有關醫(yī)院工作計劃模板集錦6篇
時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始制定一個計劃?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編整理的醫(yī)院工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院工作計劃 篇1
各科室:
為了確保我院依法執(zhí)業(yè)管理工作有序開展,切實加強依法執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高依法執(zhí)業(yè)水平,保障人民群眾健康權益,保障醫(yī)院和全院干部職工的合法權利,根據(jù)《銅川市衛(wèi)生局關于印發(fā)20xx年依法行政工作要點的通知》精神,結合我院工作實際,制定本計劃,請各科室認真組織學習并貫徹落實。
一、指導思想
認真貫徹黨的十八屆三中、四中全會及市委十一屆五次全會精神,圍繞省、市政府法制工作會議要求及市衛(wèi)生局下發(fā)的工作要點,建立依法執(zhí)業(yè)管理工作長效機制,提高依法執(zhí)業(yè)水平;推進我院公立醫(yī)院改革步伐,著力解決群眾反映的熱點難點問題;繼續(xù)深入開展“為民服務零距離”和“三好一滿意”活動,為群眾提供安全、高效、優(yōu)質的醫(yī)療服務。
二、領導機構
組 長:王世昌
副組長:李 榮 程西安 王建華 王有恒 支小衛(wèi)
榮保平 楊旭年 周栓成 郭廣舍 張東海
張平德
成 員:路瑞玲 鮑延琪 王 穎 高曉黎 李英民
高紅貞 張兆俠 胡五四 彭秀峰 許永山
賈海萍 焦來文 江 川 李為農(nóng) 李 農(nóng)
領導小組下設辦公室,辦公室設在院辦,負責日常工作。
三、工作任務
。ㄒ唬╅_展法治教育,增強法治觀念
一是要深入開展社會主義法治理念教育,提高廣大干部職工特別是領導干部的'法制理論水平,提高依法決策、依法行政和依法管理的水平和能力;廣泛開展“講法律、講程序、講責任”的法制教育,在全院形成崇尚憲法、遵紀守法、學法用法、依法執(zhí)業(yè)、依法管理的良好氛圍。
二是圍繞醫(yī)院重點工作,加強醫(yī)療法制宣傳教育。緊密結合醫(yī)療衛(wèi)生重點工作,繼續(xù)深入開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳,普及健康教育和公共衛(wèi)生安全知識,引導和教育廣大群眾樹立“預防為主、防治結合”的大衛(wèi)生觀念。
三是開展衛(wèi)生法制教育專題活動。大力推進衛(wèi)生法制宣傳教育進臨床、進科室活動,積極開展衛(wèi)生法律咨詢和服務,以“124”全國法制宣傳日活動為契機,通過醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)站、學習專欄、報刊、媒體等形式廣泛宣傳衛(wèi)生政策法規(guī)和依法執(zhí)業(yè)行為,營造醫(yī)院良好的學法用法氛圍。
四是學習宣傳社會治安綜合治理、突發(fā)事件應急管理、信訪、投訴、調解相關法律法規(guī);學習宣傳行政復議與訴訟、侵權責任、醫(yī)療糾紛調處、職業(yè)病診斷鑒定等法律法規(guī),有效化解醫(yī)療矛盾,保證正常醫(yī)療秩序。
五是加強反腐倡廉法制宣傳教育。以醫(yī)務人員為重點,加強執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、反腐倡廉和治理商業(yè)賄賂有關法律法規(guī)政策的宣傳教育,倡導良好醫(yī)德醫(yī)風,促進醫(yī)務人員樹立正確價值觀和利益觀,增強廉潔行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
。ǘ﹫猿衷簞展_,提高患者、職工知情權
院務公開范圍包括要對人民群眾公開和對本院職工公開兩個方面:
一是對群眾要公開的內(nèi)容,包括在網(wǎng)站上公開醫(yī)院概況、文化、科室設置、大型設備、名醫(yī)名家、就醫(yī)指南、學術交流、服務承諾、管理制度、人事任免、黨風、行風、廉政建設、舉報電話及上級明確要求必須公開的其他事項等。在院內(nèi)門診大廳設立服務臺,負責咨詢、導診,設立查詢系統(tǒng),查詢醫(yī)院布局、科室設置、醫(yī)療專家介紹等信息;電子屏上公開收費標準和常用藥品價格,各病房、醫(yī)技科室將費用公布上墻;住院病人實行一日清單制度,讓患者明明白白看。黄刚埳鐣O(jiān)督員,接受群眾監(jiān)督,持續(xù)提高服務質量和服務水平。
二是對全院干部職工要公開的內(nèi)容:包括年度工作計劃、綜合質量管理實施辦法、細則及完成情況;大型設備的招標采購情況以及大量衛(wèi)生材料和后勤物資的購領情況;年度經(jīng)費預算及業(yè)務收支情況、財務計劃及其執(zhí)行情況、債權債務和職工福利情況及“三公”經(jīng)費使用情況;干部職工聘任、錄用與辭退、職稱評聘等情況;職工落實計劃生育情況和安排生育指標情況、職工關心、擔心和關注的其他問題。
。ㄈ﹪栏褚婪▓(zhí)業(yè),規(guī)范醫(yī)療行為
一是要根據(jù)國家法律法規(guī)及醫(yī)療行業(yè)準則,不斷規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理執(zhí)業(yè)許可證和醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證,全院醫(yī)藥護技人員要合法執(zhí)業(yè)、持證上崗。對所有的臨床、醫(yī)技人員均要按照有關的人員資格認定、執(zhí)業(yè)注冊工作。
二是要對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的崗前培訓、輪轉培訓、考試考核,合格后才能進行錄用、定科。
三是不允許聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作;放射、消毒供應、產(chǎn)科等特殊崗位人員要有崗位培訓合格證;不允許對外承包、無證上崗、非法行醫(yī)等行為,不允許發(fā)布虛假醫(yī)療廣告;使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料等都要符合要求。
四是統(tǒng)計、財務、信息部門要對醫(yī)療、病案、財務、藥庫等信息實現(xiàn)信息化管理。病案、出院病歷、各種財務票據(jù)等都要及時歸檔,規(guī)范整理并保存,各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)要真實、準確。
(四)加強平安醫(yī)院建設,提供安全醫(yī)療環(huán)境
一是要繼續(xù)完善平安醫(yī)院建設,加強組織領導,建立健全各種安全防范措施和防范機制。二是要加強宣傳教育,強化安全意識,定期進行安全知識講座及培訓,使醫(yī)務人員全面掌握法律知識、安全知識、有效控制醫(yī)療事件發(fā)生。三是要組織人員定期對全院安全工作進行巡查,特別是重點崗位、重點部門要進行重點檢查;對消防設施要進行定期維護更換。四是要嚴格落實科室安全責任制,做好不穩(wěn)定因素排查,制定人防、物防、技防應急措施,確保全院不出現(xiàn)重大安全責任事故。
四、工作要求
。ㄒ唬┘訌娨婪▓(zhí)業(yè)管理既是國家衛(wèi)計委等六部門部署開展進一步整頓醫(yī)療秩序、打擊非法行醫(yī)專項行動的具體體現(xiàn),更是我院持續(xù)健康發(fā)展的迫切需求,各科室要充分認識到工作的重要性、必要性和緊迫性。
。ǘ┽t(yī)院各科室要結合科室工作實際,各司其職,各盡其責,依法執(zhí)業(yè)。
(三)加強全院信息交流溝通,杜絕同一不良執(zhí)業(yè)行為在不同科室重復發(fā)生。
(四)注重日常資料的收集整理和歸檔管理。
(五)辦公室組織相關人員不定期對各科室依法執(zhí)業(yè)管理工作進行督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正不良執(zhí)業(yè)行為,為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。
醫(yī)院工作計劃 篇2
一、按照《優(yōu)質護理服務評價細則(20xx版)的要求,結合我院實際,實施科學護理管理改善臨床護理服務持續(xù)改進護理質量。
1、在做好護理管理的基礎上,對護士實施人文關懷,建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務的相關規(guī)定,使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務。關注護士對工作環(huán)境的滿意度,為護理人員營造和諧的大環(huán)境。
2、健全并定期更新護理管理制度、護理常規(guī)、服務規(guī)范和標準,并有效落實,提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關知識,并結合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內(nèi)容,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導內(nèi)容。
3、 積極開展延伸護理服務,對提升醫(yī)院運行效率,降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導等服務。
4、定期監(jiān)測護理質量相關指標,對數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監(jiān)控指標,對監(jiān)控指標數(shù)據(jù)進行分析,制訂改進措施并落實,評價改進效果,實現(xiàn)護理質量的可持續(xù)改進。
二、貫徹落實《衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》,建立和完善護士崗位管理,調動護士積極性,為患者提供更加安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
1、深化護理模式改革,在原來優(yōu)質護理服務的基礎上,要繼續(xù)堅定不移地推行責任制整體護理模式,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理模式轉變?yōu)橐宰⒅厝宋年P懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,護士崗位分級設設置為N1、N2、N3、N4、N5五級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。
2、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例5%。
3、合理配置護士數(shù)量,科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質質量滿足工作需要,根據(jù)不同專科特點,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。
4、完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,以護理服務質量、數(shù)量、技術風險和患者滿意度為主要依據(jù),并向夜班、工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調動護理人員積極性。
三、加強護士在職教育,提高護士綜合素質,適應臨床護理發(fā)展的需要。
1、加強護理管理人員培訓,對從事護理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓。計劃于6月份組織一次護理質量管理培訓班,邀請省內(nèi)知名護理專家授課,以提高護理管理者的理論水平、業(yè)務能力和管理素質。
2、加強?谱o理培訓,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,組織重癥監(jiān)護室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應中心、手術室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的專科護士培訓,培訓率要達到100%。各科室制定本科室專科理論與技能培訓及考核計劃,每月考核一次,以提高?谱o士水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度,內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等進行輪轉,一年后確定科室。
4、不斷更新護理新知識,提高護士學術水平。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學習,以提高護理人員的素質,計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,省級1項,申報市級護理科研項目2項,計劃完成國家級論文40篇。
四、加強護理質量過程控制,確保護理質量
1、繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任。
2、加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的'護士加強管理,做到重點帶領、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3、加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等,確;颊甙踩
4、加強對實習、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士、進修護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
5、確保各項護理指標完成。
1;A護理合格率90%。
2。重;颊咦o理合格率90%。
3。急救物品完好率100%。
4。護理文件書寫合格率95%。
5。護理人員業(yè)務考核合格率100%。
6。護理技術操作合格率100%。
五、進一步深化以病人為中心的服務理念,扎實推進優(yōu)質護理服務工作。
1、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要全面履行護理職責,并關注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務。
2、加強護理內(nèi)涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。
3、提高?谱o理水平。臨床護理服務充分突出?铺攸c,各護理單元有?谱o理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高?谱o理水平,提高護理質量。
六、落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,加強護理管理,不斷提高護理質量,保證護理安全。
按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續(xù)改進,包括確立護理管理組織體系、護理人力資源管理、臨床護理質量管理與改進、護理安全管理、特殊護理單元質量管理與監(jiān)測等,制定和完善與護理質量相配套的制度、考核標準、考核辦法、質量標準、重點部門管理標準與措施等,對方案執(zhí)行、制度落實、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋、及時修訂和更新,體現(xiàn)護理質量持續(xù)改進,切實保證護理質量。
七、加強對護士的專業(yè)考核,強化學習意識,提高護理人員專業(yè)素質。
1、理論考試:
。1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,每月一次,內(nèi)容為?评碚撝R、相關法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等。
。2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,內(nèi)容為《基礎護理學》第四、五版為主。
。3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評定為合格,80分以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,未達到及格分評定為不合格。
2、技術考試:
。1)由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內(nèi)容為22項護理技術操作及?萍夹g操作考試。
。2)全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20xx年度護理人員技能操作培訓考核計劃。
(3)技術考核為百分制,中級、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀。
3、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,一個月內(nèi)給予一次補考機會,考核評價以補考成績?yōu)闇。凡參加補考合格的,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補考仍不合格者,責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
。2)進修、長期培訓、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請、護士長簽字,護理部批準,方可免于考試。
。3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,對當事人給與一次補考機會,仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
。4)科室連續(xù)3次有不合格者,護士長負連帶責任并處以100元罰款。
(5)對年度理論考核和技術考核均達到優(yōu)秀的護理人員,適時予以表彰和獎勵,在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。
4、護理核心制度考核每月1—2項,應急預案及處理程序考核每月1—2項,由病區(qū)、大科質控組每月抽查兩項,護理部質控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核。
八、精心組織5。12國際護士節(jié)慶;顒,計劃舉行以傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象為主題的禮儀競賽活動,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧,以樹立我院護士良好的職業(yè)形象。
20xx年是我院發(fā)展關鍵的一年,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,在院黨委的領導下,加大護理質量監(jiān)控力度,帶領全院護士不斷學習,不斷進取,使護理管理規(guī)范化、制度化和法制化,確保護理質量符合質量標準要求。
醫(yī)院工作計劃 篇3
我院在除四害專項工作中能嚴格遵守規(guī)定,積極開展工作。根據(jù)縣愛衛(wèi)會的工作要求,為消除院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害,防止疾病傳播,保障健康,鞏固除“四害”成果。我們采取了多項措施進行工作,上半年除“四害”工作取得了一定的成績,現(xiàn)將除四害、滅四害的'實際工作情況綜合匯報如下:
一、思想動員
我院大力開展除四害活動的宣傳、發(fā)動工作,使全院職工自覺參與除四害活動,特別是防疫專干和衛(wèi)生員。以環(huán)境治理為主,及時投藥堵塞鼠洞,清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績。四害密度不斷下降,控制和減少了傳染病的發(fā)病率,保證了醫(yī)院生活環(huán)境質量。
二、健全組織領導
我院成立了除四害領導小組,具體組織本單位的除四害工作。主要領導負總責,[www.t262.com]分管領導具體負責,群策群力,密切配合,責任到人,安排專人負責,不走過場,切實改善了院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的生活環(huán)境。
三、措施落實
根據(jù)本年度工作計劃和時間部署,嚴格按照計劃進行四害消殺工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。統(tǒng)一布置,組織人員10余人次滅鼠投藥,堵塞了室內(nèi)、外環(huán)境鼠洞,加強與客戶溝通,走訪各科室,及時了解滅鼠效果,加強了垃圾通道及垃圾暫存處、醫(yī)廢處置室、放射室、b超室、辦公樓及住院部等重要場所的防鼠、滅鼠,鼠密度大幅下降。
2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,每月一次滅害靈噴霧劑進行滅殺蟑螂,清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時,日產(chǎn)日清,戶外環(huán)境整潔,為防止滋生蚊蟲傳播疾病,安排人員專職負責對院區(qū)、垃圾存放處、衛(wèi)生間噴灑滅蚊蠅殺蟲藥劑,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
4、廁所清潔衛(wèi)生,無蠅、無蛆、無臭;下水道完備,排水通暢,不孳生蒼蠅。
5、加強道路的清掃、保潔管理,主干道清掃保潔率達100%, 清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按地段分清責任,全面進行徹底清理。
6、排水排污管道暢通,有兼職保潔管理人員巡視,鼠、蠅密度控制在省標準內(nèi),蟑螂密度低。
以上是本院上半年近期除四害工作的落實實施進展情況,下半年,我們將繼續(xù)認真按照上級精神,抓緊時間實施各項整改,為我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城而努力。
醫(yī)院工作計劃 篇4
根據(jù)醫(yī)院需要和院領導對設備管理工作的要求,在總結20xx年度設備管理的基礎上,結合醫(yī)院實際情況,我們制定出20xx年度設備管理工作計劃。
一:工作思路
20xx年工作思路是進一步建立一套規(guī)范化、制度化的醫(yī)療設備管理體系。提高設備的使用率、完好率,減少或杜絕人為損壞,保證醫(yī)療設備處于最佳狀態(tài)。
二:工作目標
(一)設備完好率達95%以上。
(二)維修保養(yǎng)停工率小于5%
。ㄈ┒沤^重大設備責任事故。
。ㄋ模┰O備維修費用率符合醫(yī)院規(guī)定要求。
。ㄎ澹┘訌娰Y料管理,確保其真實性、準備性和實用性。
(六)建立建全設備臺帳及設備維修保養(yǎng)記錄。
三:主要工作內(nèi)容和措施
(一)轉變設備管理思路,加大醫(yī)院設備管理力度,保證醫(yī)院正常經(jīng)營,對重要設備的維護保養(yǎng),通過統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,保障設備安全正常運行。
。ǘ┙M織專項設備管理活動,在做好日常設備管理的基礎上,開展“降低消耗、增收節(jié)支”的活動。
。ㄈ┚幹坡鋵嵲O備的維修計劃并組織實施。
。ㄋ模┳龊冕t(yī)療設備的效益分析工作。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力提高設備的使用率。充分發(fā)揮設備的`效益。
認真作好設備的日常維護保養(yǎng)工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)程制度。保證設備的平穩(wěn)運行是設備管理的核心,在新的一年中為臨床一線的醫(yī)療活動保駕護航。
設備科 20xx年12月9日
醫(yī)院工作計劃 篇5
xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計劃,認真落實各項計劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項既定任務。本著加強醫(yī)療質量管理,防范醫(yī)療安全,協(xié)調并處理醫(yī)療糾紛,抓好進修、實習生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階,xx年我院醫(yī)教科特制定如下工作計劃:
一、把狠抓“醫(yī)療質量、確保醫(yī)療安全”作為醫(yī)教科工作的重點,全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個質量環(huán)節(jié)
1、以強化醫(yī)療質量控制為手段,認真落實醫(yī)療核心制度,實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理,加強環(huán)節(jié)質量控制,嚴格標準,定期檢查,獎懲結合,切實整改,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,創(chuàng)建質量品牌優(yōu)勢。增強質量意識,建立現(xiàn)代醫(yī)學模式的科學的醫(yī)療服務質量觀;開展質量教育,端正質控心態(tài),推行全面質量管理方案。認真完成xx年12月11日啟動的《醫(yī)療質量專項整治活動》,并針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。
2、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。
(1)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
(2)認真履行行業(yè)準入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準入關。
(3)嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制。
(4)認真組織學習并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。
(5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強對問題醫(yī)生的重點督導。
3、加強學科建設,創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢,增強核心競爭力,力求快速實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點學科發(fā)展,加快人才引進步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊,為申報市級重點專科做好準備;其次,做好乳腺外科建設工作,將其作為我院的特色重點專科培養(yǎng);增設疼痛門診,拓展骨科業(yè)務范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強。
4、加強門診建設,規(guī)范?、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭將內(nèi)科專家門診、糖尿病專科門診規(guī)范到位。
5、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點,抓好“三基三嚴”工作,強化內(nèi)涵建設,挖潛增效,內(nèi)強素質,外樹形象,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,探索建立崗位考評機制和激勵機制,提高全院醫(yī)師技術水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考,成績記入年終考評。
(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者,給予獎勵。
(3)對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓,尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓。
(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學生重點強化培訓。
6、加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對醫(yī)療過程進行不定期抽查,對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋,提出處理意見和整改措施,并進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質控專題會,對醫(yī)療不合格項進行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。
7、負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調。并在6月底進行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練。
8、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作,并對傳染病知識進行一次考試。
9、負責醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法,將醫(yī)療糾紛的處理措施進一步明確化。
9、加強臨床用血工作的管理,確保成份用血率≥95%
10、加強藥品使用管理工作,注重抗生素的.合理應用,定期督查臨床醫(yī)生是否合理應用抗生素。發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織相關專業(yè)知識講座。
二、醫(yī)療業(yè)務目標計劃
開拓醫(yī)療市場,加強與上級醫(yī)院和下級醫(yī)院的聯(lián)系。
1、加強與上級醫(yī)院醫(yī)務部門的聯(lián)系,力爭多取得上級醫(yī)院業(yè)務技術的支持。
2、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)的聯(lián)系,盡力為他們提供技術指導。
3、繼續(xù)抓好重大疾病出院后上門訪視工作。
4、組織一次進修醫(yī)生聯(lián)議會。
三、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育工作,抓衛(wèi)技人員“三基”培訓,加大督促和考核力度,努力營造良好的學習氛圍
1、組織院內(nèi)(副)主任醫(yī)師、業(yè)務骨干開展專題講座。
2、根據(jù)科室專業(yè)發(fā)展需求,選派醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。
3、衛(wèi)技人員“三基”年度考核2次。加大初級醫(yī)師技能考核力度。注重人員崗位職責、規(guī)章制度、相關法律知識考核。
4、抓好進修生、實習生的管理工作。
5、抓好醫(yī)學科研、論文、新技術、新項目的收集、整理工作。
醫(yī)院工作計劃 篇6
一、計劃概述
1、醫(yī)療市場分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質的生活品質和以品牌為導向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設,實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近 200 萬人口 , 其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務機構來說 , 都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢:xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的.要求為標準建設的,集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技術人才隊伍。
3、醫(yī)院的劣勢:
相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
4、爭對手分析:
1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點a 、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營 , 是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大,就醫(yī)方便。c 、醫(yī)療水平高。d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學院教學醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點a 、地理位置優(yōu)越b 、服務質量較好c 、每周二、五寶安日報健康欄目d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務人群。3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點a、專長突出b、地理位置優(yōu)越4、陽光集團春天醫(yī)院優(yōu)勢特點 :a、 地理位置優(yōu)勢(位于 107 國道、公路局對面)b、 廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100 多萬元)5、宣傳目標:第一目標人群深圳關外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群關內(nèi)最廣泛受眾。
6、廣告效應:提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。
7、銷售促進:充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務品質。通過相關的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。
二、計劃具體內(nèi)容
xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導入期。XX年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面:
1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。4、在醫(yī)院門診四樓增設一個兒童歡樂天地。5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱您的意見是我們進步的力量。
6、雇用或調派關愛大使,主要任務是將關愛的信息帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。
7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質人性化服務;手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對xx醫(yī)療的認知。
12、1.1元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。13、進一步完善醫(yī)院的導視系統(tǒng)。14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做34期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告
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