)好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式,要求各村室醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé),認(rèn)真服務(wù),在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報(bào)告;協(xié)助衛(wèi)生院做好孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育,向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí);協(xié)助衛(wèi)生院開展居民健康檔案的建立與更新,高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治,村級(jí)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)實(shí)施;積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為,切實(shí)加強(qiáng)了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,確保醫(yī)療安全,20xx年5月完成鄉(xiāng)村909戶,3403人,完成率93%。
六、20xx年下半年的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù),搞好居民健康建檔的更新。
2、繼續(xù)加強(qiáng)村衛(wèi)生室的各項(xiàng)工作管理。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育及醫(yī)療技術(shù)的提高,認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
4、加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,更好的為當(dāng)?shù)乩习傩辗⻊?wù)。
衛(wèi)生院
20xx年5月20日
上半年工作總結(jié) 篇8
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)上升。上半年我鎮(zhèn)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值8.7億元,完成68.6%;規(guī)模以上工業(yè)增加值1.95億元,完成66.5%;工業(yè)應(yīng)稅銷售收入完成7.7億元,完成42.78%;規(guī)模工業(yè)投資完成4.62億元,完成57.8%;新增規(guī)模企業(yè)完成2個(gè)。上半年我鎮(zhèn)預(yù)計(jì)完成財(cái)政總收入4530萬元,同比上升37%,增收1220萬元,其中:國稅完成3957萬元,同比上升56%;地稅完成572萬元,同比下降24%。從分稅種情況來看:完成增值稅3460萬元,企業(yè)所得稅497萬元,其它地稅收入572萬元。在稅收收入構(gòu)成比例中,企業(yè)稅收完成3471萬元,占財(cái)政總收入的比重達(dá)76.6%。至6月份,我鎮(zhèn)將完成一般公共預(yù)算收入2419萬元,比去年同期增加854萬元,同口徑相比上升54.6%,完成全年任務(wù)的58.24%,達(dá)序時(shí)進(jìn)度。
(二)招商引資初見成效。今年上半年百祿鎮(zhèn)共引項(xiàng)目3個(gè):一是連云港奧恒制衣有限公司,總投資4000萬元,注冊(cè)資本20xx萬元,租用園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房5200平方米,主要生產(chǎn)羊毛衫,用工120人,已投產(chǎn),預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值4000萬元,稅收180萬元。二是連云港龍沃紡織品有限公司,由寧波客商投資3600萬元新建,注冊(cè)資本1000萬元,租用園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房5200平方米,公司現(xiàn)有在職員工150名,90%以上為返鄉(xiāng)農(nóng)民工,主要生產(chǎn)針織服裝,產(chǎn)品銷往歐美,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值5000萬元,稅收200萬元。三是灌南國松皮毛制品有限公司,由山東客商投資2600萬元新建,注冊(cè)資本500萬元,租用園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房1300平米,經(jīng)營皮毛收購銷售以及皮毛制品加工,正在進(jìn)行設(shè)備安裝,近期將投產(chǎn)。
(三)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。為推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),我鎮(zhèn)抽調(diào)4名班子成員、6名中層干部,到一線參與項(xiàng)目建設(shè)。經(jīng)過鎮(zhèn)項(xiàng)目服務(wù)辦公室及相關(guān)村的'密切配合,通過深入細(xì)致地工作,灌南牧原百萬頭生豬養(yǎng)殖體系項(xiàng)目涉及4個(gè)村、11個(gè)村民小組、1616戶的2503畝土地流轉(zhuǎn)已全部完成,發(fā)改委對(duì)三個(gè)場批文已辦理;近1萬米圍墻基本完工,正在粉刷掃尾;其它道路、排水、綠化已做好,具備正式開工條件。環(huán)評(píng)本周交縣環(huán)保局,等待專家評(píng)審;場房建設(shè)工程已于7日開標(biāo),確定建筑公司,預(yù)計(jì)10日后進(jìn)場。江蘇飛展能源一期10MW項(xiàng)目于20xx年11月開工建設(shè),目前已打樁基45000米、安裝光伏板47500片,辦公樓及綜合開關(guān)站主體完工,項(xiàng)目區(qū)周圍溝塘疏浚、渠漕建設(shè)和綠化工作完成,項(xiàng)目將于6月15日開始并網(wǎng)發(fā)電。
(四)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)不斷加強(qiáng)。上半年, 土地確權(quán)登記頒證工作完成預(yù)期目標(biāo),到5月底實(shí)現(xiàn)發(fā)證13100戶,發(fā)證率達(dá)91%,審核新增低收入農(nóng)戶139戶368人,核減低收入戶297戶739人,新增家庭農(nóng)場和合作社5個(gè),春季綠化新增成片林1039畝,新栽植苗木4.47萬株,疏浚河道溝渠 16條,投資1065萬元覆蓋4個(gè)村的農(nóng)開項(xiàng)目已完工。
(五)鎮(zhèn)區(qū)整治拉開大幕。針對(duì)鎮(zhèn)區(qū)馬路市場、交通擁堵、店牌店招參差不齊、空中線路雜亂密布等現(xiàn)象,鎮(zhèn)組織百祿街道130多名商戶進(jìn)行座談,并開展“怎么治,治什么,達(dá)到什么效果”大討論。在廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上,制定出鎮(zhèn)區(qū)北環(huán)路建設(shè)、新建農(nóng)貿(mào)市場、新建市民活動(dòng)廣場、309縣道鎮(zhèn)區(qū)段增設(shè)護(hù)欄、鋪設(shè)人行道、電力通訊桿線入地、下水管網(wǎng)改造、架設(shè)跨楊百河橋、道路綠化亮化、規(guī)范店招店牌等十項(xiàng)整治計(jì)劃,在爭取縣各級(jí)部門的支持下,決定先行整治十字路口至農(nóng)電站600米的街道。已與縣移動(dòng)公司、電信公司、供電公司、交運(yùn)局、規(guī)劃局等單位溝通,邀請(qǐng)有關(guān)人員到鎮(zhèn)區(qū)現(xiàn)場踏勘、測量,結(jié)合鎮(zhèn)區(qū)實(shí)際,編制街道總體規(guī)劃。目前,雨污水管道、高、低壓電路建設(shè)已經(jīng)開始施工。
(六)環(huán)境整治扎實(shí)開展。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),完成高湖、嵇橋等村際干線和村內(nèi)循環(huán)道路周圍環(huán)境整治,疏浚溝塘10公里,伐樹3000余株,栽植綠化苗木7200余株,群眾自愿拆除破舊房屋、廁所和畜禽圈舍80余間,清理“三亂”400多處。經(jīng)濟(jì)薄弱村環(huán)境整治初見成效,共有經(jīng)濟(jì)薄弱村10個(gè),總數(shù)全縣最多,其中省級(jí)5個(gè),市級(jí)2個(gè),縣級(jí)3個(gè),市百日環(huán)境整治活動(dòng)開展以來,全鎮(zhèn)10個(gè)村,122個(gè)組清理垃圾 367噸,土堆612噸,石堆 506 噸,糞堆202噸,草堆 365噸。疏浚溝塘41公里。栽植樹綠化苗木12.7萬平方米。改廁870戶。拆違出新3323 平方米。實(shí)現(xiàn)村莊風(fēng)貌得到明顯改觀,收益人口3.1萬人。順利通過縣、市相關(guān)初驗(yàn)收,有4個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)薄弱村將于6月上旬接受市最終驗(yàn)收,全縣最多。國省干道沿線打造精品。以打造最優(yōu)的國省干道環(huán)境為目標(biāo),以“凈化、綠化、美化”為著力點(diǎn),1.2公里326省道百祿路段,共清理溝塘11.8萬平方米,流轉(zhuǎn)綠化土地140畝,投入資金110萬元,栽植紅葉石楠、黃金槐等高規(guī)格苗木3萬株。11.3公里百三線路段,共疏浚河道8.7公里,投入資金60萬元栽植櫸樹、垂柳等綠化苗木1.4萬株,形成賞心悅目的視覺效果。
(七)扶貧攻堅(jiān)精準(zhǔn)發(fā)力。我鎮(zhèn)有5個(gè)省定經(jīng)濟(jì)薄弱村,2個(gè)市定經(jīng)濟(jì)薄弱村和5個(gè)縣定經(jīng)濟(jì)薄弱村,通過實(shí)施產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)脫貧、鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)推動(dòng)脫貧、干部結(jié)對(duì)拉動(dòng)脫貧和落實(shí)優(yōu)惠政策驅(qū)動(dòng)脫貧,增加經(jīng)濟(jì)薄弱村集體收入和低收入農(nóng)戶收入,提高有勞力貧困家庭的創(chuàng)收能力,鼓勵(lì)低收入農(nóng)戶堅(jiān)定脫貧信心,確保低收入農(nóng)戶各項(xiàng)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享,扶貧政策落實(shí)到位。在各方幫扶單位與扶貧隊(duì)員的大力支持下,總投資151萬元占地40畝的高湖水稻育秧基地建設(shè)正式投入運(yùn)營,其中3200平米的高標(biāo)準(zhǔn)鋼架大棚建設(shè)在4月份就已完工,百祿工業(yè)集中區(qū)5200平米的標(biāo)準(zhǔn)廠房以及嵇橋、高湖、盆窯3個(gè)村綜合服務(wù)中心的新改擴(kuò)建工程在3月底前全部竣工并投入使用。
上半年工作總結(jié) 篇9
在這近半年多的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我是去年11月份到公司工作的,初來公司我是一個(gè)沒有工程機(jī)械行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的'向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。
下半年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
個(gè)人要求:
1.對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作
上半年工作總結(jié) 篇10
一、20xx年上半年工作
。ㄒ唬﹪@“生態(tài)水利”,加強(qiáng)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
積極爭取項(xiàng)目、資金,開展農(nóng)田水利建設(shè)、農(nóng)村飲水、**湖沿岸生態(tài)修復(fù)(國開行二期項(xiàng)目)等“民生水利”工程建設(shè),改善我區(qū)水利設(shè)施條件。
1、加強(qiáng)農(nóng)田水利基本建設(shè),改善群眾生產(chǎn)生活條件。
20xx-20xx年度清溝清渠和水利興修項(xiàng)目,涉及**鎮(zhèn)平塘王清溝清渠、賈大郢清溝清渠及護(hù)坡工程等5個(gè)工程,計(jì)劃投資329萬,中標(biāo)價(jià)格288萬,上半年工程建設(shè)完工80%。
20xx年小型農(nóng)田水利項(xiàng)目縣項(xiàng)目區(qū)位于**鎮(zhèn),涉及**、**、**三個(gè)行政村。工程建設(shè)主要包括渠道防滲工程、配套建筑物、大棚噴滴灌工程等,總投資1342.76萬元。我局委托設(shè)計(jì)單位編制了《**區(qū)20xx年小型農(nóng)田水利項(xiàng)目縣實(shí)施方案》并上報(bào)市水務(wù)局獲批。目前施工圖設(shè)計(jì)基本完成,即將開展工程招標(biāo)工作。
**區(qū)國有公益性水利工程維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目20xx年度上級(jí)安排共2項(xiàng),是下新埂站維修養(yǎng)護(hù)工程和牛角排澇站維修養(yǎng)護(hù)工程,總投資30萬元。20xx年底工程完工,今年上半年通過市級(jí)驗(yàn)收。20xx年國有公益性水利工程維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目申報(bào)1個(gè),是**河渠道養(yǎng)護(hù)工程,申請(qǐng)中央補(bǔ)助資金30萬元,市水務(wù)局已經(jīng)批復(fù),現(xiàn)已開始實(shí)施。
2、加強(qiáng)農(nóng)村飲水工程建設(shè),保障群眾飲水安全。我區(qū)自20xx年實(shí)施人飲安全工程以來,完成投資約3600萬元, “**”期間我區(qū)常住人口全部用上城市自來水。20xx年在丙子站實(shí)施自來水安裝工程,今年完成了竣工資料管理和竣工驗(yàn)收。**鎮(zhèn)衛(wèi)鄉(xiāng)村自來水改造工程招投標(biāo)在今年上半年完成。
3、加強(qiáng)水生態(tài)文明建設(shè),改善水環(huán)境。
為**湖沿岸(**)生態(tài)修復(fù)工程(國開行二期項(xiàng)目)5個(gè)標(biāo)段的工作提供技術(shù)服務(wù),完成了施工期間進(jìn)度、質(zhì)量、投資管理,配合跟蹤審計(jì)、第三方巡檢對(duì)工程現(xiàn)場的質(zhì)量控制工作。配合印象**旅游開發(fā)公司,做好濱湖國家森林公園內(nèi)的排澇溪一期工程的技術(shù)指導(dǎo)工作。
。ǘ﹫(jiān)持“安全第一”,突出抓好防汛工作
1、汛前準(zhǔn)備
各級(jí)重視,落實(shí)責(zé)任。全區(qū)各街、鎮(zhèn)、社區(qū)均已及時(shí)調(diào)整充實(shí)了指揮機(jī)構(gòu),落實(shí)了各項(xiàng)責(zé)任,明確了各類防洪排澇工程的防汛責(zé)任人。3月31日區(qū)政府下發(fā)文件,分設(shè)防汛辦和城市防洪辦,進(jìn)一步理順了防汛和城市防洪工作。5月13日,區(qū)政府召開了全區(qū)防汛抗旱工作會(huì)議,傳達(dá)市防汛抗旱工作會(huì)議精神,布置落實(shí)20xx年防汛抗旱工作。
排查隱患,注重整改。從3月份開始,我區(qū)各街、鎮(zhèn)、社區(qū)、城建、市政部門對(duì)城區(qū)道路的箱涵、排水管網(wǎng)、雨水井、檢查井、明渠、出水口等排水設(shè)施進(jìn)行了全面排查,對(duì)我區(qū)自查出的33處城市防洪內(nèi)澇隱患點(diǎn)分別制定了整改方案,分解落實(shí)了整改任務(wù)及責(zé)任單位、督查單位,另外對(duì)19處城市下穿橋和地下通道落實(shí)了汛期值守人員。對(duì)于在汛前難以整改完成的內(nèi)澇隱患點(diǎn),要求責(zé)任單位及時(shí)編制應(yīng)急預(yù)案,明確現(xiàn)場值守責(zé)任人、搶險(xiǎn)隊(duì)伍和設(shè)備。
落實(shí)人員經(jīng)費(fèi)、做好保障。我區(qū)組建區(qū)級(jí)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)1支,專業(yè)防汛抗旱服務(wù)隊(duì)1支,人員260人,各街鎮(zhèn)組建基層防汛抗旱應(yīng)急隊(duì)9支,落實(shí)防汛巡查搶險(xiǎn)人員3000余人,制定了防汛搶險(xiǎn)演練計(jì)劃,在主汛期前完成各類防汛搶險(xiǎn)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)演練和培訓(xùn)工作。區(qū)、街鎮(zhèn)兩級(jí)20xx年已落實(shí)防汛抗旱專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)210萬元,儲(chǔ)備的防汛設(shè)備有移動(dòng)泵車1臺(tái)、發(fā)電機(jī)組3臺(tái)套、挖掘機(jī)2臺(tái)、拉水車1臺(tái)、各類水泵23臺(tái)套、電纜1300米,儲(chǔ)備及落實(shí)防汛抗旱搶險(xiǎn)物資有“三袋”9萬條、木材300方、鉛絲2噸、塊石、砂石料7760方、救生衣300件、救生圈200只,基本滿足了防汛抗旱搶險(xiǎn)救災(zāi)需要。
2、汛期開展的防汛工作
進(jìn)入汛期以來,長江中下游及南方地區(qū)陰雨連綿,雨量較大,**湖及主要河流水位也高于往年同期。據(jù)有關(guān)專*預(yù)測,今年汛期雨水偏多,極有可能出現(xiàn)類似1998年的洪水,面對(duì)嚴(yán)重汛情,我區(qū)迅速行動(dòng),做好以下工作:
做好工作部署。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)相繼檢查防汛工作,分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就全區(qū)防汛工作作出具體部署安排,要求全區(qū)立即行動(dòng)起來,做到認(rèn)識(shí)到位、職責(zé)到位、人員到位、工作到位。區(qū)防辦及時(shí)將區(qū)防指成員單位和專項(xiàng)工作組職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案、有關(guān)國家防總、省防指制定的有關(guān)防汛抗旱紀(jì)律、防汛抗旱工作四項(xiàng)制度、防汛值班規(guī)定等文件及各級(jí)防汛值班表等編制成冊(cè),印發(fā)各街鎮(zhèn)。
加強(qiáng)值班值守。區(qū)防辦、各街鎮(zhèn)防汛值班人員全部到崗到位,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類信息。暴雨期間,區(qū)防辦對(duì)各街、鎮(zhèn)、社區(qū)值班情況進(jìn)行抽查,所有值班人員全部在崗在位。
加強(qiáng)對(duì)河道堤防和市政設(shè)施的值班巡查。針對(duì)目前降雨頻繁、河湖水位上漲的實(shí)際情況,區(qū)防指及時(shí)通知各街、鎮(zhèn)、社區(qū)、有關(guān)單位加強(qiáng)對(duì)堤防、市政道路、下穿橋、老舊小區(qū)低洼地帶的巡查工作,確保防汛安全。
加強(qiáng)圩區(qū)等低洼地區(qū)排澇。汛期根據(jù)氣象預(yù)報(bào),區(qū)排灌所、丙子站等區(qū)管排澇站科學(xué)調(diào)度,提前開機(jī)預(yù)降圩內(nèi)溝渠水位。強(qiáng)降雨發(fā)生后,各級(jí)排澇站迅速開機(jī)排水,減少內(nèi)澇損失。
。ㄈ┩七M(jìn)“依法行政”,切實(shí)加強(qiáng)水利管理工作
1、采取多種形式,加強(qiáng)水法規(guī)宣傳教育。
在3·22“世界水日”和“中國水周”期間,以多種形式宣傳水法律法規(guī),增強(qiáng)全區(qū)人民群眾的水法律意識(shí),大力推進(jìn)依法行政、依法治水進(jìn)程。進(jìn)一步增強(qiáng)全區(qū)人民群眾的.水法律意識(shí),大力推進(jìn)依法行政、依法治水進(jìn)程,為水行政管理和水行政執(zhí)法工作創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
2、加大水行政執(zhí)法力度,依法維護(hù)水事活動(dòng)秩序。
結(jié)合區(qū)汛前防汛檢查,對(duì)區(qū)域內(nèi)的南**、**河、**河、**河、**河進(jìn)行數(shù)次聯(lián)合執(zhí)法檢查,對(duì)涉河在建工程進(jìn)行監(jiān)管,監(jiān)督施工方按規(guī)劃方案施工,嚴(yán)禁損毀堤壩安全。水政*察大隊(duì)堅(jiān)持對(duì)河道的日常巡查,在巡查過程中,現(xiàn)場制止違法行為2次,對(duì)因施工損毀的河道路面要求限期整改恢復(fù)原樣。在汛期每日巡查,保障河道暢通無阻,安全度汛。同時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)城市防洪隱患點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場督查,配合街鎮(zhèn)限期整改,在汛期來臨之前均已整改完畢,保障河道暢通無阻,每處易澇點(diǎn)均有專人負(fù)責(zé)。
3、實(shí)施取水許可制度,強(qiáng)化水資源管理。自我區(qū)實(shí)行最嚴(yán)格水資源管理制度以來,區(qū)域內(nèi)自備用水企業(yè)都已按要求辦理了取用水許可證。為了保證取水許可證嚴(yán)肅性,我水政*察大隊(duì)人員主動(dòng)上門服務(wù),要求已到期取水戶盡快辦理取水許可證延續(xù)和企業(yè)法人變更,同時(shí)對(duì)全部自備水源用戶安裝了計(jì)量水表,做到統(tǒng)一管理,按月抄表,監(jiān)管用水計(jì)量設(shè)施正常運(yùn)行。上半年已收繳水資源費(fèi)人民幣10.7萬元,并已對(duì)17家用水企業(yè)和50戶居民用水量進(jìn)行了調(diào)查。同時(shí)水政*察大隊(duì)每月對(duì)區(qū)內(nèi)南**、**河、**河等河流6處入河排口的水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測。
20xx年上半年,完成了20xx年度最嚴(yán)格水資源管理制度考核準(zhǔn)備工作,迎接市最嚴(yán)格水資源管理制度領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查,市領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我區(qū)20xx年度落實(shí)貫徹最嚴(yán)格水資源管理制度所做的工作給予了肯定。
開展創(chuàng)建節(jié)水型單位活動(dòng),規(guī)范化督促企業(yè)建立和完善節(jié)水減排、計(jì)量統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督考核等管理制度(我區(qū)目前上報(bào)兩家節(jié)水型單位)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)“民生水利”工作,做好技術(shù)服務(wù)
1、積極做好水庫移民扶持工作。我區(qū)現(xiàn)有庫區(qū)移民503人,每人每年600元扶持款已通過區(qū)財(cái)政一卡通,按規(guī)范程序發(fā)放到本人。
2、認(rèn)真做好水利技術(shù)服務(wù)。我局組織工程技術(shù)人員幫助街鎮(zhèn)做好農(nóng)田水利建設(shè)、防汛抗旱的技術(shù)服務(wù)工作。今年上半年,完成了**區(qū)水利規(guī)劃(近、中、遠(yuǎn)期)水利工程現(xiàn)狀圖、規(guī)劃圖、影像圖前期招投標(biāo)準(zhǔn)備工作,下半年完成招標(biāo)工作,完成水利工程現(xiàn)狀圖、規(guī)劃圖、影像圖。順利完成了20xx年水利年報(bào)的填報(bào)工作。
3、認(rèn)真做好水利安全生產(chǎn)工作。做好水利工程安全監(jiān)管,積極組織參與安全生產(chǎn)宣傳月的各項(xiàng)活動(dòng),做好水利安全信息上報(bào)。
二、存在的問題
存在的問題主要在防汛抗旱工作方面:
1、主要河流存在防洪壓力。目前南**當(dāng)涂路橋以下4公里河道尚未改造,**河、**河等河道治理工程還未實(shí)施完成,北京路、上海路跨**河、許小河節(jié)點(diǎn)工程汛期仍在施工,對(duì)我區(qū)的防汛工作安排有一定的影響。
2、防汛抗旱保障體系需完善。 雖然我區(qū)近年來水利工程防洪標(biāo)準(zhǔn)有了很大提高,但自1999年以來,我區(qū)一直未出現(xiàn)較大洪水,各級(jí)干部對(duì)防汛抗旱工作普遍存在麻痹松懈思想和僥幸心理,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺乏。同時(shí)隨著城市建設(shè)發(fā)展,沿河、沿湖的村居基本進(jìn)行了拆遷,基層巡堤搶險(xiǎn)的隊(duì)伍人員明顯不足;部分街鎮(zhèn)儲(chǔ)備的防汛抗旱物資品種較少、數(shù)量不足,無法應(yīng)對(duì)汛期搶險(xiǎn)所需。
3、城區(qū)防洪排澇問題較多。20xx年汛期,市城市防洪辦對(duì)我區(qū)防汛排澇及城市防洪開展了兩次汛前檢查,共檢查發(fā)現(xiàn)出36個(gè)隱患問題,主要集中在城市排水管、涵、溝渠不暢,遇強(qiáng)降雨導(dǎo)致局部低洼區(qū)域內(nèi)澇積水等方面。
三、下半年工作重點(diǎn)
1、完成小型農(nóng)田水利項(xiàng)目縣工作
20xx年小型農(nóng)田水利項(xiàng)目縣項(xiàng)目區(qū)位于**鎮(zhèn),涉及**、**、**三個(gè)行政村。工程建設(shè)主要包括渠道防滲工程、配套建筑物、大棚噴滴灌工程等,總投資1342.76萬元。我局委托設(shè)計(jì)單位編制了《**區(qū)20xx年小型農(nóng)田水利項(xiàng)目縣實(shí)施方案》并上報(bào)市水務(wù)局獲批。目前施工圖設(shè)計(jì)基本完成,即將開展工程招標(biāo)工作。爭取在8月份完成招標(biāo)工作并及時(shí)開工,搶抓有利施工天氣,按要求在年底完成。
2、完成水利興修工作
20xx-20xx年度清溝清渠和水利興修項(xiàng)目,涉及**鎮(zhèn)平塘王清溝清渠、賈大郢清溝清渠及護(hù)坡工程等5個(gè)工程,計(jì)劃投資329萬,中標(biāo)價(jià)格288萬,上半年工程建設(shè)完工80%。下半年盡快完成并進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
20xx年國有公益性水利工程維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目申報(bào)1個(gè),是**河渠道養(yǎng)護(hù)工程,申請(qǐng)中央補(bǔ)助資金30萬元,市水務(wù)局已經(jīng)批復(fù),現(xiàn)已開始實(shí)施,下半年完工并做好市級(jí)驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
3、繼續(xù)做好水生態(tài)文明建設(shè)工作
做好**湖沿岸(**)生態(tài)修復(fù)工程五個(gè)標(biāo)段的完工驗(yàn)收工作,配合跟蹤審計(jì)單位做好審計(jì)工作。配合相關(guān)部門,積極推進(jìn)國開行三期項(xiàng)目實(shí)施。
4、繼續(xù)做好防汛抗旱工作
密切關(guān)注雨、水、工情,嚴(yán)格執(zhí)行防汛紀(jì)律,做好防汛值班工作,并抓緊做好隱患處置和在建工程度汛措施落實(shí)。
今年洪澇災(zāi)害時(shí)期,啟動(dòng)防汛抗旱應(yīng)急響應(yīng),組織專業(yè)技術(shù)人員全線巡查河岸大堤,排查隱患點(diǎn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處置。截至目前共發(fā)現(xiàn)大小隱患點(diǎn)41處,均進(jìn)行了細(xì)致認(rèn)真的處置。安排工程技術(shù)人員到現(xiàn)場分段負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo),同時(shí)要求各街鎮(zhèn)每天將險(xiǎn)情及抗洪搶險(xiǎn)綜合情況上報(bào)至區(qū)防辦匯總。
5、做好水毀工程項(xiàng)目調(diào)查及復(fù)建工作
對(duì)各街鎮(zhèn)在今年的洪水災(zāi)害中水利設(shè)施毀壞情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的摸排,匯總梳理形成水毀復(fù)建項(xiàng)目,在汛后開展水毀工程復(fù)建工作。
6、繼續(xù)做好水政水資源管理工作
規(guī)范執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),加大水政執(zhí)法力度,積極開展防汛清障排查工作,繼續(xù)落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度。
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