內(nèi)勤工作計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該為接下來的學習制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家整理的內(nèi)勤工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
內(nèi)勤工作計劃1
回顧20xx年,我們致力于銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關系上挖潛增效,踴躍創(chuàng)建以效益為中間的駐外營銷機構,時期,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)11D到外的好處感增強了。駐外辦事處主任大都踴躍主動,有責任心的經(jīng)營1個個駐外營銷機構,并取得了總體程度較好的成績。
一、20xx年銷售業(yè)績狀況
見各地生產(chǎn)進度報表(略)。此中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。
二、總部與各駐外機構交流狀況
1、市場部接待情況,詳見市場部年關生產(chǎn)進度報表。共接待客戶270批;為此市場部的三位成員降服了常人難于想象的堅苦,在各類壓力下,較好的完成為了本職工作,為東方事業(yè)的發(fā)展,作出了重要孝敬。
2、售后辦事部于今年8月份正式移交到銷售總部,具體計數(shù)情況尚不完整,但本來公司售后辦事體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如:給水裝備調(diào)試。目前首要調(diào)試工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體調(diào)試前提時,就要求總部派人去,成果白白華侈了許多人的勞力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部分后已逐步開始形成一套合適市場要求的售后辦事管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售后辦事職員手冊及售后辦事職員培養(yǎng)訓練資料,希望在20xx年,讓它發(fā)揮成為東方打敗競爭對手的1個重要“法寶”,并為終極占領市場,擴大市場份額提供1個堅實的根蒂根基。
3、業(yè)務部首要為各駐外機構提供售前辦事,將相干業(yè)務分解給各個駐外單位,并完成各類標書、報價書173份,為各駐外機構業(yè)務工作的正常開展提供了很大的幫忙。在此根蒂根基上,業(yè)務部還完成為了銷售產(chǎn)值200萬。目前業(yè)務部在工作上碰到的最大疑難題目在于售后疑難題目,駐外機構在處理業(yè)務部售后辦事時,往往將其滯后擺設,售后辦事到位不實時,嚴重影響了公司聲譽,今后希望各人思量到業(yè)務部售后辦事的特殊要求,一律按熬頭時間擺設售后辦事工作。這個之外標書建造工作,各人也看見了一年的建造總量。而我們目前參與標書建造的職員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構盡可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書建造的快捷性及準確性。
4、對銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關系的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作其實不斷地創(chuàng)作出合適我們內(nèi)部管理的商務關系,真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的計數(shù)數(shù)據(jù)及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關系”分解,基本上解決了總部各職能部分與各駐外機構的商務關系,提高了公司內(nèi)部的辦事效率以及為下一步以崗亭責任為首要考查對象的公司內(nèi)部考核打下了較好的根蒂根基。目前這一分內(nèi)部商務關系正在完善中,隨公司內(nèi)部機構調(diào)整竣事后,這套商務關系到時推出。
費用考核是辦事處管理的健全,健康發(fā)展的焦點。今年就如何舉行“費用考核”疑難題目,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的好處帶來了負面影響。顛末7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷軌制,提高了費用支出的合理性和科學性,顛末下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理程度還不高,費用支出疑難題目還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求增補備用金的疑難題目等也一直在圍困并攪擾著我們。來歲,我們對費用核銷軌制籌辦一下,具體內(nèi)部實質(zhì)意義已增補到辦事處管理細則中。
5、人事關系疑難題目上,對已離職的業(yè)務職員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù),并申報人事部分,這一直沒有做起來。從20xx年開始,我們要求無論是何種理由的離職,離職報告必需報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必需詳盡擬出一份離職職員的訂單情況、、應收款情況及相干的處理意見寄交公司總部商務部存案。
三、目前銷售工作中存在的首要疑難題目
1、銷售費用整體程度依舊較高。
我們分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、目標客戶流動性大。目前建筑行業(yè)用泵量仍占據(jù)公司產(chǎn)品市場的主導。該目標客戶流動性大,產(chǎn)品采辦行為特征是:對業(yè)主采購往往是一次性行為,幾乎不可能形成固定的長期供貨關系;對承建方的采購行為,由于風險系數(shù)高,再加之價格低,今年放棄的訂單是較多的;可以或許形成供貨關系的,相對公司的總訂單量,照舊較少的。也就是說,由于承接方的單位性子、合同質(zhì)量、業(yè)骨干預等因素的影響,承建方成為我公司的主體性客戶的可能性半大。
B、對同樣的目標客戶,競爭日趨猛烈,一批小型企業(yè)步入;由于其經(jīng)營成本低,相對而言,在銷售費用上投入是高的,這對我公司銷售費用程度較高的影響是不容輕忽的。
C、產(chǎn)品的特色性不足以吸引客戶。各人都很清楚,產(chǎn)品的特色性強、針對性強、沒有疑問可以或許在競爭過程中占據(jù)有幫助職位地方。由于產(chǎn)品特色性的不足,沒有疑問會增大銷售費用,尤其對雙輪、凱泉、廣一如許范圍比我們大的競爭對手。
D、銷售主管在項目投入上缺乏計劃性。我們不少銷售主管對項目的投入上,缺少前一階段須要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進展到項目后期,發(fā)覺不少的合同質(zhì)量疑難題目,如不執(zhí)行,則費用沒有辦法分擔費用,造成如許一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對業(yè)務費用支出的把握上,我們當然不可能很是準確,但是至少要顛末較全面的思量,再作出決定。
E、主管技術進修不扎實,過度以來產(chǎn)品本身質(zhì)量。我們許多業(yè)務主管,包孕一些主任級別的業(yè)務主管,對水泵使用前提不了解,妄加套用公司的產(chǎn)品。我們售后辦事孕育發(fā)生的附加費用由于不合理的選擇或使用不妥釀成的,占到30%以上。辦事處只重簽單,不重售后的疑難題目存在傲然很嚴重。這里不是說對公司產(chǎn)品的質(zhì)量無要求。而是說,作為我們駐外的營銷機構一定認清恁地一點兒,對任何產(chǎn)品來說,售后辦事的質(zhì)量將會延伸公司產(chǎn)品的質(zhì)量。
F、現(xiàn)存產(chǎn)品的行業(yè)跨距小。對云云龐大的直銷步隊而言不克不及不說是一種華侈。也就是說,公司生產(chǎn)系統(tǒng)的供貨能力,即供貨品種和能力及供貨速率能力,跟不上銷售的需要。造成不少交際費用沒有辦法分擔費用,這應是公司目前存在的1個首要抵牾。
G、產(chǎn)品本身質(zhì)量疑難題目造成銷售費用額外支出,這是個須生常談的疑難題目。在這里,我們希望看見公司生產(chǎn)系統(tǒng),質(zhì)量系統(tǒng)來歲會有一些真正見效的措施解決這些個常常提及的疑難題目。這里,我個人對銷售系統(tǒng)提兩點要求:一、對產(chǎn)品質(zhì)量革新要有信心,就售后辦事工作中發(fā)明的疑難題目踴躍反饋給公司。二、對水泵類產(chǎn)品的妨礙疑難題目,要先調(diào)查分析后發(fā)言。
2、營銷工作會議得不到重視,以至于項目的'人的勞力、物力、財力投入具備較大的盲目性。表現(xiàn)為:
A、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難于為廣大員工充分理解,員工對公司的堅苦,辦事處的堅苦估計不足,造成管理錯位。
B、嚴重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現(xiàn)在還未能完成最最少的項目登錄及分類。項目投入上透明度大,引起下屬員工的不滿,以及員工之間的抵牾。我們要求各地對項目做到過程管理,沒有疑問是給公司內(nèi)部的員工創(chuàng)造1個公平合理的工作環(huán)境,以及制止不須要的業(yè)務流掉,同時也促推業(yè)務員個人素質(zhì)的提高,這些個意圖在許多駐外機構得不到體現(xiàn)。
C、對掉敗項目未做深入總結,1個業(yè)務員犯了錯誤,在另1個業(yè)務員身上反復犯錯誤。體現(xiàn)不出辦事處的團隊作用。
D、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務員的反映。
3、不合理的區(qū)域劃分,業(yè)務員單兵作戰(zhàn)。對1個區(qū)域的業(yè)務研發(fā)過度依賴于1個業(yè)務員的能力。也就是說1個業(yè)務員的業(yè)務程度就是1個區(qū)域的市場研發(fā)程度。形成不了市場研發(fā)的強勢局面。
4、回款意識較去年有所提高,但是依舊比力單薄。對過期貸款,尤其對職員流掉釀成的應收款處理缺乏措施。
5、駐外機構的培養(yǎng)訓練意識單薄,未能形成良好的進修氛圍,主任的技術程度代表了辦事處的技術程度。
6、優(yōu)秀業(yè)務職員流掉,雇用工作堅苦大,影響了駐外機構的業(yè)績不改變性別。
7、公司現(xiàn)存的體制,造成駐外機構好處底線意識過強。銷售系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)形成不了統(tǒng)一的長線意識。生意場上,有的項目虧本,有的持平,有的贏利,終極目的是為了贏利。公司表里的銷售底線意識影響了我們對研發(fā)新業(yè)務口、樣板工程、渠道銷售的力度。這一點兒上,我們幾乎都犯了業(yè)務研發(fā)的“短視”錯誤。我們應該認識到業(yè)務工作的長期性。認識到市場份額及渠道銷售,對我們今后工作的影響。
8、與生產(chǎn)系統(tǒng)的關系,一直圍困并攪擾著銷售工作。
產(chǎn)品的質(zhì)量,我們這里不想再談太多,以銷售工作思量,我們更看更生產(chǎn)系統(tǒng)中可以或許在體系建設上,可以或許合適銷售工作的開展。至于職員的本身質(zhì)量更是我們要看重的。去年,今年反映出的混混亂的局面面已經(jīng)很是多了。比如:質(zhì)量意見答復石沉大海;技術革新要求石沉大海;生產(chǎn)發(fā)貨周期要求石沉大海;機封配置混亂;檢驗測定標準缺七少八;明知廠內(nèi)有質(zhì)量疑難題目,不上報,草草發(fā)貨;……云云種種,我希望來歲在管理質(zhì)量上多下勁夫,先是有責任心,有質(zhì)量的職員結構,才會出良好的產(chǎn)品質(zhì)量。
9、對大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。兩年來,我們60萬以上成功操作的單子微乎其微。
我今天把這些個圍困并攪擾銷售工作的疑難題目提出來,是不都雅。我在這里不是想攻訐哪個人。而是顛著末這兩年來,我們在履歷了切身痛苦后,以踏踏實實干事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
內(nèi)勤工作計劃2
從以下幾個方面總結你的工作,然后對應的寫出計劃主要是要依照行業(yè)的.工作職責來寫工作計劃
文員的工作職責:
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。
內(nèi)勤工作計劃3
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的`日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
內(nèi)勤工作計劃4
在公司的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結構,防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體內(nèi)勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作,計劃落實早、把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的.協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務,區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
銷售內(nèi)勤工作計劃
一、與在外營銷人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復核)
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)
2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)
3、對各商業(yè)公司,上官方網(wǎng)站進行核實。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
5、購銷合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)
6、發(fā)貨(雙人或多人復核)
7、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
2、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網(wǎng)站的管理和維護4、協(xié)助準備各項材料
5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。
四、對外招商
1、負責招商信息的代理、回饋、聯(lián)系
2、電子商務
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一、工作計劃之辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的.過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
總之,在以后的工作中,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻,爭取自身與公司一同進步與發(fā)展。
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一、工作總結
我們來公司也很長時間了,由于對企業(yè)的不熟悉和經(jīng)驗的不足,在工作期間有許多做的地方做的不到位或不好,在此我們兩個對這段時間以來的工作做出一個總結,總結下在平常工作中所遇到的問題,以便在來年的工作中做的更出色,能更好的配合銷售人員完成每一筆交易,為公司創(chuàng)造更多的利益!
A:物品出入庫時有漏計情況:沒有按正規(guī)的倉庫規(guī)章程序操作,導致倉庫貨物零亂堆放,甚至有發(fā)錯貨的現(xiàn)象。
B:沒有及時按月進行物料核查,調(diào)整誤差,經(jīng)過之前的教訓和經(jīng)驗我們會按照正規(guī)程序,每個月對自己所管轄的范圍,對貨物進行全盤的清理核查,保證貨物的準確性。
C:沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃:貨物大規(guī)模的轉移位置時沒有對倉庫的擺放進行系統(tǒng)的規(guī)劃和劃分,致使在后來的整理中難度極增,沒有在最短的時間內(nèi)完成物料的清點。
D:加工尺寸錯誤:由于粗心大意等原因,所下加工單與所需尺寸不符,令公司經(jīng)濟利益虧損。
以上是我們對工作中做的一些不足的地方進行的總結,總結的不是很全面,不過來年我們一定會改進完善倉庫和我們自身存在的一些不足,更好的配合銷售人員,為公司創(chuàng)造出更大的效益!
20xx年工作計劃匯總
嚴格遵守本公司的規(guī)章制度,從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準,既不因循守舊,也不盲目冒進。不僅憑個人想法便斷定方案可行。會分清工作任務中的.輕重緩急,合理安排。對實行中可能發(fā)行的偏差,采取必要的防范措施或補救辦法。
工作計劃的內(nèi)容及制訂步驟:
。ㄒ唬┕ぷ饔媱澋膬(nèi)容:
工作任務和要求:根據(jù)需要,規(guī)定出一定時期內(nèi)的工作目標,
例如:現(xiàn)在的目標即是實際庫存與高達庫存保持一致,并保證其準確率。
(二)工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1、每周核對實際庫存與高達庫存,每兩周徹底盤查實際庫存,確保兩者相符。
2、每日做好公司的庫存管理和維護,如有西城來貨,能很好的做好入庫工作,盡量在最快的時間內(nèi)把最新的庫存上傳公司交流群。3、加工單的安排都能井然有序,在核實客戶要求的尺寸規(guī)格的基礎上來合理的安排加工時間,及時出貨。
5、凡是從倉庫提走任何貨物,倉庫人員必須憑已蓋提貨章的銷售單再幫客戶提取貨物,這樣才能保證倉庫數(shù)據(jù)的準確性。
6、對物資的不熟悉:我們的職責就是要確保物料的進出數(shù)量的正
確無誤,凡是進出的貨物心里都要有個數(shù)。
7、與倉庫要保持合作默契,能很好的與倉庫人員進行交流與合作。保證每日的工作都能順利進行。
8、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差或問題,確定如何解決的措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
9、與辦公室人員融洽相處,在做好自己的本質(zhì)工作基礎上不斷的提高自己各方面的能力。
10、保持合作默契,明確分工。相信在我們倆的相互監(jiān)督和相互學習下能圓滿的完成每一項流程。
11、我們會在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃!
內(nèi)勤工作計劃7
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:
深知崗位的重工性,作為公司的銷售內(nèi)勤。也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的.資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
對于我來說可以說是游刃有余。但是填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,簽署分期分期買賣合同時。要慎之又慎,都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)?簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、公司存檔資料。這些程序是很重要的如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的必不可少的一部分。公司在存留有戶檔案時,取公證處、銀行、福田三方的精華,辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,作為公司的銷售內(nèi)勤。主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,提報《客戶到期應收賬款明細表》要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
內(nèi)勤工作計劃8
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善。ㄎ医ㄗh組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周
轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
一、行政事情辦理軌制
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1、總務科要安穩(wěn)樹立為笫一線服務的思惟,對于峙下修、下送、下收、上門服務的立場,提高事情質(zhì)量
2、實時快速、保質(zhì)保量地社團好醫(yī)院的財政辦理、事物供應、裝備維修、衡宇建筑,院容衛(wèi)生等事情,保證醫(yī)、教、研、防事情的順遂舉行
3、擬定年度、月度事情規(guī)劃、查抄監(jiān)督催促落到實處環(huán)境
4、每1個月召開科務集會,討論事情規(guī)劃,研究總務科的'重大不懂的題目;
5、每周下病房一次,實時了解醫(yī)療熬頭線對于總務事情的要求
6、每1個月舉行一次全院安全查抄,發(fā)現(xiàn)不懂的題目實時處理完成
。ǘ┛倓湛菩姓䴔z查打聽軌制
1、每周由科長帶擁涉及職員深切各病區(qū)到各處觀察檢查打聽
2、征詢病區(qū)護士長對于總務科事情的意見和要求,并做好計錄
3、經(jīng)由過程查記需處理完成的不懂的題目應盡量加快落到實處或者限期處理完成,一時難于處理完成的應向病區(qū)申明環(huán)境
4、在檢b查打聽中時常向病區(qū)事戀職員宣傳加強各類舉措措施的辦理,做好節(jié)水、節(jié)電、敬服公物的宣布道育事情
。ㄈ┛倓湛萍寄芄と伺嘤枏陀栜壷。
1、從事技能事情工人均應舉行崗位培訓,經(jīng)考試及格后持證上崗
2、總務科應保舉事情體現(xiàn)較好,符合前提的技能工人舉行等級工培訓
3、從事特殊工種的技能職員均須按國度勞感人事部分涉及規(guī)定持證上崗,并按期復訓,具體復訓如次:
a、汽車司機每一年審查核定執(zhí)照一次
b、電工、電焊工每審查核定復訓一次,高壓爐消毒工每四年復訓一次
(四)醫(yī)院物資采集購買軌制
1、物資采集購買必需按照部分需求,按聲請規(guī)劃采集購買
2、各部分必需按月向醫(yī)院提出聲請物品規(guī)劃,并按照部分的要求,填寫好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價格等交倉庫保管員計數(shù),由主管院長報批后,交總務科采集購買員采集購買
3、物資采集購買規(guī)劃必需是當月須要的用品,不患上超數(shù)量以避免造成擠壓和華侈
4、緊急需要用品由部分帶領填寫好緊急需要物資聲請表,并寫明原因,聲請數(shù)量、規(guī)格、約莫價格等,交主管帶領報批后交總務科處理完成[hide]
。ㄎ澹┽t(yī)院物資報廢、回收、處理軌制
1、所有部分物資需要圾報廢,必需由部分帶領提出版面聲請,將物資報廢的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格等填寫好經(jīng)涉及部分驗證后方可報廢
2、物資報廢后聯(lián)同物資報批純一塊交付物資倉庫回收
3、基建、維修等其它逾期不能用的廢舊質(zhì)料和物品,一例回收到醫(yī)院指定所在,由總務科統(tǒng)一處理,不患上自行處理
4、清算、回收大宗廢舊物品,斥賣時須報主管帶領批準后,方可處理
5、斥賣后收入按財政軌制處理交財政科,部分可報主管帶領批準發(fā)給茶水費
。┖庥睢F體宿舍辦理軌制
1、全院衡宇由總務科賣力辦理,營業(yè)用房未經(jīng)總務科贊成不患上轉變其用場、布局、內(nèi)部裝備、水電等配備布置
2、凡住本院宿舍的職工,必需職工本人棲身,不患上外借,背者責令其改過
3、衡宇通道、走廊等大眾園地不患上堆放雜物,從命總務科辦理,嚴格執(zhí)行安全防火和衛(wèi)生軌制
4、團體宿舍入住須經(jīng)總務科批準,辦理涉及手續(xù),按指定房號棲身,未經(jīng)批準不患上亂搬
5、宿舍職員由醫(yī)院配給人人一床一桌一椅不患上占用其它空置床位子,不患上拒絕總務科擺設他人入住
6、團體宿舍不患上過夜外來職員,外來職員須在晚上11時前離去
7、室內(nèi)禁止使用煤爐、電爐,背者除充公爐具外,還每次扣罰20元,發(fā)鍋爐工人警或者用電安全變亂要究查責任
8、午休和晚上11時后,音響、電視要關小音量,禁絕大聲鼓噪,以避免影響他人休息
。ㄆ撸┽t(yī)院基建辦理軌制
1、全院的基建、維修工程項目由總務科按國度規(guī)范規(guī)劃和醫(yī)院年度規(guī)劃社團實施
2、年度基建維修規(guī)劃由總務科賣力擬定,方案經(jīng)充實討論研究確定后,報帶領批準實施,無特殊環(huán)境應按規(guī)劃執(zhí)行
3、基建工程須嚴格做好建前規(guī)劃,按步伐舉行申請報告預設,報建等事情后方可動工,不搞背章建筑同時要按規(guī)定網(wǎng)絡各類基建立檔案案資料,并于工程竣工驗收后三個月內(nèi)打疊整頓好移交院認工作室保存
4、總務科賣力對于工程的質(zhì)料質(zhì)量、動工質(zhì)量舉行查抄,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合適合要求,堅決避免,確保工程質(zhì)量和安全。
5、做好自己招供建材、質(zhì)料的辦理,工程量的復核、招標、預算、結算的審查核定事情
6、總務科賣力動工隊瓜的安全、防火、衛(wèi)生、教誨事情,并監(jiān)督催促其文明動工按公安保衛(wèi)部分要求做好動工民間生產(chǎn)力的辦理事情
7、基建、維修工程超過十萬元以上,要舉行招標或者議標棄取工程隊
內(nèi)勤工作計劃9
一、與在外營銷人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、營銷人員與公司的信息交流。
4、營銷人員所需資料的整理。(雙人或多人復核)
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、材料、樣品、彩頁…等。(雙人或多人復核)
2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)
2.1對各商業(yè)公司,上官方網(wǎng)站進行核實。
2.2接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的'意見進行及時傳遞、處理。
3、購銷合同的存檔、登記。(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨。(雙人或多人復核)
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。
2、公司對外業(yè)務的交流。(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網(wǎng)站的管理和維護。
4、協(xié)助準備各項材料。
5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。
四、對外招商
1、負責招商信息的代理、回饋、聯(lián)系。
2、電子商務。(在網(wǎng)上查找代理商信息,主動短信和電話招商)
內(nèi)勤工作計劃10
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:
作為——公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場購機用戶資料的'收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、婚證、身份證等證件)。
在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為——公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
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一、工作思想方面。
積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的.重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
內(nèi)勤工作計劃12
一、內(nèi)勤日常工作
1、根據(jù)業(yè)務人員提供的相關資料及合同,制作內(nèi)部生產(chǎn)單,并傳真到工廠生產(chǎn)制作,及時跟工廠溝通協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨。
2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。
3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。
4、公司樣品、目錄冊的領用記錄。
5、做好本部門的'檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產(chǎn)品類別,規(guī)格,數(shù)量,單價,結算方式)。
6、取回的同類競爭產(chǎn)品的留檔記錄。
7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報表、月報表的統(tǒng)計。
8、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣。
9、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作。
10、做好領導安排的其它臨時事項。
二、今后計劃
1、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識,溝通技巧,不斷的完善自已以適應公司發(fā)展的需要。做好自已的本職工作,服從領導的安排,嚴格的要求自已,減少或避免錯誤的發(fā)生。
2、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發(fā)票開出以便能及時回款。
3、做為銷售內(nèi)勤,應該協(xié)助業(yè)務人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,回款情況,并向相關領導做出匯報。
4、協(xié)助業(yè)務做好新客戶開發(fā)。
5、做好公司的網(wǎng)絡推廣優(yōu)化。
內(nèi)勤工作計劃13
在20xx年里,為了配合好企業(yè)的發(fā)展,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計劃:
一、指導思想
20xx年是某某公司經(jīng)營發(fā)展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務,為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃工作目標
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點,完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務市場。
三、20xx年后勤工作計劃主要工作
(一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體職工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到熱愛本職工作,誠信服務,樂于奉獻。
2、按照公司20xx年的.工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的主動性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成主動向上的風氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌劃工作,確保此項工作能在預定的時間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
。ǘ┮允称沸l(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任認識和衛(wèi)生認識,做到面菜質(zhì)量達標,做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
。ㄈ┮詥T工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
。ㄋ模┮詥T工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質(zhì)量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質(zhì)量和員工對后勤服務的贊譽度,打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
總之,20xx年我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
內(nèi)勤工作計劃14
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個施展自己才能的機會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
一、對工作崗位的熟悉
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1。聽從,一切工作要服從領導的吩咐和鋪排。
2。領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3。執(zhí)行,要果斷地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結。
但是聽從并不是被動,良多工作可以提前猜測、積極主動地開展,及時正確地把握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決議計劃參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,當真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、泛起工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相稱于團體的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作計劃
1。在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務的報銷工作。
。4)協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執(zhí)行團體公章治理劃定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時盤點,以便能及時增補辦公用品,知足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
。7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間團體的安全捍衛(wèi)工作。
(8)當真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心預備,精細鋪排,細致工作,干尺度活,站尺度崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。
2。在行政工作中,我將做到以下幾點:
。1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、團體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好顧問助手。
。2)做好各部分服務:加強與各部分之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時正確的'傳遞到位。
。3)做好員工服務:及時的將團體員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
。4)協(xié)助辦公室主任完善團體各項規(guī)章軌制。
。5)做好信息保密工作:保留好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,進步自身寫作功底。
3。進步個人涵養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
。1)積極參加團體鋪排的基礎性治理培訓,晉升自身的專業(yè)工作技能。
。2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速晉升自身素質(zhì)。
。3)通過個人自主的學習來晉升知識層次。
內(nèi)勤工作計劃15
—20xx年是一個新的開始,也是充滿挑戰(zhàn)、機遇和壓力的開始。所以我要調(diào)整工作心態(tài),增強管理意識、責任意識、服務意識,充分理解并做好自己的工作。為了盡快成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我制定了下半年的工作計劃:
一是業(yè)務理論水平、組織管理能力和綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設的整體框架里,反思自己,審視自己,看自己是否能滿足公司發(fā)展的需要,形勢任務的需要,完成正常工作的需要。其次,我經(jīng)常告訴自己,要在公司站穩(wěn)腳跟,不辜負領導的'期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵。我必須在工作中不斷提高自己,提高自己的能力和素質(zhì),讓領導放心,讓客戶滿意,不斷學習專業(yè)知識,全面提升自己。我必須在協(xié)調(diào)關系的能力、組織管理能力、完成工作的標準上有所突破。
二、研究制定培訓計劃;
在房地產(chǎn)市場做中介是一份需要根據(jù)市場不斷變化的情況不斷調(diào)整經(jīng)營思路,并根據(jù)需要(管理知識、營銷知識、政策知識、各種房地產(chǎn)動態(tài)等相關房地產(chǎn)知識是我想掌握的內(nèi)容)調(diào)整自己的學習方向,以提高銷售人員的銷售能力的工作。通過學習,感覺自己不僅開闊了眼界,也豐富了心智。我不僅學到了知識,也看到了差距。在不斷的學習中,我提高了自己的能力和素質(zhì),增強了自己做好本職工作的能力。
第三,經(jīng)營目標和發(fā)展目標;
首先,在提高工作效率的基礎上,我們努力每月超額完成公司設定的經(jīng)營目標,力爭成為公司所有項目中的第一優(yōu)秀地產(chǎn)。其次,我們要建設一支像紅軍一樣的隊伍,讓每個人都能把公司和部門的利益放在第一位,做到眼、腿、手、口、團結、協(xié)作勤勤懇懇,保證各項任務的完成。
通過學習和實踐工作成果,我可以證明自己的能力,爭取在年底前成為銷售總監(jiān)。
四、加強自身思想建設,增強整體意識,增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。
積極把工作落實到實處。我想虛心向其他同志學習我的工作和管理經(jīng)驗,學習好的工作方法,努力學習商業(yè)理論知識,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和管理水平。勤于匯報,善于總結,使自己的整體素質(zhì)有新的提高。要進一步加強專業(yè)性,增強責任感,提高完成工作的標準。為公司在下半年的工作上一個新臺階,通過上一段樓梯貢獻自己的力量。
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