社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)1
20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，充分發(fā)揮全體職工主觀能動性，針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施，各項工作得到了進一步提升。
一、基本醫(yī)療穩(wěn)步開展
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入1003.8萬元，其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu)，嚴格控制高價藥品采購與使用，有效控制門診均次費用，而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務(wù)收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升，門診13.6萬人次，同比上升8%。均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進單位復(fù)評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進單位”的創(chuàng)建驗收。
二、公衛(wèi)服務(wù)規(guī)范提升
通過改變公衛(wèi)工作方式，改進公衛(wèi)考核方案，調(diào)動了大家的積極性，促進了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機，為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的`真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展，在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導(dǎo)下，項目質(zhì)量較過去明顯提升。
三、家醫(yī)簽約特色體現(xiàn)
中心堅持以服務(wù)的真實性、規(guī)范性和服務(wù)對象的滿意度為考核標準，密切聯(lián)系社會志愿者，積極推進家醫(yī)簽約服務(wù)，完成居民簽約8431戶，14710人。重點人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全，服務(wù)規(guī)范，為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。
四、廉政建設(shè)常抓不懈
常態(tài)化開展黨風(fēng)廉政教育，加強思想政治引領(lǐng)，落實意識形態(tài)工作責任制，增強黨的領(lǐng)導(dǎo)力，提高黨員干部學(xué)習(xí)能力。把握輿論導(dǎo)向，抓好廉政建設(shè)，形成黨支部書記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機制。
20xx年工作思路：
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位：
一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”，
二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。
無論是整體環(huán)境，還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無法與兩家相比，如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點做好以下幾點工作：
一、強化溝通，營造和諧向上的文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎(chǔ)，落實各項行政管理制度，規(guī)范職工行為，促進大家在各自崗位上健康成長，全面提高職工素質(zhì)。
2、以團隊建設(shè)為重點，及時了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強科室與科室，個人與個人之間的配合，發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
3、以實現(xiàn)自身價值為目標，鼓勵全體人員學(xué)習(xí)新技術(shù)，適應(yīng)新要求，接受新變化，中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長，實現(xiàn)自身價值。
二、改善設(shè)施，提供方便舒適的`醫(yī)療環(huán)境
1、加強后勤管理，保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設(shè)立門衛(wèi)，加強安全巡查，擴建停車場，管理車輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元，增加必要的設(shè)施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設(shè)備，增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機，實現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標準化新建工作。
三、拓展業(yè)務(wù)，提升持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療空間
1、深度加強與揚州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作，發(fā)揮中醫(yī)特色效應(yīng)，引進新技術(shù)，打造“針灸”、“腫瘤”等特色專科，成立專家工作室，以此為契機吸引本轄區(qū)及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團隊服務(wù)、家庭簽約服務(wù)，跟蹤服務(wù)慢病患者，提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源，定期聯(lián)絡(luò)開展各項體檢工作，借助醫(yī)聯(lián)體擴展體檢項目、提高服務(wù)質(zhì)量，對檢查出的患病者及時給予診療建議，充分利用“中醫(yī)院—沙頭中心—服務(wù)站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用，減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標準化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力，重點是加強中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用，同時增加部分常規(guī)檢查項目。
四、落實措施，提高醫(yī)療和公衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量
1、注重培訓(xùn)。中心定期組織對全員進行“三基”培訓(xùn)，重點加強實踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進行專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項目開展團隊定期互查制，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)糾正，必要時邀請專業(yè)人員進行全員培訓(xùn)或?qū)ｍ棇Ｈ伺嘤?xùn)。
2、強化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用，細化標準，嚴格規(guī)范，采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個人績效掛鉤。
3、持續(xù)改進。根據(jù)中心實際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權(quán)重，以達到逐項改進、全面提高的目的。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)2
一、有序開展創(chuàng)建國家和自治區(qū)社區(qū)衛(wèi)生示范中心工作。
按照《社區(qū)衛(wèi)生示范中心標準體系》的各項要求，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分認識創(chuàng)建活動的重要意義，結(jié)合本轄區(qū)工作實際，嚴格掌握示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評估標準，制定各中心工作計劃、明確工作職責、落實工作要求，因地制宜地開展創(chuàng)建工作。在全區(qū)創(chuàng)建1個省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和創(chuàng)建1個全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。發(fā)揮示范中心的.典型示范作用，促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化、標準化建設(shè)，促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、積極科技周活動工作
5月20日下午，中興路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛(wèi)生知識搶答賽。
為了辦好此次健康衛(wèi)生知識搶答賽，中心提前一個月向轄區(qū)的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛(wèi)生知識宣傳單及健康處方，宣傳防病治病知識，摒棄陋習(xí)，提升社區(qū)居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個拋磚引玉的作用，讓所有人都來關(guān)注健康，宣傳健康生活常識，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，建立健康文明的生活方式，為構(gòu)建我們的.和諧社區(qū)作出貢獻！
三、進一步加強規(guī)范全科服務(wù)團隊基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科團隊主動服務(wù)、上門服務(wù)和連續(xù)服務(wù)功能，各中心醫(yī)務(wù)人員與中心全科團隊實行互動式工作，即中心全體醫(yī)務(wù)人員分組融入各個團隊，參與各團隊的六位一體工作，加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案2264份。健康教育講座12場，開展義診活動4次，免費測血壓2479人次。
四、完成社區(qū)醫(yī)療工作情況：
�。�1）基本醫(yī)療：
完成門診就診10361人次，處方12372張，靜脈輸液3317人次，各種注射1463人次，吸氧29人次，外科換藥40人次，針灸理療228人次。
�。�2）公共衛(wèi)生服務(wù)：
完成計劃免疫工作1227人次，新生兒訪視26人次，產(chǎn)前檢查259人次，產(chǎn)后訪視168人次，兒童體檢417人次，慢性病管理1523人次，其中隨訪5936人次。
�。�3）輔助工作：
生化檢查933人次，門診化驗791人次，b超檢查35人次，拍片20人次，心電圖檢查66人次。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)3
一、目標
通過建設(shè)健康小屋一體化模式，免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導(dǎo)服務(wù)，提高社區(qū)高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平，探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制，逐步形成現(xiàn)代健康生活方式，提高居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，面積大約在30平方米左右。
三、設(shè)備配置
配置常用的簡便的測量設(shè)備，如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監(jiān)測儀等。
四、作用
1、社區(qū)居民：自我提高，自我管理，自己的健康自己作主。
2、醫(yī)療機構(gòu)：宣傳群眾，組織群眾，開展慢病篩查，治療和隨訪，復(fù)診工作。
五、社區(qū)健康小屋開展情況
社區(qū)居民可以免費使用儀器進行自測，及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里，通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用，我中心對轄區(qū)居民，尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次，其中新增高血壓病人8人次，糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作，免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導(dǎo)服務(wù)，使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平有所提高。在探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制的`同時，逐步形成現(xiàn)代健康生活方式，提高了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，居民的健康才是我們的第一要務(wù)。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者，我們做的不僅僅是體檢，更重要的是針對其作出正確的干預(yù)指導(dǎo)。提高他們的生活質(zhì)量。
通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，社區(qū)工作的艱巨性，在人力，物力，財力有限的資源空間里，我中心安排專人負責健康小屋體檢工作，并安排坐診專家協(xié)助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。
總之，在體檢工作中，我們還存在很多不足之處，我們會在今后的工作實踐中，努力完善每一項體檢項目，更好的利用有限的資源，真正地實現(xiàn)健康小屋的價值，為社區(qū)居民服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)4
20xx年xxxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，在街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下，社區(qū)衛(wèi)生工作按照上級文件精神和社區(qū)年度工作計劃結(jié)合本社區(qū)的實際狀況，組織開展了清理家園活動、衛(wèi)生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動，這些衛(wèi)生活動均取得了預(yù)期效果，受到了社區(qū)居民的好評�，F(xiàn)將xxxx年度社區(qū)衛(wèi)生工作開展狀況總結(jié)匯報。
一、開展清理家園活動
為迎接兩會的順利召開，組織社區(qū)保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達2于噸，從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，受到了社區(qū)居民的高度贊揚。這次以開展清理家園為主題的活動中，增強了保潔員們的榮譽感與職責感，使他們能夠在自覺自愿的狀態(tài)下盡職盡責的完成好社區(qū)的保潔工作，有效的提升了社區(qū)保潔工作的服務(wù)質(zhì)量。
在迎接建國六十周年慶典之際，為使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境再上一個新臺階，讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區(qū)環(huán)境中晨練、唱歌、散步、交談······做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區(qū)的衛(wèi)生死角，樓道，樓門口，扶梯，窗戶等地進行徹底打掃和清洗，對完成狀況進行嚴格檢查，對完成質(zhì)量進行評比。絕不走形式走過場，高質(zhì)量嚴要求的完成了這次環(huán)境衛(wèi)生治理工作。
二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動
xxxx年是傳染病多發(fā)的一年，從世界衛(wèi)生組織到我國衛(wèi)生組織都十分重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員，深知自己工作在第一線的重要性，抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動，每次的入戶率都是高達90%以上。個性是在炎熱的夏季，為減少和預(yù)防疾病的發(fā)生，我安排社區(qū)保潔員對筒子樓，車棚、垃圾站、衛(wèi)生死角等容易孳生細菌地方進行每月至少兩次的噴藥和消毒工作，重點消除蚊蠅，傳染病等隱患的再次孳生。
三、廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作
作為社區(qū)衛(wèi)生工作的負責人，廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作，普及衛(wèi)生知識，抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，是我的職責。xxxx年4月份，組織開展了以“愛國衛(wèi)生活動月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動，通過普及衛(wèi)生知識、開設(shè)健康講座的方式，提高社區(qū)居民的個人衛(wèi)生意識，城市衛(wèi)生意識和環(huán)境保護衛(wèi)生意識。
四、加強管理及時改善
為建立和諧社區(qū)，保障居民健康安全的生活環(huán)境，同時也以服務(wù)社區(qū)，環(huán)保社區(qū)，健康社區(qū)為宗旨，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳，落實各項工作，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的群眾滿意度，使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題立即進行有針對性的清理和整改，杜絕各種衛(wèi)生隱患的.發(fā)生。
五、爭創(chuàng)衛(wèi)生先進社區(qū)
總結(jié)xxxx年xxxx社區(qū)衛(wèi)生工作，我感到確實做了超多工作，也感到還存在一些困難。特別是目前我社區(qū)的保潔工作還存在經(jīng)費少、人員少、任務(wù)重的狀況，但這些都未影響到社區(qū)衛(wèi)生工作的開展，我在克服困難的同時，把社區(qū)居民的衛(wèi)生環(huán)境放在第一位。一年來所做的工作，切實給社區(qū)居民帶來了整潔衛(wèi)生的生活環(huán)境，在有效避免季節(jié)性的傳染病發(fā)生的同時，也為爭創(chuàng)衛(wèi)生先進社區(qū)做出了貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)5
xx市中醫(yī)藥文化底蘊深厚，浙南名醫(yī)陳虬等人創(chuàng)辦的利濟醫(yī)院及醫(yī)學(xué)堂是我國最早一所新式的中醫(yī)學(xué)堂，利濟醫(yī)派，在溫州地區(qū)乃至全省都具有非常高的名望和地位，經(jīng)過數(shù)代人的薪火相傳、心血澆鑄，xx市中醫(yī)文化建設(shè)不斷聚焦世人關(guān)注的目光。
市委、市政府高度重視中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，出臺推廣中醫(yī)適宜技術(shù)的優(yōu)惠政策，加強基層中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，充分發(fā)揮了中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生工作中的優(yōu)勢和作用。我們深切感受到“重思想引領(lǐng)，強文化內(nèi)涵，求特色發(fā)展”是關(guān)鍵。
我院在“大醫(yī)精誠”服務(wù)理念引領(lǐng)下，秉承“傳承、更新、精實、至善”的院訓(xùn)，努力建構(gòu)自己的特色文化，不斷追求“簡、便、廉、驗”中醫(yī)診療需求的發(fā)展目標，內(nèi)強素質(zhì)，外樹品牌，發(fā)展內(nèi)涵，彰顯特色，用獨具個性的中醫(yī)文化引領(lǐng)醫(yī)院全面發(fā)展。20xx年成功創(chuàng)建溫州市第一批中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，連續(xù)多年被評為“xx市中醫(yī)藥工作先進單位”榮譽稱號。
一、重理念，傳承利濟中醫(yī)文化
瑞祥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“大醫(yī)精誠”的奉獻精神，讓員工深刻理解“欲救人而學(xué)醫(yī)則可，欲謀利而學(xué)醫(yī)則不可”的道理，把一切為了患者的`理念化為自覺的行動，取得良好的效果。經(jīng)過多年的沉淀，中心發(fā)揮中醫(yī)診療特色，打造自身品牌，開設(shè)中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)治未病等科室，形成的獨特中醫(yī)藥治療骨傷科和胃腸科的優(yōu)勢，臨床醫(yī)生從多途徑、多方面使用針灸、推拿、理療、牽引、薰蒸等中醫(yī)治療方法，堅持做到能用中醫(yī)藥治療的不用西醫(yī)西藥，能用非藥物治療的就用“中醫(yī)外治法”的特色療法，改變患者單一的治療手段，進一步滿足群眾對“簡、便、廉、驗”中醫(yī)診療的需求。
二、重服務(wù)，塑造行為文化
院長說，“被規(guī)范的行為是制度，不言而喻的行為是文化”。文化則可以影響和引導(dǎo)人，可以形成人的習(xí)慣，鑄就人的信念。文化決定著制度的形成，也影響著制度的實施和效用。
首先加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)文化建設(shè)，在醫(yī)院內(nèi)部打造一面職業(yè)道行為規(guī)范形象墻，以《工作規(guī)范》、《對待病患禮儀規(guī)范》、《醫(yī)德規(guī)范》、《同事相處禮儀規(guī)范》等各種行為規(guī)范提升醫(yī)護人員的道德素質(zhì)，繼而把道德原則轉(zhuǎn)化為醫(yī)護人員的內(nèi)在素質(zhì)和自覺行為，幫助醫(yī)護人員判斷善惡、榮辱的界限，陶冶情操，明曉對病人、對社會應(yīng)盡的責任，形成強烈的義務(wù)感、責任感和高尚的道德品質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。其次是職業(yè)道德行為與年終考核相結(jié)合，通過考核那些工作水平低、職業(yè)道德差的醫(yī)護人員進行批評教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵約束機制，增強競爭意識、憂患意識和危機感，不斷提高醫(yī)護人員的道德修養(yǎng)，以適應(yīng)新時期、新形勢的要求。再次堅持職業(yè)道德行為與專題教育相結(jié)合。在醫(yī)院范圍內(nèi)開展諸如“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大家談”等一些專題活動和“怎樣為病人服務(wù)”、“怎樣做合格的醫(yī)護人員”等大討論，讓醫(yī)護人員了解病人的要求，以進一步提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度，展現(xiàn)新時期醫(yī)護人員形象。
醫(yī)院的文化體現(xiàn)在每一位醫(yī)護人員身上，體現(xiàn)在每一位職工身上，也體現(xiàn)在每一個管理人員身上。我們需要把這種文化彌漫在醫(yī)院的各個場景、各個方面，每個患者和家屬、每個進到醫(yī)院來的人都能時時感受到這種撲面而來的文化的存在。
三、重提升，加強中醫(yī)藥特色服務(wù)
逐步充實中醫(yī)藥人才隊伍。中心在穩(wěn)定醫(yī)院內(nèi)部原有人才的基礎(chǔ)上，引進和培養(yǎng)人才，建設(shè)一支專業(yè)的中醫(yī)藥團隊。中心現(xiàn)有副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師4名，執(zhí)業(yè)（助理）中醫(yī)師若干名。近兩年，中心投入專項資金350多萬元，建立“中醫(yī)藥服務(wù)區(qū)”，以合理的布局和獨特的中醫(yī)建筑風(fēng)格、色彩，營造濃厚的中醫(yī)藥文化氛圍。新引進中醫(yī)體質(zhì)辨識系統(tǒng)等診療、理療、康復(fù)設(shè)備，提高了工作效率。搭建中醫(yī)診療區(qū)（中醫(yī)館）健康信息平臺，開展中醫(yī)特色電子病歷、輔助開方、輔助診斷、遠程診療等信息化服務(wù)，讓群眾就近享有規(guī)范、便捷、有效的中醫(yī)藥服務(wù)。
四、重融合，立足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
中心堅持緊貼社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要，發(fā)揮中醫(yī)藥簡便價廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢，推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)在預(yù)防、保健、醫(yī)療、養(yǎng)生、康復(fù)等方面的應(yīng)用。中心及村衛(wèi)生室運用中藥飲片、針灸、推拿等中醫(yī)藥辯證治療在日常門診和社區(qū)常見病、多發(fā)病中的普遍運用，中心中醫(yī)科門診人次數(shù)達到門診總?cè)舜螖?shù)的40%，中醫(yī)藥治療率達到90%以上。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)6
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在市衛(wèi)生監(jiān)督局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點，根據(jù)上級文件精神認真實施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治力度，對中心學(xué)校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場所單位和個人，結(jié)合我中心實際并制訂了實施方案；各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現(xiàn)將我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總計如下：
一：落實各項措施，切實做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
1、加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行專題工作會議研究決定相關(guān)事項完全落實。
2、已經(jīng)成立由院長為組長、公共衛(wèi)生科為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實了責任制。
3、安排協(xié)管員、信息員，負責協(xié)管及相關(guān)信息報告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間，組織有關(guān)人員進行檢查，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5、結(jié)合我中心實際問題制定實施方案，對本轄區(qū)安全存在的.薄弱環(huán)節(jié)加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓(xùn)，加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合市級相關(guān)部門開展督察和檢查。
二：存在的不足和今后努力方向
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作艱巨，任重道遠。半年來，我中心雖然對衛(wèi)生監(jiān)督這個工作有了初步認識，但由于對這個崗位的工作經(jīng)驗不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會影響工作的開展，今后為適應(yīng)新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步；工作進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，強化終身學(xué)習(xí)的意識，克服和改進不足，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)7
根據(jù)《xxx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)責任狀》有關(guān)規(guī)定，我中心在安全生產(chǎn)方面做了一些行之有效的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)責任狀要求，我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會，由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作，同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規(guī)章制度，制定了工作計劃安排，定期對安全生產(chǎn)工作進行檢查。
二、工作開展情況
1.針對上級部門防治各類傳染病的要求，我中心本著合理應(yīng)用衛(wèi)生資源和適宜技術(shù)，對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署，并對工作人員進行了業(yè)務(wù)技能和自我防護培訓(xùn)。以人的健康為中心，以家庭為單位，以社區(qū)為范圍，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點，以滿足社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)需求為目的開展"六位一體"服務(wù)。
2.繼續(xù)做好各種傳染病防控工作，加強對疫苗使用的規(guī)劃管理，確保科學(xué)、規(guī)范的`開展疫苗接種工作，有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構(gòu)繼續(xù)加強督導(dǎo)，對在園兒童進行逐一查驗預(yù)防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理，發(fā)現(xiàn)疫情果斷采取有效措施加以控制，防止疫情擴散、蔓延。
3.開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，對全中心人員尤其是劇毒化學(xué)藥品管理人員進行了安全教育及相關(guān)的政策法律、法規(guī)傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會通過組織開展"安全生產(chǎn)月"活動，結(jié)合相關(guān)案例，組織職工對安全生產(chǎn)進行討論與學(xué)習(xí)。
4.消防安全方面，積極配合物業(yè)，完善消防管理制度，加強消防安全職責的學(xué)習(xí)，提高全體工作人員安全意識，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時杜絕，及時整改。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)8
一、強化內(nèi)功，完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達到合理配置人力資源，以完善職能，實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。同時加強制度建設(shè)，嚴格績效考核，發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，人才培養(yǎng)系統(tǒng)化
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內(nèi)訓(xùn)，每月制定計劃，醫(yī)療與護理并重，圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能，樹立服務(wù)品牌
�。ㄒ唬┙】禉n案的建立和更新
20xx年，我們緊抓建檔工作不放松，本著發(fā)現(xiàn)一戶管理一戶的原則穩(wěn)步推進建檔工作，通過不懈的努力已完成規(guī)范建檔36027人，并對全部居民再次挨家挨戶進行了摸底調(diào)查，確保了檔案信息的及時更新，截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應(yīng)上級衛(wèi)生主管部門的要求，全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區(qū)單位及商鋪，通過為工作人員建立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
�。ǘ┲攸c人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現(xiàn)有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復(fù)查，根據(jù)病情指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內(nèi)的感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導(dǎo)家庭消殺，直至其解除隔離；同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機構(gòu)開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。
3、老年人群保�。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進行一次健康訪視，根據(jù)個人不同情況，為他們進行基礎(chǔ)體檢，指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導(dǎo)，全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保健：今年本中心再次承擔了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保�。�20xx年6月本中心兒童保健科成立，進一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設(shè)立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理：為推進“康復(fù)進社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念，實現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的'目標，切實做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作，通過康復(fù)需求調(diào)查搜集信息，請專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對性的康復(fù)計劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人都得到康復(fù)服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。
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針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預(yù)為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
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嚴格按程序進行預(yù)防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預(yù)防免疫工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)9
20xx年xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在xx年基礎(chǔ)上，進一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》、《呼倫貝爾市政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用，并結(jié)合靠山轄區(qū)的特點，富有成效地開展各項任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、強化內(nèi)功、完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達到合理配置人力資源，以完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度實施方案》文件要求，制定《xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施方案》，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、加強業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和考核制度，全面實施人才戰(zhàn)略，全面提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù)，并且組織全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識，培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊伍。
四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
一、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的完善和演練，具備應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎(chǔ)上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷，并有計劃地實施干預(yù)和預(yù)防保健服務(wù)。
二、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎(chǔ)上，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認真做好常見病、多發(fā)病及傳染病的'防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理，康復(fù)醫(yī)療提高了康復(fù)訓(xùn)練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區(qū)慢病病人進行免費體檢
一、20xx年xxx社區(qū)服務(wù)中心共投入15萬元，為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢，截至xx月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評。
二、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上，產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視達到要求，產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上，對高危孕產(chǎn)婦實行全程分級管理，加強對適齡兒童的管理，兒童系統(tǒng)管理率達95%以上，認真做好疾病的預(yù)防、治療及缺點的矯治，鼓勵母乳喂養(yǎng)，4~6個月母乳喂養(yǎng)率達80%以上，0~1歲佝僂病預(yù)防投藥率90%以上，2~3歲佝僂病預(yù)防投藥率60%以上。
三、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫整齊，嚴格按程序進行預(yù)防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時率達95%以上，計劃免疫報表準確及時，報表填寫合格率達100%，及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質(zhì)量管理，保證主渠道供應(yīng)，做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設(shè)備狀態(tài)，確保冷鏈正常運行。
一、今年，中心對轄區(qū)適齡兒童預(yù)防接種登記、統(tǒng)計、報告做到及時準確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務(wù)指導(dǎo)要結(jié)合轄區(qū)實際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結(jié)合起來，提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種，做到了服藥入口，以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》，根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預(yù)防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告管理系統(tǒng)建設(shè)實施方案》，積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)。
二、提高醫(yī)療服務(wù)能力，實行首診負責制，完善各種操作規(guī)程，認真執(zhí)行標準化，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作，與上級醫(yī)院溝通，建立雙向轉(zhuǎn)診機制，建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，保證居民的基本醫(yī)療。
三、中心深入普及健康教育，深入社區(qū)居委會、轄區(qū)各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座，進行咨詢、發(fā)放宣傳資料，在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結(jié)合主題宣傳日，
開展控煙、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育，特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項工作效果評價，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)效果
中心及時做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調(diào)查，做好各項工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，做好效果評價。為上級機關(guān)進行工作評估、政府制定政策提供有效依據(jù)，為今后工作延伸打下基礎(chǔ)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)10
一年來，我鎮(zhèn)教育衛(wèi)生工作在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的關(guān)心重視下，在市局各職能部門的指導(dǎo)下，圍繞黨委政府的中心任務(wù)，認真履責，扎實工作，較好地完成了年初既定目標，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、衛(wèi)生工作
�。ㄒ唬┍Ｙ|(zhì)保量完成獻血任務(wù)
義務(wù)獻血是一種奉獻愛心的行動，今年市下達給我鎮(zhèn)獻血任務(wù)數(shù)為170名，比往年增加了40名，而且增加了現(xiàn)場谷丙轉(zhuǎn)安酶的檢測，這在保證質(zhì)量的同時，也增加了完成任務(wù)的難度。針對新情況新特點，本辦及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，制定下發(fā)文件，將任務(wù)分解落實到定片定企領(lǐng)導(dǎo)和定村干部及村、企事業(yè)單位。黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加義務(wù)獻血，為全鎮(zhèn)適齡公民作出了很好的表率，在各村、企事業(yè)單位及機關(guān)各部門的大力支持下，今年實際獻血數(shù)187名，完成量110%。
（二）扎實做好血防工作
根據(jù)市血地寄防會議精神，今年我鎮(zhèn)查螺面積是150萬㎡，查螺工日數(shù)1800個，鞏固滅螺面積44萬㎡，篁里村被列為XX市監(jiān)測點。根據(jù)這一要求，我們召開了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和服務(wù)站相關(guān)人員及村主任會議進行傳達布置，將任務(wù)分解到各村，并進行了查滅螺業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)過各村普查，今年在篁里村、橫山村、白塔村、大賢嶺仍然發(fā)現(xiàn)了釘螺存在，尤以篁里村較為嚴重，且牽涉的庫塘較多，這給滅螺工作帶來了很大的難度，我們一方面邀請市血防科專家進行指導(dǎo)滅螺，一方面協(xié)調(diào)市鎮(zhèn)村三級與養(yǎng)殖戶進行協(xié)調(diào)，確保在不影響魚苗生長的前提下進行藥物滅殺。據(jù)統(tǒng)計，今年共調(diào)查環(huán)境124條塊198.2萬㎡，調(diào)查框數(shù)16230框，投入查螺工日2759個。在查清螺情的基礎(chǔ)上抓住有利時機，在血防科的指導(dǎo)下，組織滅螺專業(yè)隊實施藥物滅殺，用藥1038公斤，滅螺面積26萬㎡，并對10人進行了血吸蟲病檢測，收到了較好的效果，有效地控制了螺情的擴展蔓延。
�。ㄈ﹪栏衤鋵嵤称匪幤钒踩熑沃疲龊帽O(jiān)管工作
1、簽訂食品藥品安全責任書，制定下發(fā)工作計劃和預(yù)案。按照市食藥安委關(guān)于食品藥品安全工作的要求，鎮(zhèn)食藥安辦結(jié)合實際情況制訂了全年工作計劃及實施方案，同時結(jié)合食品藥呂安全工作的特點健全了我鎮(zhèn)食品藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案，并與村、涉藥機構(gòu)、餐飲單位和食品加工企業(yè)簽訂了責任書。
2、加強宣傳力度，增強群眾的安全意識。具體做了五方面的工作：一是利用4月份愛國衛(wèi)生月和健康教育宣傳月及6月份食品安全宣傳周契機開展廣場宣傳活動。二是與創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)活動有機結(jié)合起來進行宣傳。三是借助媒體進行宣傳。四是利用橫幅、宣傳欄進行宣傳。五是結(jié)合重大活動進行宣傳，如素博會等。通過一系列的宣傳活動，使全鎮(zhèn)人民的食品藥品安全意識得到明顯提高。
3、配合有關(guān)部門做好監(jiān)管工作。在元旦、春節(jié)、“五一”、素博會、“國慶”、學(xué)校開學(xué)及創(chuàng)衛(wèi)期間，會同市衛(wèi)監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、農(nóng)林等部門對轄區(qū)內(nèi)的食品加工制售企業(yè)、餐飲單位、集體食堂、農(nóng)貿(mào)市場、藥品零售店等進行食品藥品安全專項檢查。重點對食品藥品的采購、索證取證、原料的'儲存保管、衛(wèi)生狀況、供餐消毒、從業(yè)人員健康證等環(huán)節(jié)進行檢查，對在檢查中暴露出來的問題，適時提出整改意見，督促業(yè)主及時辦理健康證和衛(wèi)生許可證，全年辦理健康證500多張，新辦和年檢衛(wèi)生許可證40余份，并與45家食品生產(chǎn)加工企業(yè)簽訂了食品安全告知承諾書。
4、鞏固食品小作坊整治成果。在往年成功整治的基礎(chǔ)上，我們毫不大意，對全鎮(zhèn)63家食品生產(chǎn)小作坊和現(xiàn)場制售食品點涉及9種類型又進行了回頭看，定期開展食品安全聯(lián)合執(zhí)法，整治食品質(zhì)量衛(wèi)生安全突出問題；樹立誠信經(jīng)營，提高安全食品的市場占有率；并強化對肉制品、水產(chǎn)品、豆制品、調(diào)味品、腌制品等重點食品的監(jiān)管。在食品安全事故高發(fā)期，鎮(zhèn)食安委定期組織衛(wèi)生、城管、農(nóng)林、工商、公安等部門進行檢查，把好病從口入關(guān)。
5、開展藥品市場整治，規(guī)范藥品市場經(jīng)營秩序。在鞏固藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，做好日常監(jiān)管工作。全鎮(zhèn)目前共有藥品零售店5個，醫(yī)院1個，個體診所2個，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)9個，我們積極配合藥監(jiān)和衛(wèi)監(jiān)部門定期檢查和執(zhí)法，從藥品采購到銷售，全程監(jiān)管，并逐戶簽訂了責任書。協(xié)調(diào)公安、城管力量，對游街串巷、無證無照經(jīng)營和銷售假藥劣藥的行為嚴厲查處和打擊，營造藥品真實無欺的消費環(huán)境。
�。ㄋ模┳⒅貙嵭В瑖倚l(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建和省衛(wèi)生村復(fù)審取得成功
作為政府實事工程之一，國家衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建在今年進入實質(zhì)性的攻堅階段。黨委政府決心堅決，多次召開推進會和迎檢部署會，提出了“全鎮(zhèn)動員、全民參與、真抓實干創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”的奮斗目標，鎮(zhèn)創(chuàng)建辦也積極與市局愛衛(wèi)科聯(lián)系，取得業(yè)務(wù)上的技術(shù)支撐。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作人員及村、駐鎮(zhèn)站所、學(xué)校等數(shù)次走上街頭，開展環(huán)境整治活動，為群眾起到了很好的表率作用。投入數(shù)千萬元對鎮(zhèn)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施加以改造。通過環(huán)境整治、道路改造、清淤拆違、污水納管、資金投入、完善體系、營造氛圍和督導(dǎo)整改等，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到明顯改善，按照由下自上的順序，依次通過了宜興、無錫、省的明查暗訪，并針對通報的問題，進行創(chuàng)建再動員，逐一改進，一鼓作氣于10月15日順利通過國家級暗訪，取得了創(chuàng)建成功。
五圣村、橫山村高度重視省級衛(wèi)生村復(fù)審工作，開展了徹底的環(huán)境整治，完善了相關(guān)臺賬，鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門注重加強監(jiān)督和指導(dǎo)，通過扎實的工作，兩個村全部通過復(fù)審驗收。
�。ㄎ澹┐罅﹂_展愛國衛(wèi)生運動，努力營造優(yōu)美人居環(huán)境
一是加強組織建設(shè)，健全工作網(wǎng)絡(luò)。年初及時調(diào)整了愛國衛(wèi)生運動委員會組織，由鎮(zhèn)長任主任，分管副鎮(zhèn)長任副主任，相關(guān)單位負責人任成員。各村、企事業(yè)單位也健全、完善了愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，構(gòu)建了嚴密的工作網(wǎng)絡(luò)。制定下發(fā)了一系列文件，建立了愛國衛(wèi)生工作責任制，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)負責抓、業(yè)務(wù)部門具體抓、各部門協(xié)調(diào)抓的良好局面。
二是結(jié)合愛衛(wèi)月契機，開展好系列活動。一是協(xié)調(diào)鎮(zhèn)青年義工站組織數(shù)十人的宣傳隊，在文體中心廣場、元上愛民廣場開展了以“美麗中國，健康生活——擯棄亂扔、亂吐、亂畫陋習(xí)”為主題的宣傳活動。二是利用健教專欄、宣傳資料、橫幅、展板、有線電視等媒體進行宣傳。三是組織機關(guān)、村、企事業(yè)單位參與環(huán)境衛(wèi)生集中整治。四是邀請常州第四制藥公司學(xué)術(shù)部專家定期來我鎮(zhèn)舉辦廣場義診和講座。
三是深入開展病媒生物防制和傳染病防控工作。我鎮(zhèn)高度重視除“四害”工作，將病媒生物防制工作與創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)有機結(jié)合起來。利用多形式、多渠道向廣大群眾宣傳“四害”的危害，掌握科學(xué)有效的防制方法。按照“環(huán)境治理為主，藥物消殺為輔，標本兼治”的原則和“統(tǒng)一組織，統(tǒng)一藥物，統(tǒng)一時間”的要求，開展了以控制和消除孳生地為主要內(nèi)容的大規(guī)模病媒生物防制行動，將“四害”密度控制在國家規(guī)定范圍之內(nèi)，全年累計發(fā)放滅鼠藥6000多包，滅蟑藥1000多包，新修滅鼠暗匣160只，設(shè)置捕蠅籠26只，投放鼠夾籠36只，清理四害孳生地165處。
督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）和西渚醫(yī)院加強傳染病特別是腸道傳染病的監(jiān)測、報告，做好農(nóng)村、學(xué)校、幼兒園及流動人口聚居地等重點地區(qū)、場所和人群的疫情防控工作，在中心開設(shè)了發(fā)熱門診和腸道傳染門診。
�。┓e極做好社區(qū)基本醫(yī)療和公衛(wèi)服務(wù)工作
1、基本醫(yī)療：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各服務(wù)站門診2.26萬人次，業(yè)務(wù)收入121.04萬元，人均處方53.55元，較西渚醫(yī)院人均門診處方（157.15元）便宜100余元。全年無重大醫(yī)療差錯及事故發(fā)生，并完成了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化管理工作。
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)：健康醫(yī)生簽約8481戶24602人，建立居民健康檔案25327份。預(yù)防接種3733人次。幼兒園免費體檢400余人次，入托體檢100余人次。中小學(xué)生體檢1200余人。0—6歲兒童健康管理服務(wù)1200余人次。孕產(chǎn)婦建卡153人，規(guī)范體檢153人，住院分娩182人次，無母幼安全事故出現(xiàn)。舉辦各類健康教育講座12次，各站講座42次。為2400余人65周歲以上老年人進行了免費體檢。規(guī)范管理高血壓2702人,糖尿病674人。對43名轄區(qū)重性精神病人進行了規(guī)范管理，配合民政部門對他們進行了免費體檢。全年報告?zhèn)魅静∪?8例，對40例疫點進行了規(guī)范處理。辦理健康證500余人次。完成筱里村慢病基線調(diào)查400余人。完成了五圣村、白塔村、篁里村、西渚村預(yù)防接種入戶調(diào)查及篁里村死因調(diào)查工作。配合疾控中心完成了蜱蟲病疫點查訪。
3、基本藥物：采購使用基本藥物103.71萬元，涉及品規(guī)214種，中心及所轄各站全部配備、使用基本藥物，無非基本藥物采購、使用情況。發(fā)生藥物不良反應(yīng)兩例，均通過網(wǎng)絡(luò)平臺及時上報，并妥善處理。
�。ㄆ撸┱J真做好新農(nóng)合工作
由于醫(yī)�；鶖�(shù)調(diào)整，今年我鎮(zhèn)參加20xx年度合作醫(yī)療16410人，鎮(zhèn)財政配套資金2949480元，較往年要多支出近70萬元。全年為參保群眾免費代辦醫(yī)保卡93人次，對來訪群眾耐心細致地做好政策解答，并按上級要求認真做好大病救助和醫(yī)療報銷工作。
二、教育工作
（一）黨委、政府高度重視，始終把教育工作擺在重要位置
建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)定點聯(lián)系學(xué)校制度，月度辦公會將教育工作作為一項重要內(nèi)容來進行部署。黨委成員、人大領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入學(xué)校了解情況，每年放假前黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親臨學(xué)校進行現(xiàn)場辦公協(xié)調(diào)，對重大事項召開專題黨委會進行研究解決。
�。ǘ┘哟髮W(xué)校安全工作管理的力度，確保安全“無死角”
每學(xué)期會同市衛(wèi)監(jiān)部門對學(xué)校食堂進行檢查。配合校車公司、交警、交通、教育、建設(shè)等部門加強對校車的管理。將安全知識教育納入教學(xué)計劃，開展了“安全教育日”、“防災(zāi)減災(zāi)”、“安全生產(chǎn)月”等教育活動。會同綜治、安監(jiān)、公安等部門不定期地對學(xué)校內(nèi)外環(huán)境進行檢查，杜絕事故苗頭的發(fā)生。
�。ㄈ┮再|(zhì)量為中心，不斷加強教師隊伍建設(shè)
以“三師”、“三名”活動為抓手，著力提升干部教師隊伍整體素質(zhì)，促進專業(yè)化成長。一是抓學(xué)習(xí)、提技能。深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學(xué)評估等多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。二是抓師德，強作風(fēng)。以公民道德規(guī)范和教師職業(yè)道德規(guī)范為準則，深入開展“三師”“十個一”等師德師風(fēng)教育活動，努力形成愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻的良好風(fēng)氣。三是抓交流、增見識。充分借鑒元小與城北小學(xué)共同體建設(shè)經(jīng)驗，各校通過交流互動，破解學(xué)校發(fā)展的難題，突破瓶頸，著力通過各種途徑提升教師素質(zhì)，打造教育軟實力。四是抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學(xué)改革，以“雙領(lǐng)”為教學(xué)著力點，構(gòu)建起集體備課、通案引領(lǐng)；骨干示范、課堂實踐；二次備課、優(yōu)案領(lǐng)先的雙領(lǐng)工作機制。五是抓行風(fēng)、樹形象。把“糾風(fēng)、正己、樹形象”作為行風(fēng)工作重點，一以貫之地堅持“教育即服務(wù)”的理念，在全鎮(zhèn)深入開展社會評學(xué)校、教師評校長、學(xué)生評教師活動。六是抓評價、激活力。推行“過程+質(zhì)量”的綜合性評價機制，對教師實行客觀、公正評價；本著“優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得”的原則，出臺了《西渚鎮(zhèn)教職工績效工資發(fā)放辦法》，用機制和評價激發(fā)教職工的工作積極性。
�。ㄋ模┝⒆銓嶋H，校園文化建設(shè)蓬勃發(fā)展
學(xué)校在教書育人的同時，注重做好“兩手抓兩手硬”，致力打造特色文化環(huán)境。
西渚中學(xué)以“辦人民滿意的學(xué)校”為宗旨，充分挖掘校園文化的特質(zhì)，結(jié)合學(xué)校作為“學(xué)陶基地”的特點，以“教師的自覺育人、學(xué)生的自覺求真”為契入，努力打造以“走向自覺”為主旨的校園文化，認真培養(yǎng)學(xué)生自覺、規(guī)范的行為習(xí)慣，努力提升師生“自律、自省、自信、自覺”的素養(yǎng)。
西渚小學(xué)確立了“成就師生搏進的人生”的辦學(xué)理念，以“文化立校、特色強�！睘殡p翼，致力于“建有文化的校園，塑有思想的教師，育有涵養(yǎng)的學(xué)生，辦有特色的學(xué)�！钡摹八挠小卑l(fā)展。從1990年開始，以籃球運動為突破口，發(fā)展學(xué)校特色建設(shè)，被省體育局命名為“江蘇省卞蘭青少年奧林匹克俱樂部”。
元上小學(xué)以義源集團為依托，成功申報為XX市棋類協(xié)會元上分會，成立了義源棋社，成為XX市棋類協(xié)會象棋訓(xùn)練基地，開辟了棋文化宣傳長廊。圍繞象棋特色，逐步形成了以“棋悟人生、啟智養(yǎng)品”為主題的學(xué)校文化，目前已成功申報為“省小學(xué)特色文化建設(shè)工程項目”。
幼兒園以提高幼兒動手能力為抓手，培養(yǎng)孩子們的觀察和實踐能力，積極探討家校共同教育的路子，經(jīng)常開展親子活動，有力地促進了孩子的健康成長。
�。ㄎ澹┘哟笸度�，努力改善辦學(xué)環(huán)境
鎮(zhèn)財政對補貼學(xué)校公用經(jīng)費上做到優(yōu)先考慮，全年公用經(jīng)費、師資培訓(xùn)費、校舍維修費等全部列入年初鎮(zhèn)財政預(yù)算給予保證。今年在鎮(zhèn)財政吃緊的情況下仍然下?lián)芙?jīng)費160多萬元用于校舍維修、澆鑄跑道和設(shè)備添置等（明細單附后）。
�。┩瓿闪嗽嫌變簣@體制改革任務(wù)
元上幼兒園原屬于私辦性質(zhì)，由于生源問題，造成入不敷出，鑒于實際情況，政府決定將該園轉(zhuǎn)為公辦，與元上小學(xué)進行一體化管理，在8月下旬順利完成了相關(guān)主體資質(zhì)和人員的調(diào)整，實施了平穩(wěn)過渡。
�。ㄆ撸┳龊脙和�(jié)和教師節(jié)的走訪慰問工作
“六一”前夕，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對全鎮(zhèn)3所學(xué)校和2所幼兒園進行了走訪慰問，為孩子們送去了學(xué)習(xí)用品、玩具和慰問金。在第29個教師節(jié)來臨之際，鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)及職能部門帶著關(guān)愛走訪慰問了各所學(xué)校，并送上慰問金6萬元。
（八）認真開展好轄區(qū)內(nèi)社會培訓(xùn)機構(gòu)清理整治工作
根據(jù)市清理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，我鎮(zhèn)召開了相關(guān)部門負責人會議，傳達上級精神，成立了鎮(zhèn)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了辦公室，制定了整治方案，并組織人員在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行清查，目前，我鎮(zhèn)尚未發(fā)現(xiàn)一家社會培訓(xùn)機構(gòu)。
（九）扶困濟貧，做好困難學(xué)生的資助工作
積極組織開展結(jié)對助學(xué)活動，今年在鎮(zhèn)團委、婦聯(lián)和民政辦等部門的積極爭取和大力配合下，市鎮(zhèn)各級慈善救助300多名貧困中小學(xué)生，金額達30多萬元。10月16日，XX市紅十會組織愛心人士到我鎮(zhèn)進行結(jié)對助學(xué)，為困難同學(xué)送上了學(xué)習(xí)用品和慰問金。
（十）結(jié)合鎮(zhèn)情實際，成校工作成效明顯
認真做好省標準化社區(qū)教育中心創(chuàng)建工作。扎實推進，做好領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對、教師結(jié)對、項目結(jié)對等幫扶活動。盡心盡力，搞好農(nóng)科教示范基地建設(shè)。探索新路，辦好各類規(guī)范培訓(xùn)班，邀請?zhí)K州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教授和宜興農(nóng)林局的專家來我鎮(zhèn)授課，同時積極會同農(nóng)服中心舉辦了農(nóng)村致富骨干培訓(xùn)。完善、健全了適應(yīng)社區(qū)教育工作科學(xué)發(fā)展長效機制，營造了“全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)氛圍。制訂了發(fā)放終身學(xué)習(xí)卡的實施辦法及考核方案。開展了社區(qū)教育特色課程建設(shè)，并積極參加市特色課程評比，榮獲市二等獎。
（十一）配合無錫教育電視臺完成了《教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)行——走進宜興》專題片拍攝工作。
三、存在問題
1、食品安全監(jiān)管還不到位，“六小”行業(yè)證照不齊全或無證經(jīng)營現(xiàn)象仍然存在，部分食品制售單位衛(wèi)生狀況較差。
2、對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理指導(dǎo)工作還不到位。
3、校園周邊環(huán)境存在安全隱患：小吃店衛(wèi)生差、放學(xué)前后校園門前流動攤販多、學(xué)生接送車亂停放現(xiàn)象等。
四、20xx年工作打算
1、鞏固國家衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建成果，研究制定長效管理機制。結(jié)合“愛衛(wèi)月和健康教育宣傳月”契機，開展2次以上廣場宣傳活動。
2、指導(dǎo)好醫(yī)療機構(gòu)加強日常管理和業(yè)務(wù)提升，抓好橫山新建服務(wù)站的啟用工作，制定出臺村級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理實施辦法。
3、指導(dǎo)學(xué)校做好校園文化建設(shè)的提檔升級。
4、督促學(xué)校抓好安全工作、創(chuàng)建工作和教學(xué)、德育工作，“六一”兒童節(jié)和教師節(jié)組織對學(xué)校師生進行走訪慰問，并配合相關(guān)部門做好困難學(xué)生的資助工作。
5、如元上幼兒園新校區(qū)通過審批，配合相關(guān)部門做好規(guī)劃論證和籌建工作。
6、毫不放松地抓好食品藥品監(jiān)管工作，上半年結(jié)合“食品藥品安全宣傳周”活動，對所有食品加工企業(yè)、涉藥機構(gòu)、餐飲單位、六小行業(yè)等單位進行一次安全聯(lián)合檢查，為素博會提供一個安全放心的保障環(huán)境。
7、繼續(xù)做好無償獻血、血防和農(nóng)民醫(yī)保等工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)11
我們專業(yè)在大四的時候都會針對我們護理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生，拍我們到社區(qū)進行護理實習(xí)，現(xiàn)將本次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作總結(jié)：
一、做好教學(xué)工作，宣傳護理常識
我社區(qū)服務(wù)中心，安排了社區(qū)健康評估，社區(qū)兒童、婦女、青少年健**健與護理、健康教育等方面的教學(xué)。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量，社區(qū)服務(wù)中心不定期組織對之前的教學(xué)工作進行分析、總結(jié)，找出教學(xué)工作中存在的不足，同時針對不足之處提出改進措施。我們也認真聽取實習(xí)同學(xué)針對帶教工作提出的.建議，不斷改進教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。
為了保證教學(xué)質(zhì)量，防范護理差錯，在實際教學(xué)中采取一對一帶教方式，對實習(xí)生的基本技能進行專人指導(dǎo)，使實習(xí)同學(xué)學(xué)會了社區(qū)護理的各項常用技術(shù)和知識。
二、骨干帶頭，全院動員
我今年是第一次承擔社區(qū)護理教學(xué)工作，很重視、很珍惜這次機會，組建了由院長牽頭，各科室長任組員的教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并要求中心各科室、各相關(guān)人員密切配合做好教學(xué)工作。
在教學(xué)安排方面，我們積極向兄弟單位學(xué)習(xí)，借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗;在帶教師資甄選方面，我中心精選各方面的業(yè)務(wù)骨干;對于教學(xué)中碰到的問題，我們及時進行協(xié)調(diào)處理改進，并注意在生活上和心理關(guān)心實習(xí)學(xué)生。
三、關(guān)愛實習(xí)生
對于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學(xué)生，我中心及時組織人員幫忙開導(dǎo)、幫忙解決問題。到我中心來實習(xí)，就是我們中心大家庭的一員，通過這些努力，本次實習(xí)的學(xué)生感覺到了家的溫暖，很多學(xué)生和他們的帶教老師成為了好朋友。
四、抓好考勤，嚴格管理
我中心嚴格管理實習(xí)學(xué)生，制定了嚴格的實習(xí)制度，并且落實實習(xí)生管理規(guī)定、由帶教老師監(jiān)督、實習(xí)護士職責。在各科室實習(xí)前都進行詳細切實的入科教育，包括科室基本情況介紹、科室各項規(guī)章制度等。
直到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作總結(jié)的結(jié)束，才意識到本次的實習(xí)護士帶教工作已結(jié)束，我們帶著這次寶貴的經(jīng)驗應(yīng)用到下一次的工作中，努力為社區(qū)人民服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)12
華陰市共有人口26萬，其中城市居民7萬余人，設(shè)置了岳廟，太華、玉泉、羅敷工業(yè)園區(qū)四個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和華城等12個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。自XX年開展社區(qū)衛(wèi)生工作以來，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)始終把建設(shè)標準化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)做為民生的系統(tǒng)工程認真來抓。堅持政府主導(dǎo)、衛(wèi)生牽頭、相關(guān)部門配合、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為主的工作格局，大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。幾年來我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系已基本建成，特點是布局合理、標準較高，管理規(guī)范，功能完善，能夠滿足居民健康需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)格局。
一、XX年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
XX年，我市確定社區(qū)衛(wèi)生工作以學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀為主導(dǎo)，
第9頁共26頁以鞏固、深化、發(fā)展為思路，進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系內(nèi)涵建設(shè)，繼續(xù)規(guī)范開展社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，保障廣大居民健康需求，不斷提高社區(qū)居民健康水平為重點。XX年在以往工作的基礎(chǔ)上，又把加快示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，爭取通過省市檢查驗收；提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)作為工作重點，半年來，各項工作進展順利，完成了階段目標任務(wù)�，F(xiàn)將我市社區(qū)衛(wèi)生工作開展情況匯報如下：XX年目標任務(wù)完成情況
（一）規(guī)范管理，提高服務(wù)能力：
XX年初根據(jù)市衛(wèi)生局，和華陰市政府下達的目標任務(wù)書，我們及時進行細化，召開了社區(qū)衛(wèi)生工作會議，向各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)下達了目標任務(wù)書，制定了我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作要點，要求把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)特別是績效考核制度的建立和完善作為重點來抓。衛(wèi)生局、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站分級負責，層層考核，大大提高了服務(wù)能力和效率。太華、岳廟兩個社區(qū)中心積極開展示范中心建設(shè)，并向渭南市上報了檢查驗收申請，
�。ǘ┕残l(wèi)生服務(wù)均等化
隨著國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)深入開展，公共衛(wèi)生服務(wù)項目在全市范圍內(nèi)實行了全覆蓋，衛(wèi)生局統(tǒng)一印制了居民健康檔案和公共衛(wèi)生服務(wù)各項目表格，成立了公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)立公共衛(wèi)生科和績效考核科，由中心每月對工作人員及轄區(qū)各站進行檢查，并與績效工資評比先進相掛鉤，基本上形成了各項目考核工作的制度化和常態(tài)化。
全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)共建立居民健康檔案64077份，建檔率91、5%，電子健康檔案36855人，建檔率57、5%，居民健康檔案逐步實行了動態(tài)管理；認真開展兒童保健，利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發(fā)到每個兒童家長手中，4526人享受到健康保��；孕產(chǎn)婦保健161人；制作健康宣傳專欄20個，發(fā)放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治
等宣傳單3萬余份，開展健康教育60場次，接受教育562人次；為2638名0-7歲兒童進行常規(guī)和強化免疫接種61619針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者共摸底4101人，規(guī)范化管理3573人，管理率87、1%；糖尿病摸底1527人，規(guī)范化管理1459人，管理率95、5%；；重型精神疾病摸底52人，管理48人，管理率92、3%；10月份開展了65歲及以上老人健康管理工作，嚴格按照渭南市衛(wèi)生局要求開展健康檢查，城市居民中65歲以上老人共4918人，體檢4447人，體檢率90%，將體檢結(jié)果進行了統(tǒng)計分析，開展社區(qū)診斷。
�。ㄈ┤藛T培訓(xùn)：XX年共安排了22人參加全科醫(yī)生及社區(qū)專業(yè)崗位技能培訓(xùn)，為每個社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)培訓(xùn)了防疫專干，婦幼專干，舉辦各種類型培訓(xùn)30余次，大大提高了服務(wù)能力。
�。ㄋ模┗窘ㄔO(shè)：XX年玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建成并投入使用，共投資萬元，建筑面積m，配置了醫(yī)療保健器械，開展了基本醫(yī)療服務(wù);羅敷工業(yè)園區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開工建設(shè)。十冶、華山景區(qū)、電機社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行了改擴建，工作條件不斷提高，環(huán)境面貌煥然一新，
�。ㄎ澹┕残l(wèi)生服務(wù)經(jīng)費如期下?lián)?XX年社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費按照先期預(yù)撥，年終經(jīng)考核后再進行重新分配的辦法，目前已全部下?lián)芨魃鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
二、XX年前半年社區(qū)衛(wèi)生工作
XX年上半年我們認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會省市衛(wèi)生工作會議精神，在上一年工作的基礎(chǔ)上，重點做了以下工作：
�。ㄒ唬┟鞔_目標任務(wù)，周密安排部署
先后下發(fā)了《華陰市社區(qū)衛(wèi)生工作要點》、《華陰市基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核辦法》，與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)簽訂了《目標任務(wù)書》。5月7日召開了社區(qū)衛(wèi)生工作會議，安排部署今年社區(qū)衛(wèi)生工作。在各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面落實了“藥品三統(tǒng)一”政策，要求全年各項工作任務(wù)的落實實行中心主任（站長）負責制，不斷探索新方法和新思路，開拓性工作，努力完成全年工作任務(wù)。
�。ǘ⿵娀攸c工作落實
1、示范中建設(shè)：我市于XX年初安排由岳廟、太華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展示范中心創(chuàng)建工作，4月份向市衛(wèi)生局上報了檢查驗收申請，一年多來，岳廟、太華圍繞示范中心創(chuàng)建條件積極籌備，創(chuàng)造條件，爭取年內(nèi)驗收通過。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)開展：公共衛(wèi)生服務(wù)工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的中心工作，下發(fā)了《華陰市衛(wèi)生局關(guān)于做好城鄉(xiāng)居民建檔工作的通知》，把建檔重點放在新建新生兒健康檔案，共新建XX份，完善電子檔案錄入，提高錄入率；1-4月共開展兒童保健3819人次；孕產(chǎn)婦保健128人；各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)圍繞狂犬病，手足口病防控等重點工作制作健康宣傳專欄16個，并且進行了2次以上的內(nèi)容更新，開展健康教育30次，接受教育285人次；冷鏈運轉(zhuǎn)5次，免疫接種XX2針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者入戶隨訪3904人，管理率87、8%；糖尿病入戶隨訪1612人，管理率,95、9%；重型精神病患者入戶隨訪53人，管理率92、9%；理順了重型精神疾病管理機制；4月份開展了65歲及以上老人體檢前準備工作，下發(fā)了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項目工作實施方案》，各項前期準備工作基本結(jié)束，共摸底6090人。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：岳廟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為了更好的開展工作，今年投入107萬元對中心業(yè)務(wù)用房進行擴建，現(xiàn)業(yè)務(wù)總面積達到1800m,對內(nèi)部進行了重新裝飾，進一步提高了服務(wù)能力和質(zhì)量。羅敷工業(yè)園區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)封頂，正在進行內(nèi)部裝飾，預(yù)計年內(nèi)投入使用。
4、管理規(guī)范化：我們在岳廟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推行管理工作規(guī)范化試點，行政管理措施規(guī)范，各種文檔資料規(guī)范，公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行規(guī)范，科室設(shè)置規(guī)范，人員使用合理，目前這項工作已經(jīng)準備完成，近日將召開經(jīng)驗交流會向各社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)推廣。屆時我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)整體工作將更趨標準、統(tǒng)一、科學(xué)、合理。
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雖然我市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得的一定進展，但也存在不少問題。一是個別社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)模式和服務(wù)意識還沒有真正轉(zhuǎn)變。
二是由于服務(wù)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)
力量等方面限制，加之醫(yī)療保險等政策制度不完善，“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式和流程還未形成，社區(qū)服務(wù)機構(gòu)與大醫(yī)院的'雙向轉(zhuǎn)診機制還未真正建立起來，影響了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健康發(fā)展。
三是人才隊伍建設(shè)還有不足。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)中學(xué)歷偏低、專業(yè)技術(shù)人才短缺的現(xiàn)象比較嚴重。能夠符合條件參加崗位培訓(xùn)的人員還是不足，一定程度上制約了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍的建設(shè)步伐。
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針對上述問題，今后我們將會努力做好一下幾方面工作：一是繼續(xù)加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的規(guī)范化管理和內(nèi)涵建設(shè)，以示范中心建設(shè)為契機，以點帶面，推廣標準化、科學(xué)化建設(shè)。
二是狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)職能的轉(zhuǎn)變。將坐等病人的現(xiàn)象，變?yōu)橹鲃由祥T為社區(qū)居民服務(wù)，積極推行社區(qū)全科醫(yī)師團隊服務(wù)模式的建立，探索實行社區(qū)首診和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度。
三是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)人才培養(yǎng)力度，把培養(yǎng)全科醫(yī)生和全科護士的工作提到應(yīng)有的高度，不斷提高服務(wù)能力。四是把健康教育工作作為重要工作來抓，緊緊圍繞“健康”這個中心，從根本上提高居民健康行為的形成率。規(guī)范高血壓和糖尿病的管理，提高居民對相關(guān)疾病的知曉率、治療率和控制達標率。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)13
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中�，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創(chuàng)建 個個爭當文明市民”、“倡導(dǎo)文明 共建和諧”、“全民動員 齊心協(xié)力 共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。 3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個科室，進行督導(dǎo)檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進行文明禮儀知識培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的.一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時，20xx年高標準完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。
四、存在問題：
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)14
20xx年，我中心在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)
行省、市、區(qū)相關(guān)會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以立足社區(qū)、服務(wù)百姓為宗旨，大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項規(guī)章制度，嚴格考核程序，加大督導(dǎo)力度，預(yù)防、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項工作質(zhì)量得到了全面提升，“六位一體”的社區(qū)服務(wù)功能不斷彰顯。在廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，中心各項工作走上了健康、平穩(wěn)發(fā)展的快車道。現(xiàn)將中心一年來的整體工作總結(jié)如下。
一、夯實基礎(chǔ)，強化學(xué)習(xí)，努力營造和諧的就醫(yī)環(huán)境
我中心抓住學(xué)習(xí)群眾路線教育實踐活動的有利契機，采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方式，組織中心職工重點學(xué)習(xí)了相關(guān)政策措施，同時學(xué)習(xí)了臨床、護理、中醫(yī)、公共衛(wèi)生等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，中心職工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力得到了明顯提升。通過10次集中學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)更加務(wù)實，職工更加敬業(yè)，醫(yī)患關(guān)系更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫(yī)環(huán)境。
二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
20xx年初，按照區(qū)衛(wèi)生工作會議的相關(guān)要求，結(jié)合中心實際，我中心制定了詳細的年度工作計劃，確定目標、明確責任、分解落實。
�。ㄒ唬┳龊谩傲灰惑w”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
為了給社區(qū)社區(qū)群眾創(chuàng)設(shè)一個好的就醫(yī)環(huán)境，更好地服務(wù)百姓，中心在資金運轉(zhuǎn)不暢的'情況下，積極向上爭取，追加投入，對中心的基礎(chǔ)設(shè)施進行了完善；選派社區(qū)醫(yī)生、護士參加省、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班，不斷提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)；為了充分體現(xiàn)“六位一體”的服務(wù)功能，社區(qū)的責任醫(yī)生堅持經(jīng)常走進社區(qū)家庭入戶調(diào)查，向他們講授最基本的醫(yī)療保健、健康訓(xùn)練常識。為更好地了解社區(qū)居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區(qū)居民建檔率達到96℅以上，65歲以上老年人建檔率達到91%，孕產(chǎn)婦建檔率90℅，規(guī)范管理率95℅，0-7歲兒童建檔率達到97℅，一年來共為社區(qū)老人免費體檢2次、深入社區(qū)開展保健知識專題講座13次，通過全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，社區(qū)衛(wèi)生中心的服務(wù)功能不斷顯現(xiàn)，中心醫(yī)務(wù)人員與社區(qū)居民的關(guān)系融洽了，中心的社會效益提高了。
�。ǘ┐罅π麄餍罗r(nóng)合及城鎮(zhèn)居民報銷政策，努力為參
合農(nóng)民及簽約居民服好務(wù)。今年新農(nóng)合籌資標準又有新提高，農(nóng)民個人繳費為70元/人，中央及各級政府補貼為不低于320元/人，籌資總額將不低于390元/人。城鎮(zhèn)居民實行半價優(yōu)惠政策，全年報銷400元，今年來我中心簽約居民越來越多，制度保障能力有了進一步提高。新農(nóng)合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優(yōu)惠政策，門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。
（三）不斷加強日常門診及住院等項工作。
中心在堅持突出中醫(yī)、中藥特點的同時，十分注重科室
建設(shè)。中醫(yī)科、內(nèi)科、婦科以及B超室、化驗室等科室從健全制度入手，以最大程度滿足患者求醫(yī)問藥需的目標，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善就醫(yī)環(huán)境為載體，不斷加強科室建設(shè)。各科室醫(yī)務(wù)人員都能以更好地為患者服務(wù)為己任，勤學(xué)習(xí)、善思考，中心上下步調(diào)一致，通力合作，各項工作均衡、有序開展。
�。ㄋ模┚用窠】禉n案管理。
已建立健康檔案21497人份,
建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態(tài)管理，規(guī)范化電子建檔20210人份，對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄，隨時完善跟進，確保檔案的動態(tài)性、連續(xù)性。
�。ㄎ澹﹥和＝」芾怼�
通過與婦保人員和各衛(wèi)生服務(wù)站
的聯(lián)系，充分掌握轄區(qū)內(nèi)兒童出生和死亡情況。20xx年本地兒童的出生活產(chǎn)數(shù)為300人；；新生兒訪視291人，訪視率99.2％；為1810名0～7歲的兒童建立兒童保健手冊，進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)，規(guī)范化管理1808人，規(guī)范化管理率達98%以上。
�。┰挟a(chǎn)婦保健管理。
全年轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦300人，
孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理300人，系統(tǒng)管理率100%，早孕建冊248人，早孕建冊率97%，接受產(chǎn)前5次以上隨訪服務(wù)245人，產(chǎn)前健康管理率98%，高危孕產(chǎn)婦3人，高危管理率100%。為管理對象講解了孕產(chǎn)期保健知識，結(jié)合影音資料輔助講解，并提供多種孕期保健宣傳資料。
�。ㄆ撸┙】到逃�。
為進一步做好健康教育工作我中心今
年重新充實了健康教育內(nèi)容，為各站居民提供2月一次的健康知識講座；結(jié)合各種宣傳日對社區(qū)居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次；自制健康教育處方等宣傳資料89種，其中覆蓋慢性病防控內(nèi)容的材料18種。及時發(fā)放各種健康教育宣傳資料，免費提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料8000多份。
（八）體檢工作。
今年轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人體檢人數(shù)854人次，體檢率51.3%；中小學(xué)生體檢人數(shù)為7200人次；體檢率85%。
（九）發(fā)展基本醫(yī)療，服務(wù)社區(qū)居民，提升滿意度。
基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進服務(wù)人次的提升。今年1-12月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實現(xiàn)門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
�。ㄊ├^續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制。
今年初中心調(diào)整和完善了績效考核方案，實行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績效考核到中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進行了調(diào)整，鼓勵提高服務(wù)人次，同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進行了傾斜。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。
�。ㄊ唬┙衲晡覀冊谏鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極推廣中醫(yī)中藥及適宜技術(shù)的應(yīng)用，并為此出臺相關(guān)鼓勵措施。
堅持中西醫(yī)結(jié)合開展防病治病，重點突出中醫(yī)藥的綜合服務(wù)，推進中醫(yī)藥在預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。
�。ㄊ┘訌娦酗L(fēng)效能建設(shè)，提升服務(wù)形象。
今年我們嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，嚴格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細則》，加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展醫(yī)師用藥情況四八排隊統(tǒng)計，嚴格執(zhí)行《處方管理條例》，對不合理用藥現(xiàn)象及時通報，指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)個人總結(jié)15
xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年，重視醫(yī)政工作，新成立醫(yī)療康復(fù)部，圍繞以病人為中心，規(guī)范醫(yī)療制度、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，較好地完成了各項醫(yī)政工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量完成情況
1.門診處方合格率＞95%
2.門診病歷書寫合格率＞95%
3.B超檢查陽性率＞80%
4.X光片甲級率＞30%
5.醫(yī)療事故發(fā)生率為0
6.急救物品的完好率為100%
7.藥品收入占總收入比例為37%（1-11月）
8.衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員獨立執(zhí)業(yè)資格符合率為100%
二、主要工作
從20xx年一月到十一月的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，各項工作的質(zhì)和量與20xx年相比有較大提高，這些成績的取得跟強化醫(yī)療質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu)有密不可分的聯(lián)系。
（一）質(zhì)量與效率齊抓
醫(yī)療質(zhì)量是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的生存之本，提升醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)療康復(fù)部的首要任務(wù)，為了能在質(zhì)量和效率上提高，我們成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、藥事管理委員會、安全管理委員會以及醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測小組等組織機構(gòu)，責任明確。以制度保障醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，促長遠發(fā)展。
1.門診醫(yī)、護質(zhì)量管理工作：
�。�1）特別要求實行首診醫(yī)生責任制，不允許各級、各類衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人。
（2）進一步健全完善各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療文書書寫嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求執(zhí)行，每月進行一次門診病歷及處方質(zhì)量督導(dǎo)檢查，從每一份病歷、每一份處方開始，嚴格控制醫(yī)療質(zhì)量各個環(huán)節(jié)，落實獎罰制度。
�。�3）建立院科二級醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)，狠抓診斷、治療、安全、書寫、服務(wù)等各方面的質(zhì)量控制，由專人負責落實。
�。�4）轉(zhuǎn)變護理服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，細化到服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現(xiàn)象發(fā)生。5月組織護理技術(shù)大練兵活動對環(huán)節(jié)進行了規(guī)范。
�。�5）加強中心的院感工作。建立了系列的技術(shù)規(guī)范和標準，報告制度。對醫(yī)療廢物各環(huán)節(jié)進行管理，制定了《醫(yī)療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規(guī)程》。嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，有效預(yù)防和控制院感的發(fā)生。
2.醫(yī)技質(zhì)量管理工作：注重B超檢查的陽性診斷率數(shù)據(jù)；控制X光片的甲級片率；檢驗科嚴格按照操作流程，對包括生化、血脂、乙肝兩對半、血常規(guī)以及尿常規(guī)等檢驗數(shù)據(jù)密切關(guān)注，對數(shù)據(jù)存在明顯誤差以及其他錯誤的，必須查明原因。檢驗科室內(nèi)質(zhì)控均符合規(guī)范。
3.藥劑質(zhì)量管理：認真做好中心內(nèi)藥品的采購、驗收、供應(yīng)、保管工作，杜絕假藥、劣藥出現(xiàn)在我中心藥房，確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟、適當。及時上報藥品不良反應(yīng)事件，20xx年共上報6例（1-11月）。
�。ǘ┘訌姟叭龂馈敝R培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和實際操作能力
注重全科團隊和中青年骨干專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)。先后派出10名醫(yī)生，4名護士參加重慶市全科醫(yī)師，全科護士的培訓(xùn)；中心內(nèi)每周3組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；并組織相關(guān)理論考試3次，操作考試2次。通過一系列的學(xué)習(xí)及考核來規(guī)范我中心醫(yī)護人員的各項操作流程，提高醫(yī)護人員對危重病人的搶救應(yīng)急能力。在9月23日沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局組織的“青年醫(yī)師急救技術(shù)技能競賽”中獲“二人組”三等獎。
�。ㄈ┮�(guī)范醫(yī)療行為，嚴防差錯事故
醫(yī)療機構(gòu)都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能，20xx年1至11月，我中心發(fā)生兩起相對較復(fù)雜的醫(yī)療糾紛，無重大醫(yī)療事故發(fā)生，兩起糾紛都在醫(yī)療康復(fù)部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開會討論及進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)、交流。讓我中心的醫(yī)務(wù)工作者在處理醫(yī)療糾紛方面得到了提高。
�。ㄋ模┘仔虷1N1流感防控工作
1.根據(jù)上級主管部門文件，協(xié)同預(yù)防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預(yù)案及流程；
2.參加上級主管部門組織的防控培訓(xùn)，邀請嘉陵醫(yī)院的專家來中心進行防控，診療知識的全員培訓(xùn)
3.對發(fā)熱門診進行安排、部署及督導(dǎo)。
（五）其他工作
1.完成5月及10月xxx街道共1856名弱勢群體免費健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。
2.組建4個社區(qū)衛(wèi)生工作團隊，對所轄區(qū)域內(nèi)居民進行健康教育。
3.完成中心《印簽卡》申辦工作，購進“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權(quán)醫(yī)師的資格培訓(xùn)考試，授予處方權(quán)。
4.擬定《醫(yī)療培訓(xùn)計劃》，安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容，派出我中心人員外出進修、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
三、開展18年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動
對基礎(chǔ)醫(yī)療各環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、儀器設(shè)備等進行全方位，拉網(wǎng)式督導(dǎo)，其中共查出12項存在的'問題，針對每一項問題制定了整改措施，明確了責任科室與責任人，并在規(guī)定的時間內(nèi)進行了整改。
四、工作中存在的問題和困難：
1.中心院科二級質(zhì)量管理模式已建立，但尚處于起步階段，各項制度有待進一步強化落實。
2.各科室考核細則需要更詳細的完善。
3.兩例糾紛的發(fā)生，證明我們的工作中還有不少疏忽之處，對醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)流程，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，責任意識以及風(fēng)險意識方面，我們還需要進一步加強。
4.社區(qū)醫(yī)療工作團隊未發(fā)揮完全的作用，沒有完全貼近社區(qū)居民。
5.中心硬件設(shè)施及人才結(jié)構(gòu)有待于改善：如電力容量不足、業(yè)務(wù)用房緊張以及高年資專業(yè)人才的缺乏都嚴重制約中心的發(fā)展。
五、下一步構(gòu)思及打算：
1.健全并落實中心的各項規(guī)章制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和安全的13項核心制度，制定各科室業(yè)務(wù)考核細則，獎罰分明并到位。
2.加強醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急技能與全科知識的培訓(xùn)，逐漸改善目前業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容較單一的局面，邀請外院專家到我中心授課，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
3.積極開展對外聯(lián)系，充分利用外院資源，中心與鄰近的xxx醫(yī)院的“雙向轉(zhuǎn)診”協(xié)議應(yīng)當為我們所充分利用，在學(xué)習(xí)專家的技術(shù)的同時也應(yīng)當對外做出宣傳，讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導(dǎo)。
4.轉(zhuǎn)變觀念，堅持“以病人為中心，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，針對各個流程環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，如縮短就診者等侯時間和各項檢查時間、診斷報告時間。
5.打造優(yōu)質(zhì)高級的全科團隊，堅持走出去、貼近社區(qū)居民的方針。
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