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風(fēng)趣幽默的年底總結(jié)（精選10篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的風(fēng)趣幽默的年底總結(jié)（精選10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
風(fēng)趣幽默的年底總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到xx小學(xué)已經(jīng)一年了，下面我把這一年的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、政治思想
本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，與老師們關(guān)系融洽。
二、教育教學(xué)工作
在工作中，我能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開(kāi)拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，堅(jiān)持做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。
對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。我經(jīng)常利用課余時(shí)間輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。
平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來(lái)鞏固提高。本班有好幾個(gè)學(xué)生基本上天天不寫(xiě)作業(yè)。為了養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我就每天督促這幾個(gè)學(xué)生每天按時(shí)記作業(yè)，并每天用短信的形式與家長(zhǎng)聯(lián)系，共同配合。第二天，及時(shí)收作業(yè)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有完成的現(xiàn)象馬上讓他們補(bǔ)上。使他們逐步養(yǎng)成學(xué)生良好的習(xí)慣。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，與同組的教師研究，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平。通過(guò)一年來(lái)的教學(xué)，在班級(jí)中，互助互學(xué)，作業(yè)能按時(shí)完成，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了。
在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨午檢時(shí)間、結(jié)合學(xué)校要求以及學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)對(duì)學(xué)生教育。本學(xué)期結(jié)合學(xué)校德育主題對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、孝親敬長(zhǎng)等方面的系列思想教育。并根據(jù)學(xué)生的`實(shí)際情況制定了本班的一日評(píng)價(jià)表，每月進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。慢慢地學(xué)生養(yǎng)成了習(xí)慣，能夠按照學(xué)校的要求規(guī)范自己的行為。
為養(yǎng)成良好的班風(fēng)，我還注重小干部的培養(yǎng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開(kāi)會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。使班干部能在同學(xué)中樹(shù)立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
通過(guò)這一年的努力，我班學(xué)生的組織紀(jì)律性變好了，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，學(xué)習(xí)成績(jī)也有一定的進(jìn)步，學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
三、工作業(yè)績(jī)
本學(xué)年，經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，第一學(xué)期還被評(píng)為快樂(lè)中隊(duì)，在學(xué)校的字詞、口算比賽中均取得較好成績(jī)，學(xué)生在春雷杯比賽中獲得了三等獎(jiǎng)，在學(xué)校衛(wèi)生及行為規(guī)范評(píng)比中獲得流動(dòng)紅旗，合唱節(jié)獲優(yōu)秀表演獎(jiǎng)。
在新的一年中，我將以?xún)?yōu)秀同行為榜樣，加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
風(fēng)趣幽默的年底總結(jié) 篇2
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)講，有著深刻的意義。在剛剛過(guò)去的這一年里，在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職的工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。市場(chǎng)租賃部門(mén)的全體同志團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作，全年完成市場(chǎng)收費(fèi)50萬(wàn)元，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)宣傳，廣泛調(diào)查摸底
在年初時(shí)，我和市場(chǎng)管理人員根據(jù)店面現(xiàn)有周邊環(huán)境，我們進(jìn)一步完善了《市場(chǎng)租賃管理辦法》，并充分利用各種形式，在周邊范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，營(yíng)造聲勢(shì)。一是發(fā)動(dòng)全部管理員深入各單位、小區(qū)、出租房流動(dòng)人口聚居點(diǎn)，開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作，使之家喻戶(hù)曉，深入人心；二是利用設(shè)點(diǎn)宣傳、散發(fā)宣傳資料、出動(dòng)宣傳車(chē)、出版報(bào)、墻報(bào)等方式進(jìn)行宣傳。
二、加大力度，全面規(guī)范管理
在出租房屋的綜合管理工作中，我們采取有力措施，不斷健全和完善出租房屋管理制度，嚴(yán)格出租房屋審批程序。一是加大基礎(chǔ)管理的力度。主要是抓基礎(chǔ)工作（比如各種帳冊(cè)、檔案等等）、考核制度和登記備案，通過(guò)規(guī)范管理、嚴(yán)格考核，調(diào)動(dòng)全體工作人員和廣大業(yè)戶(hù)的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性。
三、強(qiáng)化素質(zhì)，抓好隊(duì)伍建設(shè)
做好一份工作，必須要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。特別是租賃市場(chǎng)，作為直接接觸基層群眾和廣大業(yè)戶(hù)的窗口單位。我們的一言一行，關(guān)乎市場(chǎng)的形象。因此，我們把隊(duì)伍建設(shè)作為重要工作。一是加強(qiáng)自身思想教育。不斷提高理論水平和政治素養(yǎng)；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。定期組織全體同志學(xué)習(xí)租賃管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高全體同志做好本職工作的能力；三是加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)。主要是教育全體同志依法行政，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理業(yè)務(wù)；結(jié)合我們的實(shí)際工作情況，要求全體同志能夠嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。反思過(guò)去的工作，我們雖然在出租房屋綜合管理工作方面進(jìn)行了一些探索，也取得了一些成績(jī)，但工作剛剛起步，有的地方做的不夠深入、不夠細(xì)致，按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，與先進(jìn)地區(qū)相比，我們很多工作開(kāi)展的深度和廣度都還不夠，很多該管的還沒(méi)有管起來(lái)，很多該健全的也都還沒(méi)有健全。
四、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
在多年的工作中，我目睹了超市的蒸蒸日上，空前繁榮的局面，更加堅(jiān)定了我為超市搞好服務(wù)，為市場(chǎng)的有序管理做貢獻(xiàn)的`信心。做司機(jī)非常辛苦，做個(gè)好司機(jī)就更不容易了�！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)工作到腰酸背痛深夜回家時(shí)，深感開(kāi)車(chē)之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們贊許時(shí)，又享受到開(kāi)車(chē)之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn)，節(jié)假日出車(chē)從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出車(chē)時(shí)能隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車(chē)，上車(chē)有迎言，下車(chē)有送語(yǔ)。
五、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機(jī)負(fù)責(zé)人，我時(shí)刻牢記自己身上所肩負(fù)的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車(chē)的安全為己任，在駕駛中保持精神高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬(wàn)無(wú)一失�？臻e時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車(chē)。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè)，將各種交通路線(xiàn)熟記在心，行車(chē)中少走彎路，少走壞路，節(jié)時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對(duì)車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車(chē)輛始終處于良好、安全的狀態(tài)。
在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不少，比如自身素質(zhì)有待提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡自己最大的努力彌補(bǔ)這些不足，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中我愿為我的工作付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為超市的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切。
風(fēng)趣幽默的年底總結(jié) 篇3
在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步�？偨Y(jié)如下：
一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，我們一定要認(rèn)真做好本職工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)。
客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶(hù)提出的`問(wèn)題，做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話(huà)技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，從我來(lái)公司開(kāi)始：填寫(xiě)鋼鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪(fǎng)客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話(huà)200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話(huà)4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉(cāng)庫(kù)管理，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類(lèi)
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)xx年xx月份至今共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)xx余次，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。
三，應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為公司的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通，并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好，所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì)，通過(guò)這將近三個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！
四、來(lái)年工作計(jì)劃
20xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng)，接下來(lái)的20xx年會(huì)如何發(fā)展沒(méi)人能預(yù)料。我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話(huà)，做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈�，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達(dá)出來(lái)，這就是我做人的觀點(diǎn)。未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。
曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話(huà)“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是�。∥蚁嘈胚@句話(huà)，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說(shuō)，也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可�，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：
1、 加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、 樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、 在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等，提高自己專(zhuān)業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年，在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！
風(fēng)趣幽默的年底總結(jié) 篇4
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到采購(gòu)部這個(gè)如此重要的位置，給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做為公司的一名新人，給我這么多機(jī)會(huì)，讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生走入社會(huì)，讓我在工作中接觸了很多的新鮮事物，并且學(xué)會(huì)了很多東西。在楊經(jīng)理的工作指導(dǎo)之下，經(jīng)過(guò)2個(gè)月的采購(gòu)工作實(shí)踐，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也讓我明白，還有很多事要繼續(xù)去學(xué)習(xí)的'，值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)幾個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式方法去迎接20XX年的到來(lái)。
我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購(gòu)員，我所管理的是“自營(yíng)”的品種，這一塊品種也是為公司爭(zhēng)取利潤(rùn)，是公司經(jīng)營(yíng)品種中十分重要的一塊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，我對(duì)公司的采購(gòu)業(yè)務(wù)有了基本的掌握，并且意識(shí)到為確保采購(gòu)藥品的質(zhì)量好，價(jià)格低廉，今后我要做好每一項(xiàng)工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動(dòng)和各部門(mén)溝通！20XX年里我主要從以下方面去做：
1、認(rèn)真做好采購(gòu)計(jì)劃，每次計(jì)劃前都認(rèn)真查看最近銷(xiāo)量與藥品特點(diǎn)，以便做好合理庫(kù)存，確保店面藥品的供應(yīng)！
2、報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心，多多了解各品種的信息變更，變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部，開(kāi)票處，當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí)，要搜集好信息，及時(shí)與商品部、開(kāi)票處溝通，并快速備貨，還要多多了解供貨商與廠(chǎng)家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。
3、對(duì)已知漲價(jià)的暢銷(xiāo)品種，要盡快的調(diào)查原因，根據(jù)市場(chǎng)，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和商品部商討應(yīng)該漲到什么價(jià)，并且要對(duì)藥品價(jià)格有很好的掌握。
4、對(duì)于業(yè)務(wù)員提供的新品種，要注意看月銷(xiāo)量，暢銷(xiāo)品種要經(jīng)常查看庫(kù)存是否斷貨，要保證庫(kù)存不缺貨，如因氣候原因或流行病因要結(jié)合實(shí)際分析，針對(duì)不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
5、對(duì)于采購(gòu)了的品種要及時(shí)跟蹤藥品是否到庫(kù)，在第二天早上查看是否入完庫(kù)，查清楚原因，，防止店面因此斷貨，并且跟蹤稅票情況。
6、經(jīng)常并且及時(shí)與廠(chǎng)家業(yè)務(wù)員交流，了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，掌握品種發(fā)展趨勢(shì)，品種價(jià)格等關(guān)鍵信息，為更好的工作打好基礎(chǔ)。
自從進(jìn)入公司以來(lái)，讓我更明白了很多做人做事的道理。在這里，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作指導(dǎo)與支持，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng)，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的，在新的一年里好好珍惜時(shí)間，珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，全面提高綜合素質(zhì)，在新的一年里奮發(fā)圖強(qiáng)。
風(fēng)趣幽默的年底總結(jié) 篇5
又一年的相處，我們?cè)谝黄鸲冗^(guò)了一段美好的日子，在院系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員及團(tuán)總支的親切關(guān)心之下，我們支部也在不斷成長(zhǎng)。
回首一年，我團(tuán)支部不僅按時(shí)完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，而且在班委會(huì)的相互協(xié)調(diào)下，通過(guò)組織形式各樣的活動(dòng)，讓同學(xué)積極地參與其中，感受重在參與的樂(lè)趣，同學(xué)們踴躍參與各項(xiàng)活動(dòng)，獲得累累碩果，我班也因此獲得“紅旗團(tuán)支部”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。此次“紅旗團(tuán)支部”的評(píng)比，為我們灌注了新的動(dòng)力。為此，我們將所做工作總結(jié)如下，并希望得到上級(jí)團(tuán)委的鼓勵(lì)和指導(dǎo)，以便我們更好的完成接下來(lái)的工作。
一、團(tuán)支部概況
我團(tuán)支部現(xiàn)有團(tuán)員40名，黨員2名，其中團(tuán)干3名，化學(xué)與化工系黨校學(xué)習(xí)班結(jié)業(yè)生38名，在支部的.各項(xiàng)工作和活動(dòng)中，除了2名黨員3名團(tuán)干扮演著重要角色外，所有團(tuán)員都是全力配合、積極參與，主動(dòng)提出建設(shè)性意見(jiàn)，并主動(dòng)承擔(dān)了本支部組織的特色活動(dòng)的工作。
二、思想方面
根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況，定期召開(kāi)“支部委員會(huì)”、“支部大會(huì)”，本支部每星期召開(kāi)班會(huì)，通過(guò)各種途徑對(duì)成員進(jìn)行黨的知識(shí)的宣傳，及時(shí)糾正某些成員思想上的懈怠和提高成員的思想覺(jué)悟，使同學(xué)們對(duì)黨產(chǎn)生濃厚興趣，踴躍申請(qǐng)入黨。
我們相信，在我們的努力下，會(huì)有更多的同學(xué)思想覺(jué)悟不斷地提高，會(huì)有更多的同學(xué)加入到中國(guó)共產(chǎn)黨的隊(duì)伍中！
三、學(xué)習(xí)方面
同學(xué)們?cè)诮?jīng)過(guò)了初入大學(xué)的迷惘后，開(kāi)始有目標(biāo)地、科學(xué)地、有效地投入到緊張的學(xué)習(xí)中去，自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。比起直本的本科生，我班經(jīng)過(guò)專(zhuān)科再走進(jìn)本科，同學(xué)們?cè)谛睦砩隙嗌儆行┐煺鄹�。這個(gè)經(jīng)歷使得我們對(duì)自己要奔向的目標(biāo)有著清醒的認(rèn)識(shí)，也因此倍加珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
功夫不負(fù)有心人，在上學(xué)年我班不光實(shí)現(xiàn)了無(wú)一人掛科，四六級(jí)通過(guò)率名列前茅的好成績(jī)，還有幾名同學(xué)在全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽及化工技能大賽榮獲佳績(jī)。
四、班級(jí)建設(shè)方面
在班長(zhǎng)宋超的帶領(lǐng)下，班委會(huì)作為班級(jí)的核心力量，在促進(jìn)班級(jí)全面發(fā)展和班級(jí)同學(xué)成長(zhǎng)成才上發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在全心全意為班集體服務(wù)的同時(shí)，“加強(qiáng)和諧建設(shè)，增強(qiáng)班集體的親和力”則是我們班營(yíng)造集體氛圍的原則，通過(guò)各種方式全面加強(qiáng)班級(jí)的和諧建設(shè)，努力為大家營(yíng)造一個(gè)積極健康、團(tuán)結(jié)向上的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，不斷增強(qiáng)班集體的親和力。在優(yōu)秀班委會(huì)的帶領(lǐng)下，在積極健康、團(tuán)結(jié)向上的環(huán)境中，我們還通過(guò)舉辦各種活動(dòng)，不斷加強(qiáng)班集體的凝聚力。
相繼舉行了以“尋找雷鋒的影子”、“青春耀齊魯”等為內(nèi)容的主題班會(huì)，使我們豐富了文化內(nèi)涵，提升了自身素質(zhì)，舒緩了學(xué)習(xí)壓力，陶冶了情操。此外，還組織了“敬老院志愿服務(wù)”“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”（獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)）、“圣誕晚會(huì)”等有意義的團(tuán)活動(dòng)，不僅增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)團(tuán)的認(rèn)識(shí)，而且增進(jìn)了同學(xué)之間的相互了解，增強(qiáng)班集體的凝聚力。
五、反思不足，吸取教訓(xùn)
回顧一年多來(lái)的工作，我團(tuán)支部通過(guò)共同努力取得成績(jī)的同時(shí)，也感覺(jué)到仍存在許多不足，具體表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)措施如下：
1、在工作計(jì)劃的制定上，缺乏中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，這需要今后認(rèn)真思考，科學(xué)制定。
2、在團(tuán)建理論的學(xué)習(xí)上，還存在不足，尤其是在世界迅速變化的今天，感受到適應(yīng)上的困難，影響了團(tuán)的服務(wù)職能的更好發(fā)揮。這在今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、在校園文化建設(shè)方面，還存在一定的形式化傾向，活動(dòng)效果沒(méi)有被充分發(fā)揮，并缺乏有效地思政教育效果評(píng)價(jià)機(jī)制及方法。急需探究和構(gòu)建。
4、工作中偶爾存在急燥情緒，不但與事無(wú)補(bǔ)，而且影響工作自信心。這還需要今后深刻學(xué)習(xí)體味“兩個(gè)務(wù)必”，不斷提高自身人格修養(yǎng)。
成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)還需要?jiǎng)?chuàng)造。
我們相信，我們班級(jí)在同學(xué)們的不斷共同努力下，將一天天成長(zhǎng)、一步步發(fā)展，向著一個(gè)富有時(shí)代氣息、充滿(mǎn)積極氣氛、凝聚集體精神力量的班集體穩(wěn)步前進(jìn)。
風(fēng)趣幽默的年底總結(jié) 篇6
去年是我們物業(yè)飛躍發(fā)展的一年，上臺(tái)階，上檔次，大豐收的一年。在這一年里，我們物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開(kāi)發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際狀況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理的工作，初步到達(dá)“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了必須成績(jī)，受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下：
一、日常工作目標(biāo)管理的完成狀況
(一)房屋管理是物業(yè)管理的重要資料之一。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并職責(zé)到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)內(nèi)的住戶(hù)能有正常的生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話(huà)保證24小時(shí)內(nèi)都有人接聽(tīng)，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，到達(dá)養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理是為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，用心配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的'推薦，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的狀況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率高達(dá)98%以上。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)治安防范及消防工作是我們物業(yè)管理工作中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作狀況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作；
(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工狀況；進(jìn)駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況，設(shè)備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了超多的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開(kāi)發(fā)商的稱(chēng)贊與好評(píng)。
(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，完成工作預(yù)案，提出合理的推薦；在熟悉小區(qū)各項(xiàng)狀況后，我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車(chē)輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化推薦11項(xiàng)，開(kāi)發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門(mén)廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期的服務(wù)質(zhì)量，我們物業(yè)管理處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。
(4)配合開(kāi)發(fā)商的售樓工作；為了配合開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售工作，我們物業(yè)管理處在前期人員不足的狀況下，安排專(zhuān)人在銷(xiāo)售部配合售樓工作，耐心解答客戶(hù)關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，制作了二塊宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并到達(dá)必須效果。我們除派專(zhuān)人配合銷(xiāo)售部，全體員工還放下節(jié)日休息，配合銷(xiāo)售部“十一”售樓黃金周的銷(xiāo)售工作。我們的工作受到銷(xiāo)售部的肯定和稱(chēng)贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房的工作；為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫忙下，我們物業(yè)管理處做了很多前期的準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書(shū)、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作能夠順利如期進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主139戶(hù)，辦理裝修手續(xù)戶(hù)。
(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；
(1)樹(shù)立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐后，我們堅(jiān)持實(shí)施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開(kāi)展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺(jué)，我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶(hù)的服務(wù)，對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長(zhǎng)期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對(duì)這種狀況，我們對(duì)此戶(hù)進(jìn)行特殊關(guān)照戶(hù)服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主的稱(chēng)贊。除此之外，我們還開(kāi)展免費(fèi)代辦服務(wù)，如代辦電話(huà)、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
(2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿(mǎn)完成年前無(wú)遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起，完成152起，及時(shí)完成131起，完成率為96。8%，及時(shí)率為83。4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是用心的進(jìn)行最快時(shí)間內(nèi)的搶修，再通知廠(chǎng)家到場(chǎng)調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作，生活不受影響。
(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修的管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了非常多的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每一天對(duì)裝修戶(hù)的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。
業(yè)主良好的工作推薦，管理推薦是我們的工作指針。因此我們對(duì)于住戶(hù)反映的問(wèn)題能夠認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，以此增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難，如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評(píng)。
(三)發(fā)奮提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次；
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種狀況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)刻短的實(shí)際狀況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式；我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了我們的工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作到達(dá)一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作；
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開(kāi)發(fā)商配合，用心主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿(mǎn)完成環(huán)衛(wèi)開(kāi)辦；申請(qǐng)門(mén)牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)
雖然，我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧撕芎玫某煽?jī)，但還有很多地方仍需要完善與加強(qiáng)。
第一，管理人員的整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面思考不全面，實(shí)際處理事務(wù)的潛質(zhì)還有待提高；
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解也不足。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們物業(yè)管理處將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
風(fēng)趣幽默的年底總結(jié) 篇7
20xx年是公司董事會(huì)向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號(hào)召的第二年。眾所周知，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房?jī)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周?chē)�，在董事�?huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會(huì)有力配合下，發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區(qū)同行業(yè)，同類(lèi)型企業(yè)相比，仍然取得了銷(xiāo)售額全市最高的成績(jī)。因此，我代表公司董事會(huì)，在此向全體員工、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝！現(xiàn)將上述情況分別報(bào)告：
一、各生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物業(yè)服務(wù)部門(mén)完成年度主要工作情況
1、銷(xiāo)售部全年共計(jì)銷(xiāo)售xx商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米。銷(xiāo)售部全年共計(jì)銷(xiāo)售商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米。生產(chǎn)部和銷(xiāo)售部還積極組織內(nèi)外銷(xiāo)售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷(xiāo)售效果。
2、工程部：全年共計(jì)完成建筑面積7.9萬(wàn)平方米。經(jīng)過(guò)一年的建設(shè)，如期實(shí)現(xiàn)20xx年年年底全面竣工、業(yè)主回樓。XX工程部：全年共計(jì)完成建筑面積6.4萬(wàn)平方米， 20xx年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。 以上，我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米。工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作，XX工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”，樓盤(pán)被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)示范工程”；XX工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65%試點(diǎn)小區(qū)”。郭xx被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。
3、物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87%以上。 物業(yè)公司各服務(wù)站，在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)，提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上，緊密?chē)@公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹(shù)、有草、有水；小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無(wú)字紙；小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車(chē)輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo)，做到了花大力氣，下大功夫。xx世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱(chēng)號(hào)”，明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱(chēng)號(hào)。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和商品房、商品房代售工作。
二、其他部門(mén)完成任務(wù)情況
1、策劃部： 該部配合銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工作完成了在《xx日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》、《東方今報(bào)》組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù)；完成《xx生活》第8、9、10期出版任務(wù)；與《xx日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》等媒體協(xié)作完成“xx杯愛(ài)xx100個(gè)理由”、“xx之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次，有力宣傳了公司對(duì)外形象，推介了公司新產(chǎn)品，提高了公司銷(xiāo)售效果。
2、財(cái)務(wù)部： 該部去年全年為XX工程和XX工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款，回收各種款項(xiàng)。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù)、報(bào)表，被省工商行評(píng)定為20xx2A級(jí)信用單位，為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的財(cái)務(wù)支持，并實(shí)現(xiàn)全年無(wú)差錯(cuò)，確保了資金運(yùn)作的安全。
3、人力資源部： 人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì)6場(chǎng)。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術(shù)人員8名，銷(xiāo)售人員20名，物業(yè)保安、保潔人員27名，確保了各部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
4、開(kāi)發(fā)部： 該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真編寫(xiě)了在房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報(bào)建工作程序》，為報(bào)建工作的有序高效開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)，受到房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng)。 同時(shí)，該部按董事會(huì)要求，克服了重重困難，及時(shí)完成了從征地到領(lǐng)取商品房予（銷(xiāo)）售許可證等各項(xiàng)報(bào)批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和商品房銷(xiāo)售的合法性做出了貢獻(xiàn)。
5、辦公室： 辦公室是在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下，從事公司各部門(mén)行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的重要機(jī)構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會(huì)并編寫(xiě)《會(huì)議紀(jì)要》27期，編寫(xiě)督察工作簡(jiǎn)報(bào)48期，回樓簡(jiǎn)報(bào)17 期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務(wù)數(shù)十起；對(duì)保障公司的合法權(quán)益，維護(hù)公司聲譽(yù)，協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作，維持公司正常運(yùn)作秩序，正確處理與業(yè)主和其他部門(mén)糾紛，做出了顯著貢獻(xiàn)。 在全體員工共同努力下，一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫”的風(fēng)氣正在形成。20xx年，經(jīng)全體員工民主評(píng)議，評(píng)先領(lǐng)導(dǎo)小組和董事會(huì)批準(zhǔn)，共產(chǎn)生先進(jìn)員工19名，他們是是：售樓狀元1名；優(yōu)秀員工5名；優(yōu)秀部門(mén)2名；成績(jī)突出團(tuán)隊(duì)1名；優(yōu)秀經(jīng)理2名；先進(jìn)員工11名。他們?cè)诟髯圆煌膷徫簧�，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的'貢獻(xiàn)。在這里，我代表公司董事會(huì)和全體員工，向他們表示誠(chéng)摯的祝賀，并向他們的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝！
三、20xx年的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)：
1、在銷(xiāo)售方面的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)：
�、僖粋�(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃好后，往往急于兌現(xiàn)，造成實(shí)行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯后于促銷(xiāo)局面。今后應(yīng)注意銷(xiāo)售策劃不要輕易出臺(tái)，出臺(tái)后一要加大促銷(xiāo)宣傳力度，二要適當(dāng)延長(zhǎng)兌現(xiàn)時(shí)間，動(dòng)員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。
�、诩訌�(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售和策劃人員業(yè)務(wù)知識(shí)技能技巧培訓(xùn)工作。不僅要使每個(gè)銷(xiāo)售和策劃人員懂推銷(xiāo)技術(shù)、技能和技巧，而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識(shí)和相關(guān)糾紛處理法律常識(shí)，以應(yīng)對(duì)今后銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
�、垡又匾暱蛻�(hù)服務(wù)部和宏客會(huì)在擴(kuò)大銷(xiāo)售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶(hù)服務(wù)部和宏客會(huì)的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今后兩個(gè)銷(xiāo)售部和物業(yè)公司要認(rèn)真抓好老客戶(hù)帶新客戶(hù)的宣傳組織工作，實(shí)現(xiàn)新老客戶(hù)兩條銷(xiāo)售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵，是客戶(hù)服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對(duì)老客戶(hù)的服務(wù)。
2、工程技術(shù)方面：
�、� 商品房在竣工交付使用后，常見(jiàn)的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過(guò)去大大降低，但仍多多少少存在。工程技術(shù)總監(jiān)秦海汐已就此問(wèn)題向董事會(huì)專(zhuān)門(mén)撰寫(xiě)了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報(bào)告，客觀、扼要的說(shuō)明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認(rèn)為寫(xiě)的很好，但重在狠抓落實(shí)。
�、谝M(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系，做到責(zé)任明確，分工具體，獎(jiǎng)罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問(wèn)題，必須重點(diǎn)研究，重點(diǎn)把關(guān)，近期要出臺(tái)更為有效的質(zhì)量管理措施，限期上報(bào)。
�、畚夜驹�20xx年五月，編制了《住宅工程質(zhì)量通病防治實(shí)施細(xì)則（草案）》，經(jīng)一年多的實(shí)踐，效果很好。建議具體實(shí)踐，重新審定后升級(jí)為我公司本企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今后在與設(shè)計(jì)單位、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計(jì)合同、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時(shí)，與國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定同時(shí)執(zhí)行。
3、行政管理方面：
在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。20xx年，要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，努力迅速的提高員工素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)要加強(qiáng)公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率，加強(qiáng)后勤保障，多作貢獻(xiàn)。
四、參加社會(huì)公益活動(dòng)方面
我公司全體員工，在積極完成全年生產(chǎn)計(jì)劃保證自身健康發(fā)展的同時(shí)，沒(méi)有忘記現(xiàn)今社會(huì)仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向希望工程辦公室捐款10萬(wàn)元，使接受“xx獎(jiǎng)學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數(shù)達(dá)到300余人次。特別是20xx年初，河南大學(xué)召開(kāi)“百名貧困大學(xué)生受助xx獎(jiǎng)學(xué)金”大會(huì)，社會(huì)效果很好。 20xx年我公司出資40余萬(wàn)元全面整修了國(guó)際SOS兒童村前至18路公交車(chē)站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌，受到社會(huì)、世紀(jì)新城業(yè)主及蘋(píng)果園小區(qū)居民普遍贊揚(yáng)。
最近，我公司又出資近8千元，為希望小學(xué)無(wú)償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學(xué)設(shè)備老化，影響學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題，受到了全校師生好評(píng)。 今年，當(dāng)我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥，員工郭中華不幸罹患白血病時(shí)，消息傳來(lái)，全體員工立即在工會(huì)、辦公室組織下，伸出無(wú)私救援之手，兩次發(fā)起無(wú)償捐款，共籌資約1萬(wàn)元，同時(shí)公司啟動(dòng)互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟(jì)困難，而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無(wú)私、樂(lè)于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的凝聚力，以實(shí)際行動(dòng)使廣大員工深信，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以信賴(lài)，可以依靠的。
五、20xx年年年工作計(jì)劃
1、20xx年要力爭(zhēng)全部售完。
2、一期要按計(jì)劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、二期主體工程（剩余42棟樓，建筑面積81894平方米）全部完工。
4、九鼎風(fēng)園開(kāi)始建設(shè)并銷(xiāo)售；
5、加強(qiáng)在員工中企業(yè)文化建設(shè)，開(kāi)展“創(chuàng)新xx”活動(dòng)；
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和各部門(mén)的管理，要從團(tuán)隊(duì)凝聚力著手，考核的方法應(yīng)以團(tuán)隊(duì)最差的員工能力為標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的交流、互助活動(dòng)；
7、加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)中心工作的建設(shè)。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶(hù)投訴的前臺(tái)工作，還要變被動(dòng)為主動(dòng)，發(fā)揮宏客會(huì)的優(yōu)勢(shì)。主動(dòng)作一些走訪(fǎng)、慰問(wèn)、聯(lián)歡等互聯(lián)工作，真正做到為客戶(hù)服務(wù)；
8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。20xx年華庭回樓工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問(wèn)題，一定要在20xx年頌園的建設(shè)中全部消除，同樣的問(wèn)題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。
同志們、同事們，20xx年年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。我相信，在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們公司全體員工會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn)，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。根據(jù)國(guó)家房地產(chǎn)研究會(huì)權(quán)威人士估計(jì)，我國(guó)房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動(dòng)，在過(guò)去兩年里，取得了很大成績(jī)，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國(guó)家不再出臺(tái)大的調(diào)控措施，20xx年將是中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。我認(rèn)為，我們公司在過(guò)去兩年政府宏觀調(diào)控和中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下，不僅沒(méi)有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯，本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，去迎接新的更大的勝利吧 。
風(fēng)趣幽默的年底總結(jié) 篇8
20xx年已經(jīng)結(jié)束，回顧過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)作年底總結(jié)如下，與諸位同行共勉。
教育教學(xué)工作
現(xiàn)實(shí)中常聽(tīng)有人說(shuō)，老師不就是那么幾節(jié)課，每年有兩個(gè)大假期，多么清閑啊！
其實(shí)，這恰恰是他們對(duì)老師工作的不理解，他們不懂得幾節(jié)課的背后需要超出幾節(jié)課幾倍的備課，需要超出幾節(jié)課幾倍的批改作業(yè)，需要超出幾節(jié)課幾倍的時(shí)間研究學(xué)生，老師手上的工作可以停止，老師心上的工作是沒(méi)有時(shí)間限制的。具體說(shuō)，老師工作的繁重體現(xiàn)在三個(gè)方面：
一是繁重的作業(yè)。中小學(xué)在應(yīng)試教育的重壓下，不少都在搞大量的機(jī)械作業(yè)，不少領(lǐng)導(dǎo)逼著留作業(yè)，家長(zhǎng)逼著看作業(yè)，老師兩頭受氣，還要批改作業(yè)；
二是名目繁多的考試。因?yàn)楝F(xiàn)在的考試是體現(xiàn)教師工作價(jià)值的主要辦法，因此，加強(qiáng)管理在某種程度上說(shuō)就是加強(qiáng)考試，考試的過(guò)程實(shí)際上就是老師繁重工作的過(guò)程，出題，監(jiān)場(chǎng)，看卷，很忙很累；
三是復(fù)雜的學(xué)生問(wèn)題�，F(xiàn)在，社會(huì)對(duì)教師的要求高，家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望高，而孩子的思想十分復(fù)雜，這就給老師的工作帶來(lái)了太多的艱難，面對(duì)社會(huì)眾多因素造成的問(wèn)題學(xué)生，要求老師解決，老師搜腸刮肚，心里勞累，不言而喻。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)
一些地方教育機(jī)構(gòu)組織了形式多樣的花架子培訓(xùn)，諸如“某某工程”“某某計(jì)劃”，雖然名稱(chēng)不斷翻新，但是否符合實(shí)際，有多大效果，只有鬼知道。
老師在忙碌完了上課、備課、看作業(yè)外，還要填夠多少?gòu)埪?tīng)課卡，發(fā)夠多少篇教研文，記夠多少頁(yè)學(xué)習(xí)筆記等等。否則，繼續(xù)教育證上大章就蓋不了，那評(píng)模、進(jìn)職稱(chēng)等，只能是妄想！
職稱(chēng)評(píng)定
職稱(chēng)關(guān)系到教師的工資和名聲，所以大多數(shù)人看的相當(dāng)重。每到職稱(chēng)評(píng)定季節(jié)，人人自危，為了幾分之差，有的甚至撕破了老師斯文的臉皮。
現(xiàn)在的職稱(chēng)評(píng)定要具備兩個(gè)“優(yōu)秀”，為了這個(gè)必不可少的東西，一些人低三下四地求主任，找校長(zhǎng)，跑局長(zhǎng)，好話(huà)說(shuō)盡，笑臉陪光。有的還要花錢(qián)買(mǎi)文章發(fā)表；花錢(qián)請(qǐng)槍手參加沒(méi)有用的考試；花錢(qián)參加形式主義的培訓(xùn)。
職稱(chēng)評(píng)定應(yīng)是促進(jìn)教師工作的一種舉措，應(yīng)讓教師高興，但卻成了教師的痛，每年有那么多教師承受職稱(chēng)評(píng)定之痛，是對(duì)教師之間團(tuán)結(jié)的破壞，是對(duì)教師整體素質(zhì)提高的阻礙，更是對(duì)教師心理的一種傷害。
應(yīng)試教育
在應(yīng)試教育制度下，不但學(xué)生是受害者，而且老師也深受其害：部分領(lǐng)導(dǎo)要看學(xué)校的成績(jī)。學(xué)習(xí)成績(jī)高了，一好遮百丑；學(xué)習(xí)成績(jī)低了，老師被說(shuō)的狗屎不如。因此，在這樣的環(huán)境下，老師就不得不做如此窒息的游戲。
一是采取題海戰(zhàn)術(shù)，學(xué)生在題海里痛苦的游弋，老師必然在題海里筋疲力盡的筆耕。二是采取考試戰(zhàn)術(shù)，現(xiàn)在的考試不僅是法寶，而且是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的重要手段。在考試戰(zhàn)術(shù)里，老師出題、看題，頭昏腦漲，那里還研究什么創(chuàng)新教法，在考試面前老師沒(méi)有精力創(chuàng)新。三是采取重點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)，重點(diǎn)學(xué)校，重點(diǎn)班級(jí)，重點(diǎn)學(xué)生，這些是教師將來(lái)得高分的基礎(chǔ)。
然而，老師的成長(zhǎng)主要是在教育后進(jìn)生中成長(zhǎng)的，沒(méi)有在后進(jìn)生的教育中有所創(chuàng)造的教師必然是不全面的教師。四是采取時(shí)間戰(zhàn)術(shù)，教師被逼迫著在時(shí)間上大打疲勞戰(zhàn)，雙休日、寒暑假加班成了家常便飯。
地位不高
教師是人類(lèi)靈魂的工程師，辛勤的園丁，吐絲的春蠶，淚干的蠟燭等等，在這些高高的帽子下生活的教師狀況是不是真的其樂(lè)融融呢？當(dāng)然事情并不是那回事。
任何一個(gè)職業(yè)群體不可能十全十美，不可避免的有一些小丑出現(xiàn)，我們只要嚴(yán)格處罰就是了，但對(duì)于教師群體中出現(xiàn)的這類(lèi)人，媒體卻要大書(shū)特寫(xiě)，大棒猛砸，很有殺雞給猴看的味道。
辛勤的園丁多么好的稱(chēng)謂，老師做著社會(huì)上最基礎(chǔ)培育人才的工作，但待遇卻不好說(shuō)。無(wú)怪乎，人們不愿意做老師，誰(shuí)愿意做付出辛苦，而報(bào)酬很少的工作啊。
暫且摘下這些美麗的高帽子吧，教師是一個(gè)普通的人，請(qǐng)不要拿少數(shù)人的理想任務(wù)去衡量大多數(shù)人，因?yàn)槿魏我粋�(gè)事業(yè)不是少數(shù)幾個(gè)人支撐起來(lái)的，他還需要普通的人共同支撐。否則，高帽子下面就是一把辛酸之淚。
事業(yè)前途
每個(gè)剛剛走上講臺(tái)的教師都曾經(jīng)有一番壯志宏圖。有的想通過(guò)自己的努力成為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，有的想通過(guò)自己的拼搏成為一代名師，但隨著時(shí)間的`推移，歲月的流失，工作的打磨，許多人的棱角光滑了，雄心沒(méi)有了，壯志消失了，更多的是對(duì)事業(yè)前途失去了信心，在平淡之中無(wú)奈的工作著。
因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和自己的教育之夢(mèng)距離太遠(yuǎn)了，必須在應(yīng)試教育的怪圈中旋轉(zhuǎn)，否則就會(huì)遭受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，家長(zhǎng)的指責(zé)，最好收起你那一套教育的烏托邦，回到可憐的現(xiàn)實(shí)中，于是現(xiàn)實(shí)和理想的矛盾掩藏了，只有如此的工作著。
當(dāng)然也有少數(shù)輝煌燦爛的人物，但他們的機(jī)遇，他們的環(huán)境并不是每個(gè)人都能遇到的，而且，我也一向認(rèn)為不用那少數(shù)人成功的例子，去衡量我們這些普通人，我們不需要那這些特殊的例子來(lái)要求我們，我們想說(shuō)的是，我們的教育機(jī)制，教育氛圍應(yīng)該引起我們的反思。為什么要讓我們教師如此無(wú)奈的在平淡中工作，難道我們不需要激情烈火的點(diǎn)燃嗎？
師道尊嚴(yán)
在剛剛過(guò)去的一年中，家長(zhǎng)狀告老師、學(xué)生毆打老師的事件時(shí)有發(fā)生。現(xiàn)在的老師，不要說(shuō)師道尊嚴(yán)，有的時(shí)候連自己的人身安全都成了問(wèn)題。曾幾何時(shí)，老師連管教學(xué)生的勇氣都沒(méi)有了呢？
最后，我得慶幸自己能安安全全到了年終，說(shuō)一點(diǎn)期望：期望來(lái)年，我那些可愛(ài)的學(xué)生更能體諒老師管教的良苦用心。期望那些已經(jīng)很支持的學(xué)生家長(zhǎng)更加支持工作，期望意識(shí)到減負(fù)重要性的上級(jí)部門(mén)再少一點(diǎn)檢查，多一些關(guān)懷。期望自己多一些時(shí)間閱讀，安心教書(shū)，潛心育人，期望教育啊，再多一分教育本來(lái)模樣。
你好，20xx。請(qǐng)看我漂亮的堅(jiān)持！
風(fēng)趣幽默的年底總結(jié) 篇9
20xx即將成為過(guò)去，20xx也在悄然走近。不知不覺(jué)我來(lái)到公司已有一年之久，在這一年的時(shí)間里，我積極投身在工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向同事學(xué)習(xí)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下：
一、20xx年度工作總結(jié)
在這一年的工作中，我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在本職崗位上，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù)，努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī)，除了正常完成公司安排的出車(chē)任務(wù)之外，我還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開(kāi)源節(jié)流，在日常行車(chē)、洗車(chē)及車(chē)輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車(chē)，減少控制車(chē)輛方面的費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我出色的完成了20xx年的工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬，從無(wú)怨言。
平時(shí)在工作中努力做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛，使車(chē)輛性能始終保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車(chē)，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故，在公司內(nèi)連續(xù)4個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng)。
雖然今年能較好的完成工作任務(wù)，但仍然在很多方面存在不足，對(duì)車(chē)輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極，在以后的工作中應(yīng)該更加努力，不斷的完善自己。
二、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年又將是嶄新的一年，隨著公司發(fā)展的步伐不斷加快，我們將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的.高峰�，F(xiàn)將明年工作計(jì)劃如下：
1.做好本職的工作，加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí)，使駕車(chē)技術(shù)進(jìn)一步提高；
2.樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提高自身的素質(zhì)；
3.工作積極主動(dòng)，配合各位同事，營(yíng)造良好的人際關(guān)系；
4.支持本部門(mén)工作，協(xié)助其他同事完成本部門(mén)的其它工作。
行政部：XX
日期：20xx年12月xx日
風(fēng)趣幽默的年底總結(jié) 篇10
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排，完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)，無(wú)事故記錄。工作之余，我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷使自己成為本領(lǐng)過(guò)硬，思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)單位統(tǒng)一安排，今年以來(lái)能積極參加單位組織的文化培訓(xùn)，同時(shí)能關(guān)心時(shí)事，利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無(wú)事故。
一年來(lái)，能始終牢記“行車(chē)萬(wàn)里，安全第一”的總目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身的'工作要求，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛(ài)護(hù)車(chē)輛，勤儉節(jié)約，對(duì)所駕駛的車(chē)輛及時(shí)檢查、維修，每天做好對(duì)車(chē)輛的清潔工作，做到車(chē)子每日如新。平時(shí)注意掌握車(chē)輛的狀況，及時(shí)做好保養(yǎng)等工作，使車(chē)況良好。做到不開(kāi)快車(chē)，不酒后駕車(chē)，不私自出車(chē)等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛，確保安全出車(chē)，文明駕車(chē)。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作。
作為一名行政司機(jī)，一年來(lái)我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服不足，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，進(jìn)1步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)的工作奉獻(xiàn)自己的一切。
行政部：XXX
日期：20xx年xx月xx日
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