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工作計劃

時間：2022-08-24 08:06:11 工作計劃我要投稿

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【精華】工作計劃范文五篇

　　時間過得飛快，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，何不好好地做個工作計劃呢？可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家收集的工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。

【精華】工作計劃范文五篇

工作計劃篇1

　　**年上半年，我市個險業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認真貫徹落實分公司全保會議精神，圍繞“抓隊伍、促發(fā)展，優(yōu)結(jié)構(gòu)、增效益，嚴管控、防風(fēng)險”這條主線，和個險業(yè)務(wù)工作“擴充人力、提高產(chǎn)能、強化管理”的總體要求，強化營銷基礎(chǔ)管理建設(shè)，緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題，大力發(fā)展20xx年期及以上期交業(yè)務(wù)，進一步加大市場開拓力度，優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)，各項業(yè)務(wù)指標較上年同期相比均取得了一定的成績。截止6月30日，全市共實現(xiàn)個險總保費收入10,**萬元，其中：個險首年保費收入2,**萬元，同比增長**;新單期交保費收入2,**萬元,同比增長**;20xx年期及以上新單期交保費收入2,.**萬元，同比增長**;股份續(xù)期保費收入7,**萬元;個險短險保費收入**萬元。總的來講，上半年我市個險業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長的態(tài)勢。

　　回顧**年上半年個險業(yè)務(wù)工作，我們主要開展了以下幾方面工作：

　　一、認真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　**年以來，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了**次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：一季度，為了實現(xiàn)20xx年首季，特別是首月業(yè)務(wù)開門紅，我們于**年12月11-13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團總結(jié)表彰大會的召開為契機，邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?*余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于**年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會，會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標，提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過前期半個多月的運作和積累，**年1月1日首賣日當天全市實現(xiàn)個險XX年期保費收入**萬元，一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日，通過全市各級銷售人員的共同努力，我市共實現(xiàn)個險期交保費收入**萬元，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務(wù)工作目標。。

　　二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務(wù)過六五”的目標以及我市加快發(fā)展個險1XX年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神，我們又制定下發(fā)了《中國**分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷售隊伍。

　　通過努力，我們于6月15日，以20xx年期保費**萬元的收入，圓滿完成了省公司下達的半年XX年期過六五目標任務(wù)，在全省贏得了榮譽。

　　二、組織召開業(yè)務(wù)啟動會，有效形成思想合力，確保階段目標達成。

　　前半年以來，圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務(wù)的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的'一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作，通過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎(chǔ)，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性，增強其精英榮譽感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。

　　三、加強對銷售人員培訓(xùn)，提升銷售人員展業(yè)技能

　　2月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)**余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升，宣導(dǎo)了分公司的標準化團隊創(chuàng)建方案，并將各主管**年底的職級架構(gòu)進行了通報，分析職級維持不住的原因等，通過本次培訓(xùn)拉開了全市標準化營銷團隊建設(shè)和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。

工作計劃篇2

　　現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計劃如下：

　　一、明確指導(dǎo)思想

　　以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標準。

　　顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

　　二、制定工作計劃目標

　　在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。

　　首先是短期目標：

　　I.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。

　　II.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

　　完成目標I可以通過以下途徑：

　　1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

　　2.定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。

　　完成目標II可以通過以下途徑：

　　1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

　　2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。

　　要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：

　　1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。

　　2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。

　　3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。

　　以上三點條件中，業(yè)務(wù)知識可以通過長期有針對性的培訓(xùn)進行不斷的補充及更新，在這一點上，春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進行的62520xx0與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個巨大的客戶資料庫，擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。

　　而長期目標則涉及到對客服職能的定位：

　　客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線�？头块T承擔著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務(wù)標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的，具體的，可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查，考核落實，評估改進的責(zé)任。

　　但是這中間又產(chǎn)生了一個矛盾，無法量化的服務(wù)如何來進行監(jiān)督檢查，考核落實，評估改進?這里就需要運用到ISO質(zhì)量認證體系。“以客戶為關(guān)注焦點”是20xx版ISO9000標準的精髓所在，這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此，將ISO標準運用到客服工作中來是有必要的，而且只有通過一系列嚴格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束，來細分服務(wù)的標準和內(nèi)容，才能以此來提高服務(wù)水平，并且參照相關(guān)規(guī)定來對服務(wù)水平進行監(jiān)督檢查，考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。

　　關(guān)于ISO9001：20xx標準在客服部門的貫徹，我曾經(jīng)在中國證券報上看到過一篇文章：《運用ISO標準提升CRM應(yīng)用水平》。這里引入了一個新的概念：什么是CRM?

　　CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客戶關(guān)系管理。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略。結(jié)合ISO9001：20xx的“以客戶為中心”，兩者在內(nèi)容及其宗旨上都有著驚人的相似，這不正是客戶服務(wù)部今后長遠的發(fā)展方向和最終目的嗎?

　　當然，在ISO標準的運用和CRM理論的研究學(xué)習(xí)上我也只是剛剛開始入門，在理論與實踐相結(jié)合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙，但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發(fā)現(xiàn)，既而逐一被解決。石家莊招聘,

　　三、具體操作手法

　　1.依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運用客戶資料庫

　　首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺徹底分離的大背景下應(yīng)運而生的，因此，客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520xx0與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機。

　　前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的.中心�？头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開的，作為客服部門而言，應(yīng)當對這個客戶資料庫的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象，與之保持長期的聯(lián)絡(luò)及溝通，擔當買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關(guān)行程及報價，而在春秋有各類優(yōu)惠活動時也應(yīng)及時將這些信息傳達到客戶手中。

　　2.“走出去，請進來”

　　客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫，在適當?shù)臅r候也應(yīng)當“走出去，請進來”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時積極進行網(wǎng)格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶時應(yīng)當積極上門服務(wù)，畢竟面對面對的交談比通過電波傳達的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠意，從而達到我們的最終目的：將客戶“請進來”。

　　3.適當?shù)募畲胧?/p>

　　客戶服務(wù)部工作的開展離不開眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持，而對積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無疑應(yīng)當進行適當?shù)莫剟�。在這一點上，我們可以參考目前春航機票銷售中采取的B2C獎勵方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，該引導(dǎo)人都能夠得到獎勵。細化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢員提供一客戶信息，經(jīng)由客服人員操作后該客戶購買了旅游產(chǎn)品出游，則該咨詢員獲得一定獎勵，而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產(chǎn)品，則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。

工作計劃篇3

　　隨著社會的發(fā)展，教育面臨著許多新的課題。在學(xué)校工作中，教育工作面臨的一個新的課題是指導(dǎo)家庭教育，而抓家庭教育又是提高學(xué)校教育工作水平的新途徑，因此，學(xué)校不可避免地要掌握與家長交往，指導(dǎo)家庭教育的科學(xué)方法。從某種意義上說，家庭教育比學(xué)校教育更復(fù)雜。在家庭教育指導(dǎo)中，我們應(yīng)特別重視：對家長教育思想、教育觀念的指導(dǎo)；對家長家庭教育基本規(guī)律的指導(dǎo)以及每個家庭的“個性”特點。

　　一、聯(lián)系與溝通

　　要教育好教師學(xué)會與家長的溝通。成功的家訪首先是能讓家長接納你，信任你。因此，第一次見面的講話，就顯得非常重要。

　　二、家訪也要提前備課

　　學(xué)生減輕了課業(yè)負擔，自由時間多了，活動空間大了，對缺乏自制能力的小學(xué)生來講，如果引導(dǎo)不好，很容易誤入歧途。因此，學(xué)校應(yīng)抓時間擠時間，經(jīng)常到學(xué)生家里去家訪。經(jīng)常家訪，可以讀懂每個學(xué)生，縮短師生之間的心理距離，挖掘每個學(xué)生的潛能，充分調(diào)動學(xué)生、學(xué)校與家庭三者的積極性，形成合力。家訪前也要提前“備課”，做好充分準備，這樣家訪才能取得比較滿意的效果。要考慮好以下幾個問題。

　　1、目的性與期望值

　　每次家訪前，學(xué)校要認真細致地“備”此次家訪要達到什么目的？如何達到這個目的？對本次家訪成功與否的期望值？這個期望值符不符合學(xué)生的實際？

　　2、了解學(xué)生

　　家訪前，學(xué)校要對家訪學(xué)生的在校表現(xiàn)、各科學(xué)習(xí)、興趣愛好、習(xí)慣、優(yōu)缺點等了如指掌，以便家訪時能信手拈來，提高家訪的`實效。

　　3、提前預(yù)約

　　家訪前，必須與學(xué)生家長提前約定好家訪的時間，切不可盲目家訪，這樣學(xué)生家長很可能不在家，白白浪費時間與精力，也會大大影響教師的情緒。

　　4、時間的選擇與控制

　　家訪時間最好選擇在學(xué)生放學(xué)后或雙休日，這樣學(xué)生也可以在場，家訪的效果會更好。家訪時間不宜過長，以免耽誤家長的工作。

　　5、內(nèi)容與方法

　　家訪的內(nèi)容應(yīng)多種多樣，了解學(xué)生家庭情況可以家訪，學(xué)生取得進步可以家訪，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問題可以家訪，學(xué)生家庭有困難可以家訪。家訪的談話方法，注意不要千篇一律，要因人制宜，一把鑰匙開一把鎖。

　　三、家校結(jié)合，培養(yǎng)全面發(fā)展的新人

　　學(xué)生的成長與發(fā)展是學(xué)校、家庭、社會相互作用的結(jié)果，其中主要的是學(xué)校教育。但學(xué)校教育是否有效，還要得到家庭與社會的配合與支持，尤其是家庭教育對學(xué)生的影響作用更為突出。我們要家校聯(lián)手，共育新人，做到以下幾點：

　　1、變“請進來”為“走出去”：改變以往的隨意請家長進�！坝�(xùn)話”為主動走進家庭，將意見與建議送到家庭中。

　　2、變“被動家訪”為“主動家訪”：主動家訪，防患未然，使家長能主動配合學(xué)校做好工作，達到事半功倍的教育效果。

　　3、變“談話方式家訪”為“請家長參與教育活動”：應(yīng)加大與家長的交流，使學(xué)校教育與家庭教育形成合力，增強教育的力度。

　　總之，樹立良好的社會風(fēng)氣，提高全本學(xué)生素質(zhì)，要靠學(xué)校、家庭、社會的共同努力，我們十分重視家庭教育這塊陣地。我們會一如既往地做好家訪工作，為學(xué)校整體工作再上一個新臺階而加倍努力。

工作計劃篇4

　　在市委召開駐村幫扶動員大會以后，市**領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視，工作隊與**區(qū)委、辦事處和**村兩委緊密聯(lián)系，結(jié)合**村實際情況，深入了解，認真開展調(diào)查研究工作，并在此基礎(chǔ)上制定了市**駐**村工作隊工作規(guī)劃，具體內(nèi)容如下：

　　一、**村的基本情況

　　**村位于。全村共有常住人口戶，人；資源條件的不足，地少人多、且土地貧瘠，產(chǎn)量低，共有耕地畝，種植薄皮核桃畝；村有黨員名。村名主要經(jīng)濟來源一是種植薄皮核桃，二是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)種植及外出務(wù)工。人均年收入元。

　　二、指導(dǎo)思想

　　按照《在全市開展黨員干部“走百鄉(xiāng)、進千村、訪萬戶”活動實施方案》和書記在全市基層組織建設(shè)年工作推進會上的講話精神，幫助**村加強基層組織建設(shè)，推動農(nóng)村科學(xué)發(fā)展，促進農(nóng)民增收，切實為群眾辦實事、辦好事，促進社會和諧。

　　三、20xx年幫扶工作計劃

　　（一）認真做好調(diào)查摸底工作。調(diào)查摸底工作是做好駐村幫扶工作的基礎(chǔ)。駐村工作隊按照《在全市開展黨員干部“走百鄉(xiāng)、進千村、訪萬戶”活動實施方案》的要求，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，采取有效措施，深入調(diào)研走訪，全

　　面把握村情民意，找準問題，分析原因，研究對策，理清思路，制定出切實可行的幫扶工作規(guī)劃，為今后三年的駐村幫扶工作順利、健康開展打下堅實基礎(chǔ)。

　�。ǘ┌盐彰芘c主要矛盾�，F(xiàn)階段**村的發(fā)展相對比較落后，主要有以下幾個方面主客觀的問題：一是現(xiàn)實客觀條件的制約。**村人多地少，土地貧瘠，自然條件較差。二是農(nóng)民收入少，來源單一，主要以薄皮核桃初級產(chǎn)品、農(nóng)民外出務(wù)工為主；三是主觀方面，村民思想觀念保守落后，視野窄，需要進一步開闊發(fā)展思路；四是集體經(jīng)濟薄弱，沒有企業(yè)。以上這些問題可以概括為一個主要矛盾：村民對全面小康生活的期待與現(xiàn)實較低的收入水平之間的差距。

　　（三）千方百計增加農(nóng)民收入。結(jié)合**村的實際情況，初步計劃從以下幾個方面入手：一是整合土地資源。充分利用有限的土地資源，將低產(chǎn)的'農(nóng)作物用地轉(zhuǎn)化為核桃種植用地；二是加大宣傳力度，擴大**核桃的知名度和影響力；三是規(guī)模化經(jīng)營核桃產(chǎn)業(yè)�？梢詫⑥r(nóng)戶的核桃樹租售給大戶，進行規(guī)�；�、市場化運作，將更多的勞動力從土地中解放出來；四是加強對農(nóng)民的教育培訓(xùn)，使其具備一技之長，幫助農(nóng)民兄弟在企業(yè)中就業(yè)或開拓其他就業(yè)門路，增加收入來源。

　�。ㄋ模┲苹鶎咏M織建設(shè)。一是幫助加強村黨員隊伍建設(shè)，對現(xiàn)有黨員隊伍現(xiàn)狀采取針對性的培訓(xùn)管理等措施，提

　　高隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力；二是幫助加強村干部作風(fēng)建設(shè)。駐村干部要身先士卒，率先垂范，全身心投入工作中去，要公示、認真走訪、建立民情臺帳，掌握實情，解決實際問題。

　�。ㄎ澹┘訌妼W(xué)習(xí)，扎實工作，努力搞好自身建設(shè)。

　　1、加強政治理論、農(nóng)業(yè)科技和農(nóng)村管理知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

　　2、嚴格遵守工作制度和紀律，特別是活動實施方案的要求，用制度管人、按制度辦事。

　　3、謙虛謹慎，勤奮務(wù)實，團結(jié)拼搏，艱苦創(chuàng)業(yè)，以實際行動努力樹立**干部良好形象，為**村群眾走上富裕道路無私奉獻。

　　4、從嚴要求自己，廉潔自律，依法辦事，為基層干部作表率，以實際行動贏得農(nóng)民群眾的支持。

工作計劃篇5

　　一、學(xué)生現(xiàn)狀分析：

　　學(xué)生已掌握了一定的美術(shù)知識，對美的事物也有初步的感受能力，形成了健康的審美情趣，大部分學(xué)生對美術(shù)學(xué)習(xí)有著濃厚的興趣，想象力豐富、大膽，敢表現(xiàn)自己想法，表現(xiàn)自己想表現(xiàn)的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚，上課課堂氣氛活躍。存在問題： 1、學(xué)生作品缺乏表現(xiàn)力，使作品的生命力和震撼力不強。2、部分學(xué)生作業(yè)上交或做作業(yè)方面比較慢。

　　二、指導(dǎo)思想：

　　認真貫徹學(xué)校工作重點，通過美術(shù)教學(xué)進一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，以課程標準改革為中心，著力抓好新課程標準的'培訓(xùn)、實驗和推廣工作，結(jié)合我校實際組織組內(nèi)教師探索課堂教學(xué)創(chuàng)新策略的研究。本學(xué)期繼續(xù)將課程改革作為美術(shù)學(xué)科教學(xué)研究的中心工作，通過教學(xué)實踐與探索深入領(lǐng)會課程理念，通過多種教研方式喚起美術(shù)教師參與教改的積極性和主動性，認真總結(jié)新課程改革實施中形成的經(jīng)驗，加強對教師素質(zhì)的培養(yǎng)，搞好美術(shù)陣地建設(shè)，全面提高我校美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。

　　三、教學(xué)目標：

　　1、激發(fā)學(xué)生愛美、尋美、創(chuàng)美的興趣，培養(yǎng)學(xué)生熱愛美術(shù)的情感。

　　2、嘗試不同工具、用紙以及身邊容易找到的各種媒材，通過各種方法大膽、自由地把所見所聞、所感所想的事物表現(xiàn)出來，體驗造型活動的樂趣。

　　3、鼓勵學(xué)生通過多種途徑嘗試使用多種媒材表現(xiàn)所見所聞、所感所想，并能進行簡單組合和裝飾，體驗造型活動和設(shè)計制作活動的樂趣。

　　4、鼓勵學(xué)生觀察生活、欣賞美，能用簡短的話語大膽表達自己的感受。

　　5、采用造型游戲的方式，組織、引導(dǎo)學(xué)生開展多種綜合、探索體驗活動，發(fā)展學(xué)生綜合解決問題的能力。

　　四、教材分析：

　　造型表現(xiàn)：初步認識形、色與機理等美術(shù)語言，學(xué)習(xí)使用各種工具，體驗不同媒材的效果，通過看看、畫畫、做做等方法表現(xiàn)所見所聞、所感所想的事物，激發(fā)豐富的想象力與創(chuàng)造愿望。

　　設(shè)計應(yīng)用：學(xué)習(xí)對比與和諧、對稱與均衡等組合原理，了解一些簡易的設(shè)計和裝飾，感受設(shè)計制作與其他美術(shù)活動的區(qū)別。

　　欣賞評述：觀賞自然和各種美術(shù)作品的形、色與質(zhì)感，能用口頭或書面語言對欣賞對象進行描述，說出其特色，表達自己的感受。

　　綜合探索：采用造型游戲的方式，結(jié)合語文、音樂等課程內(nèi)容，進行美術(shù)創(chuàng)作、表演和展示，并發(fā)表自己的創(chuàng)作意圖。

　　五、教學(xué)措施