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行政的實習報告

時間:2022-08-18 12:18:50 實習報告 我要投稿

【熱門】行政的實習報告四篇

  在現(xiàn)在社會,報告對我們來說并不陌生,報告具有雙向溝通性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的行政的實習報告4篇,歡迎閱讀與收藏。

【熱門】行政的實習報告四篇

行政的實習報告 篇1

  1 引言

  這次我們法學08級學生在學校組織和自主選擇的結(jié)合下,進行了行政訴訟法課程的實習。這是我們在社會中所能得到的一次很好的鍛煉,大家都很珍惜這次的實習,我相信我們都已經(jīng)從實習中獲得了不少的收獲,那是學校所不可以得到的東西。這是我們將受益一生的知識。

  2 實習目的和要求

  2.1實習目的

  讓我們認識專業(yè)、鞏固專業(yè)思想,確立先進的行政訴訟理念,使我們結(jié)合實踐,深化和豐富專業(yè)知識,同時了解現(xiàn)行制度中所存在的問題,積累豐富經(jīng)驗,為了今后從事法律事務(wù),適應(yīng)社會打下基礎(chǔ)。而且在實習中我們還能尋找本專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的缺陷與不足,以利于在今后的工作中彌補。除此之外,還可以獲取反饋信息,以便教師改變教學工作,提高教學質(zhì)量,有利于今后的教學,可以促進教育事業(yè)的發(fā)展。

  2.2 實習要求

 。1)嚴格遵守學校的有關(guān)規(guī)章制度,尊敬指導(dǎo)老師,虛心學習,做人誠懇,處事謹慎。

 。2)認真詳細的記錄實習情況,記好實習日記。也就是說我們要能夠?qū)W會總結(jié)一天所學到的知識,這樣才能學有所用。

 。3)實習結(jié)束后,必須按統(tǒng)一的時間統(tǒng)一返校。獨立完成實習報告,這也是基本的要求。

  3 總體實習安排

  3.1 實習的時間與地點

  實習時間:20xx-2011第二學期第九---第十一周,共計三周。

  實習地點有法學教研處統(tǒng)一安排,由法院,律師事務(wù)所,司法局,勞動局,漁業(yè)管理局,國土資源局,工商局等多家實習單位

  3.2 實習任務(wù)

 。1)認知相關(guān)法律機構(gòu)的設(shè)置、權(quán)限、工作原則及程序,這樣可以有利于今后的工作。

 。2)認識行政工作者的專業(yè)知識及專業(yè)素質(zhì)的基本要求,以便在今后的學習中得以培養(yǎng)。

 。3)認識辦案的基本環(huán)節(jié)和要求,專業(yè)能力,職業(yè)良知,這樣有利于今后在工作生活中成為有用的人,一個光明磊落的人。

 。4)實現(xiàn)課堂知識向?qū)嵺`技能的轉(zhuǎn)化,可以說,這是最重要的,因為我們就是應(yīng)該做到學為所用。

  4 本人實習安排

  我根據(jù)自己興趣愛好選擇了國土資源局,這塊我覺得很是神圣的地方,因為我們國家實行的是土地國有制,我就很想了解國土資源局是如何運作的,怎么將這么復(fù)雜的事情做好的。我將我的重點放在了解國土資源局的工作流程極其機構(gòu)的設(shè)置,和他們的權(quán)限。然后對于在社會上的相處方式及在行政工作機關(guān)的內(nèi)在關(guān)系了解清楚,為以后自己的工作先預(yù)熱一下。

  5 實習內(nèi)容

  我們的單位是國土資源局,是國家的行政單位,主要從事礦產(chǎn)和土地兩大塊。礦產(chǎn)的采礦許可、儲量、地質(zhì)環(huán)境保護、地質(zhì)災(zāi)害防治、礦業(yè)管理,礦產(chǎn)規(guī)劃、土地審批、地籍,基本農(nóng)用保護、土地利用、測繪、執(zhí)法。還有土地證的發(fā)放、土地的丈量,土地的確權(quán),土地權(quán)的變更等。平時最多的工作就是土地的土地審批、測繪、執(zhí)法。

  我所在的單位就是國土資源局的一個分支,是地方的分局。我們有一棟很大的辦公大樓,所有工作人員都是在里面辦公。級別高的主管都有獨立的辦公室,配套的辦公設(shè)備,小職員都是劃分區(qū)域的辦公,只有有限的資源可以利用。大家的工作都有明確的分工,每次做一個策劃案,都有職員初稿,主管審核,批準通過之后,才可以加蓋公章執(zhí)行。

  國土資源局平時的工作還算清閑,但是只要有土地策劃,土地拍賣等就得忙碌好久。做一個策劃案并不是那么容易,一般策劃書做出來比較快,準備工作卻要準備一兩個月。要詳細到整個工作的細節(jié),大體的環(huán)節(jié),人員調(diào)配,怎么樣協(xié)調(diào),怎么樣處理緊急事件,確保工作的萬無一失。還有其他方面的,像土地執(zhí)法,土地證的辦理等,這些都是有專門的人員管理和辦理。

  由于我是出來乍到的實習生,沒有專業(yè)的知識技能,像土地審批、測繪、執(zhí)法等這些工作都需要專業(yè)的知識才能夠做到。我們剛來的實習生就只能做做簡單的后勤工作,為其他的工作人員做好準備工作,整理排版、打印、復(fù)印資料。每天就是做相同的事情,重復(fù)相同的動作,總是對著電腦,盯著屏幕編輯著文字。好像很簡單的工作,每天都得做,都得做好也是件很不容易的事。有時候篇幅太長,文字太多容易看得人眼花繚亂,造成處理不當?shù)。我的工作就是在別人需要工作資料的時候,要提前幫別人在內(nèi)部網(wǎng)站上查詢好,整理好,再給他們拿去做參考策劃。

  6 實習心得及感想

  以前沒有工作不知道,工作了才發(fā)現(xiàn)了工作的難處。從每一個小細節(jié)開始,都要開始改變。以前的壞習慣,不好的地方,都要隨著工作時間的推移,糾正過來,F(xiàn)在正值年輕有干勁,做什么事情都很積極,肯吃苦,肯學,肯干,但是有很多方面都沒有經(jīng)驗,并不是自己肯做就能夠做好的,還需要別人的指導(dǎo)。有的時候就是小的地方出了錯,一個完整的計劃也會有瑕疵,不再完美。我們剛開始工作的,要學會怎么樣完善的處理每一件事情,怎么樣讓事情做得沒有遺漏。

  這兩的星期的實習,是我真正體會到做一個上班族的樂趣,同時,它使我運用所學的理論分析實際公共政策問題,是空泛的政策理論變?yōu)檎嬲恼哌\行。兩個星期的實習,現(xiàn)在回想起來,短短的實習生活,自我感覺可以說不錯,真的很不錯。記得我剛來市國土局執(zhí)法監(jiān)察處的第一天,我的指導(dǎo)老師向其他同事介紹我這個新成員,他們很熱情地用微笑歡迎我的加入。我感到很激動,他們的熱情讓我大受鼓舞,我暗暗想,接下來的時間里,我一定要好好表現(xiàn),跟領(lǐng)導(dǎo)們好好相處,認真完成實習工作,不辜負他們對我的熱情!時間過得真快,實習生活已經(jīng)結(jié)束,我剛剛適應(yīng)那里的生活就要走了,心里很舍不得,舍不得辦公室的同事,舍不得辦公室魚缸里的小魚,舍不得這種生活,總之舍不得實習的一切。時間雖然很短,可是這段時間卻很令人難忘,對我們?nèi)松财鹬艽蟮淖饔。這兩個星期的實習使我的`工作經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識!爸R是永無止境的”。在取得好成績的同時,我時刻不忘超越自己,面對實習工作的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進。我相信,通過繼續(xù)努力,我今后能成為一個很好的公務(wù)人員。這是我在這段實習期間的一點深切體會,這段時間的經(jīng)歷對我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示。

  通過這次實習,讓我學到了很多東西,怎么樣把平時學到的課本知識運用到實際生活中,怎么樣把不相關(guān)的事情聯(lián)系起來,怎么樣處理好一件完整的事情,等等。有很多都是我們以前在學?床坏剑瑢W不到的。馬上就要走進社會開始真正的工作生活,現(xiàn)在我就要學會基本的技能,來適應(yīng)以后的社會節(jié)奏,慢慢的開始提高自己,以后遇到困難會堅持解決,一直努力地拼搏,繼續(xù),直到最后。相信自己可以做到,只要努力就沒有什么做不好。加油!為了未來的美好生活永不放棄。

  7 實習中發(fā)現(xiàn)的問題及解決的措施

 。1)不會使用復(fù)印機。復(fù)印機是我在上大學后才見到的,自己也沒機會使用過,這次實習讓我學會了使用復(fù)印機。第一次使用時難免有些緊張,就怕弄壞了,我虛心請教辦公室的陳姐叫我使用復(fù)印機。她告訴我復(fù)印機每次工作之前,都要花費很長的時間來預(yù)熱,一旦預(yù)熱好后,就能持續(xù)工作了。如果要復(fù)印多分相同材料時,最好先將復(fù)印機工作模式設(shè)置為連續(xù)復(fù)印狀態(tài),并根據(jù)復(fù)印份數(shù)的多少,設(shè)置好連續(xù)復(fù)印的頁數(shù),以后直接執(zhí)行控制面板上的“復(fù)印”命令,復(fù)印機就能自動地將所有份數(shù)自動復(fù)印出來,這樣不但提高了工作效率,而且還能節(jié)省操作時間,這種連續(xù)復(fù)印的功能,特別適合復(fù)印大量相同文稿的時候。同時工作人員還跟我講解鍵面的各種按鈕和觸屏上的按鈕的功能和使用方法,還告訴我一些其他的注意點。

 。2)就是臺帳。為迎接檢查,我做了兩本臺帳,在此過程中,我發(fā)現(xiàn)困難重重。首先我不明白土地用途后的數(shù)字是什么意思,也不清楚哪些內(nèi)容需要保留,還有也不清楚備注這一欄的內(nèi)容該復(fù)制哪一個舊數(shù)據(jù)本上的等等,這些問題搞得一個頭兩個大。我只好先將問題一條一條記錄下來,匯總后就虛心請教辦公室同事,在他們的耐心講解后,我終于弄清楚了,解決了我所遇到的各種問題,讓我很順利地完成臺帳。其次,我發(fā)現(xiàn)課堂上學的電腦知識在工作上有點使不上勁來,Excel還是不能夠靈活運用,很多功能不會使用也不知該怎么做才能達到九臺帳的效果。但我并沒有氣餒,自己在那兒慢慢摸索,再打電話問問同學,終于在自己的不懈努力之下,我做的臺帳格式與舊臺帳一模一樣。

  8 實習建議

  實習結(jié)束之后,我對各方面都比較滿意,但還是想提點意見,我從學校、實習單位和自己個人方面來談?wù)勛约旱目捶ê鸵庖。首先學校方面,學校是我們實習的強大后盾,要大力支持學生的實習活動,學校發(fā)放30元的錢太少了,根本連坐車都不夠,還發(fā)的這么慢,唉,真的應(yīng)該改了。實習單位方面,了解了其他同學的實習情況后,我對實習單位有以下方面的建議。實習單位就相當于一個真實的模擬工作環(huán)境,得公平、公正地對待我們這些實習生,別把我們還當學生看,要將我們當平起平坐的同事看待。除了端茶遞水、打掃衛(wèi)生、收拾桌面等這種我們應(yīng)該做的事之外,讓我們做的工作不要只局限于看看報紙、喝喝茶、跑跑腿送文件這種簡單而又無聊毫無實質(zhì)意義的工作,也不要把我們當成免費的勞動力,所以我們大部分同學在實習生活中并無所獲,搞得實習不像實習,倒像是來度假休閑的,這又造成我們實習日記不知寫什么,報告也無內(nèi)容寫。還有一種現(xiàn)象是上班晚下班早,這也是實習單位的指導(dǎo)老師說的“你可以晚點來沒關(guān)系,也可以早點走,反正沒什么事干”,于是我們就成了晚出早歸的上班族。我們強烈要求實習單位能正確看待我們還在大學的實習生,能讓我們做些實質(zhì)性的工作,讓我們能實有所獲,不要讓我們對實習起厭惡之心,真誠地幫助我們順利地完成實習。個人方面 從我們個人來講,首先我們要嚴格要求自己,嚴格遵守實習單位的勞動紀律和工作紀律,不遲到不早退,遵守領(lǐng)導(dǎo)的安排,必須按照規(guī)定,還有一點更重要的是中途不能退縮,有些同學會以太累太苦或?qū)嵲跓o聊等等理由想中途退出,這些情況都是不允許的,因為這既對自己產(chǎn)生不利的影響,又玷污了學校的名譽。

行政的實習報告 篇2

  xx月份已經(jīng)劃上句號,在過去的一個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,根據(jù)五月份計劃的工作要求與目標,逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下:

  一、人力資源管理方面:

  1.人事招聘方面。

  (1) 完善招聘、面試、入職培訓和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。

  (2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。

  (3)人事表格、辦公用品基本配齊。

  二、行政事務(wù)工作方面

  1.月初做好iso認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習.

  三、公司規(guī)章制度

  1.各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導(dǎo)致有組織,沒紀律的現(xiàn)象。

  四、宿舍管理方面:

  1. 針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有很大的提高。

  五、與裝修李老板對數(shù)事宜:

  前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒有時間,耽誤一段時間,盡管將剩余的一部分數(shù)量全部確認好。

  六、工作中的收獲:

  懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積許多經(jīng)驗.

  七、工作中出現(xiàn)的一些問題:

  自身問題:

  1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

  3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.

  4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  5、對于公司的授權(quán)還未很好的利用,對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴格對待。

  6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應(yīng)該拖著,而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個人的疏忽,從而影響公司的形象。

  7、對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。

  8、工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養(yǎng)出來。

  9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。

  其他問題:

  1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。就如格力空調(diào)維修的情況,維修工人把整臺空調(diào)拿走的`時候沒有讓他們留下收據(jù),因工作的不細心,導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),這樣浪費大量的時間。

  2、個人崗位職責不夠清晰,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。

  3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。

  回顧這一段時間的工作,我基本完成本職工作,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結(jié),對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!

行政的實習報告 篇3

  一個月時間就這樣很快的結(jié)束,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的'熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成各項工作任務(wù)?偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:

  一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起辦公室工作人員的良好形象。

  二、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

  四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

  五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急就亂。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多,自然也會有所提高的。

  六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟?墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。

  工作中雖然取得一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

  一、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。行政助理月度工作總結(jié)范文

  三、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。

  在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

行政的實習報告 篇4

  學期將要結(jié)束了,學校為我們04級公關(guān)班安排了一次文秘公關(guān)實習。我在連云港市行政審批服務(wù)中心實習。在實習期間,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  第一天來到了行政審批服務(wù)中心,我內(nèi)心又激動又緊張,因為這是我第一次踏上社會去實習。審批中心共有三個部門:綜合處、督察處和協(xié)調(diào)處。我被分配到綜合初實習。我們處里的李處長帶我去參觀了一下審批中心,給我做了一些介紹。使我了解到審批中心的工作人員的工作情況和工作環(huán)境。參觀完之后李處長為我安排了一張辦公桌。這是最靠門的一張桌子,在我對面的是處里的程秘書,還有兩個處員,李處長的辦公桌是在最里面的。坐在我自己的辦公桌前,我可以看到他們每個人的工作情況。我打開桌上的電腦,在單位的內(nèi)網(wǎng)上瀏覽了許多有關(guān)審批中心的辦公事務(wù)。我對審批很有興趣。今天我的工作任務(wù)是了解秘書日常工作的內(nèi)容,主要是:接聽電話、接待來賓、準備安排會議、幫忙檔案整理工作,打印文件、發(fā)送文件、收發(fā)傳真等一些文秘辦公事務(wù)。

  綜合處是要接待來客的一個處所,對于平時在課堂上學習的公關(guān)禮儀我掌握地還是不錯,可是對于遇到實戰(zhàn)我就手忙腳亂起來了,后來在程秘書的指導(dǎo)下,我協(xié)助她接待了一位來自連云港日報的記者,他們是來了解情況,寫報道的。在來客來了我就站起來迎接并有禮貌地問:“請問你們是?”兩位記者表明了來歷,我和程秘書把他們接進來,隨后我就為他們搬來了兩張椅子放在李處長辦公桌前,倒上茶,然后就可以做自己的工作了。這幾天不斷地有客人來,我在不斷地鍛煉自己這方面的能力,F(xiàn)在已經(jīng)可以像程秘書那樣從容不迫地接待來客了。

  在實習期間正巧我遇到了一次公關(guān)事件:我所在實習的單位是連云港市審批中它是一個直接為廣大群眾服務(wù)的政府機構(gòu),它為連云港市的國土局、規(guī)劃局、水利局、交通局、發(fā)改委等三十多個政府機關(guān)提供了便利。始終本著“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的宗旨為廣大群眾服務(wù)?伤麄冞不忘做公關(guān)調(diào)查,對每個單位發(fā)了一封《市審批中心征求意見函》,我也參與了其中的一些文秘工作。我?guī)椭堂貢w章、文件裝訂、裝信封、封信封,最后把這些信送給了專門分發(fā)信件的秘書。我做的時候很小心仔細,所以很快就完成了。還受到了李處長的表揚,說我辦事效率挺高的。下午的時候有個郵遞員把其中的一封信送回來了,因為那個公司的地址有變動了,然后程秘書就交給我一個電話號碼,要我打電話去問清地址再重新打印信封最后把信寄出。我回憶起 顧 老師上課給我們講的打電話的禮儀,打電話前要先準備好紙和筆,我拿起電話撥通了號碼,用溫和的聲音先介紹自己:“您好,我是行政審批中心的`,請問是張經(jīng)理嗎?”我說話時注意語速,語言也簡明扼要,很快問清楚了地址。隨后我來到打印機前要在信封上正確地打出張經(jīng)理收,我發(fā)愁了,因為我沒有用過打印機啊,這時候辦公室的小孫走過來,對我說:“我來交你用!彼嬖V我打印信封和平時打印文件不一樣,要把信封的反面向上,這樣打出來的字才是正的。我又學會怎么用打印機了,心里樂滋滋的。最后我把信寄了出去,完成了程秘書交給我的任務(wù)。

  在實習的時候檔案的整理讓我充分地將理論與實際相結(jié)合,程秘書告訴我檔案整理就是按照一定的原則和方法,對零散和需要進一步條理化的檔案進行分類、組合、排列、編目,使檔案系統(tǒng)化的工作。我的任務(wù)是將行政審批中心XX年1月份到5月份的長期檔案分類來整理。整理檔案的主要目的是便于檔案的保管和利用。一般來說,按照文件之間的歷史聯(lián)系整理出來的檔案,也就能便于保管和利用了,二者基本上是一致的。在整理檔案時,不能機械地運用保持文件關(guān)系的原則。對于某些不同載體的檔案以及機密程度、保管期限、記錄方式等不同的文件,應(yīng)根據(jù)情況分別整理、合理組合、在相應(yīng)的范圍內(nèi)保持文件的歷史聯(lián)系,以便于保管和利用。我還對全宗進行了近一步的了解,全宗是一個獨立機關(guān)、團體、企事業(yè)單位或者著名人物在社會活動中形成的檔案有機整體,是檔案館對檔案進行科學管理的基本單位,也是國家檔案全宗的基本分類單位。在整理檔案的過程中,有時會遇到幾個全宗的檔案文件混在一起,這就需要判定檔案所屬的全宗。判定檔案所屬全宗,主要在于確定檔案的形成者,即立檔單位。一個全宗檔案的構(gòu)成,不外乎內(nèi)部文件、發(fā)文(原稿、存本)和收文三種類型。在整理過程中我知道了檔案要分別按照永久、長期和短期來分類的。

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