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醫(yī)院宣傳工作計劃

時間:2022-08-05 09:26:47 工作計劃 我要投稿

醫(yī)院宣傳工作計劃模板錦集6篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,讓我們對今后的工作做個計劃吧?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院宣傳工作計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)院宣傳工作計劃模板錦集6篇

醫(yī)院宣傳工作計劃 篇1

  隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進,宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點,圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強烈的社會責(zé)任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。

  一、進一步加強醫(yī)療技術(shù)的宣傳

 。ㄒ唬┬麄鲀(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應(yīng)該是宣傳重點科室和特色技術(shù)。初步考慮:

  1、重點科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點科室,由宣傳科聯(lián)系科室負責(zé)人,重點宣傳醫(yī)院臨床科室精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護理隊伍、合理的收費標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。

  2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進行宣傳,將此技術(shù)的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。

 。ǘ┕ぷ靼才

  1、加強與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。

  2、加強院網(wǎng)宣傳,同時加強與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。

  3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。

  4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。

  5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫(yī)院。

  (三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。

  二、進一步加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳

 。ㄒ唬┬麄鲀(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

 。ǘ┕ぷ靼才

  1、加強與護理部聯(lián)系,定期組織護理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進步的平臺,加強科室間交流,加強服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護理服務(wù)水平。

  2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。

  3、加強與院團委、院辦的聯(lián)系,有針對工會性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。

  三、進一步加強醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳

 。ㄒ唬┬麄鲀(nèi)容。重點宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費。結(jié)合臨床路徑實施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的.成本核算,推出幾個定價病種。

 。ǘ┕ぷ靼才牛嚎梢酝ㄟ^各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。

  四、進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳

 。ㄒ唬┬麄鲀(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二社會調(diào)查報告院”、“活力二院”形象。

  (二)工作安排

  1、配合醫(yī)務(wù)科,在9月份組織醫(yī)療隊進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈送藥品活動,年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動,關(guān)注社會弱勢群體。每次活動結(jié)束后,宣傳科負責(zé)將活動的內(nèi)容進行整理,通過市級報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報等新聞媒體平臺進行。

  2、加強與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負責(zé)將活動進行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進行宣傳,擴大影響力。

  3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。

  3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。

  以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成工作計劃表格執(zhí)行。

醫(yī)院宣傳工作計劃 篇2

  隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進,宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點,圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強烈的社會責(zé)任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。

  一、進一步加強醫(yī)療技術(shù)的`宣傳

  (一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應(yīng)該是宣傳重點科室和特色技術(shù)。初步考慮:

  1、重點科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點科室,由宣1傳科聯(lián)系科室負責(zé)人,重點宣傳醫(yī)院臨床科室精大學(xué)生演講稿湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護理隊伍、合理的收費標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。

  2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進行宣傳,將此技術(shù)的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。

  (二)工作安排

  1、加強與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。

  2、加強院網(wǎng)宣傳,同時加強與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。

  3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。

  4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。

  5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫(yī)院。2

  (三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。

  二、進一步加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳

  (一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

  (二)工作安排

  1、加強與護理部聯(lián)系,定期組織護理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進步的平臺,加強科室間交流,加強服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護理服務(wù)水平。

  2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。

  3、加強與院團委、院辦的聯(lián)系,有針對工會工作總結(jié)性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。

  三、進一步加強醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳

  (一)宣傳內(nèi)容。重點宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費。結(jié)合臨床路徑實施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。

  (二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。

  四、進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳

  (一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二社會調(diào)查報告院”、“活力二院”形象。

  (二)工作安排

  1、配合醫(yī)務(wù)科,在9月份組織醫(yī)療隊進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈送藥品活動,年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動,關(guān)注社會弱勢群眾。每次活動結(jié)束后,宣傳科負責(zé)將活動的內(nèi)容進行整理,通過市級報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報等新聞媒體平臺進行2、加強與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負責(zé)將活動進行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進行宣傳,擴大影響力。

  3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。

  3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或下棋打牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。

  以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成工作計劃表格執(zhí)行。

醫(yī)院宣傳工作計劃 篇3

  為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的'平臺。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。

  為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。

  三、工作目標(biāo)

  (一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。

  1、做好對?铺厣男麄鳌4罅π麄麽t(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴大專科技術(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。

  2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。

  3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。

  4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。

  5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。

  (二)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。

  結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進行大力宣傳。

  (三)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。

  在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。

  (四)、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。

  大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。

  (五)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳

  對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。

  (六)加強對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。

  大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。

醫(yī)院宣傳工作計劃 篇4

  為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。

  為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。

  三、工作目標(biāo)

  (一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。

  1、做好對?铺厣男麄。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴大?萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。

  2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。

  3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。

  4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。

  5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。

  (二)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。

  結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進行大力宣傳。

  (三)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。

  在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。

  (四)、做好“一合兩!被菝裾叩男麄。

  大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。

  (五)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳

  對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。

  (六)加強對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。

  大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。

  四、年度工作計劃

  1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的`動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進行持續(xù)改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團體機構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。

  2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實,醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。

  3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。

  4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。

  5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。

  6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點的報道醫(yī)院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進行報道。

  繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。

  7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽。

  8、改進醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。

  9、行評宣傳與管理

  定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進行問卷調(diào)查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進行宣傳報道。

  10、投訴與公共關(guān)系危機管理

  主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫(yī)院的形象與口碑。認真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負面影響。

  11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。

  12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。

  五、具體實施及責(zé)任分工

  1、制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。

  2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。

  3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。

  4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。

  6、各科室通訊員每月至少交1篇通訊稿件,并將此項工作納入醫(yī)院每月的質(zhì)控通報。

  7、和護理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等。

  8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠程教育、遠程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。

  9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。

  10、創(chuàng)建辦工作進展情況。

  11、安全保衛(wèi)工作情況。

  12、開展的義診活動。

  13、視頻的釆集、歸檔。

  14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。

  15、藥品管理的宣傳

  16、一合兩保工作

  17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。

  18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的?迫藛T,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。

  19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。

  五、新聞報道獎勵辦法

  1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。

  2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。

  3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。

  4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。

  5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。

  6、未完成宣傳報道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。

醫(yī)院宣傳工作計劃 篇5

  健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一項重要工作內(nèi)容,為了更好的貫徹落實《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》相關(guān)工作要求,進一步完善我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進工作體系,在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作計劃,內(nèi)容如下:

  依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作、根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),促進健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強健康檔案規(guī)范化管理。

  一、建檔及慢性病管理工作計劃

  通過入戶服務(wù)為居民建立健康檔案,根據(jù)其主要健康問題和服務(wù)提供情況填寫相應(yīng)記錄。并利用居民健康檔案和組織居民進行健康體檢等多種方式,早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病、精神病患者,提高高血壓、糖尿病、精神病的早診率和早治率。社區(qū)服務(wù)中心劃分責(zé)任區(qū),對確診的高血壓、糖尿病、精神病患者由責(zé)任醫(yī)生每年提供至少4次面對面的隨訪,提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,提高高血壓和糖尿病患者的自我管理知識和技能,減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、大力開展健康教育活動

  1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。

  2、積極開展健康教育活動:針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對轄區(qū)各居委會進行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、狂犬病等重大傳染病的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識,積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。計劃全年開展相關(guān)知識的宣傳活動不少于9期,張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期,舉行健康知識講座不少于12期,內(nèi)容富有針對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結(jié)合實際,制定應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預(yù)案與實施計劃,對公眾開展預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預(yù),增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應(yīng)對能力。

  3、向居民播放健康教育光盤:在輸液室設(shè)電視及DVD,每周定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。

  4、辦好健康教育宣傳欄:按季度定期對中心的2個健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。

  5、發(fā)揮取閱架的`作用:中心大廳設(shè)健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。

  6、免費為老年人測量血壓和健康咨詢:每年一次對老年人及慢性病人群進行一年一次的免費體檢。

  7、加強反吸煙宣教活動:積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場所有禁煙標(biāo)志,無人吸煙。

  正確引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動,引導(dǎo)居民把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。同時把重點人群教育與普及教育有機結(jié)合起來,全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。

醫(yī)院宣傳工作計劃 篇6

  為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。

  組長:蘇娟、劉曙光

  副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務(wù))

  成 員:各科室主任(科長)、護士長

  為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實施方案認真抓好落實。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在宣傳科

  組長:史偉

  副組長:鄒金明、張鵬偉、于群

  成員:徐娟、易安學(xué)丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)

  三、工作目標(biāo)

  (一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。

  1、做好對?铺厣男麄鳌4罅π麄麽t(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴大?萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。

  2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。

  3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。

  4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。

  5、做好遠程會診及遠程教育的宣傳。

 。ㄈ⒆龊谩皠(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。

  結(jié)合醫(yī)院開展的 “政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進行大力宣傳。

 。ㄋ模、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。

  在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。

  (五)、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。

  大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。

 。┘訌妼︶t(yī)院文化生活的宣傳

  對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。

 。ㄆ撸┘訌妼Α120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。

  大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。

  四、年度工作計劃

  1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進行持續(xù)改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團體機構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。

  2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實,醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。

  3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。

  4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。

  5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。

  6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點的報道醫(yī)院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的.媒體上進行報道。

  繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。

  7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽。

  8、改進醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。

  9、行評宣傳與管理

  定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進行問卷調(diào)查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進行宣傳報道。

  10、投訴與公共關(guān)系危機管理

  主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫(yī)院的形象與口碑。認真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群眾性事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負面影響。

  11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。

  12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。

  四、具體實施及責(zé)任分工

  1、制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負責(zé))

  2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。(于群負責(zé))

  3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。(由易安學(xué)負責(zé))

  4編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(于群負責(zé))

  5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府網(wǎng),提升網(wǎng)站訪問量。(于群負責(zé))

  6、各科室通訊員每月至少交1篇通訊稿件,并將此項工作納入醫(yī)院每月的質(zhì)控通報。(于群負責(zé))

  7、和護理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等。(由護理部張秀麗負責(zé))

  8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠程教育、遠程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。(由醫(yī)務(wù)科何娟負責(zé))

  9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。(由工會徐娟負責(zé))

  10、創(chuàng)建辦工作進展情況。(由創(chuàng)建辦尚鵬軍負責(zé))

  11、安全保衛(wèi)工作情況。(由保衛(wèi)科劉嘉欣負責(zé))

  12、開展的義診活動。(由義診科室通訊員負責(zé))

  13、視頻的釆集、歸檔。(于群負責(zé))

  14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。(由院辦易安學(xué)負責(zé))

  15、藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負責(zé))

  16、一合兩保工作(由醫(yī)?仆ㄓ崋T負責(zé))

  17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。(由該科室通訊員負責(zé))

  18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的?迫藛T,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。

  19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。

  五、新聞報道獎勵辦法

  1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。

  2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。

  3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。

  4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。

  5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。

  6、未完成宣傳報道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。

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