金融專業(yè)的實習(xí)報告15篇
在生活中，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的金融專業(yè)的實習(xí)報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
金融專業(yè)的實習(xí)報告1
尊敬的老師：
我叫***，做為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了**銀行做為實習(xí)單位，此次實習(xí)的目的在于通過xx銀行的實習(xí)工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實習(xí)過程主要包括以下2個階段：
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習(xí)內(nèi)容：
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的'知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。
當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。
儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金, 掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習(xí)的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習(xí)收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習(xí)，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
金融專業(yè)的實習(xí)報告2
這一周在做的主要工作是帶學(xué)生進行生產(chǎn)實習(xí)，說是生產(chǎn)實習(xí)，可是由于專業(yè)的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一周時間里讓學(xué)生們親自上手做什么實踐工作，所以除了周一帶領(lǐng)學(xué)生們到保險公司走馬觀花地參觀了一圈以外，主要的時間是請有關(guān)的業(yè)務(wù)人員到校內(nèi)給學(xué)生們講課。
這一周的課程很艱苦——對于我和學(xué)生都是如此。對于我本人來講，很少有一周當(dāng)中每天都要到學(xué)校至少走一遭的經(jīng)驗，而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外，還要把一天中的相當(dāng)一段時間用來安安靜靜地坐在那里聽別人講課;對于學(xué)生來講，聽這些并非教師的業(yè)內(nèi)人士講課，要么昏昏欲睡，要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句，對那些平時出勤就不太好的學(xué)生來講，可能更是煎熬得緊吧。
學(xué)生們不僅要聽課，每人還要完成《生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)報告》一份，這個“作業(yè)”不知會做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了，還特地寫了近500字的《填寫指導(dǎo)》，也算仁至義盡了吧。不過為了與學(xué)生平等，在此我自己也作個總結(jié)吧。
一、實習(xí)日志(簡記)
XX月XX日：上午申請下周的借用教室，通知學(xué)生下午召開實習(xí)動員會，下午參加實習(xí)動員會;
XX月XX日：早上組織學(xué)生乘校車，參觀人保人壽公司，聽取有關(guān)企業(yè)概況的介紹，聽取有關(guān)保險營銷的報告，與公司負(fù)責(zé)人落實后面幾天的日程安排，中午組織學(xué)生乘校車返校(其間有學(xué)生逃走，生氣!);
XX月XX日：下午組織學(xué)生聽取個險營銷專題報告，晚上完成《生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)報告》模板和《填寫指導(dǎo)》;
XX月XX日：上午組織學(xué)生聽取銀行保險及職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)專題報告，課后總結(jié)，對當(dāng)天及前一天學(xué)生的紀(jì)律提出批評;
XX月XX日：早上調(diào)試投影設(shè)備，組織學(xué)生聽取保險公司風(fēng)險防控專題報告，下午接到通知次日計劃有變，再申請借用教室，通知學(xué)生;
XX月XX日：下午組織學(xué)生聽取銀行柜面業(yè)務(wù)專題報告，晚上組織學(xué)生聽取銀行職業(yè)道德與銀行風(fēng)險防范專題報告。
二、心得體會
除了周一與保險公司兩位經(jīng)理落實日程用了近一小時和周四上課缺席一個半小時以外，幾乎所有的課我都聽了，也算善始善終了吧，可能比有些學(xué)生的出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽課筆記，還按照領(lǐng)導(dǎo)要求對講課內(nèi)容錄了音，所以應(yīng)該還是有資格談點心得體會的吧�？偨Y(jié)起來，有以下三點：
1. 實務(wù)和理論的確很不同。上學(xué)的時候也有實習(xí)環(huán)節(jié)，記得安排了到耀華玻璃廠還有一家福利紡織廠(廠名忘了，好像是生產(chǎn)帆布的)實地參觀，也請了貿(mào)易公司的負(fù)責(zé)人到校內(nèi)講課，看了些單證，當(dāng)時被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存著呢。當(dāng)時就感覺企業(yè)中的貿(mào)易實務(wù)跟教材里的差別很大，即便像《國際貿(mào)易實務(wù)》這樣的書本都念得爛熟了，碰到具體的業(yè)務(wù)尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學(xué)生們實習(xí)感覺也大體如此。比如教材里面介紹銀行業(yè)務(wù)肯定放很大注意力在傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)方面，但是今天才知道目前的商業(yè)銀行中居然50~70%的業(yè)務(wù)和利潤來自于代理業(yè)務(wù)，而講課老師更是坦言，本地大中型企業(yè)(原來的骨干企業(yè))幾乎沒有景氣的，例外的只有福利廠，而傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域面向企業(yè)的壞賬死賬著實不少，亮點只在房貸這一塊。我沒有任過保險方面的課程，不過就自己淺薄的保險知識來講，課程中肯定不會很生動地描繪個險營銷中如何與客戶溝通，銀保產(chǎn)品的淵源與發(fā)展，更不會涉及銀行柜員拉存款與推銷銀保產(chǎn)品之間懸殊的提成差距。雖然當(dāng)老師與當(dāng)學(xué)生的時代不同了，立場不同了，見識不同了，但是有一點認(rèn)識似乎沒有變——實務(wù)往往不似理論那樣系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)且冠冕堂皇，尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無味，不過大部分人始終是要從事實務(wù)的。
2. 專業(yè)人士的風(fēng)范值得贊許。上周去聯(lián)系實習(xí)單位的時候是臨時得到通知的，所以當(dāng)時穿得不僅casual簡直有點humble了，進入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺自己失禮得無地自容。本周到學(xué)校來給學(xué)生們講課的幾位專業(yè)人士，不論年資、崗位如何，也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷，幾個年紀(jì)不大的小經(jīng)理還是堅持襯衫西裝的職業(yè)打扮，老實說我看著都有點替她們凍得慌，不過保持職業(yè)風(fēng)度這一點確實值得佩服。作為金融從業(yè)者，無論是保險營銷經(jīng)理，還是內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員，還是銀行工作者，言談舉止中都透露出行業(yè)特色——專業(yè)與敬業(yè)。營銷經(jīng)理自信滿滿，對自己的專業(yè)侃侃而談，很善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛;內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員特別嚴(yán)謹(jǐn)，講話井井有條，連ppt都比營銷經(jīng)理的嚴(yán)肅得多;銀行工作者則更多地是注重語言表述的準(zhǔn)確，并且好像對多媒體這些東東都不怎么感冒，這是不是表示他們對很多事情的.態(tài)度上更傾向于保守呢?不管講課中個體表現(xiàn)差異多么大，有一點是共通的，那就是他們無一例外地都特別守時——提前至少15分鐘到場，講課中也很少東拉西扯耗時間的現(xiàn)象。
3. 從不同的演講者身上汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。這些天接觸的這幾位演講者，表面上看表現(xiàn)最好的是保險公司的幾位年輕的組訓(xùn)講師，不過之所以加上“表面上”幾個字，也暗含著在下對他們的風(fēng)格不是十分認(rèn)同——激情澎湃有余，內(nèi)功不足。本來挺好的保險產(chǎn)品，怎么越聽越像傳銷的呢，有些技巧頗有本山大叔忽悠的風(fēng)范。還是周二的時候那位個險營銷經(jīng)理推薦的Joe Jordan的那個演講精彩，呵呵，不過讓他們達到那個水平……確實是吹毛求疵了。相形之下，運營部的主管講課的風(fēng)格就有點沉悶了，雖然也有很多案例穿插其間，不過還是感覺理論多了點，而且系統(tǒng)性太強，呵呵，有點像老師上課了。銀行的兩位人士表現(xiàn)差距太大，尤其是在同一天中時隔三小時先后出場更是強化了這個感覺。前面那位顯然不只是緊張，主要是準(zhǔn)備工作不充分，這一點值得所有想站住講臺的人引以為戒;后面這位是本人最欣賞的，主題明確，見地精到，案例豐富，準(zhǔn)備充分，謙虛有加，字寫得滿好的，而且還有那么點緊張，呵呵，其實我覺得緊張是因為重視(準(zhǔn)備不充分的除外)，當(dāng)然太緊張就容易出錯甚至出丑了，所以竊以為小小緊張的狀態(tài)是最好不過了。
金融專業(yè)的實習(xí)報告3
在會計處實習(xí)的時間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識�，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。
在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的`機構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。
以下是我實習(xí)一個多月來的體會：
首先，來xxxx支行實習(xí)的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實習(xí)的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗2個星期了，已不像第1次那樣緊張了。那1天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆九百元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補�？傻搅税碥垘r，發(fā)現(xiàn)少了九百元，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆九百元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了九百元，當(dāng)時我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識到團隊合作真的是很重要。 總之，這次實習(xí)為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，xxxx支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我1般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這1個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有1次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每1個人，今后我不會辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
金融專業(yè)的實習(xí)報告4
一、實習(xí)時間及地點
20xx年xx月xx日，我們在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下到xxxx銀行xxxx路分行進行專業(yè)認(rèn)識實習(xí)活動。
二、實習(xí)收獲
xxxx銀行xxxx分行地處xxxx路，規(guī)模并不大，由于只是一個小分行，它主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是存款和借貸。本次活動，由指導(dǎo)老師帶隊，在銀行內(nèi)主要有分行大堂經(jīng)理xxxx老師為我們介紹本分行基本情況。通過馬老師的介紹，我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務(wù)分類。
�。�1）工作流程：第一、需要辦理業(yè)務(wù)人員在本行門口叫號機叫號，叫號機上顯示有不同業(yè)務(wù)的相關(guān)名稱，需要那類服務(wù)，只要輕輕一點，它就會指示你到相應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)：第二、到相應(yīng)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
�。�2）業(yè)務(wù)分類：本分行主要經(jīng)營的是借貸和存款業(yè)務(wù)，按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同，可分為三類——個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶業(yè)務(wù)。
根據(jù)我的觀察，這三類業(yè)務(wù)放在了三個不同的地方，首先在分行門口附近，放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方，它是一個開放式的業(yè)務(wù)辦理平臺，并沒有設(shè)置窗口，銀行員工可以和公司業(yè)主面對面交流，提供全方位服務(wù)，據(jù)說這是中銀的一個創(chuàng)新，贏得了很多客戶的好評。
在公司業(yè)務(wù)相對面稍靠里一點的地方放的是辦理個人業(yè)務(wù)的窗口，窗口一共有三個，中間一個窗口是“xxxx銀行綠色通道”，專門為支援玉樹抗震救災(zāi)準(zhǔn)備的。
和個人業(yè)務(wù)相挨，但在最里面的是專門辦理大客戶業(yè)務(wù)的地方，所謂大客戶指辦理業(yè)務(wù)款項在50萬元以上的業(yè)主，此地方分為三個部分——大客戶休息室、大客戶理財室（大客戶和銀行經(jīng)理交流的地方）、大客戶辦理業(yè)務(wù)窗口（有銀行專職人員為其服務(wù)）。
以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后，我們作為一個將來要參加銀行工作的人，向大堂經(jīng)理詢問了一些有關(guān)xxxx銀行的問題，問題主要有：
（1）A同學(xué)：馬老師，各銀行之間有什么區(qū)別？馬老師：各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來說沒有什么區(qū)別，所不同的是服務(wù)，也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距；
�。�2）B同學(xué)：馬老師，銀行卡主要有幾類？馬老師：銀行卡主要有三類：借記卡、貸記卡（信用卡）、準(zhǔn)貸記卡；所謂借記卡，就是可以提前透支的卡，卡額為10000元，必須在錢透支后50天內(nèi)還完；貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡，可以用來存款取現(xiàn)金和刷卡；準(zhǔn)貸記卡是一類集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡，即既可以透支，也可以存款和取現(xiàn)金，還可以刷卡。
�。�3）C同學(xué)：馬老師，作為銀行的一名員工，你覺得員工之間最大的競爭是什么？馬老師：我覺得最大的競爭還是自身的服務(wù)水平以及銷售技巧（營銷技巧），我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，相應(yīng)資格證考試等等，所以我感到壓力也蠻大的。
（4）D同學(xué)：馬老師，xxxx銀行作為一個獨立的銀行，它有什么特色？馬老師：xxxx銀行作為一個獨立的銀行，它的一個特色是發(fā)行了一款專門針對女士女士的信用卡，此卡可以透支，卡額10 000元，必須在透支后56天內(nèi)將所透支額補上，此卡還提供女士保險，主要是購物方面和疾病方面，如果你買東西遇到假貨，可以拿著發(fā)票到中銀相關(guān)部門，它可以對你的損失進行理賠，以減少你的損失，此外它還會為女士提供全面的消費報表，能讓你清楚的看到你把錢主要花在哪些方面，通過對比，對女士的合理消費觀念的培養(yǎng)也有一定的好處。
�。�5）E同學(xué)：馬老師，信用度是怎么測得？馬老師：信用度主要從兩個方面測；第一、貸款是否按時還？第二、銀行卡透支后是否按時將透支的錢補上？如果你沒有和銀行發(fā)生任何相應(yīng)的業(yè)務(wù)，那信用度就無法測。
（6）F同學(xué)：馬老師，貸款的時候，銀行會看你那方面的情況？如果是一個剛剛畢業(yè)還沒有工作的大學(xué)生呢？馬老師：貸款時，銀行主要看：1）個人信用記錄；2）個人近三個月的收入狀況；3）個人就業(yè)公司的運行狀況。如果是個剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒工作，要貸款，就得看監(jiān)護人的上面三種情況，若沒監(jiān)護人，那就只能申請創(chuàng)業(yè)基金，否則就帶不了款。等等。
三、業(yè)務(wù)介紹
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1、存款業(yè)務(wù)
xxxx銀行積極應(yīng)對資本市場快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊，大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。
2、貸款業(yè)務(wù)
xxxx銀行繼續(xù)強化貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大對重點支持類行業(yè)的投入，實現(xiàn)信貸資源優(yōu)化配置。
3、金融機構(gòu)業(yè)務(wù)
xxxx銀行注重與金融機構(gòu)的`全面合作，通過互薦客戶、資源共享和共同開發(fā)新產(chǎn)品，為客戶提供更加全面的服務(wù)。
xxxx銀行亦通過紐約、法蘭克福和東京分行進行美元、歐元和日元清算，上述分行和新加坡分行均為當(dāng)?shù)匾患壡逅沣y行。
4、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)
國際結(jié)算業(yè)務(wù)是xxxx銀行優(yōu)勢業(yè)務(wù)。xxxx銀行加強境內(nèi)外機構(gòu)聯(lián)動，實現(xiàn)國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
5、其他公司金融業(yè)務(wù)
xxxx銀行提供支付結(jié)算業(yè)務(wù)，主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據(jù)托管等。
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1、儲蓄存款業(yè)務(wù)
xxxx銀行順應(yīng)個人金融資產(chǎn)保值增值的需要，主動調(diào)整經(jīng)營策略，推進儲蓄業(yè)務(wù)與理財業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、個人貸款業(yè)務(wù)
xxxx銀行大力推廣“直客式”營銷服務(wù)，推廣并完善在線集中審批系統(tǒng)。
3、個人中間業(yè)務(wù)
xxxx銀行個人中間業(yè)務(wù)包括：本外幣匯款、個人結(jié)售匯、外幣兌換、代理
4、保險和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。
個人結(jié)售匯和個人國際匯款業(yè)務(wù)是xxxx銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)。xxxx銀行不斷擴大結(jié)售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點，加強與國際匯款公司的合作，增加了外匯業(yè)務(wù)來源。進一步細(xì)分個人外匯業(yè)務(wù)市場，將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù)，創(chuàng)建了“中銀匯兌”品牌。
xxxx銀行緊緊抓住資本市場快速擴容、各類新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機遇，大力發(fā)展基金代銷、代理保險等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長。
5、 “中銀理財”服務(wù)
xxxx銀行積極拓展個人理財業(yè)務(wù)，致力于“中銀理財”專業(yè)化建設(shè)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的理財中心已達366家，并擁有1，000余家理財工作室及眾多的網(wǎng)點理財專柜，形成了廣泛覆蓋、多層次的個人客戶理財服務(wù)渠道；組建了一支由200多名理財投資顧問和2，500多名理財經(jīng)理組成的專業(yè)化理財隊伍，向客戶提供投資理財方案和投資理財系列產(chǎn)品等專業(yè)化服務(wù)；在境內(nèi)主要城市機場開通“中銀理財”貴賓專享通道，進一步完善“中銀理財”客戶增值服務(wù)體系。
6、私人銀行業(yè)務(wù)
xxxx銀行為個人金融資產(chǎn)在100萬美元以上的高凈值個人客戶提供私密、專享、創(chuàng)富、高質(zhì)量的服務(wù)，成為xxxx銀行個人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺。xxxx銀行私人銀行客戶及管理資產(chǎn)快速增長，先發(fā)優(yōu)勢明顯。
7、銀行卡業(yè)務(wù)
xxxx銀行繼續(xù)加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營銷、服務(wù)和系統(tǒng)建設(shè)力度。
8、金融市場業(yè)務(wù)
xxxx銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xxxx銀行主要通過在xxxx、xxxx等設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)。
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1、銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。
xxxx銀行外幣投資主要包括政府債券、機構(gòu)債券、信用債券、住房貸款抵押債券（MBS）、資產(chǎn)抵押債券（ABS）、貨幣市場資金拆放等。
2、全球交易
xxxx銀行交易主要分為自營交易、做市報價交易和相關(guān)代客交易。
在做市報價業(yè)務(wù)方面，xxxx銀行強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展與市場流動性風(fēng)險控制的平衡，在銀行間市場，xxxx銀行保持了在結(jié)售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。
在代客交易方面，xxxx銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動加劇的市場時機，加大了對遠(yuǎn)期結(jié)售匯、人民幣結(jié)構(gòu)性利率掉期等保值類工具的推廣力度，帶動了非利息收入的增長。
3、資產(chǎn)管理
xxxx銀行本外幣結(jié)構(gòu)性理財推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。
4、債務(wù)資本市場
xxxx銀行進一步優(yōu)化客戶服務(wù)，于年內(nèi)推出了融資顧問業(yè)務(wù)。
5、基金代銷與托管
xxxx銀行緊緊抓住資本市場快速發(fā)展的有利時機，大力拓展基金代銷、托管和年金、社保、保險、QDII、QFII、信托、專戶理財、直接投資基金等各類資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)，同時加強風(fēng)險管理和內(nèi)部控制，不斷提升代銷和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)了基金代銷與托管業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速增長。
6、企業(yè)年金管理
xxxx銀行于20xx年成功獲得了企業(yè)年金賬戶管理人資質(zhì)，具備了賬戶管理人和托管人雙資質(zhì)，為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
（四）中銀xxxx業(yè)務(wù)
1、代理業(yè)務(wù)
中銀xxxx持續(xù)優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺并提升服務(wù)水平，代客買賣股票業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出。此外，新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶歡迎。
地區(qū)的人民幣業(yè)務(wù)
中銀xxxx獲得xxxx銀行授權(quán)繼續(xù)擔(dān)任xxxx銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續(xù)拓寬服務(wù)范圍，積極推廣人民幣綜合理財服務(wù)。20xx年，配合xxxx獲得發(fā)行人民幣債券的機遇，中銀xxxx陸續(xù)成功擔(dān)任國家開發(fā)銀行、進出口銀行和銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一，進一步鞏固市場地位。
3、資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)
包括結(jié)構(gòu)性票據(jù)和股票衍生權(quán)證產(chǎn)品，以及合格境內(nèi)機構(gòu)投資者（QDII）產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶歡迎，銷售成績理想。20xx年，中銀xxxx一步擴展了現(xiàn)金管理的服務(wù)平臺，為重點客戶提供量身定做的現(xiàn)金管理服務(wù)。
4、內(nèi)地業(yè)務(wù)
內(nèi)地業(yè)務(wù)方面，中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時，繼續(xù)與xxxx銀行發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)，雙方通過相互的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介，互利共贏。
�。ㄎ澹┩顿Y銀行業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營
中銀國際全力推進“商人銀行”發(fā)展戰(zhàn)略并取得突破性進展，產(chǎn)品線持續(xù)拓寬，服務(wù)品種不斷增加，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著，與本集團的業(yè)務(wù)聯(lián)動日益密切，核心競爭力與品牌知名度與日俱增，在動蕩加劇的資本市場和日趨白熱化的市場競爭中創(chuàng)下公司成立以來的經(jīng)營業(yè)績新高。
2、承銷與財務(wù)顧問
中銀國際以全球協(xié)調(diào)人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個上市項目的公開發(fā)售工作。按照承銷額計算，中銀國際在xxxx行政區(qū)20xx年新股承銷榜上蟬聯(lián)第三名。
3、證券銷售交易
中銀國際建立了全球化的機構(gòu)客戶網(wǎng)絡(luò)。得益于xxxx行政區(qū)和內(nèi)地資本市場的迅速發(fā)展，中銀國際在股票銷售及交易市場繼續(xù)保持旺盛的增長勢頭，中銀國際與中銀香港通力合作，通過其廣闊的分銷網(wǎng)絡(luò)加強證券銷售及交易業(yè)務(wù)。年內(nèi)躋身港股現(xiàn)貨市場交易量前三名。
4、定息收益
中銀國際于20xx年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調(diào)人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機構(gòu)發(fā)行債券（包括人民幣債券），并在xxxx集團的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng)了債券連接期權(quán)證的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20xx年度最佳高收益?zhèn)劇薄?/p>
5、資產(chǎn)管理
xxxx國際旗下合資的資產(chǎn)管理公司—中銀保誠的業(yè)務(wù)繼續(xù)保持香港市場前列，20xx年管理的總資產(chǎn)增至433億港元，較上年上升51%。中銀保誠在xxxx聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數(shù)為標(biāo)的境外交易所買賣基金產(chǎn)品，引起市場的廣泛關(guān)注。
6、直接投資
20xx年，xxxx產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括xxxx鋼管集團等數(shù)個大型項目，在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢，并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20xx年度最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。
7、杠桿及結(jié)構(gòu)融資
xxxx國際致力于為客戶設(shè)計和提供高質(zhì)量的融資策劃方案，專注于財務(wù)顧問、過橋融資、杠桿融資、結(jié)構(gòu)融資等服務(wù)，為杠桿收購、企業(yè)重組、策略性并購、項目建設(shè)及其他投融資活動提供資金支持。
8、私人財富管理
xxxx國際密切關(guān)注亞洲財富管理市場的發(fā)展趨勢，20xx年在xxxx組建了私人財富管理部，向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個人客戶提供全面投資咨詢、證券買賣、資產(chǎn)組合咨詢以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。
9、內(nèi)地業(yè)務(wù)
xxxx國際通過xxxx國際證券經(jīng)營內(nèi)地業(yè)務(wù)。xxxx國際證券主要經(jīng)營證券發(fā)行、上市保薦與承銷業(yè)務(wù)，證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，債券自營業(yè)務(wù)，證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，證券投資咨詢（包括財務(wù)顧問）業(yè)務(wù)等，在內(nèi)地17個主要城市設(shè)有20家營業(yè)部。xxxx國際證券是內(nèi)地主權(quán)政府債券及公司及金融機構(gòu)債券的承銷商。20xx年，以主權(quán)政府債券和政策性金融債券承銷份額計算，xxxx國際證券在內(nèi)地券商中蟬聯(lián)第一。
四、實習(xí)心得
關(guān)于本次實習(xí)，我覺得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業(yè)務(wù)有多深的了解，而是我們作為一個將來也許會投身銀行工作的將來人了解一下銀行的環(huán)境，銀行的業(yè)務(wù)配置以及作為一名員工自身方面需要注意點什么，有哪些要求，看看銀行到底是怎么運行的，因為我們畢竟是新生，說的太詳細(xì)了也記不住，再一個銀行員工也沒有那么多時間和精力來給我們講解，這樣也會影響銀行的正常工作，這就好比一名新員工剛到銀行，會有專人帶你熟悉環(huán)境，而具體操作則靠你自己，他們并不會直接告訴你，所以我認(rèn)為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實踐活動。
金融專業(yè)的實習(xí)報告5
一、實習(xí)時間及地點
20××年××月××日，我們在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下到××××銀行××××路分行進行專業(yè)認(rèn)識實習(xí)活動。
二、實習(xí)收獲
××××銀行××××分行地處××××路，規(guī)模并不大，由于只是一個小分行，它主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是存款和借貸。本次活動，由指導(dǎo)老師帶隊，在銀行內(nèi)主要有分行大堂經(jīng)理××××老師為我們介紹本分行基本情況。通過馬老師的介紹，我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務(wù)分類。
(1)工作流程：
第一、需要辦理業(yè)務(wù)人員在本行門口叫號機叫號，叫號機上顯示有不同業(yè)務(wù)的相關(guān)名稱，需要那類服務(wù)，只要輕輕一點，它就會指示你到相應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)：
第二、到相應(yīng)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
(2)業(yè)務(wù)分類：本分行主要經(jīng)營的是借貸和存款業(yè)務(wù)，按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同，可分為三類——個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶業(yè)務(wù)。
根據(jù)我的觀察，這三類業(yè)務(wù)放在了三個不同的地方，首先在分行門口附近，放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方，它是一個開放式的業(yè)務(wù)辦理平臺，并沒有設(shè)置窗口，銀行員工可以和公司業(yè)主面對面交流，提供全方位服務(wù)，據(jù)說這是中銀的一個創(chuàng)新，贏得了很多客戶的好評。
在公司業(yè)務(wù)相對面稍靠里一點的地方放的是辦理個人業(yè)務(wù)的窗口，窗口一共有三個，中間一個窗口是“××××銀行綠色通道”，專門為支援玉樹抗震救災(zāi)準(zhǔn)備的。
和個人業(yè)務(wù)相挨，但在最里面的是專門辦理大客戶業(yè)務(wù)的地方，所謂大客戶指辦理業(yè)務(wù)款項在50萬元以上的業(yè)主，此地方分為三個部分——大客戶休息室、大客戶理財室(大客戶和銀行經(jīng)理交流的地方)、大客戶辦理業(yè)務(wù)窗口(有銀行專職人員為其服務(wù))。
以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后，我們作為一個將來要參加銀行工作的人，向大堂經(jīng)理詢問了一些有關(guān)××××銀行的問題，問題主要有：
(1)A同學(xué)：馬老師，各銀行之間有什么區(qū)別?馬老師：各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來說沒有什么區(qū)別，所不同的是服務(wù)，也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距;
(2)B同學(xué)：馬老師，銀行卡主要有幾類?馬老師：銀行卡主要有三類：借記卡、貸記卡(信用卡)、準(zhǔn)貸記卡;所謂借記卡，就是可以提前透支的卡，卡額為10000元，必須在錢透支后50天內(nèi)還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡，可以用來存款取現(xiàn)金和刷卡;準(zhǔn)貸記卡是一類集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡，即既可以透支，也可以存款和取現(xiàn)金，還可以刷卡。
(3)C同學(xué)：馬老師，作為銀行的一名員工，你覺得員工之間最大的競爭是什么?馬老師：我覺得最大的競爭還是自身的服務(wù)水平以及銷售技巧(營銷技巧)，我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，相應(yīng)資格證考試等等，所以我感到壓力也蠻大的。
(4)D同學(xué)：馬老師，××××銀行作為一個獨立的銀行，它有什么特色?馬老師：××××銀行作為一個獨立的銀行，它的一個特色是發(fā)行了一款專門針對女士女士的信用卡，此卡可以透支，卡額10 000元，必須在透支后56天內(nèi)將所透支額補上，此卡還提供女士保險，主要是購物方面和疾病方面，如果你買東西遇到假貨，可以拿著發(fā)票到中銀相關(guān)部門，它可以對你的損失進行理賠，以減少你的損失，此外它還會為女士提供全面的消費報表，能讓你清楚的看到你把錢主要花在哪些方面，通過對比，對女士的合理消費觀念的培養(yǎng)也有一定的好處。
(5)E同學(xué)：馬老師，信用度是怎么測得?馬老師：信用度主要從兩個方面測;第一、貸款是否按時還?第二、銀行卡透支后是否按時將透支的錢補上?如果你沒有和銀行發(fā)生任何相應(yīng)的業(yè)務(wù)，那信用度就無法測。
(6)F同學(xué)：馬老師，貸款的時候，銀行會看你那方面的情況?如果是一個剛剛畢業(yè)還沒有工作的大學(xué)生呢?馬老師：貸款時，銀行主要看：1)個人信用記錄;2)個人近三個月的收入狀況;3)個人就業(yè)公司的運行狀況。如果是個剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒工作，要貸款，就得看監(jiān)護人的上面三種情況，若沒監(jiān)護人，那就只能申請創(chuàng)業(yè)基金，否則就帶不了款。等等。
三、業(yè)務(wù)介紹
(一)公司金融業(yè)務(wù)
1.存款業(yè)務(wù)
××××銀行積極應(yīng)對資本市場快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊，大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。
2.貸款業(yè)務(wù)
××××銀行繼續(xù)強化貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大對重點支持類行業(yè)的投入，實現(xiàn)信貸資源優(yōu)化配置。
3.金融機構(gòu)業(yè)務(wù)
××××銀行注重與金融機構(gòu)的全面合作，通過互薦客戶、資源共享和共同開發(fā)新產(chǎn)品，為客戶提供更加全面的服務(wù)。
××××銀行亦通過紐約、法蘭克福和東京分行進行美元、歐元和日元清算，上述分行和新加坡分行均為當(dāng)?shù)匾患壡逅沣y行。
4.國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)
國際結(jié)算業(yè)務(wù)是××××銀行優(yōu)勢業(yè)務(wù)�！痢痢痢零y行加強境內(nèi)外機構(gòu)聯(lián)動，實現(xiàn)國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
5.其他公司金融業(yè)務(wù)
××××銀行提供支付結(jié)算業(yè)務(wù)，主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據(jù)托管等。
(二)個人金融業(yè)務(wù)
1.儲蓄存款業(yè)務(wù)
××××銀行順應(yīng)個人金融資產(chǎn)保值增值的需要，主動調(diào)整經(jīng)營策略，推進儲蓄業(yè)務(wù)與理財業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.個人貸款業(yè)務(wù)
××××銀行大力推廣“直客式”營銷服務(wù)，推廣并完善在線集中審批系統(tǒng)。
3.個人中間業(yè)務(wù)
××××銀行個人中間業(yè)務(wù)包括：本外幣匯款、個人結(jié)售匯、外幣兌換、代理。
4.保險和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。
個人結(jié)售匯和個人國際匯款業(yè)務(wù)是××××銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)。××××銀行不斷擴大結(jié)售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點，加強與國際匯款公司的合作，增加了外匯業(yè)務(wù)來源。進一步細(xì)分個人外匯業(yè)務(wù)市場，將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù)，創(chuàng)建了“中銀匯兌”品牌。
××××銀行緊緊抓住資本市場快速擴容、各類新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機遇，大力發(fā)展基金代銷、代理保險等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長。
5. “中銀理財”服務(wù)
××××銀行積極拓展個人理財業(yè)務(wù)，致力于“中銀理財”專業(yè)化建設(shè)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的理財中心已達366家，并擁有1，000余家理財工作室及眾多的網(wǎng)點理財專柜，形成了廣泛覆蓋、多層次的個人客戶理財服務(wù)渠道;組建了一支由200多名理財投資顧問和2，500多名理財經(jīng)理組成的專業(yè)化理財隊伍，向客戶提供投資理財方案和投資理財系列產(chǎn)品等專業(yè)化服務(wù);在境內(nèi)主要城市機場開通“中銀理財”貴賓專享通道，進一步完善“中銀理財”客戶增值服務(wù)體系。
6.私人銀行業(yè)務(wù)
××××銀行為個人金融資產(chǎn)在100萬美元以上的高凈值個人客戶提供私密、專享、創(chuàng)富、高質(zhì)量的服務(wù)，成為××××銀行個人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺�！痢痢痢零y行私人銀行客戶及管理資產(chǎn)快速增長，先發(fā)優(yōu)勢明顯。
7.銀行卡業(yè)務(wù)
××××銀行繼續(xù)加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營銷、服務(wù)和系統(tǒng)建設(shè)力度。
8.金融市場業(yè)務(wù)
××××銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等�！痢痢痢零y行主要通過在××××、××××等設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)。
(三)全球投資
銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。
××××銀行外幣投資主要包括政府債券、機構(gòu)債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產(chǎn)抵押債券(ABS)、貨幣市場資金拆放等。
2.全球交易
××××銀行交易主要分為自營交易、做市報價交易和相關(guān)代客交易。
在做市報價業(yè)務(wù)方面，××××銀行強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展與市場流動性風(fēng)險控制的平衡，在銀行間市場，××××銀行保持了在結(jié)售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。
在代客交易方面，××××銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動加劇的市場時機，加大了對遠(yuǎn)期結(jié)售匯、人民幣結(jié)構(gòu)性利率掉期等保值類工具的推廣力度，帶動了非利息收入的增長。
3.資產(chǎn)管理
××××銀行本外幣結(jié)構(gòu)性理財推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。
4.債務(wù)資本市場
××××銀行進一步優(yōu)化客戶服務(wù)，于年內(nèi)推出了融資顧問業(yè)務(wù).
5.基金代銷與托管
××××銀行緊緊抓住資本市場快速發(fā)展的.有利時機，大力拓展基金代銷、托管和年金、社保、保險、QDII、QFII、信托、專戶理財、直接投資基金等各類資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)，同時加強風(fēng)險管理和內(nèi)部控制，不斷提升代銷和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)了基金代銷與托管業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速增長。
6.企業(yè)年金管理
××××銀行于20××××年成功獲得了企業(yè)年金賬戶管理人資質(zhì)，具備了賬戶管理人和托管人雙資質(zhì)，為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
(四)中銀××××業(yè)務(wù)
1.代理業(yè)務(wù)
中銀××××持續(xù)優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺并提升服務(wù)水平，代客買賣股票業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出。此外，新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶歡迎。
地區(qū)的人民幣業(yè)務(wù)
中銀××××獲得中國××××銀行授權(quán)繼續(xù)擔(dān)任××××銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續(xù)拓寬服務(wù)范圍，積極推廣人民幣綜合理財服務(wù)。20××××年，配合××××獲得發(fā)行人民幣債券的機遇，中銀××××陸續(xù)成功擔(dān)任國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行和中國銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一，進一步鞏固市場地位。
3.資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)
包括結(jié)構(gòu)性票據(jù)和股票衍生權(quán)證產(chǎn)品，以及中國合格境內(nèi)機構(gòu)投資者(QDII)產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶歡迎，銷售成績理想。20××××年，中銀××××進一步擴展了現(xiàn)金管理的服務(wù)平臺，為重點客戶提供量身定做的現(xiàn)金管理服務(wù)。
4.中國內(nèi)地業(yè)務(wù)
中國內(nèi)地業(yè)務(wù)方面，中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時，繼續(xù)與××××銀行發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)，雙方通過相互的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介，互利共贏。
(五)投資銀行業(yè)務(wù)
1.業(yè)務(wù)經(jīng)營
中銀國際全力推進“商人銀行”發(fā)展戰(zhàn)略并取得突破性進展，產(chǎn)品線持續(xù)拓寬，服務(wù)品種不斷增加，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著，與本集團的業(yè)務(wù)聯(lián)動日益密切，核心競爭力與品牌知名度與日俱增，在動蕩加劇的資本市場和日趨白熱化的市場競爭中創(chuàng)下公司成立以來的經(jīng)營業(yè)績新高。
2.承銷與財務(wù)顧問
中銀國際以全球協(xié)調(diào)人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個上市項目的公開發(fā)售工作。按照承銷額計算，中銀國際在××××行政區(qū)20××××年新股承銷榜上蟬聯(lián)第三名。
3.證券銷售交易
中銀國際建立了全球化的機構(gòu)客戶網(wǎng)絡(luò)。得益于××××行政區(qū)和內(nèi)地資本市場的迅速發(fā)展，中銀國際在股票銷售及交易市場繼續(xù)保持旺盛的增長勢頭，中銀國際與中銀香港通力合作，通過其廣闊的分銷網(wǎng)絡(luò)加強證券銷售及交易業(yè)務(wù)。年內(nèi)躋身港股現(xiàn)貨市場交易量前三名。
4.定息收益
中銀國際于20××××年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調(diào)人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機構(gòu)發(fā)行債券(包括人民幣債券)，并在××××集團的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng)了債券連接期權(quán)證的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20××××年度最佳高收益?zhèn)劇薄?/p>
5.資產(chǎn)管理
××××國際旗下合資的資產(chǎn)管理公司-中銀保誠的業(yè)務(wù)繼續(xù)保持香港市場前列，20××××年管理的總資產(chǎn)增至433億港元，較上年上升51%。中銀保誠在××××聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數(shù)為標(biāo)的境外交易所買賣基金產(chǎn)品，引起市場的廣泛關(guān)注。
6.直接投資
20××××年，××××產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括××××鋼管集團等數(shù)個大型項目，在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢，并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20××××年度中國最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。
7.杠桿及結(jié)構(gòu)融資
××××國際致力于為客戶設(shè)計和提供高質(zhì)量的融資策劃方案，專注于財務(wù)顧問、過橋融資、杠桿融資、結(jié)構(gòu)融資等服務(wù)，為杠桿收購、企業(yè)重組、策略性并購、項目建設(shè)及其他投融資活動提供資金支持。
8.私人財富管理
××××國際密切關(guān)注亞洲財富管理市場的發(fā)展趨勢，20××××年在××××組建了私人財富管理部，向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個人客戶提供全面投資咨詢、證券買賣、資產(chǎn)組合咨詢以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。
9.中國內(nèi)地業(yè)務(wù)
××××國際通過××××國際證券經(jīng)營內(nèi)地業(yè)務(wù)�！痢痢痢羾H證券主要經(jīng)營證券發(fā)行、上市保薦與承銷業(yè)務(wù)，證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，債券自營業(yè)務(wù)，證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，證券投資咨詢(包括財務(wù)顧問)業(yè)務(wù)等，在中國內(nèi)地17個主要城市設(shè)有20家營業(yè)部�！痢痢痢羾H證券是內(nèi)地主權(quán)政府債券及中國公司及金融機構(gòu)債券的承銷商。20××××年，以中國主權(quán)政府債券和政策性金融債券承銷份額計算，××××國際證券在內(nèi)地券商中蟬聯(lián)第一。
五、實習(xí)心得
關(guān)于本次實習(xí)，我覺得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業(yè)務(wù)有多深的了解，而是我們作為一個將來也許會投身銀行工作的將來人了解一下銀行的環(huán)境，銀行的業(yè)務(wù)配置以及作為一名員工自身方面需要注意點什么，有哪些要求，看看銀行到底是怎么運行的，因為我們畢竟是新生，說的太詳細(xì)了也記不住，再一個銀行員工也沒有那么多時間和精力來給我們講解，這樣也會影響銀行的正常工作，這就好比一名新員工剛到銀行，會有專人帶你熟悉環(huán)境，而具體操作則靠你自己，他們并不會直接告訴你，所以我認(rèn)為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實踐活動。
金融專業(yè)的實習(xí)報告6
在剛剛過去的一個月中，我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部與會計處實習(xí)。作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，擁有分支機構(gòu)2萬多個，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總與的近五分之一。而工行紹興縣支行在20xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因為當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后，還到國際部進行了短時間的實習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計處實習(xí)的時間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬與復(fù)核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算與外匯核算。通過看、問與動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識�，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票與解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助與指導(dǎo)客戶填單與審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不校這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛與諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律與詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。以下是我實習(xí)一個多月來的體會：
首先，來工行紹興縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的'人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新與推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作與學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實習(xí)的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補�？傻搅税碥垘r，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識到團隊合作真的是很重要。
總之，這次實習(xí)為我從各方面融會知識，為我將來的工作與生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基矗與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡與我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人，今后我不會辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
金融專業(yè)的實習(xí)報告7
一、實習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求，我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作。
理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容
4.1實習(xí)過程
7月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負(fù)責(zé)�？偹阌惺伦隽�，說干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報，還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字，關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很高興的。下午，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題，本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起。還時不時的出錯。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎？后來慢慢才了解，原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運的是，能得到信用社同事們多年來的技巧心得，對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步，速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。
于是接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明 細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。
我這次實習(xí)所涉及的'內(nèi)容，主要是存款業(yè)務(wù)，主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù)，對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
4.2實習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
4.2.1活期儲蓄存款
4.2.2整存整取定期儲蓄存款
4.2.3 零存整取定期儲蓄存款
4.2.4存本取息定期儲蓄存款
4.2.5整存零取定期儲蓄存款
4.2.6定活兩便儲蓄存款
4.2.6單位活期存款
4.2.7單位定期存款
4.2.8單位通知存款
4.3實習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)
4.3.1信用貸款
4.3.2擔(dān)保貸款
4.4.2高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款
4.4.3一般性商業(yè)助學(xué)貸款
五、總結(jié)
這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體，在聯(lián)社為期一個多月的實習(xí)是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù)，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償；如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間
其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰？人之所以為人，是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)時，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度，這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此，我體會到，將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使一個�？粕邆漭^強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，才是我們實習(xí)的真正目的。
金融專業(yè)的實習(xí)報告8
我的這段實習(xí)旅程是我的財富，畢業(yè)后，這就是一新的起點，每個人的理想不一樣，所以以后要走的路也就不一樣了。下面是我的實習(xí)經(jīng)歷，和大家分享下。
這段實習(xí)的時間里，我主要學(xué)習(xí)的都是一些基本業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，不斷的熟悉銀行的會計科目，同時，也基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。這些天，每個人都我都很關(guān)心，十分照顧我，不論是帶教領(lǐng)導(dǎo)也好，還是銀行的員工，他們都十分協(xié)助我的工作，看到他們對我這么好，我沒有理由不好好學(xué)了，自己的努力，自感收益不小。
這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩是不行的，雖說在這個銀行內(nèi)部是很和諧的，就像一個大家庭，也沒有什么束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。
這一個月里，我深刻的體例到了團隊的力量，也明白了團隊的重要性，記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。我記得那天的業(yè)務(wù)特別多，每個人都好忙呢，計算機運行得也很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補。
到了晚上軋帳時，數(shù)字對不到了，無論怎么弄，都是少了錢，而且還是900元，真是把我急壞了，我趕快再仔細(xì)一次，看到那900元的取款還是在發(fā)送中，可是我們的主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。還好這位客戶是在我這邊辦的業(yè)務(wù)，同事也趕快過來幫我找了這人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時我真好感激行里的`每位同事，我認(rèn)識到團隊合作真的是很重要。
現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，在和大家一起相處的過程中，我學(xué)到了待人處事的基本原則與方式，每個人都很和善，誠懇，雖說他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。單位的領(lǐng)導(dǎo)以及同事都給了我很高的肯定，我那自己的表現(xiàn)還算是滿意，這些都為了我以后的工作或是學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。我的這些經(jīng)歷是不可以用金錢來衡量的，它是無價的，無論是在工作中，還是學(xué)習(xí)上，甚至是做人上，我都有很大的收獲，這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人，今后我不會辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
金融專業(yè)的實習(xí)報告9
一、實習(xí)目的
通過實踐，可以理論聯(lián)系實際，認(rèn)識會計憑證、賬簿等實物，運用基本的會計知識和理論對企業(yè)的基本業(yè)務(wù)進行會計核算，從而掌握記賬和重測借貸記賬等基本技能，編制會計報表，明確財務(wù)工作的組織方法及其在企業(yè)管理中的重要地位和作用。為以后的專業(yè)知識打好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
了解企業(yè)財務(wù)工作概況；財務(wù)崗位設(shè)置、人員配備和分工；
了解企業(yè)會計科目的設(shè)置和使用；了解企業(yè)會計準(zhǔn)則；
了解企業(yè)會計的組織程序；會計檔案的裝訂和保管；
填寫并審核原始憑證；了解各種原始憑證；
正確填寫和審核各種原始憑證；登記會計憑證；知道三種會計憑證；根據(jù)企業(yè)的基本經(jīng)濟業(yè)務(wù)，填制會計憑證，注意正確的會計憑證；
開戶并結(jié)轉(zhuǎn)上月賬戶余額；登記各種會計賬簿；了解不同類型會計賬簿的格式和功能；掌握不同類型賬簿的登記要領(lǐng)；掌握賬簿的結(jié)賬方法；能夠以正確的方式糾正錯誤的賬戶；
學(xué)會對賬；財產(chǎn)檢查；了解物業(yè)檢查的方法；
準(zhǔn)備試算表；準(zhǔn)備財務(wù)會計報告，資產(chǎn)負(fù)債表和損益表。
寫實習(xí)報告。
三、實習(xí)總結(jié)或經(jīng)驗
本人大二，財務(wù)管理專業(yè)。新學(xué)期開始，我們開始了為期一周的會計實踐周。這對我們很有意義，也很有幫助。這次實習(xí)讓我們將課本上學(xué)到的理論知識與具體實踐相結(jié)合，更好地理解和應(yīng)用會計這門學(xué)科，同時也為我們今后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)提供了寶貴的實習(xí)經(jīng)驗。
在這次實習(xí)中，我學(xué)會了正確填寫和審核各種原始憑證，登記記賬憑證，打開賬簿，掌握賬簿的結(jié)賬方法，用正確的方法糾正錯誤的賬目，學(xué)會對賬，了解財產(chǎn)檢查的方法。過去我一直認(rèn)為，要成為一名優(yōu)秀的會計，只要我的會計理論知識扎實、扎實，并且掌握了一定的技術(shù)，我就可以做到。經(jīng)過一周的實踐，我發(fā)現(xiàn)會計更實際，更實用。離開操作和練習(xí)，其他都是零！沒有操作和實踐，理論只能成為一個空殼。會計的主要任務(wù)是做賬。剛到會計部門的時候，我先看了他們過去做的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證，學(xué)會了熟悉公司一貫的會計做法。因為之前在學(xué)校做過會計模擬實驗和手工模擬會計憑證，所以對會計憑證不是太陌生。但是在實踐中，我發(fā)現(xiàn)靠記憶和學(xué)校學(xué)的理論來掌握會計憑證并不容易。因為我們很容易忽略會計循環(huán)的基石——會計分錄。
會計分錄是記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)中應(yīng)借出和借出的賬戶名稱和金額的記錄。每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)在記賬前，首先要根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容，采用借貸記賬法的記賬規(guī)則，確定所涉及的賬戶以及應(yīng)借、貸賬戶的名稱和金額。因為會計分錄不夠熟悉，我想開賬單的時候有點不知所措。除了問李會計的事，我晚上還要加班補課。首先，我認(rèn)真看公司日常用的比較多的會計業(yè)務(wù)，做筆記，隨身帶著，有空就看看。雖然有很多會計分錄可以在賬本上學(xué)習(xí)，但有些銀行匯票、匯票、發(fā)票等。在實際工作中，只有通過實習(xí)才能真正理解。這時我對會計實務(wù)有了更深的印象。另外，李會計還讓我把所有的單據(jù)按月、按日整理，把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，為會計憑證的編制做準(zhǔn)備。
經(jīng)過一周的試用期，我在審核原始憑證后開始學(xué)習(xí)準(zhǔn)備記賬憑證。審計會計憑證必須注意以下三點:
(1)合規(guī)性審計:
這就要求審計人員認(rèn)真檢查所記錄的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否合規(guī)合法，對經(jīng)濟業(yè)務(wù)中存在的弄虛作假、涂改或違法的憑證，拒絕接受，并上報上級有關(guān)人員處理。
(2)誠信審計:
檢查原始憑證的內(nèi)容是否完整。內(nèi)容不全、手續(xù)不全的，應(yīng)退回經(jīng)辦人員補齊單據(jù)后方可受理。
(3)技術(shù)審查:
主要檢查原始憑證及其項目的摘要、數(shù)字填寫是否正確，數(shù)量、單價、金額、合計填寫是否正確，大小寫金額是否一致。如有差異，應(yīng)退回經(jīng)辦人員進行更正。根據(jù)上述原始憑證的必備要素，我認(rèn)真審核了原始憑證，開始進入金蝶會計軟件中的記賬憑證錄入界面。我先根據(jù)這個業(yè)務(wù)輸入一個簡潔明了的匯總，然后根據(jù)會計分錄選擇會計科目，在對應(yīng)會計科目的借方和貸方輸入金額。最后檢查完所有要素?zé)o誤后，我按了Save，打印出記賬憑證和對應(yīng)的原始憑證。剛開始做的比較慢，查憑證的時候發(fā)現(xiàn)有一些錯誤的憑證。但是經(jīng)過幾天的接觸，速度和準(zhǔn)確率都提高了不少。通過一個多星期的編制會計憑證的工作，我對各種會計科目有了更深更全面的了解，對書本知識與實踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了編制會計憑證，還要熟悉每張原始憑證的樣式、填制方法和用途，包括記賬、打印所需賬簿、查詢憑證等財務(wù)軟件的常見操作。在大致了解了從制證到記賬的整個過程后，有必要總結(jié)一下手工記賬到底是怎么回事。所有賬目都已入賬，然后進行對賬和結(jié)算。對賬工作一般分為三步，一是查賬查證，二是查賬查賬，三是查賬查事實。結(jié)賬是在每個會計期末進行的，所以我們有月度、季度和年度結(jié)賬。另外，結(jié)賬時每個賬戶頁面都要關(guān)閉一次，這就是所謂的月結(jié)的意思。結(jié)賬最麻煩的是結(jié)算期間的費用和稅金，電腦壓著，一不小心就會出錯，要復(fù)習(xí)兩三遍。所以建議你先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，然后用黑筆填寫。在這次實習(xí)中，我經(jīng)歷了很多以前沒有經(jīng)歷過的事情，比如一個小小的責(zé)任。我知道責(zé)任與義務(wù)相匹配，但這是我以前的缺點。一個人在學(xué)生時代最重要的目的是學(xué)習(xí)知識，增長知識，鍛煉能力。尤其是在大學(xué)讀書的時候，參加各種社會實踐活動也是一個很好的鍛煉機會。當(dāng)你融入社會的時候，你也可以從學(xué)生時代學(xué)到一些理論。
實習(xí)是為以后的.工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)，珍惜每一次鍛煉自己的機會。不管是誰，什么學(xué)歷，從事什么工作，有什么素質(zhì)，其實他都有我可以借鑒的優(yōu)點。沒有什么事情是可以輕易解決的，但是我們認(rèn)真對待，理論聯(lián)系實際，相信解決不了就可以從中學(xué)到各種知識。每一項任務(wù)都是讓人成長，經(jīng)歷一個過程，快樂或艱難。雖然經(jīng)歷的方式不同，但結(jié)果是一樣的，我們都會因為參與而成長。
通過自己的實踐，我又把知識過濾了一遍，學(xué)到了很多在課堂上永遠(yuǎn)體會不到的知識。而且經(jīng)過自己的研究和老師的指導(dǎo)，我也開闊了眼界，增長了見識，收獲了很多。同時，對于一直大大咧咧的我來說，我意識到做一個合格的會計并沒有我之前想象的那么容易，最重要的是要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)�？傊谶@次培訓(xùn)中，我深刻體會到了跟上科技步伐的重要性。作為新一代的會計人員，他們應(yīng)該有很好的會計知識儲備，并將其應(yīng)用到實際工作中。培訓(xùn)培養(yǎng)了我們分析經(jīng)濟業(yè)務(wù)和根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)記賬、成本核算和報銷的能力；提高我們處理會計實務(wù)的能力；增強了分析經(jīng)濟業(yè)務(wù)、進行正確核算和成本核算的實際會計操作能力。使我們具備了會計崗位應(yīng)該具備的分析、判斷和操作能力，為上崗打下了堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這一周的會計實踐培訓(xùn)，我受益匪淺，也認(rèn)識到了自己的不足和缺陷。我會在以后的學(xué)習(xí)中繼續(xù)好好學(xué)習(xí)會計知識，理論聯(lián)系實際，在實踐中不斷鍛煉自己，增強自己的會計實際操作能力，為以后的上班打下基礎(chǔ)積累經(jīng)驗。我還要真誠地感謝導(dǎo)師在這一周的悉心指導(dǎo)和幫助！希望以后能有更多這樣的實習(xí)機會，讓我們在大學(xué)期間得到更多的鍛煉。
金融專業(yè)的實習(xí)報告10
在會計處實習(xí)的時間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。
在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。1進入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的`野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是1個跟錢打交道的機構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。
以下是我實習(xí)1個多月來的體會：
首先，來工行紹興縣支行實習(xí)的短短1個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了1個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我1種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上1種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實習(xí)的1個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗2個星期了，已不像第1次那樣緊張了。那1天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計算機運行得很慢，其中有1筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識到團隊合作真的是很重要。 總之，這次實習(xí)為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的1幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我1般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這1個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有1次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每1個人，今后我不會辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
金融專業(yè)的實習(xí)報告11
一、實習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求，我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
3、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
4、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容
1.1實習(xí)過程
7月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會兒就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負(fù)責(zé)。總算有事做了，說干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報，還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字，關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很高興的。下午，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題，本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作�？粗率炀毜狞c鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起，還時不時的出錯。
對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能，但大致也掌握了其中的`技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運的是，能得到信用社同事們多年來的技巧心得，對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步，速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。
于是接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。
我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是存款業(yè)務(wù)，主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù)，對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
1.2實習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
1.2.1活期儲蓄存款
1.2.2整存整取定期儲蓄存款
1.2.3零存整取定期儲蓄存款
1.2.4存本取息定期儲蓄存款
1.2.5整存零取定期儲蓄存款
1.2.6定活兩便儲蓄存款
1.2.7單位活期存款
1.2.8單位定期存款
1.2.9單位通知存款
1.3實習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)
1.3.1信用貸款
1.3.2擔(dān)保貸款
1.4高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款
1.4.1一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、總結(jié)
這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
金融專業(yè)的實習(xí)報告12
我叫***，做為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了**銀行做為實習(xí)單位，此次實習(xí)的目的在于通過xx銀行的實習(xí)工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實習(xí)過程主要包括以下2個階段：
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況與機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化與營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ㄅc數(shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習(xí)內(nèi)容：
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新與進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及與平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作與綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼與分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)與考驗。業(yè)務(wù)員所要求的`不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的�！皠�(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金, 掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼與操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)與信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬與中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督與事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習(xí)的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與名譽，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親與。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。 (3)維護大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習(xí)收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習(xí)，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校與單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心與扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要與迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
金融專業(yè)的實習(xí)報告13
這一周在做的主要工作是帶學(xué)生進行生產(chǎn)實習(xí)，說是生產(chǎn)實習(xí)，可是由于專業(yè)的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一周時間里讓學(xué)生們親自上手做什么實踐工作，所以除了周一帶領(lǐng)學(xué)生們到保險公司走馬觀花地參觀了一圈以外，主要的時間是請有關(guān)的業(yè)務(wù)人員到校內(nèi)給學(xué)生們講課。
這一周的課程很艱苦——對于我和學(xué)生都是如此。對于我本人來講，很少有一周當(dāng)中每天都要到學(xué)校至少走一遭的經(jīng)驗，而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外，還要把一天中的相當(dāng)一段時間用來安安靜靜地坐在那里聽別人講課;對于學(xué)生來講，聽這些并非教師的業(yè)內(nèi)人士講課，要么昏昏欲睡，要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句，對那些平時出勤就不太好的學(xué)生來講，可能更是煎熬得緊吧。
學(xué)生們不僅要聽課，每人還要完成《生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)報告》一份，這個“作業(yè)”不知會做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了，還特地寫了近500字的《填寫指導(dǎo)》，也算仁至義盡了吧。不過為了與學(xué)生平等，在此我自己也作個總結(jié)吧。
一、實習(xí)日志(簡記)
x月x日：上午申請下周的借用教室，通知學(xué)生下午召開實習(xí)動員會，下午參加實習(xí)動員會;
x月x日：早上組織學(xué)生乘校車，參觀人保人壽公司，聽取有關(guān)企業(yè)概況的介紹，聽取有關(guān)保險營銷的報告，與公司負(fù)責(zé)人落實后面幾天的日程安排，中午組織學(xué)生乘校車返校(其間有學(xué)生逃走，生氣!);
x月x日：下午組織學(xué)生聽取個險營銷專題報告，晚上完成《生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)報告》模板和《填寫指導(dǎo)》;
x月x日：上午組織學(xué)生聽取銀行保險及職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)專題報告，課后總結(jié)，對當(dāng)天及前一天學(xué)生的紀(jì)律提出批評;
x月x日：早上調(diào)試投影設(shè)備，組織學(xué)生聽取保險公司風(fēng)險防控專題報告，下午接到通知次日計劃有變，再申請借用教室，通知學(xué)生;
月日：下午組織學(xué)生聽取銀行柜面業(yè)務(wù)專題報告，晚上組織學(xué)生聽取銀行職業(yè)道德與銀行風(fēng)險防范專題報告。
二、心得體會
除了周一與保險公司兩位經(jīng)理落實日程用了近一小時和周四上課缺席一個半小時以外，幾乎所有的課我都聽了，也算善始善終了吧，可能比有些學(xué)生的出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽課筆記，還按照領(lǐng)導(dǎo)要求對講課內(nèi)容錄了音，所以應(yīng)該還是有資格談點心得體會的吧。總結(jié)起來，有以下三點：
1、實務(wù)和理論的確很不同。
上學(xué)的時候也有實習(xí)環(huán)節(jié)，記得安排了到xx玻璃廠還有一家福利紡織廠(廠名忘了，好像是生產(chǎn)帆布的)實地參觀，也請了貿(mào)易公司的負(fù)責(zé)人到校內(nèi)講課，看了些單證，當(dāng)時被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存著呢。當(dāng)時就感覺企業(yè)中的貿(mào)易實務(wù)跟教材里的差別很大，即便像《國際貿(mào)易實務(wù)》這樣的書本都念得爛熟了，碰到具體的業(yè)務(wù)尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學(xué)生們實習(xí)感覺也大體如此。比如教材里面介紹銀行業(yè)務(wù)肯定放很大注意力在傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)方面，但是今天才知道目前的商業(yè)銀行中居然x%的業(yè)務(wù)和利潤來自于代理業(yè)務(wù)，而講課老師更是坦言，本地大中型企業(yè)(原來的骨干企業(yè))幾乎沒有景氣的，例外的只有福利廠，而傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域面向企業(yè)的壞賬死賬著實不少，亮點只在房貸這一塊。我沒有任過保險方面的課程，不過就自己淺薄的保險知識來講，課程中肯定不會很生動地描繪個險營銷中如何與客戶溝通，銀保產(chǎn)品的淵源與發(fā)展，更不會涉及銀行柜員拉存款與推銷銀保產(chǎn)品之間懸殊的提成差距。雖然當(dāng)老師與當(dāng)學(xué)生的`時代不同了，立場不同了，見識不同了，但是有一點認(rèn)識似乎沒有變——實務(wù)往往不似理論那樣系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)且冠冕堂皇，尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無味，不過大部分人始終是要從事實務(wù)的。
2、專業(yè)人士的風(fēng)范值得贊許。
上周去聯(lián)系實習(xí)單位的時候是臨時得到通知的，所以當(dāng)時穿得不僅xx簡直有點xx了，進入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺自己失禮得無地自容。本周到學(xué)校來給學(xué)生們講課的幾位專業(yè)人士，不論年資、崗位如何，也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷，幾個年紀(jì)不大的小經(jīng)理還是堅持襯衫西裝的職業(yè)打扮，老實說我看著都有點替她們凍得慌，不過保持職業(yè)風(fēng)度這一點確實值得佩服。作為金融從業(yè)者，無論是保險營銷經(jīng)理，還是內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員，還是銀行工作者，言談舉止中都透露出行業(yè)特色——專業(yè)與敬業(yè)。營銷經(jīng)理自信滿滿，對自己的專業(yè)侃侃而談，很善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛；內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員特別嚴(yán)謹(jǐn)，講話井井有條，連xx都比營銷經(jīng)理的嚴(yán)肅得多；銀行工作者則更多地是注重語言表述的準(zhǔn)確，并且好像對多媒體這些東東都不怎么感冒，這是不是表示他們對很多事情的態(tài)度上更傾向于保守呢？不管講課中個體表現(xiàn)差異多么大，有一點是共通的，那就是他們無一例外地都特別守時——提前至少x分鐘到場，講課中也很少東拉西扯耗時間的現(xiàn)象。
3、從不同的演講者身上汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
這些天接觸的這幾位演講者，表面上看表現(xiàn)最好的是保險公司的幾位年輕的組訓(xùn)講師，不過之所以加上“表面上”幾個字，也暗含著在下對他們的風(fēng)格不是十分認(rèn)同——激情澎湃有余，內(nèi)功不足。本來挺好的保險產(chǎn)品，怎么越聽越像傳銷的呢，有些技巧頗有本山大叔忽悠的風(fēng)范。還是周二的時候那位個險營銷經(jīng)理推薦的xx的那個演講精彩，呵呵，不過讓他們達到那個水平……確實是吹毛求疵了。相形之下，運營部的主管講課的風(fēng)格就有點沉悶了，雖然也有很多案例穿插其間，不過還是感覺理論多了點，而且系統(tǒng)性太強，呵呵，有點像老師上課了。銀行的兩位人士表現(xiàn)差距太大，尤其是在同一天中時隔三小時先后出場更是強化了這個感覺。前面那位顯然不只是緊張，主要是準(zhǔn)備工作不充分，這一點值得所有想站住講臺的人引以為戒;后面這位是本人最欣賞的，主題明確，見地精到，案例豐富，準(zhǔn)備充分，謙虛有加，字寫得滿好的，而且還有那么點緊張，呵呵，其實我覺得緊張是因為重視(準(zhǔn)備不充分的除外)，當(dāng)然太緊張就容易出錯甚至出丑了，所以小小緊張的狀態(tài)是最好不過了。
金融專業(yè)的實習(xí)報告14
一、實習(xí)公司介紹
xxx證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建，經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)，于20xx年X月X日成立的綜合類證券經(jīng)營機構(gòu)。20xx年度，公司實施了增資擴股，注冊資本達到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團公司、酒泉鋼鐵(集團)有限責(zé)任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財務(wù)顧問有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。
xxx證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、投資銀行、證券投資咨詢、財務(wù)顧問以及中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象，在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營機構(gòu)，并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司，發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司，控股甘肅隴達期貨公司。公司項目遍布全國，先后成功保薦一汽集團啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國家科技部、教育部批準(zhǔn)，公司設(shè)有博士后流動工作站，擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才，大學(xué)本科以上人員85%，碩士以上人員26%，擁有一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊伍。公司堅持“借力西部，放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略，憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信、務(wù)實、高效、敬業(yè)的團隊精神，在競爭激烈的中國證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20xx年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市，成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國17家證券公司之一。公司20xx、20xx、20xx連續(xù)三年榮獲“省長金融獎”。
二、實習(xí)時間和地點
20xx年6月27日-----20xx年7月24日
烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部
三、實習(xí)目標(biāo)
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實習(xí)
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的認(rèn)識
(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)了解華龍證券概況
1、華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
2、了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化
3、營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門�？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦峁┳稍兎⻊�(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負(fù)責(zé)會計核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護數(shù)據(jù)。
(二)具體實習(xí)內(nèi)容
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會有不同的課程表，安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：
儀容儀表課程
我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面，是公司建立一個良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)
在對社區(qū)進行活動時，我們要了解客戶的需求，就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中，我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的'證券市場，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當(dāng)中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷，首先，要有實時的信息跟蹤。其次，對于當(dāng)日的大盤，要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外，幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開證券營銷活動，我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中，我們的唯一目的就是約見。
金融專業(yè)的實習(xí)報告15
一、中信萬通證券基本情況
中信萬通證券有限責(zé)任公司由中信證券股份有限公司控股重組原萬通證券有限責(zé)任公司后于20xx年設(shè)立。公司以“源于客戶需求，致于客戶滿意”為服務(wù)宗旨，經(jīng)公司不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐步形成了以96577呼叫中心，理財通，金股信，理財郵箱，公司網(wǎng)站，VIP貴賓俱樂部六大服務(wù)平臺為核心的客戶綜合服務(wù)體系。1988年，中國人民銀行青島分行獨資設(shè)立“青島證券公司”，1992年改制為有限責(zé)任公司，資本金5000萬元。
1997年，由青島市財政局出資4500萬元控股并更名為“青島萬通證券有限責(zé)任公司”。20xx年進行增資擴股，資本金增至55198萬元，更名為“萬通證券有限責(zé)任公司”。
20xx年2月開始實施以中信證券股份有限公司出資控股為主要方式的增資重組并于20xx年12月完成。20xx年4月更名為“中信萬通證券有限責(zé)任公司”。中信萬通證券為山東地區(qū)兩家法人證券公司之一。注冊資本8億元，股東11家，其中中信證券公司持股91.40%。自20xx年完成增資重組以來，公司始終堅持立足客戶需求，打造差異化服務(wù)品牌的宗旨。抓住機遇，加快分支機構(gòu)建設(shè)和營銷網(wǎng)絡(luò)布局；深化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，強化以客戶資產(chǎn)增值為目標(biāo)的財富管理平臺的建設(shè)；務(wù)實創(chuàng)新，強化管理，合規(guī)經(jīng)營，努力提高執(zhí)行力；以人為本，加強隊伍建設(shè)，進一步提升公司的核心競爭力。經(jīng)營收入、利潤總額和上繳稅收連年創(chuàng)造好于市場的業(yè)績。公司被授予“全國賬戶規(guī)范工作先進集體”。為山東省、青島市政府命名的“山東省服務(wù)業(yè)先進單位”、“山東省納稅先進單位”和“青島市文明單位”。入圍青島市重點發(fā)展的百強服務(wù)業(yè)重點企業(yè)。董事長和總經(jīng)理分別入選山東省、青島市優(yōu)秀企業(yè)家。
二、業(yè)務(wù)范圍
經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)，公司的業(yè)務(wù)范圍是：證券（含境內(nèi)上市外資股）的代理買賣，代理證券的還本付息、分紅派息，證券的代保管、簽證，代理登記開戶，證券的自營買賣，證券（含境內(nèi)上市外資股）的承銷（含主承銷），受托投資管理和證券投資咨詢（含財務(wù)顧問）業(yè)務(wù)。具有經(jīng)營股票承銷業(yè)務(wù)、債券承銷業(yè)務(wù)、證券投資咨詢業(yè)務(wù)、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)、受托投資管理業(yè)務(wù)、全國銀行間同業(yè)拆借市場成員、開放式證券投資基金代銷業(yè)務(wù)、權(quán)證交易業(yè)務(wù)、上證基金通業(yè)務(wù)、ETF一級交易商、買斷式國債回購業(yè)務(wù)、證券大宗交易業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營、股權(quán)分置改革試點保薦和期貨業(yè)務(wù)代理等業(yè)務(wù)資格。
三、服務(wù)分類
1、證券交易
代理國內(nèi)流通A股、B股等買賣；代理國內(nèi)流通可轉(zhuǎn)債、國債、企業(yè)債券等買賣；代理權(quán)證交易；代理國債、企業(yè)債的還本付息業(yè)務(wù)；代理上市公司辦理投
資者的分紅派息業(yè)務(wù)；代理上海、深圳證券登記公司辦理登記開戶業(yè)務(wù)；代理買賣基金（封閉式基金、開放式基金）；代理國債買斷式回購及質(zhì)押式回購業(yè)務(wù)；其他經(jīng)中國證券監(jiān)督委員會批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
2、第三方存管業(yè)務(wù)
“第三方存管”是“客戶交易結(jié)算資金第三方存管”的簡稱。是為落實《證券法》和監(jiān)管要求而在證券全行業(yè)限時實施的一項客戶交易結(jié)算資金存管制度改革。第三方存管以每個客戶名義在存管銀行單獨立戶管理為基礎(chǔ)，通過引入銀行監(jiān)督機制以及封閉式、集中式銀證轉(zhuǎn)賬與銀行渠道查詢等手段，保障客戶資金安全。第三方存管實施后，客戶證券交易操作方式不變，但資金存取只能通過客戶銀行結(jié)算賬戶進行。
3、電話委托
電話委托是中信萬通證券為客戶隨時隨地提供服務(wù)的綜合系統(tǒng)，具有中繼線充足、快速下單、快速返回等特點，在業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了“通買通賣”功能。
4、網(wǎng)上交易
網(wǎng)上證券交易是國際證券市場已經(jīng)發(fā)展起來并日益成熟的新業(yè)務(wù)，是繼電話委托、可視委托后推出的又一先進的遠(yuǎn)程委托方式。所謂網(wǎng)上證券交易，就是指券商通過數(shù)據(jù)專線將證券交易所的股市行情和信息資料實時發(fā)送到因特網(wǎng)上，投資者將自己的電腦通過調(diào)制解調(diào)器等設(shè)備連上因特網(wǎng)，通過因特網(wǎng)觀看股市實時行情，分析個股，查閱上市公司資料和其它信息，委托下單買賣股票。目前，中信萬通證券已經(jīng)在營業(yè)部全面開通了網(wǎng)上交易
5、通買通賣
您可以在中信萬通證券全國任何一家營業(yè)部、任何一臺自助終端前或撥打委托電話96577，直接進行同城或異地的交易委托、對賬單查詢、修改密碼等操作，無須交納額外費用。
6、E號通
目前公司已實現(xiàn)全省17個城市的96577統(tǒng)一熱線服務(wù)，提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化證券交易、業(yè)務(wù)咨詢、短信定制、電話委托、自助服務(wù)、投訴受理、預(yù)約服務(wù)等全方位服務(wù)。您有任何需求，都可拔打全國統(tǒng)一委托及客服電話：96577實現(xiàn)。
7、專家在線
中信萬通證券客戶可以通過“中信萬通證券網(wǎng)”或手機短信，直接與100多名專家進行在線咨詢和交流，獲取最直接的投資建議和研究成果；亦可通過全國統(tǒng)一委托及客服電話：96577直接與投資顧問進行溝通，適應(yīng)瞬息萬變的證券市場。
8、基金代銷業(yè)務(wù)
中信萬通證券于20xx年取得開放式基金代銷業(yè)務(wù)資格，已與全國主要基金管理公司建立了廣泛業(yè)務(wù)合作，可以為廣大投資者提供股票型、債券型和貨幣型等各類型開放式基金產(chǎn)品的申購、贖回、查詢等服務(wù)。
9、客戶服務(wù)
中信萬通證券力求為投資者提供全方位、多層次、專業(yè)化、個性化的咨詢服務(wù)。經(jīng)過近年來的創(chuàng)新發(fā)展，公司客戶服務(wù)工作形成了以6大服務(wù)平臺以核心的綜合服務(wù)體系，96577服務(wù)品牌得到廣大客戶的普遍認(rèn)可。目前，公司客服中心的產(chǎn)品包括96577呼叫中心、理財通（客戶投資服務(wù)平臺和客戶經(jīng)理管理平臺）、金股信、理財郵箱、每日視點、每日數(shù)據(jù)、公司網(wǎng)站以及研究報告資源庫等。
四、公司特色
差異化優(yōu)勢明顯的客戶服務(wù)體系。公司按照打造“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、差異化”服務(wù)品牌的目標(biāo)，一直致力于客戶服務(wù)體系的建設(shè)。已經(jīng)形成了以“96577”客服熱線為基礎(chǔ)平臺，以理財通、金股信、理財郵箱、公司網(wǎng)站和貴賓俱樂部為特色平臺的綜合服務(wù)體系。
安全穩(wěn)健的信息系統(tǒng)公司高度重視信息系統(tǒng)建設(shè)。幾年來投入巨資進行網(wǎng)絡(luò)擴容和功能升級，運行效率和安全系數(shù)大大增強，網(wǎng)上交易系統(tǒng)可支持?jǐn)?shù)倍于現(xiàn)有客戶量同時在線。完善了包括自查自檢、應(yīng)急演練、系統(tǒng)評估和監(jiān)控在內(nèi)的各項制度，實現(xiàn)了災(zāi)備同城異地雙備份。
健全穩(wěn)健的經(jīng)營管理體系。幾年來，公司通過堅持不懈的努力，基本清收完所有應(yīng)收債權(quán)，資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)狀況居業(yè)內(nèi)前列。公司規(guī)章制度體系健全，三級風(fēng)控體系確立，各部門在職能定位、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)系統(tǒng)各自獨立完善的基礎(chǔ)上達到了相互制衡，公司抗風(fēng)險能力彰顯，管理水平明顯提升。形成合規(guī)管理、即時監(jiān)控、風(fēng)險評估和稽核整改的完整體系，各項風(fēng)控指標(biāo)連續(xù)四年達到證監(jiān)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
強大的集團和控股股東背景。中信集團及中信證券的`品牌影響和市場形象，成為公司業(yè)務(wù)開拓中極具感召力和吸引力的因素。
五、發(fā)展態(tài)勢
幾年來，公司積極推進營業(yè)網(wǎng)點的布局調(diào)整，力求最大限度地發(fā)揮牌照資源作用，為廣大投資者提供便捷高效的服務(wù)。到目前，公司共有39個營業(yè)網(wǎng)點。其中，有12個設(shè)在青島市區(qū)及開發(fā)區(qū)、膠州、即墨和平度，其余15個分布在濟南、煙臺、鄒城、萊州、濰坊、淄博、南定、東營、濱州、博興、無棣、鄒平、濟寧、臨沂等地,河南轄區(qū)2家，分布在鄭州，南陽，從而全面完成了山東省內(nèi)的網(wǎng)點布局工作,并將營業(yè)網(wǎng)點的覆蓋面延伸到河南境內(nèi)。實現(xiàn)以總部集中統(tǒng)一的交易、服務(wù)、核算平臺為支撐的，以營業(yè)部為骨架的，覆蓋山東所有地市、縣和發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三級營銷網(wǎng)絡(luò)。
六、公司的組織結(jié)構(gòu)
七、實習(xí)時間和地點
20xx年7月17日-20xx年8月12日中信萬通證券煙臺南大街營業(yè)部
八、實習(xí)目標(biāo)：
1、了解證券公司的相關(guān)部門的設(shè)置和職責(zé)
2、了解和掌握開展各類業(yè)務(wù)的相關(guān)法律和監(jiān)管部門的規(guī)章要求。
3、對中信萬通證券公司的指導(dǎo)客戶開戶的相關(guān)流程和業(yè)務(wù)進行全過程、全方位的了解和操作
4、根據(jù)學(xué)校的安排，完成大三的實習(xí)工作
5、了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進一步深化對證券市場的認(rèn)識
6、將課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來，并能夠分析和處理一些基本問題
九、實習(xí)內(nèi)容：
(一)了解中信萬通證券概況
1．中信萬通證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
2．了解并領(lǐng)悟中信萬通證券的企業(yè)文化。
3．煙臺南大街營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)服務(wù)部、綜合部、銷售部、業(yè)務(wù)部、電腦部五個部門。服務(wù)部的工作包括接待客戶，提供咨詢服務(wù)及客戶的維護；業(yè)務(wù)部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，綜合部進行每天發(fā)生的資金、股票進出清算、會計核算及一些內(nèi)部綜合業(yè)務(wù)；銷售部負(fù)責(zé)股票經(jīng)紀(jì)人的管理，客戶的發(fā)展及業(yè)務(wù)的拓展；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護數(shù)據(jù)。
(二)具體實習(xí)內(nèi)容。
1．我的工作內(nèi)容主要就是負(fù)責(zé)客戶填寫開戶資料的指導(dǎo)和開戶資料的整理。
2．每天提前到公司，打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊，然后關(guān)注大盤的變動，瀏覽一下證券分析報告，以便更好和客戶進行溝通。
3．每天早上大概9點到9：30都有一個視頻會議，總部會進行相關(guān)的分析，對昨天的內(nèi)容進行總結(jié)，對今天的發(fā)展趨勢進行相關(guān)的預(yù)測，同時會布置一些相關(guān)的任務(wù)下達到各個的營業(yè)部門。
4．公司的工作是分為一個個的小組進行工作，我被一個前臺的進行領(lǐng)導(dǎo)和指揮
5．一般從9點半開市以后客戶就開始源源不斷的來了，我會提供簡單的客戶開戶服務(wù)，和客戶進行溝通。經(jīng)過多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理，努力學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，并了解客戶的需求。
6．有時候客戶來的不是很集中的空隙時間，就會和客戶經(jīng)理們聊聊證券公司的狀況及業(yè)務(wù)情況，增加對證券行業(yè)的認(rèn)知；跟銷售服務(wù)部門進行相關(guān)的了解和談話，熟悉相關(guān)的銷售、服務(wù)內(nèi)容。
7．前臺工作主要負(fù)責(zé)客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù)，如開戶，轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等的表格填制，征信的前期業(yè)務(wù)。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對于開戶流程，手續(xù)進行了詳細(xì)的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。
8．提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習(xí)期間，我更加關(guān)注股市的運行和對股民心理的揣摩，并對一些個股運用各種指標(biāo)進行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識。
9．整理客戶資料�？蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、客戶資料變更表，及客戶身份證、股東代碼卡復(fù)印件等。
10．每天早8：30上班，下午5:00下班。
十、實習(xí)認(rèn)識及有關(guān)思考
實習(xí)之前，感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習(xí)，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識，同時也思考了一些問題：
(一)工作時間
股市開市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開。
(二)區(qū)分客戶
證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成散戶、中、大三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率以及公司贈送禮品。
(三)交易所交易機制
滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構(gòu)所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。
轉(zhuǎn)托管，是專門針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者
如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。
(四)客戶開戶
開戶流程及所需證件：
1、本人及本人身份證（用第二代身份證）設(shè)置交易密碼。
2、填寫相關(guān)的資料，開立股東帳戶卡。
3、簽第三方存管協(xié)議，你自己選擇一個銀行作為指定銀行，（有銀行卡，或者還沒辦的，都可以）。
4、柜臺辦完所有手續(xù)后，去銀行辦理第三方存管確認(rèn)手續(xù)，如果沒有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來就有，直接確認(rèn)就可以了，需要填一張單子，我營業(yè)部有銀行駐點辦公人員，可以直接辦理。
5、目前網(wǎng)上交易都是默認(rèn)開通的，如果不放心，可以在開戶的時候提出來。在這個過程中我們協(xié)助客戶填表、復(fù)印證件、并在客戶完成后進行簡要的查看以確保重要的地方都有填到。機構(gòu)開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和填的合同不一樣。
(五)整理客戶資料
客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容：
1、理清相關(guān)的客戶資料，并及時核對下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)，確保完整準(zhǔn)確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感，總怕有什么閃失似的；
2、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后存到檔案柜子里；
3、有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下，然后提交，由業(yè)務(wù)主管核查后上交。
整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認(rèn)真的指導(dǎo)。
(六)中信萬通證券的發(fā)展前景
在中信萬通證券實習(xí)的這段時間里，感受到中信萬通證券在細(xì)節(jié)上、在管理上做的非常嚴(yán)格，并且深刻感受公司的企業(yè)文化，在這樣一種氛圍內(nèi)確實受益匪淺。
在一個月的實習(xí)期內(nèi)，我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識，熟悉了公司的運作方式，讓我對證券市場有了更深的理解。現(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的，最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)會了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象，從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。相信這段經(jīng)驗將對我今后的職業(yè)道路產(chǎn)生重要的影響。
這4周我可以說是一直在重復(fù)著同樣的工作，也曾抱怨過工作的乏味，但是看到真正的正式員工都是這樣，我們的抱怨?jié)u漸的減少，對未來人生的思考漸漸深入。我們看到了我們畢業(yè)后將面對的場景，對于深處象牙塔當(dāng)中的我們，這次實習(xí)讓我成熟了不少。
這次實習(xí)將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的一個多月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實習(xí)中，我深深體會到團隊合作的重要性。
總之，這次實習(xí)為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
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