半年工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的半年工作總結(jié),歡迎大家分享。
半年工作總結(jié)1
上半年,我院以教育教學為中心,以教書育人、加強學生管理為重點,轉(zhuǎn)變工作作風,拓寬發(fā)展渠道,踐行黨的群眾路線,開展“三嚴三實”專題教育,開拓進取,創(chuàng)新實干,各項工作有了長足發(fā)展。
(一)創(chuàng)新工作促發(fā)展,轉(zhuǎn)變作風抓落實
創(chuàng)新工作方式,推動工作發(fā)展。年初共列出年度“創(chuàng)新型、綜合性”重點工作目標任務12類50項,反復調(diào)查研究科學決策,通過明確領導責任、細化分解、倒排工期、立項督辦,分管院長每月召開一次工作調(diào)度會,指導協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題,黨委每兩個月召開專題會,調(diào)度分管領導工作落實情況,強化主動思考、謀劃、運籌,主動調(diào)度、協(xié)調(diào)、指導,辦公室安排專人每月對學生管理、領導值班、黨委成員份內(nèi)工作部署落實、廉潔勤政、技能大賽、黨委成員聯(lián)系系部中層聯(lián)系班級、學習調(diào)研與專題研討、黨建等重點工作完成情況進行督辦通報,上學期共督辦通報4次,進一步提高了工作質(zhì)量和工作效率;創(chuàng)新宣傳方式,在院報開辟優(yōu)秀畢業(yè)生和優(yōu)秀班主任欄目,并計劃編輯成冊,納入校本教材使用。
創(chuàng)新招生工作,在總結(jié)往年招生的基礎上,對秋季招生采取按區(qū)域劃片分為4個招生組的辦法,招生組長在全院選擇招生人員,展開招生宣傳,推進工作,截至目前,秋季共招生 人。
轉(zhuǎn)變工作方式,實施特色辦學,強化教育教學服務職能。學院主要負責人多次帶隊到興福鎮(zhèn)廚具骨干企業(yè)調(diào)研,圍繞“產(chǎn)教融合、校企合作、廠中設校、跟蹤培養(yǎng)”、現(xiàn)代學徒制試點工作與企業(yè)老總對接洽談,最后決定與金伯特、皇冠、魯寶、美廚四家廚具企業(yè)就聯(lián)合招工招生、聯(lián)合培養(yǎng)進行先行試點,通過簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利和義務,即將班級建在企業(yè),每個企業(yè)一個班級,學員總數(shù)控制在200人以內(nèi),9月份開班,雙方優(yōu)選師資力量,為現(xiàn)代學徒制理實一體化打下堅實基礎;強化領導干部聯(lián)系師生制度,通過明察暗訪、座談交流、督導協(xié)調(diào)、跟蹤問效,加強師生溝通,及時幫助解決班級存在的困難和問題,如自收自支教師社會保險差距問題、教師工作環(huán)境優(yōu)化、維護問題;強化教書育人綜合治理,集中整治學生違規(guī)行為,在學生集中整頓期間,三個副院長分別帶領各自小組,進行階段性全天候巡邏檢查,對違紀學生進行批評教育,集中整頓期間,突擊檢查8次,批評教育62人次,處理違紀學生10人,有力維護了校園秩序。
(二)以廚具研究院建設為載體,深化產(chǎn)教融合、校企合作,突出特色辦學
學院積極搶抓職教新政機遇,探索“三個對接”。為此,學院于xx年1月26日至1月30日,分別對縣內(nèi)42家規(guī)模以上企業(yè)進行了調(diào)研,形成了調(diào)研報告,為進一步服務地方經(jīng)濟發(fā)展打下了
基礎。針對學生大部分去縣城企業(yè)工作,興福鎮(zhèn)廚具企業(yè)招收職業(yè)教育畢業(yè)生難,錄取的員工大部分為初中生的現(xiàn)狀,企業(yè)老板迫切需求技術(shù)技能人才的意愿,學院以廚具研究院為載體,與興福鎮(zhèn)廚具骨干企業(yè)積極開展產(chǎn)教融合、校企合作工作,在為企業(yè)培養(yǎng)人才的同時,積極做好廚具專業(yè)群建設,最終形成廚具研究新技術(shù)推廣、新材料應用、新款式設計等技術(shù)進步的平臺,指導和服務廚具行業(yè)的健康發(fā)展。這項工作通過整體規(guī)劃布局,分步梯次推進,最終確定三步走戰(zhàn)略,第一步是產(chǎn)教融合、校企合作、廠中設校、跟蹤培養(yǎng),實現(xiàn)招工與招生結(jié)合、人才培養(yǎng)模式改革與探索、教師隊伍建設、教學運行與管理的目標,目前第一步初見成效。第二步是廚具行業(yè)專業(yè)群建設,通過與企業(yè)聯(lián)合招工招生、聯(lián)合培養(yǎng),探索實踐專業(yè)建設相關(guān)事宜,通過冠名班、定向培養(yǎng)等確定專業(yè)建設走向和相對穩(wěn)定的專業(yè)群。第三步是創(chuàng)新體制機制,在設立研究院的基礎上,通過和企業(yè)合作設立專業(yè)研究所,消化吸收先進技術(shù),指導廚具行業(yè)發(fā)展。廚具研究院要做好橋梁和紐帶,對上聯(lián)系科研院所,對下聯(lián)系企業(yè),力爭成為全國廚具協(xié)會教育基地,吸引專家授課。暑假期間,廚具研究院的同志又進行了進一步調(diào)研,與企業(yè)相關(guān)人員對接,根據(jù)不同企業(yè)對人才的要求,做好了教材選定、課時安排、教師抽調(diào)等工作。使學院在“產(chǎn)教融合、校企合作”上實現(xiàn)新突破,真正實現(xiàn)“專業(yè)圍著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)、學校圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、老師圍著學生轉(zhuǎn)、教材圍著工位轉(zhuǎn)”,為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)技能人才,打通“最后一公里”,服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
(三)加強黨建工作,營造良好育人環(huán)境
1、開展“三嚴三實”專題教育。根據(jù)市委安排部署,學院黨委于5月25日上午舉辦了“三嚴三實”專題教育啟動會議。為使專題教育落到實處,學院黨委制定了《開展“三嚴三實”專題教育實施方案》,指導專題教育的'開展,并于按照要求于6月15日、7月7日分別開展了“三嚴三實”學習研討會,將專題教育與學習交流、推動工作落實結(jié)合起來,進一步延展深化教育實踐活動,并將黨課報市委備案。
2、加強黨風廉政建設,強化權(quán)力運行制約和監(jiān)督。嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省委、市委實施辦法精神,堅持民主集中制,廣開言路,做到集體領導,分工負責,對重點工作、干部任免、項目投資、大額資金使用廣泛征求意見建議,經(jīng)黨委會集體討論做出決定,促進學校權(quán)利運行公開透明。學院紀委牽頭廉潔勤政檢查組參與原機械工程系教學樓拆除招標會、一體化教學樓樁基招標會、一體化教學樓招標等工作。學院計財處加強財務管理,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,進一步完善了經(jīng)費申請、報銷及借款制度,實行報賬員制度,專人負責報賬,按時申報用款計劃,及時掌握學校經(jīng)費使用情況,嚴格審查各類支出,確保了學校經(jīng)費管理規(guī)范有序。上半年市委成立專門檢查組對市直單位執(zhí)行八項規(guī)定情況進行監(jiān)督檢查,檢查組對我院貫徹國內(nèi)公務接待、國內(nèi)公務活動、各類會議控制、辦公用房使用、公車配備使用、大額公款購物、婚喪喜慶事宜及其他需檢查的事項進行了認真、細致的檢查,對我院貫徹執(zhí)行八項規(guī)定情況給予了肯定。
3、召開工會第三次代表大會。5月30日成功召開了工會第三
次代表大會,濱州市委常委、市總工會主席魏克田應邀出席。大會審議了上一屆工會委員會工作報告、投票選舉了學院第三屆工會工作委員會和經(jīng)濟審查委員會、召開了三屆一次全委會,選舉出工會主席、副主席和經(jīng)審委員會主任、副主任。大會的召開為工會履行職責、開展工作創(chuàng)造有利條件,為學院發(fā)展打下堅實的群眾基礎。
4、加強宣傳教育。全年編輯出版院報10期,在《齊魯晚報》《濱州日報》《魯北晚報》和《今日博興》等報刊用稿45篇,在《濱州人大》刊物發(fā)表典型事跡材料一篇,宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生8人,優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學生8人,指導幫助5個教學系部建立工作宣傳平臺,拍攝學院xx年形象宣傳片,在博興汽車站大廳投放20秒形象廣告,有效的提升了學院社會影響力。
5、開展好日常工作。制定黨建工作要點配當表,建立基層黨建工作月報制度,每月匯總通報,基層黨組織“黨員活動日”、“三會一課”等工作進一步規(guī)范化、常態(tài)化。結(jié)合學院實際,加強與縣直機關(guān)工委聯(lián)系,參加縣直機關(guān)工委組織的黨建活動,使學院黨建工作更加結(jié)合學院實際和地方實際。完善黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)移工作程序,及時統(tǒng)計黨員基本信息,按標準交納黨費。開展慶“七一”系列活動,以“三嚴三實”專題教育為契機,組織黨員參加專題報告會,接受黨組織教育;開展書畫展,增強組織意識;評選優(yōu)秀黨員,宣傳其先進性、模范性;嚴格按程序和標準發(fā)展黨員4名,重點突出黨員先進性。按照市委組織部開展選派第三批農(nóng)村黨組織“第一書記”和黨員干部蓮湖工作要求,選派辦公室李兵副主任到博興縣呂藝鎮(zhèn)郭八村任“第一書記”,并組織開展黨員干部聯(lián)戶走訪工作。
半年工作總結(jié)2
總的來說,社區(qū)今年上半年的工作主要是圍繞文明創(chuàng)建開展了許多實質(zhì)性的`工作,取得了很好的成效,今年要做的工作比去年要多,任務比去年要重,難度比去年要大,但是我們會以開展社區(qū)服務為出發(fā)點,以資源共建共享為主要內(nèi)容,開展自我管理、自我教育,自我服務,實現(xiàn)從群眾最滿意的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,爭創(chuàng)省級文明社區(qū)、和諧社區(qū),為長沙市創(chuàng)建全國文明城市做好最基礎的工作。
下半年,社區(qū)工作將在上半年的工作成果上,再接再厲,做好社區(qū)工作計劃,加強各項工作的順利開展和進行。
半年工作總結(jié)3
一、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著,農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展
上半年鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“南治山、北治灘”的整體農(nóng)業(yè)發(fā)展思路,積極改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),強力推進土地規(guī)模化經(jīng)營,提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平。上半年全鎮(zhèn)黃河灘區(qū)土地有80余戶承包經(jīng)營,已建成藥材種植基地2200畝,棉花種植基地2000畝,種植糧食、瓜、花卉苗木等3000多畝;通過典型帶路、資金扶持等方式,上半年新發(fā)展養(yǎng)殖專業(yè)戶15家,使我鎮(zhèn)各類養(yǎng)殖專業(yè)戶達100余家,公司+農(nóng)戶的模式得到進一步鞏固,并逐步形成了多個以胡坡豬嘗鎮(zhèn)漁嘗洛口肉牛場等為核心、各具特色的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè);農(nóng)村稅費改革工作得到全面落實,并及時、足額發(fā)放了全鎮(zhèn)6000余戶群眾的種糧補貼款18萬元;認真開展春季動物防疫工作,確保了我鎮(zhèn)無一例禽流感和口蹄疫發(fā)生;植樹造林完成大田育苗150畝,四旁植樹35000棵,造林綠化200余畝;投資15萬元,在雙槐樹、金口等村實施人畜吃水工程,解決了2000余人吃水難問題;認真做好防汛的各項準備工作,確保黃河、伊洛河及全鎮(zhèn)安全度汛;夏季農(nóng)作物秸桿禁燒~完成,做到了不點一把火,不冒一股煙,不燒一棵樹。
二、工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)增長
上半年,鎮(zhèn)黨委政府始終堅持以工業(yè)經(jīng)濟帶動全鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展為突破,以科技為先導,以市場為導向,大力加強對企業(yè)的引導力度,切實為企業(yè)發(fā)展搞好服務。著重從創(chuàng)造環(huán)境、企業(yè)改制、引進資金、開發(fā)項目、強化管理等多方面開展工作,從政策、資金、人才、技術(shù)、信息等方面搞好服務,千方百計發(fā)展非公有制經(jīng)濟,大力開發(fā)科技含量高、適銷對路的產(chǎn)品。上半年全鎮(zhèn)共完成工業(yè)總產(chǎn)值30527萬元,占任務的54%,同比增長22%;完成工業(yè)增加值8236萬元,占任務的53.8%,同比增長21%;實現(xiàn)利稅2864萬元。目前,我鎮(zhèn)英峪教學儀器、胡坡魯村機械鑄造、源村閥門加工、七里鋪化工等四個工業(yè)小區(qū)已初具規(guī)模,并且整體發(fā)展態(tài)勢良好。我鎮(zhèn)的企業(yè)正以科技為依托,工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三、城鎮(zhèn)基礎設施建設成效顯著,鎮(zhèn)村面貌發(fā)生可喜變化
上半年我鎮(zhèn)始終以基礎設施建設為重點,全面實施小城鎮(zhèn)建設。一是對鎮(zhèn)區(qū)主干道進行修補,鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場及公廁建成投入使用。二是投資300余萬元的洛口扶貧搬遷公寓,目前已完成土地征用、拆遷和施工圖設計,近期可開工建設,項目完成后可安置48戶群眾入祝三是通過集資捐款、向上爭取資金等方式,千方百計籌措資金用于道路建設。投資100余萬元,完成了七里鋪、雙槐樹、沙魚溝、金口、英峪等村13條10余公里長的村道硬化?偼顿Y220萬元、長2.05公里的河洛工業(yè)園區(qū)主干道已完成投資100余萬元,完成路基工程700多米,預計8月上旬可竣工通車。
四、認真落實綜合治理各項制度,確保社會大局穩(wěn)定
上半年,鎮(zhèn)黨委、政府始終繃緊穩(wěn)定這根弦,堅持“打防結(jié)合,預防為主”的指導思想,以創(chuàng)建平安河洛為抓手,努力構(gòu)建。上半年主要抓了以下幾個方面的工作:一是廣泛開展新《信訪條例》宣傳活動。通過專題會議、廣播、板報、標語、橫幅、宣傳車等形式,宣傳新《信訪條例》;同時,對全鎮(zhèn)5700多戶發(fā)放《信訪條例》,使《信訪條例》真正達到家喻戶曉。二是認真開展嚴打整治斗爭,嚴厲打擊各種違法犯罪活動。上半年共辦理刑事案件2起,治安案件6起,打擊各類違法犯罪人員5人,有效遏制了轄區(qū)內(nèi)案件的`發(fā)生。三是認真開展消防安全大檢查工作。我們對全鎮(zhèn)公共場所、企業(yè)、學校、機關(guān)等進行消防安全大檢查,按要求進行關(guān)停、整改,確保消防安全。四是開展禁毒活動,對吸毒、販毒分子進行嚴厲打擊。五是做好QQQ~分子打擊、控制和轉(zhuǎn)化工作。我們對QQQ~頑固分子進行打擊,重點人員進行控制,一般~人員進行轉(zhuǎn)化教育,收到了較好的效果。六是認真做好越戰(zhàn)復退軍人穩(wěn)定工作。我鎮(zhèn)按照上級要求,做好越戰(zhàn)復退軍人的思想工作,不出臺新政策,不違反規(guī)定處理。上半年,全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起越戰(zhàn)復退軍人越級上訪、集體上訪事件。七是積極主動排查不穩(wěn)定因素,做好不穩(wěn)定因素及熱點問題的化解與處理。對不穩(wěn)定因素及熱點問題,早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理,把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài)。上半年,全鎮(zhèn)共解決熱難點問題27個,沒有發(fā)生越級上訪、集體上訪事件或重大刑事案件,保持了全鎮(zhèn)社會大局穩(wěn)定。
五、村級換屆選舉完成,基層組織建設得到加強
鎮(zhèn)黨委政府高度重視第五屆村民委員會換屆選舉和村級黨組織換屆選舉工作,精心組織,周密安排,全鎮(zhèn)17個行政村全部按時~完成了任務。全鎮(zhèn)17個村委會,共選出村委成員共64人,其中:主任17人,副主任10人,委員37人;男48人,占75%,女16人,占25%;黨員33人,占51%;村支部與村委會成員交叉任職9人,占14%。在17個主任中,黨員12人,占71%;平均年齡45歲;支部書記與村委主任“一肩挑”3人,占18%;連選連任的9人,占53%;女干部16名,占25%。同時認真做好換屆選舉后續(xù)工作,全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起因換屆選舉引起的越級上訪、集體上訪事件,保持了社會大局穩(wěn)定。
六、社會各項事業(yè)蓬勃發(fā)展
堅持教育優(yōu)先戰(zhàn)略,切實加大教育投入,大力發(fā)展教育事業(yè),改善辦學條件,全面提高了教學質(zhì)量。
積極發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),大力推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,鎮(zhèn)村醫(yī)療條件得到進一步改善。
計劃生育工作堅持“三為主”,落實“三到位”,推行“三結(jié)合”,把全面建立“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務、政策推動、綜合治理”的工作機制做為目標,力爭使計生工作再上新臺階。
半年工作總結(jié)4
一、履行本職工作情況
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機,著力加強全院職工的服務意識,品牌意識。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%.
二是在改進醫(yī)療服務上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。同時每月進行一次服務質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經(jīng)濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%.
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高, 省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%.10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,12月底市級“群眾滿意醫(yī)院”考評組到我院進行了驗收。
(二)突出重點,加強學科建設,著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。
抓好學科建設是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,?苾(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當代醫(yī)學技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學科進行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術(shù)水平,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學習,為完善我院人才結(jié)構(gòu),提高我院?萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎,同時,正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
。ㄈ)加大科技投入,進一步完善醫(yī)療基礎設施。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資200余萬元,購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特C臂機、日本產(chǎn)東芝B超等一大批先進醫(yī)療設備。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。
(四)未雨綢繆,拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎,今年醫(yī)院審時度勢,從長遠發(fā)展結(jié)合城市建設、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準備開山修路及平整土地。
(五)創(chuàng)新服務思路,拓寬醫(yī)療服務市場。
本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫(yī)療服務延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎,家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區(qū)提供一體化服務。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,目前建康服務中心為群眾體檢咨詢3000余人次,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。
(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動
為策應“對接長珠閩、融入全球化、呼應新贛州、建設新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理醫(yī)院成立了創(chuàng)建領導小組,成立創(chuàng)建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體工作方案。醫(yī)院投入2萬余元,完善了院內(nèi)及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責任區(qū)的臟亂差進行了全面治理,創(chuàng)建工作達到了上級的要求。
二、政治學習與廉潔自律情況
堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹十八精神,把學習“三個代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來,堅持講學習、講政治、講正氣,堅持自重、自省、自警、自勵,堅持深入基層,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,廣泛發(fā)揚民主,堅持民主集中制原則,積極開展批評與自我批評。
(一)帶頭搞好黨政領導班子團結(jié)。
一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
(二)是帶頭執(zhí)行“四大紀律八項要求”,堅持民主決策。
對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務會批準后,由有關(guān)科室進行論證考察,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理聽取有關(guān)專家及使用人員的意見,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采取定點購置、公開招標的辦法。為把好物資采購關(guān),設立了內(nèi)部審計科,專門負責了解市場行情,增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
(三)是帶頭廉潔自律。
在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自省、自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的'麻煩。
在新的一年里,我認真學習貫徹黨的十八精神,帶領導全院職工搶抓機遇、開拓進取,以加快發(fā)展為第一要務,以改革創(chuàng)新為動力,以人才隊伍建設為重點,以學科建設為主線,全面提高醫(yī)院綜合實力和辦院水平。
篇二
20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在旗委、政府,上級主管部門的領導、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述如下:
一、上半年各項指標完成情況20xx年1—6月,實現(xiàn)業(yè)務收入409萬元,比去年同期增長18.9%;年門診31330人次,比去年同期提高18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好轉(zhuǎn)率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,比去年同期提高35.7%;病床周轉(zhuǎn)30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結(jié)束。二、以“三個代表”的重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作一年來,院領導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“三個代表”的思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,開展“行風評議會”,召開院早會等多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結(jié)合申報盟民族團結(jié)先進單位,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,團結(jié)就是力量”的思想,開展不同形式的增強民族團結(jié)的活動,宣傳民族團結(jié)的重要意義,通過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學習,形成了良好的民族團結(jié)的氛圍。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。
醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
一是進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。
六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務會上進行講評,每季度醫(yī)務科以文件、通知的形式進行通報。
八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,xxx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四、社區(qū)急救服務成績顯著隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務,年初就把社區(qū)急救業(yè)務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。
20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動急救車422臺次,其中,接診286人次,轉(zhuǎn)送診136人次,急診搶救成功率達到87%。醫(yī)護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。五、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標準建設。上半年根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學歷人員5名,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設”問題。隨著醫(yī)學科學技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。
因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。上半年我們共派出8名人員到省級以上醫(yī)院深造學習,11名醫(yī)護人員到市級醫(yī)院參加短期培訓班,16人接受本、專科專業(yè)教育,49人參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
半年工作總結(jié)5
20xx年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領導正確領導下。立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時,也得到各級領導的認可。較好的完成了20xx年上半年的工作任務。具體狀況總結(jié)如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業(yè)務水平
在過去的半年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的'護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
半年工作總結(jié)6
半年來,車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領導下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了上半年的生產(chǎn)任務,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、完善制度建設,夯實基礎管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標一體”標準體系的建立工作為契機,依照廠級文件的規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度。并在此基礎上協(xié)助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標準》,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓,提高職工綜合素質(zhì)
上半年,車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全教育、業(yè)務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓計劃,涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓
月份,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓,整個培訓過程輕松有序,培訓內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,通過組織培訓和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強內(nèi)退返崗職工的培訓
今年上半年有新員工職工分配至車間工作,車間領導高度重視,采取了由班組長牽頭,機長具體負責的方式,對新員工的工作業(yè)務技能、安全生產(chǎn)知識等進行實際崗位操作培訓。在試用期內(nèi),新員工對待工作積極負責,認真向?qū)W習上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。
3、設備保養(yǎng)知識培訓
為了保證生產(chǎn)的順利進行,使生產(chǎn)的.產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,讓車間機臺人員更好地了解改造后的設備,對生產(chǎn)設備進行切實有效的維護保養(yǎng),在生產(chǎn)任務較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關(guān)培訓材料,分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓,為車間按計劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務打下了堅實的基礎。
4、質(zhì)量知識培訓
質(zhì)量是企業(yè)的生命,車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質(zhì)量意識得到進一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間組織生產(chǎn)管理員、修理工和電工等在開展了“質(zhì)量體系”文件培訓。通過車間的幾次質(zhì)量事故,結(jié)合體系文件的要求,向參會人員闡明了體系文件培訓的必要性和重要性,要求車間全體員工,特別是機臺人員要嚴格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
半年工作總結(jié)7
在過去的半年里,我保安部以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年上半年的各項任務。
總的來看,我們上半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年上半年工作總結(jié)如下:
一、各項考核指標全面完成
在各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成今年上半年的安全保衛(wèi)任務。在這半年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的`完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
員工以部門為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?腿酥笨湮冶017咳嗽狽綹窀呱校為我們酒店、部門贏得了榮譽17
由于安保行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內(nèi)部的服務工作。為了使各項活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機關(guān)所交給的任務。
半年工作總結(jié)8
自3月份進駐社區(qū)以后,我們工作組堅持和社區(qū)干部多交流,和上級領導多匯報,并通過和兩委班子成員談心、群眾走訪調(diào)查以及實地調(diào)研查看等形式盡快了解社區(qū)實際情況,與社區(qū)融為一體,與居民打成一片。
一、 合村并建工作經(jīng)驗做法
1、領導重視。市政協(xié)田玉茂主席、李玉文秘書長先后到新園社區(qū)視察合村并建工作,對新園社區(qū)取得的成績給予了充分的肯定,并提出一系列加快推進合村并建工作和社區(qū)長遠發(fā)展的建議和意見,表示盡全力支持幫扶社區(qū)建設。
2、遵守工作組工作紀律。我們工作組按照城區(qū)工作團的“十個堅持”、“十項制度”的要求,真蹲實駐,嚴格請銷假制度,堅持服務社區(qū),做到不擾民、不添亂,清正廉潔。
3、加強宣傳。及時向社區(qū)居民宣傳合村并建的好政策,向社區(qū)干部講解合村并建工作的方法、步驟重要意義,向上級領導和有關(guān)部門及時匯報工作進展情況和工作中遇到的困難和問題,積極尋找解決的辦法。另外我們工作組還堅持各種活動都寫成簡報,并留下影像資料等及時上報。
4、不斷學習,加強自身業(yè)務知識的提高。我們工作組堅持學習《學習資料》和市委、市政府領導的講話,堅持學習“三農(nóng)”知識,堅持多向基層社區(qū)干部學習,是自己真正的融入到農(nóng)村這個大家庭里去,做到學有所用,從書本上學,從實踐中學。不斷提高自己農(nóng)村工作的本領。
5、經(jīng)驗做法:“六個統(tǒng)一”
村莊合并之后,很多村民認為只是從形式上合并了,實際上還是“各自為政”,其實不然,新園社區(qū)的兩委班子從合并的那一天起就成了一家人,他們用實際行動向社區(qū)居民表明了他們是真真正正的“合”了。大劉莊、小劉莊和譚家鋪3個行政村合并是基于強弱村聯(lián)合、自然村恢復的模式考慮下,合并之后,在社區(qū)兩委班子團結(jié)努力下已經(jīng)實現(xiàn)了“六個統(tǒng)一”即:干部集中統(tǒng)一辦公,干部工作統(tǒng)一分工,干部統(tǒng)一待遇,群眾事務統(tǒng)一管理,群眾節(jié)日統(tǒng)一福利待遇,土地宅基地統(tǒng)一管理。這“六個統(tǒng)一”不僅是表面文章,更是把關(guān)乎群眾利益的內(nèi)容落到了實處,讓群眾從思想上實現(xiàn)慢慢過渡和統(tǒng)一。
6、壯大集體經(jīng)濟,發(fā)展成果惠及百姓
幾年來,新園社區(qū)依賴于德城區(qū)民營經(jīng)濟示范園的建設和發(fā)展,先后引進了路邦電動車、亞星管道、金力聚氨酯、貴鑫實業(yè)、津豪涂料、華峰管道、六和金珊等一大批工業(yè)項目,“只有大力引進項目,才有集體經(jīng)濟的快速發(fā)展,才能強村富民,才能安排村民就業(yè),才能使村民過上好日子”這是新園社區(qū)兩委和群眾所普遍認同的。目前新園社區(qū)失地農(nóng)民每人每年補助五百斤小麥、二百斤玉米,為他們解決了基本的吃飯問題,解除了后顧之憂。老年人女性村民年滿55歲,男性村民年滿60歲,每人每月260元生活補助,并堅持每月25日按時發(fā)放到群眾手中。女性村民滿39歲,男性村民滿40歲,社區(qū)為其繳納養(yǎng)老保險。目前已累計達308多人,已退休73人,社區(qū)3個行政村居民已經(jīng)全部加入農(nóng)村合作醫(yī)療。
7、社區(qū)建設工作進展順利,班子運行良好
目前新園社區(qū)有一處新園公寓24棟5層結(jié)構(gòu)的居民樓,其中有原大劉莊居民一半的居民約400多人居住,另外一半村民還居住在大劉莊舊址的'平房上,另小劉莊、譚家鋪只有少數(shù)村民住上了樓房,大部分村民仍居住在舊村的平房里。按照市委市府關(guān)于農(nóng)村社區(qū)建設的工作要求,結(jié)合我們這次駐村幫扶工作的主要任務:推進合村并居和加快服務型社區(qū)建設。目前新園社區(qū)已經(jīng)順利完成土地修編工作和社區(qū)建設規(guī)劃,社區(qū)堅持高標準規(guī)劃,一次性過關(guān),計劃用5-6年的時間建成共約50萬平的5層結(jié)構(gòu)安置拆遷戶樓房和部分17層高商業(yè)開發(fā)樓。社區(qū)建設規(guī)劃已經(jīng)上報上級部門審批,同時社區(qū)拆遷工作也在同步進行,社區(qū)兩委在充分征求社區(qū)居民意愿的基礎上制定出了切實可行的拆遷補償政策,百分之九十的居民主動到社區(qū)簽訂拆遷協(xié)議,預計下半年開工建設。
二、 對推進合村并建工作的意見
作為年輕干部,我們本著謙虛、謹慎的態(tài)度深入基層、深入群眾,多鍛煉多學習,非常感謝市委市政府給予我們這次難得的機會,我們一定會做到堅持“六個有”: 有只爭朝夕的責任感、群眾至上的人本觀、科學謀事的戰(zhàn)略眼光、敢為人先的開拓精神、求真務實的實干作風和廉潔自律的高尚品格。我相信只要以實績實效取信于民,群眾就會信任你、擁護你。結(jié)合我社區(qū)的實際情況和遇到的問題我們打算從以下幾個方面做好工作:
1、進一步加大宣傳力度,開展調(diào)查活動
開展調(diào)查活動也是一種宣傳動員、發(fā)動群眾的過程,要通過調(diào)查活動進行政策宣傳,讓農(nóng)民群眾知道合村并居的工作重點和要求是什么,讓群眾明白自身在新農(nóng)村建設中的主體作用,使群眾擺脫安于現(xiàn)狀、不思進取的“小農(nóng)”思想的束縛,激發(fā)農(nóng)民群眾的上進心和積極性。下一步我們將進一步加大宣傳力度,抓典型,既要不斷學習先進社區(qū)的工作模式和經(jīng)驗,又不斷堅持完善幫扶社區(qū)的各項工作。
2、堅持統(tǒng)籌發(fā)展,全面發(fā)展
社區(qū)建設的關(guān)鍵是要融入統(tǒng)籌城鄉(xiāng)科學發(fā)展的新觀念,要通過對規(guī)劃制定和實施的指導和管理,確保新農(nóng)村建設的連續(xù)性和方向性。不要只局限于抓“合村并居”工作,要打破城鄉(xiāng)分割的體制性障礙,把農(nóng)業(yè)發(fā)展放到整個經(jīng)濟的大格局中,把農(nóng)村進步放到整個社會的進步中,進而統(tǒng)籌規(guī)劃政策、公共資源、基礎設施及產(chǎn)業(yè)布局。下一步我們將堅持統(tǒng)籌發(fā)展原則,不僅是搞好社區(qū)土地規(guī)劃、建設規(guī)劃,更要搞好社區(qū)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,周圍環(huán)境規(guī)劃,文化教育建設規(guī)劃等等。
3、持續(xù)發(fā)展原則,引導社區(qū)走可持續(xù)發(fā)展道路
社區(qū)建設必須與資源保護、生態(tài)建設相結(jié)合。資源的永續(xù)利用和良好的生態(tài)環(huán)境是可持續(xù)發(fā)展的前提,要立足當前、著眼長遠,處理好人和環(huán)境的關(guān)系,使人與自然和諧相處。社區(qū)建設必須把提高農(nóng)民的自我發(fā)展能力作為根本目標。這是廣大農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,要開展農(nóng)村技能培訓和科普活動,培育新型農(nóng)民,讓農(nóng)民在參與新農(nóng)村建設中逐步提高自我發(fā)展能力,增強“造血功能”。
4、加大扶持力度
我們應該加大政策和資金扶持力度。針對農(nóng)村社區(qū)建設過程中存在的問題,政府制定切實可行的政策,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、金融扶持、土地置換、社會保障等各個方面提供有利于社區(qū)建設的扶持措施,同時積極拓寬社區(qū)建設的投融資渠道,廣泛吸納社會資金用于社區(qū)建設,充分調(diào)動基層建設發(fā)展農(nóng)村社區(qū)的積極性。
半年工作總結(jié)9
年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面:
1、提升服務品質(zhì)。首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。
在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領班交***、導購日?己朔矫孢M行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長―員工),加大力度。
部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質(zhì),從而營造最佳服務環(huán)境。
截止目前為止累計更換下發(fā)服務質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的'微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質(zhì),樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力
。年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議――第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到 “三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業(yè)服務法規(guī)的課程由我主講,累計20余課時,按時完成培訓任務。
其次我們還對服務臺人員進行培訓,轉(zhuǎn)變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定?偨Y(jié)年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可。
但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度――20xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務文化。
半年工作總結(jié)10
時光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5來自關(guān)系。
一、在工作上
圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
1、提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關(guān)同事請教學習,已能基本運用autocad繪圖軟件,設計各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級領導的教導,基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產(chǎn)工作中;
2、在負責生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務中,能及時地完成各項生產(chǎn)工作任務,以及解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項,當然,生產(chǎn)上一些細節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;
3、積極配合人員調(diào)動,在一車間人員的頻繁調(diào)動與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關(guān)工作;
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的`真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向
1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節(jié)工作中,不夠主動,生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個別人員的紀律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領導的要求還有不少的差距;
2、不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由于上半年一車間人員頻繁調(diào)動與流失,一度處于動蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀律,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關(guān)工作報告。
三、結(jié)論
隨著車間各類政策的推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
半年工作總結(jié)11
一學期來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經(jīng)驗及教訓。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的.工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。小學教師半年工作總結(jié)
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、 積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,
博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生 ,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網(wǎng)絡資源設計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家?guī)浽谛W全國英語競賽中獲三等獎。小學教師半年工作總結(jié)
進無足赤,人無完人,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動?荚嚦煽儾环(wěn)定等。
現(xiàn)社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
半年工作總結(jié)12
20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在連隊首長的領導下,認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,半年來,不管在工作、生活、學習上,還是在訓練管理上都取得較大的進步,下面我就半年來的工作、學習、生活、管理等情況作以下述職:
一、政治思想一年來
本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團結(jié)在黨支部的周圍,積極搞好全班人員的思想工作,我個人作為黨員。各級參加,并且從中查找自身存在的不足,確體政治上合格,一年來,我?guī)ьI全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學習,積極學習高科技知識,我自身自學電腦,并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進作用。
二、一年來
在連隊首長的領導下,帶領全班完成了華考范文網(wǎng)及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現(xiàn)象,我認為,我班長的管理能力應該反_反_,要確實的把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調(diào)動起來,使之更好的為連隊服務。
三、存在的問題:
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務面前,有畏維情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務重的情況下)
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想
3、在學習理論和高科技知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的;
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象,
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進一步加強,
6、工作積極性有待于加強
7、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的'漏洞,保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現(xiàn)象,我認為,我班長的管理能力應該反_反_,要確實的把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調(diào)動起來,使之更好的為連隊服務。
半年工作總結(jié)13
半年來,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的領導下,xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門診工作,向正規(guī)化·制度化·進一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進一步提高。半年過去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
一、加強理論知識學習,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平
半年來,門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在?圃\療水平的基礎上,結(jié)合口腔醫(yī)學臨床實踐,學習新技術(shù)。半年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術(shù)水平。
二、嚴格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療
嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現(xiàn)在,一直嚴格執(zhí)行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執(zhí)行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴格服務,嚴謹施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的.追求。
三、以病人為中心,質(zhì)量為核心
身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念。本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%。
四、目前門診存在的問題
1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細,要強化消毒區(qū)內(nèi)細節(jié)問題。
2、技術(shù)水平要不斷提高。
3、愛牙護齒的宣傳力不夠。
五、下半年度工作思路
在上級衛(wèi)生部門的帶領和監(jiān)督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務,技術(shù)水平再度提高,科室進一步發(fā)展,為醫(yī)藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗。
半年工作總結(jié)14
本學期中,認真貫徹“科研先導”理念,堅持“理論與實踐相結(jié)合、普及與提高相結(jié)合、教育科研與師資培訓相結(jié)合”的科研方針,結(jié)合學校新五年規(guī)劃的實施和扁平化管理改革工作,突出服務、指導、管理功能,積極推進教育科研、教學質(zhì)量監(jiān)控、學校文化建設和數(shù)字校園建設等工作。
學校發(fā)展與質(zhì)量保障中心是學校實施扁平化管理改革之后新建立的部門,涉及學校發(fā)展規(guī)劃實施監(jiān)控、學校文化建設、教育科研、數(shù)字校園建設和教學質(zhì)量監(jiān)控五大模塊工作。其中學校文化建設和教學質(zhì)量監(jiān)控屬于全新的工作,而學校發(fā)展規(guī)劃實施監(jiān)控和數(shù)字校園建設也需要用全新的理念進行實踐探索,如何在工作中突出服務、指導、管理功能,成為我們中心的首要任務。
經(jīng)過一段時間的學習和探索,在與其它中心的磨合協(xié)調(diào)過程中,我們比較清晰地明確了我們中心的職責,也作了明確的分工。同時,我們也積極與其它部門進行合作。我們在繼續(xù)抓好教育科研工作的基礎上,加強了學校發(fā)展規(guī)劃的督促推進;在調(diào)研的基礎上,初步完成了數(shù)字校園建設的.三年規(guī)劃;教學質(zhì)量監(jiān)控的探索在實踐層面得到了積極的推進;學校文化建設方面,也在理論學習基礎上有了許多理性的思考,形成了許多共識。
一、學校發(fā)展規(guī)劃實施監(jiān)控
1、圍繞學校規(guī)劃總課題的研究實踐,對學校規(guī)劃課題的五個分課題和部分子課題(24項)的中期成果進行了收集和匯總。
2、10月份制訂了規(guī)劃總課題研究的推進計劃,并在11月份邀請專家對5個分課題的負責人進行了具體的指導,獲得了許多寶貴的建議。目前初步完成了5個分課題的課題研究報告提綱,寒假里組織了一次深入的研討、總結(jié)。
3、與大學合作,組織了兩次以學校管理為主題的問卷調(diào)查,并對教師、學生、家長問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進行了匯總、分析,形成了初步調(diào)查報告已交校長室和黨總支室,為進一步改進學校的管理提供參考。
4、完成了“融合教師評價制度,促進教師專業(yè)發(fā)展——終結(jié)性與發(fā)展性相融合的教師評價”現(xiàn)代學校創(chuàng)意設計方案的撰寫,正在參加市級評比,已經(jīng)通過第一輪評審。
5、承擔與景秀高中結(jié)對工作,完成了奉賢中學和景秀高中教學共同體的計劃,牽頭組織了兩校的簽約儀式,組織進行了“景秀高中教學和管理”的問卷調(diào)查,并對調(diào)查的數(shù)據(jù)進行分析、匯總和反饋,落實了師徒帶教的工作,組織開展了師徒間的聽課和評課活動,季校長和金校長分別為景秀高中教師作了專題性的講座,學校被評為區(qū)教學共同體先進學校。
二、學校文化建設
1、加強了學校文化建設的理論學習,組內(nèi)教師到上海聽專家的講座,提高組內(nèi)教師的理論水平。
2、收集并學習學校文化建設方面的理論與實踐經(jīng)驗,結(jié)合學校的實際,正在思考學校文化建設的基本思路和三年實施規(guī)劃框架。
3、以奉賢中學歷史和樓、路、湖、橋文化為重點,以新生入學教育為契機,以歷史等學科課堂教學為渠道,對學生進行學校文化認同教育。
3、正在進行校史室“領導關(guān)懷”欄目展板的調(diào)整。
4、初步建立《奉賢中學報》編輯隊伍,已經(jīng)出版第一、第二期。
5、在校園網(wǎng)上建立了“學校文化”專欄。
三、教育科研
1、認真實施教科研管理制度,并做好教科研經(jīng)費管理、發(fā)放的工作。
2、評選了5位奉賢中學教科研積極分子(劉賽邦、王志和、吳彩霞、周世平、張莉),頒發(fā)了獎金、證書。請周世平老師在教師大會上進行“在教學實踐中如何開展教科研研究”的交流發(fā)言,強化教師教科研的意識。
3、積極配合區(qū)科研室抓好市級、區(qū)級立項課題的過程管理,規(guī)范校級課題的申報、立項、開題、中期檢查、總結(jié)、鑒定等過程管理工作。20xx年26項立為校級課題,8項立為區(qū)級科研項目(其中有3項為重點科研項目),1項立為市青年教師課題,目前均完成了開題論證工作。2項市青年教師課題和2項區(qū)級科研項目完成結(jié)題審核,但也有2項區(qū)級科研項目因故推遲結(jié)題。
4、通過《教研新圃》、科研網(wǎng)站和推薦參加評比等途徑積極推廣優(yōu)秀科研成果。
半年工作總結(jié)15
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認為:一名好的`員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:品控,業(yè)務往來等。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 展望
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
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