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年度質(zhì)量工作計(jì)劃
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。什么樣的工作計(jì)劃才是好的工作計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的年度質(zhì)量工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃1
作為慣例,公司在1月4日頒布了新年的第1號文件,推出了《xx有限公司xx年質(zhì)量工作計(jì)劃》。
與以往不同的是,今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的`說教,的是言簡意賅的思路目標(biāo)和求實(shí)務(wù)真的工作要求。
xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是:明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)驗(yàn)證、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個(gè)字,涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語言:認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真;嚴(yán)格、嚴(yán)格、再嚴(yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作,全在于我們每個(gè)人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度。
那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么?一是要全面完成4項(xiàng)質(zhì)量kpi指標(biāo);二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核;三是完成8項(xiàng)公司級質(zhì)量改善課題;四是提升服務(wù)質(zhì)量,在全國范圍內(nèi)建立南北中3個(gè)配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿意度達(dá)到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點(diǎn)并有效地開展,全面達(dá)成公司事業(yè)計(jì)劃和質(zhì)量kpi目標(biāo),一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計(jì)劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù)。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃2
20xx年工作計(jì)劃我們就20xx年工作目標(biāo)尚未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目作如下改進(jìn)計(jì)劃。(關(guān)于針對20xx年公司目標(biāo)作出質(zhì)量部的全年計(jì)劃,待續(xù))
A,1,ISO/TS16949 的20xx年復(fù)審準(zhǔn)備工作計(jì)劃在20xx年第一季度進(jìn)行,3月份要作內(nèi)審,列出問題清單供各部門及時(shí)整改,尤其是20xx年外審的問題項(xiàng)。
2,對整編后的檢驗(yàn)ODS操作與內(nèi)審平行展開檢查。檢查方式采用LPS模式。
3,繼續(xù)提升產(chǎn)品形象,重點(diǎn)在整頓制管的焊縫質(zhì)量,計(jì)劃20xx年客戶端發(fā)生批量缺陷是20xx年的`50%,同時(shí)要大幅度地壓減低級錯(cuò)誤在客戶端出現(xiàn),繼續(xù)20xx年客戶端發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題必須追查到責(zé)任人,必須執(zhí)行公司獎(jiǎng)懲制度。要求20xx年重推“關(guān)于加強(qiáng)公司內(nèi)部工序質(zhì)量責(zé)任制的規(guī)定”將產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中得到遏制。
B 繼續(xù)把握好20xx年下半年控制內(nèi)部不良品產(chǎn)出的勢頭,計(jì)劃對現(xiàn)場檢驗(yàn)人員與產(chǎn)品操作人合在一起考核提高產(chǎn)品過程控制質(zhì)量,以下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序的質(zhì)量問題及時(shí)處理來提高全體人員的質(zhì)量責(zé)任感。
繼續(xù)壓減客戶的質(zhì)量索賠,堅(jiān)決貫徹公司“產(chǎn)品報(bào)廢處罰規(guī)定”同時(shí)盡一切力量避免公司遭遇質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。對可能要在客戶端發(fā)現(xiàn)的問題堅(jiān)決不擅自冒險(xiǎn)。爭取與客戶保持良好的互信互助關(guān)系,有事先溝通后行動(dòng)。尤其是缺陷限于在間接客戶,國外客戶端才能被發(fā)現(xiàn)的。
對于重復(fù)多次出現(xiàn)的缺陷問題,我們將列出清單專人負(fù)責(zé)以防再發(fā)生。
對于我們當(dāng)前檢具的使用狀況,我們計(jì)劃以檢具的使用人與管理這檢具的檢驗(yàn)人連在一起進(jìn)行考核,以改善檢具的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
C 配合市場,技術(shù),項(xiàng)目各部門做好新項(xiàng)目開發(fā),新產(chǎn)品試制。20xx年中我部計(jì)劃分工序安排檢驗(yàn)人早期加入,早期了解新產(chǎn)品的質(zhì)量要求建立新產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄制度,將各個(gè)階段的試制,試驗(yàn)作實(shí)錄,由質(zhì)量部助理收集匯總為新產(chǎn)品檢驗(yàn)ODS的編寫更新提供實(shí)際操作依據(jù),防止兩者失聯(lián),出現(xiàn)不應(yīng)發(fā)生的錯(cuò)誤。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃3
20xx年武陵源區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作,要繼續(xù)深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,開拓新的管理模式,堅(jiān)持“質(zhì)量為本、安全第一”理念,以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心,扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ),積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、總體目標(biāo)
總的工作目標(biāo)是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報(bào)建工程受監(jiān)率100%,受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng);全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
二、工作措施
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力
一是是強(qiáng)化層級監(jiān)管力度,嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容,進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項(xiàng)目監(jiān)督記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整性為主要手段,組織開展考核評價(jià),建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,切實(shí)提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心,重點(diǎn)解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實(shí)際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí),全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
(二)大力推進(jìn)“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作,認(rèn)真開展建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作
明確目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定,將階段性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達(dá)標(biāo)驗(yàn)收落到實(shí)處,力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達(dá)標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)100%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個(gè)以上。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)
一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。同時(shí),充分利用信息平臺(tái)查詢功能,及時(shí)查處項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé),加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全控制,提高對項(xiàng)目的控制能力和管理水平。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤,并簡報(bào)本周工作,從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的`積難問題。
(四)科學(xué)管理,全面提升工程質(zhì)量水平
(一)強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求,切實(shí)加強(qiáng)對模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。
(二)強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求,一要加強(qiáng)施工圖審查、施工許可、竣工驗(yàn)收等程序落實(shí)情況的監(jiān)督檢查;二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制,認(rèn)真落實(shí)分戶驗(yàn)收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強(qiáng)化行為監(jiān)督,督促相關(guān)責(zé)任主體切實(shí)落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃4
20xx年醫(yī)院工作的重點(diǎn)是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),按照以上活動(dòng)方案的要求,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的總體和重點(diǎn)工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),對我院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動(dòng)的.工作實(shí)踐,今年計(jì)劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)章制度等進(jìn)行修訂,進(jìn)一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度》。同時(shí)健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案,完善手術(shù)分級管制度和手術(shù)審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
檢查和指導(dǎo)各科室質(zhì)控小組制定切實(shí)可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計(jì)劃、效果評價(jià)方案及獎(jiǎng)懲措施。修訂和組織實(shí)施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法》,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決。
二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院
1.組織召開專題會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)要求,堅(jiān)決把醫(yī)療核心制度落實(shí)到每個(gè)科室,每個(gè)醫(yī)務(wù)人員。
2.按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進(jìn)行反饋總結(jié)。
3.狠抓病歷書寫質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,獎(jiǎng)罰措施落實(shí)到科室。
4.完善各項(xiàng)醫(yī)療操作流程,特別是重點(diǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)科室的診療流程。制定各科高風(fēng)險(xiǎn)疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務(wù)流程,住院服務(wù)流程等。
5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點(diǎn)加強(qiáng)對爭議處理后醫(yī)護(hù)人員在該事件中自身分析、整改措施落實(shí)的監(jiān)管。
6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責(zé)任狀,具體落實(shí)科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責(zé),爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
三、強(qiáng)化對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)技水平
1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實(shí)具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時(shí)選拔青年骨干進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),安排各科室學(xué)科帶頭人短期進(jìn)修提升技術(shù)等。
2.加強(qiáng)對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實(shí)12小時(shí)留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴(yán)”理論考核等。
3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案:要求新進(jìn)醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。
四、努力營造學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高科研水平
1.抓好醫(yī)生的學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化科內(nèi)學(xué)習(xí)和全院性學(xué)習(xí),全面提高全院醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.積極鼓勵(lì)各科室申報(bào)科研項(xiàng)目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導(dǎo)授課。爭取20xx年市級科研立項(xiàng)6-7項(xiàng),省級立項(xiàng)有“零”的突破,督促已立項(xiàng)項(xiàng)目及時(shí)結(jié)題;鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)論文發(fā)表,落實(shí)相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎(jiǎng)勵(lì)金額;鼓勵(lì)相關(guān)學(xué)科專家積極申報(bào)省級繼教項(xiàng)目2-3項(xiàng)。
3.突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點(diǎn)扶持學(xué)科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術(shù)上給予大力扶持,爭取部分學(xué)科水平早日擠入省級先進(jìn)行列。
五、及時(shí)總結(jié)交流管理經(jīng)驗(yàn),制定整改措施
每季度由院長主持召開一次委員會(huì)全體會(huì)議,評價(jià)醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開,研討問題,總結(jié)工作。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃5
20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),積蓄內(nèi)力,夯實(shí)基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境,堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。
一、質(zhì)量建設(shè)
質(zhì)量建設(shè)是關(guān)系到質(zhì)量工作績效的大事。一個(gè)質(zhì)量的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)質(zhì)量成員的工作積極性,使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強(qiáng)質(zhì)量的凝聚力,戰(zhàn)斗力為質(zhì)量建設(shè)的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓(xùn),績效考核等方面著手質(zhì)量建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱,認(rèn)真切實(shí)履行,同時(shí)給予質(zhì)量成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮質(zhì)量成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓質(zhì)量成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù),在員工迷惑時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
為了保證質(zhì)量始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強(qiáng)技能。有計(jì)劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運(yùn)用,質(zhì)量要求的`貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進(jìn)。
二、溝通與合作
質(zhì)量協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果質(zhì)量單打獨(dú)斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他質(zhì)量的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運(yùn)作質(zhì)量之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與質(zhì)量達(dá)成共識,并主動(dòng)配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運(yùn)作質(zhì)量解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中,不斷趨向完美。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃6
一、工作目標(biāo)
1.完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院要求。
2.全面提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,病員滿意率≥95%以上。
3.認(rèn)真做好護(hù)理文書書寫,達(dá)到規(guī)范要求。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。
二、實(shí)施措施
1.整理制定各項(xiàng)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)各護(hù)理單元。
2.對質(zhì)控委員會(huì)成員及科室質(zhì)控人員定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理知識培訓(xùn)。
3.護(hù)理部每季度進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量綜合目標(biāo)檢查及考核,結(jié)果與效益工資掛鉤。
4.護(hù)理部及質(zhì)控委員會(huì)確定每周檢查重點(diǎn),下病區(qū)對全院護(hù)理單元進(jìn)行普查,結(jié)果與效益工資掛鉤。
5.質(zhì)控小組每月下病區(qū)檢查3—4次,并對檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,在護(hù)士長例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
6.護(hù)士長做好每周工作自查,并認(rèn)真填寫工作自查表。
7.繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長夜查房制度,對夜間、節(jié)假日護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。
8.每季度進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查,結(jié)果在護(hù)士長例會(huì)上進(jìn)行反饋,對病人反映的問題,要及時(shí)給予答復(fù)和解決。
9.每月召開一次護(hù)理差錯(cuò)、事故分析討論會(huì)。
10.針對護(hù)理缺陷,做到現(xiàn)場指出,立即改正,重大問題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。
11.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到技術(shù)操作規(guī)范化,基礎(chǔ)理論考核常規(guī)化。
12.年度內(nèi)個(gè)人出現(xiàn)3次以上差錯(cuò),護(hù)理部對其進(jìn)行當(dāng)面警告和經(jīng)濟(jì)處罰。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃7
一、目的。
加強(qiáng)公司的質(zhì)量管理工作,切實(shí)抓好公司生產(chǎn)質(zhì)量,在質(zhì)量保障、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn)以及節(jié)能降耗、降本增效等方面重實(shí)績、求實(shí)效,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,保證安全優(yōu)質(zhì)供水,增強(qiáng)顧客的滿意度。
二、具體工作計(jì)劃。
1、成立公司質(zhì)量管理委員會(huì),明確質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)。
2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網(wǎng)絡(luò),建立質(zhì)量管理工作制度和獎(jiǎng)懲制度,明確各部門工作職責(zé)。
3、建立和完善公司質(zhì)量管理體系并貫徹執(zhí)行,定期組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核,監(jiān)督糾正措施和預(yù)防措施的實(shí)施情況。
4、制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針。
公司質(zhì)量方針:精益求精、卓越管理、安全優(yōu)質(zhì)、服務(wù)社會(huì)。
公司質(zhì)量目標(biāo):出廠水水質(zhì)合格率100%
管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率98%
管網(wǎng)綜合水壓合格率98%
設(shè)備完好率97%
顧客滿意率98%
在崗職工崗位培訓(xùn)率100%
5、結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo)和方針,對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
6、積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng),提高質(zhì)量管理水平。
。1)建立合理化建議制度,在全體職工中間征集質(zhì)量管理的合理化建議,并組織相關(guān)人員進(jìn)行審核和落實(shí)實(shí)施。
。2)積極推進(jìn)和實(shí)施qc小組,至少成立2個(gè)qc小組,制定研究課題,開展小組活動(dòng)。
。3)積極推進(jìn)和實(shí)施5s現(xiàn)場管理法,提高生產(chǎn)效率,樹立企業(yè)形象,形成良好的`企業(yè)文化。
。4)積極推進(jìn)和實(shí)施tpm(全員生產(chǎn)維護(hù)),保證安全生產(chǎn),提高設(shè)備完好率。
7、建立和完善公司的計(jì)量檢測體系,并完成計(jì)量確認(rèn)任務(wù)。
8、加強(qiáng)生產(chǎn)管理提高供水水質(zhì),打造揚(yáng)州好水品牌。
。1)建立原材料供應(yīng)商檔案,并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查,對原材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),保證原材料產(chǎn)品質(zhì)量。
。2)加強(qiáng)水源保護(hù),對水源保護(hù)區(qū)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制管理,根據(jù)歷年原水水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)和上游潛在污染物信息對特征指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控,并制定可行的水源污染應(yīng)急預(yù)案。
。3)加強(qiáng)水質(zhì)檢測工作,進(jìn)行定期檢測和不定期抽查,保證優(yōu)質(zhì)供水。
(4)定期對水質(zhì)檢測設(shè)備進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)。
9、制訂職工教育培訓(xùn)計(jì)劃,積極開展崗位練兵活動(dòng),提高職工的崗位技能。
(1)對凈水工、水泵運(yùn)行工和水質(zhì)檢驗(yàn)工等工種進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技能鑒定。
。2)在生產(chǎn)崗位相應(yīng)工種進(jìn)行崗位競賽。
10、制訂質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃,積極開展全面質(zhì)量管理和卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則等質(zhì)量培訓(xùn)教育,組織質(zhì)量管理人員參加相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn),提高質(zhì)量管理水平。
11、積極開展降本增效活動(dòng),合理制定生產(chǎn)指標(biāo),并分解落實(shí)到各生產(chǎn)廠,建立生產(chǎn)指標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。
12、增強(qiáng)顧客滿意:今年將組織對重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪,組織行業(yè)監(jiān)督員會(huì)議,了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見,對顧客的意見和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃8
一、本部門質(zhì)量目標(biāo)
1、確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運(yùn)行,重點(diǎn)抓好6.4、7.5等條款的運(yùn)行,確保月度督導(dǎo)和內(nèi)審中不出現(xiàn)不合格項(xiàng),爭取外審不出現(xiàn)不合格項(xiàng);
2、確保重傷率≤3‰,努力實(shí)現(xiàn)零死亡的目標(biāo);
3、確保一般事故率≤8‰,力爭事故率比20xx年下降10%;
4、認(rèn)真落實(shí)隱患整改工作,確保隱患整改率100%;
5、積極做好員工“三級安全教育”工作,確保教育覆蓋面100%;
6、會(huì)同人力資源部強(qiáng)化對特種作業(yè)人員的管理,確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%;
7、積極推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系建立工作,力爭9月份通過審核發(fā)證;
8、創(chuàng)造條件推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
二、工作措施:
1、落實(shí)安全責(zé)任。進(jìn)一步明確各部門主要負(fù)責(zé)人崗位安全責(zé)任,簽訂安全責(zé)任書;同時(shí)還將要求各單位、各施工隊(duì)與所屬班組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,并推動(dòng)有條件的單位與每個(gè)施工人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;積極建議公司與安全保衛(wèi)部簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確責(zé)任目標(biāo)和獎(jiǎng)懲辦法,在此基礎(chǔ)上,安保部將與每位安全管理員簽訂責(zé)任書。通過以上措施,將安全生產(chǎn)責(zé)任逐層逐級分解落實(shí)到位,形成“橫向到邊,縱向到底,責(zé)權(quán)利明確”的安全責(zé)任體系。
2、改進(jìn)安全措施。20xx年我們將建議公司作一下幾方面的投入:(1)對平臺(tái)區(qū)及分段堆場實(shí)行管道集中供氧、乙炔,減少氣瓶使用中的隱患;(2)改進(jìn)船臺(tái)及碼頭區(qū)集中供氣系統(tǒng),實(shí)行氣泡上船,減少火情發(fā)生;(3)逐步對上船設(shè)備配備硬質(zhì)防護(hù)罩(白鐵皮);(4)適當(dāng)添置通風(fēng)及照明設(shè)施;(5)分批將平臺(tái)及堆場的竹跳板更換為鋼質(zhì)跳板。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化對新職工和新進(jìn)外包工隊(duì)的教育培訓(xùn)工作,確保各類人員崗前培訓(xùn)率達(dá)100%;根據(jù)不同季節(jié)、不同作業(yè)階段的特點(diǎn),適時(shí)組織對相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn)教育活動(dòng);對所有特種作業(yè)人員加強(qiáng)培訓(xùn)/復(fù)訓(xùn)工作,確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%;創(chuàng)新教育培訓(xùn)的方式方法,創(chuàng)造條件運(yùn)用多媒體手段進(jìn)行教育培訓(xùn),提高教育培訓(xùn)的規(guī)范性。
4、突出工作重點(diǎn)。繼續(xù)對識別出的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)工序和重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行重點(diǎn)盯防監(jiān)控,圍繞重點(diǎn),布置優(yōu)勢管理力量,采取針對性的防控措施,分解落實(shí)四級防控責(zé)任(即安全管理員-施工單位-班組-施工者),對噴漆、動(dòng)火、狹小密閉空間作業(yè)、加油、大型分段、設(shè)備起吊翻身,X光拍片等工序執(zhí)行嚴(yán)格的審批/備案登記制度,確保重點(diǎn)工序的`安全可靠。
5、完善規(guī)章制度。結(jié)合職業(yè)健康安全管理體系及安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,及時(shí)制定相適應(yīng)的安全管理制度和操作規(guī)程,確保讓全體施工和管理人員都做到有“法”可依。進(jìn)一步修訂、完善和規(guī)范《常見違章處罰標(biāo)準(zhǔn)》,努力減少制度上的死角和盲區(qū),提高規(guī)章、規(guī)定的可操作性,減少扯皮推諉現(xiàn)象;對各個(gè)管理崗位明確完善的安全職責(zé)和責(zé)任追究辦法,真正做到“安全重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”。
6、加大監(jiān)管力度。充分發(fā)揮現(xiàn)有安全管理隊(duì)伍的作用,積極調(diào)動(dòng)各單位專、兼職安全員的積極性,切實(shí)提高護(hù)船隊(duì)員的工作責(zé)任心。在施工現(xiàn)場形成動(dòng)態(tài)、全覆蓋、不間斷、無盲區(qū)的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),讓每一個(gè)安全設(shè)施和施工行為都處于密切關(guān)注之中。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范安全管理人員的工作日記,實(shí)行統(tǒng)一格式,逐日逐項(xiàng)記錄安全管理中的問題、措施及落實(shí)情況,同時(shí)明確每個(gè)安全管理員《隱患整改通知單》的最低數(shù)量和督促落實(shí)整改率(100%),讓每一個(gè)安全管理人員有壓力、有指標(biāo)、有考核。對一些不服從監(jiān)管、對抗管理的單位和個(gè)人采取高壓政策,除經(jīng)濟(jì)手段外,還將提請公司采取包括辭退在內(nèi)的行政手段,加大監(jiān)管力度,維護(hù)安全管理的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)專、兼職安全管理人員和護(hù)船隊(duì)的管理,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核任用、日常監(jiān)管等方面作一系列的改進(jìn)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面,要采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合,請進(jìn)來與走出去相結(jié)合的形式,重點(diǎn)在培訓(xùn)的效果上做文章,要?jiǎng)?chuàng)造條件組織專兼職安全管理人員到安全管理較為先進(jìn)的同行中學(xué)習(xí)取經(jīng);在考核任用上要引進(jìn)淘汰機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,對履職不到位的人員進(jìn)行嚴(yán)肅的責(zé)任追究,對失職、瀆職、玩忽職守的人員堅(jiān)決清除出安全監(jiān)管隊(duì)伍;在日常監(jiān)管上,每月將采取自我考評、部門考評和各施工單位考評三結(jié)合的考評模式,并將最終考評結(jié)果與個(gè)人當(dāng)月崗位工資進(jìn)行掛鉤,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶。通過以上措施,努力造就一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)良好、管理有方、責(zé)任感強(qiáng)的安全監(jiān)管隊(duì)伍。
8、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格按照《常見違章處罰標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步加大考核力度;特別是要加大對各單位、各施工隊(duì)主要負(fù)責(zé)人的考核力度,單位出現(xiàn)了違章和事故,對主要負(fù)責(zé)人都要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;要充分運(yùn)用好安全一票否決權(quán),對各類先進(jìn)、標(biāo)兵評選均認(rèn)真審查,凡有違章、違紀(jì)、被處理/處罰過的各類人員(包括管理人員)一律不得參評;對安全意識差、安全管理不到位、事故多發(fā)的單位主要負(fù)責(zé)人或施工隊(duì)主要負(fù)責(zé)人,可以向公司提出包括解聘職務(wù)、辭退隊(duì)伍在內(nèi)的處理建議。通過嚴(yán)格的考核/追究機(jī)制來促使全員特別是單位/隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人的安全意識的提高和安全職責(zé)的落實(shí)。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃9
為了有計(jì)劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下:
一、工作計(jì)劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達(dá)給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問題,落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,落實(shí)責(zé)任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計(jì)分析:
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。
(3)對存在的問題進(jìn)行剖析,確定原因,采取措施?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時(shí)對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個(gè)固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。
年度質(zhì)量工作計(jì)劃10
xx年,***立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以"質(zhì)量第一,技術(shù)先行"為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破,故對接下來的一年特做一下計(jì)劃:
一、施工管理方面
1、首先,技術(shù)質(zhì)量質(zhì)量應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何一個(gè)質(zhì)量都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行,各部室之間應(yīng)建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確質(zhì)量之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于質(zhì)量之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé),明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使質(zhì)量工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過程中及時(shí)對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案,做好詳細(xì)的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的`效益提供強(qiáng)有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn):一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面,實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。
3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場,這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過程中,應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書,在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中,更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位,我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷完善自己提高自己,進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問題,使自己更上一個(gè)臺(tái)階。