【精選】月工作計(jì)劃集合九篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的月工作計(jì)劃9篇,希望對(duì)大家有所幫助。
月工作計(jì)劃 篇1
KTV場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上,進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理,規(guī)章制度的建立完上善,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理,企業(yè)文化的建設(shè)等。
一、組織建設(shè)和管理。
做為一個(gè)企業(yè),必需對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理,KTV做為服務(wù)性行業(yè),其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多等,為了確保營(yíng)運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手:
其一,形成KTV場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機(jī)構(gòu),崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進(jìn)行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置
其二,合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力、信息等資源,KTV的營(yíng)運(yùn)不可能一塵不變的,它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況,時(shí)好時(shí)差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握KTV的營(yíng)運(yùn)規(guī)律,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏,總之,組織的意義是確,F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
二、建立完善的規(guī)章制度
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范完善的制度做保證,對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的.是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
三、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理
KTV企業(yè)在營(yíng)運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù),而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作,F(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分。
第一:班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會(huì),對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)
第二:班中的巡場(chǎng)工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè),以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運(yùn)中存在的問題,及時(shí)進(jìn)行解決、糾正
第三:班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)方案,總之現(xiàn)場(chǎng)管理工作是重中之重,做為管理者必須從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
四、企業(yè)文化建設(shè)
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則,為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當(dāng)勞的QSCV原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值)海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)~!可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)等等,總之,企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
五、建立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制
進(jìn)行市場(chǎng)定位。KTV市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷活動(dòng)的信息。KTV市場(chǎng)調(diào)查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),做出趨勢(shì)預(yù)測(cè),結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。
六、確定目標(biāo)市場(chǎng)
采取有效的營(yíng)銷策略,不同的場(chǎng)所的情況有不同消費(fèi)人群,夜總會(huì)主要是商務(wù)客人,自助KTV大多消費(fèi)群,就算同為自助KTV也有不同的消費(fèi)群體,如好樂迪白天以學(xué)生客群為主,而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里,消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要,這就是目標(biāo)市場(chǎng)一但目標(biāo)明確,我們就可以有針對(duì)性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,價(jià)格策略,人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)促銷手?jǐn)唷?/p>
七、導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌
企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢(shì),把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者,讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。②視覺感受如:商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。③行為方向:a對(duì)內(nèi),員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬;b對(duì)外,市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動(dòng)等,總之實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度,創(chuàng)造品牌。
總之,經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平,在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧!在總結(jié)的工作過程當(dāng)中提升自己!
月工作計(jì)劃 篇2
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面二手房管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的.潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
月工作計(jì)劃 篇3
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),按照實(shí)際的工作要求,積極落實(shí)銷售工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的利益,F(xiàn)將我部門本年度的主要工作計(jì)劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對(duì)這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),并且采取“針對(duì)性銷售,擴(kuò)大銷售群體”的方針,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點(diǎn),以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。
二、銷售業(yè)績(jī)目標(biāo):
本年度,我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,實(shí)現(xiàn)的總體利潤(rùn)為**萬元。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我部門平均每月要完成**萬元的銷售業(yè)績(jī)。
三、具體措施:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個(gè)銷售人員要完全按照制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
。ǘ⿲(shí)行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我部門會(huì)加大考核制度的實(shí)行,我們將會(huì)根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實(shí)的做到責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。一是在具體過程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷售目標(biāo)分配到各個(gè)銷售人員,并且將各個(gè)銷售人員的業(yè)績(jī)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評(píng)鑒。
。ㄈ┘哟笈嘤(xùn)力度,提升整體實(shí)力:
本年度,我部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會(huì)進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到提高我部門整體銷售實(shí)力的目的。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因?yàn)樗婕暗钠放戚^多,各個(gè)品牌的'輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌,做到心中有數(shù)。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來抓,我們將采取活動(dòng)的方式來加強(qiáng)每個(gè)銷售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性,以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極,具有良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
。ㄎ澹└鶕(jù)實(shí)際情況,調(diào)整銷售策略:
本年度,我部門會(huì)積極的分析市場(chǎng)情況,并且及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)的開展,以吸引更多新客戶,擴(kuò)大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
月工作計(jì)劃 篇4
一、 工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、 本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單 市場(chǎng)的影響比較突出,在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績(jī)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,為了保證績(jī)效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,其余三個(gè)孔位不對(duì)。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長(zhǎng)門在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題:生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。
激光機(jī)(先購進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?(jī)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式,為了滿足市場(chǎng)的交貨期,必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大,管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大,
五、本月建議
1、對(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。
2、加強(qiáng)績(jī)效工作的分步進(jìn)行
。1)、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表,明確工作項(xiàng)目。
。2)、從工作項(xiàng)目,提出關(guān)鍵項(xiàng)目。
。3)、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
。4)、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
。5)、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。
。6)、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì)。
3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。
4、實(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)核定:雇員工作時(shí)間百分比,雇員工作速率;機(jī)器利用率
5、加強(qiáng)對(duì)車間崗位的`分析和工作職責(zé)的分析。
6、如何使績(jī)效管理軟著陸,達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進(jìn)行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。
六、 下月工作計(jì)劃
1、 加強(qiáng)對(duì)車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng)。
3、 完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對(duì)增效降能的管理制度。
4、 按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。
5、 建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,使權(quán)力的下放合理化。
6、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
7、 加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績(jī)效的認(rèn)定。
8、 完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用
9、 努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排,是定單完成率達(dá)到80%。緊急定單完成率100%。
10、對(duì)于以銷定產(chǎn)的車間,以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
月工作計(jì)劃 篇5
一年一度過去了,轉(zhuǎn)眼間我們?cè)诨九杈皡f(xié)會(huì)已經(jīng)走過了春夏秋冬。在這一年多里可以說我在花木盆景協(xié)會(huì)學(xué)到了很多,學(xué)到了很多我所學(xué)專業(yè)知識(shí)所學(xué)不到的東西,我也深深感受到花文化的情趣,她的高雅美麗,不斷提高我們的情操。在協(xié)會(huì)里我也認(rèn)識(shí)了很多的朋友、伙伴和同事,他們給了我工作中的很大幫助也是我工作中支點(diǎn),應(yīng)為有他們我的工作更順手、更輕松,是他們讓我感受到零距離的真實(shí)存在。
在新的一年里我將要利用我在花木盆景協(xié)會(huì)的日子做出更有意義的.事,為我協(xié)會(huì)做出我的價(jià)值,在此我做出以下計(jì)劃:
一、我們要做到內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,帶動(dòng)大家積極工作。
二、積極協(xié)助我協(xié)會(huì)內(nèi)部的工作,不僅要盡職盡責(zé)的把外聯(lián)部的工作做好,更要隨時(shí)了解各部門的內(nèi)里,協(xié)助各門的工作,以便他們更順利的完成工作。我們要做到真正的零距離——你中有我,我中有你。在整個(gè)協(xié)會(huì)里都能看到我們的身影穿梭在各個(gè)地方。
三、積極參加各兄弟社聯(lián)的活動(dòng),禮尚往來,進(jìn)一步增加我們之間彼此的感情,更是要隨時(shí)和校社聯(lián)、社聯(lián)發(fā)展中心及各兄弟社聯(lián)的朋友聯(lián)系。每次參加各兄弟社聯(lián)的活動(dòng)后要及時(shí)把各兄弟社聯(lián)在活動(dòng)中好的意見寫在專門的外訪單上,以便我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中可以采納。當(dāng)然,不足之處也要寫上,以便我們?cè)诨顒?dòng)中避免不必要的差錯(cuò)。
四、隨時(shí)和校外的各商家互動(dòng),讓我協(xié)會(huì)的名聲在校外很響動(dòng),讓他們對(duì)我協(xié)會(huì)更進(jìn)一步的了解。在大型的活動(dòng)中拉取更多的贊助,以充足我協(xié)會(huì)的活動(dòng)資金。工作計(jì)劃
在我們即將到來的大型活動(dòng)郁金香展中,我們要做好充足的準(zhǔn)備,拉取贊助。還要在活動(dòng)中積極的工作,維持活動(dòng)的順利進(jìn)行,保證活動(dòng)中的次序。
月工作計(jì)劃 篇6
本學(xué)期是這屆孩子在幼兒園的最后一學(xué)期,也是最關(guān)鍵的一學(xué)期。再過幾個(gè)月,他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方,在小學(xué)的天空里自由飛翔。如何使他們永遠(yuǎn)記住幼兒園的快樂時(shí)光、如何使他們順利過渡并盡快適應(yīng)、如何使他們充滿自信地走進(jìn)小學(xué),本班針對(duì)班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂學(xué)期工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我班將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《綱要》《指南》等文件精神,以大班下學(xué)期幼兒的年特點(diǎn)齡為依據(jù),以幼兒長(zhǎng)大一歲、即將升入小學(xué)為教育契機(jī),深入開展主題活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)節(jié)日特色活動(dòng),靈活滲透社區(qū)活動(dòng),繼續(xù)貫徹“一日活動(dòng)皆課程”的教育理念,探索適合本班幼兒的活動(dòng)方式和教育策略,積極開展豐富有趣的活動(dòng),激發(fā)幼兒的興趣,進(jìn)一步建立良好、有序的各項(xiàng)常規(guī),促使幼兒富有個(gè)性,身心和諧地發(fā)展。
二、班級(jí)情況分析:
本班共有幼兒xx名,在運(yùn)動(dòng)方面我班孩子的能力差異較大,在上學(xué)期舉行的“拍網(wǎng)球”和“跳繩”擂臺(tái)賽中,個(gè)別能力強(qiáng)的幼兒能連續(xù)拍網(wǎng)球50個(gè)以上,半分鐘跳繩70多個(gè),但還有相當(dāng)一部分的幼兒協(xié)調(diào)性差,不能很好地掌握這些技能,本學(xué)期將繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注這些幼兒,幫助它們提高運(yùn)動(dòng)的技能與技巧;在游戲方面,我班的孩子喜愛游戲,游戲活動(dòng)的水平更高了,在游戲中能互相謙讓、團(tuán)結(jié)友愛,帶來的玩具能和同伴分享,明辨是非的能力、責(zé)任意識(shí)明顯提高了;在學(xué)習(xí)方面,我班幼兒在語言表達(dá)、動(dòng)手能力等方面發(fā)展得也比較好,他們喜歡聽故事,對(duì)猜謎充滿興趣,對(duì)數(shù)學(xué)活動(dòng)的興趣比上學(xué)期有所增強(qiáng),理解能力以及操作興趣大幅度增強(qiáng),做練習(xí)的速度以及正確率也有所提高,但個(gè)別幼兒還沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,像郭xx、吳xx、陶xx沒有良好的坐姿和傾聽習(xí)慣,常xx、黃xx、倪xx等幼兒不會(huì)主動(dòng)舉手發(fā)言等;在生活方面,大部分幼兒能有條理地收拾餐具、值日生能認(rèn)真地做好最后的桌面清理工作,但在進(jìn)餐方面,有一些幼兒不專心吃飯、挑食,導(dǎo)致進(jìn)餐速度遲緩,午睡時(shí)秦xx、浦xx、吳xx、羅xx、張xx、許xx等需要老師一個(gè)個(gè)盯著。
在家長(zhǎng)工作方面,我們通過多種途徑與家長(zhǎng)交流,建立起了良好的溝通平臺(tái)。家長(zhǎng)們也常常主動(dòng)與我們交流,了解孩子的在園情況,聽取老師的意見和看法,對(duì)于老師的工作也比較理解和支持。但有些家長(zhǎng)由于平時(shí)工作比較繁忙,缺少與老師正面接觸,而爺爺奶奶又不能很好的傳達(dá)和領(lǐng)會(huì),造成交流上的不足。根據(jù)家長(zhǎng)情況分析本學(xué)期我們將進(jìn)一步利用各種渠道,發(fā)揮家園聯(lián)系的及時(shí)性和有效性,提高家長(zhǎng)與老師的溝通。
三、本學(xué)期工作目標(biāo):
。ㄒ唬┥罘矫
1、有自覺注意自身的坐、站、行姿勢(shì)的意識(shí),逐漸形成良好的習(xí)慣。
2、有良好的進(jìn)餐習(xí)慣,了解食品與健康的關(guān)系,自覺糾正偏食等習(xí)慣,注意保持桌面、地面的清潔。
3、會(huì)隨季節(jié)、天氣的變化自行調(diào)節(jié)衣著、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)量、飲食等。
4、養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣,能安靜、迅速的入睡,有正確的睡姿。
5、正確使用自己的各類物品,玩后及時(shí)收放,活動(dòng)后能及時(shí)整理班級(jí)玩具。
(二)學(xué)習(xí)方面
1、在“中國(guó)節(jié)”主題活動(dòng)中了解中國(guó)的一些傳統(tǒng)節(jié)日以及傳統(tǒng)過年的風(fēng)俗習(xí)慣,進(jìn)一步感受和分享節(jié)日的喜悅,萌發(fā)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的喜愛之情以及中國(guó)人的自豪感;在“春天的秘密”主題活動(dòng)中感受春天的美景和大自然的神奇,知道春天是植物生長(zhǎng)和播種的季節(jié),能用各種方式表達(dá)自己對(duì)春天的情感與體驗(yàn),萌發(fā)對(duì)大自然的審美情趣;在“我的生活我做主”主題活動(dòng)中有獨(dú)立生活、自我管理的意識(shí),懂得自己的生活需要自己去了解和學(xué)習(xí),真正成為自己生活的主人,充分感受成長(zhǎng)的快樂,學(xué)會(huì)用欣賞的眼光看自己,看同伴,樂意互幫互助;在“再見了,幼兒園”主題活動(dòng)中學(xué)會(huì)整理自己的小書包,有一定的任務(wù)意識(shí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,充滿自信地步入小學(xué)學(xué)習(xí)。
2、熱愛勞動(dòng),有責(zé)任心,愿意接受有難度的任務(wù),遇到困難和挫折時(shí)不氣餒,敢于嘗試;愿意與同伴合作游戲,有一定的堅(jiān)持性;會(huì)根據(jù)需要自己制定區(qū)域游戲的規(guī)則,并制作相應(yīng)的提醒標(biāo)記;有環(huán)境保護(hù)的意識(shí);了解傳統(tǒng)民間節(jié)日的由來和慶賀方式,喜歡民俗習(xí)慣。
3、能聽懂多重指令,并能按順序行動(dòng),能用普通話與人交流,表達(dá)自己的意思;能清楚地講述事情的前后經(jīng)過,語言清楚完整,會(huì)用多種方式提出問題;能專注地閱讀圖書,知道畫面與文字的對(duì)應(yīng)關(guān)系,喜歡制作圖書。
4、了解不同環(huán)境中的動(dòng)物植物及其與環(huán)境的相互關(guān)系,獲取有關(guān)季節(jié)、人類、動(dòng)植物與環(huán)境等關(guān)系的感性經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)使用常見科技產(chǎn)品的方法,運(yùn)用簡(jiǎn)單工具和多種材料進(jìn)行制作活動(dòng);喜歡并較長(zhǎng)時(shí)間參與科學(xué)活動(dòng),能主動(dòng)探索周圍自然界,能關(guān)心、愛護(hù)自然環(huán)境。
5、積極地參與歌唱活動(dòng),學(xué)習(xí)領(lǐng)唱、齊唱以及簡(jiǎn)單的兩聲部輪唱、合唱,能較自如地控制、調(diào)節(jié)自己的歌聲,較恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)歌曲情感;積極參與韻律活動(dòng),能較準(zhǔn)確地隨音樂的變化改變動(dòng)作的力度、速度、節(jié)拍、節(jié)奏型、難度等;積極參與節(jié)奏活動(dòng),學(xué)習(xí)更多樂器的基本演奏方法,積極參與,集體設(shè)計(jì)演奏方案;進(jìn)一步深入感受進(jìn)行曲、舞曲、搖籃曲、勞動(dòng)音樂的特點(diǎn)。
6、能主動(dòng)參與多種美術(shù)活動(dòng)并能創(chuàng)造性的表現(xiàn),能尋找并發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境和美術(shù)作品中的美;進(jìn)一步利用多種繪畫工具和材料,運(yùn)用不同技法表現(xiàn)自己獨(dú)特的思想和感受,能合理安排畫面,主體突出,并注意均衡與對(duì)稱的關(guān)系;較熟練地使用和選擇手工工具和材料,創(chuàng)造性地表現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)和感受。
7、學(xué)習(xí)6-10的加減,進(jìn)一步理解加法、減法的含義,具有初步的估算意識(shí);會(huì)正確書寫數(shù)字6-10,有認(rèn)真、正確、整潔的書寫態(tài)度;認(rèn)識(shí)人民幣、球體等;能在老師的幫助下歸納、概括有關(guān)的數(shù)學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)從不同角度不同方面觀察與思考問題,能通過觀察、比較、類推、遷移等方法解決簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問題。
8、進(jìn)一步了解身體的主要器官的重要功能和保護(hù)方法,有較強(qiáng)的自護(hù)能力,能較客觀地評(píng)價(jià)自我;掌握多種跑步方法,會(huì)跳短繩,能準(zhǔn)確投擲動(dòng)作,變換手臂動(dòng)作走平衡木,熟練掌握側(cè)鉆、曲身鉆、肘膝著地爬等難度動(dòng)作,能遵守體育活動(dòng)的規(guī)則和要求,運(yùn)動(dòng)保健意識(shí)和能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
9、學(xué)習(xí)習(xí)慣:認(rèn)真傾聽教師和同伴講話,并能從別人的言語中捕捉關(guān)鍵信息;做事認(rèn)真,能在要求的時(shí)間內(nèi)把事情做完,不拖拉,有責(zé)任感;學(xué)習(xí)獨(dú)立管理自己的學(xué)習(xí)用品,用品擺放整齊,不亂扔;學(xué)習(xí)計(jì)劃或安排做事的程序,做事有秩序感;在集體活動(dòng)中能與同伴合作完成事情,樂意接受別人的建議,共同分享成功。
。ㄈ┻\(yùn)動(dòng)方面
1、能積極參與各種身體鍛煉活動(dòng),初步養(yǎng)成自覺參加體育鍛煉的習(xí)慣。
2、熟練地聽各種口令和信號(hào)作出相應(yīng)的動(dòng)作,排隊(duì)時(shí)一對(duì)一,節(jié)奏一致。
3、較全面地掌握有關(guān)體育活動(dòng)的知識(shí),有較強(qiáng)的集體觀念,敢于克服困難。
4、提高自我保護(hù)意識(shí),在活動(dòng)中能注意活動(dòng)安全。
5、掌握一些體育技能,使全身各部位都得到發(fā)展。
。ㄋ模┯螒蚍矫
1、愿意參與多種游戲活動(dòng),主動(dòng)運(yùn)用游戲材料,對(duì)新的材料感興趣,能創(chuàng)造性地進(jìn)行活動(dòng)。
2、同伴間能主動(dòng)交往,樂意與同伴合作。
3、能擔(dān)任主要角色,按角色職責(zé)行動(dòng),隨著游戲的深入開展會(huì)產(chǎn)生新的游戲主題,豐富游戲情節(jié)。
4、游戲中遇到困難能互相討論想辦法解決。
5、在游戲結(jié)束后,能主動(dòng)對(duì)自己或同伴的游戲行為作較客觀的評(píng)價(jià)。
6、能共同協(xié)商制定游戲規(guī)則,能自覺遵守,互相監(jiān)督。
。ㄎ澹┘议L(zhǎng)工作
1、熱情平等地對(duì)待每一位家長(zhǎng),爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的支持和配合,虛心聽取家長(zhǎng)合理的意見。
2、加強(qiáng)教師與家長(zhǎng)的各種溝通,及時(shí)交流幼兒在家在園情況。
3、充分利用社區(qū)、家庭等多種教育資源,開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、親子活動(dòng)、家長(zhǎng)會(huì),加強(qiáng)家園的聯(lián)系和相互理解信任。
4、向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的幼兒教育知識(shí)、新的兒童教育觀、幼兒園各種活動(dòng)的理念和措施,逐步提高家長(zhǎng)對(duì)家庭教育、家園合作的重視程度,注重孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),使它們順利地升入小學(xué)。
四、具體措施:
。ㄒ唬┥罘矫
1、合理安排幼兒一日生活,嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,教師與保育員密切配合做好保教工作。
2、教育幼兒平時(shí)要勤剪指甲、勤洗頭洗澡,注意個(gè)人衛(wèi)生,提醒幼兒做到飯前便后洗手,鞏固洗手的正確方法。
3、加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)餐習(xí)慣的訓(xùn)練,提高幼兒進(jìn)餐的速度,逐步糾正挑食的不良習(xí)慣,并幫助幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣(飯前洗手、飯后漱口擦臉等)
4、加強(qiáng)午睡管理,及時(shí)提醒幼兒睡覺時(shí)不蒙頭,不趴著睡,養(yǎng)成良好的入睡習(xí)慣。
5、向幼兒介紹一些春季的常發(fā)病,并作好相應(yīng)的預(yù)防措施,護(hù)理好班中的病孩,做好體弱兒和肥胖兒的干預(yù)。
6、定期為幼兒調(diào)換座位,注意保護(hù)幼兒的眼睛。
7、多采用榜樣的示范作用,以正面教育為主,幫助個(gè)別幼兒養(yǎng)成較好的生活習(xí)慣。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)方面
1、根據(jù)主題進(jìn)程及孩子的實(shí)際情況,合理安排與課程相結(jié)合的活動(dòng),提供合理、有效的操作材料,充分挖掘課程中有利于孩子發(fā)展的契機(jī),有計(jì)劃有目的的實(shí)施課程。
2、活動(dòng)中注重孩子的個(gè)別差異,與全班孩子的整體水平,有針對(duì)性的實(shí)施活動(dòng),力求孩子在活動(dòng)中有相應(yīng)的發(fā)展空間與能力;在一日生活中給予孩子更多的鼓勵(lì)、支持與正確的評(píng)價(jià)方式,給予孩子體驗(yàn)成功的快樂,增強(qiáng)在集體面前表現(xiàn)的自信。
3、充分挖掘社區(qū)資源,帶領(lǐng)幼兒走出幼兒園,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
4、注意橫向聯(lián)系,讓幼兒在以游戲競(jìng)賽等多種形式,開展數(shù)學(xué)活動(dòng),避免枯燥乏味的機(jī)械式訓(xùn)練,培養(yǎng)幼兒對(duì)數(shù)學(xué)活動(dòng)的興趣;在日常生活和游戲中引導(dǎo)幼兒感知數(shù)量的重要性和對(duì)數(shù)學(xué)的興趣;關(guān)注個(gè)別差異,提供不同層次的操作材料,盡量促使每個(gè)幼兒都能在原有基礎(chǔ)上得到發(fā)展。
5、運(yùn)用多種方式讓孩子多聽、多看、多練,為其“前閱讀”、“前書寫”、“前算術(shù)”準(zhǔn)備。
6、繼續(xù)鞏固上學(xué)期的各項(xiàng)常規(guī)要求,采用鼓勵(lì)、表揚(yáng)、樹立榜樣等方法,促使幼兒正向行為的發(fā)展;在日常生活中,加強(qiáng)隨機(jī)教育,捕捉幼兒一日生活中所蘊(yùn)含的教育內(nèi)容,及時(shí)實(shí)施教育;結(jié)合園部造節(jié)活動(dòng),在班中落到實(shí)處,根據(jù)評(píng)比文明禮儀星,促使幼兒有意識(shí)的養(yǎng)成良好的習(xí)慣;結(jié)合元宵節(jié)、婦女節(jié)、植樹節(jié)、學(xué)雷峰活動(dòng)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日,開展各種活動(dòng)。
。ㄈ┻\(yùn)動(dòng)方面
1、為幼兒準(zhǔn)備豐富多樣的玩具材料,激發(fā)幼兒參與體育活動(dòng)的興趣,進(jìn)行有針對(duì)性地指導(dǎo)。
2、保證每天幼兒戶外體育活動(dòng)的時(shí)間,發(fā)展幼兒的基本動(dòng)作,提高幼兒動(dòng)作的協(xié)調(diào)性。
3、結(jié)合每月關(guān)注重點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的'練習(xí),運(yùn)用樹立榜樣、成績(jī)記錄單等方式,鼓勵(lì)幼兒在自己原有基礎(chǔ)上進(jìn)步。
4、積極參加班級(jí)、年級(jí)的擂臺(tái)賽,激發(fā)幼兒的集體榮譽(yù)感。
5、在運(yùn)動(dòng)中進(jìn)行自我保護(hù)教育,發(fā)現(xiàn)有安全隱患馬上與孩子討論以得到解決的方法,提高安全意識(shí)和自護(hù)能力。
。ㄋ模┯螒蚍矫
1、合理規(guī)劃各游戲區(qū)域,創(chuàng)設(shè)游戲環(huán)境,收集廢舊材料和半成品,豐富游戲材料充分保證角色游戲時(shí)間。
2、通過參觀、觀看圖片、錄像等方法,豐富幼兒的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和生活印象,體驗(yàn)人與人的關(guān)系,以豐富的游戲情節(jié)充實(shí)游戲內(nèi)容。
3、教師以適當(dāng)?shù)姆绞絽⑴c指導(dǎo)游戲,根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)作出相適應(yīng)的評(píng)價(jià)。要特別關(guān)心那些膽小、能力弱的幼兒,讓他們也能在游戲中表現(xiàn)自己,發(fā)展自己。
4、拍攝幼兒游戲鏡頭,通過觀察比較,組織開展討論,規(guī)范游戲規(guī)則。
5、作好各科活動(dòng)內(nèi)容的延伸,利用區(qū)域活動(dòng)的時(shí)間使幼兒更能積極的、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)化區(qū)域游戲。規(guī)范區(qū)域活動(dòng)管理,有計(jì)劃有目的的根據(jù)主題教育內(nèi)容,有層次的投放(有簡(jiǎn)單到復(fù)雜)區(qū)域材料,提高活動(dòng)實(shí)效。
。ㄎ澹┘议L(zhǎng)工作:
1、通過定期家訪、書面聯(lián)系、電話聯(lián)系、論壇、家校路路通,接送幼兒時(shí)的隨機(jī)交流,加強(qiáng)家園聯(lián)系,使家園共同了解幼兒在園、在家的學(xué)習(xí)、生活情況,同時(shí)使家長(zhǎng)了解本學(xué)期工作的任務(wù)、目標(biāo)和內(nèi)容,做好幼小銜接工作。
2、充分發(fā)揮“家園聯(lián)系欄”的作用,張貼周計(jì)劃及短小的教育文章,使家長(zhǎng)了解本周工作重點(diǎn),教育活動(dòng)安排,配合注意問題等。
3、積極開展半日開放活動(dòng),讓家長(zhǎng)從側(cè)面了解與同一年齡階段的兒童相比自己孩子的發(fā)展水平,更好地了解園所教育。
4、主動(dòng)承擔(dān)指導(dǎo)幫助家長(zhǎng)的責(zé)任,在了解家庭教育狀況基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地對(duì)宣傳科學(xué)育兒知識(shí),介紹或傳授具體保教方法,讓孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣,為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)與個(gè)別幼兒家長(zhǎng)的聯(lián)系,共同商討制定近期要求,家園合力向目標(biāo)努力。
6、充分利用家長(zhǎng)有效資源,與家長(zhǎng)共同開展社區(qū)教育活動(dòng)。
五、月工作安排
三月份
1、收取各類費(fèi)用,幼兒注冊(cè),對(duì)新生和部分幼兒進(jìn)行一次家訪。
2、進(jìn)行變化位置、隊(duì)伍等工作,做好幼兒的常規(guī)管理。
3、在班級(jí)內(nèi)開展“各行各業(yè)”的主題活動(dòng)。
4、正常開展各類教學(xué)活動(dòng),嘗試特色教育。
5、社區(qū)活動(dòng)——讓幼兒對(duì)學(xué)校附近的消防隊(duì)的人員進(jìn)行采訪,了解他們的工作。
四月份
1、繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)訓(xùn)練。
2、開展“相反國(guó)”的主題活動(dòng),通過觀察,動(dòng)手操作,使幼兒感受春天給人們帶來的景象。
3、社區(qū)活動(dòng),春游,引導(dǎo)走進(jìn)自然,理解自然,知道春天的一些特征。
4、發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)收集有關(guān)主題的資料。
5、設(shè)立種植地、種子發(fā)芽觀察點(diǎn),學(xué)習(xí)種植管理“小菜地”,觀察植物生長(zhǎng)狀況。
五月份
1、慶祝“5·1”勞動(dòng)節(jié),知道這是全世界勞動(dòng)人民的節(jié)日,爸爸媽媽和老師都是勞動(dòng)人民,培養(yǎng)幼兒對(duì)勞動(dòng)人民的情感。
2、培養(yǎng)幼兒的生活處理能力,并能幫助同伴。
3、社區(qū)活動(dòng)“旋轉(zhuǎn)樂園”,利用周圍的大自然、科技館、工廠,圖書館等引導(dǎo)幼兒進(jìn)行科學(xué)探索活動(dòng)。
4、注意天氣的變化,活動(dòng)后及時(shí)提醒幼兒脫衣服,休息后及時(shí)穿上衣服。做好個(gè)別兒童教育的計(jì)劃與修訂措施,針對(duì)不同的小朋友實(shí)施不同的教學(xué)方法。
5、開展親子小制作活動(dòng)(提倡利用廢舊材料)。
六月份
1、開展“再見了幼兒園”的主題活動(dòng),帶領(lǐng)幼兒參觀小學(xué),做好幼小銜接工作。
2、開展“六一”兒童節(jié)的慶;顒(dòng)。
3、開展“大班幼兒畢業(yè)典禮”活動(dòng)。
4、做好畢業(yè)班的工作:畢業(yè)生名單填寫、畢業(yè)照的拍攝等一系列工作。
5、做好期末的各類總結(jié)工作,填寫好《幼兒發(fā)展冊(cè)》并發(fā)放,做好退費(fèi)工作。
總之,我們希望本學(xué)期的工作能給孩子能留下對(duì)幼兒園的美好回憶,我們將以積極的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),為先進(jìn)班級(jí)而努力。
月工作計(jì)劃 篇7
今年以來,青陽縣質(zhì)監(jiān)局圍繞上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門的重點(diǎn)工作和縣委、縣政府的中心工作,不斷創(chuàng)新工作思路,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作作風(fēng),做到一心一意促發(fā)展、一著不讓保安全、一絲不茍抓監(jiān)管、一以貫之惠民生,各項(xiàng)工作取得了顯著成效,xx質(zhì)監(jiān)事業(yè)開局良好。
一、今年工作主要成效
(一)確定一個(gè)主題抓發(fā)展
一是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),省級(jí)中心項(xiàng)目取得重大進(jìn)展。在局黨組的高度重視下,在省、市質(zhì)監(jiān)局和青陽縣政府的關(guān)心支持下,安徽省佛教文化用品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心項(xiàng)目列入了省政府20xx年“861”項(xiàng)目投資計(jì)劃。今年多次與池州學(xué)院技術(shù)支撐專家團(tuán)進(jìn)行了對(duì)接溝通,解決項(xiàng)目籌建中缺少相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)瓶頸難題,通過對(duì)池州佛教文化城和九華山大愿文化園等集散點(diǎn)的調(diào)研論證,編制完成了項(xiàng)目可行性報(bào)告。對(duì)照省級(jí)質(zhì)檢中心申報(bào)籌建相關(guān)要求,完善了項(xiàng)目申報(bào)材料。10月份,省質(zhì)監(jiān)局組織專家組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和論證,認(rèn)為項(xiàng)目可行性報(bào)告中涉及的內(nèi)容及相關(guān)證明材料較翔實(shí),項(xiàng)目總目標(biāo)明確,項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)較具體,建議在對(duì)相關(guān)檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)充后予給立項(xiàng)。項(xiàng)目建成后,對(duì)促進(jìn)我縣乃至華東地區(qū)的佛教文化產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展都將會(huì)發(fā)揮著重要作用。
二是尋求發(fā)展,食品檢驗(yàn)室建設(shè)實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。我局投入資金50多萬元籌建食品實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目,今年完成了場(chǎng)地裝修、檢驗(yàn)設(shè)備的安裝調(diào)試檢定,完善了實(shí)驗(yàn)室辦公設(shè)備和環(huán)境配置,安排新聘用兩名大學(xué)生參加了省農(nóng)標(biāo)中心業(yè)務(wù)培訓(xùn),全程參與了原子吸收分光光度計(jì)、原子熒光光度計(jì)和氣象色譜儀等大型設(shè)備的安裝調(diào)試,儀器操作培訓(xùn)效果良好,開始對(duì)大米、白酒、面條、菜籽油等食品開展了常規(guī)性指標(biāo)試檢。食品實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)備工作已落實(shí)專人開展軟件申報(bào)材料的填報(bào)和實(shí)驗(yàn)室文件材料的修訂整理,目前,已基本完成材料的編制與填報(bào),待省局組織專家認(rèn)證考評(píng)。
三是貼近實(shí)際,計(jì)量建標(biāo)工作循序漸進(jìn)。今年是技術(shù)所一次性建標(biāo)最多的一年,新建出租車計(jì)價(jià)器、分光光度計(jì)、酸度計(jì)、壓力試驗(yàn)機(jī)、電導(dǎo)率儀等五項(xiàng)檢定裝置,8月份順利通過市局考核驗(yàn)收。今年將出租車計(jì)價(jià)器檢定裝置的籌建作為縣政府交辦的一項(xiàng)硬性任務(wù)緊抓不放,在人員、技術(shù)非常有限的情況下完成了場(chǎng)地裝修、主體設(shè)備購置,邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠商工程師手把手培訓(xùn),出租車計(jì)價(jià)器檢定工作已步入了常態(tài)化、規(guī)范化,在逐步規(guī)范城區(qū)出租車營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)發(fā)揮了積極作用。圍繞新建標(biāo)工作,技術(shù)所相關(guān)人員參加不同形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并取得了相應(yīng)資質(zhì),其中1人參加省級(jí)培訓(xùn)考核,通過了二級(jí)注冊(cè)計(jì)量師考試,這為下一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)保障兩大安全抓重點(diǎn)
1、保障食品質(zhì)量安全。一是認(rèn)真開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作。制定專項(xiàng)整治工作方案,成立了專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了醬腌菜、蛋制品、糕點(diǎn)、酒類的25家生產(chǎn)企業(yè)作為專項(xiàng)整治的工作重點(diǎn),做好食品添加物質(zhì)使用登記工作,開展了我縣特色產(chǎn)品米面、面條、植物油、蛋制品等的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和節(jié)令食品的監(jiān)督抽查。二是對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)及小作坊在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上實(shí)行分類監(jiān)管。全縣食品生產(chǎn)加工單位237家,其中食品生產(chǎn)加工企業(yè)78家,小作坊159家,按規(guī)定建立了電子檔案和紙質(zhì)檔案,及時(shí)調(diào)整信息,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。堅(jiān)持每家企業(yè)一年至少巡查2-3次,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、高風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)增加巡查頻次。三是加強(qiáng)企業(yè)服務(wù),推進(jìn)準(zhǔn)入制度。加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)條件差的小作坊的指導(dǎo)服務(wù),按照食品安全規(guī)范要求,指導(dǎo)小作坊提前規(guī)劃,合理布局,完善生產(chǎn)條件,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。以實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度為抓手,加強(qiáng)申請(qǐng)食品生產(chǎn)許可證企業(yè)的指導(dǎo)服務(wù),提高生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全保障能力。全年共組織24家許可證到期食品企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審查,順利換發(fā)食品生產(chǎn)許可證,另外有3家食品企業(yè)新申辦食品生產(chǎn)許可證,組織了5家小作坊前置條件審查。
2、保障特種設(shè)備安全。一是認(rèn)真開展特種設(shè)備普查工作。截止目前,已普查鍋爐89臺(tái),其中已注冊(cè)66臺(tái),停用2臺(tái),已報(bào)廢或拆除的21臺(tái);壓力容器14臺(tái);壓力管道2100千米;起重機(jī)械56臺(tái),其中已注冊(cè)40臺(tái),未注冊(cè)16臺(tái);電梯28臺(tái);廠內(nèi)專用動(dòng)車輛56輛。更新特種設(shè)備數(shù)據(jù)庫無效信息21條。二是創(chuàng)新工作方式,實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)管。今年我局制定了《青陽縣特種設(shè)備重要信息公示制度》,將設(shè)備信息、人員信息和檢驗(yàn)信息等重要信息通過制定統(tǒng)一的公示牌進(jìn)行上墻公示,目前已在全縣68家鍋爐使用單位實(shí)施,有效規(guī)范了管理行為,營(yíng)造全員關(guān)注、監(jiān)督特種設(shè)備安全的良好局面。三是積極推行特種設(shè)備安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。將特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理達(dá)標(biāo)納入縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)考核加分項(xiàng)目,選定2家規(guī)模型企業(yè)參照安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)《特種設(shè)備使用安全管理 一般要求》開展標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng),確定2家管理基礎(chǔ)薄弱的小企業(yè)實(shí)行管理提升試點(diǎn)。四是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管。深化氣瓶充裝整治活動(dòng),選定1家石油液化氣公司進(jìn)行“一瓶一卡”式氣瓶充裝試點(diǎn),有效地規(guī)范了全縣氣瓶充裝行業(yè)的安全管理。針對(duì)我縣鑄造企業(yè)多、起重機(jī)械數(shù)量多的情況,對(duì)吊運(yùn)熔融金屬起重機(jī)進(jìn)行治理進(jìn)行再排查工作,切實(shí)加強(qiáng)鑄造行業(yè)起重機(jī)械安全監(jiān)管。針對(duì)電梯增量上升快,管理水平低、維保市場(chǎng)混亂的現(xiàn)狀,及時(shí)開展電梯安全專項(xiàng)檢查,召開了全縣電梯安全與維保質(zhì)量工作會(huì)議,進(jìn)一步提高我縣電梯安全管理水平和維保質(zhì)量。
(三)實(shí)施三大戰(zhàn)略抓服務(wù)
一是大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。加強(qiáng)質(zhì)量振興成員單位組織協(xié)調(diào),鞏固和擴(kuò)大“質(zhì)量興省先進(jìn)縣”活動(dòng)成果,深入開展質(zhì)量狀況綜合分析,組織召開了2次質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議,牽頭組織編制20xx年度全縣質(zhì)量狀況白皮書。進(jìn)一步強(qiáng)化了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,協(xié)助龍海水泥粉磨站項(xiàng)目,神磁線纜、聯(lián)碩實(shí)業(yè)、北海線纜、金陽科技的電線電纜項(xiàng)目等5家工業(yè)企業(yè)申報(bào)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,對(duì)水泥、復(fù)合肥、眼鏡、線纜等15家獲證企業(yè)建檔率100%,許可證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查覆蓋率100%。圍繞提高認(rèn)證有效性,加大質(zhì)量管理體系等認(rèn)證工作推進(jìn)的力度,加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)制性認(rèn)證的行政監(jiān)管,幫助永紅木業(yè)、德潤(rùn)公司、聯(lián)碩實(shí)業(yè)、北海線纜等4家企業(yè)通過iso認(rèn)證和3c認(rèn)證,對(duì)全縣11家電取暖器生產(chǎn)企業(yè)組成行業(yè)協(xié)會(huì)的模式,實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管。二是大力實(shí)施名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略。今年重點(diǎn)將超威電源、意誠(chéng)食品等2家企業(yè)列為了安徽名牌培育企業(yè),推薦金田通信獲得了池州市知名品牌,方興實(shí)業(yè)獲得了池州市首屆市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。開展了青陽縣第二屆縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作,全縣申報(bào)企業(yè)8家,經(jīng)初審和專家評(píng)委會(huì)考核,瑞泰汽配、聯(lián)碩實(shí)業(yè)等2家企業(yè)確定為擬獎(jiǎng)企業(yè),待縣政府審定批準(zhǔn)。三是大力實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。按照市政府《關(guān)于實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的意見》,推動(dòng)企業(yè)積極參與各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),以標(biāo)準(zhǔn)搶占技術(shù)高地,申報(bào)10家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)采標(biāo)工作,幫助大九華銅業(yè)和九子山賓館2家企業(yè)積極爭(zhēng)創(chuàng)2a良好行為企業(yè)。完成《桑蠶鮮繭》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)1個(gè),《桑樹高產(chǎn)栽培技術(shù)操作規(guī)程》等省地方標(biāo)準(zhǔn)6個(gè),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)14個(gè),青陽縣蠶桑農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目順利通過省專家組考核驗(yàn)收。
二、存在困難和問題
一是食品企業(yè)監(jiān)管難問題。全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)、小作坊眾多,經(jīng)營(yíng)的食品品種復(fù)雜,對(duì)企業(yè)巡查的`深度、頻次不能滿足要求,特別是小作坊許可前置審查難以正常開展!妒称钒踩ā烦雠_(tái)后,各食品監(jiān)管部門分段監(jiān)管銜接還不夠緊密,部分企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)不高,質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),打擊假冒偽劣、使用非食用原料加工食品、濫用添加劑等違法行為的任務(wù)仍然艱巨。
二是技術(shù)服務(wù)能力弱,人才相對(duì)短缺。由于資金不足、力量薄弱、手段相對(duì)簡(jiǎn)單、檢驗(yàn)人員水平偏低等原因,技術(shù)服務(wù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足青陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的迫切需要。由于基層縣局人手少任務(wù)重,而待遇不相對(duì)稱,難以留住人才。順應(yīng)食品實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行和省佛教文化用品質(zhì)檢中心建設(shè),急需引進(jìn)一批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才,有力推動(dòng)技術(shù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、明年工作計(jì)劃
在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,我們將繼續(xù)保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),認(rèn)真履行職責(zé),努力防范風(fēng)險(xiǎn),做到收好尾、保好底、布好局。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作:
一要抓好人員思想穩(wěn)定。當(dāng)前質(zhì)監(jiān)工作面臨的各種矛盾縱橫交錯(cuò),盤根錯(cuò)節(jié),十分復(fù)雜。新形勢(shì)、新任務(wù)要求質(zhì)監(jiān)工作要進(jìn)一步融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,圍繞發(fā)展、民生、穩(wěn)定,做出積極貢獻(xiàn)。隊(duì)伍建設(shè)是質(zhì)監(jiān)建設(shè)的根本保證,首當(dāng)其沖是確保思想穩(wěn)定,才能工作有序。我們將按照建設(shè)“廉潔、高效、勤政、務(wù)實(shí)”機(jī)關(guān)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制、ab崗位工作制等效能建設(shè)八項(xiàng)制度體系,實(shí)現(xiàn)以制度管人、按制度辦事。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,落實(shí)崗位職責(zé),堵塞管理漏洞,完善運(yùn)行機(jī)制,精心做好體制轉(zhuǎn)化的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二要加快公共技術(shù)平臺(tái)建設(shè)。加大跑省力度,加快省級(jí)佛教文化用品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心籌建進(jìn)度,早日取得籌建批復(fù),在規(guī)劃選址上有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,力爭(zhēng)納入青陽南擴(kuò)新城首批建設(shè)項(xiàng)目。全力完善食品實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)條件,通過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證考評(píng),力促盡快投入運(yùn)營(yíng),早日獲取收益。積極推進(jìn)新建計(jì)量建標(biāo)工作,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,提升檢測(cè)服務(wù)能力。
三要大力推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)縣”工作。圍繞皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè),積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式、方法,大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,實(shí)施名牌培育計(jì)劃,加大對(duì)上爭(zhēng)取,對(duì)下推動(dòng)的力度。繼續(xù)開展安徽名牌、安徽卓越績(jī)效獎(jiǎng)、池州市知名品牌、池州市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)和青陽縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)等評(píng)審活動(dòng),推動(dòng)質(zhì)量興縣向品牌興縣的轉(zhuǎn)變。
四要確保食品、特種設(shè)備兩大安全。認(rèn)真履行轄區(qū)內(nèi)食品企業(yè)的分類監(jiān)管、強(qiáng)制檢驗(yàn)、監(jiān)督抽查、專項(xiàng)整治、回訪、巡查等職能,建立和完善食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、進(jìn)貨查驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)記錄等具體措施,重點(diǎn)整治生產(chǎn)企業(yè)超標(biāo)準(zhǔn)范圍和限量使用食品添加劑及非法添加非食用物質(zhì)行為,確保全縣食品質(zhì)量安全。深入開展特種設(shè)備隱患排查治理和專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)特種設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察力度,進(jìn)一步提高設(shè)備登記率、定檢率、作業(yè)人員持證率,推行特種設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,努力實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備連續(xù)20xx年零事故。
五要切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化和作風(fēng)建設(shè)。以質(zhì)監(jiān)行業(yè)文化和廉政文化為內(nèi)容,強(qiáng)化教育培訓(xùn),在傳統(tǒng)警示教育的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新教育形式,豐富教育內(nèi)容,把文化建設(shè)融入思想政治工作、業(yè)務(wù)工作和機(jī)關(guān)管理之中。一方面引導(dǎo)干部職工崇尚質(zhì)監(jiān),促進(jìn)隊(duì)伍融合、加強(qiáng)資源整合、實(shí)現(xiàn)工作聯(lián)合,增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,另一方面讓群眾在質(zhì)監(jiān)文化的潛移默化中轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀的認(rèn)識(shí),不斷提升質(zhì)監(jiān)行業(yè)的美譽(yù)度和公信力。
月工作計(jì)劃 篇8
一、落實(shí)層級(jí)管理,重視執(zhí)行力,不斷推進(jìn)部門的管理制度建設(shè)
經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對(duì)客人越來越多的個(gè)性化需求,面對(duì)越來越多90后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實(shí)行層次管理,落實(shí)貫徹執(zhí)行力,以“控制質(zhì)量為主線”按計(jì)劃,有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。
1、深入貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng),注重管理工作實(shí)效。
執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對(duì)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行,他們對(duì)工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅(jiān)持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。
(1)、管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場(chǎng),多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。
(2)、管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓(xùn)員工。
(3)、管理人員要?jiǎng)?chuàng)新性的開展工作,首先要意識(shí)創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐,在實(shí)踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量
(1)、深入認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵,培養(yǎng)員工主動(dòng)為客人著想的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。
(2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計(jì)劃性,分清各層級(jí)人員所負(fù)責(zé)任,控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對(duì)較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體的分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。
(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,提高對(duì)客服務(wù)效率,提升整體的格調(diào)和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、強(qiáng)化節(jié)流意識(shí),加強(qiáng)物品管理,盡最大能力控制營(yíng)業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用;做實(shí)對(duì)物資設(shè)備的維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強(qiáng)對(duì)物品能耗的.有效調(diào)控;杜絕各類能源的浪費(fèi),要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量
(1)、09年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個(gè)員工能熟練掌握,對(duì)房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行“三級(jí)制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領(lǐng)班的細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,堅(jiān)持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會(huì)治安形勢(shì),而且在部門內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員,安全管理人人有責(zé)的氛圍。
6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量
(1)、客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律,有計(jì)劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應(yīng)的檔案記錄。
二、重視員工需求,多關(guān)心員工,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn),部門要始終把對(duì)員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風(fēng),多作批評(píng)和自我批評(píng),加強(qiáng)與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動(dòng)”,虛心征詢員工對(duì)部門管理的建議和看法,坦誠(chéng)相對(duì),知無不言,言無不盡,增強(qiáng)相互之間的信任,同時(shí)要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會(huì)相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、強(qiáng)化“工資是給員工今天的報(bào)酬
培訓(xùn)是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律,規(guī)范員工培訓(xùn)工作,抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)督導(dǎo),促進(jìn)崗位成材。
(1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。
部組的管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn),無論是理論還是實(shí)際操作,均由管理人員負(fù)責(zé)擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并限期對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查考核,對(duì)后進(jìn)者進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo),保證崗前培訓(xùn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實(shí)效性
(2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會(huì)工作
業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn),離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此,要定期舉行班組會(huì)議,和每天班前班后會(huì),并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會(huì),以加強(qiáng)員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確做法、及時(shí)糾正和解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè),加深理解,較大地提高了班組的合作意識(shí),整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。
(3)、適應(yīng)公司未來更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。
四、管理工作方面
(1)、加強(qiáng)溝通互動(dòng),利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)的積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過硬的操作技
術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。
(2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識(shí),樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的宗旨,精化為賓客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上,扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。
(3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,同時(shí)在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求最大利潤(rùn)。
(4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),組織開展員工思想教育活動(dòng),增強(qiáng)相互間的信任,正確處理管理與被管理的關(guān)系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
(5)、加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。
(6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。
五、其他方面
(1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì),并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會(huì)。
(2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),將認(rèn)為不是問題的問題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問題,,同時(shí)反應(yīng)要快。對(duì)問題的敏感性要加強(qiáng),不要養(yǎng)成被動(dòng)整改問題的習(xí)慣。
3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào),互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
(4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,工作要講效率。
(5)、加強(qiáng)重復(fù)問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅(jiān)決整改。
月工作計(jì)劃 篇9
隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)X月份的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場(chǎng)開發(fā):
。1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。
。2)闡述公司的.經(jīng)營(yíng)理念。
(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:
。1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
。2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
。1)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對(duì)自己有以下要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說我是最好的,我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。
11、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我們要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
12、開發(fā)客戶:以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,培訓(xùn)和市場(chǎng)開發(fā)。
六、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成,故立此責(zé)任狀。
注:完成以上責(zé)任任務(wù),公司給與銷售總?cè)蝿?wù)和新開發(fā)客戶分別獎(jiǎng)勵(lì)500元否則二項(xiàng)每項(xiàng)罰款500元。
負(fù)責(zé)人
責(zé)任人簽字
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