實用的季度工作總結模板十篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的季度工作總結10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
季度工作總結 篇1
時間總是在不知不覺中流淌著，一盞茶的功夫，我還沒來得及細細品味，一個季度的時間就這樣緩緩流過了�；仡櫸疫@一季度在公司里面作為一名客服專員所工作的日子，完成了很多工作，也得到了很多表揚，但是我覺得我還是要更加努力，我還沒有達到一個優(yōu)秀員工的標準。我會在下一個季度里，拿出我十二分的精力和精神，以最佳的狀態(tài)投入到工作中。
作為一名客服專員，我來到公司已經有半年的時間了。這一季度是我來到公司你來工作的第二個季度。因為有前一季度的工作經驗積累，再加上我一直努力認真工作的態(tài)度，所以在這一季度里面，我成長和進步得很快。
而且這一季度還因為疫情的特殊因素影響，我所有的工作都是在家里面完成的。雖然是在家工作，但是我依然沒有放松和偷懶。每天依舊嚴格按照在公司上班的標準制度來嚴格要求自己。早上7:00多起床，洗漱好就開始工作了。平時到公司上班的時間是，早上8:00到下午5:00。但是在家里面方便些，所以有時候我7:30就已經開始工作了。一是想讓自己多完成一些工作任務，二是想讓自己多學習一些東西。
在這段特殊的時期里，我們不能去公司上班，但是公司的工作依然在繼續(xù)，需要我們完成的'工作和任務也很多。我一天要在平臺上同時登好幾個號子，來回答顧客提出來的各種問題，幫助他們解決各種難題。有時候我甚至都忙不過來，回復了這邊的，又要去回復那邊的。而且不管再忙，我每天也依然堅持給客戶回訪電話，做好回訪記錄。并且還要給他們進行產品的推銷和銷售工作。在這一季度里我完成了xx個電話銷售工作，達成xx單的訂單銷量業(yè)績。
還完成了xx次的會議記錄。我會在下一季度里面全部都整理好一并發(fā)給領導。
在家辦公的這段時間里，我把我所有的工作都努力做到高質量的完成好。不辜負領導對我的期望，不讓領導對我工作的事情操心。另外我還做好關于下一季度的工作計劃。希望我能在下一季度里能夠再接再厲，爭取達到自己的工作目標和領導對我的高要求。
季度工作總結 篇2
第二季度的工作到今天又要告一段落了，在工作當中真的覺得時間過的特別的快，一下子又過去了三個月，又是一年的四分之一。在這一季度里面自己在銀行領導的英明指導下，工作有方向，學習又動力，所以在崗位上面更加負責任地為客戶解決問題，較好地完成了這一季度的工作，并且在這一季度獲得了員工季度之星。但是我并沒有滿足于當前的成績，因為我知道后面更多的挑戰(zhàn)在等著我，還有很多的機會在等著我，我必須要咋工作中更加優(yōu)秀才能夠更好地抓住這些機會，所以我要總結自己過去的工作，發(fā)現(xiàn)問題并且及時改正才能夠使自己愈發(fā)優(yōu)秀，因此這一季度的工作總結如下。
一、工作完成情況
或許是上一季度自己的工作完成的不錯，所以在上季度末的時候給自己制定的計劃非常的高，所以在這一季度剛開始的時候特別的'不適應能夠，讓自己整天陷入高壓狀態(tài)中，覺得自己不這么多就不能夠完成計劃，在工作一段時間之后覺得自己的計劃過于嚴苛，所以進行了適當?shù)亟档�，但是自己并沒有因此放松自己的要求，反而工作的時候更加有動力了，所以在銀行工作中我認真負責的工作，并且積極地做好宣傳工作，所以在這個月為客戶辦理業(yè)務的時候沒有出現(xiàn)任何的錯誤，所以在員工滿意度中名列前茅。在銀行的理財產品的銷售工作中，完成了信用卡xx張，理財產品xx萬元，雖然在這個上面比不上公司的優(yōu)秀員工，但是相對上一季度還是進步了不少的，而且距離最開始的計劃目標也是十分靠近的。
二、進步與不足的情況
�。ㄒ唬┻M步
作為銀行的一名普通柜員，服務態(tài)度是極其重要的，所以在工作中我時刻要求自己務必要按照銀行對員工的要求來，在工作中堅持以客戶為中心，要求自己必須要又好的服務意識才行，所以在工作中我堅持真誠的服務態(tài)度和高效的服務能力來為客戶解決問題，因此在工作中贏得了客戶的認可。
�。ǘ┎蛔�
現(xiàn)在的社會是復雜多變的，隨著科技的發(fā)達交通越來越快，社會知識的更新迭代也越來越快，我們需要學習新知識的要求也越來越迫切，而我在工作中還是缺少了一點自覺性的，所以對待周邊工作環(huán)境變化的感覺并不明顯，因此對于新知識學習的態(tài)度也不夠主動，總是需要銀漢領導催促我們了，我才會去學習一點，這樣的態(tài)度是不行的，所以我需要加強學習，對待新知識我也要保持敏感度才行，這樣才能夠更好地滿足銀行對于員工的要求。
季度工作總結 篇3
今年以來，我區(qū)的綜治、維穩(wěn)工作在上級各部門的指導和區(qū)黨工委、管委會正確領導下，進一步貫徹落實黨的十七屆五中全會和省、市、縣黨員代表大會精神，緊緊圍繞“建設玉環(huán)新城，打造城市新平臺”，不斷深化平安、法治建設，認真貫徹落實全縣政法信訪工作會議精神，切實推進“平安開發(fā)區(qū)建設”，進一步構建“大綜治”格局，維護我區(qū)社會秩序平安穩(wěn)定。
一、綜治維穩(wěn)工作開展情況
一季度以來，全區(qū)社會和治安秩序穩(wěn)定，無發(fā)生大的刑事案件，無發(fā)生大的安全生產事故，無到縣以上上訪和群體性上訪，無發(fā)生群體性的事件。轄區(qū)內共發(fā)生刑事案件1起，治安案件7起，安全生產事故死亡1人。本季集中排查矛盾糾紛7次，共排查各類矛盾糾紛11起，企業(yè)受理化解4起，區(qū)綜治工作中心受理7起，化解7起，調成率100%，治安巡防950次，設卡盤查96次。
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導，切實落實春節(jié)期間安保工作。開發(fā)區(qū)黨工委、管委會召開會議，落實上級指示，布置春節(jié)期間開發(fā)區(qū)安保工作，確保春節(jié)期間的社會治安大局穩(wěn)定，有效控制各類案件的發(fā)生，進一步增強群眾的安全感，切實推進“平安開發(fā)區(qū)”建設。為加強治安防控工作使我區(qū)人民過上歡樂、祥和的新春佳節(jié)，開發(fā)區(qū)領導班子值班帶隊，綜治工作中心協(xié)調各部門、單位、企業(yè)做好節(jié)日期間的治安防范工作，開展24小時值班制度，采取通宵巡邏及設卡盤查相結合，開展“專群結合，群防群治”，治安巡邏490次，設卡盤查58次，盤查各種車輛2900輛，協(xié)助公安部門抓獲違法人員5名。
�。ǘ╅_展安全生產、企業(yè)內保大檢查。為了做好開發(fā)區(qū)轄區(qū)內安全生產監(jiān)管工作，開發(fā)區(qū)堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，依照“誰主管、誰負責”原則，采取日常巡查及大檢查等監(jiān)管措施。1月18日，開發(fā)區(qū)聯(lián)合縣安監(jiān)、消防、質監(jiān)、公安等部門，組建專門檢查組，兵分三路，對轄區(qū)各功能區(qū)塊開展節(jié)前安全生產大檢查。通過大檢查，發(fā)現(xiàn)有12家企業(yè)，存在著安
全制度未上墻，電線安裝不規(guī)范，倉庫過道不通暢，滅火設備不齊全等諸多問題。對此，檢查組采取現(xiàn)場整改和限期整改方式，以確保安全生產萬無一失。開發(fā)區(qū)綜治辦聯(lián)合蘆浦警務室在節(jié)前對轄區(qū)內各單位、企業(yè)內保防范組織檢查，要求各單位、企業(yè)上報春節(jié)期間的值班人員名單，組織人員對企業(yè)值班門衛(wèi)進行3次抽查，檢查了32家企業(yè)值班門衛(wèi)，使企業(yè)人員提高了治安防范意識。提醒和教育各類人員1000多人，取得了一定的效果，進一步營造了轄區(qū)平安、和諧、穩(wěn)定的節(jié)目氛圍。
�。ㄈ┡挪榛饷埽蛟旌椭C社會。開發(fā)區(qū)根據(jù)玉穩(wěn)[20xx]1號文件《關于切實做好“兩會”及春節(jié)期間社會穩(wěn)定工作的通知》要求，落實各部門、單位認真貫徹執(zhí)行，全面做好轄區(qū)內矛盾糾紛工作，專門組織一次對企業(yè)、施工單位欠薪大檢查活動。通過7次集中排查，共排查出矛盾糾紛7起。10月10日上午，開發(fā)區(qū)污水處理中心工程施工工地有12名民工到綜治工作中心反映工資被鋼筋工組組長廖運偉卷走，造成民工沒有領到工資，要鬧事。開發(fā)區(qū)綜治工作中心及時受理此事，通知業(yè)主單位開發(fā)區(qū)基礎投資有限公司、施工單位浙江萬里建筑有限公司、監(jiān)理單位溫嶺正意工程監(jiān)理咨詢有限公司派代表到開發(fā)區(qū)綜治工作中心參加協(xié)商解決，從1月10日至22日經過三次協(xié)商調解，施工單位同意先代鋼筋工組組長廖運偉付民工工資，再追究廖運偉的法律責任。1月27日，浙江天元機電有限公司工地施工單位部分民工因欠薪在工地鬧事，開發(fā)區(qū)綜治工作中心及時受理，通知施工單位江蘇中陽建設集團有限公司玉環(huán)項目部負責人張良國，業(yè)主單位代表等人，在綜治工作中心聯(lián)調中心協(xié)商調解欠薪矛盾糾紛，參加部門有開發(fā)區(qū)綜治辦、經濟發(fā)展局企管科、楚門勞動監(jiān)察中隊等部門共同協(xié)商調解，開發(fā)區(qū)副主任徐福根、縣勞動人事局副局長張建國親自到現(xiàn)場指導工作。經過1月27日下午至1月30日上午4次協(xié)商調解，調解成功，民工高高興興回家過年。2月25日下午5時10分左右接到信息，浙江國昌機械有限公司一名員工受重傷，送楚門醫(yī)院搶救。開發(fā)區(qū)啟動應急預案，派人到該企業(yè)、醫(yī)院了解情況，及時向開發(fā)區(qū)領導、縣兩辦、縣維穩(wěn)辦作了報告，跟蹤掌握事態(tài)動向，做好維穩(wěn)工作。受傷員工龍芙蓉，女，47歲（重慶市
潼南縣寶龍鎮(zhèn)白廟村人），經醫(yī)院搶求無效死亡，及時把尸體送縣殯儀館。我們要求該企業(yè)負責人，主動積極做好與死者龍芙蓉直系親屬的協(xié)商、服務工作，綜治辦人員趕到縣殯儀館慰問安撫死者家屬。配合縣安監(jiān)局及有關部門調查事故原因。3月1日中午在開發(fā)區(qū)綜治工作中心受理事故賠償糾紛調解，浙江國昌機械有限公司代表、死者龍芙蓉直系親屬雙方經過協(xié)商解決，同意達成協(xié)議，浙江國昌機械有限公司一次性付給死者龍芙蓉直系親屬死亡補償金、供養(yǎng)費等共計46萬元。開發(fā)區(qū)始終重視各類矛盾出現(xiàn)的苗頭，盡快地、及時地做好工作，立足于源頭治理，做好矛盾糾紛排查化解工作，把不穩(wěn)定的苗頭消滅于萌芽狀態(tài)，努力做到“小事不出廠，大事不出區(qū)，矛盾不上交”。
�。ㄋ模┻M一步落實責任，推進綜治基層基礎工作建設。玉環(huán)經濟開發(fā)區(qū)目前企業(yè)、工程施工單位多，流動人員多，維穩(wěn)工作很重要，出現(xiàn)任何大的維穩(wěn)問題，將危及開發(fā)區(qū)的經濟建設和投資環(huán)境。開發(fā)區(qū)黨工委、管委會把綜合治理工作納入到重要議事日程，開發(fā)區(qū)綜治辦分兩組人員與轄區(qū)各企事業(yè)單位層層簽訂《社會治安綜合治理目標管理責任書》178份、《創(chuàng)建社會治安安全單位目標管理責任書》178份。各企事業(yè)單位也相應對綜合治理和創(chuàng)安單位建設工作進行安排，層層簽訂責任書，建立健全企業(yè)調解、流動人口服務管理、綜治創(chuàng)安、安全保衛(wèi)，安全生產等組織，夯實綜治基層工作建設。各企事業(yè)單位根據(jù)《企事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》，按照“誰主管、誰負責”和“誰用工、誰負責”的原則，落實各項治安安全防范制度和措施，做好企事業(yè)單位內部值守制度，做好內部巡邏工作，實行防控室操作人員值班制，做好監(jiān)控室“24小時不斷人”，確保了技防監(jiān)控設施發(fā)揮作用。開發(fā)區(qū)發(fā)揮企事業(yè)單位的綜治、創(chuàng)安工作作用，形成齊抓共管、全方位、多層次，全天候的立體化綜合治理網(wǎng)絡，進一步落實責任，推進綜治基層基礎工作建設，為開發(fā)區(qū)平安綜治建設奠定了堅實的基礎。
二、當前面臨的維穩(wěn)形勢和存在的問題分析
1、加快新城建設，開發(fā)區(qū)外來人員逐增，外來人員流動性大，對開發(fā)區(qū)穩(wěn)定帶來挑戰(zhàn)。
2、開發(fā)區(qū)地多面廣、出口多，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結合部多，管理盲區(qū)大，容易滋生不安定因素。
3、非正常死亡，容易引發(fā)群體性的事件。開發(fā)區(qū)工程建設多，企業(yè)、施工單位多，如安全意識淡薄，容易發(fā)生死傷事故，有可能發(fā)生借尸鬧事等事件。
4、開發(fā)區(qū)的企業(yè)及在建施工單位，勞資糾紛及欠薪事件時有發(fā)生，如處理不當，也會引發(fā)一系列的不穩(wěn)定事件。
5、開發(fā)區(qū)轄區(qū)內的非法養(yǎng)殖戶，種植戶阻礙工程建設、鬧事、上訪，存在不安定因素。
6、綜治維穩(wěn)工作意識有待進一步提高。轄區(qū)內部分企業(yè)單位還存在“一手硬、一手軟”的問題，沒有真正樹立“發(fā)展是硬道理，是第一要務；穩(wěn)定是硬任務，是第一責任；發(fā)展是政績，穩(wěn)定也是政績”的`觀念，重視生產、建設，輕視綜治維穩(wěn)工作。
三、下階段工作打算
1、繼續(xù)做好《綜治目標管理責任書》、《創(chuàng)安目標管理責任書》的簽訂工作。
2、深入開展平安綜治宣傳月活動，結合開發(fā)區(qū)實際，采取形式多樣法律法規(guī)宣傳教育。堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，大張旗鼓宣傳社會治安綜合治理工作，提高各企業(yè)職工法律、法規(guī)意識，自覺遵紀守法，維護開發(fā)區(qū)社會秩序平安穩(wěn)定。
3、深化村（園區(qū)）級綜治工作站規(guī)范化建設。今年，擬申報2個一級綜治工作站，1個二級綜治工作站。通過健全機制，加強管理，規(guī)范運作，發(fā)揮作用上下功夫，筑牢維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。
5、建立開發(fā)區(qū)綜治工作中心信息網(wǎng)絡平臺工作。
6、做好矛盾糾紛排查化解工作，進一步提高應對突發(fā)事件的應急處置能力。
7、流動人口的服務管理工作，建立機制，有效維護外來人員的合法權益，發(fā)揮外來黨員在維穩(wěn)工作中的作用。
8、加強社會面治安防控工作，發(fā)揮警民聯(lián)防、專群聯(lián)防、村（園區(qū)）企聯(lián)防的作用，實現(xiàn)治安巡防網(wǎng)絡化，確保開發(fā)區(qū)社會治安秩序穩(wěn)定。
季度工作總結 篇4
尊敬的公司領導：
你們好!
面對過去的第四季度，我部將市場運作情況進行分析總結后，上呈公司領導，
一、總體目標完成情況
1：銷售目標110萬元，實際回款107萬元，負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：
1. 質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產品價格為了占有市場，特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張，產品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化，及需求，公司領導調整了經銷商策略，采用“分兵突進”的戰(zhàn)述，按產品品項新招二名經銷商，經銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況，已完成部份產品的重新定價，將市場操作權取回公司手中，更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控，目標使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產值，扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對下一個季度的工作計劃
我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，以市場為導向，面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結拼搏，齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計劃任務。
(一)、總體銷售目標60萬
未來一季，我們銷售部銷售目標達到60萬，，這是11年度最困難的'一個季度
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中，把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產品價位調控的布署，可以在預算的價格尺度調動范圍內，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，推出系列消費者拉動促銷活動，使產品的銷售既在預計范圍內盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知，使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應盡快全面完成新的價格調控，使之有相對的盈余 針對經銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來，產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內動態(tài)，掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質：
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。
四、總結：
過去一季，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導，依靠優(yōu)秀產品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領導下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務，讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
季度工作總結 篇5
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻.為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進.
2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運作方面
�、表槕袌龅陌l(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
�、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象.
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的.不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督.
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協(xié)助部門工作,加強團隊建設.
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
季度工作總結 篇6
回顧這第三季度以來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結
我認為自己還在一定程度的存在有欠缺——說服顧客的能力，打動其購買心理的技巧。 作為我們亨達皮鞋專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上
帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們亨達皮鞋專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們亨達皮鞋專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們亨達皮鞋專賣店的優(yōu)質服務品牌。 再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己的心態(tài),心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的'成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這第三季度的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
季度工作總結 篇7
由于第二季度能夠秉承對車間工作的熱忱之心從而能夠很好地將其完成，然而即便順利完成也應當注重對工作的反思從而進行改進，畢竟態(tài)度愈加嚴謹才能夠通過對工作的分析明確自身的不足，而且車間工作中需要探索的區(qū)域很多自然不能夠妄自菲薄，為了積累經驗應當對車間技術工作進行以下總結。
生產環(huán)節(jié)能夠意識到完成績效指標的重要性并超額完成了任務量，實際上但凡對待車間工作比較負責的話都能夠將其順利完成，只不過通過工作效率和產品質量的對比仍能發(fā)現(xiàn)自身的不足，因此我在完成生產工作的同時也對新員工提供了技術指導，這樣的話可以更快適應車間工作節(jié)奏從而壯大整體的實力，除此之外我也會對部分員工的產品進行質量檢驗，從中挑選出不合格的產品進行銷毀以免給車間聲譽造成影響，由于這項工作的重要性導致我會和其他技術員對車間產品進行反復檢驗，至少當我們經過多次檢驗以后能夠使得產品質量得到有效提升，而且提供合格產品才能夠讓客戶對車間更加信任。
包裝環(huán)節(jié)則更多的是對產品的后續(xù)處理并使其達到出廠的標準，這項工作雖然沒有技術難度卻格外考驗員工的`耐性，畢竟重復性地工作很容易因為疲憊導致出現(xiàn)疏忽，所以我在參與到產品包裝環(huán)節(jié)的同時也會對成品進行檢驗，尤其是包裝盒不能夠出現(xiàn)擠壓的狀況以免引起客戶的不滿，實際上由于生產成本能夠得到合理控制自然不必擔心處理不合格的包裝紙是否會造成嚴重損失，相對于這些來說還是更加注重車間產品品質的維護才行。
由于車間工作中忽略新技術的學習導致我的進步并不明顯，一方面是我當前具備的能力已經足以應對車間工作中的大部分狀況，另一方面則是生產任務的繁重導致我難以抽空進行車間技術的學習，所幸的是較高的產品質量導致我在車間工作中仍然具備優(yōu)勢，但我也要產生對車間工作的緊迫感并在以后更加努力才行，畢竟工作效率的提升也能夠幫助自己在車間工作取得更多優(yōu)勢，這些都需要自己利用閑暇時間進行學習自然得予以重視并提升車間技術才行。
可以說超額完成第二季度的生產指標無疑是值得自己在工作中驕傲的事情，但是經過對產品的檢驗以及剔除也讓我明白自己對細節(jié)的處理是不到位的，所以得更加認真地做好車間技術工作從而提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，這樣的話才能夠在后續(xù)的車間技術工作中得到綜合性的發(fā)展。
季度工作總結 篇8
一、20xx年季度工作總結
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下，季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
二、20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統(tǒng)的經紀業(yè)務的過度依賴，需要將營業(yè)部轉變成真正的.營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習，發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
季度工作總結 篇9
時光飛逝，歲月流逝，不知不覺中，我們即將送走豐碩的20xx年，迎來嶄新的20xx�；厥走^去的一年，我們基建部全體員工在公司領導的帶領及兄弟部門的大力幫助下，切實履行部門職責，以抓工程質量為核心，抓安全為前提，以嚴格控制投資來嶄新的20xx�；厥走^去的一年，我們基建部全體員工在公司領導的帶領及兄弟部門的大力幫助下，切實履行部門職責，以抓工程質量為核心，抓安全為前提，以嚴格控制投資成本為根本，注重提高工作效率，踏實工作，積極努力，開拓創(chuàng)新，努力完成公司本年度基建部工作目標�；ú孔鳛楣竟こ探ㄔO專業(yè)的核心職能部門，我們謹記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項目的技術特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，在工程多、任務重、時間緊、要求高的情況下，我們有計劃、有針對性地做了大量的工作，發(fā)揚了艱苦奮斗，自強不息，吃苦耐勞，任勞任怨的精神，分工合作，齊心合力，克服了各種困難，較好地完成了各項工作�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強政治及理論學習，不斷提高自身修養(yǎng)及專業(yè)水平
1、始終把職工思想教育作為一項重要的工作來抓，經常性的與職工進行思想溝通，及時掌握職工思想動態(tài)，幫助職工解決生活中存在的問題。開展了作風整頓工作和廉潔自律自查工作，自覺接受兄弟科室監(jiān)督，通過學習，職工的政治思想覺悟明顯提高，思想意識得到了進一步的凈化，工作態(tài)度和工作效率明顯改善。
2、加強政治理論和業(yè)務技能學習，注重職業(yè)操守，努力提高理論和業(yè)務水平，組織全體人員積極參加公司組織的理論學習，增強道德意識、職業(yè)操守和人文素養(yǎng)，全面提升部室人員的政治素質和業(yè)務水平，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。加強制度學習、自覺遵守崗位廉潔制度，為了提高員工遵守紀律的自覺性，我部定期組織員工進行公司制定稿版度及企業(yè)文化學習培訓，從學習公司規(guī)章以及廠相關管理制度到科室管理制度以及崗位職責等多個方面進行系統(tǒng)學習，每月進行一次學習效果考核，對考核處于末尾的員工加強督促管理，經過考核，員工的學習自覺性明顯提高�；ú繉儆趶S里熱點部門，存在熱點崗位，根據(jù)廠里安排，每個施工員分別從思想道德、崗位職責和外部環(huán)境等方面存在的廉潔風險進行了評估和登記，要求每個施工員立足本崗位，明確自己的崗位職責和廉潔風險點對照檢查，對存在問題的立即進行整改，全年未出現(xiàn)一起崗位廉潔風險事故。
二、圓滿完成了公司下達的各項工作任務
20xx年，基建部全體員工牢固樹立全局觀念和大局意識，面對工作的意料不到的困難和問題，沉著應對、干事創(chuàng)業(yè)。提高打大仗、打硬仗的本領。一年來，努力完成無水酒精生產線基礎建設;中大、邢家養(yǎng)殖基地豬舍改造工程;黃河八路水利局店面裝修;廠區(qū)綠化等工程;特別是生態(tài)園基礎建設一期工程，總施工面積超過5萬平方米，是近幾年施工面積最大的一項工程，預計12底月前全部完成鋼構封頂，面條第二生產線正緊張有序的展開。
三、加強內部管理，提高工作效率
1、團結協(xié)作，同舟共濟，促進基建工作高效開展一年來，我部以公司精神為指導，團結協(xié)作，真抓實干，在人員少、工作多、工程大的情況下，充分發(fā)揮部室整體效能，促進了工作的全面發(fā)展。
2、加強隊伍能力建設，充分發(fā)揮崗位職責針對基建管理工作工作量大、程序嚴謹、事務繁雜、點多面廣等特點，基建部實行全員參與基建管理工作，很多同志一崗多職、一專多能，進一步明確了科室內部人員崗位分工、職責權限及辦事程序，避免了遇事相互推諉、職責不清和多頭管理、口徑不一給施工現(xiàn)場造成的混亂，大大提高了辦事效率。大家在工作中任勞任怨，積極履行各自的崗位職責，在工作中努力做到既敢于管理又善于管理，不徇私情，不講情面，不把人情當籌碼、不拿原則作交易。在公司利益面前，人人都是總經理。用辛勤的付出推動了基建工作的順利開展。
四、加強現(xiàn)場監(jiān)督機制、狠抓工程質量管理
我們始終堅持質量、工期和造價三位一體一起抓，統(tǒng)籌兼顧。平時在做好基礎驗槽、隱蔽部位、關鍵分部、階段驗收、竣工驗收前等質監(jiān)必查環(huán)節(jié)的同時，還根據(jù)各個項目的`建設進度，加大質量監(jiān)督活動。出現(xiàn)問題的，該整改的堅決整改，該返工的堅決返工，絕不允許出現(xiàn)絲毫質量問題。實施質量管理目標從高、過程從細、標準從嚴的內部管理監(jiān)督檢查措施，嚴格按照施工規(guī)范和設計圖紙進行施工，對出現(xiàn)的問題要求施工單位及時進行整改，在施工中注重制度落實，嚴格報檢程序，加強施工過程中的質量預控、監(jiān)控，使工程中的每一個環(huán)節(jié)都在有效監(jiān)控中進行施工，工程的關鍵部位或關鍵工序，都安排專業(yè)人員全過程旁站監(jiān)督，對出現(xiàn)的問題對施工單位隨時下達整改通知單，責令限期及時整改并監(jiān)督其落實。嚴把材料進場和檢查，杜絕劣質建材在現(xiàn)場的出現(xiàn)和使用。針對當前工期緊任務重的實際情況，嚴格執(zhí)行自檢、互檢制度，每一道工序必須嚴格按照規(guī)范施工，在沒有驗收合格以前，不準進入下一道工序，始終保持和監(jiān)理、施工單位良好溝通，堅持每周一次例會，檢查總結上周工作進展和本周工作安排，及時發(fā)現(xiàn)解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題，把問題有效解決到桌面上。
五、加強安全管理，全年安全生產無事故
安全工作，事關重大，我們始終把安全作為工作中的首要任務來抓，認真貫徹執(zhí)行安全第一，預防為主的方針，強化落實安全責任制。在施工中加強各類施工人員的安全教育，加大日常安全設施和各項措施的巡查力度，從嚴要求和管理，重點檢查施工中各項安全防范措施的落實情況，重點區(qū)域實行旁站監(jiān)督。對各個施工點逐項進行安全檢查，對查出的問題及時下發(fā)各類整改通知并監(jiān)督整改到位，有力地促進了安全生產，全年未發(fā)生一起施工安全事故。為工程施工的順利開展提供了重要保障。
六、嚴把工程審計決算關，做到成本最低化
在結算過程中，預算員們充分了解施工過程，認真核對工程量，對于一些概念模糊的地方和某些數(shù)據(jù)提供不足時能夠及時與相關部門溝通，并且主動到現(xiàn)場弄清施工過程，以確認套用定額的準確性，做到施工預算資料完整準確，一絲不茍。確保工程決算成本最低，保證定稿版公司利益不受損失。
七、工作中存在的不足
回顧過去的一年，雖然取得了一點成績，但與公司的要求還相差很遠，還存在著不少問題。這些都是我們在以后工作中必須認真對待、加以克服。存在的不足地方主要表現(xiàn)在：
1、工作缺乏科學性;
2、工程中遇到的技術性難度高的問題解決的不及時;
3、我們的服務意識、協(xié)作能力、團隊精神與先進處室相比，還存在著比較大的差距;
4、科技水平差，對新工藝新技術的掌握還遠遠不能跟上工作的需要。這些問題都要求我們在今后的工作中，加以改進和注意。
20xx年工作目標和思路：
嶄新的一年即將到來，我們將在20xx年工作的基礎上，繼續(xù)發(fā)揚成績，改正不足，齊心協(xié)力做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)做好生態(tài)園建設掃尾工作。
2、全面鋪開面條車間第二生產線建設工作。
3、配合養(yǎng)殖事業(yè)部繼續(xù)完善邢家、中大等養(yǎng)殖基地基礎改造工作。
4、做好公司內部基建維修維護工作。
5、繼續(xù)抓好現(xiàn)場管理，落實施工規(guī)范。
6、繼續(xù)加強職工安全教育和安全培訓工作，落實安全日常管理制度和安全責任制度，確保工程安全和人員安全。
在新的一年里，我們將全面落實好20xx年奮斗目標，發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進，服從大局，及時完成公司領導安排的工作，虛心學習，不斷總結經驗，增強工作的主動性，大膽管理，處事公平、公正，確保每項工程保質保量的按時竣工，嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度，為建設富而美的泰裕做出更大的貢獻。
季度工作總結 篇10
一、三季度人力資源本部目標達成情況及分析：
1、TQM指標達成情況與分析：(附后)
2、經營管理指標達成情況與分析：(附后)
3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動情況統(tǒng)計表：
二、三季度主要工作：
(一)招聘方面：
1、三季度干部、辦公室人員、技術人員需求47人，實際招聘到位35人，到位率75%。
2、一線操作員新招近300人，以內部員工介紹為主，還派員到湖南、江西、湖北等外地農村招工。
(二)培訓方面：
1、三季度共完成公司級培訓計172課時，1844人次，其中SBS拉鏈學院完成104課時、 926人次，新工培訓24課時、358人次，9月底基層主管培訓16課時，200人次。培訓內容有計算機系列知識、生產系統(tǒng)基層主管培訓班等。完成SBS拉鏈學院三門課程(《經濟法》、《市場營銷》、《管理心理學》)的教學，并完成了模具機械班11門課程的補考。
2、完成約1.5萬字的《新進人員培訓教材》的編制，充實與更新了新進人員培訓的內容。
(三)人事方面：
1、每月進行出勤、薪資和人員流動三大報表的統(tǒng)計、匯總與分析，針對人員流動率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專項匯總分析，提出了改善對策。
2、繼續(xù)在經理級以上人員實行月度自我評議辦法，使各級干部關注工作業(yè)績，不斷增強以業(yè)績?yōu)閷虻?意識，為今后推行績效管理工作打下基礎。
3、7月份進行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調查，形成了工資調查報告并已提交公司領導審閱，對今后確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對公司人員的勞動合同簽定情況進行了全面清理與統(tǒng)計，對尚未簽定勞動合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補簽與續(xù)簽，同時改進勞動合同簽訂工作，對新進的管理人員、技術人員要求在報到一周內簽訂完成，普工在轉正當月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實際和發(fā)展需要對勞動合同及附件的部份內容進行了修訂，使之更切合實際，新版勞動合同已印刷并使用。
5、9月份對人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進行分析，提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請，現(xiàn)已經公司領導審批同意立項開發(fā)。
6、根據(jù)工資由銀行替發(fā)的要求，在財務本部配合下，9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據(jù)總裁室會議精神，對經理級以上干部人員的出勤狀況進行檢查，對違規(guī)現(xiàn)象進行了處罰，使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行，強化了干部的模范帶頭意識與表率作用。
【季度工作總結】相關文章：
季度工作總結04-06
季度工作總結06-28
季度工作總結05-28
銷售季度工作總結05-22
員工季度工作總結05-16
店長季度工作總結02-17
銷售季度工作總結04-17
季度工作總結范文04-12
職員季度工作總結02-08
季度工作總結模板05-30