關(guān)于個(gè)人工作總結(jié)錦集九篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
前半學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)
相公鎮(zhèn)中心幼兒園大班 尚玉萍
回顧前半學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,頗感欣慰,孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了老師的心血,當(dāng)然更離不開家長對(duì)我們工作的支持和配合。在三個(gè)老師的共同努力下,班級(jí)工作開展得井然有序?粗⒆觽円粡垙埢顫,可愛的笑臉,我覺得自己的付出并沒有白費(fèi)。現(xiàn)在我就對(duì)這前半學(xué)期的班級(jí)工作做如下總結(jié):
一、政治思想方面我們積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,會(huì)后總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì),努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。與主班老師及時(shí)溝通教學(xué)心得,認(rèn)真觀察記錄幼兒的學(xué)習(xí)生活情況,共同做好班級(jí)教育教學(xué)工作。
二、 教育教學(xué)方面大班幼兒求知欲旺盛,知識(shí)面在不斷的開闊,吸收新的知識(shí)也快。在教育教學(xué)中,我采用探索在前,講解在后的教學(xué)形式,大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的`積極性和主動(dòng)性。
數(shù)學(xué)方面:我班最難的就是數(shù)學(xué)教學(xué),由于幼兒年齡個(gè)體差異大,教學(xué)中常出現(xiàn)一半先懂一半后懂的局面,常;ǜ嗟臅r(shí)間去輔導(dǎo)不懂的孩子,大大增加的我們的工作量,還不一定收到預(yù)期的效果。后來通過園本研修的學(xué)習(xí)再向其他老師請(qǐng)教得出一些啟發(fā),我們利用各種生動(dòng)有趣的游戲活動(dòng),讓幼兒從通過了解→理解→操作→鞏固,掌握了5以內(nèi)組成和分解、5以內(nèi)加減法、10以內(nèi)數(shù)的相鄰數(shù)等知識(shí),到現(xiàn)在可以正確書寫數(shù)字1-5、根據(jù)應(yīng)用題書寫5以內(nèi)加減法算式,
幼兒的數(shù)學(xué)思維能力得到較大程度的發(fā)展。
語言方面:全語言教育是我園的教育特色,我們通過詩歌、兒歌、故事、看圖講述等形式培養(yǎng)幼兒傾聽習(xí)慣,閱讀理解和講述能力,現(xiàn)在孩子們能根據(jù)圖片講述完整的故事2-3個(gè),可以有感情的朗誦詩歌、散文,在嘗試創(chuàng)編、續(xù)編上多數(shù)孩子思維活躍能完成較好。
體育方面:我們通過有趣的游戲活動(dòng),使幼兒在跑、跳、投、平衡等技能得到較大提高,掌握了圈、沙包、球類的多種玩法。鼓勵(lì)不愛運(yùn)動(dòng)的孩子參加體育活動(dòng),培養(yǎng)不怕困難。不怕累。軍珊、尹甜甜就是很好的例子,讓我們很有成就感。
社會(huì)方面:我們利用教育教學(xué)活動(dòng)和日常生活活動(dòng),通過故事、談話等方式,讓孩子們了解了生活常規(guī)和社會(huì)常規(guī)大大提高了安全性,生活中大部份孩子都能與伙伴友好相處、分享、有同情心。
三、常規(guī)方面,嚴(yán)格督促幼兒用洗手液洗手。平時(shí)勤洗手,勤洗澡,勤剪指甲,勤換衣服,保持清潔的個(gè)人衛(wèi)生。經(jīng)過長時(shí)間的練習(xí),幼兒的洗手方法有了很大改進(jìn),而且自覺性也很高。同時(shí)我們對(duì)幼兒也進(jìn)行各種安全教育、衛(wèi)生教育,讓幼兒盡量少去人口密集處,減少外出。通過教育,幼兒整體的衛(wèi)生習(xí)慣都有了很大的提高。在個(gè)人衛(wèi)生教育工作的同時(shí),對(duì)幼兒其他方面的行為習(xí)慣教育我也沒有放松。如通過幼兒的坐姿神氣了很多,插嘴現(xiàn)象也明顯減少,但仍然需要在下學(xué)期繼續(xù)監(jiān)督管理,加強(qiáng)幼兒的自控能力。
四、家園共育方面家長工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我們利用多種形式開展家園共育工作,如利用家園共育窗口,及時(shí)更新每
周活動(dòng)計(jì)劃,方便家長了解班級(jí)日常生活工作,我們利用每天接送時(shí)間,隨時(shí)與家長溝通,加強(qiáng)家園聯(lián)系和溝通,形成家園合力,共同促進(jìn)幼兒發(fā)展。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié),爭取將這份工作做得更好。
五、不足之處本學(xué)期,我是第一次帶大班工作,我認(rèn)為我的教育教學(xué)工作開展的還不是很好,應(yīng)該多從家長的角度考慮為幼兒制定出符合家長要求的教學(xué)計(jì)劃,幼兒的水平參差不齊,我們應(yīng)該更多的在關(guān)注全體
的同時(shí),注重個(gè)別差異。這些我將利用下學(xué)期做更好的調(diào)整,以求促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況
。ㄒ唬┡ψ龊萌粘J聞(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成,對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報(bào)送工作,組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的`改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
。ǘ┘(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
。ㄈ┳龊脠F(tuán)支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團(tuán)支部,我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部,我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,組織能力需要加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),組織不同類型的文化生活,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
今年(二00八上),由于國家經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境也是相當(dāng)?shù)膰?yán)峻,那么我們?nèi)绾胃愫媒?jīng)營,飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬元)。
二、今年完成的主要工作:
。ㄒ唬┞鋵(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
。ǘ┳ズ靡(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的`質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷
史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
。ㄈ╅_拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營業(yè)部人員在旺場時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
。ㄎ澹┰鰪(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬多元。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
本學(xué)期來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和大力支持下,我在教學(xué)工作中與全體老師一道勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),全面實(shí)施素質(zhì)教育,更新教學(xué)理念,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,順利地完成各項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù),取得一定成績。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭取更好的成績,現(xiàn)將本期的教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、 在教學(xué)工作中主要認(rèn)真做好備課、上課、鞏固應(yīng)用、課外輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)工作。
1、備課。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱和新課程標(biāo)準(zhǔn),閱讀有關(guān)教學(xué)參考資料,深入鉆研教材。熟練掌握教材的全部內(nèi)容,學(xué)期初制訂好各階段的教學(xué)計(jì)劃,確定教學(xué)目標(biāo),把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵,使教學(xué)工作循序漸進(jìn),有條無紊,按進(jìn)度、按要求進(jìn)行教學(xué)工作。其次認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備,要求學(xué)生先預(yù)習(xí),畫出不理解的部分等。
2、上課。
、僬J(rèn)真組織教學(xué),目標(biāo)明確。把知識(shí)與能力、過程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀體現(xiàn)于教學(xué)全過程,并特別注重過程與方法,以體現(xiàn)課改精神。突出重點(diǎn)和突破難點(diǎn)的策略促進(jìn)學(xué)生多方面發(fā)展。制定的目標(biāo)符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)及實(shí)際情況,以學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究知識(shí)為中心,突出學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位。
、跍(zhǔn)確地把握每一課的知識(shí)結(jié)構(gòu)。根據(jù)教學(xué)實(shí)際情況,對(duì)教材進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸せ蛘{(diào)整,變“教教材”為“用教材”。使知識(shí)變?yōu)閷W(xué)生樂于接受的東西。
、壑匾曉O(shè)計(jì)教法學(xué)法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)出教學(xué)活動(dòng),形式靈活多樣,運(yùn)用恰到好處,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與探究問題,適應(yīng)學(xué)生各種能力的發(fā)展需要。在教學(xué)過程中,引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)的全過程,尊重學(xué)生,注重發(fā)展學(xué)生個(gè)性差異,鼓勵(lì)學(xué)生敢于發(fā)言,使課堂氣氛、平等、民主、合作、融洽。師生、生生多向交流,形成互動(dòng),共同發(fā)展,使學(xué)生在課堂興趣濃厚,注意力集中,想象豐富,思維活躍,心情愉快,使學(xué)生變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”,全面提高學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
、茏⒅貙(duì)學(xué)生解題能力的.培養(yǎng)。
二、重視自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí),更新教學(xué)理念,應(yīng)用新課標(biāo)理論指導(dǎo)教學(xué),不斷提高教學(xué)水平。同時(shí)不斷吸取先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真聽課,積極參與課改活動(dòng)。
總之,本學(xué)期來,在領(lǐng)導(dǎo)、老師的大力支持下,我在數(shù)學(xué)教學(xué)上有很大的改進(jìn),并取得了一定成效,但距新時(shí)期新課標(biāo)的要求還有一定的距離,如在培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣方面比較薄弱,主要原因一是教學(xué)任務(wù)重,時(shí)間不足,在以后的教學(xué)工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,還要多下功夫加強(qiáng)對(duì)個(gè)別差生的輔導(dǎo),相信一切問題都會(huì)迎刃而解,我也相信有耕耘總會(huì)有收獲。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
XXX年對(duì)我來說,雖然沒有了工作初期摸索階段的艱辛,但隨著學(xué)院事業(yè)的不斷壯大,發(fā)展中帶來的諸多問題仍然讓我對(duì)我所從事的工作面臨挑戰(zhàn);仡櫼荒甑墓ぷ鳉v程,我作為教務(wù)部主任,始終把領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任當(dāng)作是一種責(zé)任,工作中不敢有絲毫的懈怠,處處以身作責(zé),雖然做的很辛苦很累,但大家的支持給我以動(dòng)力,大家的配合對(duì)我更是一種鞭策,因此這一年讓我感覺很充實(shí),收獲也很多。一年來,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,根據(jù)學(xué)院20xx年的工作要點(diǎn),我和我的同事們結(jié)合教務(wù)部的工作實(shí)際,為“建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量年”不懈地努力著,通過一年的實(shí)踐與創(chuàng)新,教務(wù)部各方面的工作從量到質(zhì)都有了不同程度的改變,我不敢說碩果累累,但必竟與大家一起走過,一同感受,深感很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得總結(jié)、值得思考。
教務(wù)部的業(yè)務(wù)由于實(shí)踐操作性很強(qiáng),涉及的人、事、面非常之廣,量非常之大,并且大量的工作都是一些瑣碎繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù),這些事做成做好并不見有什么成就,但任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響整個(gè)工作進(jìn)程,那么如何讓自己適應(yīng)繁雜的工作環(huán)境,讓大家在繁瑣中享受工作,就成為了我工作的第一步。
一、以規(guī)范為目標(biāo),從自身管理抓起,努力營造良好的工作氛圍
1、根據(jù)國家有關(guān)政策及教育部的有關(guān)文件,組織大家對(duì)已有的《校外學(xué)習(xí)中心手冊》及《學(xué)生手冊》進(jìn)行研討并修訂完善,最終完成了兩本手冊的編印。使學(xué)生管理及校外學(xué)習(xí)中心管理的各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依。
2、從每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程入手,在實(shí)踐中細(xì)化各個(gè)環(huán)節(jié),在已有工作的基礎(chǔ)上重新梳理,反思總結(jié),組織大家配合學(xué)院完成了《學(xué)院制度匯編》中的教學(xué)教務(wù)部分,部門內(nèi)部為了讓每一個(gè)員工能夠了解每一塊業(yè)務(wù),分工明確、各司其職并能夠做到團(tuán)結(jié)協(xié)作、,組織編印了教務(wù)部內(nèi)部的工作手冊,制定完善了60多項(xiàng)管理規(guī)范與工作流程。
3、為了充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,根據(jù)工作需要,對(duì)內(nèi)部人員及業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新整合,要求每個(gè)業(yè)務(wù)組建立工作檔案,每個(gè)人堅(jiān)持記工作日志,讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,能夠有重點(diǎn)、有計(jì)劃的安排好自己的工作,保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
4、通過組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)及座談并開展有益的活動(dòng),增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)等職業(yè)道德素養(yǎng)及勞動(dòng)組織紀(jì)律性,獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論,不斷提高業(yè)務(wù)能力;
目前,教務(wù)部各項(xiàng)常規(guī)工作按月均有工作進(jìn)度表,各項(xiàng)業(yè)務(wù)均有詳細(xì)的工作流程。
二、緊緊圍繞質(zhì)量這個(gè)中心,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)功能
1、在招生及校外學(xué)習(xí)中心建設(shè)方面:為了進(jìn)一步規(guī)范校外學(xué)習(xí)中心的管理,提高服務(wù)意識(shí)、規(guī)范辦學(xué)行為,完成并制作了統(tǒng)一格式的校外學(xué)習(xí)中心宣傳頁。改進(jìn)了招生宣傳及入學(xué)資格審核不規(guī)范的問題,通過流程培訓(xùn)來規(guī)范學(xué)習(xí)中心的辦學(xué)啟動(dòng)程序,并根據(jù)陜西省教育廳的文件,從052學(xué)生開始執(zhí)行新的審核辦法;對(duì)以往招生過程中課程進(jìn)修的.問題進(jìn)行了重新思考,改進(jìn)以往的管理辦法;
2、協(xié)助學(xué)院建立健全完善發(fā)展咨詢委員會(huì)及教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì),修訂和完善學(xué)科培養(yǎng)方案及教學(xué)計(jì)劃, 理順與相關(guān)院系的各種關(guān)系, 督促協(xié)調(diào)對(duì)原有10個(gè)專業(yè)、層次和今年新增6個(gè)專業(yè)、層次的學(xué)科培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)與完成;目前已完成所有專業(yè)層次的課程設(shè)置方案、學(xué)科培養(yǎng)方案中的教學(xué)大綱計(jì)劃在本學(xué)期完成。新的課程設(shè)置方案已于052批次開始實(shí)施。
3、根據(jù)教育部有關(guān)文件要求,組織相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)行教學(xué)計(jì)劃在實(shí)際操作層面存在的問題:如計(jì)劃調(diào)整中課程考試問題, 每學(xué)期課程設(shè)置問題、專升本轉(zhuǎn)為高起本的課程選修問題等進(jìn)行研討,提出意見及建議,并拿出相應(yīng)的解決方案。
4、主持召開每學(xué)期的教師培訓(xùn)會(huì),并在以往工作的基礎(chǔ)上,充實(shí)了培訓(xùn)材料,使主持教師更加明確了工作內(nèi)容與要求,為教師手冊的制定做好充分準(zhǔn)備。
5、完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系,加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程管理。組織人員對(duì)各學(xué)習(xí)中心往年的招生情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并結(jié)合日常管理情況,有效利用招生調(diào)控機(jī)制,清理整頓了部分無效學(xué)習(xí)中心,擬建學(xué)習(xí)中心,通過視頻會(huì)議系統(tǒng)、集中培訓(xùn)、個(gè)別輔導(dǎo)等多種途徑進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過年終考核獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制,不斷提高學(xué)習(xí)中心的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量;部門內(nèi)部服務(wù)功能不斷加強(qiáng):考試成績管理與畢業(yè)生管理實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,經(jīng)過前期大量的準(zhǔn)備工作,已從手工管理進(jìn)入平臺(tái)管理,大大提高了工作效率;制定了學(xué)前培訓(xùn)工作流程,為保證學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ);建立了學(xué)生學(xué)習(xí)聯(lián)絡(luò)卡,提供服務(wù)咨詢,記載作業(yè)與實(shí)踐完成情況;建立了學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度表,幫助督促學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)任務(wù);通過培訓(xùn)強(qiáng)化了學(xué)習(xí)中心對(duì)學(xué)習(xí)過程管理的意識(shí);針對(duì)05年專業(yè)設(shè)置增加,課程增加的具體情況,適時(shí)增加了答疑輔導(dǎo)教師人數(shù),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和要求,使答疑輔導(dǎo)工作真正落到實(shí)處,確實(shí)起到能為學(xué)員解決學(xué)習(xí)中遇到的疑難問題的作用,真正成為學(xué)員學(xué)習(xí)的好幫手。同時(shí),在以往在線答疑的基礎(chǔ)上,開通視頻答疑系統(tǒng),全方位為學(xué)生服務(wù)。理清教材前期存在的問題,加大了教材管理工作力度,積極與各學(xué)習(xí)中心溝通,制定新的教材管理辦法,把前期的信息、數(shù)據(jù)一一核對(duì),建立教材管理資料檔案。經(jīng)過一年的努力工作,教材管理工作日趨規(guī)范,基本保證了教材能準(zhǔn)確、及時(shí)、到位;
6、組織完成了20萬人次的考試工作,在以往工作的基礎(chǔ)上有了很大改進(jìn)。一是通過已有的考試規(guī)定,規(guī)范考試管理,在加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)中心監(jiān)管力度的同時(shí),從我們自身管理出發(fā),啟動(dòng)新一輪試題計(jì)劃,整理試題及答案;調(diào)整了作業(yè)的內(nèi)容與形式;為加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。二是將巡考工作落到實(shí)處;在考試前給巡考員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),讓每一個(gè)巡考員都明確自己的巡考職責(zé)和巡考任務(wù),肩負(fù)起監(jiān)督各校外學(xué)習(xí)中心考試工作的責(zé)任;每個(gè)點(diǎn)要有巡考小結(jié), 部門要有巡考總結(jié)。三是對(duì)于考試違紀(jì)的處理及時(shí)向?qū)W習(xí)中心和學(xué)生公布,將我院狠抓考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)的力度深入到各校外學(xué)習(xí)中心;四是將考試的規(guī)范程度、考場紀(jì)律與校外學(xué)習(xí)中心的年終考核獎(jiǎng)懲緊密結(jié)合。
7、教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)是教學(xué)計(jì)劃實(shí)施的最后一關(guān),如何做好遠(yuǎn)端學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng),我們對(duì)已有的辦法進(jìn)行了修定,制定了論文指導(dǎo)教師工作條例,論文評(píng)定要求,論文寫作日志,論文格式規(guī)范,進(jìn)一步明確了教師、學(xué)生的職責(zé)和要求保證了各項(xiàng)工作的順利完成。尤其是即將畢業(yè)的全日制學(xué)生的教育實(shí)習(xí),充分利用學(xué)院現(xiàn)有人力資源優(yōu)勢,圓滿完成全日制學(xué)生的教育實(shí)習(xí)工作。對(duì)于我們管理環(huán)節(jié)的最后一關(guān)畢業(yè)生管理,嚴(yán)格把關(guān),仔細(xì)審核。目前已順利為3000余人頒發(fā)了畢業(yè)證書,并做好電子注冊準(zhǔn)備,已建立了所有畢業(yè)生的電子檔案。
三、招生規(guī)模、市場拓展成績顯著
為了貫徹落實(shí)陜西省教育廳文件《關(guān)于全省中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作有關(guān)問題的通知》精神,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署安排下,通過走訪陜西各地市教育局、利用已有學(xué)習(xí)中習(xí)心、網(wǎng)上搜索、寄發(fā)協(xié)商函等多種方式對(duì)陜西省各地市進(jìn)行調(diào)研,提出陜西市場規(guī)劃方案,目前陜西除榆林以外的地區(qū)依靠教師進(jìn)校、職教中心面向縣鄉(xiāng)一線開展遠(yuǎn)程教育的網(wǎng)絡(luò)已初步形成。全國市場中江蘇市場整體規(guī)劃初見成效。招生規(guī)模本年度與同類院校相比也名列前茅。自己實(shí)地考察走訪的點(diǎn)有10多個(gè)學(xué)校,通過調(diào)研,對(duì)目前我院學(xué)生的收費(fèi)如何適應(yīng)市場及在校?粕苍谑袌龅膯栴}提出建議,以及對(duì)今后如何管理的問題進(jìn)行了思考。
四、努力完成學(xué)院交付的各項(xiàng)任務(wù)
1、一年來學(xué)院召開大的會(huì)議:首屆網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生畢業(yè)典禮上,網(wǎng)絡(luò)教育三個(gè)指導(dǎo)委員會(huì)成立大會(huì)、校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議,每次我都是負(fù)責(zé)會(huì)議材料的組織、準(zhǔn)備與制作工作,自己始終認(rèn)為這是關(guān)乎學(xué)院形象的大事,全力以赴,盡自己最大努力來完成每一項(xiàng)工作。
2、配合學(xué)院做好教育部、省教育廳的年報(bào)年檢,組織大家做了大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與文字工作,保證了這項(xiàng)工作的順利完成。
總之,回顧我的XXXX,所有成績的取得都是大家集體智慧的結(jié)晶,感謝大家一年來對(duì)我的的支持與合作。你們的支持與合作一直是我前進(jìn)的動(dòng)力,我會(huì)繼續(xù)在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷提高個(gè)人素養(yǎng)和管理水平。為了發(fā)展我們共同的事業(yè),還有很多問題需要我們大家繼續(xù)不懈地努力,在總結(jié)中提高,在總結(jié)中思考,相信我們會(huì)更好。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
本人一貫擁護(hù)黨的基本路線,自覺遵守《教師法》、《教育法》等法律法規(guī),全面貫徹國家教育方針,在教育教學(xué)中始終能同黨和國家的方針政策保持一致。忠誠黨的教育事業(yè),熱愛學(xué)校,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,既教書又育人。
本期我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,擔(dān)任一年級(jí)班主任工作,并主授一年級(jí)語文課。一年級(jí)作為小學(xué)階段的起始年級(jí),基礎(chǔ)性強(qiáng),重要性不言而喻,又加之學(xué)生知識(shí)層次差別大,不足齡生比重大,因此,本人深知肩上的擔(dān)子重,工作壓力大,教學(xué)難度高。為此,我從以下幾個(gè)方面做了一些嘗試和努力:第一,以新課改“校本培訓(xùn)”為契機(jī),不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念,并用來指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)過近一學(xué)期的嘗試,本人的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式均發(fā)生了不小的變化。其次,勤做家訪,關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,充分發(fā)揮家長的`家庭教育作用,使學(xué)校、家庭教育有機(jī)結(jié)合。如,本期我把學(xué)校和自己家中的電話號(hào)碼告訴每一位學(xué)生,讓家長能隨時(shí)和我或與學(xué)校聯(lián)系,以便及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活狀況。另外,我班的王玉婷同學(xué)因?yàn)槟懽有,心理?duì)學(xué)校生活可能有些障礙,我多次親自接送該生并與其家長和她本人談心,進(jìn)行交流,想千方設(shè)百法,為她培養(yǎng)興趣,樹立信心,通過幾個(gè)月的努力,現(xiàn)在的王玉婷,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良,獨(dú)立生活能力、自信心均有很大程度的提高。第三,利用課余時(shí)間對(duì)部分學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),有針對(duì)性地進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差,力爭大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,我本期能堅(jiān)持出滿勤,自學(xué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),較好地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20xx年度,我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,以營造整潔優(yōu)美的市容環(huán)境為目標(biāo),廣泛發(fā)動(dòng)群眾,調(diào)動(dòng)一切力量,在全轄區(qū)范圍內(nèi)大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),全面整治環(huán)境,消除“四害”,有效切斷病媒生物疾病傳播途徑,促進(jìn)城區(qū)環(huán)境不斷改善;進(jìn)一步加大愛國衛(wèi)生的宣傳力度,開展全方位、多形式的宣傳活動(dòng),不斷提高居民的健康意識(shí)和文明意識(shí),現(xiàn)將我社區(qū)愛國衛(wèi)生各項(xiàng)工作計(jì)劃如下:
一、全面加強(qiáng)社會(huì)衛(wèi)生管理工作,促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高
加強(qiáng)對(duì)全轄區(qū)各居民組環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,組織發(fā)動(dòng)廣大群眾做好鞏固和發(fā)展創(chuàng)建成果的工作。同時(shí),積極組織義務(wù)清掃隊(duì)伍開展大掃除活動(dòng)。防止出現(xiàn)管理松懈,衛(wèi)生狀況滑波等現(xiàn)象,進(jìn)一步鞏固、發(fā)展和提高創(chuàng)建成果。樹立典型,推廣經(jīng)驗(yàn),營造整潔優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。
二、組織開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)
我社區(qū)積極配合街道衛(wèi)生辦各項(xiàng)目標(biāo),以改善人居環(huán)境、提高衛(wèi)生意識(shí),組織全轄區(qū)開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),預(yù)防各類傳染病的暴發(fā)流行,搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生,衛(wèi)生大清掃和除“四害”活動(dòng),防止蟲媒傳播疾病,提高人民群眾的健康意識(shí)。
三、加大除害防病工作力度,努力擴(kuò)大“四害”防治覆蓋面,有效降低全轄區(qū)“四害”密度
1、組織開展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動(dòng)。動(dòng)員全社會(huì)參與,組織開展春、秋除“四害”行動(dòng)以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項(xiàng)行動(dòng),全面控制“四害”孳生。同時(shí),加大公共場所的消殺力度,組織隊(duì)伍定期做好道路綠化帶、預(yù)留地、待建地等日常除“四害”工作,嚴(yán)格控制“四害”密度,防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。努力從源頭上解決蚊蟲孳生問題。根據(jù)上級(jí)的.要求,在全轄區(qū)認(rèn)真開展“四害”防治設(shè)施建設(shè)的組織和宣傳發(fā)動(dòng)工作。
四、與城管大隊(duì)聯(lián)動(dòng),抓好轄區(qū)的衛(wèi)生整治工作
落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂“門前三包”責(zé)任書,并建立了管理臺(tái)帳;城管協(xié)管員每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位、門店、住戶履行門前市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制情況進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄;對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止,責(zé)令責(zé)任單位、門店、住戶整改,對(duì)不及時(shí)整改的及時(shí)報(bào)告城管執(zhí)法大隊(duì);積極配合城管執(zhí)法大隊(duì)查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法。
五、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),致力提高居民衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì)
采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式,通過設(shè)立愛國衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版,廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作。完善和豐富愛國衛(wèi)生內(nèi)容,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作信息,提供咨詢等服務(wù);組織人員在轄區(qū)內(nèi)派發(fā)健康教育資料,確保健康教育資料
發(fā)放到每家每戶,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的.完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。
二、20xx年工作計(jì)劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、5:30下班的時(shí)候能準(zhǔn)時(shí)晚點(diǎn)名。
3、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,不能只罰不獎(jiǎng)。
4、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
5、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一轉(zhuǎn)眼,20xx年的陽春三月就過去了,在過去的一個(gè)月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的.根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個(gè)月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來,我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
這是一篇非常標(biāo)準(zhǔn)的美容師工作總結(jié),不僅說出了自己工作中的收獲,而且也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足支持,并且制定了下一個(gè)月的工作計(jì)劃和目標(biāo)。尤其表明自己是一個(gè)虛心學(xué)習(xí)的好美容師,這一點(diǎn)是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結(jié)的話,不妨借鑒一下。從三個(gè)方面去寫,首先說明成績,其次表明自己有哪些不足,以及未來的工作應(yīng)該怎么去做。
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