軟件測試實習(xí)報告

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，我們使用報告的情況越來越多，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家整理的軟件測試實習(xí)報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

軟件測試實習(xí)報告1

　　一、實習(xí)目的

　　通過畢業(yè)實習(xí)，將理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)將大學(xué)期間所學(xué)的理論和實踐的結(jié)合，更進(jìn)一步加深對理論知識的理解。培養(yǎng)自己善于觀察、勤于思考的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和實際動手能力，使理論與實踐得到很好的結(jié)合。通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程，進(jìn)一步了解社會，增強對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感，為離開學(xué)校、走向社會、適應(yīng)社會、融入社會作好充分準(zhǔn)備。

　　畢業(yè)實習(xí)對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)十分重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，根據(jù)所學(xué)課程的理論知識，結(jié)合企業(yè)的運營實際，掌握系統(tǒng)研發(fā)的一般過程，系統(tǒng)的生命周期和作為一個開發(fā)人員應(yīng)該具備的基本能力，并撰寫實習(xí)報告。使學(xué)生進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識，同時提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力。

　　二、實習(xí)任務(wù)

　　1、參加公司的入職培訓(xùn)。

　　2、學(xué)習(xí)并掌握公司的運營平臺。

　　3、每天進(jìn)行平臺的常規(guī)測試，向技術(shù)提交問題報告。

　　4、解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題，提供技術(shù)支持。

　　三、實習(xí)時間

　　xx年3月9日——xx年3月22日

　　四、實習(xí)單位

　　北京百鏈網(wǎng)源信息技術(shù)有限公司

　　五、實習(xí)性質(zhì)

　　畢業(yè)實習(xí)

　　六、實習(xí)企業(yè)概況

　　北京百鏈網(wǎng)源信息技術(shù)有限公司成立于1993年，公司注冊資金三千萬人民幣；目前有員工近兩千人，擁有全國最大的圖書數(shù)字化加工中心。

　　百鏈公司是國內(nèi)最早從事紙質(zhì)資料的數(shù)字化以及制作電子出版物的公司之一;于20xx年建成世界最大的中文數(shù)字圖書館;20xx年5月超星數(shù)字圖書館被列為國家863計劃中國數(shù)字圖書館示范工程；超星數(shù)字圖書館目前藏書量達(dá)到260萬種，并且每年以十萬種左右的速度遞增。

　　北京百鏈公司是中國規(guī)模最大的數(shù)字圖書館解決方案提供商和數(shù)字圖書資源提供商。業(yè)務(wù)范圍包括數(shù)字圖書資源加工、供應(yīng)、采集、管理以及提供數(shù)字圖書的創(chuàng)作、發(fā)布和交流為一體的完整平臺。用戶群體不僅覆蓋全國各省區(qū)以及各行業(yè)、專業(yè)的圖書館，而且承擔(dān)著大量國外圖書出版機構(gòu)的數(shù)字化業(yè)務(wù)。以先進(jìn)、實用為指導(dǎo)思想，超星公司銳意創(chuàng)新，在數(shù)字圖書館相關(guān)技術(shù)的研發(fā)方面取得了顯著的成效。迄今為止，超星閱覽器SSReader已經(jīng)成為國內(nèi)使用人數(shù)最多、技術(shù)最成熟、創(chuàng)新點最多的圖書閱覽器。而超星數(shù)字圖書館因其在同行業(yè)中處于數(shù)字圖書資源數(shù)量最多、專業(yè)資源最為權(quán)威、加工能力最大、技術(shù)最為成熟、用戶最多的優(yōu)勢地位，已被公認(rèn)為數(shù)字圖書館行業(yè)的第一品牌。

　　“珍藏科學(xué)著作，傳承科學(xué)精神”，超星公司以實際行動推進(jìn)中國數(shù)字圖書館事業(yè)，為科教興國戰(zhàn)略做出自己的貢獻(xiàn)。

　　七、實習(xí)內(nèi)容

　　1、公司入職前的培訓(xùn)

　　剛到公司，進(jìn)入這個大環(huán)境，對即將上崗的工作還不了解，公司安排了老員工對我們進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)工作，主要是熟悉并了解平臺的使用和各項功能以及出現(xiàn)各種問題的原因和解決辦法。公司有相應(yīng)的的ppt文檔，我們需要掌握里面的主要問題以及操作方法。

　　2、學(xué)習(xí)并掌握公司的運營平臺。

　　培訓(xùn)結(jié)束后，我們就正式開始了我們的測試工作，屬于黑盒測試，熟練的掌握平臺的各項功能和操作。因為是網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺，所以我們需要了解教師端課程建設(shè)，作業(yè)發(fā)布，成績統(tǒng)計，考試編輯等功能和學(xué)生端的課程學(xué)習(xí)，任務(wù)點的完成，作業(yè)提交，考試提交等功能。以及了解各種問題出現(xiàn)的原因以及解決辦法。

　　3、每天進(jìn)行平臺的常規(guī)測試，向技術(shù)提交問題報告。

　　每天上班的第一件事就是需要按照公司的測試文檔對平臺的各項功能測試

　　一遍，因為平臺每個星期都會跟新一次，所以我們的工作就是查漏補缺，針對新更新的內(nèi)容進(jìn)行測試以保證新功能的使用，以及對原有功能的確認(rèn)。要及時了解并掌握平臺的最新動向。收集問題群課用戶反饋的問題，整理周報，總結(jié)文檔。負(fù)責(zé)自己測試出的bug的提交給研發(fā)人員，按照常規(guī)的測試模板認(rèn)真填寫自己測試平臺的任務(wù)表。以及對解決的bug進(jìn)行回歸測試。

　　4、解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題，提供技術(shù)支持。

　　隨著時間的推移，大部分的學(xué)校都已陸續(xù)開學(xué)，平臺用戶的數(shù)量迅速增加，導(dǎo)致平臺的負(fù)載增大，期間會出現(xiàn)一系列的操作問題和技術(shù)問題，用戶不能解決的問題，就需要我在線提供技術(shù)支持以保證用戶的正常使用。主要負(fù)責(zé)在線解答用戶的問題，以及平臺使用問題qq群中的問題。每周統(tǒng)計好自己所負(fù)責(zé)模塊的數(shù)據(jù)，提交總的工作總結(jié)。

　　八、實習(xí)體會

　　1、工作態(tài)度

　　剛進(jìn)入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學(xué)習(xí)，首先就是公司分配給我們新的電腦，自己組裝，安裝系統(tǒng)，配置自己電腦的ip，把我們的工作需要的平臺搭建好，初步工作做好后，才能更好的開展接下來的工作。在實習(xí)期就是在不斷的學(xué)習(xí)中，在批評中不斷的吸取教訓(xùn)，在教訓(xùn)中不斷的.重新學(xué)習(xí)，就這樣一直重復(fù)著這個過程，不斷的學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn)，然后再慢慢累積成經(jīng)驗。從剛開始的陌生到現(xiàn)在的熟練是需要時間的，所以在工作中遇到問題先不要著急，按照公司的規(guī)章流程操作要及時和同事溝通與合作，才能更好的進(jìn)步。

　　2、工作方法

　　在培訓(xùn)期結(jié)束以后，對公司研發(fā)的慕課和泛亞網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動平臺有了一定的了解，在工作期間，我一邊學(xué)習(xí)新的知識一邊積累經(jīng)驗，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心，總結(jié)每天遇到的問題，整理成文檔。每個星期的周報中還要總結(jié)一下這周的工作內(nèi)容以及決絕的問題數(shù)目。在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進(jìn)，希望通過自己的努力實現(xiàn)自己的價值。每周對本周工作進(jìn)行匯總，積累工作經(jīng)驗。每月對本月工作進(jìn)行大總結(jié)，將積累的問題分文別類，提高自身水平，提高工作效率。

　　3、工作責(zé)任

　　熟練掌握公司的產(chǎn)品，了解平臺上各個功能模塊的使用。在和用戶溝通時注意語言文字的溝通技巧，交流的過程中，要用敬辭，例如，請。在接到客戶的投訴或者抱怨時，要主動向客戶致歉并妥善處理，視情節(jié)輕重上報公司。根據(jù)每天的工作情況，把客戶反饋的不同問題以工作日志的形式進(jìn)行詳細(xì)的登記，并作周報總結(jié)。在公司我從沒有把自已當(dāng)成是實習(xí)生，我和大家一樣遵守公司的每一項制度，把自已當(dāng)成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結(jié)果如何，我一直在想是不是努力了就會有收獲，這過程中也意識到自己有很多的不足，例如對平臺學(xué)習(xí)不夠深入，對系統(tǒng)更新掌握不夠及時。工作中有急躁情緒，有時急于求成。以及在工作中，工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞，對某些問題解決不夠及時。

　　4、總結(jié)

　　這次實習(xí)，我很幸運學(xué)到了不少東西，不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識，將理論切實運用到實習(xí)種，還進(jìn)一步拓展了自身綜合實習(xí)空間。同時我也看到了自己的不足，無論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感，對工作一定要認(rèn)真扎實;要加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后，有利于接觸社會的方方面面。在實習(xí)期間，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全�？倳�遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。實習(xí)是踏向社會的一個關(guān)鍵時期，我們在學(xué)校學(xué)到的知識較零散，實習(xí)將知識系統(tǒng)化。在這個學(xué)校到社會的過渡時期，自己從事的專業(yè)要抓好重心，做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲，一個人成功與否取決于個人努力，我們年輕而富有朝氣，實習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢想成真，實習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。

軟件測試實習(xí)報告2

　　一．實習(xí)目的：理論聯(lián)系實際，通過把所學(xué)軟件測試知識與實際操作相結(jié)合，熟練軟件測試操作流程，根據(jù)實際操作總結(jié)學(xué)習(xí)中的錯誤認(rèn)識，拓展思維方法并學(xué)習(xí)實際業(yè)務(wù)流程中的相關(guān)技巧和同事之間的相處問題。

　　二．實習(xí)時間：20xx年11月26日——20xx年1月7日

　　三．實習(xí)地點： 廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城三星通信研究院科學(xué)大道185號

　　四．實習(xí)單位： 廣州三星通信研究院

　　五．實習(xí)內(nèi)容：

　　1. 公司背景

　　廣州三星通信研究院（Samsung Guangzhou Mobile R&D Center，以下簡稱SGMC）座落于廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城，是由三星電子于20xx年9月起，在中國設(shè)立的大型手機研發(fā)機構(gòu)，設(shè)計開發(fā)面向中國、美洲、東南亞市場的CDMA和GSM手機；其業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋手機的硬件、軟件、結(jié)構(gòu)設(shè)計、測試等全流程各環(huán)節(jié)�，F(xiàn)有員工600多人； 未來將達(dá)到1000人以上的規(guī)模。

　　秉承三星電子致力于發(fā)揮人的潛能和技術(shù)，創(chuàng)造出眾的產(chǎn)品和服務(wù)，從而造福全社會的經(jīng)營哲學(xué)，全體SGMC人齊心協(xié)力，努力經(jīng)營：不斷建設(shè)、完善培訓(xùn)教育體系和管理手段，以良好的內(nèi)部工作環(huán)境和氛圍凝聚人，以高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)和回報社會，不斷提升企業(yè)形象和吸引力，力爭成為真正的“中國人民喜愛的企業(yè)，貢獻(xiàn)于中國社會的企業(yè)”。

　　2. 工作性質(zhì)與工作職責(zé)

　　--執(zhí)行手機在研發(fā)階段的功能、性能、穩(wěn)定性及相關(guān)軟件的測試和ui測試；--制定測試計劃，確認(rèn)測試結(jié)果，輸出測試報告；

　　--和研發(fā)人員進(jìn)行溝通，快速反映問題，描述問題。

　　--負(fù)責(zé)撰寫測試計劃、測試用例、測試報告；

　　3. 行業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品

　　自成立以來，SGMC一直致力于通過產(chǎn)品開發(fā)和配件采購本地化，構(gòu)筑產(chǎn)品企劃到生產(chǎn)的“現(xiàn)地完結(jié)性開發(fā)體制”，從而打造中國現(xiàn)地化開發(fā)模式，確保產(chǎn)品的價格競爭力。從建立伊始，就制定了強化現(xiàn)地化開發(fā)的發(fā)展策略，從20xx年10月第一批員工加入至今，SGMC已承接多個CDMA，GSM等手機開發(fā)項目并取得了良好的市場反應(yīng)。

　　手機測試是廣州三星通信研究院新成立的一個部門，在者之前，國外已經(jīng)有許多研究院創(chuàng)立手機測試這一部門。三星作為手機大型生產(chǎn)商，隨著科技不斷進(jìn)步，市場競爭劇烈，需要完善手機功能才能滿足客戶的需求。

　　4. 我所在的職位

　　職位名稱：手機軟件測試員

　　職位描述：

　�、� 負(fù)責(zé)產(chǎn)品測試工作，根據(jù)軟件需求大減測試環(huán)境和計劃

　�、� 負(fù)責(zé)軟件不同功能模塊的系統(tǒng)測試

　�、� 認(rèn)真執(zhí)行測試用例

　�、� 負(fù)責(zé)協(xié)助組長進(jìn)行測試統(tǒng)計工作

　�、� 負(fù)責(zé)自己測試出的bug的提交工作

　�、� 負(fù)責(zé)填寫自己測試模塊的測試小結(jié)

　�、� 負(fù)責(zé)協(xié)助開發(fā)人員解決bug

　�、� 對解決的bug后的回歸測試

　�、� 負(fù)責(zé)填寫自己測試模塊的回歸測試小結(jié)

　�、� 每周提交工作總結(jié)報告

　　5. 具體工作內(nèi)容

　　① 每天根據(jù)軟件測試需求，連接好正確的硬件設(shè)備，搭配好正確的端口，為測試軟件選擇不同文件參數(shù)和版本號，最終搭建好測試環(huán)境

　�、� 每天對組長分配給自己的手機模塊進(jìn)行測試，認(rèn)真執(zhí)行分配的手機模塊的每一條測試用例，在執(zhí)行英文測試用例時要反復(fù)閱讀Spec文檔，保證測試用例的正確執(zhí)行

　�、� 每臺手機連接電腦，通過電腦軟件讓手機撥號和發(fā)短信大于1000次，如遇崩潰，交還組長測試。

　　④ 在測試過程中，手機出現(xiàn)問題時，根據(jù)是手機硬件還是軟件出現(xiàn)的問題，如果是軟件問題，需要抓取bug，首先抓取consolelog和genielog，然后抓取HSLlog，查看問題屬于Manjor、minor、crash、再選擇不同的工具抓取其他log，最后還要用相機拍取圖片

　�、� 將抓取的log按照命名規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一的命名，然后對log進(jìn)行打包處理，處理完畢后向本地服務(wù)器提交bug，由組長對bug進(jìn)行審查

　�、� 組長審查完畢，如果bug的'提取有問題，則feedback給reporter重新修改，如果組長審查完畢后bug沒有問題，將bug向外網(wǎng)服務(wù)器上進(jìn)行提交，并在固定的服務(wù)器上上傳log

　�、� 當(dāng)log提交后，開發(fā)人員會在外網(wǎng)服務(wù)器上看到自己提取的bug，我們負(fù)責(zé)解決他們在解決bug過程中產(chǎn)生的疑問，并重新構(gòu)建執(zhí)行測試用例的測試環(huán)境，而且進(jìn)行復(fù)現(xiàn)測試。

　�、� 對開發(fā)人員解決的bug，要重新進(jìn)行回歸測試，并對軟件的其他一些功能進(jìn)行檢查，執(zhí)行更多的測試用例，盡量發(fā)現(xiàn)軟件中一些其他的由于開發(fā)人員的代碼變動而引起的其他錯誤，來保證軟件的質(zhì)量

　　⑨ 填寫回歸測試的測試小結(jié)，總結(jié)自己測試的case數(shù)量、時間以及自己測試過程中產(chǎn)生的bug數(shù)量等內(nèi)容

　�、� 每天和每周要提交自己的工作總結(jié)包括每天的收獲和遇到的困難

　　5.工作中發(fā)現(xiàn)的問題

　　① 由于實習(xí)的時間不太長，培訓(xùn)灌輸了大量的知識，在測試過程中遇到問題時常

　　常不知正確的操作流程，不能正確的抓取log或少抓log的現(xiàn)象時有發(fā)生，對手機進(jìn)行測試時測試的環(huán)境把握很關(guān)鍵，常常由于對case沒有很好的理解導(dǎo)致沒有預(yù)置正確的測試環(huán)境而不能驗證bug或復(fù)現(xiàn)bug。

　�、� 在實習(xí)的這段時間中，對測試工具的使用不是很熟練，而且還有很多工具沒有用到和操作，因此在遇到問題時常常有些bug常常因為工具的不會使用而被漏掉。

　　六．實習(xí)總結(jié)：

　　這份測試工作是我在學(xué)校階段最好的自我檢查，讓我有機會理論聯(lián)系實踐，增強了我的操作能力和分析能力，也為我的畢業(yè)論文設(shè)計提供了很好的素材。

　　在測試過程中，問題不斷的出現(xiàn)，又不斷的得到解決，一步步的前進(jìn)，磨練了我的毅力，隨著系統(tǒng)的不斷完善，我對以前所學(xué)的知識領(lǐng)悟程度得到了提升，測試能力的到了質(zhì)的提高，所學(xué)知識得到了綜合應(yīng)用。

　　在這次實習(xí)過程中，還使我對軟件測試這份工作有了深刻的認(rèn)識，雖然軟件測試并不能為公司創(chuàng)造價值，但是卻能夠為公司最大程度的挽回?fù)p失，軟件測試的目的在于發(fā)現(xiàn)軟件中的問題并將這些問題演示給開發(fā)人員來解決問題。

　　9. 自我評價

　　在這次實習(xí)過程中，我收獲頗豐： 首先，本此實習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。未工作之前我從沒想象過這樣的實習(xí)我能堅持下來，但是通過這次實習(xí)我慢慢的適應(yīng)了這種緊張的生活。相信有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。其次，就是在工作中知道了一些與學(xué)校不同的問題，就是作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和開發(fā)人員交流等，同時擴展了自己的交際面，積累了一定的人脈關(guān)系。

　　于此同時，在測試工作中使我認(rèn)識到我的缺點，不夠有耐心，每次進(jìn)行壓力測試都有些不耐煩，但是經(jīng)過這段時間的鍛煉改變了我這個缺點。讓我變的更加的專心、細(xì)心和有責(zé)任心。

　　七．個人收獲：

　　1. 通過公司的工作實習(xí)經(jīng)歷，讓我有了學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合的機會，通過各環(huán)節(jié)的具體操作，我知道了平時在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些理論會和實踐操作產(chǎn)生某種程度上的沖突，并因此修正了自身的認(rèn)知，增長了見識。

　　2. 通過接近兩個月的實習(xí)，認(rèn)識了許多同事，并慢慢的知道了怎樣進(jìn)行相互之間的溝通交流，同事之間的相互幫助與合作，團隊工作是重要的。

　　3. 通過工作的辛苦，讓我明白了工作中困難重重，有能力的人數(shù)不勝數(shù)，我要朝著更高的方向，學(xué)到更高層的技術(shù)。這樣才能尋求到更好的工作。

軟件測試實習(xí)報告3

　　從入職到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個星期了，從剛開始看理論知識到接觸系統(tǒng)，從完全摸不著頭腦到稍稍入門，從幾乎不知如何下手到開始有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，我確實有很多需要總結(jié)的東西，或許零零散散，但都是真實感受。

　　年前呆的那三四天幾乎全看有關(guān)測試的理論知識了，感覺跟平時在學(xué)校里看課件差不多，就是熟悉測試的流程、測試常見的方法，測試都包括哪些內(nèi)容等基本知識。年后的第一天學(xué)習(xí)到的第一點就是“好記性不如爛筆頭”。所有的軟件賬號密碼都已經(jīng)告訴過我，再次來卻忘的一干二凈，每次問的時候都要麻煩陳芳賓翻筆記，我發(fā)現(xiàn)她記得很全很細(xì)，大家都有隨時記筆記的好習(xí)慣，于是第二天我就認(rèn)真地帶了筆記本和筆。（事實證明這個真的很重要）！

　　接下來的一周我都在看電力方面的理論知識以及重溫公司的測試流程和BUG流程。那些電力名詞我?guī)缀醵紱]聽過，什么輸電網(wǎng)配電網(wǎng)，分壓分區(qū)，理論線損，看的很是吃力，我只好用最笨的方法，看到不會的就在網(wǎng)上查一下記下來，雖然比較慢，但現(xiàn)在多多少少熟悉了一點，接下來看系統(tǒng)的時候也好很多。

　　第二周我開始看系統(tǒng)，按照主管的指導(dǎo)，我先看控制中心，我把系統(tǒng)幫助管理生成Word文檔，用了三天的時間按照步驟說明對控制中心下的每個功能點都完全過一遍，學(xué)著建立自己的單位，畫接線圖、配線圖、臺區(qū)圖，當(dāng)然都是對著文檔比葫蘆畫瓢�？吹牟患�(xì)致就很容易出問題，比如我最初建單位不知道分配數(shù)據(jù)權(quán)限意味著什么就沒管，導(dǎo)致在組織機構(gòu)建的單位電網(wǎng)樹那邊顯示不出來，也不知道添加的角色用戶只能注銷不能徹底刪除，結(jié)果隨手添加的`那一堆用戶都刪不掉了，每次查詢的時候看到那么多亂七八糟命名的用戶都被自己蠢哭了（學(xué)校里課程設(shè)計做的系統(tǒng)都是物理刪除）；還有繪圖的時候從工具欄拖輸電線路、跨接線、饋線的時候總是一拖就停不下來，跑的其他元件都找不到了，鼠標(biāo)也挪不開，只能粗暴地關(guān)掉繪圖窗口，后來才知道雙擊左鍵就停止了；還有就是增加的元件被我刪掉了，過后又增加了以同樣名字命名的同樣的元件，結(jié)果恢復(fù)之后看到兩個一模一樣的元件就傻眼了，還以為是系統(tǒng)有BUG，結(jié)果指導(dǎo)老師告訴我這是允許的，還教我用sql語句查詢看它們之間的區(qū)別。。。

　　自己點系統(tǒng)的時候有點盲目，對執(zhí)行的操作不理解，指導(dǎo)老師講一會抵得上我看半天，比如指導(dǎo)老師教我用正向有功示值減去正向有功期初示值計算電量，以及分別設(shè)置電量優(yōu)先和底度優(yōu)先時的區(qū)別，還有換表時怎么算，以及對追補電量的審核等。還有對用sl/sql查詢時要怎么用數(shù)據(jù)庫表，哪些東西是一類的，哪幾個比較特殊，每個元件的屬性有很多，哪些比較重要，哪些是唯一標(biāo)識等等，十分認(rèn)真。可能有些我目前理解的還不夠透徹，但比我自己看要好太多了，也知道自己該往哪方面學(xué)習(xí)。

　　要學(xué)的東西太多太多，每天都很充實，每當(dāng)學(xué)會了一個新的內(nèi)容就特別興奮。同時也認(rèn)識到自己的很多不足，比如用pl/sql的時候,雖然之前也學(xué)習(xí)過mysql，但都是理論知識，實際操作的很少，真正用起來還是覺得吃力，所以決定一定要抽時間好好補補sql語句。還有就是對系統(tǒng)的理解還很不夠，被我誤當(dāng)成BUG的地方一問才知道系統(tǒng)本身就是那樣設(shè)計的。接下來我的目標(biāo)就是照著用例設(shè)計多多熟悉系統(tǒng)，多多實踐練習(xí)sql語句，慢慢嘗試著執(zhí)行簡單的測試。我知道還有很多不足的地方也許是我目前沒意識到的，所以接下來的日子我要更加認(rèn)真努力，提高自己的能力，爭取能早點像其他同事們一樣測試系統(tǒng)，執(zhí)行任務(wù)，繼續(xù)努力吧！

軟件測試實習(xí)報告4

　　一、實習(xí)目的：

　　通過實習(xí)提高自己的對社會的認(rèn)知能力，同時理論聯(lián)系實際，讓自己迅速適應(yīng)社會，跟上it前進(jìn)的快速步伐。通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

　　二、實習(xí)時間：

　　20xx年11月21日-20xx年11月20日

　　三、實習(xí)地點：

　�。�ｘｘ信息技術(shù)有限公司

　　四、實習(xí)單位簡介：

　�。�ｘｘ成立于20xx年9月，前身是ｘｘ技術(shù)裝備公司3s信息事業(yè)部，是一家專注于衛(wèi)星遙感應(yīng)用、空間信息技術(shù)、環(huán)境信息技術(shù)和市政管理信息化的高新技術(shù)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工106人，辦公面積近800平方米，下設(shè)蘇州子公司。公司擁有一支有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗的教授、研究員、博士、碩士和工程師組成的項目隊伍，技術(shù)人員大多數(shù)畢業(yè)于地理信息系統(tǒng)、市政工程或計算機專業(yè)，具有良好的知識背景。

　　公司以環(huán)境遙感產(chǎn)品為核心，搭建國際化的遙感數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)平臺，在面向?qū)�業(yè)部門提供全面的空間數(shù)據(jù)集成、加工、應(yīng)用等解決方案同時，還向社會公眾發(fā)布民用數(shù)據(jù)。公司以遙感數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用與服務(wù)為一體，注重溝通協(xié)調(diào)，在資源整合方面卓有成效。公司始終把改善生態(tài)環(huán)境為使命，用科技引領(lǐng)未來，倡導(dǎo)綠色革命，立志于用3s科技手段構(gòu)建和諧、美麗地球村。另外公司在市政給排水行業(yè)有著成熟的系列產(chǎn)品，研發(fā)的系統(tǒng)運行穩(wěn)定，簡化了操作流程，強化了監(jiān)管力度，最大程度上減少了企業(yè)不必要的損耗和損失。其中有些產(chǎn)品在國內(nèi)是首創(chuàng)，并且有機地銜接歷史遺留系統(tǒng)，兼顧給排水企業(yè)的效率和效益，深得客戶的一致好評。

　　公司注重電子政務(wù)發(fā)展動態(tài)，結(jié)合企業(yè)固有優(yōu)勢，引入地理信息系統(tǒng)和空間遙感等高科技手段挖掘潛在信息，填補了不能連續(xù)、動態(tài)、全面及時獲悉重要數(shù)據(jù)的空白。辦公自動化存在異構(gòu)環(huán)境、各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差的現(xiàn)象，公司通過融合和重構(gòu)平臺，達(dá)到無縫連接、網(wǎng)絡(luò)化、高效運作的目標(biāo)。

　　五、實習(xí)內(nèi)容：

　　1、編寫測試用例；

　　2、分析軟件需求以及人工模式下的工作流程；

　　3、編寫需求規(guī)格說明書與用戶使用說明書。

　　六、實習(xí)過程

　　本著對it業(yè)的憧憬，走進(jìn)了ｘｘｘ信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。軟件測試員的一個基本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，老練穩(wěn)重，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進(jìn)一步認(rèn)識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。另外，測試并不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。

　　公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產(chǎn)品說明書，重復(fù)的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分?jǐn)?shù)沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認(rèn)識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實習(xí)期間公司給ｘｘ市自來水集團負(fù)責(zé)查表稅費稽查等系統(tǒng)，它主要應(yīng)用是水費的業(yè)務(wù)管理。對于我們來說，它是一個全然陌生的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實習(xí)的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當(dāng)時聽了嚇一跳，一個對于我們來說全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老板并沒有責(zé)怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。那一天對于我來說最大的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在

　　我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結(jié)，反饋給ｘｘ的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日、的會議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。

　　七、實習(xí)結(jié)果

　　幾個月的實習(xí)下來，讓自己走進(jìn)了一個全新的領(lǐng)域，開始了自己真正的工作生涯。實習(xí)無所謂結(jié)果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學(xué)會成長的地方，當(dāng)然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

　　八、實習(xí)總結(jié)

　　說來自己真的算是很幸運吧，我應(yīng)聘的職位是軟件測試員，當(dāng)初在大家包括我自己的`眼里都認(rèn)為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當(dāng)自己真正的接觸了這個行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依然學(xué)到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。

　　總之，通過這次實習(xí)，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全�？倳�遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。

軟件測試實習(xí)報告5

　　畢業(yè)實習(xí)是學(xué)校教學(xué)計劃的重要教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，是課堂教育和社會實踐相結(jié)合的重要形式。通過實習(xí)了解相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)組織形式、管理方式、生產(chǎn)環(huán)境和關(guān)鍵技術(shù)。讓學(xué)生進(jìn)一步了解本專業(yè)所必須的各種基本知識和基本技能，理論聯(lián)系實際，拓寬學(xué)生的知識面，開拓學(xué)生的視野，加深對專業(yè)知識的理解。同時了解生產(chǎn)企業(yè)對員工的要求，提高組織紀(jì)律觀念；親身參與實踐，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，為將來適應(yīng)社會奠定基礎(chǔ)。對于任何一位大學(xué)畢業(yè)生來說，畢業(yè)實習(xí)是一個很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是一個很好的鍛煉機會，也是我們直接接觸社會的機會。在這樣一個過程中，讓學(xué)生親自感受社會的需求，高強度與社會接軌。

　　一、實習(xí)目的

　　一方面，通過實習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)，以及工作中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實，并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決實際問題的能力，也是接受一次系統(tǒng)而深刻的專業(yè)思想教育，增強從事與本專業(yè)相關(guān)工作的責(zé)任心和光榮感，提高綜合運用所學(xué)專業(yè)知識和基本技能的水平，培養(yǎng)從事軟件開發(fā)相關(guān)工作的能力。理論聯(lián)系實際，掌握一定的工作能力，積累社會工作經(jīng)驗，了解社會，增長見識，提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力，提高自身的綜合素質(zhì)。另一方面，通過本次實習(xí)，應(yīng)當(dāng)對公司產(chǎn)品、測試流程、測試知識等達(dá)到熟練運用的地步，同時應(yīng)該對測試工具及其應(yīng)用有一個非常清晰、明了的認(rèn)識。

　　二、實習(xí)的基本情況

　　實習(xí)的基本情況包括：實習(xí)時間、實習(xí)地點、實習(xí)崗位、單位簡介、實習(xí)任務(wù)、以及所取得的成果。下面我從這方面簡單介紹介紹。

　　1、實習(xí)時間

　　實習(xí)時間：20xx-07-02至20xx-08-28。

　　2、實習(xí)地點

　　實習(xí)地點：ｘｘ軟測信息技術(shù)有限公司

　　3、實習(xí)崗位

　　實習(xí)崗位：軟件測試工程師

　　4、單位簡介

　�。�ｘ軟測信息技術(shù)有限公司是ｘｘ地區(qū)唯一專注軟件測試培訓(xùn)的基地。新夢想軟件測試培訓(xùn)基地--ｘｘ地區(qū)最好的唯一的專業(yè)的軟件測試培訓(xùn)基地。目前，在整個ｘｘ地區(qū)，只有新夢想有專業(yè)的資深的軟件測試?yán)蠋熞约皺?quán)威的軟件測試課程體系。新夢想的辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)專業(yè)的、高素質(zhì)的軟件測試人才。"學(xué)習(xí)軟件測試就選新夢想"這個認(rèn)知已經(jīng)深入長沙各大高校學(xué)生以及想實現(xiàn)自己IT高薪職業(yè)夢想的廣大學(xué)子的心里。

　　隨著公司的不斷發(fā)展，公司高層測試主管的加入、用人單位不斷給我們提出非常寶貴的意見等方面，讓我們的軟件測試課程體系在完善的同時更趨向于完美。在如此強大完美的課程體系以及"新夢想人"對學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé)的前提下，目前新夢想已經(jīng)為上海、深圳等IT名企輸送了大量的高級軟件測試人才。

　　5、實習(xí)任務(wù)

　　了解軟件測試所用基礎(chǔ)知識，掌握軟件測試的基本技術(shù)，學(xué)習(xí)軟件測試的'基礎(chǔ)知識及測試流程和有用的相關(guān)技術(shù)，了解軟件開發(fā)各階段的工作。通過實習(xí)，鞏固大學(xué)所學(xué)專業(yè)的基本知識，提高分析、判

　　斷和處理實際問題的能力，鍛煉自己的實際動手能力，增強自己的團隊協(xié)作意識，了解軟件開發(fā)的思考角度和主要流程。較好的文字理解、組織和表達(dá)能力，能做好測試計劃和測試報告。提高溝通表達(dá)能力。

　　6、所取得的主要成果

　　實習(xí)讓我也收獲了一份成熟與冷靜。以前沒有接觸過社會，做什么事總是按著自己的思維來，面對一點突發(fā)事情就很急，總是不能獨立解決問題。通過這次實習(xí)我開始學(xué)會了面對問題并知道了如何解決問題。實習(xí)讓我更加懂得怎么和別人交流溝通，也讓我學(xué)到了許多做人的道理，待人一定要有一顆真誠的心。而且無論做什么是我們都要持之以恒，任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。一開始我做的時候比較有熱情，但是慢慢的就覺得乏味，但我還是堅持了下來。所以我們要懂得在平淡中尋找快樂。盡管在此過程中有許多的不如意。我堅信在將來的學(xué)習(xí)生涯中我會更會學(xué)會處理商業(yè)方面與人際方面的事情。

　　同時我也對軟件測試有了全方面的了解，掌握了軟件測試的基本技術(shù)。在專業(yè)知識技能方面有了一定的提高。為我以后畢業(yè)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　三、實習(xí)過程與內(nèi)容

　　1、實習(xí)內(nèi)容

　　本次的實習(xí)內(nèi)容主要包括：對公司產(chǎn)品有一個初步的認(rèn)識及確定其應(yīng)該包括哪些模塊實現(xiàn)什么功能；對軟件測試的基礎(chǔ)知識的理論學(xué)習(xí)；理論聯(lián)系實際對測試進(jìn)行具體操作；編寫測試計劃、測試用例、學(xué)會用測試工具進(jìn)行工作，軟件初步測試。

　　工作職責(zé)第一點了解項目的測試流程，編寫測試計劃、測試用例;第二點會使用測試工具，尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告，熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫。同時要求要有較好的文字理解、組織和表達(dá)能力，能做好測試計劃和測試報告。

　　2、實習(xí)過程

　　剛開始去公司上班，公司負(fù)責(zé)人會先帶領(lǐng)我熟悉公司工作環(huán)境，開始幾天主要要去學(xué)習(xí)工作的業(yè)務(wù)，制度以及學(xué)習(xí)關(guān)于測試的知識，雖然不是重要的工作，但對今后的工作有很大的幫助。然后再去熟悉公司項目的需求，一邊學(xué)習(xí)前輩寫的測試用例，一邊嘗試自己編寫測試用例，測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設(shè)計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負(fù)責(zé)編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug，并提交bug到bug管理庫。再不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例，去核實修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達(dá)到原先期望值。項目經(jīng)過一段時間的測試，終于快要完成了，這個星期主要是返回測試。就是把通過的bug的測試單，經(jīng)過開發(fā)修改過后的系統(tǒng)再進(jìn)行測試�；貧w全部通過，說明系統(tǒng)的質(zhì)量不差。測完并且編寫用戶手冊。

　　經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，對軟件測試有了一個全方面的了解。公司還讓我參與了新項目編寫測試方案和測試用例，還有用例的評審；新項目的測試不僅僅是手工測試同時也使用自動化工具進(jìn)行測試，自動化測試工具主要是用來對新版本的回歸測試。同時學(xué)會了對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)分析和定位，參與了同開發(fā)人員談?wù)撊毕萁鉀Q方案。

　　四、實習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問題

　　在這次實習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了本身的許多問題，各方面都有許多東西有待提高。本次實習(xí)過程主要有以下問題：

　�。�1）、經(jīng)驗不足。剛進(jìn)入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學(xué)習(xí)，首先學(xué)習(xí)的就是如何在linux系統(tǒng)上裝oracle，對這兩個都不是很熟悉的我，又要慢慢學(xué)習(xí)，我自已請教了公司的老員工，或者對linux系統(tǒng)精通的人，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學(xué)習(xí)的，讓你在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成工作，到時間后就必須有一個結(jié)果，對于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過，直接拿來三臺服務(wù)器就讓我們把整個項目部署到上面，對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子，感覺茫然極了。

　�。�2）、工作效率不高。因為自己經(jīng)驗不足，專業(yè)知識和技能不夠，正式員工只需要花一兩個小時的時間完成的任務(wù)，我通常需要花費三四個小時，造成了很多上面布置的任務(wù)，我都無法按時完成的局面，所以我只能通過下班之后或者周末的時間來完成這些我本應(yīng)該在上班時間完成的任務(wù)。

　�。�3）、專業(yè)知識和技能有待提高。讓我自已寫測試時，我知道難題來了，對于代碼自已只是在大一時接觸了一下，大二基本上也都還給老師了，現(xiàn)在讓我自已敲代碼，我怕自已不能完成任務(wù)，我不斷在網(wǎng)上查找資料，公司的同事們個個都是開發(fā)的高手。專業(yè)技能仍有缺乏，書到用時方恨少，深刻的體現(xiàn)了我實習(xí)中的體會，專業(yè)知識仍待提高，無論在今后的學(xué)習(xí)上還是工作上仍需要更加的刻苦學(xué)習(xí)專研知識。只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好的做好測試工程師這份工作。

　　（4）、獨立解決問題的能力欠缺。在工作能難免會遇到各種各樣的問題，而我有時候在遇到問題的時候拿不定主意，不知道如何解決。無法自己獨立解決問題，能力有待提高。

　�。�5）、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工

　　作任務(wù)時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學(xué)習(xí)，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時做到自主學(xué)習(xí)。

　�。�6）、思維不夠嚴(yán)謹(jǐn)測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設(shè)計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。而我的思維不夠嚴(yán)謹(jǐn)，寫出來的測試用例覆蓋率不強。所以我需要多積累測試經(jīng)驗，提高思維的嚴(yán)謹(jǐn)度。

　　五、問題的分析和討論

　　實習(xí)中遇到問題是難免的，發(fā)現(xiàn)問題就必須要分析解決這些問題，

　　以免畢業(yè)以后再遇到同樣的問題，分析解決這些問題，也為以后工作奠定良好的基礎(chǔ)。

　�。�1）、針對經(jīng)驗不足和專業(yè)技能不夠的問題。剛進(jìn)入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學(xué)習(xí)，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學(xué)習(xí)的，讓你在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成工作，到時間后就必須有一個結(jié)果，這又是一種新知識的學(xué)習(xí)中。我們要在批評中不斷的吸取教訓(xùn)，在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí)，就這樣一直重復(fù)著這個過程，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的吸取教訓(xùn)，然后再慢慢累積成經(jīng)驗。正所謂“活到老，學(xué)到老”，無論所處環(huán)境怎么樣都不要忘了學(xué)習(xí)，以后要虛心向別人請教，一邊學(xué)習(xí)，一邊積累經(jīng)驗。

　　（2）、針對效率不高和獨立解決問題的能力欠缺的問題。對于剛進(jìn)入公司的我，相比于那些公司前輩，經(jīng)驗、能力各方面都欠缺，自然工作效率就沒有前輩們高，解決問題的能力也沒有前輩那么強。因此我需要不斷的學(xué)習(xí)，掌握工作方法，虛心向前輩請教。前輩們他們也是我的資源，在工作期間，我要一邊學(xué)習(xí)新的知識一邊積累經(jīng)驗，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心，在公司里面能學(xué)習(xí)到的東西很多，在軟件測試方面提高自已的工作能力。不管工作壓力多大我都堅信，只要自已肯努力干，希望就在前方。在工作中不斷的鍛煉自己的能力，只有一有鍛煉自己的機會，就要抓住機遇，主動去學(xué)習(xí)，去挑戰(zhàn)。只有在不斷的實踐中，才能提高自己的能力，掌握好的工作方法來提高工作效率

　　（3）、針對工作態(tài)度問題。工作態(tài)度一定要積極，沒有積極的工作的態(tài)度，公司高層怎么放心把項目交給你。因此工作中就要有自己的工作責(zé)任。在公司我從沒有把自已當(dāng)成是實習(xí)生，我和大家一樣遵守公司的每一項制度，把自已當(dāng)成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結(jié)果如何，我一直在想是不是努力了就會有收獲，但是現(xiàn)實是殘酷的，你的努力并不一定達(dá)到了上司對你的要求，上司的要求自已永遠(yuǎn)也摸不透，因為我不知道自已要做到什么樣才能讓上司對自已肯定，認(rèn)為自已是有能力的，而不是總是對我進(jìn)行批評。我把自已當(dāng)成是正式員工一樣，上下班堅持公司的每一項制度，早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方，但是不管多累我都會對自已說加油，沒想過要放棄。現(xiàn)在我也應(yīng)該明白我對公司有責(zé)任對學(xué)校也有一份責(zé)任，因為漸漸長大了才。

　　六、實習(xí)的收獲與體會

　　實習(xí)，是每一位大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們在實習(xí)中了解社會、體驗社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也打開了我們的視野，增長了自己的見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。暑假實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我確信這是一次非常有意義的實習(xí)，也為我以后畢業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。通過實習(xí)，鞏固大學(xué)所學(xué)專業(yè)的基本知識，提高分析、判斷和處理實際問題的能力，鍛煉自己的實際動手能力，增強自己的團隊協(xié)作意識，了解軟件測試的思考角度和主要流程。兩個月的實習(xí)，讓自己走進(jìn)了一個全新的領(lǐng)域，開始了自己踏入社會的第一步。實習(xí)無所謂結(jié)果而言，更確切的說，它是一個新起點，一個讓自己學(xué)會成長的地方，當(dāng)然也確實讓自己成大了不少。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺有很大收獲。在工作技能上，明白了工

　　作更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些自己有些欠缺，但這在段實習(xí)期間，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)；在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，必須腳踏實地努力工作，做好自己。

　　總之，通過這次實習(xí)，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全，總會遇到這樣那樣的問題。當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。

軟件測試實習(xí)報告6

　　一．實習(xí)目的

　　通過實習(xí)提高自己的對社會的認(rèn)知能力，同時理論聯(lián)系實際，讓自己迅速適應(yīng)社會，跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

　　二．實習(xí)單位及崗位介紹

　　（一）實習(xí)單位簡介

　　XXX公司是全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)在線產(chǎn)品及服務(wù)的軟件及解決方案提供商。

　　（二）崗位介紹

　　我的職位是class團隊的一名QA。

　　主要職責(zé)：

　　1、編寫測試用例。

　　2、根據(jù)測試計劃搭建和維護測試環(huán)境。

　　3、執(zhí)行測試工作，提交測試報告。

　　4、對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)分析和準(zhǔn)確定位，與開發(fā)人員討論缺陷管理方案。

　　5、對測試結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與統(tǒng)計分析，對測試進(jìn)行跟蹤，并提出反饋意見。

　　6、對業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)技術(shù)支持，確保軟件質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

　　三．實習(xí)內(nèi)容及過程：

　�。ㄒ唬�實習(xí)內(nèi)容

　　1、學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程，相關(guān)工具的使用。

　　2、學(xué)習(xí)安裝配置和維護測試環(huán)境。

　　3、編寫測試計劃，測試用例，執(zhí)行測試，bug驗證，回歸測試，編寫測試報告。

　　4、跟蹤上市產(chǎn)品線BUG解決報告，測試驗證結(jié)果。為業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)的技術(shù)支持，確保軟件質(zhì)量指標(biāo)。

　　5、參加本組例行會議；參加公司各種培訓(xùn)、考核、技術(shù)交流活動等。

　�。ǘ�）實習(xí)過程

　　懷著對IT行業(yè)的憧憬，我進(jìn)入了XXX實習(xí)，我在公司所從事的工作是軟件測試。在實習(xí)之前，我們進(jìn)行了計算機課程的實訓(xùn)，我選擇了軟件測試方向。在此期間老師教給了我們一些測試的基礎(chǔ)知識，使我對軟件測試有了一定的認(rèn)識，也更想探尋一下真正的軟件測試工作。在我真正投入工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。

　　1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程

　　測試并不是單純意思上的機械的“測試”，他首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。因此，在剛開始的一個多星期內(nèi)我先學(xué)習(xí)軟件的相關(guān)業(yè)務(wù)流程�？粗�一個個的產(chǎn)品信息文檔，一點點從操作開始入手，逐步了解產(chǎn)品功能。我們的產(chǎn)品是一個比較成熟的上市產(chǎn)品，在不斷的升級改進(jìn)中，因此業(yè)務(wù)邏輯較為復(fù)雜，加上英文的障礙，使我在學(xué)習(xí)的過程中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。

　　看不懂的時候，用翻譯工具，或者將問題搜集起來，詢問公司的前輩，有時候加班把東西帶回家看。從未體會過的巨大壓力化為我學(xué)習(xí)的動力。通過不斷的學(xué)習(xí)文檔內(nèi)容，以為自己對產(chǎn)品知識已經(jīng)有了一定的了解，但是在考核的時候發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有掌握，有些部分的第一次考核沒過，心里更加焦急。在經(jīng)過一星期多的努力，終于通過了相關(guān)的內(nèi)容的考核，正式邁向了軟件測試的大門。

　　2、BUG學(xué)習(xí)驗證過程

　　作為軟件測試人員，更為重要的是我們需要了解客戶需求，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。從這方面考慮的話也是需要我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。所以之前的相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)也對我今后的測試工作起到了巨大的作用。

　　在進(jìn)入測試工作后，我首先還是通過跟蹤產(chǎn)品一下已存在或者修復(fù)過的BUG信息，熟悉具體功能和業(yè)務(wù)邏輯，并對這些BUG進(jìn)行驗證。在我驗證BUG信息的時候，每一個BUG對于我來說都是新的，完全不同的，即使是針對同一個模塊的相關(guān)子模塊，所以每在我驗證完一個BUG之后，都會對相關(guān)的業(yè)務(wù)相對的熟悉一些。

　　另外在我學(xué)習(xí)驗證BUG信息的過程中，我熟悉了管理工具JIRA的使用，以及相關(guān)測試環(huán)境的搭建與維護。因為很多BUG存在于不同版本的產(chǎn)品上，所以我經(jīng)常處于卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測試環(huán)境時也廢了不少功夫，因為我們的產(chǎn)品是一個相對成熟社區(qū)管理服務(wù)型的軟件系統(tǒng)，其中搭建環(huán)境時需要安裝修改的東西挺多的，所以每次一遇到問題就趕緊問我旁邊的同事。到最后在幾次艱難的嘗試之后，才完全搞定測試環(huán)境搭建問題，心中也有了小小的成就感。

　　3、新功能模塊測試

　　在一段時間熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)后，我接觸到了自己的第一個feature，也就是針對一個新的小功能模塊的測試。這個功能模塊的測試讓我一方面更加全面的了解軟件測試工作，另一方面也讓我更多的認(rèn)識到自己軟件測試實踐能力的不足。在我拿到這個任務(wù)的時候，我首先想到的是看這部分的需求文檔，在一長篇的介紹下，我終于了解到了針對這部分內(nèi)容的需求分析是怎樣的。那接下來就該完成我的需求計劃了。很感謝另外的一位QA同志發(fā)給了我一個測試計劃的文檔，而我就開始依葫蘆畫瓢的完成我的測試計劃了。

　　但是接下來新的問題又出現(xiàn)了，測試計劃完成了，但是測試用例中的數(shù)據(jù)該怎么準(zhǔn)備呢？！一個測試用例必須要有測試數(shù)據(jù)啊，不管你是使用的任何方法進(jìn)行測試，都必須有數(shù)據(jù)才行。而我選擇最常用的等價類劃分方法，也是需要大量的數(shù)據(jù)的。在意識到問題后，我又開始了新一段的學(xué)習(xí)過程。學(xué)習(xí)這個功能每一個模塊數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程，準(zhǔn)備相應(yīng)的數(shù)據(jù)。突然之間，邊學(xué)邊做的狀態(tài)使我的速度一下子慢了許多。在對需求不清楚的時候，我找到了我們的系統(tǒng)分析人員，通過討論，更為清晰的了解到了客戶需求。在準(zhǔn)備數(shù)據(jù)時，也是不斷的向我的同事請教，學(xué)習(xí)，在經(jīng)過了漫長的教導(dǎo)與自我學(xué)習(xí)的過程后，終于完成了測試用例的設(shè)計工作。

　　4、發(fā)現(xiàn)BUG的美妙過程和其他

　　作為測試人員，除了驗證BUG和編寫測試用例的過程，我們的另一項內(nèi)容當(dāng)然就是發(fā)現(xiàn)BUG了，這也是我最喜歡的一件事兒。生活中喜歡大大咧咧，而在對所測試的產(chǎn)品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病，在過去的兩個月中，成功發(fā)現(xiàn)了2個BUG，雖然在數(shù)量上不是很多，但是對于剛剛涉足測試行業(yè)的我也是一個不小的激勵。在發(fā)現(xiàn)了2個BUG之后，我不是立即的通過管理工具報告BUG，而是通過自己的反復(fù)驗證，求證過后才將具體的BUG信息，如描述，發(fā)現(xiàn)版本，優(yōu)先級等填入了JIRA的管理系統(tǒng)中提交。發(fā)現(xiàn)BUG固然興奮，但是提交的時候卻更是要慎重一些的。

　　除了進(jìn)行測試的工作外，我們還有日報告，周報告需要提交，讓你的負(fù)責(zé)人了解你的工作進(jìn)度安排。當(dāng)然也會有豐富多彩的技術(shù)交流活動，如參加其他小組的測試交流會，公司的技術(shù)沙龍等。不僅緩解了工作的壓力，更讓我們學(xué)到了知識，充實了自己。

　　四．實習(xí)總結(jié)及體會：

　　兩個月的實習(xí)下來，讓自己走進(jìn)了一個全新的領(lǐng)域，也開始真正了解了軟件測試工作。實習(xí)是一個開端，一個讓自己學(xué)會成長的地方，當(dāng)然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。

　　首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說雖然有著一些理論知識，但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一切還是需要我從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。

　　其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的.點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

　　說來自己真的算是很幸運吧，能夠有幸到活躍網(wǎng)絡(luò)實習(xí)。剛開始的時候很多人都和我一樣，認(rèn)為軟件測試工作簡單，只需要動動鼠標(biāo)就行，當(dāng)我真正投入軟件測試工作后才明白當(dāng)初的認(rèn)識是多么的片面膚淺。雖然自己從事的是功能測試，手工測試的工作，但是那鼠標(biāo)也不是那么亂點的！另外還有我暫時沒有涉及到的自動化測試工作，這無疑也是一個和軟件開發(fā)人員一樣需要有著扎實的編程能力的。

　　還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是公司的同事都非常好，工作的氛圍非常的輕松。也許還是剛到不久的緣故，使我在對待比我年長的同事的時候會習(xí)慣性的尊敬她們，像以前在學(xué)校尊敬老師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流，不過后來在她們的幫助下，也習(xí)慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。

　　總之，通過這次實習(xí)，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全，總會遇到這樣那樣的問題。當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。

軟件測試實習(xí)報告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　非常的遺憾，我完全沒有從實習(xí)生轉(zhuǎn)正繼續(xù)留在公司工作的想法，這并不是我臨時決定的，本來我來到您的公司擔(dān)任軟件測試員這個職位，本來就是我職業(yè)生涯的一個過渡期，只不過是想先多接觸一點這方面的工作，好讓我之后的路好走一點而已，所以，對于我的辭職報告您也不需感到意外，現(xiàn)在我的實習(xí)期已然結(jié)束，還望您盡快的批準(zhǔn)讓我離職。

　　首先我還是得跟您說聲感謝，在我這個實習(xí)生找了兩周的工作都未果的時候，是您破例留下了我，現(xiàn)在不知道為什么，那些網(wǎng)絡(luò)公司都不愿意帶實習(xí)生，這點讓我非常的難以理解，可能就是嫌棄我沒有任何的工作經(jīng)驗吧，要不是您，我還真的不知道我的這份實習(xí)工作還需要找多久。這段時間里，我也是憑借著自己扎實的理論知識和一點點的實操經(jīng)驗，非常順利的就適應(yīng)了這份工作，并沒有讓您過多的為我操心，也沒有給您帶來任何的不便，僅僅用了不到一周的時間，我就可以獨自完后您交付的任何工作，從來都沒讓您失望過。但是這次看來是得讓您有所失落了，我知道您是非常的想要我留在公司繼續(xù)工作的，但是真的很抱歉，軟件測試員的工作真的不是我喜歡的`工作，只有軟件開發(fā)的工作，才是我夢寐以求的工作，據(jù)我了解，我們公司的這個崗位是完全滿員的，完全不需要任何的新鮮血液注入，所以，我就只能另外謀取一份工作了。

　　我在大學(xué)的專業(yè)就是軟件這方面的，雖然說軟件開發(fā)跟軟件測試都是屬于專業(yè)課，都得到過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，但是我認(rèn)為我還是覺得軟件開發(fā)更加的適合我，相比起來，軟件開發(fā)的工作也更加的有難度，我不太喜歡安于現(xiàn)狀，經(jīng)過這三個月的實習(xí)期工作，我也更加的確信了軟件測試的工作不適合我，主要是跟我的性格不符，軟件測試的工作對于我而言還是過于輕松了，這點還請您諒解。還有最主要的一個原因，軟件開發(fā)的薪資待遇跟軟件測試員的薪資待遇那完全就是兩個不同層次的，為了我以后的前途發(fā)展考慮，我怎么可能不換工作，軟件開發(fā)的工作，我相信我能做的比現(xiàn)在更好，畢竟我在大學(xué)的時候，至少有一半的時間就是耗費在這上面，我對自己這方面的能力也是非常的有自信，我現(xiàn)在有了工作經(jīng)歷，想必我找起工作來，也會輕松很多。

　　最后我還是得好好的跟您說一聲再見，希望公司以后能在您的帶領(lǐng)下，芝麻開花——節(jié)節(jié)高。

　　此致

敬禮！

　　辭職人：xx

　　20xx年x月x日

軟件測試實習(xí)報告8

　　20xx年11月28日，我懷著提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進(jìn)E軟件技術(shù)有限公司的大門，開始了自己第一份實習(xí)工作。這是一家國內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企 業(yè)，在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來，服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項目外包、離岸開發(fā)和OEM產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng) 域包括電信業(yè)，金融業(yè)，制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累，在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng)，智能網(wǎng)、移動通信、光網(wǎng)絡(luò)，電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。易軟公司總部 設(shè)在深圳， 在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶提供外包服務(wù)。

　　轉(zhuǎn)眼間，三個月實習(xí) 時間就過去了�；叵肫疬@段時間的工作過程，我從一名普通的大學(xué)生到一個為社會服務(wù)的軟件測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個剛剛步入企業(yè)的年輕人 來說，什么都不懂，沒有任何實踐經(jīng)驗，不過在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個新環(huán)境，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不 足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

　　要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件 的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是在測試中需 要注意的問題，滿足客戶是最大的`需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多 看看公司 Bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運行在一個大環(huán)境中，如果對系統(tǒng)不熟悉，那么 有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運行在 Windows 或者 Linux ，如果不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測試環(huán)境，有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題，就是自己系統(tǒng)配置造成的，對系統(tǒng)不熟悉，會把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以 要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，可以在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上不會局限 在狹小的圈子里。

　　和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，會在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題；和開發(fā)人員交流，會了解開發(fā)人員怎么實現(xiàn)軟件功能的；和項目管理人員交流，會知道開發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。

　　在這實習(xí)期間，我就參與了一個項目，這對我在軟件測試方面有了一定的認(rèn)識和需要注意的地方。

　　在滕邦國際的項目中，我主要負(fù)責(zé)的是wap網(wǎng)站、Symbian客戶端和后臺管理系統(tǒng)，對有關(guān)用戶界面的測試和測試執(zhí)行流程有了一定的了解，學(xué)會了對bug管理工具Bugzilla的使用。

　　一、有關(guān)用戶界面的測試

　　1、圖形測試

　　圖形包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。

　�。�1） 要確保圖形有明確的用途，應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理，并且要能清楚的說明某件事情，一般都鏈接到某個具體的頁面。如在滕邦項目中，wap網(wǎng)站跟客戶端的標(biāo)志圖形就不一樣，酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。

　�。�2）驗證所有頁面字體的風(fēng)格是否一致。

　�。�3）背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業(yè)顏色為主。

　　2、內(nèi)容測試

　　內(nèi)容測試用來檢驗應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般Web站點中的所謂"相關(guān)文章列表"。

　　如在滕邦項目中，在查詢機票的時候出現(xiàn)一個不應(yīng)存在奧林匹克航空，查詢機票深圳—北京時，出現(xiàn)美國聯(lián)合航空 UA，屬于國際票務(wù)，也是不應(yīng)該查詢到的。

　　3、整體界面測試

　　整體界面是指整個 應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計，是給用戶的一個整體感。例如：當(dāng)用戶瀏覽應(yīng)用系統(tǒng)時是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方？

　　整個應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)格是否一致？

　　在滕邦國際項目中，除了wap網(wǎng)站外，還有Symbian、Android、WinMobile三個客戶端，所以在事先沒有標(biāo)準(zhǔn)的情況下，各個平臺的導(dǎo)航不統(tǒng)一，各關(guān)鍵字段也不一致。

　　二、bug管理

　　1、在進(jìn)行測試前，首先必須理解業(yè)務(wù)和需求。需求和業(yè)務(wù)理解了，才知道客戶想要系統(tǒng)實現(xiàn)什么。然后按照需求來進(jìn)行測試，不滿足需求要求的都可以認(rèn)為是BUG。

　　2、和開發(fā)人員溝通。這里說的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發(fā)人員修改每個BUG，這個當(dāng)然需要溝通，但是并不是指所有的BUG都需要修改，這中間涉及到成 本、技術(shù)，還有別的問題。除此之外，通過和開發(fā)人員搞好關(guān)系，對于BUG我們可以問他發(fā)生該BUG的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，這有助 于以后測試中多注意、多發(fā)現(xiàn)這樣的問題，甚至提出修改建議。

　　如在Symbian客戶端測試中，會出現(xiàn)“內(nèi)存不足，請關(guān)閉一些應(yīng)用程序后再試”的警告，是屬于正�，F(xiàn)象。

　　3、決定BUG嚴(yán)重性的時候，可以根據(jù)該被測對象在整個系統(tǒng)中充當(dāng)?shù)慕巧�，實現(xiàn)的功能來判定如果該對象出現(xiàn)錯誤會對整個系統(tǒng)產(chǎn)生什么樣的影響，對產(chǎn)生的影響打 分，從而定義BUG的嚴(yán)重程度；決定BUG優(yōu)先級的時候，可以先假設(shè)不修復(fù)該BUG，出現(xiàn)的這些問題會產(chǎn)生哪些影響，然后判定這些影響的嚴(yán)重性來判定 BUG的優(yōu)先性。

　　如在項目中，旅游模塊頁面中，時自動退出系統(tǒng)，本是屬于High單，而我提的是Medium單。

　　4、容易產(chǎn)生BUG的情況：雖然在開發(fā)過程中，軟件需求通常都會發(fā)生改動，所以如果某一部分的軟件需求頻繁發(fā)生變動，那么就會導(dǎo)致和這部分相關(guān)的編碼和設(shè)計會相應(yīng)的頻繁變動，那么在測試中，這部分編碼設(shè)計實現(xiàn)的部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。

　　如果在開發(fā)的過程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟件中移植了大量的代碼，那么和這些第三方的組件和代碼相關(guān)部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。

軟件測試實習(xí)報告9

　　曾經(jīng)一度認(rèn)為軟件測試就是使用工具測試bug，現(xiàn)在看來不是這么一回事情，因為還是有手工測試（執(zhí)行測試），工具只是一個輔助，用工具你先要去了解測試的一些基本的東西（如：測試用例，預(yù)期結(jié)果等），不是那按兩下按鈕就行了，就算是錄制腳本，也需要看懂腳本的代碼，工具不是萬能的。

　　一開始接觸軟件測試覺得很枯燥乏味，全都是一些理論的東西，還不如回到小學(xué)學(xué)習(xí)語文呢，都是一些名詞的解釋，比如:黑盒測試，百合測試，系統(tǒng)測試。測試基礎(chǔ)等等這些，老師都會去告訴你這些名詞什么意思，很無聊，到后來慢慢由語文變成了數(shù)學(xué)，開始練習(xí)測試用列的編寫，這個還有點意思，因為這個更多時候能夠體現(xiàn)個人的邏輯思維能力，再然后數(shù)學(xué)就轉(zhuǎn)變成了英語，因為要使用到一些測試的工具，比如：WinRunner工具，錄制腳本它會產(chǎn)生一些代碼，不過代碼比較好理解，雖然是英文的但是還是很好看懂的。

　　學(xué)習(xí)軟件測試一學(xué)期，其實我覺得最重要的是興趣，有了興趣還是不行的，還需要具備一些技術(shù)的基礎(chǔ)，例如：C，java，C#等一些技術(shù)，這些技術(shù)你不需要去深入的學(xué)習(xí)，只需要了解，最重要的是了解數(shù)據(jù)庫（例如：SQL，MySQL，Oracle）的知識，想要成為一個好的.測試工程師，應(yīng)該要全面的發(fā)展，讀懂需求分析文檔（注：客戶的標(biāo)準(zhǔn)），還有要學(xué)會寫文檔，技術(shù)的組織能力決定你這份文檔的價值，這也是一種溝通能力的體現(xiàn)，比如寫缺陷報告時：有一項是描述缺陷，這就能看出你的表達(dá)能力，給程序員能不能看懂就能體現(xiàn)溝通，最后就是整理文檔和撰寫測試總結(jié)報告，越是到最后越是要細(xì)心，因為軟件永遠(yuǎn)都是有缺陷的，我們的細(xì)心可以讓軟件減少一些bug，不求最好，只求更好。

軟件測試實習(xí)報告10

　　一、實習(xí)單位

　　我現(xiàn)在在xx公司實習(xí)，職業(yè)是web測試實習(xí)生。公司成立于20xx年，是一家專為6-15歲的青少年提供合適優(yōu)質(zhì)的編程教育產(chǎn)品和服務(wù)，提供包括自主研發(fā)的PiPa積木圖形化編程，CodeMonkey代碼闖關(guān)式編程，Python，C++，NOIP/NOI等系統(tǒng)化課程，以“理論、觀察、實踐、假設(shè)、結(jié)論”的科學(xué)教育方法，旨在全面提升青少年的邏輯思維、創(chuàng)新創(chuàng)造、溝通能力、合作能力、動手能力、觀察認(rèn)知能力等綜合素質(zhì)的年輕公司。

　　二、實習(xí)工作職責(zé)

　　工作職責(zé)第一點是負(fù)責(zé)項目的測試流程，編寫測試計劃、測試用例;第二點是尋找bug并記錄跟蹤bug;第三是完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告，熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫，利用TAPD管理bug。

　　三、實習(xí)內(nèi)容

　　剛開始上班只是熟悉需求和系統(tǒng)，每天編寫測試用例，測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設(shè)計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負(fù)責(zé)編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug，在不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例，去核實修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達(dá)到原先期望值。隨著公司產(chǎn)品增多，測試的內(nèi)容也由最開始的只需測試H5頁面轉(zhuǎn)變?yōu)闇y試H5、APP、小程序、接口。

　　四、總結(jié)

　　(1)工作態(tài)度

　　大學(xué)三年，專業(yè)方向更多為開發(fā)方向，軟件測試只是涉及一下而已。說來慚愧，因為大學(xué)的開發(fā)課程沒有掌握完全，以至于在找開發(fā)的工作上的沒信心和吃了不少閉門羹，但學(xué)的開發(fā)課程沒有掌握完全，以至于在找開發(fā)的工作上的沒信心和吃了不少閉門羹，但是自己不想找像銷售什么的其它崗位，不是不尊重這些行業(yè)，只是不舍得將大學(xué)學(xué)的專業(yè)舍棄，所以最后轉(zhuǎn)換方向找軟件測試的崗位。剛進(jìn)入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學(xué)習(xí)。好在關(guān)于數(shù)據(jù)庫方面的知識大學(xué)時候?qū)W過，所以在數(shù)據(jù)庫上不用花太多時間。所以我覺得剛進(jìn)公司對我最大的`挑戰(zhàn)就是公司測試用到的軟件，比如部署工具、bug管理工具以及不熟悉公司業(yè)務(wù)。第一天接觸這些的時候自己像個無助的孩子，感覺迷茫極了，雖然說剛開始有同事帶一下，但是有太多要學(xué)的，但是我知道這是我入門的第一個挑戰(zhàn)，所以我還是迎難而上，不懂的地方就問，然后記筆記，我知道工作就是要不斷學(xué)習(xí)才能不被淘汰，在批評中不斷的吸取教訓(xùn)，在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn)，勤于思考，才能慢慢的累計經(jīng)驗。

　　(2)工作方法

　　“好記性不如爛筆頭”“百聞不如一練”，在工作期間，我一邊學(xué)習(xí)新的知識一邊積累經(jīng)驗，遇到難題，我會先上網(wǎng)查找答案，并且我知道部門的同事們個個都是開發(fā)的高手，他們也是我的資源，在請教或者尋找答案的時候，我會先理解然后做好筆記加深自己的印象和以便日后復(fù)習(xí)�，F(xiàn)在在公司里邊我學(xué)習(xí)到的東西有很多，有很大的學(xué)習(xí)空間，在軟件測試方面我希望自己的工作能力有大的長進(jìn)，我能夠想到在一個好的領(lǐng)導(dǎo)下自己也會有較大的發(fā)展，不管工作壓力多大我都堅信，只要自己肯努力干，希望就在前方!

　　(3)工作責(zé)任

　　在公司我從沒有把自已當(dāng)成是實習(xí)生,我和大家一樣遵守公司的每一項制度,把自已當(dāng)成是公司的一份子,認(rèn)真工作，聽從安排，不會中途放棄，能主動處理好分內(nèi)與分外相關(guān)工作，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。如果一個人沒有責(zé)任心，他即使有再大的能耐也做不出好的成績來，在其位，做其事，負(fù)其責(zé)。在未來的工作中，面臨的是更多的機遇和挑戰(zhàn)，我必須堅守責(zé)任，不能逃避責(zé)任，當(dāng)工作指派給自己時，不妨視之為一種機遇，采取積極的態(tài)度，主動承擔(dān)起責(zé)任來，要始終把責(zé)任和自己的工作聯(lián)系在一起，把自己溶入到工作中，把責(zé)任放到首位，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡心竭力，做好每項工作。但僅僅具有責(zé)任心是不夠的，還要堅持不懈，持之以恒，不斷地通過學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身的.能力素質(zhì)，使自己始終保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)，只有這樣，才能增強我的責(zé)任意識，也只有這樣，才能把責(zé)任意識落到實處，取得成效，更好地完成各項工作。

　　實習(xí)時，初入社會的我們不可避免的會見到一些陰暗面，但是我覺得好的東西始終多一些，因為我每天都可以看到溫暖的太陽，聞到溫馨新鮮的空氣，見到許許多多善良可愛的人。

　　從上一年十二月份以來，經(jīng)歷了找工作的艱辛，經(jīng)歷了工作上的磨合和適應(yīng)，總的來說，工作真的讓我受益匪淺。不光是學(xué)到了很多技術(shù)，而且加深了對軟件測試的理解，從個人發(fā)展來看，我覺得從認(rèn)識上讓我完成了從學(xué)習(xí)到工作的角色轉(zhuǎn)變。提高了動手能力，得到了很多工作上的經(jīng)驗教訓(xùn)。更重要的是讓我體會到這個職業(yè)的樂趣，讓我愛上這個職業(yè)。“千里之行，始于足下”，我認(rèn)為這次實習(xí)對我走向社會起到了一個橋梁、過渡的作用，是人生的重要經(jīng)歷和重要步驟。作為初涉社會的開端，這里有許多回憶和聯(lián)想。面對殘忍的現(xiàn)實社會，每個人都無法選擇逃避，除了勇敢面對，我們也無從選擇!在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價值。

　　五、結(jié)束語

　　實習(xí)是我從學(xué)校到社會的過渡，是我職業(yè)生涯的開始，也是我通過自己努力為了讓自己夢想成真的途徑，實習(xí)的經(jīng)歷將成為我永遠(yuǎn)難忘的回憶。最后向所有為我的實習(xí)提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶嵙?xí)給予幫助和關(guān)照!同時祝愿剛走出學(xué)校的學(xué)子們一切順利!

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