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關(guān)于網(wǎng)店調(diào)查報(bào)告
為了了解某一情況、某一事件,我們必須開展調(diào)查以搞清情況,并最終形成調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告要怎么寫才邏輯緊密呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于網(wǎng)店調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
一、調(diào)研目的。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展至今,網(wǎng)上商品越來(lái)越豐富,從最初的家庭日用品、圖書、音像制品,到現(xiàn)在的通訊產(chǎn)品,電子產(chǎn)品。比如淘寶網(wǎng),它作為亞太地區(qū)最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,擁有中國(guó)絕大部分的網(wǎng)購(gòu)人群,占中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的近八成份額。那么,僅創(chuàng)立8年的淘寶網(wǎng)為何取得如此成績(jī)呢?因此我們通過這次調(diào)查來(lái)了解下它成功的優(yōu)勢(shì)與不足。所以這次調(diào)查計(jì)劃主要針對(duì)淘寶網(wǎng)購(gòu)群體,選擇原因及滿意度。
1、了解人們對(duì)淘寶網(wǎng)購(gòu)物的忠誠(chéng)度。
2、了解影響人們選擇淘寶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物的因素。
3、了解消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)需求。
4、了解消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣。
5、調(diào)查消費(fèi)者對(duì)淘寶網(wǎng)不同方面(如暢銷產(chǎn)品,物流服務(wù))滿意程度。
二、淘寶網(wǎng)店調(diào)查報(bào)告
調(diào)查背景:生活中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流行
調(diào)查方法:網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:20xx.03.13至20xx.4.13
調(diào)查結(jié)果分析:
本次有效回收問卷52份具體如下。
1、淘寶潛在客戶分析,統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示年齡在21~25歲的網(wǎng)民中近7成的人會(huì)關(guān)注淘寶,其中男女比例在7:3。
2、調(diào)查結(jié)果顯示,此次調(diào)查群體主要是在校大學(xué)生,經(jīng)濟(jì)不寬裕但是對(duì)淘寶的價(jià)格上面還是可以接受的。
3、網(wǎng)民們對(duì)與商家的促銷方式存在自己的看法,8成人表示更愿意通過包郵的方式減少自己的花費(fèi)。
4、網(wǎng)民相對(duì)與同類產(chǎn)品會(huì)更多的去考慮簡(jiǎn)單一點(diǎn)的。
5、另外調(diào)查顯示物流對(duì)網(wǎng)購(gòu)有具有一定的影響。
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