網(wǎng)絡營銷個人總結范文(通用5篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡營銷個人總結范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡營銷個人總結1
通過這三天的網(wǎng)絡營銷實訓,讓我們認識什么是網(wǎng)絡營銷,分析網(wǎng)絡營銷的利弊,還有理解網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進行網(wǎng)絡營銷實訓之前,雖然我們也有開設網(wǎng)絡營銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識,使我對網(wǎng)絡營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對網(wǎng)絡營銷和我們電子商務這個專業(yè)有了新的認識。
實訓時間對我們來說確實非常短暫,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和體會。在實訓的過程中,可以說經(jīng)常遇到挫折,尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,無從下手的作業(yè)也令各位同學包括我抱怨連連,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識,也深刻的意識到我不可以放棄,放棄了以前的努力就白費了。
而老師的第二個作業(yè)《焦作大學懷藥產(chǎn)品策劃書》實在是考驗我們的能力,考驗我們的'耐力,考驗我們的意志力,更讓我們對于焦作的四大懷藥有很深刻的了解。而對于做策劃書這種事情我還是第一次。雖然老師的題目,要求都很詳細,但是對于連格式都不知道什么樣的我來說還是很困難的。不過,還好最后經(jīng)過摸索,討論總算是完成了作業(yè)。
網(wǎng)絡營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。但是網(wǎng)絡營銷也有它的利弊。網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現(xiàn)5C策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。
網(wǎng)絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,網(wǎng)絡營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡營銷和電子商務的這種關系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡營銷中。
所以說,電子商務與網(wǎng)絡營銷實際上又是密切聯(lián)系的,網(wǎng)絡營銷是電子商務的組成部分,實現(xiàn)電子商務一定是以開展網(wǎng)絡營銷為前提。
這一周的網(wǎng)絡營銷實訓雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關于網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例,也使我對它們了解了許多。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動,且都需要通過組合運用來發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發(fā)點。
實訓是辛苦的,但是我接觸到了很多新的東西。我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
網(wǎng)絡營銷個人總結2
以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式,這,便是網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷不等于網(wǎng)絡銷售,網(wǎng)絡銷售是在網(wǎng)絡營銷達到一定的成熟期以后所得到的結論,而網(wǎng)絡營銷呢,則是為了實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售的前期縮影,它的本身在于為后期達到的效益做鋪墊。網(wǎng)絡營銷不僅限于網(wǎng)上,一個完整的網(wǎng)絡營銷方案,是除了在網(wǎng)絡上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)的'營銷方法進行網(wǎng)下推廣。網(wǎng)絡營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎之上,網(wǎng)絡營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個組成部分,它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨立生存的,它們之間是相互依靠生存的,也只有在這樣的環(huán)境中相互應用、相互發(fā)展,才會為企業(yè)帶來效益。
網(wǎng)絡營銷具有跨時空、多媒體、交互式、個性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟性、技術性等十大特性。網(wǎng)絡營銷作為一種新的營銷模式,順應了經(jīng)濟全球化的趨勢,雖然面臨以上的不足和威脅,但發(fā)展的機會仍是巨大的,其所面臨的這些劣勢也并非無法克服.
網(wǎng)絡營銷也有它的優(yōu)勢所在:營銷網(wǎng)絡有利于產(chǎn)品的完善和顧客滿意度的提升;在價格與顧客成本方面具有優(yōu)越性;營銷效率極大提高,修正了傳統(tǒng)的分銷觀念;可以實現(xiàn)更有針對性和低成本的促銷;能帶動企業(yè)經(jīng)營理念的發(fā)展。
劣勢:顧客與產(chǎn)品實體不能直接見面,導致部分產(chǎn)品的上網(wǎng)營銷合部分顧客在選擇產(chǎn)品時受到了限制;在分銷與便利方面,物流渠道不暢是目前阻礙網(wǎng)絡營銷發(fā)展的另一大困難由于在Internet里有著大量的信息,要從中篩選出特定客戶而言的最佳的信息實屬不易。 但我們要始終相信網(wǎng)絡營銷未來的發(fā)展將是無可限量的!
網(wǎng)絡營銷個人總結3
20XX年結束了,明年大三就要面臨畢業(yè),于是分析自己所掌握的技能知識,發(fā)現(xiàn)在雖然我對電子商務的操作比較了解一些吧,但是網(wǎng)絡方面和硬件方面還是比較欠缺的,于是我在鄭州黎明電子有限公司來鍛煉(更主要的目的是增強)自己在網(wǎng)絡和硬件知識方面的欠缺
我選擇實訓地點是:高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心五號院,在這從事的工作是網(wǎng)絡營銷這塊。其實是公司的電腦有點什么小故障或有什么不太懂的操作時去指導一下,不過在其間學到不少曾接觸不到東西,比如,開機不能進入系統(tǒng)時故障的排除,還原系統(tǒng)后的維護,網(wǎng)絡管理軟件在客戶端上的實現(xiàn),個別程序沖突的解決方案等等,基本上都是常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識經(jīng)驗,使我在計算機方面有了新的提高。對于我所欠缺的'硬件和網(wǎng)絡方面的知識當然也增長不少了,比如:百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區(qū)別與用法,硬件故障的判斷與維護,服務器的管理,交換機與布線等等,不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過服務器給網(wǎng)絡安裝系統(tǒng)和路由的操作使用。不過這些應該足夠讓我離開計算機菜鳥的行列了,呵呵
下面說一下我所在的單位情況:
公司成立于20XX年春,在高新區(qū)比較偏的一個位置,但因為公司的實力比較雄厚,吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在競爭激烈,不過公司實施了會員制。其注冊會員已經(jīng)達到了300個,個人認為黎明公司在激烈的市場競爭中還是領先了一步的。
本公司是個服務行業(yè),主要提供信息類的服務,所以也具有服務產(chǎn)業(yè)的一些特征,如出入人員多,資金流動快,受環(huán)境影響大等等。
在位于居民校區(qū),雖然離大學城學校很近,但在暑假期間所來的都是一些社會人員,形形色色的構成了假期打工的主力。但事實上這些“社會人員”在在大學城周遍的工廠即高薪開發(fā)區(qū),確實因為做為消費主力的學生離校,這就對企業(yè)的收入造成了直接影響。據(jù)有關統(tǒng)計表明,公司的最多的收入都來自網(wǎng)費,所以客源是公司的基礎。對于公司來說寒暑假的經(jīng)營是比較難的,能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩(wěn)定的客戶群,這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關系了。
從上面幾點看公司的經(jīng)營還是不錯的,能在學校周圍經(jīng)營下去,但仍舊有一些問題困擾著這些公司:
1,設備的損壞率加快,隨著時間延長,電腦的設備老化和損壞的情況加中了,這是不可避免的,但是處于成本等方面考慮,更新很不及時,這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2,環(huán)境衛(wèi)生惡化,一個好的上班環(huán)境會吸引人但也是因為隨著時間延長,裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊,給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3,工作人員素質(zhì)不高。做為中小型企業(yè)處于成本考慮,招聘的人員不簽合同,待遇低的情況普遍。這就直接導致工作人員的技術水平低下,加上沒有正規(guī)的培訓,非技術網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識都不懂。
4,營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優(yōu)勢,隨著技術更新優(yōu)勢沒有,公司老板就采取了定時上網(wǎng),固定工作時間,但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒能構建起來,消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。
綜上所說,公司現(xiàn)今依舊是個很好的產(chǎn)業(yè),畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對于競爭激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來說也不是沒有出路,可以借鑒服務業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的做法做好營銷和自身企業(yè)文化,才有發(fā)展前途。
網(wǎng)絡營銷個人總結4
不知不覺,兩周的電子商務與網(wǎng)絡營銷實訓已經(jīng)圓滿結束;叵朐谶@兩周的實訓生活,雖然不用像以前一樣上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網(wǎng)絡營銷的資料,眼前不是百度就是網(wǎng)站。
通過這次的實訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結果會怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。第二,通過這次的實踐操作,我認識到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備,從各方面充實自己,使自己適應這個社會。本次實訓遇到的問題和建議:
1.目的性不強
由于整體試訓的關系,很多東西沒能有更專業(yè)的認識,做的時候都是籠統(tǒng)的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時的積累和課程學習不精有關。自己更應該一個個掌握好。
2.實際操作能力不足
面對大量操作,不是很熟悉,一點點的學習,所以錯誤很多。所以,就要加強上機的學習,多操作,多訓練。
3.專業(yè)理論知識不強
實訓中需要用到很多專業(yè)知識,對于這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以后通過網(wǎng)站和書籍加強這些知識的了解。
通過對這些網(wǎng)站流量的分析,更好的對網(wǎng)站的建設有更加清晰的認識。我通過對博客的流量分析,了解了那類文章,更受客戶的喜愛,我以后的寫作,也可以有更加好的提高。而對于企業(yè)來說,可以更加好的掌握用戶流量,針對產(chǎn)品作出有目的的研究。
通過這些實訓,我的實際操作能力,也得到了進一步提升。不僅在這些網(wǎng)絡營銷知識上有了提高,而且在組織協(xié)調(diào)方面學到了很多,還有在最終整合時,對論文格式,word等操作工具有了跟好的學習?傊,這次實訓,對我來說是個很好的機會,我會抓住這次機會的。
雖然這次實訓比較的'辛苦,但通過這次實訓,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關于電子商務與網(wǎng)絡營銷方面的知識與實際操作,學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多,要接觸的還有很多,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
網(wǎng)絡營銷個人總結5
一個學期的網(wǎng)絡營銷課程已臨近尾聲,我收益頗多,期間老師更是為我們提供了一個很好的電子商務公共服務平臺,讓我們在上面開店,進行實訓體驗。其實我也是個淘寶的?,沒事就在家里蹲著上淘寶,淘漂亮的衣服,它是個不設墻的大商場,有更多的選擇性,可以說是貨比天下店,讓你足不出戶就能買到物美價廉的各種單品,不止我,連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷,并極大的滿足了自己的需求。
這次的實訓項目,終于讓我有了屬于自己的網(wǎng)店,興奮之余開始著手籌措開店事宜,但期間遇到的困難,讓我知道,開好店并非易事。
首先,網(wǎng)店定位。
我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平臺,其實是可以代銷亞馬遜的商品,但是,仔細觀察了一下亞馬遜的'主營業(yè)務(包括書籍、音像制品、消費電子、家居用品等),發(fā)現(xiàn)這些領域并不是我們所熟悉的,經(jīng)營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下,現(xiàn)在,女生網(wǎng)夠的增量市場非常大,消費比例也很高,我一個在淘寶上開店的朋友,當初就是賣男裝,但一直門庭冷落,后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)女裝市場,才逐漸的有了收入來源,于是,我聽取了這位朋友的建議,還有我多年來在淘寶上“血拼”的經(jīng)驗,就決定把我們小店的主營商品定位為中低端女裝,選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。
在消費者的定位方面。
身為80年代的我們,對自己的消費特征也有著大致的了解,我想可以解讀為“酷”,即有著更強的自我和個性,在購買的決策中獨立特行,已逐漸成為新一代的消費主力大軍。所以,我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外,我們其實對時尚信息的洞察力也極為敏銳,韓風逐漸停息,日風正起,vivi,米娜等日本雜志逐漸成為我們的時尚風向標,所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜志款單品,而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件,做到獨此一家,獨上其身。
在價格定位方面。
我在網(wǎng)上看到很多實體和網(wǎng)店同步開的店都在店鋪里公告里注明實體店售價會比網(wǎng)店售價高15-20%。畢竟實體店要付房租,網(wǎng)上不用付房租,實體店可以試穿,網(wǎng)上不可以試穿,如果實體店和網(wǎng)上售價一樣,價格沒有競爭力,網(wǎng)店就很難生存的。所以,我們的小店的女裝售價是在對現(xiàn)在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上,衡量了服裝的材質(zhì)和貨源等因素,做出了相對合理的定價。
網(wǎng)店定位后,綜合上述因素,我們便把小店的名字取名為“時尚解碼”,因為這個名字,整體來說是簡潔通俗,瑯瑯上口,很容易為消費者所熟記;別具一格,獨具特色,體現(xiàn)出一種獨立的品位、風格和時尚度,能吸引消費者的注意;同時也與本店的經(jīng)營商品相關,符合本店的經(jīng)營范圍。我們也為“時尚解碼”設計了一個閃動的店標,從某種程度來說,這也是吸引顧客的一種方法,
網(wǎng)店定位后,我們就開始上傳商品圖片。
對每件寶貝進行了圖片、文字的描述,并設置了商品分類,推薦了“時尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶,能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風格,也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經(jīng)歷來說,一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息,包括質(zhì)料、顏色、大小尺寸的描述,而且必要時,還要求他們盡量能提供寶貝的細節(jié)展示,只有在保證質(zhì)量的基礎上,我才能買的開心購得放心。所以,我們經(jīng)營的網(wǎng)店能夠很好的滿足顧客的這些要求,讓顧客安心的購買放心產(chǎn)品。
總結:在經(jīng)營了幾周的網(wǎng)店后,我覺得,店鋪定位是開網(wǎng)店前期最重要的一步,即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣點,綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經(jīng)營了數(shù)周,卻沒有做成一筆生意,我想其中一點最重要的原因就是,我們“時尚解碼”這個網(wǎng)店,其實是有點落入了“人云亦云,跟風模仿,缺乏創(chuàng)意”的老套路,這就是缺乏經(jīng)驗的表現(xiàn),所以我們在以后的經(jīng)營中,應該以目標客戶為導向適時的進行調(diào)整來定位我們的店鋪。其次是價格,我們“時尚解碼”應該靈活的調(diào)整價格,做到一種高流量保利潤的價格結構,即可以用一些熱門商品低價出售,來進行店鋪推廣,提高流量、點擊率,另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤。
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