優(yōu)秀員工述職報(bào)告
隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告對我們來說并不陌生,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編整理的優(yōu)秀員工述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工述職報(bào)告1
又到一年年終述職的時(shí)候了,20xx年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉(zhuǎn)折開始的一年,細(xì)細(xì)的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn),這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn),為期一周的封閉式互動交流式培訓(xùn),更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運(yùn)
全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點(diǎn),讓自己堅(jiān)持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會忍,學(xué)會平和對待事物,學(xué)會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。
已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,不再因?yàn)榭蛻舻睦淠凸室獾箅y而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應(yīng)付自如,微笑面對。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實(shí)第一批沒有我名單的'時(shí)候真實(shí)很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻(xiàn),所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實(shí),容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻(xiàn)。
20xx年也正好是我30歲大關(guān),我突然覺得在過去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標(biāo)定計(jì)劃,沒有目標(biāo)的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進(jìn)展, 于是我堅(jiān)決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅(jiān)實(shí)的后盾,沒有所謂的人脈和資源。
但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經(jīng)浪費(fèi)那么多年毫無進(jìn)展,現(xiàn)在更應(yīng)該覺悟,而且現(xiàn)在這個時(shí)候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗(yàn),所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我不知道該如何交談,交流什么內(nèi)容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理
自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正,F(xiàn)在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來xx這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標(biāo)并未著手正式開始,因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學(xué)習(xí),學(xué)貸款業(yè)務(wù),POS機(jī)業(yè)務(wù)和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因?yàn)榇婵钍橇闶劭蛻艚?jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù),并同時(shí)做好各項(xiàng)零售指標(biāo),調(diào)整好心態(tài),迎接挑戰(zhàn)和新的壓力,一步一個腳印,用心服務(wù)好客戶,認(rèn)真做好本職工作。
謝謝大家!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告2
1優(yōu)秀員工述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的平臺,感謝二位領(lǐng)班的精心栽培,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能取得今天的好成績;厥讖倪M(jìn)倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,吃苦耐勞,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。記得去年7。8月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋著作為臨時(shí)貯存,給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費(fèi)時(shí)間,對我們來講無非是嚴(yán)酷的考驗(yàn)。后來由于彩條布會滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因?yàn)槲覀冎牢覀兪刈o(hù)的是整個公司的勞動果實(shí),肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任,所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經(jīng)過我們持之以恒的整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠(yuǎn)是我們工作的支柱。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方,所以更嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真的對待工作中的每件事。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心,取長補(bǔ)短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發(fā)貨零投訴 庫存準(zhǔn)確率百分百的基本要求。
四、未來的工作方向與志向
1.一如既往抓發(fā)貨。要更細(xì)化的,更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結(jié)提高,完善。
2,要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3,對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題 發(fā)貨流程 成品倉貯存重新規(guī)劃問題都是后續(xù)在工作中應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動的。
通過一年多的努力,我看到了倉庫各個方面都有較大的改善,也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉庫的各項(xiàng)工作做得更完美!
2優(yōu)秀員工年度述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
上午好。
我叫王xx,就職于麥克瘋音樂沙龍,是一名很普通的樓面服務(wù)生,今天很榮幸作為一名優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我想借此機(jī)會,向曾經(jīng)在工作中給與我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們,同事們,致以最衷心的感謝。
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時(shí)又感到很有壓力,感到幸運(yùn)。是今天我能有幸跟大家在這里開這個年會。這一點(diǎn)我很高興,平時(shí)表現(xiàn)我感覺并不算特別出色。但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持。因此,我想我是幸運(yùn)的。而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽儗⑹俏颐魈斓钠瘘c(diǎn),我要努力做得更好。才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我,創(chuàng)造更好的成績。所以對我在公司未來的成長。我感受到了壓力。但是呢。未走過的路總是令人充滿希望,我期待著未來。期待公司獲得更大成功,以便能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回顧我們沙龍店全體員工備戰(zhàn)開業(yè)的那段日子,至今難忘,相信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來盛大營業(yè),從每個活動的隆重舉行到各項(xiàng)管理工作的順利開展,所有這些我相信都與我們在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位管理者,以及我們每一位可愛員工的努力是密不可分的!
從培訓(xùn)期到現(xiàn)在,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是20xx年5月23來到貴公司的,到現(xiàn)在算算已有半個年頭。來到麥克瘋,我認(rèn)識了很多兄弟姐妹。也經(jīng)歷了好多以前從未碰到過的事,這一點(diǎn)我很高興。當(dāng)然了。在工作中我覺得無論職務(wù)的高低,工作量的多與少,我們都應(yīng)該保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好上級交辦的每一件事,努力讓每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因?yàn)槲蚁嘈牛还茉谀膫工作崗位上,能為自己的公司作出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的.一條。將工作做好,做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
身處服務(wù)行業(yè),作為一名服務(wù)人員,有時(shí)候我們可能會不可避免的碰到一些挫折和無奈,但是我認(rèn)為挫折、磨難是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會.可能有些人會覺得小小的一名服務(wù)生是微不足道的,有些人認(rèn)為我們這個職業(yè)是底下而不為人尊重的,可我要說的是,條條大路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福,我為能在這個集體做事而自豪,我認(rèn)為我的職業(yè)就像一塊表,表面轉(zhuǎn)動的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和快樂,能夠給大家?guī)矸奖,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但這些卻是必不可少的,就算你不做,也總是會有一個人要做的。人往高處走,水往低處流,我不相信大家會永遠(yuǎn)心甘情愿的做一名服務(wù)生一輩子,反正我是不想。人總是要向前看,向上看嘛,在這里呢,借用愛伊斯坦的一句名言,在一個崇高的目標(biāo)支持下,不停地工作,即使慢,也一定會獲得成功。--我相信,只要大家勤奮,努力,總有我們成功的一天。
工作這么久,我總結(jié)了我們服務(wù)人員應(yīng)該掌握的幾點(diǎn):
1.微笑,在KTV日常經(jīng)營過程中,我覺得我們每一位員工對待客人都要報(bào)以最真誠的微笑,他應(yīng)該不受時(shí)間,地點(diǎn),和情緒等因素影響。也不受條件限制,記住一句話,微笑是對付消費(fèi)者最好的武器,
2.精通,我們每位員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能的做到完美。
3.準(zhǔn)備,就是要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。
4.重視,就是要把每一位客人都視為上帝來看待而決不能怠慢客人。
5.細(xì)膩,主要表現(xiàn)于服務(wù)中的言行舉止,察言觀色。揣摩客人的心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前服務(wù)意識。
6.創(chuàng)造,為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境衛(wèi)生,友善態(tài)度等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造家的感覺。
7.真誠,熱情好客是中華民族的優(yōu)良美德嘛,咱們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)是真誠的,做我們服務(wù)行業(yè)更應(yīng)該把真誠這方面體現(xiàn)出來,我們給客人提供服務(wù)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的,讓客人感受到你的真誠,感受到我們是在為他著想。
8.團(tuán)結(jié),最重要的一點(diǎn)。通過半年以為的工作體會,我認(rèn)為作為一家大型KTV,就要用高質(zhì)量的服務(wù)和舒適的環(huán)境來打出我們的公司形象,來吸引客人,使本公司在安陽乃至豫北地區(qū)立于不敗之地。而這就需要我們用團(tuán)結(jié)與合作的精神來指導(dǎo)我們的工作,首先,我們要注重同事間的溝通與交流,創(chuàng)造一個健康,文明,和諧的工作氛圍,這樣才能有利于充分調(diào)動我們的工作積極性,營造一個高效率的工作氛圍,其次,要發(fā)揚(yáng)互助精神,這樣有利于增強(qiáng)我們整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力,最后,要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身水平,只有這樣,才能使我們的工作保證高水平高效率地進(jìn)行,我們要在互相信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,使我們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),努力做出更好的成績。
我相信如果我們每個人都具備了這幾點(diǎn),那么我們就是最棒的。
親愛的同事們,
我們今天播下誠實(shí),明天收獲的將是信任,
我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功,
我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧,
我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌。
我很榮幸加入麥克瘋這個大家庭,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,公司的發(fā)展將是無限的,我們的前途將是光明的.我愿意和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,奉上我們?nèi)康牧α亢托拍睿覀兇蠹夜餐瑪y手為麥克瘋未來的騰飛撐起一片藍(lán)天,我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績,立足安陽,放眼世界。
最后,請?jiān)试S我再次向在座的每一位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成,蛇年大吉。
謝謝大家。
3公司優(yōu)秀員工述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天,能夠作為優(yōu)秀員工候選人上臺述職,我倍感自豪。20xx年度,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于武陵城建安公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來
的工作情況作一總結(jié),為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。
一、內(nèi)勤工作
1、資料管理:a、按照資料的類別進(jìn)行了劃分并編號登記在冊,做到了隨用隨取,借、還登記詳細(xì);b、先后完成了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全員(三類人員)安全生產(chǎn)考核合格證的延期及新申請;項(xiàng)目員工特種作業(yè)操作證復(fù)審、續(xù)辦和新辦;公司安全生產(chǎn)許可證的延期及新申請;c、湖南省建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)班的開辦及資料整理、“湖南省百萬農(nóng)民工同上一堂課”的開辦及資料整理;d、物業(yè)維修資料核對及登記,并積極配合藍(lán)世紀(jì)物業(yè)公司處理業(yè)主的投訴事宜,督促項(xiàng)目部對已完工程保修期內(nèi)的質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行維修;e、部門日常性資料整理。
2、施工現(xiàn)場從業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)理賠工作。2月份辦理了金灘春天項(xiàng)目部泥工陳仕云工傷保險(xiǎn)理賠,同時(shí)代表公司會同項(xiàng)目部與工傷事故當(dāng)事人及家屬進(jìn)行了賠償協(xié)商。
3、及時(shí)處理各項(xiàng)目部管理人員及項(xiàng)目員工的申、投訴事宜。
4、與上級主管部門的工作銜接。6月份公司“安全生產(chǎn)月”活動、8月及11月份公司各項(xiàng)目的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作及度公司安全生產(chǎn)目標(biāo)考核等工作。
5、參與各項(xiàng)目部部分分項(xiàng)工程工程量的驗(yàn)收;參與部分建筑材料的市場價(jià)格調(diào)查。
二、安全生產(chǎn)方面
1、年初,公司與各部門、各工程處第一責(zé)任人簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,年底經(jīng)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局檢查驗(yàn)收,綜合評定為優(yōu)良,取得了較好的成績,10年度公司繼續(xù)被評為懷化市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。
2、協(xié)助完善了安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度,使公司的安全生產(chǎn)管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
3、為了提高項(xiàng)目員工的安全意識和專業(yè)技能,8~10月份開辦了順天國際農(nóng)民工技能培訓(xùn)班,組織在建項(xiàng)目的部分項(xiàng)目員工進(jìn)行了學(xué)習(xí),并發(fā)放《建筑工人施工安全規(guī)范手冊》、《進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)教材》等書籍100多套。
4、積極響應(yīng)市安委會關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的號召,組織施工管理人員和項(xiàng)目工人觀看《建筑行業(yè)班組安全管理》和《公共安全教育》等安全生產(chǎn)教育光碟,在全公司營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的良好氛圍,加大安全法制宣傳教育力度,提高全體員工安全生產(chǎn)防范意識。
5、組織每月一次的公司安全生產(chǎn)大檢查,并負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場進(jìn)行日常性安全檢查,通過檢查,糾正違章行為,及時(shí)消除事故隱患。在全年開展集中安全大檢查中,共下達(dá)安全生產(chǎn)檢查通報(bào)10份,下達(dá)安全整改通知270余條。
6、通過公司全體員工的共同努力,全年僅發(fā)生輕傷事故1起,杜絕了重傷事故的發(fā)生。
三、存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:1、內(nèi)勤工作都是邊干邊摸索,經(jīng)驗(yàn)不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;2、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作還不夠細(xì)致,隱患整改督控力度不夠。
四、今后努力方向
在今后的工作中,決心努力提高專業(yè)技能及工作水平,為公司快速發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),并拓寬知識面;第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,勤下工地,加強(qiáng)施工現(xiàn)場隱患排查力度,對隱患整改不到位的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格按公司制度處罰,形成良好的工作風(fēng)氣;第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
今年的目標(biāo)等待著我們齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告3
作為一名員工,我到機(jī)場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛,員工述職報(bào)告范文。但是我卻很幸運(yùn),因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下
剛來機(jī)場,跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場收入的整個程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個對機(jī)場陌生的人變成了現(xiàn)在對機(jī)場逐漸熟悉的人!當(dāng)然,還需要的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機(jī)場對大家有用的人!回報(bào)社會、回報(bào)機(jī)場、回報(bào)大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的`沖勁,將起降收入做好!工作思路
1、加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號表更新一致。
2、深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場財(cái)會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3、機(jī)場收入方面,加強(qiáng)與各個航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用的心力在這方面。
4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5、五號之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫收入分析,每個季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25-26號找實(shí)業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來,在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請領(lǐng)導(dǎo)放心!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告4
xx年8月25日進(jìn)入京農(nóng)威力高生物科技有限公司,任生產(chǎn)廠長。我的主要職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產(chǎn)。由于個人進(jìn)廠時(shí)間較短,加之以前長期從事行政工作,對企業(yè)生產(chǎn)、管理比較生疏,所以進(jìn)入角色比較慢,沒有很好地行使自己的職權(quán),完成自己承擔(dān)職責(zé)。對此表示深深的自責(zé)和歉意。
回顧這兩個月來工作,自我覺得,沒有做出突出貢獻(xiàn)。要說個人的進(jìn)步,主要是:熟悉了生產(chǎn)設(shè)備,工藝流程,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),操作要點(diǎn);掌握了廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度,人員配備,生產(chǎn)指標(biāo);建立了與一線生產(chǎn)工人的良好關(guān)系,為下步工作奠定了的基礎(chǔ)。
根據(jù)這兩個月來的觀察和了解,我認(rèn)為:我們威力高公司,經(jīng)過這二年的發(fā)展,目前已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了四個成熟:一是生產(chǎn)設(shè)備成熟。經(jīng)過二年來不斷地改造和在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的擴(kuò)大規(guī)模建設(shè),東線設(shè)備趨于合理,西結(jié)設(shè)備穩(wěn)定成熟。當(dāng)前也具備月生產(chǎn)一萬噸以上能力。二是生產(chǎn)工藝成熟。養(yǎng)分含量穩(wěn)定,生產(chǎn)粒度達(dá)標(biāo),干濕度和粉塵量得到有效控制;包膜油和包膜粉的運(yùn)用,防止了化肥的結(jié)塊,延長了產(chǎn)品的存放時(shí)間。三職工隊(duì)伍成熟。技術(shù)工種能勝任需要,一線勞力較為充足;生產(chǎn)任務(wù)緊時(shí)雙線五班運(yùn)行,生產(chǎn)任務(wù)不緊的時(shí)候單線三班運(yùn)行,合理地利用了人力資源,避免了電力能源的浪費(fèi)。四是銷售成熟。銷售人員經(jīng)驗(yàn)豐富,銷售機(jī)制合理,積極性得到充分發(fā)揮,每年銷售數(shù)量穩(wěn)定,且有逐年增加的趨勢。當(dāng)前我們企業(yè)正處于升級壯大的關(guān)鍵階段,企業(yè)發(fā)展總的指導(dǎo)思想應(yīng)該是:“健全、規(guī)范、提高”。
下面圍繞這是指導(dǎo)思想,說一說我的一些想法和建議。下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是:穩(wěn)定隊(duì)伍,范規(guī)管理;節(jié)能降耗,高產(chǎn)優(yōu)質(zhì);擴(kuò)大銷售,增加效益。穩(wěn)定隊(duì)伍首先是要穩(wěn)定人心。我們企業(yè)是一個勞動密集性企業(yè),人力資源非常重要,要十分重視業(yè)已培養(yǎng)起來的技術(shù)骨干和熟練勞力,進(jìn)一步地改善生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境,建立和完善生產(chǎn)忙季按勞計(jì)資,生產(chǎn)淡季發(fā)放“低!毕嗯涮椎墓べY政策,確保工人“進(jìn)得來,留得住,用得上,干得了”。由于我們企業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性較強(qiáng),造成人員流動性較大,我們要在抓牢現(xiàn)有職工隊(duì)伍的同時(shí),有計(jì)劃、有重點(diǎn)地挖掘周邊10里以內(nèi)的閑散勞力,配足臨時(shí)補(bǔ)充人員,使工人勞力儲備達(dá)到1比1.3。規(guī)范管理就是要從嚴(yán)要求,靠制度約束。按產(chǎn)計(jì)資的考核辦法解決了大部分問題,還要進(jìn)一步補(bǔ)充完善其它方面的規(guī)章制度,如:《節(jié)能降耗制度》,《物品和工具領(lǐng)發(fā)制度》,建立健全激勵約束機(jī)制,建立“重點(diǎn)突出,寬嚴(yán)結(jié)合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)和售后跟蹤保證制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量不出紕漏,贏得市場銷售的良好信謄,和客戶建立牢固長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系。
生產(chǎn)期間,要一天一道碰頭會,交流情況解決問題。要每月開展一次“工人評領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)評工人,工人評工勤人員”的評議制度;要引導(dǎo)職工樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),工勤是更直接的'服務(wù),是生產(chǎn)的保障;一切圍繞生產(chǎn),一切為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,獎優(yōu)罰劣,保持企業(yè)高效快速的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和旺盛的發(fā)展活力。節(jié)能降耗工作應(yīng)把握以下幾個要點(diǎn):
一原料堆放、搬運(yùn)、倒袋一定要規(guī)范,在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒,和倒袋不凈的現(xiàn)象,做到物盡其用;
二是進(jìn)一步地改造除塵設(shè)施,及時(shí)做好沉降室內(nèi)物料的回收和利用;
三是每一個班結(jié)束,都要及時(shí)清點(diǎn)空袋,保證完袋率,準(zhǔn)確掌握投料數(shù)量,測算產(chǎn)品和投料的比率;四是節(jié)約用煤、節(jié)約用電,每班都要測算單位產(chǎn)量的耗能情況,開展節(jié)能降耗達(dá)標(biāo)競賽;五是精準(zhǔn)使用點(diǎn)工,對打罐、打掃衛(wèi)生、清理沉降室等這些日常工作,實(shí)行“四定一包”責(zé)任制,即:定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn),定工時(shí),定價(jià)格,承包到人,問責(zé)到底。“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。全員都要牢固樹立質(zhì)量意識,成立質(zhì)檢科,建立產(chǎn)品質(zhì)量登記臺帳和跟蹤體系;每位班長、廠長,都要交納一定數(shù)量和質(zhì)量壓金,出現(xiàn)問題給予處罰,沒有出現(xiàn)問題,生產(chǎn)季節(jié)結(jié)束以后如數(shù)退還。
同時(shí),要依靠科學(xué)進(jìn)步,不斷研發(fā)肥料新品種,快了一年推廣一兩個新品種;慢了兩三年推廣一個新品種。注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,促進(jìn)產(chǎn)品不斷向包膜、緩釋、除草、活化土壤、破除板結(jié)的方向發(fā)展。目前,我們企業(yè)已經(jīng)具備了一定和生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力,產(chǎn)品銷售已經(jīng)日益擺到顯著的位置。從一定意義上說,企業(yè)的生存靠的是質(zhì)量;企業(yè)的發(fā)展則靠的是數(shù)量,說得嚴(yán)格一些:靠的是有質(zhì)量做保證的數(shù)量。沒有一定的銷售數(shù)量,就實(shí)現(xiàn)不了所謂的規(guī)模效益。我們的企業(yè)目前還處于“吃不飽”的狀態(tài),一年十二個月,我們有一半的時(shí)間處于閑置狀態(tài),這不僅影響了效益,也影響了工人隊(duì)伍的穩(wěn)定。
下一步,我們應(yīng)該大力開拓市場,充分調(diào)動銷售人員的積極性,進(jìn)一步的挖掘潛力,使每一年的銷售數(shù)量都穩(wěn)中有升,使我們企業(yè)的整體效益一年上一個小臺階,三年實(shí)現(xiàn)一個大跨越。
優(yōu)秀員工述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
承蒙大家對我的支持與厚愛,選舉我為公司采購部經(jīng)理。首先在這里我要對大家表示感謝,感謝大家對我的信任,我將會用最好的工作態(tài)度來幫助公司發(fā)展下去。在我不長的工作時(shí)間里,我的工作能力在公司得到了巨大的提高,我也感謝公司對我的培養(yǎng),F(xiàn)在我也不能說什么,只能用最努力的工作和最好的工作業(yè)績回報(bào)大家對我的信任。我將認(rèn)真履行職責(zé),求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)做好本部門工作,努力讓自己的工作與總公司同步協(xié)調(diào)發(fā)展。在今后的工作中我將會做到:
1. 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行經(jīng)公司批準(zhǔn)的采購方針、策略及程序、規(guī)定等。
2. 審批所有采購申請單、訂貨單。
3. 根據(jù)公司需求與市場供應(yīng)審定價(jià)格合理、貨品質(zhì)量可靠、信譽(yù)好、服務(wù)優(yōu)的供應(yīng)商,確立供求關(guān)系。
4. 負(fù)責(zé)參與與供應(yīng)商進(jìn)行的重要業(yè)務(wù)談判,審查購貨合同及其他業(yè)務(wù)合約等文件。
5. 負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查,及時(shí)向管理當(dāng)局提供市場信息、購買策略,指導(dǎo)下屬努力降低采購成本。
6. 積極開發(fā)國內(nèi)貨源,不斷推薦新產(chǎn)品。
7. 對采購部工作人員的招聘、錄用、考核、獎懲、提升、調(diào)動等方面提出意見。
8. 有計(jì)劃地培訓(xùn)員工,組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)行思想教育,提高思想、業(yè)務(wù)、管理水平。
9.主持采購部的工作例會,及時(shí)解決存在的問題,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系。
10.編制采購用款計(jì)劃,以便計(jì)劃使用資金,加速資金周轉(zhuǎn)。
11.掌握經(jīng)營物資的.產(chǎn)地、性能、供應(yīng)渠道、價(jià)格等信息,按照價(jià)廉物美原則,及時(shí)安排采購,保證營業(yè)需要。
12.掌握經(jīng)濟(jì)合同的簽訂要領(lǐng),大宗物資采購必須簽訂合同,所簽訂的合同應(yīng)符合經(jīng)濟(jì)合同法的規(guī)定。
13.根據(jù)訂貨合同或協(xié)議,按照付款條件掌握好付款時(shí)間,及時(shí)簽發(fā)付款通知給財(cái)務(wù)部。
14.及時(shí)督促采購員辦理采購物資的驗(yàn)收入庫及報(bào)銷手續(xù),保證相關(guān)部門的正常運(yùn)作
在不斷的發(fā)展中,我們得到了很大的進(jìn)步,這是我們一直以來都在不斷努力發(fā)展的結(jié)果,相信自己一定能夠做的更好。公司的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)上了軌道,因此只要我們在這個軌道上繼續(xù)前進(jìn)就是最好的了。現(xiàn)在國家正處在金融危機(jī)中,對公司的影響比較大,所以我們就應(yīng)該更加努力的工作,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!謝謝大家
采購部經(jīng)理:xxx
20xx年x月x日
優(yōu)秀員工述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!三年歲月流似水,三春奮斗盡朝暉。
我是工行所有前臺柜員當(dāng)中年齡最大的老同志,在07年被評為先進(jìn)工作者,08年第一次評選優(yōu)秀服務(wù)明星時(shí),我十分榮幸的第一個被評選上了,這不僅僅是對我工作的肯定、贊同和認(rèn)可,也是對我的鼓勵和鞭策。我變榮譽(yù)為動力,變動力為壓力。在我接柜的歲月里,我用成績捍衛(wèi)榮譽(yù),愛護(hù)工行的榮譽(yù)就象愛護(hù)自己的生命一樣,煥發(fā)時(shí)代青春,書寫美麗人生。在刁蠻的客戶面前,我認(rèn)真細(xì)致地做好他們的工作。三年來,我發(fā)展、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶百余人,轉(zhuǎn)存、留存、續(xù)存三千多筆,余額達(dá)千萬元,并且做到了常年無投訴,我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年里,我愛崗敬業(yè),愛行如家,舍小家、顧大家,識大體、顧大局。08年,在前臺柜員人員緊張的情況下,我放棄了 15天的公休時(shí)間,一心撲在工作上,我對工作積極認(rèn)真,誠誠懇懇,任勞任怨,無私奉獻(xiàn),嚴(yán)格要求自己,努力地不斷地提高自己,在前臺這個光榮而艱巨的工作崗位上,有一份光,發(fā)一份熱。用我辛勤勞動的汗水,托起三尺柜臺前那片藍(lán)藍(lán)的天,我決心再用更優(yōu)質(zhì)、高水平的服務(wù),托起三尺柜臺前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺柜臺當(dāng)做人生的旋轉(zhuǎn)大舞臺,放射我的青春,示展我的才華,鑄造新的`輝煌,樹好我行的新形象,用勤勞的雙手,努力的寫好人生的每一步,為工行的發(fā)展唱頌歌,為工行人續(xù)寫新的詩文和篇章,讓前進(jìn)中工行再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌。
老牛明知夕陽晚,不用揚(yáng)鞭自奮蹄。我的工齡到了黃金時(shí)段夕陽紅的關(guān)鍵時(shí)刻,迎著朝陽敘夕陽,攜手共度好時(shí)光,為工行的發(fā)展錦上添花,我更加努力奮斗。
謝謝大家!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告7
作為一名員工,我到機(jī)場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛,員工述職報(bào)告范文。但是我卻很幸運(yùn),因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了很多東西。
我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下:
剛來機(jī)場,跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場收入的.整個程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個對機(jī)場陌生的人變成了現(xiàn)在對機(jī)場逐漸熟悉的人!當(dāng)然,還需要的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機(jī)場對大家有用的人!回報(bào)社會、回報(bào)機(jī)場、回報(bào)大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!
工作思路
1、加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號表更新一致,護(hù)士長述職報(bào)告《員工述職報(bào)告范文》。
2、深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場財(cái)會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3、機(jī)場收入方面,加強(qiáng)與各個航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用的心力在這方面。
4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5、五號之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫收入分析,每個季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25—26號找實(shí)業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來,在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請領(lǐng)導(dǎo)放心!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
XX年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報(bào)客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報(bào),以接受大家評議、指正:
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經(jīng)過參加業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,讓我的業(yè)務(wù)知識得到迅速提高, 同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作,在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系,結(jié)合校園客戶的實(shí)際情況,為客戶提供行之有效的.解決方案,積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準(zhǔn)備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細(xì)記錄;為抓緊時(shí)間,更多時(shí)候是親自搬運(yùn);為確保準(zhǔn)確,對每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。
十一月,競聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn),立足崗位,扎實(shí)的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。
努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告9
20xx年已經(jīng)過去,我在本公司已工作三年,自20xx年底起,按公司的安排,我開始作為江南潤園工程的總監(jiān)進(jìn)行了工程的項(xiàng)目管理工作。在過去的一年里,有得有失,在此進(jìn)行了一年的個人總結(jié)。
一、工程概況
該項(xiàng)目總建筑面積為近14萬平方米,共有兩家總承包單位承建,按區(qū)域劃分,分為東區(qū)、G區(qū)(東區(qū)二標(biāo))、D區(qū)、E區(qū)、F區(qū)、A區(qū)(加油站區(qū)塊)六個標(biāo)段,我負(fù)責(zé)東區(qū)、G區(qū)和D區(qū)三個標(biāo)段,建筑面積約9萬平方米,其中東區(qū)和G區(qū)包含1。5萬平方米地下車庫工程(含7000平方米人防工程),地上7棟11層小高層,G區(qū)為10棟兩到三層聯(lián)排別墅,D區(qū)為30套兩層別墅。
二、工作情況描述
我做為該項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師,自開始就參與了監(jiān)理合同前期談判工作,深知建設(shè)單位要求高,工作難度大,在我心里壓力較大,為了管理好工程項(xiàng)目,開工前,我投入了大量的精力進(jìn)行識圖,并與建設(shè)單位現(xiàn)場項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行互動溝通,力求把問題解決在開工之前。該項(xiàng)目還有一個特點(diǎn)是分包單位多,交接工序繁瑣,建設(shè)單位在與選定的分包單位合同談判時(shí),也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂,我單位也提出了積極的意見,受到建設(shè)單位好評。
我項(xiàng)目部自20xx年xx月份開始樁基進(jìn)場,嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進(jìn)行監(jiān)理,從工程材料抓起,到施工質(zhì)量過程控制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與施工單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并與建設(shè)單位積極配合,工作成果顯著。
在總包單位進(jìn)場后,我們及時(shí)做好現(xiàn)場的原始文件簽證工作,力求以數(shù)據(jù)說話,做好施工索賠的前序工作,不偏不倚,以事實(shí)為依據(jù),審核好每一份聯(lián)系單。
工程質(zhì)量控制方面,安排專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查驗(yàn)收,在關(guān)鍵的工序驗(yàn)收時(shí),我也參與其中,有針對性的進(jìn)行管控,使施工質(zhì)量全部符合要求。如:基礎(chǔ)以上豎向構(gòu)件的定位復(fù)核、模板支架的驗(yàn)收等。
三、工作得失
雖然我們的工作投入了較大的精力,但還是出現(xiàn)了這樣那樣的問題,有工作上的失誤,也有經(jīng)驗(yàn)上的不足之處,在此總結(jié)如下:
1、 D區(qū)沉管灌注樁:在該項(xiàng)目工序施工過程,盡管我們對混凝土坍落度、充贏系數(shù)、超灌高度、拔管速度等關(guān)鍵工作進(jìn)行控制,但在后續(xù)基樁檢測時(shí),出現(xiàn)了較多的三類樁,主要是地面以下4米處左右縮頸問題嚴(yán)重,后來經(jīng)過與地質(zhì)勘察報(bào)告的研究發(fā)出,該部位在屬于流砂層,在該部位進(jìn)行現(xiàn)澆混凝土樁施工時(shí),單純按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行控制是不夠的,因?yàn)榱魃百|(zhì)土層含水量非常大,且及易水平向流動,形成側(cè)壓力,對剛灌注的混凝土形成擠壓,導(dǎo)致現(xiàn)澆樁縮勁現(xiàn)象,因此,如在以后的工程監(jiān)理中,發(fā)現(xiàn)此情況,一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢,且還要增加超灌高度,形成豎向壓力與流砂質(zhì)土層水平側(cè)壓力抵消,才能有較減少縮勁的質(zhì)量問題。
2、 記錄好現(xiàn)場的原始數(shù)據(jù)與簽證工作:由于樁基施工與總包單位是建設(shè)單位獨(dú)立發(fā)包,由于上述問題,引起了后續(xù)總包單間接損失,因此,總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時(shí),我們不但要根據(jù)施工合同文件約定,還要依據(jù)事實(shí)原則進(jìn)行處理,但該D區(qū)總包合同中的條文,有較多費(fèi)用上處理的不明之處,如:原計(jì)劃使用井架,但實(shí)際是塔吊,該項(xiàng)即引起了措施費(fèi)用爭議;由于工期延誤,致使承包單位管理費(fèi)用增加,則管理費(fèi)率在合同中未明確;工期延誤使承包人班組工作效率降低,施工方提出班組降效費(fèi),該項(xiàng)又未明確合同條文;所以需要反復(fù)協(xié)調(diào)。當(dāng)然,協(xié)調(diào)的基礎(chǔ),就是我們在前期做的簽證工作,沒有前期的簽證,該索賠也就無法處理。
3、 旁站監(jiān)理是個關(guān)鍵工作:在東區(qū)地下室底板混凝土施工時(shí),其中2#樓部分混凝土澆筑出現(xiàn)冷縫,到第二天早上才發(fā)現(xiàn)洋式層次分明、外觀質(zhì)量差等問題,建設(shè)單位以旁站監(jiān)理不到位為由,對我單位處以20xx元違約金。按現(xiàn)在施工情況分析,雖然監(jiān)理無法掌控施工作業(yè)班組安排,但發(fā)現(xiàn)此問題就應(yīng)該及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào),由建設(shè)單位向承包老板施壓,增加作業(yè)人員或設(shè)備,可減少監(jiān)理責(zé)任,避免承擔(dān)違約。因此,我做為總監(jiān)理工程師,有一定的責(zé)任。
4、 協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的關(guān)鍵:“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”是監(jiān)理行業(yè)的準(zhǔn)則,也是體現(xiàn)監(jiān)理人員的水平所在,監(jiān)理不但要有較高的專業(yè)技術(shù)水平,也更要有較高的協(xié)調(diào)能力,這兩者是密不可分的,沒有協(xié)調(diào),技術(shù)發(fā)揮不到位,沒有技術(shù),協(xié)調(diào)就無法進(jìn)行。總監(jiān)理工程師在項(xiàng)目中的協(xié)調(diào),應(yīng)有一定的藝術(shù)性,我自認(rèn)溝通與協(xié)調(diào)是我的最大缺點(diǎn),在一些問題上沒有處理妥當(dāng),比如,我所負(fù)責(zé)項(xiàng)目七萬平方米,人員最多時(shí)達(dá)9人,而建設(shè)單位還提出人員不足,這就是管理上的缺陷,沒有協(xié)調(diào)到位。
5、 主抓施工老板是監(jiān)理的`關(guān)鍵:現(xiàn)在,施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式,作業(yè)人員又以自身經(jīng)濟(jì)利益為中心,管理上難免會出現(xiàn)脫節(jié),我監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,如直接對實(shí)施作業(yè)者接出,可能會出現(xiàn)言語不暢導(dǎo)致矛盾發(fā)生,因此,施工單位管理人員就成為了關(guān)鍵協(xié)調(diào)的中心,實(shí)際上,施工單位很難按投標(biāo)約定配備相應(yīng)的管理人員,都是投標(biāo)備案資料一套,實(shí)際管理人員又是另外人員,施工單位我行我素者經(jīng)常發(fā)生,但建設(shè)單位又道理一套,這方面的問題很難執(zhí)行到位,遇到素質(zhì)較低者,我監(jiān)理人員只能啞巴吃黃連。所以,在這方面,還要靠大家共同出力,管理項(xiàng)目工程。
6、 監(jiān)理內(nèi)部協(xié)調(diào):江南潤園工程,有兩家施工單位分區(qū)施工,同步進(jìn)行,做為監(jiān)理工程師,要對兩家單位的管理一視同仁,不能出現(xiàn)兩樣的管理制度,F(xiàn)在施工單位不會比對哪家做的好,我就應(yīng)該學(xué)習(xí),往往他們會提出:“他們?yōu)槭裁纯梢宰觯覀優(yōu)槭裁淳筒豢梢浴,?dāng)管理不一致時(shí),這樣的問題會時(shí)常發(fā)生。所以,監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)該經(jīng)常性的組織互相學(xué)習(xí)機(jī)會,就是分管的監(jiān)理人員互相檢查,不能自顧自的進(jìn)行單方面管理,監(jiān)理項(xiàng)目部還要定期開會,由總監(jiān)理工程師做出指導(dǎo),哪些問題該怎么做,哪些問題該怎么協(xié)調(diào),還缺少哪個資料,還有哪些問題,都需要共同協(xié)商處理。
四、結(jié)束語:
我自任總監(jiān)理工程師時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足,在今后的管理過程中,還需要公司的協(xié)助與指導(dǎo),才能使工作正常進(jìn)行,使我的工作業(yè)績更上一層樓。
最后,在新即將到來之際,我祝大家新年快樂,在新的一年里取得好成績,我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。
謝謝大家!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告10
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是來自工程部的xx,xxx人,20xx年畢業(yè)于xxx專業(yè)。畢業(yè)后很榮幸能與xxxx簽約,成為其中的一員。來到項(xiàng)目部后更是感受到了項(xiàng)目部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍,讓我堅(jiān)定了再次好好發(fā)展的決心。
一轉(zhuǎn)眼來到贛韶項(xiàng)目部一年了,在這一年中有歡笑有憂傷,有困惑有感悟,有學(xué)習(xí)有成長??但感觸最深的還是體會到了自己的成長。自20xx年7月來到xxx項(xiàng)目部參加工作,至今已滿一年。這一年來,一直在項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員一職,得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo),我已逐步成長為一名合格的技術(shù)員。對于我來說,20xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。
我的主要工作是負(fù)責(zé)公跨鐵道靈光山大橋中間的路基部分。這一年中我的主要工作內(nèi)容大致分為三部分,施工現(xiàn)場的工作 ,業(yè)內(nèi)資料的工作 ,還有其他工作,F(xiàn)場方面我來了之后主要接觸的的是漿砌片石,因?yàn)槠渌牟环执蠖鄶?shù)已經(jīng)完成,附屬工作正在如火如荼的進(jìn)行。還參與了部分路基的填筑以及dk140+585涵洞的涵背回填,還有新村橋贛州臺的臺背回填。內(nèi)業(yè)資料方面主要是檢驗(yàn)批的制作和技術(shù)交底的編寫。其余的工作就是配合好其他部門的工作,保證項(xiàng)目正常有序的進(jìn)行。
下面是幾張圖片,路基填筑的和漿砌片石的,還有涵背回填的。這兩張是我在施工過程中遇到的。拱形骨架砌筑尺寸不合格。當(dāng)時(shí)邊坡還需刷坡大約50公分才打到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。但施工隊(duì)在我們沒有進(jìn)行測量放線的情況下就自行動工開始砌筑,且質(zhì)量嚴(yán)重不合格,我們發(fā)現(xiàn)后要求其立即整改,第一張是破檢的照片,我們可以看到要求40公分厚的主骨架他們也就砌了十公分。第二張是工人們在拆除不合格的拱形骨架。通過這件事我更發(fā)現(xiàn)了我們的責(zé)任重大,現(xiàn)場嚴(yán)格的監(jiān)督才能避免不必要的失誤帶來的損失。
接下來是我對自己的剖析。首先是我的優(yōu)點(diǎn),我是責(zé)任心很強(qiáng)的人,上級交代給我的工作,我一定會特別用心的去對待。我覺得這是干好任何工作的前提。其次,我辦事比較認(rèn)真仔細(xì),踏實(shí)肯干,一絲不茍。不急于求成,爭取不犯大的錯誤,以免再回過頭來從新來過,耽誤時(shí)間沒有效率。我學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),不懂得喜歡去鉆研去請教,知道把他弄明白,工作中經(jīng)常會遇到不懂得問題,我都會盡量在第一時(shí)間解決。解決不了的回來后翻翻圖紙看看規(guī)范,在不明白的就向老員工請教,直至把問題解決。我認(rèn)為養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是取得進(jìn)步的基石。我認(rèn)為自己的缺點(diǎn)是不太善于溝通,和自己熟悉的人我能夠侃侃而談,但是遇到不熟悉的感覺自己就啞了火,好多東西就表達(dá)不出來了。我覺得這也和自己的工作經(jīng)驗(yàn)欠缺有關(guān),好多東西不是特別的理解,所起和別人溝通起來也不順暢。所以在以后的工作中我一點(diǎn)會努力地積累經(jīng)驗(yàn),把工作的每一個細(xì)節(jié)弄懂弄通。
下面是我的職業(yè)規(guī)劃:
我的職業(yè)規(guī)劃從零開始,站穩(wěn)腳跟,循序漸進(jìn),成就未來。
從零開始,我是一個社會新人,一張白紙,沒有任何對社會,對工作的經(jīng)驗(yàn),基于這一點(diǎn),我總結(jié)了我目前的優(yōu)勢和劣勢。 劣勢:無工作經(jīng)驗(yàn),每走一步都有犯錯的可能,各種挫折是難免的; 剛出校門,心高氣傲,急功近利。 優(yōu)勢:我現(xiàn)在站在一個新的起跑線上,未來需要也可以自己來把握; 無職場中各種規(guī)范的禁錮,敢想敢做。
站穩(wěn)腳跟: 千里之行始于足下。 進(jìn)入一個新的環(huán)境,第一件要做的`事就是去適應(yīng)環(huán)境,然后才有發(fā)展的資格。 首先,存在即合理,對于我這么一個畢業(yè)生來說,社會有太多的不合理,不公平之處,我會把自己的定位從學(xué)生提到一個社會人的高度來理解,適應(yīng)這個社會; 其次,我會努力把自己職責(zé)內(nèi)的事情盡量做到最好; 多看,多想,多做事; 業(yè)余時(shí)間我會多看規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)類的書籍,為自己從一個普通的技術(shù)員向高級工程人員發(fā)展打基礎(chǔ);
循序漸進(jìn): 什么事情都要一步步的來,誰也不能一口吃個胖子。該問的問題要虛心向同事,領(lǐng)導(dǎo)請教;搞好和同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,融入公司。
成就未來。:有了前幾步的努力我想我的未來不會是夢。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求完滿的完成工作任務(wù)!安灰庇诔龀煽,埋下頭來干工作”,是我常拿來提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)累積。一年來的現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。在這一年來的時(shí)間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時(shí)的向老員工請教。剛工作時(shí)覺得技術(shù)資料工作比較簡單,而實(shí)際上卻學(xué)問大著,一直覺得自己會,而實(shí)際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時(shí)常事倍功半,缺乏效率。現(xiàn)在實(shí)踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗(yàn)有了,才得心應(yīng)手起來。
我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。一年來的從事工程施工工作, 在不斷的取得進(jìn)步,自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
優(yōu)秀員工述職報(bào)告11
領(lǐng)導(dǎo):
來城市之星快三個月了,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個工作機(jī)會,也非常感謝同事們這么長時(shí)間以來對我的幫助。在城市之星,我看到了領(lǐng)導(dǎo)對下屬的體恤,看到了同事間的合作共事,這是個團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。我很高興自己能夠成為其中的一員,努力而快樂地工作著。
在這三個月的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步,但是還是有很多不足的地方需要改進(jìn)和學(xué)習(xí),還有個別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過硬;業(yè)務(wù)知識方面不夠全面,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大自已的知識面。這些都有待于在今后的`工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。
撫往思今,我學(xué)到了很多,也感悟了很多?吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。這三個月來,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在以后的工作,中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來城市之星,這是全新的開始,也是自我挑戰(zhàn)的開始,我將努力改正過去這三個月工作中的不足,要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接更新的挑戰(zhàn),把以后的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
優(yōu)秀員工述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫侯x,現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計(jì)一職,主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會。我的述職報(bào)告分為兩個部分:
第一部分:工作總結(jié)
一、工作情況:
。1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:
20xx年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元,其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元,低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元,短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元,生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元,凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。
20xx年與20xx年相對比,20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32%,低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00%,凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%,生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%,凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69%。低溫由于 11月、12月份長距離運(yùn)輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。
。2)工作中存在的問題:
1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時(shí)工廠里面開的是手工單子,在ERP系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對ERP 系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的`工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補(bǔ)自身的不足。
。1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
(2) 提高自身業(yè)務(wù)水平 熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力
第二部分:工作思路
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、派車的ERP系統(tǒng)在20xx年已開始正式運(yùn)行,ERP的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作計(jì)劃:
。1)、做好各類報(bào)表,做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。
。2)、提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自身能力的提高。
。3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng),熟悉ERP系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯 “誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
述職人:侯xx
優(yōu)秀員工述職報(bào)告13
很快,XX年馬上就要離開我們了。對于我來說,xxxx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。
XX年2月,我很榮幸被任命為行車維修組組長,行車雖然不是先進(jìn)高端復(fù)雜的設(shè)備,但在我們公司卻是關(guān)鍵設(shè)備,我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下,行車就顯得極其重要了,尤其a1-1#,b1-1#,b2-1#, 南跨20#,北跨21#,32噸龍門吊都屬于很關(guān)鍵設(shè)備,其中安全是保障行車正常運(yùn)行必要條件 ,“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”也是每個人耳熟能詳?shù)目谔。由此可見安全生產(chǎn)的重要性,而作為起重設(shè)備的維修人員,則肩負(fù)著重要使命。作為一名維修組長,在職期間是公司行車安全運(yùn)行的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大。
近十個月以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟部門及班組的支持下,對行車的安全運(yùn)行做了大量的改善工作,例如:4,5月份對全公司15跨單邊軌道進(jìn)行了緊固調(diào)整,排除了因軌道螺絲松動錯位產(chǎn)生的安全隱患;6月份對全公司7跨行車走道中間加裝了安全繩,為行車維修人員作業(yè)時(shí)提供了更有利的安全保障;7,8月份對全公司54臺行車加裝防撞限位,排除了兩行車相撞產(chǎn)生的安全隱患;10月有21臺單梁行車加裝了防脫軌裝置,排除了因行車行走驅(qū)動異常時(shí)脫軌車體從高空墜落產(chǎn)生重大安全隱患;9月份對72臺行車加裝了起重量限制器和重錘限位,杜絕了操作人員超載使用使行車車體端梁開裂變形產(chǎn)生墜落的安全隱患,重錘限位可以預(yù)防行車失控時(shí)葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患;11月份對72臺單梁行車小車電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,對36臺5噸行車起升電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,排除了電機(jī)運(yùn)行異常時(shí)殼體高空墜落傷人的安全隱患;12月份對所有行車行走輪進(jìn)行了全面專項(xiàng)檢查,并且發(fā)現(xiàn) b1-1#,b1-3#,b3-1#,b3-5#行車行走輪磨損嚴(yán)重,需要更換排除安全隱患!同時(shí),我還每半月安排一次高空垃圾專項(xiàng)清理檢查,杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生;對行車維修升降作業(yè)平臺定期檢查檢修,防止作業(yè)過程中出現(xiàn)異常導(dǎo)致安全事故的發(fā)生!
自今年5月份我們部門推行tpm以來,我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化,通過tpm的`深入,使我對“維修”兩個字有了全新的認(rèn)識,悟出了做一個合格的維修工并不是做好突發(fā)修理,那樣的話維修工和消防員沒什么兩樣了,而是做好相應(yīng)的保全工作,把突發(fā)故障率降到最低!因此在tpm的推進(jìn)過程中,我?guī)ьI(lǐng)行車組全體維修人員開展了55臺關(guān)鍵起重設(shè)備的月定期保全工作,同時(shí)通過pm卡反饋,挑戰(zhàn)0故障活動,定期保全異常處置,保全聯(lián)絡(luò)會,設(shè)備詢檢,突發(fā)修理未完成和設(shè)備改善堅(jiān)持做每周乃至每天的計(jì)劃保全工作并且目視到班組看板;堅(jiān)持每天的保全記錄表,病歷卡,長時(shí)間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細(xì)節(jié)還沒有做到位,像人員去向管理看板得不到很好的利用,維修工每天的詢檢工作只是敷衍了事,不能發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的問題,所以因?yàn)檫@些我還需要花費(fèi)一定的精力對組員進(jìn)行監(jiān)督引導(dǎo)。
在維修成本控制方面,我們也做了大量的工作,維修領(lǐng)料有我本人進(jìn)行跟蹤控制,對鐵皮房廢舊庫做定期的修舊利廢,曾修了2-16噸上下減速箱,行車行走輪,為公司節(jié)約了成千上萬的維修成本。但是仍然沒有達(dá)到制定的目標(biāo),因?yàn)樽约禾狈Τ杀究刂频膶I(yè)知識,所以更需要不斷的學(xué)習(xí)充電。
在班組日常管理方面,我并沒有專業(yè)的管理知識,自己一邊摸索一邊前進(jìn),有時(shí)感覺實(shí)在是步履維艱,打心里總想做好自己該做的事,一切都是從我做起,每天做好第二天的工作計(jì)劃,對當(dāng)天的工作內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)檢和總結(jié)然后對跑偏的地方進(jìn)行修正。其實(shí)最頭疼的是對班組成員的管理,要每天觀察他們的工作狀態(tài)和情緒,需要及時(shí)的溝通和疏導(dǎo)!
針對設(shè)備安全的薄弱環(huán)節(jié),維修人員的責(zé)任心和進(jìn)取心還需要進(jìn)一步加強(qiáng),維修工作業(yè)時(shí)的安全意識也需要加強(qiáng),使我們每周的計(jì)劃更加完善和飽滿。作為一名基層管理人員,不單單搞好安全工作,同時(shí)設(shè)備的故障率降低也保障生產(chǎn)的很重要的一個方面,使預(yù)防保全工作遠(yuǎn)大于突發(fā)修理,讓我們自己來掌控工作的主動權(quán),不僅有利于提高生產(chǎn)效率,對自己也能樹立更好地工作氛圍。搞好設(shè)備保全工作與上級領(lǐng)導(dǎo)一貫重視是分不開的,同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位行車操作工的努力是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們行車組一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團(tuán)隊(duì)!
優(yōu)秀員工述職報(bào)告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年10月13日加入公司,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長,我依然在這個大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié):
新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn)
來到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個具體的時(shí)間點(diǎn);各個動作干凈利落,一目了然。作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因?yàn)榕鲁鲥e而過于謹(jǐn)慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來,也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因?yàn)橛袑π颅h(huán)境的不熟悉,有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。三人行,必有我?guī)?/p>
進(jìn)入公司之后,除了對自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間等等,雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中也獲得了較大收益。公司中的每一個人都像有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價(jià)值,為公司創(chuàng)造效益。工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹(jǐn)慎,務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時(shí)改正,積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時(shí)候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,學(xué)會了在清晰表達(dá)自我意見的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。
其實(shí)工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞保娇偟募?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),克服不足。
事無巨細(xì),面面俱到
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標(biāo)文件,資格預(yù)審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位,清晰明了,在實(shí)地工作的時(shí)候
也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思?赡苁且?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫,在今后的工作中我會時(shí)刻提醒自己,合理分配時(shí)間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考,提早準(zhǔn)備,對于不能立即完成的工作做好計(jì)劃,有前瞻有遠(yuǎn)見。
文員并不是技術(shù)性的活計(jì),它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗(yàn)的是心思的縝密,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng);蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細(xì),只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因?yàn)槿藷o完人,即使是再細(xì)心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴(yán)格要求,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,放心。 熱情工作,熱心待人
這段時(shí)間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時(shí)大家都嚴(yán)肅認(rèn)真的`對待,而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態(tài)來完成我的工作,和同事們和睦相處。
回顧過去,展望未來
回顧這幾個月的工作,或許因?yàn)槭切率郑谒枷肷,言語上都有某些不成熟的表現(xiàn),但是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省,我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權(quán),正因?yàn)椴欢臇|西還很多,我才需要不斷進(jìn)取,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),也正因?yàn)槟贻p,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點(diǎn),給自己增長的空間。
展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司的形象。在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,有時(shí)會出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點(diǎn),在將來的工作中我會積極進(jìn)取,不斷提高自身素養(yǎng),做一個業(yè)務(wù)精湛,頭腦靈活,有責(zé)任心,有集體意識,受歡迎的好職員。
張啟鵬
優(yōu)秀員工述職報(bào)告15
XX年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為XX年劃了一個完美的句號。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費(fèi)回收工作以來,工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。XX年,全所普及辦公自動化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識,主動向mis培訓(xùn)人員請教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國家電價(jià)政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收!边@是我對電費(fèi)回收的切身體會。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí),及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來后也及時(shí)主動聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費(fèi)難的問題。”這是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的'愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn),就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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