精選調(diào)研實習報告模板錦集5篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,其在寫作上有一定的技巧。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的調(diào)研實習報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
調(diào)研實習報告 篇1
實習期間,我實習的方向是新聞采編,以新聞采訪為主,主要參與各級內(nèi)參的寫作。
由于是實習記者,我的工作要比正式記者的工作時間更加煩瑣,但是實習期間總體感覺很舒服,整天都在有空調(diào)的辦公室里工作,并不累,但也偶有例外要出去跑跑。
我在報社的時政專題部,任務(wù)主要是圍繞時事新聞開展,而我涉及的面幾乎都是外界所說的負面新聞。剛開始并不是太明白新聞?wù)婧拓撁娴降讌^(qū)別是什么?為什么要這么區(qū)分?怎么樣使負面新聞產(chǎn)生的反面社會影響降到最低?通過認真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習,并從中觀摩其工作過程,我更清楚了記者要做的工作:策劃新聞選題,跟編輯部人員交流意見,編前會討論決定選題方向,采訪寫作,聽取部門編委會修改意見,編輯排版。
參與寫作內(nèi)參的工作,每天都是整理材料,接聽投訴電話,核實新聞準確性,提交編委會審議決定要不要做,怎么樣做。在實習過程中,部門主任老師和同事對我的工作幫助很大,教會了我很多東西,不僅是在采編這份工作上,在為人處事方面和接人帶物方面也有很大幫助。在實習,在潛移默化中,我學(xué)會了計調(diào)的一些基本禮儀和工作事項,尤其是酒桌上的一些禮儀,也對新聞業(yè)務(wù)有了進一步認識。
在對接熱線和投訴信的這份工作上:首先,記者在講話和接電話時應(yīng)該禮貌、大方、體貼對方,每個電話,每個確認,每個提問,都要充滿感情,以體現(xiàn)合作的誠意,而提問要講求技巧,尤其是一下不幸的訴說,更要人性化,注重新聞以外也要講求人道主義,贏得對方的好感,以換取對方的.信任與合作;
其次,記者一定要細致地閱讀群眾發(fā)來的上訪信,重點是把信息的準確性,新聞背景,新聞事件和人物的具體信息搞清楚,挖掘新聞價值和更多的新聞線索,這方面一定要細致耐心,有新聞敏感度。此外,涉及數(shù)字問題時,更要確保準確,要多跟當事人核實;
第三,接熱線和上訪信的主要任務(wù).盡管事物煩瑣,但記者頭腦必須時刻清醒,逐項核實,弄不好就會有麻煩。所以一定要做到耐心細致,還要特別注意要做到"快",采訪的速度往往代表報社的作業(yè)水平,一定要爭分奪秒,快速行動。二要"準",即準確無誤,不能模棱兩可,是似而非.;再有,做一份內(nèi)參不容易,往往要求質(zhì)量要好,事情較為嚴肅,亟待解決,采訪在其中往往發(fā)揮很大作用,因此,記者要多備幾套不同的采訪方案,以適應(yīng)不同采訪情況的出現(xiàn);
最后,記者不僅要具有正常作業(yè)的采訪手段,還要善于學(xué)習,及時掌握不斷變化的社會新動態(tài),以提高作業(yè)水平,以求更快,更準,如要掌握門戶網(wǎng)站的主要新聞,從中尋找線索等。
報社的總編室里有一句話我印象很深:做媒體中的媒體,新聞中的新聞。我覺得這句話十分有道理。作為中國記者協(xié)會的機關(guān)報,它存在的意義不僅僅是做新聞,更多的要有鞭策,作用,要敢于做媒體的先鋒。首先,新聞稿件必須有質(zhì)量的保證。這可以分為四個方面:第一,必須符合新聞的內(nèi)涵,即新近發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮它是不是新聞,是一條怎么樣的新聞。第二,必須從全局出發(fā)采寫新聞。即這條新聞寫出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和負面的,記者的作用是引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,要想辦法把新聞的負面效應(yīng)降到最低。第三,要關(guān)注民生,貼近生活,替老百姓說話辦事。在我看來,這是老百姓需要的新聞,也是媒體存在最重要的作用和必要性。同時,也是記者的職業(yè)道德所在。第四,必須要有新的突破,發(fā)現(xiàn)別的媒體不曾發(fā)現(xiàn)的而且與老百姓切身相關(guān)的新聞。現(xiàn)在的新聞無論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關(guān)心反映的小事中。很多記者都曾親身經(jīng)歷過這種事情,或者聽到老百姓抱怨、反映過這個問題,但是都沒有引起他們的關(guān)注。新聞報卻抓住了這個事件,把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常,內(nèi)容寫法上也很一般,但是反映的事情卻是其他媒體忽視的,第一次有人把它的內(nèi)幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,在內(nèi)容上進行了突破創(chuàng)新,是很可貴的。
調(diào)研實習報告 篇2
奉賢中等專業(yè)學(xué)校地處上海西南發(fā)展重心的綜合工業(yè)開發(fā)區(qū)。學(xué)校具有齊全、先進的管理、教學(xué)、生活和文體設(shè)施,占地220畝,建筑面積54837 m2。綜合教學(xué)樓結(jié)構(gòu)新穎,功能齊全。有各類專業(yè)實驗室36個。擁有面積達1644m2的圖書館及電子閱覽室,藏書5萬多冊。學(xué)校建有校園局域網(wǎng),師生可上因特網(wǎng)瀏 覽。有四幢公寓式學(xué)生宿舍樓,每兩間臥室配有衛(wèi)生間、學(xué)習室,每位學(xué)生有專用的書桌、書架。學(xué)校還有先進的體育場館,包括1個1842 m2的室內(nèi)體育館、6個排球場、6個籃球場、400米長標準塑膠跑道、標準足球場,運動場地總占地面積達16000 m2。 現(xiàn)任校長顧建明,黨支部書記茅中南。學(xué)校有一支思想作風好、技術(shù)業(yè)務(wù)精、勤業(yè)愛崗的師資隊伍,教職工174人,其中專任教師105人,學(xué)歷達標98.1%。學(xué)校開設(shè)數(shù)控機床、計算機應(yīng)用、商務(wù)英語、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、餐旅等11個專業(yè)以及“3+3”、綜合高中等班級,其中機電技術(shù)應(yīng)用是市教委重點建設(shè)專業(yè)。學(xué),F(xiàn)有在校學(xué)生20xx人。
學(xué)校教育教學(xué)成績顯著。近年來,學(xué)校輸送了300多名優(yōu)秀學(xué)生進入同濟大學(xué)、交通大學(xué)、華東理工大學(xué)等著名學(xué)府深造(錄取率達80%以上),大批合格畢業(yè)生得到社會用人單位的高度評價,為上海及地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻。我在實習期間主要做的事是聽課以為上課,不同的老師有不同的教學(xué)方法,聽了不同老師的課,會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學(xué)生參與進了課堂,很好的體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心、以活動為中心、以經(jīng)驗為中心”的教學(xué)思想。學(xué)生能很好的發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮他們的想象力,更好的理解課堂上的所講的知識,學(xué)生也對不懂的地方主動向老師提出,其他同學(xué)也紛紛參與進來,活躍了課堂氣氛。
12月正好趕上學(xué)校的教學(xué)節(jié)活動,我主動參與了教學(xué)節(jié)的相關(guān)活動,也積極參與了組內(nèi)高老師開的對外公開課的'準備到正式上課的全過程,也從高老師那學(xué)到了很多知識,以及她的做事方法。學(xué)校在對學(xué)生的管理方面做的很嚴格,對學(xué)生實行嚴格的管理,要求班主任充分發(fā)揮自己的作用,對學(xué)生做好各方面思想工作。班主任經(jīng)常關(guān)注著學(xué)生的日常生活,發(fā)現(xiàn)某個學(xué)生有點不同尋常就會馬上把該同學(xué)找來辦公室進行單獨溝通,了解清楚學(xué)生在想些什么,并積極與學(xué)生家長進行聯(lián)系,實行學(xué)校和家長共同監(jiān)督,使處于青春期的學(xué)生不走錯自己的道路。學(xué)校還采取德育積分的方法來對學(xué)生的行為進行約束。每個學(xué)生都有一個屬于自己的德育積分,為班級做了事就會相應(yīng)的得到德育積分的獎勵,相反,違反了學(xué)校、班級的規(guī)章制度就會被扣去德育積分,當扣到一定程度后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會找到該同學(xué)進行教育。要做到“學(xué)高為師,身高為范”。中學(xué)階段是一個人成長的關(guān)鍵時期,而教師在其中起了十分重大的作用,所以要以德為師,為人師表。在平時的教學(xué)和生活中,實習生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細節(jié),重視自己的人品修養(yǎng)和素質(zhì),給學(xué)生帶好頭。
調(diào)研實習報告 篇3
一、調(diào)查 概況
我于xx年9月份,對我實習的一所省重點中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習心理狀況進行了調(diào)查,通過調(diào)查研究,對中學(xué)生的學(xué)習心理有了初步的了解,為準確地把握當前中學(xué)生的學(xué)習心理動向,深化教學(xué)改革,加強教育教學(xué)的針對性,提高教育教學(xué)的實效性,探索實施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標和方法
。ㄒ唬┚唧w目標
1、中學(xué)生的學(xué)習心理現(xiàn)狀
2、當前中學(xué)生的學(xué)習心理特點
3、當前中學(xué)生的學(xué)習心理成因及對策
。ǘ┱{(diào)查方法
學(xué)生問卷,內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習需求和學(xué)習目的四個方面。問卷調(diào)查在六中學(xué)進行,共發(fā)問卷80份,回收有效問卷70份,接近理想的高效樣本數(shù)。
三、調(diào)查結(jié)果
對學(xué)生問卷調(diào)查分析,中學(xué)生的學(xué)習心理具有明顯的時代特征。
。ㄒ唬┲袑W(xué)生的學(xué)習心理現(xiàn)狀分析
1、教育價值觀
調(diào)查顯示,大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。74%的學(xué)生認為學(xué)習的作用是提高自身素質(zhì),10%的學(xué)生認為學(xué)習的作用是為了考大學(xué),16%的中學(xué)生沒有考慮。
調(diào)查還顯示,中學(xué)生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為,青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學(xué)生認為大學(xué)生掙錢多,25%的學(xué)生認為高中畢業(yè)生掙錢多,8%的學(xué)生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學(xué)習態(tài)度
調(diào)查結(jié)果表明,67%的.學(xué)生對學(xué)習的熱情較高,24%的學(xué)生對學(xué)習的熱情中等,9%的學(xué)生害怕學(xué)習。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的,值得注意的是,害怕學(xué)習的學(xué)生數(shù)占相當份額。而且,我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學(xué)生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高,而對學(xué)術(shù)性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有45%的學(xué)生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3、學(xué)習習需求
當前,“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對“特長”有正確的認識,其中,92%的學(xué)生有自己感興趣的目標,且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時,78%的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
4、學(xué)習目的
調(diào)查結(jié)果表明,對于高中畢業(yè)后的打算,99%的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
。ǘ┊斍爸袑W(xué)生的學(xué)習心理特點
調(diào)查顯示,當前中學(xué)生的學(xué)習心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習心理相比,有明顯不同。
教育價值趨向多元化、務(wù)實化、功利化。
他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識,以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎(chǔ)上,部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
中學(xué)生的教育價值觀的另外兩個特點是務(wù)實化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來越強烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟價值,他們中的很多人從經(jīng)濟的角度去衡量所學(xué)課程的價值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實踐,滲透更多的實用技術(shù)。
我們知道,由于年齡和學(xué)識的制約,中學(xué)生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實上,相當多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于:一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè),從而使他們對考大學(xué)失去信心;二是學(xué)術(shù)性較強的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求,難以使他們產(chǎn)生學(xué)習的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。
調(diào)研實習報告 篇4
過在校期間兩周的教學(xué)技能培訓(xùn),經(jīng)最后考核由學(xué)院統(tǒng)一安排,我們青島大學(xué)13級心理學(xué)系實習生進入青島市各中小學(xué),開展為期十周的教育實習活動,隨著各項實習任務(wù)接近尾聲,我從實踐教學(xué)鍛煉中對教育工作得到了深刻認識,對以后進入教師崗位起到了關(guān)鍵性作用。在實踐專業(yè)課的教育實習和班主任的工作實習過程中,我逐漸提高了對教育的認識,并結(jié)合實習認識開展教育實習調(diào)查。
調(diào)研內(nèi)容包括中學(xué)教學(xué)法,根據(jù)中學(xué)生年齡特征和心理特征總結(jié)中學(xué)學(xué)習法,并針對中學(xué)生學(xué)習情況提出優(yōu)化學(xué)習方案等。 調(diào)研報告具體內(nèi)容如下:
基本情況:青島39中是一所具有54年歷史的高初中兼?zhèn)涞耐耆袑W(xué)。教師在教學(xué)一線成績突出,潛心培養(yǎng)學(xué)生并對現(xiàn)代教育有全新的思考;39中學(xué)生聰穎,基礎(chǔ)扎實,學(xué)習勤奮。鑒于此,調(diào)研針對性更強。
一、調(diào)研目的
1、了解學(xué)生學(xué)習情況;
2、討論與分析中學(xué)學(xué)習法;
3、明確中學(xué)教學(xué)法。
二、調(diào)查對象及其方式
此次調(diào)查針對性強,明確調(diào)查對象是青島39中高一年級學(xué)生,學(xué)生基礎(chǔ)扎實,學(xué)習勤奮,具有巨大潛力。通過問卷調(diào)查、交流訪談等形式開展調(diào)查活動。
三、 調(diào)查與分析
學(xué)生基本情況:剛升入高中學(xué)習,學(xué)生學(xué)習情況差異很大,如何快速適應(yīng)高中學(xué)習,能夠有效地提高成績,學(xué)生還需經(jīng)很長的摸索過程來發(fā)展與提高。39中的學(xué)生學(xué)習勤奮、學(xué)習主動性強;但是在自我成長中尋找到適合自己的學(xué)習方法是至關(guān)重要的。學(xué)生根據(jù)以前的學(xué)習習慣及實踐摸索學(xué)習方法的情況,很快就在成績上產(chǎn)生差異,F(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述
(一)學(xué)習法探究
1、預(yù)習情況與方法
眾所周知,預(yù)習是聽好課的基礎(chǔ),能讓學(xué)生快速的融入課堂教學(xué),接受新知識并加深記憶,更能體現(xiàn)學(xué)生自學(xué)能力。經(jīng)調(diào)查顯示,近30%的同學(xué)沒有養(yǎng)成預(yù)習的'習慣;學(xué)習主動性強,能夠自覺預(yù)習的約為42%;完成教師要求預(yù)習28%。能夠做到主動預(yù)習的學(xué)生,通過預(yù)習課本,能夠很快的學(xué)習新知識,亦能發(fā)現(xiàn)問題,并在課堂學(xué)習時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學(xué)生則在新課后不斷補缺才能發(fā)現(xiàn)問題,花費時間較多。 預(yù)習是學(xué)生學(xué)習主動性的一種表現(xiàn)。要做到預(yù)習有效,可以簡略的了解新知識,發(fā)現(xiàn)問題,上課時老師講解的更快地吸收以解決問題;要做到預(yù)習快速以節(jié)省時間,明確預(yù)習達到的效果所花時間近無預(yù)習后復(fù)習效果所花時間的三倍。所以,形成預(yù)習的習慣至關(guān)重要。
2、聽課情況與方法
聽課是學(xué)習最主要及最重要的途徑,聽課效率直接影響到成績提高。經(jīng)調(diào)查顯示,學(xué)生學(xué)習興趣、自身學(xué)習習慣及自制力對聽課造成直接影響,課堂學(xué)習氛圍與課程結(jié)構(gòu)安排對學(xué)生聽課均產(chǎn)生重要影響。調(diào)查學(xué)生群體中,學(xué)生在心里上對學(xué)習重視程度各異,高一學(xué)生就對主科與副科及文科與理科定位清晰,導(dǎo)致在基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習上投入時間較少,甚至有一成的同學(xué)有放棄個別學(xué)科學(xué)習的傾向,有近七成的學(xué)生還是能認真的聽課,有九成以上同學(xué)有記筆記的習慣,但有的學(xué)生目的卻不是很明確。因此,課堂聽課因人而異,在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。
聽課是學(xué)習最有效的一種方式。學(xué)習興趣起導(dǎo)向作用,能調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性,學(xué)生要提高對基礎(chǔ)學(xué)科的重視程度,要對學(xué)習感興趣,了解基礎(chǔ)學(xué)科的魅力;積極配合教師營造課堂濃厚的學(xué)習氛圍,敦促自己學(xué)習。聽課要仔細,認真思考,積極與教師進行互動,在課堂上不能“置身事外”,完全按自己的想法來學(xué)習。聽課時注意記筆記,思考老師提出的問題,積極回答;在課堂上提高自制能力,專心聽課,要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預(yù)習的基礎(chǔ)上,學(xué)生聽課時,便會在大腦中形成清晰地知識結(jié)構(gòu),把握知識要點,提高認知規(guī)律能力,為復(fù)習做好充分準備。
3、復(fù)習情況與方法 復(fù)習是對所學(xué)知識的有效梳理過程,通過復(fù)習有效地運用所學(xué)知識提高自己獨立思考、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。調(diào)查顯示,學(xué)生普遍認為“復(fù)習就是做題”的觀點,這種觀點是不正確的,學(xué)生應(yīng)及時的更正這種想法。復(fù)習是通過對知識的重新梳理,把握知識結(jié)構(gòu)的過程,達到使思維邏輯嚴謹,能夠解決問題;“做題”是在形成知識結(jié)構(gòu)后,運用所學(xué)知識解決問題的實踐過程。 復(fù)習是個過程,有效地梳理知識是關(guān)鍵,要扎實基礎(chǔ),通過有效地訓(xùn)練練習,提高邏輯思考能力,最終達到提高解決問題能力的效果。
(二)教學(xué)法探究 39中教師在教學(xué)一線成績突出,潛心培養(yǎng)學(xué)生并對現(xiàn)代教育有全新的思考,在各自教學(xué)崗位研究成果若干,已形成獨自的教學(xué)風格,教師嚴格教學(xué),探討教學(xué)法,對中學(xué)教學(xué)有獨特的見解。在實習過程中,我深受不同教師的個人魅力影響,感受到教師們將各自對教育的思考融入教學(xué),效果明顯。從中我們也得到很多啟示,教與學(xué)具有雙向性,不僅要有課堂教學(xué)更要有課后指導(dǎo),教師課堂教學(xué)不僅要知識結(jié)構(gòu)清晰更要邏輯嚴謹,激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣,做到指導(dǎo)性與互動性教學(xué);課后指導(dǎo)則意義更加重大,不僅能及時的了解學(xué)生,幫助學(xué)生提高解決問題的能力,從而優(yōu)化教學(xué)使學(xué)生更快發(fā)展;更要有意識做學(xué)生心理上的導(dǎo)師,做好學(xué)生思想上工作,使學(xué)生健康發(fā)展。
四、明確調(diào)查意義
1、如實反映教育調(diào)查基本情況,提供調(diào)查材料,為從事教育理論研究提供資料和為實踐提供指導(dǎo)。
2、及時提供教育實踐中的典型經(jīng)驗、典型事例,作為指導(dǎo)教育工作、解決問題的現(xiàn)實依據(jù),推動教育工作的發(fā)展。 作為一名教育實習生,調(diào)研工作更是給了我們指向性,使我們更明確教育實踐工作,為進入教師崗位提供有力的經(jīng)驗。 五小結(jié) 在實習中,我立足自身教育工作者身份,虛心向指導(dǎo)教師請教,做好聽課、備課及班主任工作各項教育實習,積極開展調(diào)研,把握現(xiàn)代教育發(fā)展,努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng),重視實踐出真理的道理,做到理論學(xué)習與實踐并舉,認真把握教育實習機會,向一線教師看齊,為以后從事教育事業(yè)夯實基礎(chǔ)。
在實習中,我們虛心向指導(dǎo)教師請教,更深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的感染。校領(lǐng)導(dǎo)潛心研究教育, 在“德智結(jié)合、德美一體、德體滲透”大德育觀指導(dǎo)下,采取“嚴、愛、細、實、恒”的方法,堅持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作傳統(tǒng),學(xué)校德育工作積極發(fā)揮了管理、導(dǎo)向、保證、育人等方面功能,提升了校內(nèi)育人的品位。使學(xué)生智能與情志同步開發(fā),健康、陽光、自信地成長,孜孜不倦地為實現(xiàn)學(xué)生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,以及新課程背景下全面實施素質(zhì)教育與高考升學(xué)的雙贏,努力探索出一條新路。
通過此次教育調(diào)研,并有力的與教育實習實踐相結(jié)合,我從中受益匪淺。在此,感謝積極配合調(diào)查的高一學(xué)生,更要感謝39中指導(dǎo)教師與領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)意見和提供的幫助。我一定會努力前行,加強投身教育的熱情,在認清自我認知能力的基礎(chǔ)上,希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者。
調(diào)研實習報告 篇5
一.實習概況
(一)實習的目的
(1)通過在中國工商銀行實習進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
(2)通過在中國工商銀行的實習,達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
(3)通過在中國工商銀行的實習,學(xué)會如何更好的`適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
(二)實習單位及崗位介紹
(2)實習崗位: 大堂經(jīng)理及綜合柜員
二.實習內(nèi)容及過程
實習的過程具體可以分為以下幾個階段:
(一)培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
(二)實習階段
(1)跟支行主任學(xué)習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(三)實習內(nèi)容
(1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
(2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習了很多。
(3)到營業(yè)部學(xué)習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程; 營業(yè)部的主要職能:
、 負責辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務(wù);
、 負責辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;
、 負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算;
、 會同相關(guān)部門,開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點,協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。
⑤ 擬訂資金營運相關(guān)制度和操作規(guī)程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例;
、 負責內(nèi)部資金利率調(diào)整;
、 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù);
、 負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;
、 負責債券市場分析,制定債券市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃,并組織實施;
、 負責建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺賬,定期與財務(wù)會計部做好債券余額對賬工作。
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