【精品】暑期實(shí)踐報(bào)告范文集錦六篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的暑期實(shí)踐報(bào)告6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇1
時(shí)光匆匆，為期四個(gè)月的第二階段實(shí)習(xí)即將降下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
這次的實(shí)習(xí)正逢新系統(tǒng)上線，雖說有了第一階段的基礎(chǔ)后，接觸業(yè)務(wù)時(shí)多了一份自信和把握，少了幾分怯懦和畏縮。但是面對新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心還是會有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了"客戶"這個(gè)詞，因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆⻊?wù)對象，金融業(yè)出售的是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的"立行之本"。我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一階段的實(shí)習(xí)主要是加強(qiáng)儲蓄業(yè)務(wù)的同時(shí)，學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。會計(jì)安排我在兩個(gè)對公柜上學(xué)習(xí)。我從電匯開始，從單純的錄入到復(fù)核，從收手續(xù)費(fèi)到完整的辦一筆匯兌業(yè)務(wù)。雖然看似一句話就能講清的流程，但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從記操作碼和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開始，慢慢熟悉整個(gè)操作過程。開始發(fā)電匯時(shí)經(jīng)常被復(fù)核的師傅由于收款人名稱，行號錯(cuò)誤等原因退回要求修改，但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯(cuò)誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如一位師傅說的："柜臺工作需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此，臨柜工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò)，但是漸漸的在各位師傅的幫助和指導(dǎo)下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
新系統(tǒng)上線對我來說是一次挑戰(zhàn)更是一次機(jī)遇。雖說接觸舊系統(tǒng)也有一段時(shí)間，但畢竟還沒有完全精通，這個(gè)時(shí)候?qū)W習(xí)新系統(tǒng)一來不會死守舊系統(tǒng)的定勢，二來學(xué)起來也會有章可循。所以在前期的.培訓(xùn)過程中，我抓住每一次的機(jī)會來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和操作技能。特別是看到許多年紀(jì)比我們大的師傅都在專心致致的研讀書本，認(rèn)真練習(xí)時(shí)，我覺得自己有了更大的動力。也開始體會"我們一起成長"的內(nèi)涵。
由于師傅們的信任，不到一個(gè)月，我就有了自己固定的窗口，雖然對公業(yè)務(wù)不是很多，但是在簡單的儲蓄業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué)，但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過程，更需要一份恒心。
新系統(tǒng)上線后，一項(xiàng)很重要的業(yè)務(wù)就是同城交換。由于舊系統(tǒng)沒有這項(xiàng)操作，所以對我們來說都是一次新的變革。我和師傅們一起在摸索和求教中積累經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)遇到難題，我們會打電話去總行或別的支行咨詢，掌握了新的做法我們也會彼此交流和探討。與其說新系統(tǒng)給了我們一次獲得新知的機(jī)會，倒不如說是給我們提供了一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺，在這里我們互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步；在這里我們沒有避諱，沒有遮掩，我們只有一個(gè)目標(biāo)，就是讓新系統(tǒng)為我們所用，大家為了這個(gè)共同的目標(biāo)一起努力。通過自己的努力和師傅們的指導(dǎo)，掌握儲蓄業(yè)務(wù)的同時(shí)，我已能完成同城業(yè)務(wù)的處理，電匯業(yè)務(wù)，來賬的處理，匯票的簽發(fā)和解付等。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始，在新的起點(diǎn)上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇2
今天是我們到達(dá)**縣開始正式暑期實(shí)踐的第一天。我們小分隊(duì)此次社會實(shí)踐的地點(diǎn)是**縣青少年活動中心。這個(gè)活動中心是共青團(tuán)**縣委和縣教育體育局雙重領(lǐng)導(dǎo)，由天津團(tuán)市委和天津市公安局團(tuán)委捐資援建，旨在為全縣青少年開展豐富多彩的文化體育生活而創(chuàng)造一個(gè)良好的場所，以滿足青少年文化體育活動的需求。昨天因?yàn)榈竭_(dá)時(shí)已經(jīng)是夜里了，沒看到青少年活動中心的面貌。早晨起來時(shí)，首先應(yīng)在眼簾的便是掛在活動中心大樓主體上橫幅——“熱烈歡迎西安音樂學(xué)院師生來我中心教學(xué)指導(dǎo)”。大家看后都相互會心的一笑，一種自豪感油然而生，同時(shí)也都感覺到了我們肩上的這份沉甸甸的擔(dān)子。
上午，我們的5位同學(xué)分別都明確了自己的工作任務(wù)。舞蹈系大三的付嬌龍和夏楠每人帶一個(gè)舞蹈班，年齡都是4到8歲左右的孩子；音教系大三的王怡帶的是電子琴課程的教學(xué)，有30多名學(xué)生；鋼琴系的任樂的工作是鋼琴課的教學(xué)，采取的是一對一式的教學(xué)方式；聲樂系大一的灣兆楠則要教童聲歌唱。開課前，活動中心的張校長向來自全縣各地的小學(xué)員和家長們隆重地介紹了我們的老師和同學(xué)，在大家熱烈的掌聲中，我們的同學(xué)向家長和學(xué)員們做了專業(yè)展示，頃刻間便以精湛的技藝和藝術(shù)魅力得到了大家的熱烈歡迎。尤其是付嬌龍和夏楠優(yōu)美的`舞蹈動作，嫻熟的舞蹈技巧在小學(xué)員和家長們的驚呼贊嘆中得到了大家的一致認(rèn)可和交口稱贊。隨后5位同學(xué)便很快地融入了自己相應(yīng)的角色中，開始了愉快而耐心細(xì)致的教學(xué)。
中午，霍瑞霆老師因?yàn)檫�要深入其他小分隊(duì)去指導(dǎo)工作，而李強(qiáng)老師也結(jié)束了學(xué)院的青年教師培訓(xùn)，今天下午也就要第一時(shí)間趕到。所以霍老師就先行離開了我們的小分隊(duì)。傍晚7點(diǎn)30分，李強(qiáng)老師到達(dá)**。我們小分隊(duì)在第一時(shí)間召開了小組會議。李老師首先問候了大家的吃住環(huán)境、工作開展和身體情況，隨后就我們小分隊(duì)的任務(wù)計(jì)劃和工作的開展和大家做了討論。在和諧而愉快的氣氛中，大家都一致表示一定要出色地完成任務(wù)，并且要干出特色，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，覺悟、奉獻(xiàn)、真誠、敬業(yè)，為學(xué)院爭光，為團(tuán)徽添彩。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇3
在暑假社會實(shí)踐期間，我在高邑縣腦癱康復(fù)中心參加了臨床護(hù)理實(shí)踐。在臨床的護(hù)理工作中有很多的收獲和感受。具體的有下面就個(gè)方面。
�。�1）對康復(fù)中心的醫(yī)療環(huán)境和工作流程的了解
第一天進(jìn)入康復(fù)中心，我內(nèi)心有些迫不及待，希望快點(diǎn)進(jìn)入臨床的實(shí)踐。護(hù)士長讓我做的第一件事情就是了解康復(fù)中心的環(huán)境、腦癱患兒的基本資料以及護(hù)士工作的流程。剛開始我還有些不解，后來我才明白這些腦癱患兒和其他的病人相比有很大的差異，作為一名醫(yī)務(wù)工作者我們所給予這些孩子們的不僅僅是對疾病的治療，更多的是關(guān)愛，是支持，是理解。
剛進(jìn)入臨床有很多想去嘗試，可是還是有些茫然，不知道做什么，怎么做，在護(hù)士長的指導(dǎo)下，我了解了康復(fù)中心的環(huán)境，并隨帶教老師開始進(jìn)入臨床實(shí)踐。幾天下來基本對康復(fù)中心的環(huán)境熟悉，簡單的了解了一些關(guān)于腦癱患兒的病情以及恢復(fù)狀態(tài)，做起事情來也方便的多，而且從護(hù)士長那里我學(xué)到了很多的東西，如果說護(hù)理管理是一門藝術(shù)，那么能和這些腦癱孩子一起來完成這門藝術(shù)是對人生的一次升華。對于我們來說極其簡單的一個(gè)動作讓這些孩子來做是相當(dāng)困難的，反反復(fù)復(fù)十幾遍仍然達(dá)不到效果也是很正常的，很多次我想要放棄了可孩子們?nèi)栽趫?jiān)持，他們那種堅(jiān)持不懈的精神感動著我，也給了我堅(jiān)持下去的信心，一遍一遍，反反復(fù)復(fù)，這個(gè)孩子站起來了，那個(gè)孩子能坐了每一個(gè)極其微小的進(jìn)步都是整個(gè)康復(fù)中心的春天。
�。�2）康復(fù)中心護(hù)理的管理和工作方式
現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院都采用網(wǎng)絡(luò)體系管理，建立信息網(wǎng)，醫(yī)療工作效率也得到了提高。我所在的科室推行的是以整體護(hù)理為目標(biāo)，主要是結(jié)合功能制護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理，針對腦癱患兒的具體病情特點(diǎn)進(jìn)行不同的康復(fù)訓(xùn)練，形成一套實(shí)用的工作方式。在工作中我感覺科室工作的特點(diǎn)主要是責(zé)任分明、人力資源分配合理、工作效率高。
（3）護(hù)士與患兒極其家屬的關(guān)系
我覺得腦癱患兒在臨床康復(fù)醫(yī)療工作中，護(hù)患關(guān)系極其與家屬的溝通對治療有很大的影響，護(hù)患溝通的效果好壞直接影響康復(fù)訓(xùn)練的進(jìn)度。因此在康復(fù)中心護(hù)士的工作很多，護(hù)士要關(guān)心病人尊重病人，維護(hù)病人的權(quán)利和安全，保護(hù)病人的隱私，更重要的是能夠和家屬很好的合作配合。護(hù)士不僅僅要有細(xì)心、耐心和責(zé)任心，更重要的是愛心。
康復(fù)中心的護(hù)理工作是護(hù)士幫助腦癱患兒做康復(fù)訓(xùn)練，不僅僅需要患兒的配合也需要家屬的參與，讓孩子在輕松的環(huán)境下達(dá)到更好的訓(xùn)練效果。由于護(hù)患雙方不同的文化背景、人格特征，以及社會地位的不同，使護(hù)理過程出現(xiàn)了一些問題。因此人員必須了解病人，建立良好的護(hù)患關(guān)系，應(yīng)用溝通技巧給病人給以幫助，滿足其需要。
�。�4）我們需要做什么樣的護(hù)士
要做好護(hù)士就要先了解護(hù)士，該做什么樣的護(hù)士？人們習(xí)慣把護(hù)士比作白衣天使，多么高尚的稱呼呀，我不禁為我是一個(gè)護(hù)理學(xué)生而驕傲。護(hù)士扮演著很多的角色，護(hù)士既是護(hù)理活動的計(jì)劃者、護(hù)理活動的管理者、護(hù)理的研究著和改革者，同時(shí)護(hù)士還是病人健康的教育者、咨詢者、病人利益的維護(hù)者。所以護(hù)士需要扮演好各種角色。
在臨床中，護(hù)士需要運(yùn)用專業(yè)知識，收集護(hù)理對象的生理、心理、環(huán)境、社會狀況等資料，評估護(hù)理對象，運(yùn)用護(hù)理程系，實(shí)施相應(yīng)的滿足病人健康需要的護(hù)理措施。目前在醫(yī)院開始實(shí)行健康教育、整體護(hù)理的方針。護(hù)士與醫(yī)生的目標(biāo)具有一致性，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)的不同，醫(yī)護(hù)人員所關(guān)注的重點(diǎn)不同，醫(yī)生主要關(guān)注如何確診和治療，在治療上負(fù)有主要的.治療角色責(zé)任；護(hù)士主要關(guān)注的是確診和治療的反應(yīng)，如何減輕病人的不適和并協(xié)調(diào)其適應(yīng)病人角色，在護(hù)理上有重要的責(zé)任。
其次，護(hù)士需要協(xié)調(diào)有關(guān)人員及部門，以使診斷、治療、救助和有關(guān)的衛(wèi)生保健工作得以相互配合、協(xié)調(diào)。每個(gè)護(hù)士都需要依據(jù)護(hù)理對象的不同特點(diǎn)進(jìn)行健康指導(dǎo)，向病人和家屬傳授日常的生活保健知識，預(yù)防疾病、恢復(fù)健康，以改善護(hù)理對象的健康態(tài)度和健康行為。用治療性的溝通來了解答護(hù)理對象的問題，提供有關(guān)信息，給以病人情緒支持與健康指導(dǎo)，澄清護(hù)理對象對疾病的疑惑，使護(hù)理對象清楚的認(rèn)識自己的健康狀況，并積極的采取有效護(hù)理措施。
我覺得現(xiàn)在醫(yī)院更重要的是啟發(fā)護(hù)理人員積極的參與護(hù)理研究工作，擴(kuò)展護(hù)理理論和護(hù)理實(shí)踐，改革護(hù)理服務(wù)方式，發(fā)展護(hù)理新技術(shù)，推動護(hù)理的發(fā)展。其實(shí)護(hù)士要做的很多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是上面的這些，希望廣大的護(hù)士能做好護(hù)理工作，發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神。
�。�5）在康復(fù)中心護(hù)理實(shí)踐中的發(fā)現(xiàn)
我在康復(fù)中心實(shí)踐期間，針對腦癱患兒的不同病情特點(diǎn)，在查閱搜索大量醫(yī)學(xué)書籍之后，我認(rèn)為腦癱患兒的治療主要是康復(fù)訓(xùn)練，只是我們醫(yī)生、護(hù)士、孩子來完成還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他們需要的是關(guān)愛是親情，這就要求我們不妨短的與家長溝通，了解孩子的特點(diǎn)，根據(jù)不同的特點(diǎn)來實(shí)施不同的康復(fù)訓(xùn)練，把每一個(gè)孩子都看作是自己的孩子，給孩子們一個(gè)輕松快樂的康復(fù)環(huán)境。
總結(jié)這次社會實(shí)踐，最大的收獲也就是上面的六點(diǎn)，這次進(jìn)入臨床使我成長了許多，對護(hù)士職業(yè)有了更深的認(rèn)識，護(hù)士并不是只會機(jī)械的操作護(hù)理技術(shù)就可以，也不是象別人說的那樣，護(hù)士就是打針發(fā)藥的，我希望我們所有的護(hù)士生都要去發(fā)覺我們職業(yè)的美，去做好這項(xiàng)工作。護(hù)士生在剛開始進(jìn)入臨床要學(xué)會眼勤，手勤，腳勤，腦勤。認(rèn)真去實(shí)施每項(xiàng)護(hù)理實(shí)踐，對病人關(guān)心、熱誠，對工作細(xì)心、耐心。在空閑時(shí)間書寫護(hù)理札記，工作中同樣寫好護(hù)理病歷。
在學(xué)校的課程是很重要的，進(jìn)入臨床你才會發(fā)現(xiàn)自己的知識太少，醫(yī)學(xué)是沒止境的學(xué)科，需要我們不斷的探索和學(xué)習(xí)。作為一個(gè)本科護(hù)生我們要站在一個(gè)高度去學(xué)習(xí)思考，做出屬于我們自己的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)護(hù)理、發(fā)展護(hù)理、創(chuàng)新和探索護(hù)理新天地。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇4
兩個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這第一次的社會實(shí)踐。整日呆在象牙塔中的我，第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。
三點(diǎn)半我便從家里出發(fā)，上班從四點(diǎn)開始，四點(diǎn)之前能趕到酒店吃飯就能夠了。我就應(yīng)是個(gè)隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛(wèi)生，主管就召集我們開員工說的每一天都是些老掉牙的事的會。而我，做為新員工的我卻很期盼這樣的會議。會議開始齊唱店歌：真心英雄。然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時(shí)候不要開空調(diào)，客人不在的時(shí)候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時(shí)光不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時(shí)候要對菜單等等。然后就叫了一個(gè)女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨，我已記不太清楚，好象是我們是最棒的，我們是最重要的諸如此類的話。
下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。
八點(diǎn)鐘下班，我拖著疲憊的身體，一個(gè)委屈的心，一雙瞇朦的眼睛，透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。
晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個(gè)光頭是如何能說出那樣的話，那女的又是怎樣無恥地附和。我想著我是否還能堅(jiān)持。我想著我是否還有堅(jiān)持下去的必要。我想著老天怎樣對我這樣的不公平。然后想不出一個(gè)所以然來，我不知怎樣的便沉沉睡去。
又是新的一天的開始，但我還是不能忘記第一天工作所發(fā)生的一切。在11點(diǎn)之前我得做出決定：還去不去上那個(gè)酒店上班。但是在11點(diǎn)之前又讓我感覺到這個(gè)世界真的是公平的，不要我做任何決定，問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福，這話我那個(gè)想起，并深信不疑。老鄉(xiāng)打電話說：快，你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。
能夠說，真正的工作才開始。
這是一家規(guī)模和信譽(yù)都不錯(cuò)的`酒店，兩年前還是國營單位，而后被員工，也就是我們此刻的老板承包。
我是不敢再當(dāng)什么服務(wù)員的，也沒有機(jī)會再涉足這個(gè)行業(yè)。我當(dāng)跑菜的了，也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就能夠，想想是再簡單但是的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點(diǎn)半到營業(yè)廳（吧臺點(diǎn)到），然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會，10點(diǎn)吃飯，再跑菜到1點(diǎn)下班，下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就能夠，做事，到八點(diǎn)下班。事情單調(diào)而乏味，我卻樂得能夠能夠不要與人大交道，這是有反我來的初衷的。似乎我在這個(gè)范圍的多是一些隨和的人，雖然事情簡單但也要學(xué)著做，帶我的那個(gè)和我同歲的小伙叫經(jīng)生，我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂，我也確實(shí)什么都不懂，他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個(gè)所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間，也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實(shí)。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來真正進(jìn)入社會時(shí)不至于這樣不知所措。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇5
為了倡導(dǎo)綠色交通、減少環(huán)境污染、提升城市品質(zhì)，20xx年5月1日杭州市政府開始實(shí)行公共自行車交通系統(tǒng)。而從這個(gè)系統(tǒng)被使用后，市民和游客對它的評價(jià)不一，于是我們浙江工商大學(xué)計(jì)息學(xué)院和杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院便一起合作，和公共自行車公司也簽訂了協(xié)議，進(jìn)行了一次公共自行車的調(diào)研。五天的時(shí)間，我經(jīng)歷了酸甜苦辣，其中的苦和樂也只有親身經(jīng)歷過才會懂得。
“踩點(diǎn)”，繞了西湖大半圈
實(shí)踐的第一天，我們來到了活動的地點(diǎn)進(jìn)行“踩點(diǎn)”。從下沙趕到龍翔橋，我們用了一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間，而在向龍翔橋的工作人員借了公共自行車后，我們就頂著太陽，騎著自行車趕往各個(gè)服務(wù)地點(diǎn)。第一站是少年宮，也是我將要負(fù)責(zé)進(jìn)行活動的地方。一路上，被稱為“路癡”的我努力把一些標(biāo)志性建筑默默記下，為第二天的活動做著準(zhǔn)備。到達(dá)少年宮后，和服務(wù)站的工作人員與進(jìn)行了簡單的說明，得到了她們的支持和歡迎。接著就向第二站—柳浪聞鶯前進(jìn)，一切依舊順利。但在去第三站—吳山廣場的路上，我們碰到了小麻煩，領(lǐng)路的不小心轉(zhuǎn)錯(cuò)了一個(gè)彎，把服務(wù)地點(diǎn)搞錯(cuò)了，這直接的后果是我們又打電話詢問又向路人咨詢，最后雖然順利趕到了吳山廣場，可是大家還是被轉(zhuǎn)得暈暈的。踩完所有的點(diǎn)后，我們回到龍翔橋，回去的路上，我感慨道“繞了西湖大半圈”。
志愿服務(wù)，累并快樂著
暑期社會實(shí)踐的第二天，我們早上六點(diǎn)半從下沙出發(fā)，開始了這一天的活動——公共自行車服務(wù)點(diǎn)志愿體驗(yàn)活動
在到達(dá)我的志愿服務(wù)的地點(diǎn)——少年宮時(shí)，我們這些志愿者受到了工作人員的熱情接待，然后他們耐心給我們講解了我們要做的工作，要注意的地方以及一些技巧。工作很簡單，我們要為一個(gè)個(gè)顧客解決在拿車過程中碰到的問題，同時(shí)為一些第一次辦這租車卡的游客介紹怎么辦卡，以及卡的資費(fèi)問題，告訴他們怎么取車和還車，在還車后進(jìn)行什么樣的操作。頂著太陽，我們時(shí)不時(shí)得..下志愿者的小紅帽，幫著工作人員給自行車一次又一次的上下架，一次次得為游客介紹著租借車的方法和注意事項(xiàng)，這樣的工作持續(xù)了一天。到下午的時(shí)候，嗓子是干的，衣服被汗浸濕了，但在幫助一些游客后，聽到他們發(fā)自內(nèi)心的感謝時(shí)，我是快樂的。走時(shí)，與服務(wù)站的阿姨告別時(shí)，一句“志愿者辛苦了”，讓我內(nèi)心充滿了踏實(shí)。
發(fā)放問卷：好想找個(gè)地方坐下
經(jīng)過了一天的體驗(yàn)活動，我們完全清楚了公共自行車系統(tǒng)使用方法。而接下來的工作就是向市民和游客發(fā)放關(guān)于公共自行車系統(tǒng)的問卷，在他們填寫后匯總進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。兩天的工作，讓我的雙腳又酸又疼，在發(fā)放問卷的時(shí)候，好想找個(gè)地方坐下，可是看看手里的問卷，我打起精神，耐心得向在服務(wù)點(diǎn)的借車和取車的顧客講解我們的問卷，并希望得到他們的合作。在這兩天里，我經(jīng)歷了這次實(shí)踐最累的日子，無論是在無人公共自行車的服務(wù)點(diǎn)的“蹲點(diǎn)守候 ”，還是在四個(gè)辦公共自行車卡的`服務(wù)點(diǎn)的“逮著一個(gè)算一個(gè)”，我們都是以站立的姿勢出現(xiàn)在行人的面前，而在問卷的過程中，我們并不是一帆風(fēng)順的，有時(shí)會受到一些人的質(zhì)疑以及無視，這時(shí)，我們只能付之尷尬的一笑。兩天下來，我們這些隊(duì)員經(jīng)常說的話就是“腿好酸，好想找個(gè)地方坐下”。最后，我們收獲了差不多900份的問卷，望著這樣的成果，我們感到一陣欣慰，這是大家的努力的結(jié)果。
面對.訪，我們的志愿行動繼續(xù)著
暑期社會實(shí)踐的最后一天是進(jìn)行最后一次志愿服務(wù)，為這次活動畫上圓滿的句號。最后的活動地點(diǎn)定在了柳浪聞鶯和吳山廣場，在志愿服務(wù)的時(shí)候，杭州電視臺對我們的志愿服務(wù)進(jìn)行了攝影，并對正在進(jìn)行服務(wù)的幾個(gè)志愿者進(jìn)行了.訪。在這個(gè)過程中，我們的志愿活動繼續(xù)著，為來往的顧客做著自己能做的事。烈日依舊，但我?guī)е⑿�，在自己的崗位上�?jiān)持著。
實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這次暑期社會實(shí)踐，無論是在服務(wù)站點(diǎn)的志愿服務(wù)還是問卷的發(fā)放，讓我懂得了只有經(jīng)歷過，才會知道其中的苦與樂。就像問卷的發(fā)放，不經(jīng)歷過，是不會知道其中所碰到的疲勞和委屈。而在這次實(shí)踐中，我也學(xué)會了如何辦.公共自行車卡以及如何借取和歸還公共自行車，知道了顧客在使用公共自行車系統(tǒng)中經(jīng)常會碰到的一些問題�？傊ㄟ^這次實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)原來自己可以堅(jiān)持到底，可以笑著面對一些事，這就夠了。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇6
有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚;
苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。
——題記
作為祖國未來的事業(yè)的繼承人，新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會。當(dāng)下，掙錢早已不是打工的唯一目的，的人將其視為參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會實(shí)踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平，同時(shí)可以將課本知識在實(shí)踐中運(yùn)用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限，所以我選擇了打短工作為社會實(shí)踐的方式，目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短一個(gè)月的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識。
這次暑假社會實(shí)踐我做的是賓館的服務(wù)員，那是一家規(guī)模相對來說還是蠻大的有點(diǎn)皇家氣派的飯店。一上班我就直接去做事，而沒有自己想象中的會有一個(gè)簡單的培訓(xùn)。一切似乎都來得那么快，也迫使我要很快的進(jìn)入角色。老板叫一個(gè)年輕的女孩子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學(xué)。也許這就是我所想那種所謂的培訓(xùn)吧。真的不敢相信就怎么一個(gè)做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我大那么一點(diǎn)點(diǎn)。這是我后來聊天的時(shí)候所了解到的。她看來人緣很好，跟其他服務(wù)員有說有笑的。有時(shí)候的我很不知所措，她就一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個(gè)好人。那么以后在這里的日子也就好過了。
還記得上班第一天，我都不怎么開口，不知道如何開口與客人溝通，與同事之間也沒有什么話要講。第一天就那么的埋頭的跟著先來的服務(wù)員學(xué)習(xí)拖地，洗拖把，沖馬桶，鋪臺子，擺碗筷子，寫菜單，拿酒水以及一些應(yīng)付那些客人的刁蠻的“服務(wù)”。知道嗎?就簡單的鋪臺布也大有學(xué)問，原以為只要鋪上就好了，可在賓館里有很多東西是很規(guī)范的，就連站姿都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里都有空調(diào)，工作環(huán)境與伙食還是蠻不錯(cuò)的，剛開始我還有點(diǎn)飄飄然，感覺到了上流社會的生活，但賓館的人事管理很有問題，有好幾次我都被氣得想不干了，但我還是堅(jiān)持了下來，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去，生活可以更加充實(shí)，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。
記得有次來了一位客人要看包廂。他，是一個(gè)很特殊的客人，因?yàn)樗哪_有點(diǎn)拐。當(dāng)時(shí)因?yàn)闆]有客人又加上是我一個(gè)人在值班，就有點(diǎn)猥瑣。以前在電視上看到的那些可怕的親親喔喔的鏡頭就如潮水般涌來。頓時(shí)心驚膽顫的害怕著�？墒窍胂胱约菏悄弥习宓男剿�，怎么可以拒絕客人拒絕老板的生意呢!于是等我鼓足勇氣準(zhǔn)備進(jìn)去的時(shí)候老板娘來了。她問我怎么啦，我說來了一位男客人要來定包廂。聽我這么一說，又看到我的那發(fā)抖的腿，老板娘二話沒說就打開包廂看看是什么人。然后老板娘說：“呵呵，沒事，他是我們的老顧客。進(jìn)去吧，放心好了。不會對你怎樣。”聽了老板娘的話，心里像是吃了定心丸似的，于是就帶著一顆忐忑的心進(jìn)去了。最后，幸運(yùn)的是，老板娘真的很好，而他也是特別的'好。因?yàn)樗隽它c(diǎn)菜以外，還教會怎么處事怎么和人溝通怎么擺盤子。而且還介紹他的朋友給我認(rèn)識，還讓我給自己也點(diǎn)一個(gè)菜請我一起吃酒飯。但是，還是被我很客氣的拒絕了。不過，他很理解我沒有怪罪我。
還有一次，也是因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有多少客人，我們就站在那里。突然外面進(jìn)來一群男男女女說要吃飯要定包廂。于是我們也都很客氣很禮貌的接待了他們�？墒且庀氩坏降氖虑榘l(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進(jìn)去才知道是冷盤八寶鴨上有一只蚊子，飯店是最忌諱菜里面有雜物的。大堂經(jīng)理又是道歉又是微笑，點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后被退掉才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對我說：“倒霉�！蔽艺f：“這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎?”他說：“不會，而且這樣刁難的客人也很少見。再說，我們在上菜的時(shí)候也應(yīng)該事先看看的。知道嗎?我們在面對這些事情的時(shí)候一定要鎮(zhèn)定要微笑要巧妙的回答客人的質(zhì)問。這樣，既不讓老板生意受影響，也不讓客人受氣，不再做我們的回頭客了�！笔前�，靈活，巧妙也是一種生活的技巧。
對啊，在我這次的工作中我也明白了：在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí)，這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c下屬打成一片，也要保持自己的威嚴(yán)，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人的批評或是聽取別人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評的時(shí)候是很難受的，但是我們還是要很誠心的很耐心的聽取，而且還要明確表示你是真心接受他們的批評。因?yàn)檫@樣我們才能在過失中吸取教訓(xùn)，為以后的成功截取一定的經(jīng)驗(yàn)。但我還知道我要學(xué)會：從哪里跌倒就從哪里爬起來，這是我應(yīng)該做的。因?yàn)樽龇⻊?wù)員就是要以“顧客是我們的上帝”為自己的信念，以便更好的服務(wù)好每位來消費(fèi)的客人。
除此之外，我還從這次工作中學(xué)會了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中，我體會到了有些同事之間是真的沒有知心朋友可言，在利益面前，每個(gè)人都是為自己的。有時(shí)候，人，往往是執(zhí)著的。對待同事要圓滑點(diǎn)，不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周邊的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。而且很好的表達(dá)能力是非常必要的。在這些打工的日子里，有喜有憂，有歡樂，也有苦淚，也許這就是打工生活的全部吧。但是，感覺自己還是有點(diǎn)那么格格不入。也許，是我不適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。我不知道有多少打工人有過這種感覺。但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過，現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒有什么大不了。
最后，我想再說一下自己對服務(wù)行業(yè)的感覺，在那里打工的這一個(gè)月，所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的，可是總有一些人是那么的橫，雖說“顧客是上帝”，但也不能拿著錢如此的折騰別人，看著別的小女孩被為難，甚至被氣哭，我真是感到人與人是那么的不一樣，為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個(gè)善意的微笑，一個(gè)理解的眼神，就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以，學(xué)會尊重別人，理解別人，你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩，美妙!
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會實(shí)踐活動是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會。”雖然，服務(wù)行業(yè)與我的會計(jì)專業(yè)沒什么很大的關(guān)聯(lián)，但我認(rèn)為，無論任何的一種嘗試，對于自己來說，對于以后來說，都是很寶貴的充實(shí)!
一個(gè)人初次出身社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境，熟悉周圍的人和物，而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇，更加知道了父母的不容易。出門在外，沒有了父母的照顧，沒有了同學(xué)的幫助，要學(xué)會獨(dú)立自主，自己照顧自己。人生在世，不如意之事十之八九，在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們在家里，在學(xué)校，沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家，在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。打工那畢竟是短暫的，做為學(xué)生來說，目前最重要的是努力學(xué)習(xí)，為今后找一份理想的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
很快，這個(gè)暑假又這樣過完了。但是，在我的內(nèi)心里卻留下了不可抹滅的記憶。不論是人還是工作，都一樣!畢竟，兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為應(yīng)該鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會，那么就要好好的把握!
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