護士長年終述職報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告有著舉足輕重的地位，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編收集整理的護士長年終述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護士長年終述職報告1
各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
我叫，20xx年從畢業(yè)后，加入醫(yī)院這個大家庭。先后在和工作xx余年。20xx年開始，擔任急診科護士長，在這期間，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在急診科室領(lǐng)導與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，我急診科室工作取得了良好的成績，全年無安全事故發(fā)生，按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評�，F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、努力帶好隊伍，提高急診科室凝聚力，促服務(wù)質(zhì)量提升
為了扎實帶好隊伍，把工作做細、做實，促進工作水平提高，在工作中，根據(jù)大家不同的特點，合理安排工作，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)；時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點，及時給予表揚，對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，及時予以指出，努力提高她們工作的主動性與積極性，讓她們自覺改進工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
同時，我注重私下交流，在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，用心來靠近大家，用人格來感染大家，帶動全急診科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、積極主動創(chuàng)新工作，不斷提升服務(wù)水平
�。ㄒ唬┘訌妼ψo理質(zhì)量管理
加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的，需要嚴格行為規(guī)范要求護理人員，杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護理質(zhì)量的問題出現(xiàn)。例如：護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒；護理人員因為個人疏忽，導致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
嚴格考核護理技術(shù)操作水平平均成績、急救物品完好率、病人對護理工作滿意率等成績，要求急診科室成員做到規(guī)范化操作，嚴格按照護理質(zhì)量三級管理體系開展質(zhì)量管理工作，杜絕個人因素的出現(xiàn)導致護理質(zhì)量的降低；不斷地進行護理質(zhì)量管理教育，使提高和保證護理質(zhì)量成為每個護士的自覺行為；召開會議，討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗，不斷修訂、完善質(zhì)控辦法，并對措施落實情況做好追蹤評價，急診科室嚴格將評價與績效掛鉤，并在每月質(zhì)量分析會上進行通報和反饋……
經(jīng)過一段時間的監(jiān)察和督導，我院護理質(zhì)量得到大大提高，患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升。
�。ǘ┳⒅丶訌娮o患溝通、減少護理安全事故
護患溝通是收集病人資料的一種重要手段，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ�。在此項基礎(chǔ)之上，主要做了一下幾個方面的改良工作：
一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng)。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用，通過加強護士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，促進工作的開展和提升，逐步緩和護患溝通氣氛，真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風險管理，在急診科室內(nèi)進行護理安全教育、規(guī)范護士操作流程，提高急診科室成員的風險意識，從根源上解決問題。
落實各項檢查嚴把質(zhì)量關(guān)，在第一時間了解患者的情況。對于藥物的使用情況，做到先詳細了解藥物，準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況，精良規(guī)范用藥品種，延長藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，預防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時段，設(shè)立引導分流的應(yīng)急方案，預防因病患過于集中導致的意外事故的發(fā)生；對護理的重點人群，如因年紀過大的老年人，我們要加強護理力度，做到凡事在與受控范圍內(nèi)進行，避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……
三、配合醫(yī)院，為評審二甲醫(yī)院積極準備
醫(yī)院的更好發(fā)展，是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道。20xx年x月，我院申請審定二級醫(yī)院資格，這是院的'年度大事，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高，服務(wù)條件的完善，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標準較為嚴格，評定團檢查力度很大，這就要求我們?nèi)阂黄�，在做好本崗工作的同時，為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長，主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施，以二甲醫(yī)院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時從各方面努力，為配合醫(yī)院加班加點進行，堅持以質(zhì)量優(yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和，做到是醫(yī)師的好幫手，值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績，在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻�，F(xiàn)如今，評定已經(jīng)通過，但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量，以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路
�。ㄒ唬┘痹\科室護理隊伍建設(shè)團隊精神
在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習，才能不斷進步，才能使自己在競爭中不斷前進，不斷適應(yīng)時代的發(fā)展。在這任職期間，我時刻注意加強學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學習的同時，我了注意加強隊伍學習，不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習，強化三基本訓練，并學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學習與自我學習相結(jié)合，在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學習的輔助下，加大對護理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強護理梯隊建設(shè)。積極開展提升整體護理人員綜合素質(zhì)的培訓課程，不僅有理論知識，同時還設(shè)立操作，人文知識的＇培訓，每季開展一次，來促進護理人員專業(yè)技能的提升。以護士條例為指導，結(jié)合醫(yī)療實際情況配備護理人員。學習醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式，上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺促進護理人才的成長，成熟。
（二）提高中醫(yī)護理內(nèi)涵，提高臨床護理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段，組織急診科室人員溫習三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法，在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作，方便了當?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實施中醫(yī)護理計劃，使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范，特色更加濃厚。二是深入開展護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓。三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護理質(zhì)量是護理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則；堅持預防為、主防治結(jié)合，杜絕不安全因素；加強系統(tǒng)管理。
（三）新階段，機遇與挑戰(zhàn)并存
目前，二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴肅對待工作，也需要在做好工作的同時尋求突破。
回顧工作，在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中，隨著就診人數(shù)的增加，醫(yī)院如何提升品牌效益，急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升，社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管，急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分，急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領(lǐng)導的殷切關(guān)懷下，在各位專家的大力支持、幫助下，護理工作在20xx年一定會取得圓滿的成功，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳，為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導的關(guān)心指導下積極做好自身工作，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
護士長年終述職報告2
我們護士愿做無翼的天使，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士，理解護士，愛護護士。
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠相待。
人總是在不斷成熟與成長，如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的為每一個病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒。感覺要學習的東西太多，心情浮躁。尤其在面對挫折的時候，不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年里，再次感謝科主任、護士長的教育 、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美好，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。
人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè)，“神于天，圣于地”，天象征著理想，地象征著現(xiàn)實。我們的事業(yè)之所以神圣，是由于我們有救死扶傷的理想，還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實，是理想與現(xiàn)實完美結(jié)合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過：“病人無醫(yī)，將陷于無望，病人無護，將陷于無助�！弊o理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使，變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂于與病人的生命同行，讓病人因為我們的護理而減輕痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。護士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重，這些都是激勵我們不斷進取樂于奉獻的力量源泉。
然而，從目前臨床護理工作實際來看，護士的嚴重缺編，超負荷的護理任務(wù)，同時隨著醫(yī)學的發(fā)展，社會的進步，護理內(nèi)涵的不斷延伸，以及媒體的過分渲染，人們對護理的要求也越來越高，護士承受許多壓力和委屈，每天面對患者的病痛，人間的生死傷感，面對患者的無理或挑剔，常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護士責任之重大，值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最，柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半�！巴床⒖鞓分笔俏覀冏o士常掛在嘴邊的`話，即使面對艾滋、性病，即使非典再來，不論有沒有人理解，我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪�，不是偉大，只是職責所在，生命相托，重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙，同樣需要社會的呵護，現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位，社會至少應(yīng)該為護士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍，一些客觀公正的評說，少一些曲解，多一些愛護和尊重。用正面的激勵，協(xié)助護士托起人們健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫”。 我想這是對護士護理工作最好的詮釋。
古人說：“不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器。”從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，我們?nèi)w護士在護士長科主任以及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力，學習更多的護理知識，掌握更多的護理技能，隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高.在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了XX年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
護士長年終述職報告3
尊敬的領(lǐng)導、同仁：
大家好！
我叫xx，手術(shù)室副護士長，20xx年由醫(yī)院各級領(lǐng)導的培養(yǎng)和關(guān)懷，科室領(lǐng)導的指導和支持，同事的團結(jié)協(xié)作和鼎力配合，圓滿完成了各項工作任務(wù)�？偨Y(jié)有以下幾個方面：
一、作為手術(shù)室的副護士長、忠于職守、盡職盡責、牢記職責。格守“認真做事、踏實做人”的態(tài)度，積極配合護士長做好圍手術(shù)期的各項工作
1、在科主任及護士長的指導下，積極配合醫(yī)院謀劃東院區(qū)的前期設(shè)計畫圖、布局規(guī)劃并順利實施。東院區(qū)如期開診，保障了臨床科室的手術(shù)安全，雖沒能到東院區(qū)工作，但依然倍感榮幸和自豪；
2、負責科室的護理人員的繼續(xù)教育培訓，尤其是對N0級護士和實習生的帶教和培訓，針對婦產(chǎn)專業(yè)和手術(shù)室專科的特色，制定了專門的的培訓計劃和考核標準與進級要求，使科室青年人才快速成長，適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展，符合崗位要求；
3、積極配合護士長做好科室的質(zhì)量管理，完善了手術(shù)室的核心制度，細化了手術(shù)室安全生產(chǎn)管理，制定了手術(shù)室護理人員的核心能力手冊，督促各級人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，監(jiān)督檢查院內(nèi)感染消毒隔離制度的落實、嚴防了醫(yī)院感染的發(fā)生；
4、積極配合科主任、護士長做好了對毒、麻、限劇藥的安全管理，做到了對搶救儀器、設(shè)備的維護、保養(yǎng);耗材的及時供應(yīng)，保證的手術(shù)的順利進行和搶救的成功；
二、作為一名N3級的手術(shù)室護士，已有兩年的主管護師資質(zhì)，掌握了個案護理、循證護理、質(zhì)量控制和教學管理
護士長不在時能夠履行護士長職責，參與手術(shù)室管理工作。能夠擔任手術(shù)室危重手術(shù)和疑難患者的護理工作，及時解決圍手術(shù)期的護理疑難問題;能有效的.進行對下級護士的臨床帶教和培訓任務(wù)。能有效地組織實施搶救和突發(fā)事件的處理，做到了安全護理。參加了學習心里咨詢師的課程，更好的滿足了患者的生理、心里需要，對患者實施了人文關(guān)懷。
三、作為一名護理人員，時刻格守職業(yè)操守，手術(shù)室的副護士長，即是護理崗位的管理者，又是工作計劃、任務(wù)的執(zhí)行者
發(fā)揮著“橋梁”和“配角”的作用。我在其位，司其職，謀其政，展其能”是護士長負責的參謀和助手，又是護士團隊的領(lǐng)頭羊。工作中擺正位置 ，工作到位，維護核心 。及時補臺，精誡團結(jié)，齊心協(xié)力。自我強化素質(zhì)，獨擋一面，以身作則 ，遵章守紀。圓滿完成了20xx年的各項任務(wù)。
四、不足之處
1、沒有參加過手術(shù)室�？评碚撝R的培訓，在20xx年參加xx省手術(shù)室專業(yè)委員會舉辦的�？婆嘤�；
2、系統(tǒng)的專業(yè)知識掌握的不牢固，竭盡所能的在20xx年有最大程度的提高。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
護士長年終述職報告4
各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在本年度的工作當中，在主任的領(lǐng)導下認真完成交代的各項工作任務(wù)，嚴格執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎(chǔ)護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將本年度個人工作情況述職如下：
我是一名是護士長，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。
急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫(yī)院靜脈治療組組長，應(yīng)急梯隊副隊長負責醫(yī)院應(yīng)急梯隊培訓工作。在醫(yī)院最先開展PICC置管及維護技術(shù)、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展CRP培訓工作，在院內(nèi)主持開展了三項護理新技術(shù)。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。
在急診這個特殊的崗位上我們要服務(wù)不同階層，病情不一的病人，也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫(yī)護人員的素質(zhì)要求特別高，對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此，我意識到?jīng)]有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務(wù)流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。
輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設(shè)的原因。病人需要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質(zhì)量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案，以保證醫(yī)療質(zhì)量，及醫(yī)療安全。在20xx年年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務(wù)。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。
在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現(xiàn)出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹?shù)腵態(tài)度。急診輸液室要面對不同�？�，不同年資的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方，護長總會按照相關(guān)的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因為處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫(yī)護之間溝通無限，合作無間。
在科室技術(shù)管理上，從開始的由我?guī)ьI(lǐng)科室的各項技術(shù)的開展，到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。CPR搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務(wù)組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長，他們會及時對自己專業(yè)的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然后在業(yè)務(wù)學習中負責講課、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業(yè)務(wù)及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是xx市首批掌握此項技術(shù)的醫(yī)院。我科護士能也掌握20xx版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領(lǐng)導者。
在科室管理上，我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點科室，經(jīng)過同事的努力成功通過醫(yī)院驗收，使科室管理更規(guī)范，而且在驗收以后還不斷的進步。
20xx年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎。“關(guān)愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。
20xx年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被xx市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在xx區(qū)突圍而出，成為代表xx區(qū)創(chuàng)建xx市青年文明號的兩個集體之一。本人也被xx區(qū)團委評為“青年崗位能手”。
在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。
以上就是本年度個人述職報告，不當之處還請領(lǐng)導批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
護士長年終述職報告5
一、基本情況
本人于任手術(shù)室護士長。一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室，經(jīng)過全科護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務(wù)。
二、履職情況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。
針對科內(nèi)工作重點，也就是護理質(zhì)量與護理安全，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職責任務(wù)。
1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。通過績效考核，改變了以前的吃飯，平均分配;實現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責，實行量化考核，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，責任到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。
(三)以病人為中心，開展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度達到95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全。
1、安排專人負責醫(yī)院感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關(guān)層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預案的培訓，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。
4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清楚，責任到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕了標本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細算、節(jié)約成本。
1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費項目，自己負責的手術(shù)由自己負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。
三、學習方面
(一)加強“三基”訓練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率達到100%，合格率100%。
(二)加強基礎(chǔ)理論知識的學習。積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習，同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學習一次，主要學習手術(shù)室�？浦R，每季度科室考核1次，合格率100%。
(三)加強繼續(xù)教育學習，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學習。
(四)加強專業(yè)知識的培訓，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
(五)認真嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃，制定了科室?guī)Ы逃媱�，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學內(nèi)容，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教情況及學生掌握情況。
四、團結(jié)方面
在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。作為手術(shù)室護士長，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責內(nèi)，積極主動、敢于承擔責任，做到了不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的.事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業(yè)績
自1月x日至9月x日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。
七、存在的問題
一是學習不夠深入，理論功底還不很扎實;
二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導的要求還存在一定差距。
總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領(lǐng)導的大力支持，有全院醫(yī)護人員的協(xié)力，我們一定能完成各項任務(wù)，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
護士長年終述職報告6
尊敬的院領(lǐng)導，各位同仁：
大家好!
時光如白駒過隙，20xx已匆匆走過，過去一年的時間里，我在領(lǐng)導的關(guān)心、重視和各位同事的大力配合支持下，圓滿地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五方面述職如下：
一、努力加強自身修養(yǎng)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學習是領(lǐng)導干部的立身之本，成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，保持良好的道德風尚。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱號。政治上的進步，為我圓滿完成各項工作任務(wù)提供了可靠的保證。
二、立足本職，不斷提高自己的綜合能力
作為一名年輕的.護士長，我深知自己在護理管理崗位上經(jīng)驗還很欠缺，只有通過不斷的學習，才能使自己盡快的成長為一名合格的護士長。因此，我抓住一切可以學習的機會。例如參加了xx省手術(shù)室護理學術(shù)年會、醫(yī)大四院主辦的護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進培訓班、加入了全國手術(shù)室護理之家微信群，購買了多本手術(shù)室護理最新權(quán)威書籍，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我院備戰(zhàn)“二級以上公立醫(yī)院巡查”工作期間，不分晝夜與節(jié)假日，帶領(lǐng)同事們加班加點，完善各類指標，手術(shù)室作為多個檢查組的必檢科室，經(jīng)受住了考驗，贏得了專家的好評。我認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于奉獻。
四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成績
20xx年里手術(shù)室護理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術(shù)共計xx例，無一例差錯事故，全年手術(shù)切口無感染發(fā)生，贏得了外科醫(yī)生的好評。手術(shù)配合及感控工作，是手術(shù)室的工作重心。8月份，我院接受了省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊的一次突擊檢查，手術(shù)室一分未扣，檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”。
經(jīng)歷了二級以上公立醫(yī)院巡查，手術(shù)室在護理部的正確指導下，進一步完善了各項護理工作。包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規(guī)程的規(guī)范、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標識制度的落實，優(yōu)化了病理標本管理流程。更加深化了手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
五、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律
在廉政建設(shè)方面，我時時處處從嚴要求自己。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求，同社會上的不正之風做斗爭。
六、不足之處及努力方向
在不斷努力的同時，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，為使手術(shù)室的護理服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家!
述職人：xx
20xx年x月x日
護士長年終述職報告7
XX年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xxx醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
我從XX年7月份進入xx醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議，并在征得院領(lǐng)導的認可后，積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后，承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌！
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的.指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)！
XX年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；
積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；
按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領(lǐng)導滿意；白天晚上一個樣、領(lǐng)導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務(wù)；
不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學習，定期進行考核，并作記錄留存。
護士長年終述職報告8
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同志們：
大家好!
我叫xxx，現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長，去年我們科室在保健院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一 、以科室為家，團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到100%。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。在科室的工作中，我一直是時刻保持著關(guān)注的，只要電話一響，一定會及時的感趕到。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的.精神風貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手，同時在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，叮囑新近人員什么事項應(yīng)該注意，把工作做到最好。
成績的取得，來源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。
護士長年終述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同志：
大家好!現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來，對護士長這一角色的認識談幾點看法：
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的護士長，我認為應(yīng)該做到：
第一、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作
1、作為一名管理者，首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機會中去。
就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯，調(diào)動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務(wù)。
第二、護士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平，帥先接受新知識新技術(shù)，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的`頭腦，一個平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
總而言之，護士長是個艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員，令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓，做出自己應(yīng)有的貢獻。
護士長年終述職報告10
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項的述職報告如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科室主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科室性不強的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科室的_名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“�？剖易o士”培訓不斷深入發(fā)展，�？剖易o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的`觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士超多時光，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20_年_月參加了心理咨詢師考試，望在_月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文_篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌_篇，散文_篇。
六、不足之處和努力方向
應(yīng)對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應(yīng)對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科室研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
述職人：_
護士長年終述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好
時光荏苒，20xx年就要過去了。回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待患者，全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望述職如下：
一、思想政治方面
通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名ICU室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的'使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國護士中級職稱考試，我會利用業(yè)余時間認真復習，爭取。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的，加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學習能使患者的權(quán)益得到保障，同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上，我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學習，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生，對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術(shù)室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導，給了我前進的方向；感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進，為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
護士長年終述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁大家下午好：
20xx年，我在院領(lǐng)導、護理部、科主任領(lǐng)導下工作，現(xiàn)將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作
1、善于溝通，與各兄弟科室之間團結(jié)協(xié)助、互相幫助，確保了科室工作的正常運行。加強病房管理。加強晨晚間掃床力度及清潔工的管理，病房按時通風，限制探視，督促護理人員嚴格遵守消毒隔離制度，定期培訓手衛(wèi)生知識，手衛(wèi)生知識科室全員掌握，每個病室都放置了快速手消，定期督查醫(yī)務(wù)人員
手衛(wèi)生，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性明顯提高，同時對患者及其家屬、陪護人員、護工、探視人員進行手衛(wèi)生知識培訓及教育，明顯提高了他們手衛(wèi)生意識�？剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事件。
2、有計劃的安排病區(qū)工作，月有計劃，周有安排，日有重點。
3、保障護理上的安全，對護士嚴要求，嚴格檢查崗位職責，各種規(guī)章制度執(zhí)行情況，實現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化，定期進行院部及科室不良事件警示教育，警示大家確保護理上的安全。20xx年不良事件共 13 件，20xx年不良事件共3件，下降了10件。
4、神經(jīng)內(nèi)科危重病人多，大多是高齡病人，基礎(chǔ)病多，病情復雜，病情變化快，定期檢查護理質(zhì)量，科室所有的病人尤其是危重患者病情心中有數(shù)，掌握護理上的側(cè)重點，檢查危重患者的'護理質(zhì)量，杜絕
不安全因素。做好神經(jīng)內(nèi)科護士姐妹的領(lǐng)頭雁，我不斷加強自身學習，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練把握操作技能，多次成功組織和參與重大搶救，20xx年11月27日，護士果斷判斷，醫(yī)護密切配合、有條不穩(wěn)成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者，這標志著神經(jīng)內(nèi)科搶救水平又上了一個臺階，定期參加疑難危重病人討論，配合醫(yī)生，護理上提出建設(shè)性方案。
5、定期召開公休座談會，定期進行滿意度調(diào)查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取并及時反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護患糾紛，縮短護患之間的距離，20xx年未發(fā)生護理投訴。
6、注重科室護士業(yè)務(wù)水平的提高，除了認真完成科內(nèi)每月的規(guī)范化培訓、業(yè)務(wù)學習、護理查房以及院部的培訓外，科室每周二晨會交班后常規(guī)的業(yè)務(wù)學習，學習的內(nèi)容是科室入科不常見病種的護理、新技術(shù)的開展、新修訂的制度及護理常規(guī)等，鼓勵護士參加本科學歷的學習，科室有6為護士正在進行本科學歷的學習，科室給予大力支持，彈性排班，為護士提供學習的時間，科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試，認真對待帶領(lǐng)護士學習，督促護士及時看書準備，在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團體第一名的好成績。
7、進一步規(guī)范了護士之星評審標準，做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，工作質(zhì)量與績效掛鉤，充分調(diào)動了護士工作的主動性、積極性，科室全年收錦旗多面，書面表揚多篇，護士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護士稱號。
8、注重實習生的帶教，指定認真負責的老師帶教，按照神經(jīng)內(nèi)科的帶教計劃完成帶教，做到放手不放眼，科室的帶教水平受到實習同學的好評。
9、善于做思想工作，抓住護士的心理，優(yōu)秀突出的地方多在公共場合表揚，發(fā)現(xiàn)缺點及時制止，一對一找當時人談話，查找原因吸取教訓，鼓勵優(yōu)點，克服缺點，任何時候都不傷害護士的自尊心，做到批評對方也能接受，工作中嚴要求，生活中多幫助，協(xié)調(diào)醫(yī)護之間的關(guān)系，醫(yī)護關(guān)系相處融洽，配合默契，20xx年根據(jù)院部要求圓滿完成全年工作，科室獲20xx年先進集體稱號。
10、做好各類藥品的管理，專人負責，定期檢查，科室藥品無過期無積壓現(xiàn)象，神經(jīng)內(nèi)科急救生命支持類儀器設(shè)備較多，制定了完善的清潔保養(yǎng)制度，科室儀器設(shè)備保養(yǎng)到位，完好率100%，并使科室儀器利用最大化，達到雙贏。
11、定期與科主任討論病區(qū)工作中存在的問題，提出改進建議，確保了醫(yī)療護理上的安全。
12、每月每季度進行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好數(shù)據(jù)總結(jié)及匯報。
13、開源節(jié)流，降低成本，全年耗材控制在醫(yī)院下達的指標之內(nèi)，合理收費，嚴把自費患者收費關(guān)，嚴防出院欠賬。以身作則、無私奉獻、不計較個人得失、做好榜樣。
14、優(yōu)質(zhì)護理發(fā)面增加護理服務(wù)的內(nèi)涵，如為病人修剪指甲，剃胡須，擦身，按摩偏癱肢體進行關(guān)節(jié)被動運動，需要幫助的患者打開水，喂藥喂飯，大小便護理等，打造服務(wù)品牌，采用多種形式進行健康教育，
如墻報、書面指導、護士示教、放示教光碟電話回訪，提高健康教育水平，全年滿意度調(diào)查均大于95%，我本人在院部推薦下有幸獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀護士長稱號。
15、一切工作按三級醫(yī)院的標準及要求去做，爭取在醫(yī)院等級評審時，不給醫(yī)院失分。
二、工作中存在的不足：
1、科研薄弱。
2、健康教育不夠深入。
3、管理經(jīng)驗不足，科室管理能力有待進一步提高。
4、低年資護士工作能力、突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)和三基有待進一步提高。
三、今后的打算：
1、加強科室學風的培養(yǎng)，積極開展科研。
2加強護士�？浦R及溝通技巧的培訓，多深入病房，運用多種形式積極開展健康教育。
3、對年輕護士嚴要求，加強培訓，應(yīng)急預案演練及三基理論知識的學習。
4、積極配合科主任，完成新項目的開展。
5、完成院部、護理部下達的各項任務(wù)。
以上就是我20xx年履職以來的工作總結(jié)，懇請各位領(lǐng)導給我提出寶貴的意見和建議。
護士長年終述職報告13
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過，x年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年，是我剛剛踏入社會參加護理工作的第1個年頭，這一年我們一起學習、交流、探討，這一年我們一起感動、快樂、前行，這是值得我個人收藏的重要的一年，醫(yī)院護士述職報告。護理工作我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。
作為新時代的護士，我努力順應(yīng)時代的要求，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為能更好地服務(wù)于病人打下堅實的基礎(chǔ)。
“三分治療，七分護理”，老師曾這樣對我們講到：同學們，“從這句話你們應(yīng)該看出護理工作在整個醫(yī)療工作中的.重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們細致關(guān)心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的`愛心，耐心，細心和責任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”，我牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè)，用我的笑容讓他們感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻托起他們生命的太陽，讓他們重新?lián)P起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
導診作為醫(yī)院的窗口行業(yè)反映了一個單位的形象，我作為其中的一員，更應(yīng)該用我的熱情和真誠的笑臉為醫(yī)院塑造一個好形象，以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式的轉(zhuǎn)變。
當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士應(yīng)有的職責，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展壯大項獻自己的全部力量。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年x月x日
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