有關(guān)旅游工作計(jì)劃(通用12篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺得工作計(jì)劃很難寫吧,以下是小編為大家整理的旅游工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
旅游工作計(jì)劃 篇1
旅行社營(yíng)銷工作是整個(gè)營(yíng)銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營(yíng)地現(xiàn)在實(shí)際情況,旅行社營(yíng)銷通過前期的市場(chǎng)調(diào)研,與旅行社溝通,邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營(yíng)銷工作中起十分重要的作用,旅游銷售工作計(jì)劃。工作計(jì)劃如下幾點(diǎn):
一、銷售代表招聘途徑:
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校:揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)。
二、崗位概述:
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
三、工作內(nèi)容:
第一階段:
1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))。
2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。
第二階段:
1、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo),細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計(jì)劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;
3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的.合作關(guān)系;
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
第三階段:
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告;
2、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見和要求,及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;
3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào),以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;
四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):
中國(guó)人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份,所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數(shù)及安排:
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、、重慶)2名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容
旅行社市場(chǎng)調(diào)研表
調(diào)研內(nèi)容
旅行社名稱:
聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機(jī))
規(guī)模主要客源
主要產(chǎn)品年接待量
公司地址
信息渠道
信息反饋
合作意向
調(diào)研人:上級(jí)主管:日期
旅游工作計(jì)劃 篇2
我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)主體的旅游發(fā)展理念,積極將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“三化”建設(shè)結(jié)合起來,狠抓服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),確保xx年旅游產(chǎn)業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。
(一)旅游工作
xx年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢(shì)。到xx年計(jì)劃接待國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)達(dá)744萬人次,旅游計(jì)劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:
1、于xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。
2、將旅游宣傳促銷和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)扶持納入財(cái)政預(yù)算安排,對(duì)市場(chǎng)培育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財(cái)政支持力度。
3、以旅游項(xiàng)目為抓手,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。鼓勵(lì)支持各單位挖掘資源、編制旅游項(xiàng)目,開展旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。
4、整合資源,擴(kuò)大市場(chǎng)開放度。以旅游骨干企業(yè)為重點(diǎn),整合現(xiàn)有景點(diǎn)資源和現(xiàn)有賓館、飯店服務(wù)設(shè)施客源資源,成立旅游協(xié)會(huì),把涉旅企業(yè)聯(lián)合起來,以旅游集團(tuán)為核心做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),做實(shí)旅游品牌。
5、辦好節(jié)慶活動(dòng),加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動(dòng)的同時(shí),嘗試開發(fā)民俗風(fēng)情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動(dòng)。
6、精心設(shè)計(jì)旅游線路,加大研發(fā)旅游產(chǎn)品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢(mèng)坡兩日游、軍墾文化深度體驗(yàn)多日游等。
7、加大旅游培訓(xùn)和行業(yè)監(jiān)管力度,提高服務(wù)接待水平,規(guī)范旅游市場(chǎng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)旅游行業(yè)法規(guī),加大培訓(xùn)教育力度,開展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務(wù)、行業(yè)技能培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng),努力提升全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。部門聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;發(fā)揮旅游協(xié)會(huì)作用,建立行業(yè)自律機(jī)制,共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。
(二)外事工作
主要抓好以下幾方面工作:
1、嚴(yán)格因公出國(guó)(境)審批,發(fā)揮好黨委、政府的.參謀和助手作用。
2、做好外國(guó)賓客和外國(guó)記者的接待工作,大力對(duì)外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會(huì)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為國(guó)家的總體外交服務(wù)。
3、積極發(fā)展與周邊國(guó)家的友好城市關(guān)系,為企業(yè)“走出去”搭建平臺(tái)。
(三)僑務(wù)工作
主要抓好以下幾方面工作:
1、召開第五次歸僑僑眷代表大會(huì)。
2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經(jīng);南蚶щy歸僑僑屬送溫暖慰問活動(dòng)。
3、以40社區(qū)全國(guó)僑務(wù)工作示范點(diǎn)和143團(tuán)紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺(tái),進(jìn)行僑法宣傳、扶貧幫困、維護(hù)僑益,夯實(shí)僑務(wù)工作。
4、積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,爭(zhēng)取利用全國(guó)僑聯(lián)“親情中華藝術(shù)團(tuán)”平臺(tái),在絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線國(guó)家慰問海外華僑華人,為向西建設(shè)“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。
旅游工作計(jì)劃 篇3
為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財(cái)政扶貧項(xiàng)目得到更好的開展,達(dá)到培訓(xùn)目的及項(xiàng)目實(shí)施的效果,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)對(duì)象
1、側(cè)重于從事石板井村農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)家樂旅游接待、農(nóng)家旅館旅游接待從業(yè)人員的村民;
2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)和訓(xùn)練,使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平。特別是樹立和提高正確的服務(wù)理念,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力,推動(dòng)石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
服務(wù)禮儀常識(shí)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配
五、知識(shí)和技巧要求
。ㄒ唬┒Y儀常識(shí)
1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識(shí);
2、了解會(huì)見客人的禮儀與技巧;
3、掌握握手的'方式;
4、掌握與人溝通、服務(wù)禮儀。
。ǘ┎蛷d服務(wù)
1、掌握餐廳的布置與舒適環(huán)境營(yíng)造;
2、能提供適合客人用餐需求的服務(wù);
3、掌握餐桌的布置;
4、掌握餐具的擺放。
(三)客房服務(wù)
1、掌握客房整理技能;
2、掌握衛(wèi)生間的整理技能;
3、掌握為客人提供物品的服務(wù)技能。
。ㄋ模⿲(dǎo)游禮儀
1、初步了解導(dǎo)游員應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范;
2、了解導(dǎo)游服務(wù)禮儀在衣著方面的規(guī)定;
3、掌握導(dǎo)游員在日常導(dǎo)游活動(dòng)中的禮儀;
4、掌握導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中應(yīng)注意的問題。
。ㄎ澹┬蓍e農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游知識(shí)
1、了解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識(shí);
2、掌握開辦農(nóng)家樂的一般要求;
3、初步理解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農(nóng)為本。
六、培訓(xùn)實(shí)施與考核
1、培訓(xùn)時(shí)間:三天即十八個(gè)學(xué)時(shí)。
2、培訓(xùn)教材:選用關(guān)嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。
3、培訓(xùn)方式:由專業(yè)教師集中對(duì)學(xué)員進(jìn)行上課。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):關(guān)嶺自治縣民族職業(yè)技術(shù)中學(xué)。
5、考試考核:參照國(guó)家職業(yè)分類大典的相關(guān)職業(yè)和工種的要求,按照本培訓(xùn)規(guī)范的基本內(nèi)容,進(jìn)行理論或?qū)嵺`考試,向考試合格者簽發(fā)相關(guān)證書。
旅游工作計(jì)劃 篇4
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為了促進(jìn)我鎮(zhèn)旅游工作的開展,成立xxx鎮(zhèn)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng)xxx,副組長(zhǎng)xxx,成員有黨政辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、派出所、財(cái)政、安監(jiān)、村建環(huán)衛(wèi)、交通、食品衛(wèi)生等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成。具體參與旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、加強(qiáng)景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
對(duì)xxx寺古廟、玉皇村農(nóng)家樂要不斷進(jìn)行相關(guān)旅游景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加投入,重點(diǎn)解決好吃、住、行等要素,繼續(xù)完善基礎(chǔ)條件,為旅客提供良好的服務(wù)條件。
三確保旅游安全
1、與公安、交通協(xié)同,對(duì)xxx公路沿途進(jìn)行集中安全檢查,對(duì)違章車輛、亂堆亂放建筑材料、打場(chǎng)曬糧等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)肅查處,為旅客出行提供安全的交通環(huán)境。
2、在節(jié)假日、枇杷上市銷售、防洪渡汛期間,要對(duì)轄區(qū)內(nèi)各旅游景點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,包括陸路交通、水上交通、食品安全、環(huán)衛(wèi)等方面,著力解決,突出問題,消除安全隱患,嚴(yán)肅查處違規(guī)、宰客事件,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年旅客投訴為零目標(biāo)。
3、從事旅游工作的部門,平時(shí)工作中,注意收集、書寫、分類整理有關(guān)旅游工作相關(guān)xxx料,作好工作記錄,以備查閱。
4、為促進(jìn)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展,增加群眾收入,促進(jìn)社會(huì)和諧,鎮(zhèn)直相關(guān)部門要團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)與管理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)旅游安全目標(biāo)。
四、探索發(fā)現(xiàn)新的旅游景點(diǎn)
隨著我鎮(zhèn)xxx公路全線貫通,投入使用。交通條件得到極大改善,前來xxx鄉(xiāng)村旅游人數(shù)增多,在對(duì)現(xiàn)有的`景點(diǎn)進(jìn)行打造的同時(shí),還要深入調(diào)查了解鎮(zhèn)域內(nèi)的旅游xxx源,對(duì)富有地方特色、且有開發(fā)潛力的新的旅游景點(diǎn)要深入調(diào)查研究,必要時(shí)做出科學(xué)規(guī)劃,為進(jìn)一步開發(fā)利用旅游xxx源,錄求開發(fā)建設(shè)合作伙伴創(chuàng)造條件。以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)為契機(jī),促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、觀光旅游業(yè)相得益彰,促進(jìn)旅游健康有序的向前發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。
旅游工作計(jì)劃 篇5
我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國(guó)際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)抓機(jī)遇,進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合,加大規(guī)范旅游市場(chǎng)力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一、旅游宣傳進(jìn)一步加大,現(xiàn)代國(guó)際旅游重鎮(zhèn)
建設(shè)形象顯現(xiàn)。一是舉辦情人節(jié)活動(dòng)打造品牌。結(jié)合北京會(huì),與旅行社合作,繼續(xù)舉辦了第二屆中國(guó)黃山七夕情人節(jié),在全國(guó)30個(gè)城市投放廣告,在北京舉辦了新聞發(fā)布會(huì),通過知識(shí)問答、趣味登山運(yùn)動(dòng)、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節(jié)開展“萬水千山粽是情”獻(xiàn)愛心活動(dòng)。在“中國(guó)首屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽”中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個(gè)人參賽,其中松神設(shè)計(jì)的商務(wù)禮品榮獲銀獎(jiǎng)。二是走向全國(guó)營(yíng)銷擴(kuò)大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三盛北京、武漢、合肥、廣東、河南、長(zhǎng)三角等主要客源地參加旅游推介會(huì),積極國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等,發(fā)放宣傳品6萬余份,引起了各地旅游市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。三是邀請(qǐng)媒體活動(dòng)組團(tuán)走“”。翡翠谷景區(qū)邀請(qǐng)韓國(guó)旅行社踩踩“”,“情愛”品牌已占領(lǐng)全韓國(guó)市場(chǎng),風(fēng)光片在韓國(guó)電視臺(tái)每天播放。兩個(gè)4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示旅游企業(yè)形象。多次邀請(qǐng)《安徽日?qǐng)?bào)》、《黃山日?qǐng)?bào)》、《中華旅游報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《新浪網(wǎng)》、《人民網(wǎng)》等主流媒體看“”,翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點(diǎn)宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護(hù)組織考察團(tuán)、徽商大會(huì)、紅色故土.安徽行、中國(guó)音協(xié)“田野的春天”等考察團(tuán)來鎮(zhèn)考察,接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進(jìn)會(huì)暨農(nóng)家樂宣貫大會(huì)”與會(huì)人員。編印了第2版本《旅游指南》,進(jìn)一步提升了鎮(zhèn)的知名度和美譽(yù)度。
二、旅游項(xiàng)目建設(shè)力度進(jìn)一步加快,基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)功能完善。
一是項(xiàng)目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項(xiàng)目共有30個(gè),總投資20億元,共完成投資13.4個(gè)億;嘉華國(guó)際公審成功落戶,并完成投資1750萬元。香溪漂流項(xiàng)目規(guī)劃通過評(píng)審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭(zhēng)年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項(xiàng)目速度加快。納入管理的`30個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營(yíng)業(yè),黃山國(guó)際大舞臺(tái)成功演出。印象(二期工程)正在施工,購(gòu)物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平,海洲國(guó)際大酒店成功申報(bào)4星,原野旅行社進(jìn)入國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社,旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動(dòng)《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學(xué)決策鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
三、信息化工程進(jìn)一步加快,旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。
一是啟動(dòng)了“虛擬游”網(wǎng)站建設(shè),建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),通過數(shù)字地圖和影象地圖實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡(luò)電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務(wù)。全國(guó)各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可游覽鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風(fēng)光。二是啟動(dòng)了“數(shù)字景區(qū)”建設(shè),完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng),升級(jí)改造翡翠谷景區(qū)、實(shí)施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設(shè)。啟動(dòng)了多媒體系統(tǒng)工程建設(shè)。通過信息化建設(shè),鎮(zhèn)的農(nóng)家樂也實(shí)行了網(wǎng)上營(yíng)銷功能。
四、綜合治理力度進(jìn)一步加大,社會(huì)文明程度全面提高。
一是強(qiáng)化日常管理,給游客創(chuàng)造一個(gè)滿意環(huán)境。隨時(shí)清除亂堆亂放,堅(jiān)決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個(gè)自然清新的。堅(jiān)決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”,規(guī)范旅游市場(chǎng),減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的指導(dǎo)下,在“徽商大會(huì)”、“十一”黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查,整治旅游市場(chǎng)秩序。對(duì)翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點(diǎn))開展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理?xiàng)l例》,認(rèn)真依法處理,確實(shí)保護(hù)游客的合法權(quán)益,以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識(shí)。在主要景區(qū)(點(diǎn))增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)舉辦了星級(jí)酒店、4a景區(qū)、國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國(guó)旅游市場(chǎng)研討班。針對(duì)景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營(yíng)銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請(qǐng)科大教授授課,舉辦暑期培訓(xùn)班,提高管理水平。針對(duì)農(nóng)家樂人員服務(wù)水平,邀請(qǐng)黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險(xiǎn)能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)》,降低和化解景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)能力。
五、建立旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,旅游服務(wù)水平明顯提高。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,確定了旅游“六要素”六個(gè)行業(yè),16家企業(yè)和一個(gè)村為試點(diǎn)單位,扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
未來工作謀劃
一、進(jìn)一步加快旅游規(guī)劃和景區(qū)詳規(guī)修編,提升鎮(zhèn)旅游內(nèi)涵。
加快實(shí)施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作,圍繞“兩個(gè)重鎮(zhèn)”建設(shè),進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善空間格局和功能分區(qū),提升景區(qū)品味和內(nèi)涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點(diǎn)。
二、進(jìn)一步加快信息化工程建設(shè),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)全覆蓋服務(wù)。
加快推進(jìn)“數(shù)字景區(qū)”建設(shè),全面開通景區(qū)電子門禁系統(tǒng),旅游企業(yè)多媒體,開通完善樂游網(wǎng)。同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大開放程度,通過現(xiàn)代化手段促銷。
三、加快推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
在全鎮(zhèn)16家試點(diǎn)企業(yè)中,建立具有特色的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為全省標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
四、加大營(yíng)銷力度
拓展旅游市常一是繼續(xù)舉辦第三屆中國(guó)黃山七夕情人節(jié),全面全力打造翡翠谷“情愛”文化品牌。二是加快制作《旅游》風(fēng)光片,在中央級(jí)宣傳媒體展示旅游風(fēng)貌。三是創(chuàng)新宣傳促銷方式,加快旅游市場(chǎng)的拓展,在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的開發(fā)新的客源市場(chǎng),積極發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”、“學(xué)生經(jīng)濟(jì)”。四是積極參加大型旅游交易會(huì)。結(jié)合翡翠谷第三屆情人節(jié)活動(dòng),舉辦鎮(zhèn)大型旅游促銷活動(dòng)。
五、加強(qiáng)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
以整頓景區(qū)旅游市場(chǎng)為突破口,打擊非法營(yíng)運(yùn)、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù),徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象;提倡景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);發(fā)揮黃山風(fēng)旅游聯(lián)合體的作用,規(guī)范旅行社行業(yè)管理。以游客滿意為關(guān)注焦點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)觀念,塑造最佳的旅游服務(wù)形象。
六、建立旅游管理培訓(xùn)制度。
提高旅游管理者和旅游服務(wù)人員的素質(zhì),采取會(huì)議、外地考察、交流學(xué)習(xí)對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)單位及從業(yè)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),把旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)作為旅游業(yè)的基礎(chǔ)工作來抓,堅(jiān)持不懈地對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),以一流的旅游服務(wù)、一流的旅游環(huán)境提升旅游形象。
七、加快旅游產(chǎn)品建設(shè)。
在規(guī)劃修編的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好香溪漂流項(xiàng)目建設(shè)工作,提升翡翠谷、九龍瀑產(chǎn)品文化內(nèi)涵,增設(shè)景區(qū)游客參與活動(dòng),謀劃休閑體驗(yàn)、野外探險(xiǎn)、自駕車、民俗文化等旅游新產(chǎn)品,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)開發(fā)和指導(dǎo)土特產(chǎn)品和旅游購(gòu)物紀(jì)念品的開發(fā)。
八、積極整合市場(chǎng)資源。通過建立景區(qū)、旅行社、酒店協(xié)會(huì),整合旅游資源,做大做強(qiáng)旅游企業(yè),通過“東海一票制”、旅行社整合、酒店聯(lián)合加強(qiáng)合作,提升鎮(zhèn)整體對(duì)外宣傳的力度,打造鎮(zhèn)旅游目的地。
旅游工作計(jì)劃 篇6
我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,總體上看,勢(shì)頭良好,但整體水平比較低,還存在一些制約因素和亟待解決的問題。
一、是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重視程度不夠,規(guī)劃指導(dǎo),政策支持以及服務(wù)工作相對(duì)滯后;
二、是一些農(nóng)家樂規(guī)模較小,配套設(shè)施不夠完善,服務(wù)質(zhì)量和管理水平還難以適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)需求;
三、是土地、人才、資金等要素的瓶頸制約鄉(xiāng)村旅游的上檔升級(jí)。
下一步,我局將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,積極作為,想辦法添措施,創(chuàng)新體制機(jī)制,科學(xué)規(guī)劃布局,強(qiáng)化服務(wù)扶持,切實(shí)推動(dòng)我縣鄉(xiāng)村旅游快速健康發(fā)展,使之成為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和促進(jìn)農(nóng)民增收致富的強(qiáng)大助力。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化組織保障。
成立全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)解決鄉(xiāng)村旅游推進(jìn)過程中的具體困難和問題。強(qiáng)力促進(jìn)全縣鄉(xiāng)村旅游持續(xù)健康發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)小組在縣旅游局設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作,同時(shí),將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作納入相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的績(jī)效考評(píng)體系進(jìn)行考核。
。ǘ⿵(qiáng)化政策扶持。
按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)主體、企業(yè)運(yùn)作、社會(huì)參與”的原則,全力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。積極兌現(xiàn)全市出臺(tái)支持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策,力爭(zhēng)各類涉農(nóng)資金在符合專項(xiàng)資金使用范圍的前提下,向鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目建設(shè)傾斜。
(三)強(qiáng)化信貸支持。
協(xié)調(diào)涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)逐漸滿足鄉(xiāng)村旅游業(yè)的資金需求,對(duì)于合理利用古村古鎮(zhèn)、農(nóng)村和農(nóng)業(yè)景觀資源發(fā)展觀光、特色和休閑旅游的`項(xiàng)目和企業(yè),要積極采取多種有效信貸模式和服務(wù)方式予以支持。加快推進(jìn)農(nóng)戶電子信用檔案建設(shè),鼓勵(lì)通過農(nóng)戶小額信用貸款等形式支持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。協(xié)調(diào)涉農(nóng)擔(dān)保資金為農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游提供擔(dān)保。
(四)創(chuàng)新發(fā)展模式。
注重挖掘鄉(xiāng)村文化的內(nèi)涵,展示傳統(tǒng)風(fēng)俗,保持固有特色,形成豐富多樣、富含品位的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,形成鄉(xiāng)村旅游的各種發(fā)展模式,推動(dòng)不同發(fā)展模式的互補(bǔ)。在產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)定位、突出特色等方面加以分類指導(dǎo),重點(diǎn)引導(dǎo)發(fā)展“一村一品”和“一家一藝”。同時(shí),鼓勵(lì)集中連片開發(fā),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游綜合體;推進(jìn)專業(yè)合作組織建設(shè)。支持成立鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社或?qū)I(yè)的旅游公司,通過“專業(yè)合作社+農(nóng)戶(旅游點(diǎn))”“公司+農(nóng)戶(旅游點(diǎn))”等形式,整合分散的旅游點(diǎn),連線成片開發(fā),提高專業(yè)化、集約化、規(guī)模化發(fā)展水平。
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不斷改進(jìn)和完善鄉(xiāng)村旅游的宣傳營(yíng)銷形式,持續(xù)不斷地做好鄉(xiāng)村旅游宣傳營(yíng)銷工作。以城鎮(zhèn)為鄉(xiāng)村旅游一級(jí)客源市場(chǎng),進(jìn)行深度挖潛和開發(fā);進(jìn)一步加大以市內(nèi)各區(qū)縣為二級(jí)客源市場(chǎng)的廣告宣傳和推介。積極組織有關(guān)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村以及星級(jí)農(nóng)家樂和企業(yè)參加國(guó)際國(guó)內(nèi)的旅游交易會(huì)、博覽會(huì),旅游節(jié)慶活動(dòng),重點(diǎn)推介鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和精品線路;印制鄉(xiāng)村旅游宣傳手冊(cè),制作鄉(xiāng)村旅游宣傳廣告,攝制鄉(xiāng)村旅游專題片,組織旅行社考察鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,參與節(jié)慶活動(dòng),力求宣傳效應(yīng)最大化。
。┘訌(qiáng)從業(yè)人員培養(yǎng)。
根據(jù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特點(diǎn),遵循“培引”結(jié)合原則,以培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬艦橹,引進(jìn)外來人才為輔,重點(diǎn)抓好鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村以及星級(jí)農(nóng)家樂負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),特別是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村分管旅游工作負(fù)責(zé)人和星級(jí)農(nóng)家樂及示范單位負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn),培養(yǎng)一批發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的帶頭人。
旅游工作計(jì)劃 篇7
隨著國(guó)民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng),國(guó)家在資源配置和設(shè)施建設(shè)投資上,將會(huì)向國(guó)內(nèi)旅游傾斜,向能同時(shí)滿足國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅游者需求的旅游吸引物方面傾斜。在入境游方面,根據(jù)對(duì)國(guó)外游客的調(diào)查,他們?cè)L華的主要目的依次為:體驗(yàn)高水平的傳統(tǒng)文化和歷史建筑、文物、博物館、城墻等;普通老百姓,尤其是農(nóng)村地區(qū)的普通百姓生活;優(yōu)美的自然風(fēng)光。
由此可見,外國(guó)游客對(duì)中國(guó)的興趣點(diǎn)主要集中在傳統(tǒng)文化、農(nóng)村百姓生活和自然風(fēng)光,鄉(xiāng)村旅游恰好可以提供這三個(gè)方面結(jié)合的平臺(tái),這也是近年來,陽朔、麗江等地鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展的原因之一。在國(guó)內(nèi)游方面,由于城市化步伐的加快,一方面加劇了城市的負(fù)擔(dān),城市環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步下降,生存壓力進(jìn)一步加大,另一方面,農(nóng)村生活、自然風(fēng)貌、良好的環(huán)境將成為稀缺資源,再加上人們體閑觀念和方式的轉(zhuǎn)變,這些都為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了可持續(xù)的前景。
不利因素
資金問題。鄉(xiāng)村旅游本身缺乏發(fā)展旅游的資金來源,投資主體單一,而在資金到位后的開發(fā)過程中還存在著規(guī)劃不科學(xué),利益分配不合理的現(xiàn)象。因此,對(duì)于那些資源條件好、級(jí)別高的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目上要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,走股份制或股份合作制的道路;鼓勵(lì)國(guó)企、私有經(jīng)濟(jì)單獨(dú)或合作開發(fā),也鼓勵(lì)農(nóng)民個(gè)人或聯(lián)合開發(fā)。
總之,要多渠道、多層次、多種形式籌集資金。資金問題解決后,怎樣對(duì)旅游資源有計(jì)劃、有步驟的合理開發(fā)利用,怎樣協(xié)調(diào)政府、投資人、原住民三者之間的利益分配關(guān)系?在我國(guó)鄉(xiāng)村旅游實(shí)際開發(fā)中,這兩個(gè)問題也是普遍存在的。
因此,要防止各部門、各級(jí)政府一哄而上開發(fā)鄉(xiāng)村旅游,只講規(guī)模,不求質(zhì)量,片面追求利潤(rùn),忽視原住民權(quán)利和游客滿意度的行為。這樣不僅破壞了潛在的市場(chǎng)需求,而且使鄉(xiāng)村旅游處于低質(zhì)量、低收入的惡性循環(huán)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)中。與缺乏資金相比,浪費(fèi)資金又破壞了資源更是要堅(jiān)決杜絕的。
基礎(chǔ)設(shè)施問題。突出表現(xiàn)在與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展息息相關(guān)的交通、電力、通訊、醫(yī)療衛(wèi)生等方面建設(shè)水平的落后,導(dǎo)致許多問題的出現(xiàn),比如游客苦于交通上的不便放棄出游;清新秀麗的鄉(xiāng)野風(fēng)光和惡劣的住宿條件帶給游客心理上的巨大反差;不衛(wèi)生的`飲食造成了疾病卻沒有配套的醫(yī)療救治……可見,一個(gè)鄉(xiāng)村社區(qū)本身的自然條件再優(yōu)越、民俗文化再深邃,如果基礎(chǔ)設(shè)施落后,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游也便成為空話。
服務(wù)配套問題。鄉(xiāng)村中第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后,服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),服務(wù)人員總體素質(zhì)較低。由于我國(guó)鄉(xiāng)村教育事業(yè)落后,造成了鄉(xiāng)村居民的文化水平及綜合素質(zhì)不高,而鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)主體是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,并且旅游業(yè)是一個(gè)集合了購(gòu)物、餐飲、娛樂為一體的對(duì)服務(wù)水平要求較高的行業(yè),所以,如何在較短時(shí)間內(nèi)提高鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水平實(shí)為一個(gè)棘手的問題。
另外,在我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的管理層中也普遍存在著管理者素質(zhì)不高、經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)水平低、管理不夠規(guī)范、開發(fā)中缺乏保護(hù)意識(shí)、重設(shè)施建設(shè)輕環(huán)境營(yíng)造等諸多問題。
發(fā)展觀念問題。部分鄉(xiāng)村發(fā)展旅游的觀念陳舊,各相關(guān)部門缺乏溝通。此外,一些擁有決策權(quán)的旅游業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)鄉(xiāng)村旅游也是默然處之,認(rèn)為旅游只是風(fēng)景名勝和文物古跡的專利,鄉(xiāng)村沒有什么可游的……這些嚴(yán)重缺乏開拓思想和創(chuàng)新意識(shí)的觀念都極大地限制了我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展進(jìn)程。而且鄉(xiāng)村游作為商品同樣要求對(duì)外宜傳促銷,如何加大宣傳和推銷鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的力度并建設(shè)一個(gè)完善的鄉(xiāng)村旅游信息網(wǎng)絡(luò)也是我國(guó)鄉(xiāng)村旅游迫切需要解決的一個(gè)問題。
旅游工作計(jì)劃 篇8
20xx年對(duì)于旅游行業(yè)是重要的一年,是一個(gè)比較特別的時(shí)期。本年度的工作致力于在鞏固長(zhǎng)春市及周邊旅游景點(diǎn)的合作的基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)其他地區(qū)的景區(qū)景點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)趨勢(shì)的把握。在能夠靈活掌握讀者心理及需求的同時(shí)通過多策劃、多活動(dòng)的方式將旅游版做活做強(qiáng),真正做到對(duì)老百姓有用、實(shí)用、愛看的版面。
開年已至2月,2月份的工作重點(diǎn)是2月14日的情人節(jié),本月是今年傳統(tǒng)新年后的第一個(gè)月,與往年不同的是今年的'情人節(jié)是在正月十五之后,也就是說在大年之后,大家的節(jié)日情緒不比往年高漲,這等等因素都是需要提前考慮并注意的地方。
3月,我們需要把重心放在“三八婦女節(jié)”和“三一五”上,而其中“三一五”要更為側(cè)重,從謹(jǐn)防旅游詐騙和旅游安全的角度出發(fā)來做新聞。當(dāng)然,美食方面也不能放下,飯店的食品安全在這時(shí)將會(huì)是一個(gè)高度重視的話題。
4月,在4月4日的寒食節(jié)時(shí)可以利用現(xiàn)有資源和商家一起做一些活動(dòng)。“開江魚”預(yù)計(jì)在本月中下旬做相關(guān)報(bào)道。而清明節(jié)假期同樣是一個(gè)要點(diǎn)。五一七天長(zhǎng)假歷來是行業(yè)的重點(diǎn),其集中宣傳期應(yīng)該在四月中旬開始。
5月,從5月份開始,我國(guó)旅游市場(chǎng)就將進(jìn)入“解凍期”,借以五一假期,旅行社和景區(qū)景點(diǎn)將會(huì)有一些活動(dòng),為即將到來的旅游旺季做準(zhǔn)備。
6月,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)兒童節(jié)將會(huì)是景點(diǎn)和旅行社在本月的一個(gè)主要活動(dòng)時(shí)段。而6月22日至24日的端午節(jié)假期對(duì)于旅游和美食行業(yè)都是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)日,在端午節(jié)的時(shí)候準(zhǔn)備做自駕游的活動(dòng),同時(shí)也是今年自駕游活動(dòng)的第一波。以往每年旅游版都會(huì)舉行幾次自駕游的活動(dòng),今年也不例外。
6月、到10月黃金周將會(huì)是全年里旅游最熱的季節(jié),所以在這幾個(gè)月中除了一些節(jié)日需要注意把握以外,系列報(bào)道及活動(dòng)的開展,將會(huì)決定今年一年旅游版的業(yè)績(jī)和收益,所以這4個(gè)月是全年工作的重中之重。通過現(xiàn)有資源提前并準(zhǔn)確的抓住旅游趨勢(shì),發(fā)掘新聞點(diǎn),早做策劃,籌備活動(dòng),將會(huì)是關(guān)鍵所在。7月27到8月12是倫敦奧運(yùn)會(huì)歐洲游可能會(huì)有一些活動(dòng)。因?yàn)閷W(xué)生放假的原因,8月份則以學(xué)生活動(dòng)為主。在節(jié)日方面,8月的七夕、9月的中秋和世界旅游日以及十月的十一黃金周,都是這期間旅游板塊的“重大節(jié)日”。而今年的十一黃金周與中秋相連共有8天假期。
11月,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,十一大假之后旅游業(yè)逐漸轉(zhuǎn)淡,工作的重心需要開始向美食行業(yè)上轉(zhuǎn)。11月的萬圣節(jié)和光棍節(jié)是年輕人比較熱衷的節(jié)日,也是本月的重點(diǎn)。
12月,進(jìn)入冬季,東北地區(qū)旅游則以滑雪和溫泉為主,一年一度的冰雪節(jié)也是一個(gè)重點(diǎn),月末的圣誕節(jié)需要做一些活動(dòng),同時(shí)也要為次年的元旦做準(zhǔn)備。
20xx年的大致工作計(jì)劃基本如上,在此基礎(chǔ)上唯有敏銳的新聞嗅覺和行業(yè)洞察力,才能把握好關(guān)鍵時(shí)間的關(guān)鍵點(diǎn)。而注重細(xì)節(jié),不放棄任何信息也是決定旅游版成敗的關(guān)鍵因素。
旅游工作計(jì)劃 篇9
為了有效改善我市旅游市場(chǎng)秩序,創(chuàng)造優(yōu)良的旅游環(huán)境,按照省、市旅游局統(tǒng)一部署,特制定20xx年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任到位
加強(qiáng)旅行社安全工作管理,確保各項(xiàng)旅游安全制度的`貫徹落實(shí),旅行社成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理是旅行社安全工作第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)旅行社安全工作,對(duì)其他各成員進(jìn)行具體分工,職責(zé)明確,責(zé)任到人,要做到分工合作,齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度,推動(dòng)旅行社在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)機(jī)制、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展。
二、主要任務(wù)
1、堅(jiān)決杜絕以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),通過安排購(gòu)物或另付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣以及其他侵害旅游者權(quán)益的違法行為。
2、堅(jiān)決不與無資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)旅行社合作、不采用無運(yùn)營(yíng)資質(zhì)旅游車輛、不使用無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)人員。
3、不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物,通過合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為。
4、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),在旅游業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng),受委托招徠業(yè)務(wù)及時(shí)向旅游部門報(bào)備。
三、緊扣管理目標(biāo),加大資金投入
導(dǎo)游員在工作中要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任,努力完成責(zé)任目標(biāo):
1、導(dǎo)游員必須掌握旅游安全工作常識(shí)。
2、導(dǎo)游員在上團(tuán)前,必須接受旅行社安全知識(shí)培訓(xùn),并隨身攜帶《安全手冊(cè)》。
3、導(dǎo)游員在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前,必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛(wèi)生、治安防范等)。
4、在旅游行程中,導(dǎo)游員必須隨時(shí)向游客提示有關(guān)安全防范內(nèi)容(上車、下車、景點(diǎn)、住宿、餐飲、購(gòu)物等需注意的事項(xiàng)),避免發(fā)生安全責(zé)任事故。
5、導(dǎo)游員必須與旅游汽車駕駛員相配合,提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為,保證行車安全。
6、遇有安全事故發(fā)生時(shí),旅行社應(yīng)啟動(dòng)《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,導(dǎo)游員作為現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人,必須挺身而出,及時(shí)報(bào)告,及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理。
7、安全事故處理結(jié)束后,要及時(shí)將事故發(fā)生基本情況形成書面材料,報(bào)旅行社備案。
旅游工作計(jì)劃 篇10
20XX年即將過去,算一算我來到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì)到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對(duì)知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識(shí)的積累,多涉獵各方面的知識(shí),拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。
下年度計(jì)劃:
20XX年即將到來,新的一年,新的希望,新的計(jì)劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對(duì)自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國(guó)國(guó)旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個(gè)土生土長(zhǎng)的旅行社在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?
一、目標(biāo)市場(chǎng)定位
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個(gè)客戶群,高、中端的客戶基本上會(huì)選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢(shì),不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
。ㄒ唬┢渲凶顬殛P(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競(jìng)爭(zhēng)方法也主要是價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。那么我社在此競(jìng)爭(zhēng)中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外的新的競(jìng)爭(zhēng)思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們?cè)诮o客人推薦線路時(shí),盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對(duì)比,突出本線路的亮點(diǎn),使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價(jià)廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,以價(jià)廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤(rùn)也會(huì)大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”?梢允切麄鲉、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競(jìng)爭(zhēng)手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的'并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見才能讓我們有針對(duì)性的提高工作。
。ǘ┝硗,對(duì)于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?dòng),我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對(duì)有吸引力和市場(chǎng)的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
二、計(jì)調(diào)
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門時(shí)我們能因人而異的為他們推薦和解說,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭(zhēng)取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng),促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。
三、建立健全公司的各項(xiàng)制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營(yíng)模式。
旅游工作計(jì)劃 篇11
一.活動(dòng)策劃的背景及現(xiàn)狀:
近年來,萬州區(qū)結(jié)合全區(qū)旅游發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)實(shí)際,積極探索大力發(fā)展休閑度假景區(qū)/“農(nóng)家樂”和生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)村旅游模式。城區(qū)周邊10余個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)初具規(guī)模,形成特色生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)旅游區(qū),鄉(xiāng)村旅游推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)快速。甘寧鎮(zhèn):距萬州主城28公里,因三國(guó)東吳大將甘寧故里而得名,2013年重慶市政府辦公廳授予的第一批“特色景觀旅游名鎮(zhèn)(村)”。甘寧鎮(zhèn)以萬州大瀑布群旅游區(qū)為中心,東有白云洞,西有何其芳故居(籌備復(fù)建),貫峰書院、玫瑰香橙園、桑葚園,南有油菜花基地、萬畝綠色大棚蔬菜基地,北有觀賞水產(chǎn)養(yǎng)殖基地、古民居群等。近年來,甘寧鎮(zhèn)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè),積極打造特色鄉(xiāng)村旅游活動(dòng),開展了饒有情趣的“黑馬油菜花節(jié)”、“桑葚采摘節(jié)”、“甘寧鼓樂文化節(jié)”等旅游活動(dòng),吸引遠(yuǎn)郊眾多游客積極參與。
現(xiàn)狀分析:甘寧鎮(zhèn)依托自身生態(tài)農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì),開展各類豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng),但單一活動(dòng)缺乏強(qiáng)有力的主體支撐,影響范圍有限,僅限萬州及較近周邊區(qū)縣客源,沒有進(jìn)一步延伸和擴(kuò)大鄉(xiāng)村品牌效力。萬州大瀑布群旅游區(qū):位于甘寧鎮(zhèn)境內(nèi),原名青龍瀑布景區(qū),萬州金牌旅游名片。2009年浙旅控股股份有限公司斥巨資重新定位重點(diǎn)打造,力爭(zhēng)創(chuàng)建“一鏈多珠的國(guó)家AAAAA級(jí)瀑布類標(biāo)桿旅游區(qū)”,已于2012年評(píng)為國(guó)家AAAA級(jí)旅游區(qū),目前正進(jìn)行國(guó)家AAAAA級(jí)景區(qū)的升級(jí)改造。核心景區(qū)萬州大瀑布寬115米,高64。5米,面積7417。5平方米,是亞洲已知面積最大的單掛瀑布,被譽(yù)為“亞洲第一瀑”,聚焦國(guó)內(nèi)外眾多游客的目光,成為長(zhǎng)江三峽黃金旅游線上一顆璀璨的明珠。
現(xiàn)狀分析:萬州大瀑布群旅游區(qū)注重對(duì)外品牌形象塑立及宣傳,客源地遍布全國(guó),在成渝兩地享有很高的知名度。但在萬州本土及周邊區(qū)縣缺乏溝通形象,大多市民局限過去認(rèn)知,“瀑布無水/放水”,“基礎(chǔ)設(shè)施落后”等等,沒有體驗(yàn)大瀑布升級(jí)后的品質(zhì)享受。
二.活動(dòng)策劃目的及意義:
1、策劃目的:
1、1提檔升級(jí),品牌促銷:甘寧鎮(zhèn)打造萬州鄉(xiāng)村第一品牌游,有高品質(zhì)的萬州大瀑布景區(qū)作為品牌支撐主體,使得原本普通的生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光活動(dòng)提檔升級(jí),變成更具商業(yè)推廣價(jià)值的品牌鄉(xiāng)村旅游;同時(shí),豐富的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng),也使得萬州大瀑布景區(qū)更具民俗文化價(jià)值,可以在萬州本地大打“鄉(xiāng)村親民牌”,讓更多人體驗(yàn)瀑布升級(jí)后的各種驚喜。
1、2提高知名度,營(yíng)造良好的輿論氛圍:甘寧鎮(zhèn)聯(lián)合萬州大瀑布景區(qū),開展整體系列鄉(xiāng)村旅游季活動(dòng),可以豐富自身內(nèi)涵,增加亮點(diǎn),提高在公眾知名度,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
1、3服務(wù)旅游,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì):真正為市民提供更新更優(yōu)更快的.旅游服務(wù),推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
2、策劃意義:策劃品牌鄉(xiāng)村游,打造多彩甘寧鎮(zhèn)。通過開展整體系列鄉(xiāng)村旅游季活動(dòng),使得甘寧鎮(zhèn)成為萬州鄉(xiāng)村旅游的龍頭鎮(zhèn)。
三.活動(dòng)策劃的宗旨及宣傳口號(hào)
1、宗旨:服務(wù)市民,豐富活動(dòng)。
2、宣傳口號(hào):品牌鄉(xiāng)村游,多彩甘寧鎮(zhèn)!
四.活動(dòng)策劃的主題及內(nèi)容
1、主題:多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗(yàn)季~
2、主要內(nèi)容:
第一季:多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗(yàn)季:黑馬油菜花節(jié)~
第二季:多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗(yàn)季:桑葚采摘節(jié)~
第三季:多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗(yàn)季:烤魚美食節(jié)~
第四季:多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗(yàn)季:民俗文化節(jié)~
第五季:多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗(yàn)季:玫瑰香橙節(jié)~
。▽⑦^去單一的,各自為主的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)組合系列,重新升級(jí),打造成品牌主題活動(dòng))。
五.活動(dòng)策劃的時(shí)間及實(shí)施
1、活動(dòng)時(shí)間:
1、1第一季:黑馬油菜花節(jié)2014年3月8日—2014年4月8日
1、2第二季:桑葚采摘節(jié)2014年5月1日—2014年6月1日
1、3第三季:烤魚美食節(jié)~2014年7月8日—2014年8月31日
1、4第四季:民俗文化節(jié)2014年9月8日—2014年10月8日
1、5第五季:玫瑰香橙節(jié)~2014年11月1日—2014年12月1日
2、活動(dòng)主體:
主辦單位:萬州區(qū)人民政府
承辦單位:萬州區(qū)旅游局
甘寧鎮(zhèn)人民政府
浙旅(重慶)大瀑布旅游開發(fā)有限公司
協(xié)辦單位:重慶途牛國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
3、活動(dòng)實(shí)施:采用旅行社銷售渠道,將活動(dòng)內(nèi)容細(xì)化成1日游產(chǎn)品,進(jìn)行促銷!(促銷方案待定:根據(jù)萬州大瀑布景區(qū)不同的優(yōu)惠政策。)
六.宣傳及費(fèi)用合計(jì):
1、宣傳方案:(簡(jiǎn)單版)
1、1媒體宣傳
平面媒體新聞+廣告:邀請(qǐng)三峽都市報(bào)旅游版記者進(jìn)行新聞報(bào)道;邀請(qǐng)萬州廣播電視臺(tái)記者實(shí)地采訪;《三峽都市報(bào)》發(fā)布旅游產(chǎn)品線路廣告等等;
戶外媒體:暫定戶外橫幅。(沿雙河口高速路口開始,經(jīng)高峰,涼風(fēng),至甘寧)。
視聽媒體:萬州電臺(tái)+萬州團(tuán)購(gòu)網(wǎng)
1、2渠道宣傳:旅行社統(tǒng)一店面廣告,宣傳冊(cè)/頁,張貼畫等等。
2、費(fèi)用合計(jì):約13萬元
媒體宣傳費(fèi)用:10萬元
旅行社渠道費(fèi)用:2萬元
其他費(fèi)用:1萬元
七.效果預(yù)測(cè):
1、提升知名度,突顯鄉(xiāng)村品牌旅游效益;
2、服務(wù)旅游,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì);
3、豐富萬州1日游產(chǎn)品。
八.其他不盡事宜
旅游工作計(jì)劃 篇12
一、是繼續(xù)下大力抓好重點(diǎn)旅游企業(yè)的扶持和發(fā)展。
積極爭(zhēng)取星級(jí)農(nóng)家樂補(bǔ)助,堅(jiān)定不移地實(shí)施扶優(yōu)扶強(qiáng)戰(zhàn)略,解決農(nóng)家樂發(fā)展中的實(shí)際困難,使農(nóng)家樂進(jìn)一步發(fā)展壯大,為提升我鎮(zhèn)農(nóng)家樂以及景區(qū)檔次,積極配合各農(nóng)家樂以及杜氏旅游創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū)前期籌備工作,截止目前我鎮(zhèn)已擁有4A級(jí)旅游景區(qū)1家,A級(jí)景區(qū)1家,5星級(jí)農(nóng)家樂1家,4星級(jí)農(nóng)家樂3家,3星級(jí)農(nóng)家樂3家,2星級(jí)農(nóng)家樂5家。計(jì)劃明年完成3星級(jí)農(nóng)家樂3家,2星級(jí)農(nóng)家樂5家的申報(bào)與驗(yàn)收工作。
二、是進(jìn)一步加大宣傳力度。
充分利用參加各類商貿(mào)洽談活動(dòng)和各種新聞媒介,加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)域旅游資源、旅游企業(yè)的'宣傳。
三、是加大招商引資力度。
進(jìn)一步完成我鎮(zhèn)對(duì)接旅游項(xiàng)目2個(gè),分別是世紀(jì)中盛置業(yè)生態(tài)農(nóng)業(yè)科技觀光園項(xiàng)目、沃特農(nóng)耕創(chuàng)意文化體驗(yàn)城項(xiàng)目。拓寬融資渠道,吸引項(xiàng)目、資金和人才,打造漁業(yè)餐飲、休閑垂釣、葡萄觀光、蔬菜采摘、酒莊休閑等項(xiàng)目為一體的“鎮(zhèn)一日游線路”,吸引周邊城市和疆內(nèi)外游客到,拉動(dòng)旅游消費(fèi),帶動(dòng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。重點(diǎn)啟動(dòng)鎮(zhèn)區(qū)漁業(yè)旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目,建設(shè)集特色魚類養(yǎng)殖、休閑垂釣、旅游休閑、觀光度假、漁業(yè)餐飲為一體的綜合性漁業(yè)休閑旅游示范園,成為旅游業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn),在帶動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,提高農(nóng)民收入,使農(nóng)民得實(shí)惠。
四、是切實(shí)加強(qiáng)旅游安全管理。
把安全生產(chǎn)做為頭條大事來抓,聯(lián)合企業(yè)辦、衛(wèi)生辦、旅游辦、勞保所組合成安全生產(chǎn)檢查工作組,完成年內(nèi)至少進(jìn)行4次安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素要盡早解決。督促企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)職工進(jìn)行安全教育,提高安全意識(shí),確保不發(fā)生重大安全事故,保持安全生產(chǎn)的大好形勢(shì)。
五、是積極籌備舉辦釣魚大賽活動(dòng),按期舉行鎮(zhèn)第三屆垂釣大賽。
我鎮(zhèn)已將緣溪堂農(nóng)家樂做為垂釣大賽基地發(fā)展,同時(shí)積極爭(zhēng)取相關(guān)資金為其發(fā)展提供良好的環(huán)境。通過擴(kuò)大宣傳影響力度,將鎮(zhèn)垂釣大賽舉辦成為全疆重大賽事。釣魚大賽已經(jīng)取得了釣魚網(wǎng)和自治區(qū)相關(guān)媒體的長(zhǎng)期關(guān)注,釣魚大賽也得到了我鎮(zhèn)各農(nóng)家樂的長(zhǎng)期大力支持。同時(shí)也推動(dòng)了我鎮(zhèn)農(nóng)家樂的知名度。
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