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汽車銷售人員年終的個人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的汽車銷售人員年終的個人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車銷售人員年終的個人總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼即逝,xx年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
2、個人做事風格不夠勤奮、不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二,工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的.形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三,明年的個人目標:
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過xx年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
汽車銷售人員年終的個人總結(jié)2
“真教育是心心相印的活動,唯獨從心里發(fā)出來,才能打動心靈的深處!
——陶行知
回首這段時間的教學工作,感受頗多。我是一個新老師,要學習和掌握的知識和技能很多,半學期下來,我覺得學習備課、聽課和班級管理三方面尤為重要。剛開學的時候總是急于求成,常常感到工作寸步難行,在熱心的老教師的幫助下,我慢慢有了進步。
在語文教學方面,以前的教學方法基本上是知識性的,只知道往學生身上盡量多的“填”,這應(yīng)該也是最簡單最粗心的教學方法。最初接觸教學的時候,我還不懂得了解學生對教學的重要性,只是專心研究課本,教材,每一課都要備上一兩個天,想方設(shè)法令讓自己對課文和教學步驟爛熟于心,使學生易接受。知識和經(jīng)驗是勤學好問得來的,為了防止自己也陷入填鴨式教學的圈圈中,我還請教了老教師,他們都非常熱情的幫我解答,讓我獲益匪淺。他們告訴我一些實用的上課小點子,我以為這樣學生會很好的理解我講過的內(nèi)容,但事實并非如此,用起老教師的好點子還只是停留在表面模仿,加上以我的思維來考慮問題,有時會高估他們的水平,想不到他們可能會出的錯誤。這樣非但沒有見到成效,反而發(fā)現(xiàn),學生基礎(chǔ)知識沒有掌握好,能力也停滯不前。由此我又知道了,學習還是要腳踏實地的從基礎(chǔ)作起。聽過許多老教師的'課,不管是公開課還是常態(tài)課,他們總是把學生的思維慢慢引出來,循序漸進的,一切都能水到渠成的。
除此外,同時課堂上駕馭課堂的能力也是我開始覺得很頭疼的問題,我?guī)У氖且粋行為習慣不算好的班級,上課愛講話易分心。因為學生在課堂上一舉一動直接影響教學,所以當有學生無心向?qū)W,違反紀律時,我的情緒就會受影響,上課效率也大大降低,好在最終還是慢慢克服了。他們開學來有不按時完成家庭作業(yè)的習慣,常常一個班級里有一半的學生沒有完全按要求寫好作業(yè),一天又一天的跟蹤,一天又一天的強調(diào),一天又一天的找方法,現(xiàn)在的他們總算能夠好好的把作業(yè)上交,但作業(yè)的質(zhì)量還是需要耐心的教導。有個別的學生一直都改不了應(yīng)付作業(yè)的習慣。
在班主任班級管理方面,由于自己對小學生的管理一開始沒有什么經(jīng)驗,班級的紀律很不好。幸好又是同事的熱情告誡——“成績要上去,紀律抓在前”,讓我找到了工作的方向——先抓好紀律。我并不是一個“兇”老師,我愛和他們像朋友一樣的說說笑笑,上課時我也總是抑制不住豐富的表情,于是,學生將這種“和藹”當成了“好”,他們在和我沒有很深的感情基礎(chǔ)的情況下,沒有辦法對我出示的命令作出迅速的反映。為了樹立正確的班主任形象,我想盡了辦法,開始懂得,班主任的形象應(yīng)該隨情況改變而改變。上課時風趣幽默,但又對紀律要求嚴格;搞活動時富有激情和感染力,能參與其中使學生情緒高漲。在學生的心中,我開始變“兇”,對他們的錯誤行為總是“窮追不舍”,一天又一天的教導,曉之以理;一天又不天的勸說,語重心長;一天又一天的修正管理方法,時動之以情。
師父教我批評學生的形式要多樣,要學會掌握尺度。我細心揣摩學生心理,要在把事情問個追根究底。批評他們時的態(tài)度盡量溫和相勸,適時嚴肅指正,偶爾學學其他老師的雷霆萬鈞,最后再春雨潤物一般,有理有據(jù)地讓學生心服口服,像《說聲“對不起”》里的陳老師一樣,引導他們?yōu)樽约旱腻e誤負責。試用過幾個學生,發(fā)現(xiàn)這些才能真正達到教育的效果。
以上內(nèi)容是我近段時間以來在教學工作和班主任工作等方面的一些心得體會。在我的工作過程中還存在一些不足,在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己。認真學習、體會和總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷提高自己的教學水平,在教學實踐中逐步成長。
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