【實用】暑期實踐報告范文匯編6篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，接觸并使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的暑期實踐報告6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
暑期實踐報告 篇1
大學生暑期紡織廠社會實踐報告心得
轉(zhuǎn)眼間，三年的大學生活過去了，這三年來我在學校系統(tǒng)地學了不少管理方面的知識，但實踐經(jīng)驗幾乎沒有，對于這個重理論更重實踐的專業(yè)來說是個致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學生來說，單會紙上談兵是不行的，如何于社會各方面的人交往，如何應(yīng)付各種事情是迫切需要學習的，因此，假期的實習對我們來說尤為重要。為了把自己鍛煉成一個能適應(yīng)社會的有用的人才，我在暑期到**市第二紡織機械廠實習了十天，應(yīng)該說這十天的收獲還是豐厚的。
**市第二紡織機械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地，具有二十多年開發(fā)，設(shè)計，制造各類紡織測試儀器的歷史，是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家，是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè)，是國內(nèi)紡織測試儀器高水平的代表。企業(yè)加工設(shè)備精良，技術(shù)力量雄厚。不求最好，只求更好，是企業(yè)不斷追求的永恒目標。
作為一名工商管理專業(yè)的學生，進了企業(yè)，雖然時間不長，了解地不深，可能也不太全面，但總體結(jié)構(gòu)上還是有一些認識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造，由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè)，企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長和五名董事以及二十名股東，董事，股東按比例出資構(gòu)建了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)的管理體制比較合理，能各司其職，權(quán)責明確。因為該企業(yè)有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的經(jīng)驗，所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場的，但在決策上也不短視，沒有死抓住一棵樹，而是利用自己的長項生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品，還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)，加工一些儀器，應(yīng)該說企業(yè)的生產(chǎn)能力和營銷能力還是可以的。此外，企業(yè)正在準備通過iso9002的認證，在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升，財務(wù)方面也越來越規(guī)范。
但企業(yè)和一些實力強的企業(yè)相比，還是有一些不足之處的。我想，人的因素是居首位的，企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下，本科生很少，沒有碩士以上學歷的`，在儀器智能化，產(chǎn)品國際化趨勢越來越明顯的情況下，企業(yè)嚴重缺乏計算機人才和外貿(mào)英語人才，也正是這兩點，限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規(guī)模。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制，近年來除了吃老本產(chǎn)品外，只能按外商的圖紙，用外商的技術(shù)來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品，而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價的價格給外商，外商賺取了其中的巨大差額，而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重，獲利少，工人因此也有較多的抱怨，由此形成了一個惡性循環(huán)。在這一點上，我加深了對“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認識。
暑期實踐報告 篇2
暑假對于我們大學生來講是個難得的假期，因為在這段時間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時間做的事。滿滿當當?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵�。很多大學生都會選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子里，既鍛煉能力，又能增長見識，何樂而不為呢？
一個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易�；蛟S，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我都在打工，這次選擇的工作地點是在家樂福Xx店，因為九月份開學的來臨，所以選擇做Xx文具的暑期促銷工作。八月份這個時候，面臨孩子們的開學，幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松�？墒遣蝗唬习嘀�，不久要按家樂福員工的上班時間，早班從早上八點鐘開始上班，到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班，因為住家隔上班地點還是有點遠，所以晚班下班之后回到家都十點半了，在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候，還是比較輕松的，只用負責自己份內(nèi)的工作就好了，可是在超市里，每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作，每天還要幫助家樂福負責本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標簽，定時查價，看是否降價或是漲價。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負責�？墒枪ぷ鲙滋熘�，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時還要為商場工作�，F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了，忙忙碌碌的，也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，偶爾也會碰到外國的朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達能力，這些都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上的積累得來的。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學生，應(yīng)該一種學習的經(jīng)驗來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學習的地方，這種學習和社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實踐社會的資本。
在家樂福里面工作，我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題，雖然我學的`并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上，今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好，明天領(lǐng)導來了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，很浪費時間和人力，我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件 商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包，特價59元，因為當時可能是還剩了很少的貨，所以價格很便宜。八月份的時候，廠家又來了很多同款的書包，這款書包的原價是199元，現(xiàn)在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多，六月份的時候買書包的顧客很少，難道是因為現(xiàn)在要開學了，買書包的顧客每天都有很多，所以這價格就相差了這么多？現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道，有一次我遇到一個廠家，從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右，現(xiàn)在銷售給顧客的價格是150元左右，一款書包超市的利潤就將近五十元左右，利潤相當于進價的二分之一，所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問題……
主要體會：
這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾�，所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考：
社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實的，給我或多或少的帶來的對于人生感受，和一定的影響吧！
暑期實踐報告 篇3
今年暑假我在南通飛云工藝家具有限公司進行了為期一個月的社會實踐。
懷著激動的心情，我開始了我的暑期生活，剛開始幾天我了解了我所在的環(huán)境，飛云家具公司主要經(jīng)營家具、工藝品的加工、銷售，這家公司的規(guī)模還挺大。 這家廠里分為好幾個模塊，有木工、雕刻工、油漆工，我主要呆在油漆工這邊，在這邊在這邊我見識到各種品種的木頭被加工成各種樣式的家具，以前在平東雕刻廠我只見過紅木家具，現(xiàn)在能見識到櫻桃木、花梨木，橡木等，這些木頭被做成抽屜，櫥柜，然后進行油漆加工，最后變成成品銷售。
我在廠實踐期間，覺得這里面的人工作十分帶勁，她們對我也挺好的，畢竟我是來實踐的，在廠實踐期間，酸甜苦辣樣樣有，當我工作了一天時，我很高興，因為我學習了許多新鮮事物，可另一方面我也體會到工作的辛苦一天到晚的話還要手動個不停，晚上回到家恨不得倒頭就睡，這樣看來，學生是舒服多了。在廠期間，我主要是幫里面的人拿拿東西，順便看看她們怎么個做法，在這期間我知道了紅木家具的做法花梨木的`做法，雖然只是看看沒有親自實踐，但我也感到受益匪淺，尤其我感覺當中的紅木最難做，開始要給紅木拿沙皮沙平滑了，這一步是最重要的，一般檢查的就是這一關(guān)，然后再給其涂顏色，一般顏色要配好，這樣才符合要求，等顏色干了，再途上漆，這雖然嘴上說著簡單，但里面的做工非常的精細，一般一個抽屜要兩到三天才能完工，在這廠里我了解到家具的制造過程，看似簡單的家具其實也是花費了許多心思，許多心血，這雖然與我所學的專業(yè)不大相關(guān)，但我覺得這里面有一種細心，奮斗的精神是讓我終身受益。在廠里是個增長見識，與人溝通的大好機會，期間我與主任有過溝通，知道了她一路走過來的艱辛，與車間工人有過交流，知道她們工作的繁忙，我想著自己馬上也快踏上她們的道路了，不由的心中一緊，想著珍惜接下來的一年時光。
雖然每年都在實踐，但今年的實踐讓我心里面沉重，這是最后一次了，除了以往的疲勞，今年我還覺得多了份珍惜，以后這樣的機會不多了，這次實踐中我體會到很多，我也獨立了許多，我學著與人多交流，我增長了見識，另外我還從中體會到酸甜。雖然這次的實踐期很短，但這是我人生中的一件難忘的經(jīng)歷。這個暑假，我過得相當充實，在實踐中我有了進一步的提高，也收獲了許多，相信這份受益將陪我一直走下去！
暑期實踐報告 篇4
在xx工程大學郵電與信息工程學院有關(guān)領(lǐng)導和xx市xx區(qū)人民法院的共同安排下，我們于今年7月26日起到8月26日止，進行了為期一個月的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)實習。去法院實習對我們來說是一件很新奇的事，也是一次難得的機會！在實習中我想很重要的一點就是要學會處理人際關(guān)系，因為對我們來說畢竟是一個陌生的環(huán)境，要學會處理好同事之間的關(guān)系，學會處理好上下級之間的關(guān)系。在實習中，我們要盡量把所學的知識運用到實際當中去，在實際中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，這也是我們實習最主要的目的。
一個月的實習生活終于圓滿結(jié)束了，之前迫不及待的想離開變?yōu)楝F(xiàn)在依依不舍的留念。一個月的時間雖然很短暫，但真的讓我學會了很多。從剛開始的什么都不懂，到現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了裝訂卷宗的方法與技巧，如何打印相關(guān)的法律文書，以及如何退費結(jié)算等。通知當事人來領(lǐng)傳票，郵寄判決文書給當事人，處理相應(yīng)的卷宗已經(jīng)成了家常便飯，我也能應(yīng)付自如了。這種實戰(zhàn)體驗是在課堂上怎么也學不到的。通過實習，自己也慶幸對法院的基本流程有了個初步的認識，更讓自己對今后的學習有了更深的感悟。
來法院實習的另一個好處就是能看到各種各樣的案子，真實生動的庭審比書上枯燥的案例分析更吸引了我。幾乎是一有空我就去參加旁聽，一個月下來也聽了不少的庭審，也多多少少學到了些還未學到的知識，也體會到書本上學到的知識被運用起來的滿足感。有時庭審結(jié)束，跟審判員討論起案子來，還能產(chǎn)生的共鳴，這著實提高了我對法學的熱情與興趣。另外，通過庭審，我還發(fā)現(xiàn)了法官對案件的熟悉程度以及自身對案件的中立性決定了庭審的質(zhì)量與效率。同時，律師作為訴訟代理人應(yīng)在庭審前做好充分的準備工作，對案件有清晰的思路和觀點，不然到時對法官的提問一問三不知，增加敗訴概率。通過平時的觀察，也發(fā)現(xiàn)了要成為一名出色的審判員所需要具備的條件，同時這些也是我要學習和借鑒的。
1。有時遇到一些簡單的案子，法官都是先進行調(diào)節(jié)�？倳錾闲┬U橫不講理的當事人，這就需要法官有足夠的耐心和具備較強的社會交際能力。
2。心中要有為人民服務(wù)的信念，秉公司法，判決能使雙方當事人都心服口服。
3。要與時俱進，運用最新的法律處理案件。同時，在審案時會遇到各種各樣的案子，這就要求法官有非常廣的知識面。
在與當事人接觸的這一個月里，我感觸頗深，中國老百姓的法律意識還是很薄弱。一個標的為100多萬的承包項目，承包人竟然沒有與發(fā)包人簽訂合同，最后發(fā)包人賴賬，拒絕付款。我問他當時為什么沒簽，他說以前都沒有簽的。事后，書記員告訴我，像這種案件證據(jù)收集困難，雖有工人的證言，但證據(jù)力度太小，法官一般不予采納，可以說勝率非常的低。我不禁感慨人心的'險惡，更震驚人們的法律意識淺薄，他們雖然事后都會尋求幫助，但大多數(shù)都為時已晚。我想，中國要提高人們的法律意識，還有很長的一段路要走。這段意義非凡的暑期社會實踐，讓我成長。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。解決執(zhí)行難和執(zhí)行亂這個問題，也還需要我們在實踐中不斷去探索和努力。但是，前車之鑒，后世之師。一個個鮮明的事例已經(jīng)告訴我們，知法、懂法方能更好的保護自己的合法權(quán)益。而針對法律知識薄弱的那些人群，我認為，作為大學生的我們應(yīng)該再組織多一些“送法下鄉(xiāng)”之類的，宣傳法律知識的活動，讓人們對法律知識多一點了解，多一點認識，使大家在遇到問題時能夠適時的拿起法律的武器捍衛(wèi)自己的權(quán)益。是的，維護社會的正義與公正，不只需要個人的努力與堅持，更需要大家的力量來共同努力。而建設(shè)一個法治社會，更是人人有責！
暑期實踐報告 篇5
下鄉(xiāng)回來后，仍沉浸在初為人師的新鮮和喜悅中時，遇上同學聚會，不巧就有人提議千萬不要當老師，總不想如此平凡和辛苦地過完一生，一輩子都永遠沒辦法逃離與書有關(guān)的生活。其實這些想法早已根深蒂固了，只是九天的支教生活卻給了我更大的思考空間，它印證了教師職業(yè)所必然面對的問題，是枯燥、是辛苦、是平凡，甚至消磨一個人的熱情，摧殘一個人的嗓子，也擔心受怕學生突如其來的提問卻讓你措手不及……但是，這九天以前，我從來沒有像現(xiàn)在如此直觀地感受到人性的力量，尤其更加明確了作為教師，一種基本的職業(yè)它的職責所在，道德修養(yǎng)、學識涵養(yǎng)本身于它無所謂偉大高尚和清高，而是一種基本的義務(wù)，遠遠超越了個人價值觀的取舍。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索
下鄉(xiāng)前有事耽擱本沒有做好充分的準備，甚至沒看清自己支教的第一天就已有課了。原本想好好講一門語文閱讀導引課程，計劃從一份精心挑選的材料中折射出多方面的語文學習方法以及寫作方法，乃至把握生活中的靈感，想把自己的思想以及認識知會給孩子們。但是出發(fā)前的空洞以及第一天的緊湊已經(jīng)宣告了我的失敗。沒有材料的支撐和充分的例子，注定任何理論都是空洞的。在事實的面前，我既不博覽群書，胸中也無信手拈來的材料，離開了現(xiàn)成的材料，我的知識儲備少得可憐，作為中文人真是莫大的悲哀。失落中改變了所有的計劃，把語文課都改成了音樂課。每晚當別人在埋頭備課的時候，我卻一個人在樹底下聽歌，無盡的失望和失落。有兩個孩子見了我說：“這個是唱歌老師！”我想我不能只是唱歌，盡管它是那樣地輕松和愉快！后來就準備了一門英語詩歌學習的課程，通過自己臨時總結(jié)的一招“偷師法”，教了孩子們一種學習英語的方法，才像是真正上了一門課，聽到了他們說開始有一種“感覺”，我心里第一次有了安慰，也只有這節(jié)課是完完整整地融合我真正的心得和初衷，九天以來第一次哭是為我自己。
但我不是學唱歌的，也不是教英文的，以后面對的是語文，它所要求的文化修養(yǎng)是我遠遠不及的。如果說備好課可以提供我們更好展示自己的舞臺，但是有一天也是這樣臨時上陣，而我可以給我的學生帶來什么？也許我們都有自己的方法可以“糊弄”過去，但是永遠也蒙騙不了自己。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！
安然處之的平凡
當我們自小耳熟能詳與“老師是太陽底下最光輝的事業(yè)，是人類靈魂的工程師”諸種關(guān)于教師職業(yè)之神圣的標語時，而在孩子們的眼中，老師的位置并不能得到百分百的認同和肯定，甚至有人厭惡老師都成了一種習慣。做好一位老師真的不容易，并不是說我們加載于“老師”有多少層偉大神圣的含義，所謂的“偉大、神圣”，乃是教師作為千萬種普通職業(yè)中的一種，它應(yīng)具備的職業(yè)道德和規(guī)則而已！正如一位工程師把一棟房子蓋好而不至于使它倒塌殘害無辜生命并非是多么光榮偉大的事情。
第八天的晚上，已是支教的尾聲。我和隊友兩人到校外的田野處玩。天黑時行到一較偏僻的林子旁，突然傳出一聲“老師”，竟是我們的學生！他平時都是很害羞，從不敢挺直腰桿也不出聲講話的，所以他能主動打招呼讓我們兩很驚訝。驚訝之余，過后一切又并不出乎意料之外，他帶我們進去家里后，就躲進屋子里沒有出來了。和他媽媽談心，才知他一家從四川搬過來，現(xiàn)住的小瓦屋擁擠湊合住了五家人。如此熱鬧的家庭并沒有培養(yǎng)出他活潑大膽的性格。媽媽說他對外人，對家人都是一如既往地沉默。轉(zhuǎn)校來了這里，成績開始跟不上去。在四川老家是上了初中才學英語，而在新學校小學低年級就讀英語了，兩種差距對他的影響顯然很大。媽媽經(jīng)常出城買磁帶給他聽但無濟于事。沒有任何英語基礎(chǔ)而接受高起步的初中英語教學，撇開主觀因素，很難讓一個人適應(yīng)過來。我們兩個只是心疼，又后悔沒有早點了解到情況，不管怎樣，我們畢竟明天就要離開了！我們倆鼓勵他出來，把英語的基礎(chǔ)知識過了一遍，把英語元音、韻母的發(fā)音都標上了“中文記號”，并考了他一遍，跟他說一些英語學習的.技巧，才不得已離開了。
劉亮程《寒風吹徹》里有一段話：“落在一個人一生中的雪，我們不能全部看見。每個人都在自己的生命中孤獨地過冬，我們幫不了誰。我的一小爐火，對這個貧寒一生的人來說，顯然杯水車薪。他的寒冷太巨大�！笔前。覀兊膸椭患皶r，也太微不足道。那點微弱的光線也許燃不起一盞希望的燈火，也許可以。對他的擔憂與悲傷隨著我的離去也許漸漸地淡下去，而今后，他的老師面對著一個120分的英語考卷卻總拿20幾分的學生時，是否曾走到過他的身邊好好地談一談我已不得而知，但希望未來的我們永遠不要對一個害羞、一個學習成績差的孩子無動于衷，因為我們沒有權(quán)利對他們置之不理。其實當老師并不平凡，學生中有太多微妙的變化需要我們?nèi)ヌ骄�，他們的�?yōu)點、潛力有待我們?nèi)グl(fā)覺，可能不經(jīng)意的一個鼓勵就成就了一個孩子美麗的一生。我也是被鼓勵長大的孩子，深知一個老師平凡的力量。某一天，當我也是站在教師這個崗位上，我想“每天前進一步，永遠真誠服務(wù)”無所謂偉大，但絕不平凡，如星星點燈。
暑期實踐報告 篇6
一、社會實踐時間：
XX年7月10號-XX年8月10號，為期31天。
二、社會實踐地點：
廣東省佛山市眾森裝飾設(shè)計有限公司
三、 公司簡介
佛山市眾森裝飾設(shè)計有限公司，坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側(cè)二樓，是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場部、設(shè)計部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部，是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一，曾被評為“廣東省誠信經(jīng)營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強企業(yè)”、“ifda國際室內(nèi)裝飾設(shè)計協(xié)會會員單位”、獲得南方都市報“最佳創(chuàng)新設(shè)計獎”、獲得佛山日報“室內(nèi)設(shè)計大賽金獎”等。 其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個城市，已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。
公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚，擁有超前的設(shè)計團隊和一批國家注冊項目經(jīng)理，及精益求精的工人。
公司的發(fā)展方針是：誠信服務(wù)，創(chuàng)高端品質(zhì)，樹良好口碑。
設(shè)計始終堅持對自己負責才能對客戶負責的信念，恪守信譽和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準則，追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學創(chuàng)新態(tài)度，建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程，并且力求我們服務(wù)過的客戶都成為永遠的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。
四、 所在部門簡介：
我此次社會實踐以一個兼職者的身份加入公司團隊中的營銷部，該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團隊小組。另外，還有三名大學長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團隊成員都擁有高中以上的文化水平，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強的，服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。
五、工作內(nèi)容及作業(yè)流程：
我所在的'部門是營銷部，主要從事電話營銷工作，通過電話聯(lián)系顧客，提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話訪問員得職責是幫助公司拉客源。我們是負責推銷和銷售工作的，主動聯(lián)系顧客，邀請客戶上門看專業(yè)設(shè)計師做的最新裝修平面設(shè)計圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時，還需要做好各種電話登記，做好客戶的跟進工作，定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。
六、實踐過程中獲得的經(jīng)驗與感想
1、初期
時間：XX年7月10號-XX年7月15號
主要工作：熟悉公司機構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、具體運作，開始了解公司文化。同時，明確營銷部的主要工作、職責，并逐步適應(yīng)自己的工作。
工作情況：剛開始接觸這類工作時特別不習慣，工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當?shù)呐嘤栔�，我開始撥打客戶的聯(lián)系電話，但是由于內(nèi)心的緊張和不安，我的聲音很小，甚至有點顫抖，本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結(jié)巴，斷斷續(xù)續(xù)，給客戶的答復(fù)也不夠明白清晰。最后導致客戶不滿而掛機或者是責怪埋怨，偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應(yīng)，我都會覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導。在他們的引導下，我慢慢了解公司的運作，開始學習工作技巧。
心得體會：都說萬事開頭難，我是頭一回有如此深刻的體會，適應(yīng)一份陌生的工作真的需要面對很多問題。但是也正是在這個過程中，我看到了自己的很多缺點與不足，比如缺乏自信，不善交談等。認識到這些問題，為我日后的自我完善和自我提高奠定了基矗同時，我還意識到，工作一定到打好與同事的關(guān)系，待人要友好，因為工作必然要一起合作，必然要共同討論、解決問題，這就需要良好的同事關(guān)系，才能使大家的向心力一致。另外，遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時候，結(jié)實的同事關(guān)系會讓事情變得容易多了。這次工作中，我聯(lián)系客戶時出現(xiàn)了不少錯誤，遇到了很多問題，都是在同事們的幫助下解決改正的，他們不僅在工作上給了我很大的幫助，在生活里也成為了我的一部分，不斷給予我鼓勵和支持。
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