行業(yè)調(diào)查報告（通用9篇）
希望知曉一個情況、一個事件時，我們常常要開展全面的分析研究，我們在調(diào)查結(jié)束后還需要完成調(diào)查報告。調(diào)查報告怎么寫才合適呢？下面是小編整理的行業(yè)調(diào)查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
行業(yè)調(diào)查報告 篇1
一、調(diào)查背景
21世紀(jì)企業(yè)的競爭逐漸轉(zhuǎn)向物流服務(wù)的競爭，物流也從不被人重視的角落提升到關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策高度上來。我國現(xiàn)階段的物流究竟發(fā)展到何種水平是各個企業(yè)非常重視的問題，據(jù)有關(guān)研究表明：
一方面宏觀狀況社會物流總值大幅增長，但相對于發(fā)達(dá)國家的物流產(chǎn)業(yè)而言，中國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，主要特點是：
�。�1）企業(yè)物流仍然是全社會物流活動的重點，專業(yè)化物流服務(wù)需求已初見端倪近年來，隨著買方市場的形成，企業(yè)對物流領(lǐng)域中存在的.“第三利潤源”開始有了深刻的認(rèn)識。
�。�2）專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn)，多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展近年來，我國經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的許多物流企業(yè)，主要由三部分組成：
一是國際物流企業(yè)、
二是由傳統(tǒng)運(yùn)輸、儲運(yùn)及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變形成的物流企業(yè)、
三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。
另一方面我國第三方物流市場潛力大、發(fā)展迅速，處于發(fā)展初期，而且呈地域性集中分布。我國第三方物流供應(yīng)商功能單一，增值服務(wù)薄弱、整個第三方物流市場還相當(dāng)分散，第三方物流企業(yè)規(guī)模小，沒有一家的物流服務(wù)供應(yīng)商擁有超過2%的市場份額、物流服務(wù)商認(rèn)為阻礙其發(fā)展的一個最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在這樣大的物流環(huán)境下，作為內(nèi)陸地區(qū)的代表城市xx的情況又是何種態(tài)勢呢？未來的發(fā)展趨勢又如何呢？我們希望通過這次調(diào)查能對此有所了解！
二、調(diào)查目的
通過走訪詢問與觀察，了解xx物流市場的現(xiàn)狀：從事以傳統(tǒng)物流還是現(xiàn)代物流、物流業(yè)發(fā)展的整體水平。
三、調(diào)查對象
xx市最大的物流市場內(nèi)所有的物流企業(yè)
四、調(diào)查項目
物流企業(yè)的所有制形式、經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營的對象、主要從事業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容（如運(yùn)輸?shù)墓ぞ�、距離、價格等）、與客戶的關(guān)系等。
五、調(diào)查地點
xx市南內(nèi)環(huán)附近的物流企業(yè)
行業(yè)調(diào)查報告 篇2
一、引言：
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們的消費(fèi)需求和消費(fèi)觀念也在不斷變化。作為高檔消費(fèi)品的汽車在年輕一代的人群中更加受到青睞。此次調(diào)查我們以xx公司為研究對象，深入了解消費(fèi)行為的狀況。為xx公司的發(fā)展提供建議。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、目前xx市汽車市場的構(gòu)成情況，xx汽車的市場占有率。
2、xx市區(qū)汽車消費(fèi)群體的消費(fèi)傾向和認(rèn)知情況。
3、汽車消費(fèi)者的潛在消費(fèi)意識。
4、汽車廣告的投放情況。
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查中我們用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，用ExCEL電子表格進(jìn)行統(tǒng)計。共發(fā)放問卷350份，回收342份，有效率為100%。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、此次調(diào)查中大部分人年齡在21—50歲之間，占樣本總體的93%，這個年齡段正是購車的`主要年齡段，73%的人具備購車實力。
2、xx汽車在品牌形象在消費(fèi)者中占有較大比例，占調(diào)查總數(shù)的52%，其中一些國外品牌的汽車主要集中在高消費(fèi)水平的人群中。
3、在購車付款方式中，有43%的人選擇一次性付款，有28%的選擇了貸款。
4、在購車用途方面，有67%的選擇上下班，21%的人選擇喜愛。在喜愛的這部分人中，87%的人都選擇了汽車價格在30萬以上。
五、總結(jié)
汽車在我國目前還存在很大的消費(fèi)潛力，特別是在進(jìn)入21世紀(jì)后，我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，百姓的收入逐年遞增，使擁有一輛自己的汽車在更多的人群中變成了現(xiàn)實。但主要的消費(fèi)水平還在20萬以內(nèi)，一些國產(chǎn)的中小型汽車更加受到歡迎。
行業(yè)調(diào)查報告 篇3
1、調(diào)查背景
�。�1）社會環(huán)境：隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的收入水平有了顯著提高，人們對生活的需求已經(jīng)不僅僅是“解決溫飽問題”，在注重身心健康發(fā)展的同時，也開始追求物質(zhì)上的滿足。作為物質(zhì)需求的一部分，飲料占有舉足輕重的地位。
（2）商家環(huán)境：社會生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費(fèi)市場。
（3）個人環(huán)境：大學(xué)生生活費(fèi)用相對較寬裕，具有一定的購買力，飲料市場的多元化發(fā)展給了大學(xué)生更加多元化的選擇機(jī)會，此外，性別不同，飲料選擇的偏好可能也有所不同。
2、調(diào)查目的
此次調(diào)查旨在解決以下幾個問題1以天馬學(xué)生公寓全部學(xué)生問總體進(jìn)行男女購買飲料的類型比較2以天馬學(xué)生公寓全體男生為總體，以所調(diào)查的部分男生為樣本進(jìn)行飲料支出比例的區(qū)間估計，被調(diào)查者的居住地不同是否會對男女生的飲料支出情況造成影響，首選因素對飲料類型選擇的影響
3、調(diào)查設(shè)計
1研究方法：
�。�1）調(diào)查地區(qū)：湖南師范大學(xué)（長沙）天馬學(xué)生公寓。
�。�2）調(diào)查對象：此次調(diào)查選取調(diào)查對象二百名，男女生各一百名，調(diào)查對象年級不限，隨機(jī)抽取。
�。�3）調(diào)查方式：問卷調(diào)查（問卷見附錄）。
�。�4）調(diào)查情況：此次調(diào)查共發(fā)放問卷200份，回收率100%，經(jīng)檢驗，有效回收率為85%，在調(diào)查問卷所收集的原始資料的基礎(chǔ)上，我們對調(diào)查問卷進(jìn)行編碼，數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計和制表。然后再詳細(xì)深入分析得出結(jié)論。
�。�5）資料處理及數(shù)據(jù)分析法：excel軟件。
2數(shù)據(jù)分析：
�。�1）性別對飲料類型選擇的影響。
對于所有被調(diào)查者而言，男生選擇比例最高的飲料為其他非調(diào)查范圍內(nèi)的'飲料類型，比例為66.67%，則女生選擇該范圍內(nèi)飲料類型的比例僅為33.33%，其次為礦泉水及碳酸飲料，男生選擇的比例分別為59.38%，57.14%，則女生選擇礦泉水的比例為40.63%，選擇碳酸飲料的比例為42.86%，就全體被調(diào)查者而言，男生選擇乳制品的比例比女生低，僅占全體被調(diào)查者的33.85%，而女生選擇的比例則為66.15%，從列百分比（男生或女生選擇某種類型飲料的人數(shù)占全體被調(diào)查人數(shù)的比例）可以看出，男生女生在選擇飲料類型上有明顯的差異，女生更傾向于選擇乳制品，而男生更傾向于選擇其他類型的飲料。
行業(yè)調(diào)查報告 篇4
一、課題的調(diào)查背景：
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機(jī)用戶，截止到3月底，中國手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的：
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場中的使用情況。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的.問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
三、調(diào)查對象和調(diào)查時間：
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日——20xx年5月25日。
四、調(diào)查方式：
1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機(jī)的需求情況，以及對現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品；還有喜歡的手機(jī)款式與顏色，意向中手機(jī)的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策；了解手機(jī)的渠道，購買手機(jī)的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
五、調(diào)查地點：全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實施：
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選，對每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份（根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的價位，男生女生對手機(jī)需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對手機(jī)各個方面要求的主次，以及對未來手機(jī)市場的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查）
第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
行業(yè)調(diào)查報告 篇5
一、問題的提出：
平時，我們在路上總會看到貼有小廣告，這些小廣告既污染環(huán)境，又造成了很多不良影響。那么生活中為什么會有小廣告呢？我們?nèi)ゾW(wǎng)上查查吧！
二、展開調(diào)查：
我決定先查小廣告的大概數(shù)量，再去街上觀察小廣告張貼的位置。
通過網(wǎng)上查閱我知道了八百米的路上，大約有200余條小廣告。大多數(shù)的小廣告貼在電桿上，還有些貼在電話亭和墻上。
因為那些不良人為了節(jié)約發(fā)傳單的世間，把這些廣告貼在墻上等其他很多地方。其實雖然這樣很節(jié)約世間但也很污染環(huán)境�，F(xiàn)在開店鋪的人越來越多，小關(guān)高應(yīng)該沒有多少地方能貼吧！可正好相反，隨著開店的人越來越多，就有越多的人貼小廣告。他們越來越想把自己的“公司”告訴大家。
三、結(jié)論：
電視作為大眾媒體之一，具有巨大的宣傳效果和廣泛的影響力，而廣告與電視的結(jié)合則把電視廣告推向了主力地位。電視媒體廣告在我國廣告中一直占據(jù)重要地位，憑借信息高度集中、高度濃縮，兼有報紙、廣播和電影的視聽特色，聲、像、色兼?zhèn)�，聽、視、讀并舉以及生動活潑的特點，電視媒體廣告已成為當(dāng)今社會最主要和影響最廣的廣告形式之一。正如奧格威所言：“當(dāng)我在l949年于麥遺遜大道創(chuàng)業(yè)時，我認(rèn)為在我退休之前，廣告會有巨幅變化，然而，時至今日，唯一的大變化是電視的出現(xiàn)，成為推銷各種產(chǎn)品最有力的媒體。”
當(dāng)前，電視廣告的發(fā)展步伐趨緩，面臨新的挑戰(zhàn)。首先是《廣播電視廣告播放管理暫行辦法》的頒布實施，對電視廣告的播出時間、內(nèi)容等方面做了嚴(yán)格規(guī)定，特別是對黃金時段播出的限制使電視廣告受到不小的沖擊。其次是媒體的競爭日趨激烈，網(wǎng)絡(luò)媒體的興起，對電視廣告的優(yōu)勢形成了挑戰(zhàn)。
再次，根據(jù)WTO的《服務(wù)貿(mào)易減讓表》規(guī)定，20xx年底允許外資獨(dú)資廣告子公司。到目前為止，全球前10名的廣告公司已全部在中國設(shè)立了合資公司。中國電視廣告面臨多方面的壓力與沖擊，說明新的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨。
在信息經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背景下，國際電視廣告也隨即進(jìn)人了一個網(wǎng)羅“注意力”的時代，強(qiáng)注目化趨勢愈加明顯。
原因如下，
一是當(dāng)前廣告的服務(wù)對象大部分是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物：同質(zhì)化的商品。所以只有相當(dāng)醒目的.廣告才能在眾多同類產(chǎn)品的信息之中脫穎而出；
二是新媒體紛紛出現(xiàn)，信息也不斷增多，要在這場“捕捉眼球”的競爭中取勝，廣告必須有相當(dāng)?shù)淖⒁饬Γ?/p>
三是廣告本身經(jīng)過幾十年的發(fā)展，在運(yùn)作經(jīng)驗和創(chuàng)意手法上有了相當(dāng)?shù)姆e累，因此面對整體水平提高的大環(huán)境，只有強(qiáng)注目化的廣告才能吸引觀眾的注意力，以進(jìn)入消費(fèi)者的心靈之門，實現(xiàn)進(jìn)一步的溝通。
面對新世紀(jì)，國際電視廣告呈現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢，同時也為電視廣告的創(chuàng)作指出了努力方向。我國的電視廣告起步較晚，與世界先進(jìn)國家的電視廣告創(chuàng)作水平相比還存在相當(dāng)?shù)牟罹唷Ｒ虼�，我們必須密切關(guān)注來自國際電視廣告前沿的信息，把握國際電視廣告發(fā)展的最新動態(tài)，在比較中洞察我國電視廣告的未來，并結(jié)合現(xiàn)狀，創(chuàng)作更為有效的廣告。
行業(yè)調(diào)查報告 篇6
我院畢業(yè)生就業(yè)后的工作狀況，長期以來一直是學(xué)院上下關(guān)注的熱點。今年暑期（8月10日－8月13日）我們在周曉明院長的親自帶領(lǐng)下赴大同走訪了“亞寶大同中藥廠”、“山西普德藥業(yè)有限公司”、“三·九大同制藥廠”等六家制藥企業(yè)，重點對我院畢業(yè)生工作情況進(jìn)行了較詳細(xì)、全面的調(diào)研。為我院今后各專業(yè)的人才培養(yǎng)工作取得了第一手資料，了解了企業(yè)對人才的需求狀況、規(guī)格要求，為我們今后無論是新專業(yè)的設(shè)置，人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的制定都將起到重要的作用。
一、調(diào)研內(nèi)容
兩天來重點調(diào)查的項目：
1、畢業(yè)生質(zhì)量
2、工作崗位
3、工作能力
4、企業(yè)什么工作崗位最需要工作人員等。
我們每到一個制藥企業(yè)均與廠長、經(jīng)理、我院的畢業(yè)生進(jìn)行座談，實地參觀制藥企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程等。綜合各方聲音，現(xiàn)歸納調(diào)研結(jié)果如下：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)學(xué)生的政治思想教育
目前在崗畢業(yè)生的工作情況，企業(yè)均給予了較高的評價，約有1/3的畢業(yè)生成為了企業(yè)中層以上的干部，其余大部分均在重要工作崗位上成了企業(yè)的骨干力量。在這六家制藥企業(yè)中：大同亞寶中藥廠的在崗畢業(yè)生人數(shù)較多（52人），分別在檢質(zhì)科、銷售科、車間一線等崗位工作。他們中無論是新進(jìn)的還是工作年限較長的畢業(yè)生，均能靈活應(yīng)用在校所學(xué)的專業(yè)知識和專業(yè)技能，虛心向老師傅學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，做到眼勤、腦勤、手勤，工作比較踏實。如我系畢業(yè)生劉建華，目前是亞寶大同中藥廠銷售科的業(yè)務(wù)骨干，得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
但也有少數(shù)畢業(yè)生在選擇企業(yè)和工作崗位時，對自己的期望值過高，心理不穩(wěn)定，受挫能力較差。這山望著那山高，不能，還未進(jìn)入工作崗位就嫌工資待遇低，不能踏實做事，好高騖遠(yuǎn)，提出一些不切實際的要求。個別學(xué)生不愿到車間從事一線工作，希望能到科室里當(dāng)干部。總是希望工作環(huán)境要舒適，工作待遇要高。不能正確看待自己的人生觀、價值觀。這樣的畢業(yè)生企業(yè)往往留不住、用不上。
�。ǘ┕ぷ鲘徫�
按企業(yè)的要求新進(jìn)入的畢業(yè)生無論學(xué)什么專業(yè)均應(yīng)先到工作一線進(jìn)行鍛煉，一年后再根據(jù)工作的需要調(diào)整。給每一個畢業(yè)生都有充分施展和表現(xiàn)自己各方面才能的機(jī)會，干中學(xué)，學(xué)中干。調(diào)研的這六家制藥企業(yè)均屬于已通過GMP認(rèn)證的中型醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)。車間以及其他部門工作崗位的設(shè)置比較細(xì)，工作職責(zé)比較明確。我院畢業(yè)生少數(shù)因工作需要進(jìn)行過調(diào)整，目前的工作崗位與所學(xué)專業(yè)略有偏差外，大部分畢業(yè)生均能所學(xué)所用，特別是一些專業(yè)性技術(shù)能力比較強(qiáng)的技術(shù)崗位，如：藥品質(zhì)量檢測、制藥等，就業(yè)崗位與所學(xué)專業(yè)對口。在調(diào)研中我們也了解到有些制藥企業(yè)（如普德制業(yè)公司）缺乏既了解機(jī)器性能又操作熟練的一線工作人員，企業(yè)提出希望我們學(xué)院與公司能共同聯(lián)合開展這類人才的培訓(xùn)。
�。ㄈ┕ぷ髂芰�
通過走訪六家制藥企業(yè)，了解到畢業(yè)生在實際工作中上手能力不算很強(qiáng)，特別是很專業(yè)、技術(shù)性較強(qiáng)的工作崗位。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是我院實訓(xùn)條件未能達(dá)到實訓(xùn)要求。制藥企業(yè)的機(jī)器設(shè)備更新?lián)Q代的速度較快，對技術(shù)的要求比較高。專業(yè)課老師和學(xué)生很難能親自操作這些設(shè)備，也就談不上嫻熟。
二、本次調(diào)研取得的收獲
通過本次調(diào)研，掌握了畢業(yè)生的工作現(xiàn)狀，以及企業(yè)需要什么樣規(guī)格的人才，了解了企業(yè)管理、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)實際是如何開展工作的，開闊了眼界。收獲概括如下三點：
1．根據(jù)我系所開設(shè)專業(yè)的特點此次調(diào)研較祥細(xì)地了解了企業(yè)對銷售人員的基本要求，企業(yè)是如何制定營銷方案的等一系列營銷工作。特別是亞寶大同中藥廠的領(lǐng)導(dǎo)較祥細(xì)地講解了每年營銷方案的制定方法（采用的倒推法）。每個方案聽起來均周密精確，科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)。
2．看到了山西的制藥企業(yè)在我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起到的重要作用。了解了我省制藥企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和現(xiàn)狀，看到了GMP車間使用的是較先進(jìn)的'機(jī)器設(shè)備，嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝和科學(xué)的管理水平。
3．看到了我院畢業(yè)生中90%的得到了企業(yè)的贊揚(yáng)，同時也了解到了約10%的畢業(yè)生不合格，未能達(dá)到企業(yè)的要求。針對這些情況我們將認(rèn)真的總結(jié)分析調(diào)查結(jié)果，盡快找到教學(xué)失敗的原因和制定出改進(jìn)的辦法。
三、今后教學(xué)的建議
1、首先加強(qiáng)在校生的政治思想品德的教育。加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，樹立正確的人生觀、價值觀。
2、盡最大能力改善我院各專業(yè)的實訓(xùn)條件，特別是對一些技術(shù)要求較高的崗位，應(yīng)較好地完成學(xué)生上崗前的技能訓(xùn)練，到達(dá)企業(yè)后，很快能適應(yīng)新的工作崗位，滿足企業(yè)的需求。
3、建立真正意義上的校企合作，企業(yè)能參與學(xué)院各專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的制定，開展經(jīng)常性的校企共同參與的教學(xué)工作研討會，能根據(jù)企業(yè)的需要安排專業(yè)課的理論與實訓(xùn)內(nèi)容。各專業(yè)均能培養(yǎng)出受企業(yè)、用人部門歡迎的適“銷”對路人才。企業(yè)在參與學(xué)校的教學(xué)活動時，把不斷變化中的企業(yè)對技術(shù)應(yīng)用性人才的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求，體現(xiàn)到學(xué)校的教學(xué)改革中去，這樣，企業(yè)用人部門就可以源源不斷地得到稱心如意的技術(shù)應(yīng)用型人才。
4、建議每年組織一次這樣的調(diào)研活動
5．采取走出去、請進(jìn)來的方式舉辦形式多樣的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動，提高教師的專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)水平。
總之，此次調(diào)研活動收獲較大，也感受比較深刻，我們將認(rèn)真總結(jié)這次調(diào)研活動，把企業(yè)對畢業(yè)生的規(guī)格、要求等細(xì)化到教學(xué)計劃中，按社會的需要培養(yǎng)企業(yè)用的上，留得住，具有較高思想覺悟的技術(shù)應(yīng)用型人才、
行業(yè)調(diào)查報告 篇7
隨著高等教育改革的不斷深入和計算機(jī)類專業(yè)大量學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會，當(dāng)前院校計算機(jī)專業(yè)存在的許多問題逐漸顯現(xiàn)出來，大量學(xué)生進(jìn)入社會，就業(yè)壓力越來越大，如何進(jìn)一步做好畢業(yè)生的就業(yè)工作是學(xué)校面臨的一個重要課題。這個假期特意對當(dāng)前IT行業(yè)的就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)研。并加以分析，對計算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案進(jìn)行研究，為決策者提供有價值的參考意見。
一、IT行業(yè)人才需求變化
20世紀(jì)90年代，我國每年的計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生僅有5—9萬人，人才培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，就業(yè)長期處于“賣方市場”。近十年來，隨著各高校競相開設(shè)計算機(jī)專業(yè)，擴(kuò)大招生規(guī)模，畢業(yè)生人數(shù)劇增，就業(yè)步入“買方市場”。
IT人才市場競爭日趨激烈。
首先，用人單位普遍提高招聘門檻。有些用人單位強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的英語水平、IT證書，有些用人單位則要求應(yīng)聘者具有本科以上學(xué)歷，三年以上行業(yè)工作經(jīng)驗。計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難度加大，初次就業(yè)率走低，起薪下降。
其次，由于留學(xué)人員大量歸國，國內(nèi)博士、碩士畢業(yè)生人數(shù)迅速增多，畢業(yè)生就業(yè)的單位層次在不斷降低。計算機(jī)專業(yè)與通信工程、自動化、電子技術(shù)、電子商務(wù)等相近專業(yè)間相互擠占就業(yè)崗位，就業(yè)空間逐漸“縮水”。
再次，由于各行各業(yè)自主培養(yǎng)各種層次的計算機(jī)應(yīng)用人才，各學(xué)科專業(yè)增開計算機(jī)課程，計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生在一些行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢逐漸減弱。
最后，社會需求越來越向名牌大學(xué)集中，重點大學(xué)計算機(jī)專業(yè)初次就業(yè)率在90%以上，地方大學(xué)就業(yè)率則為60%～90%。
二、IT行業(yè)未來的發(fā)展趨勢
1、按需定制的產(chǎn)品和解決方案將成為企業(yè)級IT應(yīng)用的主流
目前，隨著IT技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用的逐漸成熟，中國行業(yè)和企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入到一個新的發(fā)展階段。企業(yè)應(yīng)用的日趨復(fù)雜化和個性化，提升了對于IT企業(yè)所提供產(chǎn)品與服務(wù)的要求，使其產(chǎn)品與服務(wù)日益朝著適應(yīng)用戶需求的方向
發(fā)展。業(yè)內(nèi)越來越多的IT企業(yè)正在根據(jù)用戶多變、復(fù)雜的需求，提供按需定制的產(chǎn)品和服務(wù)，以方便用戶適應(yīng)日益激烈的競爭環(huán)境，并取得市場競爭中的優(yōu)勢。
2、與網(wǎng)絡(luò)和移動應(yīng)用相關(guān)的集成化產(chǎn)品成為個人應(yīng)用市場增長的核心
計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的快速發(fā)展，將使新興產(chǎn)品技術(shù)不斷地滲透到移動商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，包括移動辦公、車載信息服務(wù)在內(nèi)的個人網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將逐步成為移動商務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)關(guān)注的中心。同時，個人消費(fèi)體驗需求的擴(kuò)張將帶動IT市場從“以客戶為中心”向“以個人應(yīng)用為中心”轉(zhuǎn)移，數(shù)字家庭解決方案的應(yīng)用將逐步趨于成熟，這必將帶動筆記本、數(shù)碼產(chǎn)品等個人網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，并成為IT市場增長的重要源泉.
3、IT服務(wù)管理走向規(guī)范化
從中國企業(yè)信息化的發(fā)展歷史來看，對于信息化建設(shè)過程的管理一直是相對薄弱的環(huán)節(jié)，這也是導(dǎo)致企業(yè)ERP系統(tǒng)和IT系統(tǒng)實施成功率偏低的主要原因之一。從今后的發(fā)展趨勢看，企業(yè)信息化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流，這必將加大對于IT服務(wù)的需求。中國IT服務(wù)市場的快速發(fā)展，將推動IT服務(wù)管理快速走向規(guī)范化。
4、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)在創(chuàng)新中成長
隨著全球范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的逐漸復(fù)蘇，中國的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了蓬勃發(fā)展并呈現(xiàn)出廣闊的增長前景，與其相關(guān)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)如網(wǎng)絡(luò)短信、網(wǎng)絡(luò)下載、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)項目不斷創(chuàng)新，并實現(xiàn)了高速成長。今后，伴隨寬帶網(wǎng)絡(luò)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒏咄卣節(jié)摿Γ曨l點播、網(wǎng)絡(luò)教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等專業(yè)應(yīng)用將成為新的應(yīng)用熱點，從而帶動與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的應(yīng)用軟件的快速增長。
三、進(jìn)入IT行業(yè)需要做哪些準(zhǔn)備工作？
首先是專業(yè)知識的儲存。IT是一個對專業(yè)知識要求高，并需要不斷知識更新和充電的行業(yè)。其時尚性、競爭性和高淘汰率決定了這是一個青年人為主的就業(yè)行業(yè)，幾乎90%以上為青年人。
其次是實踐經(jīng)驗的積累。我們碰到許多青年會問這樣的問題：我們剛從學(xué)校出來，哪來的實踐經(jīng)驗。初看這一問題比較中肯，難道實踐經(jīng)驗的積累一定要找到工作嗎？其實有的學(xué)生在校期間通過多種渠道積累了實踐經(jīng)驗，如暑期
有針對性的打工，或通過熟人關(guān)系積累實踐經(jīng)驗，也可有目的性地參加見習(xí)培訓(xùn)，學(xué)校安排的實習(xí)等等。實踐經(jīng)驗對某些人是道坎，而對于那些認(rèn)真對待求職的青年來說，只是在就業(yè)前多做了一道題而已。進(jìn)入IT行業(yè)有許多方法。例如通過熟人、私人關(guān)系，報刊、媒體，公共職業(yè)介紹所(網(wǎng)站)，社會中介機(jī)構(gòu)，學(xué)校就業(yè)服務(wù)中心等等。在眾多的就業(yè)渠道中，暑期打工和同學(xué)介紹是二條應(yīng)該引起重視的渠道。
四.對計算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案的研究
通過以上社會調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)沿用過去專業(yè)培養(yǎng)模式很難適應(yīng)社會對計算機(jī)應(yīng)用型人才的需要，必須要對目前師范院校計算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)模式及內(nèi)容進(jìn)行改革，以適應(yīng)社會對人才的`要求及畢業(yè)生就業(yè)需要。
(1)堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為主線的原則．計算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)上，必須與行業(yè)接軌，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為主線的原則．在充分認(rèn)識和調(diào)研社會和行業(yè)需求的基礎(chǔ)上，運(yùn)用課程理論和教學(xué)資源進(jìn)行課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)等方面的總體設(shè)計。
�。�2）確定多元化人才培養(yǎng)目標(biāo)模式．重點在于研究如何使培養(yǎng)目標(biāo)多元化，從而滿足學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)需要和企業(yè)用人需要，進(jìn)而形成大類專業(yè)的人才培養(yǎng)“目標(biāo)模式”．在充分考慮服務(wù)區(qū)域和現(xiàn)有教學(xué)資源的情況下制定本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)．對不同學(xué)生采用分專業(yè)方向的教學(xué)，真正落實多元化的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)．針對不同出口的學(xué)生，采取不同培養(yǎng)方案．如在大四增加選修課的比重，對希望考取研究生的同學(xué)，增加理論知識講解的選修課．對希望就業(yè)的同學(xué)，增加實踐課程的選修課，培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型技術(shù)人才．從適應(yīng)就業(yè)需求的角度，社會要求計算機(jī)專業(yè)人才應(yīng)具備多種技能，應(yīng)有針對性地設(shè)置相關(guān)課程培養(yǎng)學(xué)生多方面技能。
(3)突出專業(yè)教學(xué)特色．積極引入學(xué)歷學(xué)位加資格認(rèn)證相結(jié)合的專業(yè)教學(xué)模式．鼓勵學(xué)生在校期間，參加計算機(jī)軟件資格與水平考試等國家計算機(jī)資格認(rèn)證考試，并取得相應(yīng)認(rèn)證證書。
(4)加強(qiáng)實驗室與實踐教學(xué)基地建設(shè)與規(guī)劃．在原有的實驗室和教育教學(xué)基地基礎(chǔ)上，加強(qiáng)實驗室和實習(xí)基地的建設(shè)，并增設(shè)實訓(xùn)基地．探索建設(shè)教學(xué)、科研、培訓(xùn)相結(jié)合的多功能實訓(xùn)基地，推行產(chǎn)學(xué)結(jié)合，建立相對穩(wěn)定的校外實習(xí)、實訓(xùn)基地．
最后，從事IT行業(yè)的青年還應(yīng)該有充分的思想準(zhǔn)備，你能面對激烈的行業(yè)競爭嗎？如果有一天該行業(yè)由熱門轉(zhuǎn)為冷門，或者你將退出該行業(yè)，你是否會坦然對之，并正確選擇下一個就業(yè)目標(biāo)。
行業(yè)調(diào)查報告 篇8
一、白酒行業(yè)概述
白酒是指以曲類、酒母為糖化發(fā)酵劑，利用淀粉質(zhì)（糖質(zhì)）原料，經(jīng)蒸煮、糖化、發(fā)酵、蒸餾、陳釀和勾兌釀制而成的各類無色透明的酒。
按照制作工藝，白酒可以分為固態(tài)法、固液結(jié)合法和液態(tài)法三類。按酒的香型，可以分為醬香型、濃香型、清香型、兼香型、米香型、獨(dú)特風(fēng)格型。
二、中國白酒行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
國家政策環(huán)境。隨著十八大以后中央“八項規(guī)定”的出臺，2012年開始執(zhí)行的限制三公消費(fèi)政策有了進(jìn)一步的舉措和內(nèi)容，政府推行作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉力度日益加強(qiáng)、公務(wù)支出信息日益公開，中央軍委發(fā)布“加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)十條規(guī)定”，限酒、禁酒的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。1月20日，中央辦公廳發(fā)出《關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)重要批示的通知》，隨后中央出臺“六項禁令”等。這種形勢對白酒消費(fèi)，特別是高端白酒的銷售產(chǎn)生了明顯的抑制。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境。中國的GDP總量每年高速增長，人民生活水平普遍提高，使高端白酒的消費(fèi)能力逐漸加強(qiáng)。盡管全球遭遇到金融危機(jī)之中，但是由于白酒行業(yè)并不處于“國際大循環(huán)”之中，因而收到金融危機(jī)的負(fù)面影響并不特別大。此外，白酒板塊的抗通脹能力，也使得其受通貨膨脹的影響較之其他行業(yè)要小。同時，中高檔白酒憑借其稀缺性生產(chǎn)以及局部的寡頭壟斷，對應(yīng)于旺盛的市場需求，因而提價能力較強(qiáng)。
社會環(huán)境。中國龐大的人口基數(shù)對白酒的需求相對較大，而除了白酒本身之外，中國源遠(yuǎn)流長的酒文化也是造就白酒產(chǎn)業(yè)巨大利益前景的主因。近幾十年來，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民收入水平廣泛提高。受此影響，人們對白酒的消費(fèi)理念和消費(fèi)行為都有所改變。除了基本需求之外，白酒的品牌、酒品的質(zhì)量以及銷售過程中提供的服務(wù)受到人們更多關(guān)注。
技術(shù)環(huán)境。根據(jù)有關(guān)報告顯示，截至2009年底我國釀酒行業(yè)擁有的國家級企業(yè)技術(shù)中心有11個，五年來增加了近50%，這意味著白酒行業(yè)實現(xiàn)了規(guī)模化生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。此外，通過引入高端的信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了供求、成本、收益與投資風(fēng)險的和諧一致。
三、白酒行業(yè)市場競爭結(jié)構(gòu)分析
新進(jìn)入者的威脅。幾年來，受到接踵而至的美國次貸危機(jī)、歐債危機(jī)以及外圍整體環(huán)境的影響，許多出口企業(yè)面臨經(jīng)營停滯，資金去向有待選擇。同時，股市低迷也使得部分資金從中抽離，面臨著選擇資金投向的問題。因為有些出售、整改白酒企業(yè)的作為被當(dāng)?shù)卣?dāng)作招商引資項目重點加強(qiáng)，所以預(yù)計未來會有更多的資本進(jìn)入白酒行業(yè)。
替代品的威脅。白酒的替代產(chǎn)品主要包括黃酒、葡萄酒和啤酒等。近幾年，啤酒正在逐漸替代白酒進(jìn)攻酒精飲料，紅酒市場也以“黑馬”的姿態(tài)每年保持20%左右的增速，黃酒也保持崛起勢頭。在此背景下，不可避免的白酒產(chǎn)量占酒精飲料產(chǎn)量的比重逐年下降，中低端白酒受到這些替代品的威脅很大。但是高端白酒包含高品位、高收藏價值等附加值，因而市場地位受以上替代品的沖擊不大。
供應(yīng)商的議價能力。白酒產(chǎn)業(yè)最主要的生產(chǎn)成品來源于包裝和糧食，分別占到白酒成本的40%和20%左右，而制造費(fèi)用、燃料動力及人工成本則占到成本的16%左右。因此白酒行業(yè)主要供應(yīng)商為白酒的包裝供應(yīng)商與原料糧食供應(yīng)商。目前包裝物供應(yīng)商和原料糧食供應(yīng)商沒有形成有效集合，因此白酒企業(yè)自身的議價能力較強(qiáng)，因此供應(yīng)商的議價能力較弱。
消費(fèi)者的議價能力。在白酒市場上，存在的中低端白酒品牌多而雜，面對的消費(fèi)群體多屬于中低收入人群，這部分消費(fèi)者對于價格敏感度較高。因而，即便消費(fèi)者會因為選擇多樣而具有較高的價格彈性。因此其對應(yīng)的議價能力較強(qiáng)。但是，高端白酒擁有強(qiáng)勢的品牌，自主定價能力很強(qiáng)，因而消費(fèi)者的價格彈性及議價能力都略弱。
5.現(xiàn)有競爭對手的`威脅。國內(nèi)目前生產(chǎn)高端酒的企業(yè)在工藝、營銷、規(guī)模及開發(fā)方面均有十分的優(yōu)勢。因此，盡管利潤豐厚，中低端品牌進(jìn)入高端發(fā)展存在較高的壁壘。同時，由于各種主觀因素的影響，地產(chǎn)名酒已逐漸成為低端白酒消費(fèi)的主體，這也使得外來品牌的進(jìn)入遇到的阻力增大。
四、發(fā)展趨勢
高端品牌壟斷加劇，白酒市場競爭激烈。隨著生活品質(zhì)的提升及消費(fèi)意識更加健康化，市場對于白酒的需求動因已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷】瞪�、品質(zhì)生活以及品位生活的追求。較高的知名度、市場好評度以及品質(zhì)水平成為人們考量白酒的又一重要依據(jù)。因此，高端白酒企業(yè)的品牌價值、商譽(yù)優(yōu)勢，使得其能夠在激烈的市場競爭中，保持強(qiáng)勢甚至壟斷。此外，在市場低靡的環(huán)境下，高端品牌以副牌產(chǎn)品向中低端市場邁進(jìn)也使得行業(yè)內(nèi)的競爭顯得更加激烈。
高度白酒仍為白酒的主要市場，白酒度數(shù)分布日漸趨于合理化。盡管目前各方均認(rèn)同白酒未來發(fā)展的趨勢是低度化，同時也是白酒吸引年輕一代和國際化的關(guān)鍵。但是目前為止，高端白酒依然主要集中于高度白酒。“色不穩(wěn)，香不足，味寡淡”是低度白酒亟待解決的技術(shù)難題，而這也仍將維持一定時期。
行業(yè)的監(jiān)管趨向加強(qiáng)，行業(yè)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)缺失問題更受關(guān)注。2012年，“購買散酒門”、“酒精勾兌門”、“塑化劑風(fēng)波”等一系列事件的出現(xiàn)，很大程度上暴露出白酒行業(yè)規(guī)范管理的法規(guī)政策存在滯后和有關(guān)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)重缺失。面對不斷暴露的問題和日益增大的輿論壓力，國家有關(guān)政府部門和行業(yè)協(xié)會組織對行業(yè)的監(jiān)管勢必不斷加強(qiáng)。
行業(yè)調(diào)查報告 篇9
通過產(chǎn)業(yè)指數(shù)的變化情況對中國高爾夫行業(yè)的發(fā)展做出準(zhǔn)確預(yù)判、推動高爾夫行業(yè)的健康發(fā)展。中國高爾夫產(chǎn)業(yè)指數(shù)調(diào)查范圍：高爾夫全行業(yè)，包括高爾夫球場、高爾夫練習(xí)場、高爾夫建設(shè)管理養(yǎng)護(hù)、高爾夫賽事、高爾夫旅游、高爾夫中介、高爾夫傳媒、高爾夫球具球服制造、高爾夫模擬器、高爾夫機(jī)械、高爾夫農(nóng)藥化肥等企業(yè)。
(一)國內(nèi)高爾夫產(chǎn)業(yè)規(guī)模
中投顧問發(fā)布的《20xx-2021年中國高爾夫產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測報告》顯示：20xx年，全球共計206個國家擁有高爾夫球場，高爾夫球場家數(shù)共計34011家。并且高爾夫運(yùn)動正式成為20xx年和2020年兩屆奧運(yùn)會的比賽項目，將促進(jìn)高爾夫在全世界的進(jìn)一步普及和發(fā)展。類比美國的發(fā)展經(jīng)驗，我國中產(chǎn)階層的擴(kuò)大對高爾夫人口的增加起到了強(qiáng)大的推動作用。我國高爾夫消費(fèi)人口已突破100萬，核心人口從30萬發(fā)展到超過41萬，其中70%以上的人群收入在50萬以上。高爾夫球場數(shù)量在30年間從最初的不到20家發(fā)展到600多家，增加了32倍。而創(chuàng)投市場的創(chuàng)業(yè)項目較集中于移動端的場地預(yù)訂服務(wù)和工具類應(yīng)用，部分公司開始布局高爾夫旅游業(yè)務(wù)。
(二)高爾夫產(chǎn)業(yè)狀態(tài)指數(shù)
20xx年3月18日，《20xx中國高爾夫產(chǎn)業(yè)指數(shù)報告》首次在“第12屆中國高爾夫產(chǎn)業(yè)峰會暨20xx中國高爾夫行業(yè)發(fā)展論壇”上進(jìn)行了發(fā)布。此報告包含中國高爾夫產(chǎn)業(yè)指數(shù)概況、中國高爾夫產(chǎn)業(yè)指數(shù)問卷概況、中國高爾夫產(chǎn)業(yè)指數(shù)問卷回收狀況及數(shù)據(jù)構(gòu)成、中國高爾夫產(chǎn)業(yè)指數(shù)分析四大部分。其中第一部分包含高爾夫產(chǎn)業(yè)指數(shù)問卷的調(diào)查范圍、調(diào)查方法、地區(qū)劃分和指數(shù)計算方法;第二部分包含高爾夫制造業(yè)、高爾夫服務(wù)業(yè)、高爾夫球場運(yùn)營問卷概況及主要指標(biāo);第三部分包含高爾夫產(chǎn)業(yè)指數(shù)問卷回收狀況、問卷參與者地域分布和所在企業(yè)規(guī)模;第四部分包含高爾夫球場運(yùn)營、高爾夫制造業(yè)、高爾夫服務(wù)業(yè)3大板塊全方位多角度的指數(shù)分析;報告最后還附有中國高爾夫產(chǎn)業(yè)指數(shù)調(diào)查問卷。
從整體來看，高爾夫產(chǎn)業(yè)總指數(shù)為44.83%，發(fā)展處于略消極狀態(tài)，但從分布來看，除了制造業(yè)(30.63%)消極程度較大，其它兩部分的發(fā)展?fàn)顩r良好，尤其是球場部分(54.85%)處于積極發(fā)展的.態(tài)勢，雖然服務(wù)業(yè)部分(49.01%)小于50%，但是相差不大，消極狀態(tài)略小。
(三)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加快產(chǎn)業(yè)布局
然而巨頭們一直在布局，百度高爾夫曾以直達(dá)號入場，騰訊成為云高高爾夫戰(zhàn)略投資方，阿里體育在本屆高博會上與如歌高爾夫攜手，攜程以愛玩高爾夫高調(diào)入行。
從單純的預(yù)訂合作到球場信息化，以系統(tǒng)業(yè)務(wù)契機(jī)，樂揮網(wǎng)打通了行業(yè)B2B的合作壁壘，從20xx年開始，樂揮網(wǎng)嘗試開展旅游業(yè)務(wù)(樂揮旅行)，將已有注冊用戶變現(xiàn)，同時將其產(chǎn)品針對性提供給場館方，作為“IT服務(wù)+消費(fèi)升級”理念的一部分。之所以選擇高爾夫主題游，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，80%高球愛好者有出境打球需求。據(jù)胡潤百富榜發(fā)布的《中國奢華旅游白皮書20xx&20xx》顯示，20xx年中國年輕一代高端旅游者中，高爾夫占出國旅游主題的7%，20xx年增長100%。
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