【熱門】個人述職報告范文匯編10篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,報告的適用范圍越來越廣泛,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的個人述職報告10篇,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家假期好!
三年前的我站在這里,有點(diǎn)緊張、但是懷著滿腔的熱情。帶著大家對我的信任,我擔(dān)任了校團(tuán)委書記。今天的我站在這里更多的是堅定、坦然、自信:因?yàn)槲姨?shí)工作、坦蕩做人;因?yàn)槲以谂Φ倪^程中,鍛煉了自己、成就了學(xué)生;因?yàn)樵诠ぷ髦,得到了同事們的支持和配合,體驗(yàn)了集體的溫暖。下面就本學(xué)期開展的一些主要工作向大家予以回報:
一、常規(guī)性的工作
包括校園廣播站的正常運(yùn)行、走廊黑板報的更新、每期《中學(xué)生》刊物的領(lǐng)取并及時發(fā)放、每周二上午間操時間的團(tuán)干例會等。
校園廣播節(jié)目到現(xiàn)在已制作105期,每期節(jié)目我都沒有敷衍了事,如果你沒有親自參與,不會知道每一步程序的繁瑣,去年的一次元旦特別節(jié)目僅后期制作就用了四個小時的時間。到現(xiàn)在,初二、初三每個班級的學(xué)生已基本熟悉錄音軟件cooledit的錄音、剪切、合成。
二、開展的主要活動
1、文藝活動的策劃、節(jié)目輔導(dǎo)、舞臺美術(shù)。
這學(xué)期開展的文藝活動主要有:三八婦女節(jié)慶祝晚會、第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)、聊城市藝術(shù)學(xué)校驗(yàn)收學(xué)生才藝展演。在這里也感謝音體美微組全體教師的積極配合和付出,使這些活動得以圓滿的開展。而我在活動中,為力求完美也是費(fèi)勁了心思:為了提高大家的參與性、促進(jìn)校園的和諧性、積極動員我們的老師參與進(jìn)來,為他們的節(jié)目出謀劃策;演出背景的每一個美術(shù)字、每一幅圖畫的選用都是查閱了很多資料后對比使用的。
2、公益性活動(盡自己微薄之力幫助西南干旱地區(qū))
今年春天,百年不遇的大旱發(fā)生在我國美麗的西南地區(qū),團(tuán)委積極做出了響應(yīng):通過在樓前櫥窗制作了西南旱情的圖文和在校園廣播中多次播放為西南捐款的倡議書兩種方式倡議全體學(xué)生為災(zāi)區(qū)捐款。全體學(xué)生共捐款2843。2元,全部上交上級團(tuán)委并及時在走廊黑板上和校園博客上做了公布,供大家監(jiān)督審查。
3、輔導(dǎo)學(xué)生參加各種比賽。
輔導(dǎo)王思琦和張韻琪兩名同學(xué)參加了縣委宣傳部舉辦的3.22日的世界水日演講比賽。為了每一個環(huán)節(jié)做到最好,我好幾次查資料、組稿、修改演講稿到深夜。在決賽當(dāng)天,兩個小姑娘從普通話、語言表達(dá)、稿件內(nèi)容、情感、表情與觀眾的交流、內(nèi)在氣質(zhì)、外表形象都發(fā)揮了最高的水平,征服了所有的評委和現(xiàn)場觀眾,在全縣50人的參與中脫穎而出,分別榮獲一等獎和二等獎第一名。
輔導(dǎo)于軍達(dá)同學(xué)參加了cctv歌曲大賽聊城分賽區(qū)的比賽,榮獲一等獎的好成績,并被選送參加濟(jì)南賽區(qū)的比賽,榮獲二等獎。當(dāng)看到學(xué)生經(jīng)過我的輔導(dǎo)成功的站在領(lǐng)獎臺上,我的心里流淌著一種暖洋洋的幸福。
4、聊城市首屆校歌合唱比賽。
當(dāng)我們?nèi)齻音樂老師正在為藝術(shù)節(jié)的排練忙碌的時候,我們還是勇挑重?fù)?dān),接下了實(shí)驗(yàn)中學(xué)代表冠縣教育參加聊城市的合唱比賽。我們?nèi)话滋烀λ囆g(shù)節(jié)的事情,晚上在階梯教室排練120名同學(xué)參加的大合唱。再忙再累,在工作面前我們沒有退縮;再忙再累,我們依然堅持簽到,沒有搞特殊。
5、聊城日報小記者站的成立。
近年來,我校的校園小記者在校園廣播等各種媒體的推動下已初具規(guī)模,他們在老師的培養(yǎng)和輔導(dǎo)下,發(fā)表了一篇又一篇的優(yōu)秀文章,為全縣的中學(xué)生樹立了榜樣。在學(xué)生自愿報名、各班團(tuán)支書擇優(yōu)錄取下,有近百名同學(xué)成了聊城日報。教育周刊特約小記者的一員。團(tuán)委在4.7日上午舉行了莊嚴(yán)的小記者證書發(fā)放儀式。目前,實(shí)中小記者在聊城日報發(fā)表文章5篇、校報有一期是小記者的專版、本人收錄小記者文章數(shù)十篇。
6、聊城市藝術(shù)學(xué)校的創(chuàng)建。
從上學(xué)期音美組的各位老師都為聊城市藝術(shù)學(xué)校的創(chuàng)建加班加點(diǎn),因?yàn)橐獪?zhǔn)備五年的資料,或許我們學(xué)校的'藝術(shù)工作不到位,離上級的要求還有一段距離。既然我們接下了這個任務(wù),就要全力以赴去完成,該整理的整理、沒有的我們也要努力去創(chuàng)造。各位老師為補(bǔ)充資料、輔導(dǎo)學(xué)生絞盡了腦汁。正是有了這種團(tuán)結(jié)一致、踏實(shí)苦干的工作作風(fēng),才使得市藝術(shù)學(xué)校的驗(yàn)收順利過關(guān),并對我們的努力提出了表揚(yáng)。
7、團(tuán)員信息采集與團(tuán)員納新
為了配合上級團(tuán)委做好團(tuán)內(nèi)基本信息統(tǒng)計工作,根據(jù)團(tuán)縣委的要求,校團(tuán)委對全校共623名團(tuán)員的信息資料進(jìn)行了統(tǒng)計、錄入、上報。
本學(xué)期發(fā)展團(tuán)員240人。為了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性(如果輸入錯誤,以后考上大學(xué)團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)出會很麻煩),為了不占用團(tuán)干部的時間,這些資料的錄入都是我自己一個人來完成。
主要成績:
回顧這一學(xué)期自己走過的足跡,有閃光也有不足:
今年“五四”青年節(jié),我校王思琦同學(xué)被評為聊城市優(yōu)秀團(tuán)員、陳艷茹、李曉倩等六名同學(xué)被評為冠縣優(yōu)秀團(tuán)員;校團(tuán)委被評為“冠縣五四紅旗團(tuán)委”;我本人榮獲縣教學(xué)能手、cctv全國兒童歌曲比賽聊城賽區(qū)優(yōu)秀指導(dǎo)教師、我和女兒代表冠縣婦聯(lián)參加了聊城市“我和孩子共成長”的親子演講,榮獲金獎,其錄像參加省級比賽;教學(xué)論文《優(yōu)化教學(xué)設(shè)計力求音樂課堂實(shí)在高效》被評為縣級一等獎,參加省級比賽。
不足之處,自己也曾反思:雖對團(tuán)工作有滿腔熱情,但遇某些事情時,沒有注意工作方式、方法,而往往事與愿違。還有自己本身性格的特點(diǎn):個性太強(qiáng)、太過堅持自己,而往往會出力不討好。
有容乃大、無欲則剛,做不了參天大樹,我甘做一棵小草為大地獻(xiàn)上一抹新綠。在追求理想、實(shí)現(xiàn)理想的征途上,我度過的是一個無悔的人生!最后,再一次對三年來給予我關(guān)心和支持的各位說聲:謝謝!
個人述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志們:
首先對公司團(tuán)委考評小組成員到我部進(jìn)行年終考評工作表示熱烈的歡迎,下面我對一年來所開展的工作進(jìn)行述職。
20xx年是新鋼公司完成第一輪技改,步入第二輪技改的轉(zhuǎn)折年,也是設(shè)備材料部保供工作異常繁重的一年。作為設(shè)備材料部團(tuán)總支,如何圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營,設(shè)備材料部的工作指標(biāo),發(fā)揮共青團(tuán)組織作用,確保全年各項工作任務(wù)完成,成為團(tuán)內(nèi)各項工作的指導(dǎo)思想。為此,我在20xx年團(tuán)內(nèi)的工作中,主要開展的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一年來,我對工人報、中國青年報、新鋼日報、《共產(chǎn)黨員》等報紙和雜志進(jìn)行了收集,挑選了優(yōu)秀文章進(jìn)行讀書活動,學(xué)習(xí)黨的十六大精神、黨的方針政策、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡及新鋼公司有關(guān)文件精神,同時根據(jù)公司團(tuán)委開展學(xué)習(xí)貫徹“十六大”直通車活動精神,參與和開展了一系列活動。在新鋼公司“學(xué)習(xí)十六大,創(chuàng)造新業(yè)績”問題知識賽題活動中榮獲優(yōu)秀組織單位獎,加強(qiáng)了青工思想政治修養(yǎng),為實(shí)現(xiàn)我部全年奮斗目標(biāo)營造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
二、崗位練兵,提高技能。
在今年的工作中,我本著“提高技能,突出成效”的原則,結(jié)合本單位工作實(shí)際,扎實(shí)開展工作,一是夯實(shí)工作基礎(chǔ),認(rèn)真做好青年崗位能手的日常性的基礎(chǔ)工作,力求規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化;二是獨(dú)立開展和協(xié)助做好青工技能培訓(xùn)工作,有針對性地開辦各類學(xué)習(xí)班,組織技能考試等;三是積極組織青工參加新鋼公司第十一屆青工技能大賽,挑選了二名選手參加了電工、汽駕二個工種的比賽,達(dá)到了提高青工技能,鍛煉隊伍能力的目的。
三、深化“三創(chuàng)”,培育創(chuàng)新。
為進(jìn)一步深化“三創(chuàng)”活動,降低采購成本,保障物資供應(yīng),設(shè)材部團(tuán)總支一直進(jìn)行探索,進(jìn)行創(chuàng)新,取得了顯著成效。今年八月,鑒于煉鋼廠無法報出熱電偶、熱電阻型號情況下,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),邀請生產(chǎn)廠家指定生產(chǎn),由于沒有競價比價成本無法降低,在煉鋼廠急需的情況下,我邀請了實(shí)力相當(dāng)?shù)娜齻廠家到現(xiàn)場進(jìn)行測量,寫出技術(shù)協(xié)議,并經(jīng)過煉鋼廠認(rèn)可的基礎(chǔ)上進(jìn)行比價,最終成交價比沒有比價基礎(chǔ)上談成的價降低了11萬。通過此次事例,使我認(rèn)識到“三創(chuàng)”活動必須更深、更廣地開展,要在廣大青工中培育創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
四、崗位監(jiān)督,確保安全。
設(shè)材部作為新鋼公司生產(chǎn)、基建、大修所需設(shè)備、材料、備品、配件等物資的供應(yīng)儲運(yùn)任務(wù),點(diǎn)多面廣,而且下轄兩個油化庫,危險源點(diǎn)多,安全工作壓力大。為此,我認(rèn)真開展青年安全監(jiān)督崗活動,結(jié)合團(tuán)組織特點(diǎn)和本部實(shí)際情況,注重發(fā)揮宣傳教育作用,下大力氣提高青工安全意識。先后組織青安崗查崗活動,查出了五起安全隱患,并及時處理,為設(shè)材部今年安全事故為零作出了積極貢獻(xiàn)。在公司團(tuán)委安全下,6月11日參與了第三片區(qū)夜間查崗工作,克服了困難,取得了成效。
此外,我在活躍青工文化生活,穩(wěn)定青工隊伍等方面做了大量工作,取得了良好效果。十一月份舉辦的乒乓球賽,我部的團(tuán)員在緊張的工作中得到了放松,又鍛煉了身體,加深了感情。
回顧一年來的工作,取得了一定成績,但與上級要求相比,與先進(jìn)單位相比,存在較大差距,特別是本人演講表達(dá)能力。為此,在今后的工作中,我將努力做好以下幾點(diǎn):
1、提高隊伍素質(zhì),注重一專多能。
首先提高自己的素質(zhì),在自己的`不足之處加強(qiáng)練習(xí),克服困難,作出表率,樹立良好形象,把設(shè)材部團(tuán)總支隊伍鍛煉成一支強(qiáng)硬的隊伍,迎接新一輪技改工程開展。今年五月,我部又進(jìn)行了崗位輪換,因此,要求在青工中大力提倡一專多能,適應(yīng)新的發(fā)展要求。
2、抓好團(tuán)支部建設(shè),夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
針對老團(tuán)員退團(tuán),新團(tuán)員較少的情況下,抓好團(tuán)支部建設(shè),為今后團(tuán)組織發(fā)展奠定基礎(chǔ),加大團(tuán)員管理力度,鍛煉出一支精干的隊伍。
3、深化“三創(chuàng)”活動,適應(yīng)新的形勢。
明年是新鋼公司“艱難之年,拼搏之年,關(guān)鍵之年”。因此“三創(chuàng)”活動開展的如何,直接影響到新鋼公司的整體大局,為迎接新的挑戰(zhàn),適應(yīng)新的形勢,“三創(chuàng)”活動必須認(rèn)真推廣、深化。
個人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半年的工作在緊張與忙碌間結(jié)束,即將進(jìn)入到年中的總結(jié)評比考核階段,我就20xx年上半年的主要工作及下一步工作思路和目標(biāo),作如下報告。
上半年的工作開展以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好的完成了各項工作任務(wù)。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結(jié),不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一. 安全生產(chǎn)及任務(wù)完成情況:
作為班長負(fù)責(zé)本班日常生產(chǎn)、安全工作,隨時掌握生產(chǎn)、安全動態(tài);對主要設(shè)備、系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行重點(diǎn)了解,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時并如實(shí)上報,在平時工作中,能夠?qū)嵤虑笫牵磺袕膶?shí)際出發(fā),以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實(shí)實(shí),盡心盡力干好本職工作。
二.班組安全管理方面
1.作為班長,首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
2.班前會強(qiáng)調(diào)的生產(chǎn)情況必須詳細(xì),清楚,并根據(jù)上一班的'生產(chǎn)情況對本班的生產(chǎn)任務(wù)做出一定的暫行指標(biāo)及注意事項!班后對本班的安全生產(chǎn)情況做一總結(jié)!
三.“雙述”工作開展情況
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設(shè)置的 窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四.學(xué)習(xí)情況
常聽到這樣一句話,叫“學(xué)到老,活到老!辈徽撌菍W(xué)生時代還是參加工作!學(xué)習(xí)是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面,我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術(shù)實(shí)力。為此,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年以來車間領(lǐng)導(dǎo)針對各崗位的特性給我們定制了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃,一步一步扎扎實(shí)實(shí),通過考試,并在工作中實(shí)施。強(qiáng)化了我們對工藝方面的認(rèn)識和理解!
五.不足之處及工作打算
雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進(jìn)步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向!
1. 改變精神面貌,遵守勞動紀(jì)律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
2. 敢于管理,加強(qiáng)自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。
3. 能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動力。
4. 努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余!
5. 每處理一個問題都要落到實(shí)處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項項有記錄”
在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),我相信今天的艱辛,一定會迎來明天的成功,下半年各項工作的開展,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好,我相信下半年的工作我們依然能如期圓滿完成完成!
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!我叫xx,一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績,F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況的向大家總結(jié)匯報如下。
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫腵學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密.的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活的化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦.個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦.完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真……xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
個人述職報告 篇5
xx市xx黨委:
我現(xiàn)擔(dān)任xx集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理、xx商城總經(jīng)理、xx集團(tuán)xx總部綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長。
分管商城經(jīng)營管理及集團(tuán)四防安全工作。一年多來,在市社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我與黨委一班人和全體干部職工一道,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成了全年各項年度工作任務(wù)。現(xiàn)作如下述職:
一、一年來的工作情況
(一)從調(diào)研著手,認(rèn)知和解決商城的實(shí)際問題
我從19xx年應(yīng)聘到xx,20xx年我就任xx集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理、xx商城總經(jīng)理。
幾年來,我經(jīng)歷了xx從無到有、從小到大興旺的全過程?呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,市場出現(xiàn)萎縮,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。
一年多來,在集團(tuán)黨委的正確指導(dǎo)下,我先后組織了商城處級以上干部、商城各處室的考察、調(diào)研活動。通過這些調(diào)查,了解了我市流通領(lǐng)域現(xiàn)狀及我們商城目前所處的實(shí)際情況,梳理了在新形勢下推進(jìn)商城建設(shè)的思路;對潛在的危機(jī)有了更清楚的認(rèn)識,增強(qiáng)了風(fēng)險意識,為規(guī)避和化解危機(jī),提供了有益的幫助。
(二)圍繞中心做好本職工作
一年多來,通過市社的正確指導(dǎo)和幫助,我緊緊圍繞xx集團(tuán)xx總部的工作中心,重點(diǎn)開展了以下幾項工作:
——支持商城發(fā)展,致力宏觀調(diào)控與監(jiān)督。
為推動商城發(fā)展,20xx年xx集團(tuán)xx總部內(nèi)部進(jìn)行機(jī)制改革,實(shí)行分散承包制。為了能讓這種機(jī)制充分發(fā)揮效用,避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生,集團(tuán)成立了綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,我擔(dān)任組長。
由于試行新的經(jīng)營機(jī)制,各部位對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理目標(biāo)及日常管理進(jìn)行承包經(jīng)營。此時,制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的考核辦法顯得尤為重要。
因此我?guī)ьI(lǐng)綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定了詳細(xì)的《考核辦法及細(xì)則》,作為日常管理考核的依據(jù)。并要求各部位制定了工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確分工、劃分責(zé)任。并堅持季考核、季兌現(xiàn)的辦法,較好地完成了調(diào)控工作。
——運(yùn)用經(jīng)營商城經(jīng)驗(yàn),支持各項改革。
參與各承包部位指標(biāo)的劃分。年初與財務(wù)部一起對所有承包部位的經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行逐一核定、分解,為總部制定承包合同提供合理依據(jù)。
——堅持宏觀調(diào)控,確保租金收入。
通過目標(biāo)責(zé)任劃分,強(qiáng)化宏觀管理,把好調(diào)控關(guān),確保了商城20xx年各承包部位都完成租金收入,20xx年共實(shí)現(xiàn)租金收入970萬元。特別是xx家電城的發(fā)展,我傾注更多的心血。因?yàn)榧译姵鞘窃谖胰Υ蛟煜掳l(fā)展起來的,眾所周知的原因,家電業(yè)的競爭非常激烈,而我們家電城從各方面講都不占優(yōu)勢,可以說經(jīng)營舉步為艱,因此我重點(diǎn)幫助家電城鞏固市場,招商促銷,最后艱難完成了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
——加大監(jiān)管力度,完善日常管理工作。
為實(shí)現(xiàn)商城經(jīng)營秩序井然,推進(jìn)商城文明化進(jìn)程。我們通過制定的`考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。通過制度約束,達(dá)到預(yù)期目的;作為商城的總經(jīng)理,深知自己責(zé)任重大,因此我堅持每天到各城巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并及時把在第一線了解的情況匯報給班子,提早解決問題,保證了商城20xx年度日常管理沒有出現(xiàn)重大問題。
——積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系,爭取政策支持。
xx商城發(fā)展到今天,已在xx市享有很高的聲譽(yù),因此各行業(yè)、各職能部門都盯上了商城。本來現(xiàn)在市場正處在低迷階段,費(fèi)用的增加又加重了廣大業(yè)戶的負(fù)擔(dān),同時也擾亂商城的經(jīng)營秩序,影響商城的穩(wěn)定。
因此我與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,通過多渠道、多途徑地做工作,極力為業(yè)戶爭取政策,維護(hù)他們的利益,確保商城的穩(wěn)定。
——積極協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,保證工作連續(xù)性、有效性。
今年集團(tuán)承包以后,各項工作都有了新的起色,但各部門各自為政,本位主義現(xiàn)象時有發(fā)生,影響集團(tuán)整體工作效率?扛鞑课粏T工自己協(xié)調(diào)很困難,作為集團(tuán)的副經(jīng)理、綜合領(lǐng)導(dǎo)小組組長,我充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能,積極協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,理順工作程序,不斷提高工作效率。
——注重宣傳的導(dǎo)向作用,舉辦有特色的宣傳活動。
組織第二屆電腦節(jié)和旺季商品展銷月活動及家電城“五.一”、“十.一”、春節(jié)期間優(yōu)惠大酬賓活動,極好地營造了商業(yè)氛圍,提高商城的知名度。
——培樹龍頭企業(yè),提高商城的核心競爭力。
xx商城的前身是從小家小戶起步的,實(shí)力有限,參與競爭,抵抗風(fēng)險的能力差。因此,商城提出了培樹龍頭企業(yè)的方針,并制定相關(guān)政策,旨在培養(yǎng)大戶、樹立典型,讓其起到帶動、烘托的作用,以促進(jìn)商城的穩(wěn)定與繁榮。
在20xx年度商城在原有龍頭企業(yè)五戶的基礎(chǔ)上,又培樹龍頭企業(yè)四戶。這些龍頭企業(yè)帶動了幾十個小戶的發(fā)展,達(dá)到我們預(yù)期的目的。同時商城還堅持評選“文明業(yè)戶”的活動,年終予以獎勵!褒堫^企業(yè)”與“文明業(yè)戶”的招牌為這些業(yè)戶帶來預(yù)想不到的利益,其他業(yè)戶積極努力爭取,一時以來商城的文明化得到了發(fā)展,商城的實(shí)力也大大增強(qiáng)。
——加大保衛(wèi)工作力度,做好服務(wù)保障。
安全工作一直是責(zé)任重于泰山。尤其是我們商城這一級防火部門,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領(lǐng)導(dǎo),我深感自身責(zé)任重大,因此,我是每會必講,強(qiáng)化安全意識;落實(shí)責(zé)任,防患于未然。確保商城在20xx年度安全工作萬無一失。商城被市局評為“先進(jìn)單位”,我被評為“先進(jìn)個人”。
上述工作的開展得到了集團(tuán)班子成員及廣大干部員工的大力支持,各項工作取得可喜進(jìn)展。
一年來,我們結(jié)合"三講",解放思想、更新觀念,審時度勢,開拓創(chuàng)新。特別是中國加入世界貿(mào)易組織,全球經(jīng)濟(jì)正在走向一體化,更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我,創(chuàng)新思維,給自己一個準(zhǔn)確定位,擺脫困擾企業(yè)發(fā)展的問題,使企業(yè)在發(fā)展過程中更加具備戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性、應(yīng)變性。
二、存在問題及整改措施
一年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:
一是對理論鉆研不夠。
過去的一年,是國際、國內(nèi)形勢變化莫測的一年,面對形勢,需商城做出反應(yīng)的一年,但對我來說,適應(yīng)環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù)還需要過程,應(yīng)付日常事務(wù)性工作多,對經(jīng)濟(jì)理論鉆研少。致使業(yè)務(wù)工作上頭疼顧頭,腳痛顧腳,不時陷于被動之中。雖然為解決商城面臨危機(jī)的現(xiàn)實(shí)問題開展了一些調(diào)研活動,但調(diào)研成果轉(zhuǎn)化不力,調(diào)研的深度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠。
事業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)新,但由于顧慮到改革創(chuàng)新必然帶來利益的調(diào)整,擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,且無現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,求穩(wěn)怕亂,以致于創(chuàng)新步子邁的不大。
三是在隊伍建設(shè)和干部教育上一般性號召多,過細(xì)的思想政治工作做的少。過于相信制度管理,相信干部的自我約束,工作不全面、不細(xì)致,對一些苗頭缺乏警覺,未及時進(jìn)行批評教育。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對商城業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題,駕馭商城管理工作的能力。
同時,要進(jìn)一步加強(qiáng)商城調(diào)研工作,身體力行,模范帶頭,促進(jìn)商城調(diào)研上水平、上檔次,做到理論與實(shí)際結(jié)合,更好地推動業(yè)務(wù)工作。
二是在工作上創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好商城工作中社會反映強(qiáng)烈,群眾呼聲大的突出問題。加快商城改革步伐。對群眾反映的突出問題要堅持原則,樹正氣,壓歪風(fēng),不回避矛盾,不姑息遷就,做到抓大事,抓落實(shí)。
三是采取過硬措施,保證監(jiān)督力度。
建立激勵機(jī)制,充分調(diào)動商城員工的積極性。
四是加大商城宣傳力度,尋求社會理解支持。
堅持定期向黨委、匯報商城工作的制度,對商城工作中的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題隨時報告,以求得領(lǐng)導(dǎo)的支持;采用多種形式對商城形勢作及時地報道宣傳,為齊心協(xié)力、齊抓共管、共渡難關(guān)營造良好的社會氛圍。
五是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),塑造干部良好形象。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,自己要帶好頭,率先垂范,并真誠希望大家監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上,明確責(zé)任,層層負(fù)責(zé),一級抓一級。在內(nèi)部管理上,要認(rèn)真吸取過去的教訓(xùn),舉一反三,進(jìn)行整改,強(qiáng)化紀(jì)律約束,定期地對各項制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行考核檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
要改進(jìn)思想政治工作,抓苗頭,抓動態(tài),將問題解決在萌芽狀態(tài);關(guān)心群眾生活,注意工作方法,增強(qiáng)服務(wù)觀念,提高工作效率,促進(jìn)工作作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團(tuán)結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為物華經(jīng)濟(jì)發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人述職報告 篇6
XX年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在焊領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大職工的支持及配合下,一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴(yán)格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為職工辦好事、辦實(shí)事,讓職工感覺到xxxx的溫暖,努力做職工的貼心人,調(diào)動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學(xué)六個方面對自己進(jìn)行總結(jié),既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進(jìn)。
【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成各項工作。堅持做到"在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效"。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個人的`人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興企業(yè)緊密地結(jié)合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。熱工人工作中能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神一直感動著我,激勵著我,我只有更加努力工作,讓職工的心血和汗水獲得應(yīng)有的回報,才能表達(dá)我對職工的感激之情。
【能】一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項任務(wù)。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)。2、深入工地、了解職工掌握實(shí)際情況,為正確履行工作提供真實(shí)依據(jù)。3、珍惜團(tuán)結(jié)、維護(hù)和諧,一個單位、一個小部門,職工們只要團(tuán)結(jié)共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,在工作中我嚴(yán)格要求自己,配合行政領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。4、十分注意保持與全體職工經(jīng)常性的溝通,經(jīng)常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。5、注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同意見,這樣不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔(dān)任×××黨總支書記以來,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托,廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn),工作中勤奮認(rèn)真,勤勞奮進(jìn),以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我在熱工20多年養(yǎng)成的良好習(xí)慣,考慮到工地職工沒有星期天晚上還要加班,我只要在本部,從來沒有休息過。
【績】繼續(xù)組織開展為職工過生日活動,職工生日當(dāng)天,都能收到×××發(fā)出的真情祝福和生日禮物,對職工的婚喪嫁娶,×××領(lǐng)導(dǎo)一起前往慰問、看望;每逢春節(jié)都對離退休職工進(jìn)行慰問和探訪;每有職工生病或住院,×××領(lǐng)導(dǎo)必定前去看望。"×××困難互助基金",在本年度發(fā)揮出積極作用,幫助較大困難職工×××人,幫困金額共計×××元。困難基金目前已達(dá)到×××元。
為不斷創(chuàng)新"責(zé)任鑄金牌"活動載體,規(guī)范×××宣傳管理工作,XX年,《×××》、《×××》全新改版。熱工之窗作為聯(lián)系各個工地的重要紐帶,有了它,所有×××人的心連在了一起。每一期的《×××》發(fā)布時,×××和工地宣傳欄及時更新,大家都爭相閱讀,知道了兄弟姐妹的近況,看到了施工的亮點(diǎn),了解了工程的進(jìn)度,感受溫暖的同時形成了一種"比、學(xué)、趕、超"的施工熱潮。
今年三月,×××女子接線突擊隊、×××被評為公司首批"工人先鋒號"榮譽(yù)稱號,女子接線突擊隊還被省團(tuán)工委命名為"青年文明號"創(chuàng)建集體。今年三月再次獲國家電網(wǎng)公司"巾幗文明崗"榮譽(yù)稱號及省團(tuán)工委授予的"青年文明號"創(chuàng)建集體。
這些成績的取得,得益于上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!
個人述職報告 篇7
尊敬的董事長、各位老總:
大家好!
20--年三季度轉(zhuǎn)眼過去;貞浧疬^去的三個月,可以說是在忙忙碌碌中度過。我擔(dān)任工程部部長,負(fù)責(zé)秀園項目的工程管理工作。這個季度,既是我新崗位的開始,也是秀園項目的開始,真是萬事開頭難!
一、形象進(jìn)度:
開工準(zhǔn)備工作千頭萬緒,在這三月期間,對兩家監(jiān)理單位和施工總包、分包單位進(jìn)行了資質(zhì)審查,對報送的監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則;施工組織設(shè)計、各項施工方案等各項開工報審材料進(jìn)行了審批。并對現(xiàn)場不合格單位進(jìn)行了調(diào)整。工程部內(nèi)部人員也已各就各位,各負(fù)其責(zé),F(xiàn)場工程例會制度已制定、落實(shí),現(xiàn)場工程管理步入正軌。
施工圖紙部審查已組織各專業(yè)工程師完成,發(fā)現(xiàn)的問題已整理成電子文檔傳送設(shè)計院,十一前后將組織正式的圖紙交底和會審。
現(xiàn)在秀園項目現(xiàn)場辦公室區(qū)基本建成,臨時用水、臨時用電已協(xié)調(diào)到位;秀園項目平面座標(biāo)系統(tǒng)和絕對標(biāo)高引測工作已聯(lián)系規(guī)劃院完成,并組織施工、監(jiān)理和工程部專業(yè)工程師進(jìn)行了復(fù)測,已投入使用。
目前具備開工條件的1#、2#、3#、4#、樓基槽均已開挖,完成土方量開挖51000立方,外排45000立方,CFG工程樁完成1626根,1#、2#噴射混凝土護(hù)坡完成1600平方,CFG工程樁檢測已聯(lián)系好了檢測單位,現(xiàn)在商務(wù)談判中。東邊圍墻完成50米,F(xiàn)場各項工作正在緊張有序地進(jìn)行。
二、團(tuán)隊建設(shè):
工程部是一個年輕的團(tuán)隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免地出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我既在工作上嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)上時時督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導(dǎo)向前老總的一句經(jīng)典名言“從我做起,向我看齊”的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,加上杜總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念。他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊。
三:溝通協(xié)調(diào):
短短這幾月的工作,已使我感到肩上擔(dān)子的分量。從這一段的工作中,我深深體會到,房地產(chǎn)開發(fā)項目是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門各單位的工作。
外部協(xié)調(diào)比如來說:對監(jiān)理單位要求。建設(shè)部已經(jīng)明確:監(jiān)理單位拿建設(shè)單位的錢,就要替建設(shè)單位辦事。這已經(jīng)擺脫了原來監(jiān)理必須站在公平公正的角度上行駛權(quán)利的.觀念,監(jiān)理單位也必須正視自己的角色定位,因此,建設(shè)單位用好監(jiān)理單位已經(jīng)在法律上站得正正當(dāng)當(dāng)。所以對監(jiān)理單位既要高標(biāo)準(zhǔn)要求,又充分信任,讓現(xiàn)場監(jiān)理充分發(fā)揮作用,當(dāng)好我們的管家。對施工單位,在安全、質(zhì)量等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
四、目標(biāo)管理
為了秀園工作的順利開展,昨天我組織監(jiān)理單位的總監(jiān)、施工單位負(fù)責(zé)人到邯鄲市文化藝術(shù)中心、趙都新城去觀摩,學(xué)習(xí)國內(nèi)大型施工企業(yè)的先進(jìn)管理模式和先進(jìn)理念。秀園工程才剛剛開始,我知道,前面的路程還很艱險。因?yàn)槲矣羞h(yuǎn)大的管理目標(biāo),就是:秀園的工程質(zhì)量必須爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)主體,施工現(xiàn)場按照省文明工地標(biāo)準(zhǔn)要求。也因?yàn)槲覀兂錆M熱情,迎接挑戰(zhàn)!還因?yàn)橛泄绢I(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任,有各個部門的積極協(xié)作和密切配合!
謝謝大家!
個人述職報告 篇8
20xx年對我而言,是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營運(yùn)主管期間,帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會計營運(yùn)目標(biāo), 堅持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險意識作為目標(biāo)而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。
現(xiàn)將本人20xx年會計主管工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行總行及分行會計管理工作的要求和指導(dǎo)精神,認(rèn)真履行營運(yùn)主管的職責(zé)。
1.在工作中,本人始終保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心,保持強(qiáng)烈的集體主義觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各項金融政策和規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公
2. 根據(jù)支行20xx年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,認(rèn)真分析梳理,對支行現(xiàn)有人員進(jìn)行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,落實(shí)完善了支行的崗位責(zé)任制和分級授權(quán)責(zé)任制,達(dá)到了人力資源的良好利用率。
3.日常工作中強(qiáng)抓營運(yùn)管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險防范。采用監(jiān)督、檢查、輔導(dǎo)、授權(quán)、審核等多種方式,按頻度和質(zhì)量要求,完成盡責(zé)事項、實(shí)施日常管理,做到有據(jù)可查、規(guī)范有序。加強(qiáng)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制,對異,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批與報備;強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識,有效引導(dǎo)客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé),有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題,合理解決問題,提高質(zhì)效;定期組織全員對風(fēng)險案例的分析和學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工風(fēng)險防范意識,規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。
二、強(qiáng)化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平
1.作為支行的運(yùn)營主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的'工作目標(biāo)。使每個人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
2.認(rèn)真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營運(yùn)風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營造和諧的團(tuán)隊氛圍,合規(guī)高效的營運(yùn)執(zhí)行力,為支行各項業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護(hù)航。
3.認(rèn)真組織年終決算各項業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,嚴(yán)格按要求和規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí),精心組織,親力親為地做好各項準(zhǔn)備工作:核對帳務(wù)、清理各項資金、年終決算測試、核實(shí)損益、編制報表、上報各類自查報告等。保證了20xx年度會計決算的順利進(jìn)行,無差錯事故發(fā)生。
4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況,主動聯(lián)系加緊催收。特別是針對財務(wù)人員變動,地址變更等問題,支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時核對完畢,進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
三、抓好隊伍建設(shè),從基礎(chǔ)入手,著力于運(yùn)營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.加強(qiáng)對監(jiān)控錄像的管理。嚴(yán)格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認(rèn)真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關(guān)職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認(rèn)真審核柜員的傳票,及時處理后督下發(fā)的差錯。加強(qiáng)對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā),做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解,認(rèn)真登記柜員差錯臺帳,督促柜員整改杜絕再范。
3.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,制定支行《內(nèi)控獎懲積分考核機(jī)制管理辦法》,有效激勵員工,確保風(fēng)險防范工作和531培訓(xùn)有序開展,執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會學(xué)習(xí),及時對總分行風(fēng)險提示清單進(jìn)行分析傳達(dá)、對新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進(jìn)行逐一講解等。定期上報風(fēng)險排查報告,對管理風(fēng)險、內(nèi)控風(fēng)險、安全風(fēng)險等環(huán)節(jié)逐一排查,積極整改,員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險意識、責(zé)任意識,使員工意識到自己是風(fēng)險管理體系中的一部分,切實(shí)貫徹落實(shí)各項規(guī)章制度,做到有章必循,加強(qiáng)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足
1.內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時會疲于應(yīng)付日常工作,管理精細(xì)化不高。
2.風(fēng)險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn),考慮不夠全面。在今后的工作中,定會努力克服自身不足,及時學(xué)習(xí)和掌控,豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平,更好把握規(guī)章制度,增強(qiáng)風(fēng)險意識 。
3.支行服務(wù)還有待提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力,20xx年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,提高我們支行運(yùn)營人員的工作能力和服務(wù)水平。
個人述職報告 篇9
20xx年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼祝鳛閮π顛徫灰痪員工,大家更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣大家才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中,用心應(yīng)對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的`問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對待工作,力求做好每一個小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。大家經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是大家要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的大家要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求大家內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求大家及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。大家要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此,今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好日常營銷工作。
20xx年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了大家充足的動力和勇氣,讓大家走在崗位的前列,為大家創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為大家構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是大家臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著大家業(yè)務(wù)的辦理,在制約著大家的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,大家才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,大家的制度才得于實(shí)施,大家的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
個人述職報告 篇10
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅持“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學(xué)校工作目標(biāo)來開展工作,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,F(xiàn)將一年的情況總結(jié)如下:
主題(宗旨):你們的事情就是我的事情,我的事情也是你們的事情,為大家服務(wù),其實(shí)也是為我自己服務(wù)!
時間:每天、每周、每月
地點(diǎn):學(xué)校、教育局、人事局、進(jìn)修校
人物:你、我、他、她、你們、我們、他們
事件:辦會、辦事、辦文
內(nèi)容:文字、數(shù)字
形式:電話、電腦、打印機(jī)、坐車、“交作業(yè)”、蓋章
過程:寫得多、說得多、跑得快、
結(jié)果:行得通
理想效果:大家Happy,Happy,Happy。ǜ吲d、滿意)
每日工作:打開電腦———縣教育局—外網(wǎng)———輸入獅中名稱信息———每日來電來函———接收————登記————轉(zhuǎn)發(fā)———交辦等。
每月工作安排:
7—8月
與黃校長夏校長一起對公招新教師面試。
教職工調(diào)入、調(diào)出手續(xù)辦理。
9月
辦理公招調(diào)動教師工齡審定;工資核定。
人事局辦理20××年度考核審批備案工作。
年度考核的上報。
10月
職稱申報上報;職稱聘任工作。
11月
文檔、人事檔案歸檔及材料整理。
人事年報準(zhǔn)備工作。
工資年報準(zhǔn)備工作。
12月
人事、工資年報上報。
督促各部門撰寫20××年工作總結(jié)及20××年工作計劃。
1月—2月
做好年終考核工作。
撰寫20××年學(xué)校工作總結(jié)和20××年工作計劃。
30%獎勵性績效工資工作。
3月份:
去民政局、人事局、技術(shù)監(jiān)督局辦理法人及組織機(jī)構(gòu)代碼證年審工作。
4月份:
做好20××年在編教師正常晉升薪級工資工作。
5月份
做好教職工增加薪級工資、填寫工資檔案等工作。
整理各項資料,如:教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。
6月份:
上報人事編制工作。
遺囑續(xù)批、教齡變動、教齡教齡津貼審批工作。
其他臨時性任務(wù):比如獨(dú)生子女津貼增資辦理、退休解聘等辦理。
因此從以上日志總結(jié)起來如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載學(xué)校重大活動和重要事件。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,按時布置,做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。
3、完成了學(xué)校年度工作計劃及總結(jié),辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結(jié)算工作。考核工作嚴(yán)格按考核方案執(zhí)行,各部門透明運(yùn)作,做到公平、公正、公開。
5、認(rèn)真做好上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識,學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作,積極完成學(xué)校臨時性任務(wù)。
8、協(xié)助校長做好人事安排工作。
9、負(fù)責(zé)辦理教職工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級組和各處室的考核項目,做好教職工的考核統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報評審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認(rèn)識和體會
做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難,個人認(rèn)為這都是一個鍛煉和學(xué)習(xí)的過程。只要多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識,學(xué)習(xí)他人,勤記錄,就一定能做好。幸運(yùn)的是,這些工作基本上是關(guān)于文字和數(shù)字的,對于文字工作,有黃校長的指導(dǎo),對于數(shù)字工作,有夏校長的.把關(guān),對于文字和數(shù)字的計算機(jī)技術(shù)處理有張書記的幫助,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
2、改進(jìn)工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進(jìn)一步提升檔次,向更高級別的媒體多發(fā)稿件。
總之,辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教職工的共同配合下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。”進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心,牢固樹立服務(wù)意識,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為共同建設(shè)和諧獅中、魅力獅中而努力!
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