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操作工個人月度總結

時間:2022-06-29 08:59:11 個人總結 我要投稿
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操作工個人月度總結(精選7篇)

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的操作工個人月度總結(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

操作工個人月度總結(精選7篇)

  操作工個人月度總結1

  在領導正確指導下,在各位同事們的支持幫助下,經過自己的不懈努力,工作業(yè)務能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?偨Y這一年多來的工作,發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎上取長補短。主要有一下幾點

  1、安全學習,堅持認真學習起重十不吊和三不傷害,用理論知識來武裝自己的頭腦,不斷加強自身人生觀和價值觀的改造,提高自身的理論水平和工作能力。認真學習深刻領會每日班前會和周五安全大會的精神,在實際工作中認真加以貫徹,通過扎實的理論和實際操作的學習,為自己工作中提供了強大的安全武器,在努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

  2、操作要求。規(guī)范操作,在操作中應當手勢正確。嚴禁違章操作,認真做好5s(整理,整頓。清掃。清掃。素養(yǎng))工作。

  3、增強自己的專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質。

  總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領導和師傅們的`要求還有不少的差距

  一是理論學習還不夠,特別是具體對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;

  二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。

  三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。

  在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作。

  操作工個人月度總結2

敬愛的領導:

  您好!

XX年對我具有特別的意義,因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。進入XXXX工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點。通過四個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我逐漸了解物流這個行業(yè),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。

  現(xiàn)在我將自入職以來到至今工作期間的工作情況,并就今后工作計劃進行具體的闡述,編寫此報告書如下:

  一、本人工作情況總結:

  這段時間以來,我主要進行了以下工作:

  1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。

  2、由于公司業(yè)務涉及到的報關報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流程、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。

  3、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。

  二、工作分析:

  這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:

  1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。

  雖然我是一名學國際貨運的'應屆大學畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。經常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。

  2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。

  由于初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。

  3、公司缺乏專業(yè)的運作經驗。

  我司正處于起步階段,許多業(yè)務上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務,導致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。

  三、個人總結:

  這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。

  保障業(yè)務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經驗。

  四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議

  1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭?偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。

  2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。

  3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。

  4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。

  5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業(yè)內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發(fā)生消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流途徑。

  以上內容為本人近月入職以來工作總結情況,如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來,公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。謝謝!

  操作工個人月度總結3

  緊張忙碌的20XX年即將過去,充滿希望的20XX年已悄然而至。在過去的一年里,我依然抱著極端認真負責的態(tài)度展開各項工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。

  作為一名水系統(tǒng)的操作員工,在這一年里的日常工作中,我對崗位工作盡心盡力,認真完成上級交代的任務;認真履行操作工的六嚴格,堅持動火作業(yè)的六大禁令,堅決執(zhí)行進入容器的八個必須,遵守進入化工廠區(qū)的十四個不準,遵守公司勞動紀律和相關法律法規(guī),遵守安全操作規(guī)程;按時巡檢,積極對崗位生產中存在的安全隱患及時提出;無遲到,無礦工,無早退;認真學習公司下發(fā)的相關文件,自覺參加公司組織的相關培訓,同時也積極參加公司的'安全知識競賽、參加歌唱比賽、積極向公司寫文章等業(yè)余活動。

  回顧一年的工作日志,江邊取水系統(tǒng)中2#取水泵發(fā)生過機械密封燒壞,其原因是抽真空管道被硬物堵塞,導致冷卻水無法送到密封處,運行時間長后密封溫度升高從而被燒壞,現(xiàn)在已被機修人員更換,但密封處還在漏水,泵運行效果不佳,流量低。1#取水泵運行情況比較良好,在操作中,我一共遇到2次真空管堵塞,協(xié)助維修工對其處理,此情況一旦發(fā)生,真空泵不出水或者少量出水,待泵運行的時候電流低,泵出口無壓力,泵空轉內有空氣,管道無流量等現(xiàn)象發(fā)生。在最近的一段時間中,此泵電機端出現(xiàn)聲音異常,當時我在場仔細地聽過,后經維修查看是電機軸承內的潤滑油硬化導致的。3#取水泵作為備用泵,長期未用,取水頭容易堵塞,反沖洗時用力很大,絲扣有卡絲現(xiàn)象。取水的同時我也對江邊地面衛(wèi)生進行打掃,對滅火器材進行檢查,做到防患于未然。

  凈水站運行過程中,管道增壓泵1#,2#出現(xiàn)噪音大,后檢查發(fā)現(xiàn)1#聯(lián)軸器鍵掉落,2#水密封圈磨損;完成對凈水器定期排污,配置PAC,調節(jié)加藥泵的沖程,開關照明,切換生產水泵,對各泵進行加油,協(xié)助維修對2#、3#生產水泵進行處理,啟停電動消防泵,打掃凈水站地面衛(wèi)生、3#生產水泵衛(wèi)生、菜油消防泵組衛(wèi)生,例行日常巡檢工作;前段時間凈水站主要解決的問題是電動消防泵無故自動啟動,后經過檢查發(fā)現(xiàn)有下列幾種情況會導致啟動:還原過來的錯誤報警信號、消防管道及附件有大量漏水、外部有未經報告的用水、PLC程序故障、單向閥門頂開后未正常關閉等情況。

  脫鹽水站日常工作中,完成制水,對除鹽、混床進行再生,對預處理進行反洗,開關該系統(tǒng)照明,切換系統(tǒng)運行泵,對各泵進行加油,對廢水中和池進行排污,下酸堿等工作;在對該系統(tǒng)操作中出現(xiàn)過混床中排漏樹脂、陽床中排漏樹脂,泵房內泵因聯(lián)軸器離心而噪音很大,廢水泵常常不上水,氣動閥門和電磁閥門出現(xiàn)錯誤報警導致系統(tǒng)停車等情況;在對該系統(tǒng)操作工作中,應該仔細、認真,對工藝要求要嚴格控制,特別是再生的時候每一步都要有人在現(xiàn)場監(jiān)督,反洗流量、再生水流量不能過大或太小,防止樹脂沖出或造成樹脂面凹凸不平;再生液濃度要滿足工藝指標等。

  循環(huán)水站日常工作中,完成對加氯間的衛(wèi)生打掃,向循環(huán)水加氯,配置緩蝕阻垢劑,向循環(huán)水投加緩蝕阻垢劑,開停系統(tǒng)照明,對風機切換及啟停,簽巡檢記錄,人工強制反洗重力過濾器,切換循環(huán)水泵,對循環(huán)水泵加油,向循環(huán)水池補水,排污等日常工作;循環(huán)水運行中發(fā)生南池1#循環(huán)水泵墻根處裂開漏水,致使全廠停車的嚴重事故;3#循環(huán)水泵后端軸承溫度瞬間升高,進行緊急切換和停車;對循環(huán)水清洗預膜時,出現(xiàn)泄露導致停車等事故情況。認真學習新設備,目前該系統(tǒng)中添加變頻裝置,對3#、4#、5#循環(huán)水泵變頻,但現(xiàn)在只對4#泵進行變頻,對變頻操作步驟熟練掌握,日常巡檢對變頻間檢查運行是否正常,認真做好個人安全工作。

  綜合上述日常工作,我認為在這一年里學習到很多知識,我一直認為,作為最基層的運行人員,尤其是每天的工作,涉及到安全、巡檢、工藝質量、文明生產、設備管理、整理清潔等諸多方面,每一樣工作都要親力親為才知道個中的重要性,任重方而道遠;隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時間的推移,在我們的日常操作中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。

  操作工個人月度總結4

  一年的實習工作時間很快的過去了。在這一年中,我在公司領導及同事們的幫助下較滿意的完成各項工作,在各個方面自己感覺提升了,我的工作總結有一下幾項:

  一、工作方面。

  我是一名拌合站的操作員。一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)拌合站它雖然在基層,但是它決定整個工程的進度起到最主要的作用,它的進度可以是工程的基礎,沒有它路面的工程無法完成。所以作為一名操作員,我經過一年多工作,看到了其中的利害關系,在今后的工作中我要加倍的努力,使進度提高。去年我在XX路面五標毛甸子拌合站工作,在這期間,我參與了拌合站場地的規(guī)劃,拌合站場地的建設,以及拌合機的基礎施工和拌合機的安裝。從中我學到了怎樣去規(guī)劃場地,怎樣去根據圖紙打地基,怎么去安裝拌合機,但是在這中,我也出現(xiàn)過問題,在地基的施工中,由于我對圖紙分析的不足,出現(xiàn)過一些小小的問題,是我發(fā)現(xiàn)我自己工作中從在的失誤,正是這些失誤,是我對拌合站的安裝有了進一步認識,在工作中我們一定要認真,不訥訥感馬虎大意。

  二、思想方面。

  我是一名工人,要認真貫徹總公司的各項方針政策,聽從領導的安排,認真努力的工作,為公司做出貢獻,為社會做貢獻。要向周圍的師傅們學習他們的優(yōu)秀工作方法。大家要互相照看,互相的交流。最主要的就是每個人要有強烈的責任心和事業(yè)心,對工作愛崗盡業(yè)!自己以后會加倍努力工作,認真對待每一項工作,熱心為公司服務,為大家服務,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,盡最大努力完成工作。

  三、XX年度的工作計劃和目標。

  。要根據項目部的安排,要做好自己的本分工作,我的崗位是操作,在整個拌合工作中也起到很重要的作用,首先我要熟練的掌握一下拌合機器的操作,發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,工作中不脫時間,盡自己最大的努力去工作!作為一個年輕人,我們有更足的.精力,既要把自己的工作做好,也要去幫助其他的同事,服從領導的安排,要不怕吃苦,認真,努力去做事情!在工作中,每個人的勞動強度是不同的,難免出現(xiàn)埋怨的心里,希望公司給與我們幫助,及時解決在工作中出現(xiàn)的問題,如,設備出現(xiàn)問題們需要維修,需要零部件,脫只會讓人懶惰。保持我們工作的順暢,可以提高大家工作的積極姓。在拌合站,工作都存在一定的危險性,我們要時刻的提醒自己,周圍的臨時工,同事們,任何時候都不能馬虎!

  在這一年中,盡管有了一定的成績和經驗,但是我不會滿足,我要杜絕以前工作中出現(xiàn)的問題,也要把今年的工作做到最好,不怕吃苦,認真,使自己的各個方面在進一步提升,為公司做出更大的貢獻!

  操作工個人月度總結5

  我叫XXX,是XXX公司中控室普通的一個操作員,回顧過去一年當中的工作歷程,雖然在工作上有不少的收獲,但也存在著不少的不足之處,在領導和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,現(xiàn)在將我一年來的工作總結:

  1、這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的了解,使我磨機操作水平有了進一步的提升,這一年當中生料系統(tǒng)也出現(xiàn)了不少問題,但相對于過去的一年來說問題少了不少,所出現(xiàn)的問題都在廠里的技術人員和相關部門的共同努力下一一解決,特別到了年末的時候,磨機的磨輥損耗越來越嚴重,再加上有些物料的易磨性差,導致磨機狀況越來越差,但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內,較好的完成了本年度的生料粉磨任務。

  2、在這一年當中也存在著一些不足之處:一。精細化操作不到位,二。平時缺少對工作知識的.總結,三。工作的認真度有待進一步的提升。

  改進措施:一。加強自我紀律的約束,不斷提升自己的精細化操作水平,二。加強平時的知識經驗的總結。三。提高工作的熱情認真度。

  3、在搞好自身業(yè)務工作的同時要和其他同事搞好人際關系,俗話說天時地利人和團結就是力量,只有團結一致才能有戰(zhàn)斗力,努力營造一個良好的工作氛圍,努力創(chuàng)造一個寬松愉快的工作環(huán)境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。

  總之,在過去的XX年當中,工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝去,非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信XX年的我,在本崗位上會做的更好,發(fā)揮的更出色!

  操作工個人月度總結6

  寫完這個題目,還真是讓我感慨萬千啊。實習總結,意味著這四個月的實習結束了。拿起筆,腦海中不斷閃現(xiàn)歡樂谷和瑪雅海灘的點點滴滴。那些在生活的回憶,原來是那么刻骨銘心。

  記得教室里聽到要來歡樂谷的時候,大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許對未知迷茫但卻激動的心情,隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們想象得要好很多,而我也慢慢的適應,就這樣開始了華僑城的實習之路。

  和許多公司一樣,上崗之前要對員工進行培訓。各種軍訓,課程的講座,以及實際操作。說句實話,很枯燥,有時聽著聽著就會神游了。不過我不得不承認的是,這短短一個多月的培訓,讓我學到了很多,也讓我有種我真的是華僑城一員的感覺。

  慢慢的前奏完了,走進了我們分了儲物和設備兩個區(qū),我被分到了設備,走進了瑪雅海灘水公園的大門,開始了我們農民工的生活。寫到這里,我自己都有點想笑了。農名工,這個詞還真是一點都沒有用錯。天天我們都會在烈日下打掃清潔,累了就隨便坐在地上,身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班,我們大家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過,直到現(xiàn)在,我都相信那些苦著,累著但卻一起努力奮斗的生活,是我一輩子都不會忘記的回憶。而隨著7月12日瑪雅海灘水公園的開業(yè),我們的實習生活也漸漸邁入了正軌。

  現(xiàn)在坐在這里寫著這篇實習總結,想著當初在聽到要實習時,其實心里還是有抗拒的。擔心很多,例如做事辛苦,以及工作壞境不好之類的。想想經歷了四個月的.實習生活,如果給我一個時光機讓我再從新選擇要不要實習,我會毅然決定要來吧。這個暑期的實習,更讓我明白了。一個人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個人,想要優(yōu)秀,你必須要接受挑戰(zhàn);一個人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去尋找挑戰(zhàn);一個人,敢聽真話,需要勇氣;一個人敢說真話,需要魄力;一個人的知識,通過學習可以得到;一個人的成長,必須通過磨練!

  其實在這實習過程中,我也想過放棄。想著憑什么,為什么要這么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作,笑笑又繼續(xù)工作,F(xiàn)在想想,那些抱怨除了讓當時自己的心情變得更加消極之外,也沒有起到什么作用。無論在什么時候,無論在什么地方,都會有一些我們必須去適應的環(huán)境。我們都不要抱怨自己的人生。人生中沒有假設、沒有如果、沒有可能,人生中充滿了機會,也充滿了平平常常的`小事情。假如你沒有驚天動地的大事情可以做,那么就做一個小人物,也許機會就在你平常的小事中找到了。而在瑪雅海灘實習的一個小小人物的我,也收獲了特別多寶貴的經驗,還有人生中會一直延續(xù)的友情。那些亦師亦友的同事,他們說:社會上的各種形形色色的人,我們也許用真心去對待他們,但換來的不是感情,而是諷刺與不屑,我們要學會淡然。他們說:做每件事都要認真,要盡力,要做到問心無愧。他們說:夢不是虛無縹緲的云煙,我們要懂得自己想要什么,努力去追求,摔了就重新站起來,我們還年輕,經受得起這些挫折。他們說了好多好多。我相信他們也將會是我人生中的寶貴財富。

  這篇總結就這樣慢慢的和我一起回憶著這四個月的點點滴滴。寫到這里,回憶到這里,我突然明白了,原來自己這次毫無反顧的報考了導游資格證,沒有一點猶豫與徘徊原來有很大一部分勇氣來自這次實習。你盡力了,才有資格說自己的運氣不好。我還沒盡力,又怎么能先逃避呢?就算沒考上又怎樣,我盡力了,

  我可以說,我運氣不好,下次再來。

  這就是我的實習總結,它像流水帳一樣平淡的寫出了暑期的實習,但卻給了我最不平淡的四個月。

  操作工個人月度總結7

  一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。

  作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。

  二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作。

  督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。

  三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念。

  它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:

  1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的`工作中吸取教訓來應對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。

  2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。

  3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。

  4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經理我?guī)ьI下,控制得很有錯,總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。

  四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。

  通過20XX年的總結,我有幾點感觸同時也是20XX年的一個計劃:

  其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

  人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。