大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告【熱】
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
這次實(shí)習(xí)的目的是進(jìn)一步培養(yǎng)自己的專業(yè)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、與人相處的能力等。,尤其是觀察問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力,從而提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己更順利地融入社會(huì),將來(lái)投身于自己的工作。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境差距很大。學(xué)校主要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要注重員工的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力。為了適應(yīng)社會(huì)的生存要求,我們不僅要在課堂上加強(qiáng)理論知識(shí),還要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的理解來(lái)指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。體驗(yàn)一般公司員工的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)其適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的能力。
實(shí)習(xí)對(duì)于幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)有著非常重要的作用,我們應(yīng)該高度重視。通過(guò)實(shí)踐,讓自己找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需求的差距,在后期學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職和正式工作做好準(zhǔn)備,從而縮短從校園到社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、禮儀等方面的知識(shí)。通過(guò)了解我們的產(chǎn)品,并與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和公司的良好信譽(yù),積極探索客戶來(lái)源,向客戶銷售產(chǎn)品,盡最大努力銷售一系列產(chǎn)品,完成公司交給的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或經(jīng)驗(yàn)
20xx年4月7日至4月19日,在東方麗人化妝品店實(shí)習(xí)兩周。在此期間,公司的'同事們給了我熱情的指導(dǎo)和幫助,我也虛心的向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),并將大學(xué)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。在將理論應(yīng)用于實(shí)踐的同時(shí),也對(duì)之前沒有透徹理解的知識(shí)有了更深的理解。經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習(xí),對(duì)公司也有了更深的了解,也熟悉了業(yè)務(wù)員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步。雖然只持續(xù)了兩個(gè)星期,但也讓我看到了自己的很多缺點(diǎn),讓我知道自己生于社會(huì),需要很多在學(xué)校學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:我們公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化妝品為主的民營(yíng)銷售公司。雖然規(guī)模不大,只有10名員工,只有兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),但它是一家客戶可以信賴的公司,在社會(huì)上一直享有良好的聲譽(yù)。我公司堅(jiān)持“顧客滿意是我們永恒的追求”的質(zhì)量方針。目前,我公司直接與許多生產(chǎn)型廠家代理產(chǎn)品,并有專人對(duì)來(lái)料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。如果發(fā)現(xiàn)任何有缺陷的產(chǎn)品,都可以退還給制造商。公司始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念:為科研開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境。;注重基層員工專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),以“強(qiáng)化責(zé)任管理,提升品牌意識(shí)”為宗旨培養(yǎng)員工。
通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì),充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,從而最大限度地發(fā)揮員工的潛力,更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主要產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是最重要的業(yè)務(wù),顧客至上。由于良好的質(zhì)量和服務(wù),我們公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
由于部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,實(shí)習(xí)單位的積極支持,實(shí)習(xí)老師和學(xué)生的共同努力,畢業(yè)生實(shí)習(xí)順利進(jìn)行,取得了良好的效果,但也反映了一些問題。
本次畢業(yè)實(shí)習(xí)充分落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,規(guī)范了實(shí)習(xí)管理,提高了實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,并提出了一些建設(shè)性意見。
一、實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間從××××××××××開始,共七周。
實(shí)習(xí)的地方,實(shí)習(xí)的地方。自治區(qū)內(nèi)有5個(gè)實(shí)踐點(diǎn),自治區(qū)外有5個(gè)實(shí)踐點(diǎn)。詳見附件一《畢業(yè)生實(shí)習(xí)統(tǒng)計(jì)表》。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以歸納為兩類。一個(gè)是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,也有一些個(gè)人
實(shí)習(xí)人數(shù)
實(shí)習(xí)學(xué)生。三個(gè)畢業(yè)班的學(xué)生都參加了實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)導(dǎo)師。一共人。由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)多、分散,本學(xué)期所有系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、教師及相關(guān)管理人員都參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
練習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)的方式。零散實(shí)習(xí)學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,均出具三方簽字的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)、家長(zhǎng)同意、實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)驗(yàn)收證明。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)老師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)分為畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種類型,包括畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生(一個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)和畢業(yè)設(shè)計(jì)師(一個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn),選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參與畢業(yè)設(shè)計(jì)。
實(shí)習(xí)結(jié)果統(tǒng)計(jì)
在每個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)收到一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效?己藢(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做了一個(gè)評(píng)價(jià),100名學(xué)生的實(shí)習(xí)考核分?jǐn)?shù)全部合格。
收到一份學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告。其中,每名研究生實(shí)習(xí)一份;畢業(yè)設(shè)計(jì)由各個(gè)組成部分組成。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
共收到每位實(shí)習(xí)老師的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。報(bào)告包括三個(gè)部分。
首先是對(duì)學(xué)生在實(shí)踐中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律和基礎(chǔ)知識(shí)的評(píng)價(jià)。
第二,根據(jù)實(shí)習(xí)單位的意見,在他們的指導(dǎo)下,給每個(gè)學(xué)生全面的實(shí)習(xí)結(jié)果。
再次,對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)中反映的教學(xué)問題提出了一些改進(jìn)意見或建議。所有學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)均合格。
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)及效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校和社會(huì)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,學(xué)生對(duì)自己和自己的工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。這個(gè)實(shí)習(xí)采取分散的形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,也結(jié)合畢業(yè)論文選題。本次實(shí)習(xí)涉及單位范圍廣,企業(yè)整體水平比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
工作能力。實(shí)習(xí)期間,絕大多數(shù)學(xué)生積極肯干,虛心好學(xué),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理等。同時(shí),他們認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,寫出了效果良好的實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋顯示,我們的學(xué)生適應(yīng)性強(qiáng),有一定的組織和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生都能勝任單位分配的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和一些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理的建議,做了大量的實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
練習(xí)模式。實(shí)習(xí)單位指定導(dǎo)師、老師和學(xué)徒,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)踐。實(shí)習(xí)單位的學(xué)生以雙重身份完成了學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。他們像單位的員工一樣上班,完成單位的工作;作為學(xué)生,他們虛心學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)實(shí)用知識(shí)。學(xué)生認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和好學(xué)精神受到實(shí)習(xí)單位及其導(dǎo)師的好評(píng)。
實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐性知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,理論和實(shí)踐知識(shí)都有所提高,順利完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。第二,他們提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是部分學(xué)生在實(shí)習(xí)單位得到認(rèn)可,促進(jìn)就業(yè)。第四,積累畢業(yè)論文的素材和素材。
組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位檢查指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)。
輔導(dǎo)員在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起著重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),教師深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,明確實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)計(jì)劃,明確實(shí)習(xí)的目的和要求。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體分析和解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;引導(dǎo)學(xué)生“找點(diǎn)事做”,在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)場(chǎng)所挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn);查看學(xué)生實(shí)習(xí)日記,掌握實(shí)習(xí)情況,及時(shí)有效地指導(dǎo)工作;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,教師做好學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)果的檢查和評(píng)估,參加實(shí)習(xí)交流會(huì)議,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。講師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式包括電話、電子郵件、訂購(gòu)、面試等;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)員兢兢業(yè)業(yè),負(fù)責(zé)任。不僅指導(dǎo)具體工作,還無(wú)私地介紹我的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后,部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門走訪和感謝實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)結(jié)束,系里統(tǒng)一格式給實(shí)習(xí)單位發(fā)感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,精神面貌和實(shí)際工作表現(xiàn)對(duì)企業(yè)工作起到了很好的促進(jìn)作用。校企關(guān)系進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
總結(jié)交流。返校后,舉行了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富,氣氛熱烈。同學(xué)們積極講述經(jīng)歷、經(jīng)歷、感受,話題豐富,論據(jù)詳實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親自參加了交流會(huì),既肯定了學(xué)生的成績(jī),也指出了實(shí)習(xí)中的不足,對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)或經(jīng)歷進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)和以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。
三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議
添加練習(xí)鏈接。學(xué)生們有一個(gè)共同的經(jīng)歷,就是用書的時(shí)候討厭的少。從銷售終端的商品管理和價(jià)格確定,到渠道控制、廣告、新產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)研究,都需要廣泛的理論知識(shí)支撐。有的單位專業(yè)性較強(qiáng)的工作,學(xué)生下班回來(lái)找書找老師咨詢,其他實(shí)習(xí)地方的學(xué)生也主動(dòng)參與提建議。極大地激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情,很多同學(xué)后悔自己不夠努力。一個(gè)常見的問題是,學(xué)生希望參加一個(gè)實(shí)用的營(yíng)銷規(guī)劃活動(dòng),以系統(tǒng)地了解企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,增強(qiáng)他們的實(shí)踐能力。
在我們的教學(xué)計(jì)劃中,雖然二年級(jí)有社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但是專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果初三有短期的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加他們的實(shí)踐知識(shí)。如果實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容增加,教師的工作量也會(huì)增加。然而,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其是對(duì)學(xué)生就業(yè)而言。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃的實(shí)際工作項(xiàng)目,將參與的學(xué)生人數(shù)從增加到。建議學(xué)校將專業(yè)社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
認(rèn)清教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前,教師的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)沒有納入教學(xué)工作量,無(wú)法調(diào)動(dòng)教師的積極性,出現(xiàn)了上述三次和五次強(qiáng)調(diào)但總是難以取得效果的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力才能取得成效。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可以看到,無(wú)論是社會(huì)調(diào)查實(shí)踐,畢業(yè)論文寫作,還是策劃活動(dòng),每一個(gè)成績(jī)好的成果,都投入了導(dǎo)師大量的工作,甚至個(gè)人的研究成果。因此,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應(yīng)肯定教師的工作量,以激勵(lì)教師的投入,避免流于形式,真正達(dá)到實(shí)際目的。識(shí)別教師工作量最有效、最透明的方法之一是將指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作納入教學(xué)工作量。
深化教學(xué)改革。以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置。我從實(shí)踐中了解到,目前社會(huì)需要大量的營(yíng)銷人才,但我們的學(xué)生很難找到合適的職位?陀^上,企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)真正需要的是人才。這里體現(xiàn)的是,應(yīng)屆畢業(yè)生不是人才。
我們不能改變招聘條件,只能讓自己成為人才。學(xué)生如何成為人才是我們面臨的一個(gè)緊迫問題。首先要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,然后調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),重視就業(yè)率,就業(yè)率是高校生存的重要基礎(chǔ)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。重點(diǎn)規(guī)范實(shí)習(xí)材料,在實(shí)習(xí)方案中明確要求,在實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格的練習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化練習(xí)效果。以教學(xué)工作量為動(dòng)力,鼓勵(lì)教師付諸實(shí)踐。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告二去年去的兩個(gè)實(shí)習(xí)基地,現(xiàn)在都結(jié)束了,但是關(guān)于實(shí)習(xí),其實(shí)還有很多話要說(shuō)。畢竟在那里這么長(zhǎng)時(shí)間,參加了很多活動(dòng)。
這家公司主要生產(chǎn)葡萄酒,葡萄品種很多,如美樂、紅白葡萄、黑珍珠等。生產(chǎn)葡萄酒時(shí),對(duì)員工有嚴(yán)格的要求,所以它的技術(shù)要求也很高。從某種角度來(lái)說(shuō),社會(huì)的考驗(yàn)已經(jīng)開始了。在工作中,對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí),慢慢總結(jié)出幾點(diǎn);
第一,心態(tài)很重要
剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的人,往往都是激情滿滿但缺乏胸襟。這個(gè)我當(dāng)時(shí)也體驗(yàn)的很好。第一天,他們很痛苦。沒人告訴你去哪里吃飯。我不知道乘公共汽車去哪里。其實(shí)熟悉工作環(huán)境,在工作中經(jīng)常接觸的人,一點(diǎn)一點(diǎn)都會(huì)好起來(lái)。但還有一點(diǎn)是工作中與他人的溝通。有時(shí)候剛從學(xué)校出來(lái),心態(tài)很高,往往會(huì)有一些不正當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。這個(gè)時(shí)候需要的是心態(tài)低,更何況實(shí)習(xí)生。新員工剛走的時(shí)候,都是從基層做起,一點(diǎn)一點(diǎn)贏得信任和重用。
其次,積極做好自己的工作非常重要
剛走的時(shí)候,每個(gè)人都有自己的工作。這時(shí)候要求你做好自己的本職工作。小事情做不好,別人怎么會(huì)相信你?公司重視正面。有時(shí)候,即使有些事你做不到,別人也會(huì)花時(shí)間教你,但前提是你要表現(xiàn)出你的積極性和進(jìn)步性,不要只滿足于工作,或者只想混實(shí)習(xí)證。
第三,適應(yīng)和學(xué)習(xí)的能力
剛?cè)ヒ粋(gè)新環(huán)境,什么都沒接觸過(guò),就需要很強(qiáng)的適應(yīng)能力。有時(shí)候公司招聘你需要的是你做出的結(jié)果。一開始,你不會(huì)重視一個(gè)過(guò)程。老板不會(huì)花那么多時(shí)間觀察你的細(xì)節(jié)。一個(gè)連成績(jī)都不會(huì)呈現(xiàn)的人去觀察細(xì)節(jié)有用嗎?強(qiáng)大的適應(yīng)能力尤其重要,適應(yīng)新環(huán)境,融入其中,產(chǎn)生戰(zhàn)斗力。學(xué)習(xí)能力對(duì)我也很重要。很多事情會(huì)告訴你,但更多的事情需要你自己去學(xué)習(xí)和理解。這時(shí)候你需要做的就是打開口袋,拼命的放進(jìn)去,然后變成自己的東西。不懂就一定要問,不要假裝懂或者無(wú)視。如果你這樣做,后果會(huì)很嚴(yán)重。
第四,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣。
其實(shí)這個(gè)問題很多人都知道,只是在做的過(guò)程中很難。小地方會(huì)讓公司的人對(duì)你有好感。當(dāng)然,他們會(huì)更愿意和你分享一些東西,在工作中照顧你。問問自己,如果你是老板,你喜歡什么樣的員工?當(dāng)我在公司工作的時(shí)候,我會(huì)做一些小事。當(dāng)我把公司最新的通訊錄打出來(lái)貼給經(jīng)理的時(shí)候,會(huì)受到經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。很多時(shí)候,小事都能體現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是通過(guò)學(xué)校招聘暑假工人到蘇州余燦光學(xué)有限公司工作。這是當(dāng)今校園流行的一個(gè)新興行業(yè),以其豐厚的利潤(rùn)吸引了一些大學(xué)生。當(dāng)然,我也是其中之一。現(xiàn)在的大學(xué)生有生存能力,但是現(xiàn)在的人生活成本那么高。很多同學(xué)都是農(nóng)村的`,都想給家里減輕負(fù)擔(dān)。大家都想在大學(xué)里鍛煉身體,盡快適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。所以,夏冬工開始流行,F(xiàn)在來(lái)看流程。
7月3日晚8點(diǎn)半,他們?cè)趯W(xué)校門口集合,車沒來(lái),所以有人說(shuō)肯定是假的。他的同學(xué)7月1號(hào)和另一批暑假打工的去了上海,找不到工作,花了幾百塊回家。他們讓學(xué)生代理退款,代理沒給,說(shuō)錢已經(jīng)付車費(fèi)了。后來(lái)這群人看到?jīng)]給錢就報(bào)警了;靵y過(guò)后,警察不知道帶誰(shuí)回去做調(diào)查。10點(diǎn)多的公交車到了,我們就上車了。車?yán)锏教幎际抢,嘔吐物很臭,但我只能忍著。車啟動(dòng)了,11點(diǎn)多,車終于到了市里,我就閉上眼睛休息了。但是當(dāng)我睜開眼的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)車已經(jīng)回到了學(xué)校門口,原來(lái)有老師擔(dān)保。當(dāng)老師講完后,公共汽車終于開動(dòng)了。
7月4日早上8點(diǎn),大巴終于到了目的地,有人來(lái)接我們的時(shí)候,接到通知,我們?cè)瓉?lái)簽約的公司已經(jīng)滿員,混亂又開始了。學(xué)生代理說(shuō)沒關(guān)系,以后聯(lián)系其他廠,讓我們等著。過(guò)了一會(huì),阜陽(yáng)師范學(xué)院的律師和商學(xué)院的書記來(lái)安撫我們,答應(yīng)等我們找到工作他再回去。
11點(diǎn)多,某廠終于招人了,但他說(shuō)只招30人,只需要女生。他很幸運(yùn)的挑了我,但是那個(gè)男的看到我太高了,說(shuō)我上班要穿無(wú)塵衣(注意:無(wú)塵衣是從頭到腳只有兩只眼睛露著的衣服,所以我不能穿。就這樣,我被淘汰了。只能繼續(xù)等。但其實(shí)那30個(gè)人也在猶豫,所以都在等。其實(shí)感覺我們古代是在買賣人。別人看中了我們,就把我們帶走了,沒選的繼續(xù)等人選。唯一不同的是,我們的腦袋里沒有草。
下午一點(diǎn)多,另一家工廠招人。介紹說(shuō)公司底薪1140,住宿費(fèi)自己出。宿舍是十個(gè)人的,沒有空調(diào),飯菜里只包括中午一頓飯。一開始他們保證底薪2100,住宿費(fèi)免費(fèi),宿舍六人,還有空調(diào),飯菜全包。這種待遇比當(dāng)初說(shuō)的好很多,所以我們當(dāng)然不同意。然后他們就走了。
工廠剛開始的時(shí)候,看到自己挑的30個(gè)女生,就大喊大叫,想開槍。商學(xué)院的書記報(bào)警了,那人停了一會(huì)兒,但是警察一走,那個(gè)惡心的人就說(shuō):“我早上一直等到現(xiàn)在,你還打110。你一會(huì)兒不跟著我,讓你打120!比缓竽30個(gè)女生就跟著他走了。
老師后來(lái)說(shuō)我們都要分開回家,但是我們都交了100多塊錢,現(xiàn)在來(lái)回車費(fèi)幾百,太差了,不愿意。老師們印了一沓保證書,保證我們?cè)谔K州做的一切都與學(xué)校無(wú)關(guān)。我們大多數(shù)人都簽了,但也有人覺得不對(duì)勁就回去了。
下午3點(diǎn),又來(lái)了一家工廠。雖然治療不保證那么好,但是我們花了一天時(shí)間才看到。如果一直這樣下去,那就不是辦法了,所以我們就同意了。那人讓我們先交40元的商業(yè)保險(xiǎn)。我們也交了。等他交了以后再說(shuō)吧。一會(huì)兒會(huì)有車來(lái)接我們。今天太晚了。我們將在一家旅館住一晚。我們明天一早入住,然后去報(bào)到。
5點(diǎn)多,車來(lái)接我們了。上車后我們說(shuō)要交費(fèi),每人10塊錢,我們又付了錢。當(dāng)我們到達(dá)那個(gè)地方時(shí),我們發(fā)現(xiàn)酒店處于廢墟狀態(tài)。我們住的房間是8個(gè)房間,只有一個(gè)電風(fēng)扇。關(guān)鍵是房間里除了一張床什么都沒有,只有一塊板上沒有墊被子。只有厚厚的一層灰充滿了房間里的霉味,我們只好在這樣的房間里呆了一晚。然后代理人又開始收錢,說(shuō)這個(gè)房間一個(gè)人要交10塊錢。雖然不想也沒辦法,但還是要付出。
后來(lái)我們要身份證復(fù)印件和照片的時(shí)候,就去準(zhǔn)備了。我們兩天一夜沒吃飯,就買了一條面包充饑;厝サ臅r(shí)候發(fā)現(xiàn)大家都聚集在門口,說(shuō)要回去讓他們退40塊錢的商業(yè)險(xiǎn),不需要130塊錢的車費(fèi)。但是經(jīng)紀(jì)人說(shuō)他沒有錢,我們回去等著吧,不要鬧了。他會(huì)去宿舍一個(gè)一個(gè)處理。過(guò)了一會(huì),他們來(lái)了,說(shuō)男生已經(jīng)同意不走了,問我們的意見。因?yàn)槟信辉谝黄,不認(rèn)識(shí),沒有聯(lián)系方式,只能聽他的。錢付的越來(lái)越多,離開越來(lái)越不值得。不得不留下。后來(lái)才知道原來(lái)經(jīng)紀(jì)人跟我們說(shuō)男生不走,男生跟我們說(shuō)女生不走。
在這種環(huán)境下,睡覺不實(shí)用,手機(jī)靠窗戶充電。半夜,居然有人伸手進(jìn)去拿了。還好有些人沒睡,把外面的人嚇跑了,然后就不敢睡了。
第二天一早,聚在宿舍門口商量要不要留下來(lái)。因?yàn)樽蛲碛钟泻芏嗳俗吡,那邊工廠的人說(shuō)我們?nèi)蔽覀,不知道怎么辦。真的很痛苦...不過(guò)以后再說(shuō)也可以。不確定因素太多。但是代理人說(shuō)不能說(shuō)我們是暑期工,因?yàn)樗麄儾辉敢,要統(tǒng)一說(shuō)我們是大學(xué)畢業(yè)生,出來(lái)實(shí)習(xí)的要實(shí)習(xí)半年,然后偽造了阜陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的證書。還簽了合同。然后我們等著車來(lái)接我們?nèi)ンw檢。
體檢本來(lái)說(shuō)是50塊,后來(lái)要交60塊。沒辦法。這個(gè)階段我必須交上來(lái)。因?yàn)轶w檢,一直沒吃飯,一直到下午才結(jié)束。之后坐大巴去工廠參加面試。到了車上,代理人說(shuō)我去工廠要交50元住宿費(fèi)和50元入場(chǎng)費(fèi)。就這樣,在一步一步的感應(yīng)中,100元又套了進(jìn)來(lái)。
我終于要在這里開始我的暑假練習(xí)了。
面試很簡(jiǎn)單,就是背26個(gè)英文字母,然后問一些簡(jiǎn)單的關(guān)于顏色的英文單詞。順利過(guò)關(guān)是去宿舍,代理人又開口了,宿舍的被褥是工廠提供的,費(fèi)用130元。我沒必要說(shuō)什么,只好乖乖地搬東西。
第二天,我們將上課并接受培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)幾輪考試,我終于成為蘇州余燦光學(xué)有限公司的一員
工作了一個(gè)多月,8月10號(hào)離家,因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)偽造了一個(gè)證明,還說(shuō)要實(shí)習(xí)6個(gè)月,F(xiàn)在,當(dāng)我們不得不離開的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)根本不會(huì)給我們一張辭職信。公司的政策是從上月24號(hào)到本月23號(hào)一個(gè)月,下個(gè)月10號(hào)發(fā)工資。就這樣,我在8月10日收到了7月6日到7月23日的工資,也就是說(shuō)7月24日到8月10日這段時(shí)間不算什么。
現(xiàn)在一個(gè)多月的暑期工作生活結(jié)束了。想想感覺真的很深,無(wú)論是在生活中,還是在精神上,都得到了充分的磨練。雖然這個(gè)暑假很苦很累,但是它讓我體會(huì)到了自己在做事的過(guò)程中,認(rèn)識(shí)了一些人,對(duì)社會(huì)有了更深的把握,讓我更加成熟和坦然。在這個(gè)過(guò)程中,我的學(xué)生精神一點(diǎn)點(diǎn)減少,跟不上時(shí)代變化的書本知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn)打磨,一些難以改變的原創(chuàng)想法一點(diǎn)點(diǎn)剝離。在工廠嘈雜的聲音中,仔細(xì)體會(huì)這些過(guò)程,是人生中很有意義的一件事,既是享受,也是折磨,更是一種體驗(yàn)。
回憶一下這幾天在工廠的各種生活和工作!我在這里。我通常8點(diǎn)去上班,但我必須在7:40到達(dá)。從宿舍到工廠還有很長(zhǎng)的路要走,每天吃完飯要六點(diǎn)起床。到了工廠后,我就開始工作了,中午12:30才能吃飯,除了從工廠走到食堂的時(shí)間和排隊(duì)吃飯的時(shí)間,我只有40分鐘的吃飯時(shí)間。13:10必須到崗,下午5:30吃飯,當(dāng)然是40分鐘的用餐時(shí)間。我們每天早上六點(diǎn)起床,七點(diǎn)半上班到晚上九點(diǎn)下班,基本上十二點(diǎn)回去睡覺。一整天,除了吃飯洗澡的時(shí)間,就是上班12個(gè)小時(shí)以上。這種生活怎么形容?簡(jiǎn)直就是把時(shí)間壓縮成工作時(shí)間,白天除了工作時(shí)間還有吃飯時(shí)間!老板就是最大限度的從我們員工身上榨取勞動(dòng)的剩余價(jià)值,這在現(xiàn)代社會(huì)真的是奴隸生活。
我們廠兩班倒,一月?lián)Q,所以我從8月1號(hào)開始上夜班,前幾天真的不舒服,但是領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心你。如果你不能完成任務(wù),你將不得不被批評(píng),你的表現(xiàn)將被扣除。過(guò)了幾天額頭上的痘痘開始群集,真的很疼......
這里的生活按照3.1分的生活完全不同于學(xué)校的生活。上班沒有閑暇時(shí)間——吃飯——睡覺——工廠——食堂——宿舍。說(shuō)到底,只有一個(gè)詞可以形容,那就是“累”,躺在床上就是黎明!
說(shuō)到吃的,先說(shuō)工廠里的食物。其實(shí)這里的食物真的不是一般的對(duì)我好。平時(shí)在學(xué)校很少吃米飯,但是這里的菜是三個(gè)素菜加一個(gè)葷菜,有時(shí)候還配一個(gè)蘋果或者梨,真的讓我胖起來(lái)。
再說(shuō)說(shuō)這里的員工。剛來(lái)工廠的時(shí)候,明顯感覺和學(xué)校的不一樣。學(xué)校里基本沒有煩惱,校園的每一個(gè)地方都充滿了歡笑和歡笑。工廠的員工呢?可能是面對(duì)社會(huì)的一系列壓力吧,看起來(lái)充滿了仇恨和殺氣,很多素質(zhì)特別低,但這僅限于宿舍的人,也不知道為什么,工作中遇到的人大多也玩的挺好的,但是這個(gè)宿舍真的不是人待的地方,感覺大家都把對(duì)方當(dāng)小偷,彼此都不了解。來(lái)了一個(gè)多月,跟他們都聊了不到10句話。我不敢和他們說(shuō)話。完全不同于學(xué)校和我們的“花香肆意”。
那么這里的領(lǐng)導(dǎo)呢?在日常工作中,上司壓迫、指責(zé)下屬是必然的。尤其是有些領(lǐng)導(dǎo)不分青紅皂白,想罵也不忍心罵。我還和工頭吵架了。其實(shí)大家都知道讓南哥生氣真的很難,但是他做到了。當(dāng)然,后來(lái)他錯(cuò)了。但也給我上了寶貴的一課。
而且相比學(xué)校生活,工廠的時(shí)間觀念特別強(qiáng),一分鐘就是一秒鐘,因?yàn)榈搅藭r(shí)間,就和錢掛鉤了。遲到早退會(huì)被扣工資,甚至一分鐘扣幾十塊錢。不像學(xué)校里的拖延癥,沒有緊迫感。無(wú)非就是被老師批評(píng)。但是現(xiàn)在我更懂得珍惜時(shí)間的重要性。
一個(gè)世界兩個(gè)國(guó)家,一個(gè)是天堂里安逸的生活,一個(gè)是你為了幾塊錢不得不做的痛苦生活。也讓我看到了外面父母的生活。想想以前,我父母是學(xué)校里最對(duì)不起我的人。我理解工作的艱辛和勞累。我也可以對(duì)來(lái)之不易的錢有更深的了解。背后可能有汗水和辛酸。
不要簡(jiǎn)單地把暑期工作當(dāng)成賺錢或積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是,抓住機(jī)會(huì)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。這個(gè)暑假的實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了失望和接受,體會(huì)到了努力,鍛煉了意志,積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。獲得的經(jīng)驗(yàn)和感受,從來(lái)不是書本上學(xué)到的。而且也是因?yàn)楣ぷ鞯脑,我想從書本上學(xué)到更多的東西,這進(jìn)一步激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的
1、透過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、透過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月23日——20xx年11月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作健身游泳館(銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要資料
1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。
2、我在工作期間務(wù)必熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長(zhǎng),卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫忙該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、持續(xù)有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來(lái)訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的`。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,透過(guò)周到熱忱的服務(wù),最終到達(dá)使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨日。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)好處。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑能夠給顧客帶來(lái)一天完美的情緒,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、推薦、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”。客戶來(lái)到健身俱樂部,就必須有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來(lái)的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際狀況,做到有的放矢,并帶給長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一齊放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選取新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也期望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!
。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習(xí)的收獲:
會(huì)籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不期望自己放下。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們帶給了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。
期望能透過(guò)我的努力,能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也透過(guò)的每個(gè)人透過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,透過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
不知不覺中,我已邁入大學(xué)一年多了,以前的我只是一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事,而現(xiàn)在我要走出安全的港灣,接受風(fēng)雨的洗禮,社會(huì)的考驗(yàn)……看著曾經(jīng)寫下的,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的,那次的社會(huì)實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了打工的辛苦,掙錢的不容易,讓我能更好地調(diào)整自己的.心態(tài),能更認(rèn)真更努力地學(xué)習(xí),為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),畢竟“吃得苦中苦,方為人上人”。
在那段時(shí)間里,我收獲了很多,懂得了什么是社會(huì),懂得要遵守規(guī)則,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會(huì)不是家庭,不是學(xué)校,沒有人會(huì)護(hù)你,沒有人會(huì)幫你,也沒有人會(huì)教你你該怎么做,只能靠自己的失敗來(lái)吸取教訓(xùn),靠自己的思考來(lái)經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)生活中有很多學(xué)問,說(shuō)話做事都要謹(jǐn)慎。
快放寒假的時(shí)候,我的一個(gè)朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣東西。因?yàn)槭堑谝淮稳ネ饷婀ぷ,我一再追問,是否安全,確信是真的嗎?會(huì)發(fā)工資嗎?不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證:絕對(duì)安全!而且她會(huì)把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原來(lái)不只我一人,有好幾個(gè)女孩都是假期打工的,地點(diǎn)是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市,這個(gè)超市管理上都比較嚴(yán)格上班時(shí)間都要求穿工作服而且都比較多,剛開始不是很習(xí)慣,慢慢的也就適應(yīng)了。
當(dāng)時(shí),我和一個(gè)接近三十歲的姐姐在一起,我口口聲聲叫她姐,希望她能多幫助我,可是她不但不幫我,反而還害我,中午我去吃午飯時(shí),她竟然到老板那兒告我狀,說(shuō)我沒有時(shí)間觀念,晚到早退,飯后我回去,老板又找我了,要我好好表現(xiàn),不然就扣我工資,當(dāng)時(shí)的我又氣又冤,卻又無(wú)可奈何,原來(lái),這就是社會(huì)啊。吃一塹,長(zhǎng)一智。
除此之外,我還懂得了要敢說(shuō)敢做,有時(shí)侯沉默不是金,會(huì)說(shuō)才能把顧客拉過(guò)來(lái)。剛開始,我還在展示那個(gè)文靜的我,保持淑女形象,以為只要站著看、賣就可以了,而里面的其他幾個(gè)姐姐都能說(shuō)會(huì)道的,嘴特別甜,能讓本來(lái)不打算購(gòu)物的顧客覺得非購(gòu)物不可,我不得不認(rèn)輸了,老板又批評(píng)我了,無(wú)奈之下,我開始學(xué)著開口拉顧客,漸漸地,我也能行了。其實(shí),做事要有勇氣,要有自信。打工不是為了打工而打工,而是在打工的過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn),豐富生活,增長(zhǎng)知識(shí)。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
大學(xué)生活過(guò)了三年;仡欉^(guò)去的三年,心里有很多值得回憶的地方,大學(xué)的學(xué)習(xí)生活是最值得回憶的。但是,這三年來(lái),我一直在努力參加社會(huì)實(shí)習(xí)。可以說(shuō)我成長(zhǎng)了很多,進(jìn)步了很多。這些都是我不需要努力就能取得的成功。這三年來(lái),我在實(shí)踐中的成長(zhǎng)不僅僅是用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的,我還有很多無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的實(shí)際感受,但是我做的很好,這三年我無(wú)怨無(wú)悔!
大學(xué)三年,我既不是班干部,也不是學(xué)生會(huì)成員,但我并不自卑。我覺得無(wú)論我處于什么位置,都要靜下心來(lái),珍惜在學(xué)校的時(shí)光,珍惜身邊的每一個(gè)人,每一件事,每一天。
真誠(chéng)對(duì)待他們,在最短的時(shí)間內(nèi)消化負(fù)面情緒。我盤點(diǎn)過(guò)去的時(shí)光,我的大學(xué)生活,過(guò)去的種種,我得到了什么,失去了什么,偶然遇見了什么,錯(cuò)過(guò)了什么,還有我未實(shí)現(xiàn)的愿望。
我想到很多事情,而其中,我覺得最珍貴的是我遇到的每一個(gè)朋友,每一個(gè)幫助我的人。我想起一句歌詞,“在清晨的窗前徹夜失眠后,我看著黎明,從云端抬起頭。
夕陽(yáng)西下,日出成熟。只要是輕的,就會(huì)輝煌。暴風(fēng)雨過(guò)后,我轉(zhuǎn)過(guò)頭,對(duì)著舊的悲傷微笑。最了解我的人,感謝你們一路默默陪伴我,讓我有一個(gè)好的故事,可以說(shuō),看著未來(lái)一步一步走來(lái)!焙芏鄸|西都要丟掉。但我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記任何事情,因?yàn)橐磺卸既谌肓宋业纳。我不知道這個(gè)地方有多大。角落里還有沒去過(guò)的地方。我在24小時(shí)內(nèi)見過(guò)每一種顏色的光,感受過(guò)每一種溫度,浸透了每一種心情。我忘不了。
就像大學(xué)三年三部曲一樣,忘不了。
第一步:初步進(jìn)展
我們大一的時(shí)候,老師和輔導(dǎo)員助理給了我很多指導(dǎo)。當(dāng)時(shí)剛到新環(huán)境,對(duì)什么都不熟悉,不敢說(shuō)話。因?yàn)闆]有軍訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)軍訓(xùn)真的很陌生,不知道需要注意什么。那時(shí)候,沒有老師的指導(dǎo),我的軍訓(xùn)不會(huì)這么順利。
在老師和導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西。而且在輔導(dǎo)員助理的介紹下,我也對(duì)學(xué)校有了很多了解,對(duì)以后的生活充滿了期待。寢室的同學(xué)關(guān)系也很和諧。軍訓(xùn)也讓我們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。軍訓(xùn)期間,系里組織的拔河比賽讓我們?cè)诰o張的軍訓(xùn)環(huán)境中放松下來(lái)。真的值得我一輩子銘記和珍惜。
下學(xué)期是我們寢室同學(xué)關(guān)系進(jìn)步最大的一個(gè)學(xué)期,因?yàn)樯蟼(gè)學(xué)期我們只是熟悉,并不是很熟,但是下學(xué)期我們了解的更多,我們寢室出去了一天,這是我們集體第一次出去的催化劑。在不熟悉的環(huán)境中,我們需要照顧自己的人。我們自帶食物,感覺就像一家人坐在一起吃飯。對(duì)他們坦誠(chéng)。這個(gè)階段是初級(jí)進(jìn)步。
第二步:喜憂參半的進(jìn)步
大二上學(xué)期是我面對(duì)的最難的一個(gè)學(xué)期。那時(shí)候一切都不順利,英語(yǔ)考試不及格,考了資格證。然而,似乎我生命中所有的失望都發(fā)生在那個(gè)時(shí)候。
幸運(yùn)的是,我親愛的同學(xué)和我的家人一樣,當(dāng)時(shí)鼓勵(lì)了我。他們到現(xiàn)在為我做的事情和昨天發(fā)生的.事情一樣令人難忘。并且一直鼓勵(lì)我前進(jìn)。大二第二學(xué)期的失望都過(guò)去了。
我通過(guò)了考試文件,通過(guò)了英語(yǔ),這是我大學(xué)生活中最幸福的時(shí)光。我真的很喜歡那個(gè)時(shí)候沒有壓力沒有煩惱的生活。我覺得那時(shí)候的生活應(yīng)該是我成年后最幸福的。這個(gè)階段對(duì)于大學(xué)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)快樂進(jìn)步的階段。
第三步:努力進(jìn)步
大三,進(jìn)入求職的最后階段,也是壓力最大的階段。房子漏水好像連雨天都有。我們很難找到工作,但我們已經(jīng)趕上了金融風(fēng)暴。很多企業(yè)破產(chǎn)了,有的企業(yè)裁員了,連實(shí)習(xí)單位都找不到,更別說(shuō)就業(yè)了。雖然現(xiàn)在還有一些企業(yè)招聘,但是要么需要經(jīng)驗(yàn),要么需要本地戶口。就業(yè)真的很難。雖然這一步只做了一半,但這一步真的很難。
生命或歷史的閃耀,往往是人的經(jīng)歷與艱辛的結(jié)合,也是付出巨大代價(jià)的體現(xiàn)。如果沒有經(jīng)驗(yàn),那就完全成功了,那我只能把它當(dāng)成是人的夢(mèng)想。然而,人們往往只是喜歡成功的結(jié)果,而不喜歡痛苦和令人沮喪的過(guò)程。
這是人最真實(shí)的思想,也是人無(wú)法擺脫的巨大悲哀,常常壓抑人的內(nèi)心世界。挫折也是另一種意義上的財(cái)富,但人們往往不接受這種財(cái)富。
畢竟成本很高。人們更愿意每天接受好的陪伴,沒有外在和內(nèi)在原因造成的挫折。美總是美的,但現(xiàn)實(shí)中的美并不總是按照人的意愿轉(zhuǎn)移的。然而,經(jīng)歷過(guò)很多挫折和挫折的人,在追求美好的時(shí)候,總是小心翼翼,總是向前看,總是敏感。
美來(lái)了,他們的思想就猶豫了,一想就覺得有點(diǎn)輕率。他們問自己這么簡(jiǎn)單嗎?但是稍微思考一下,稍微停頓一下,就會(huì)泰然處之。我不想把事情復(fù)雜化。也許這就是我的想法,但是想想。也是經(jīng)歷過(guò)困難的人的生活。我感興趣的是這些經(jīng)歷過(guò)困難的人,他們?cè)谕纯嗪痛驌裘媲暗牧己眯膽B(tài),他們的人格魅力。
每個(gè)人都有過(guò)去。在這過(guò)去的時(shí)間里,總有好的事情和不好的事情可以回首。在這些深刻的記憶中,它似乎總是發(fā)生在我們面前。人總想永遠(yuǎn)保持美麗,但美麗如閃電匆匆而過(guò)。但是,如果美一直伴隨在身邊,生活就會(huì)平淡,沒有激情,失去生活的意義。
人總想忘記心中的痛,抹去心中的痛,但痛卻像種子一樣深埋在心里。當(dāng)記憶被揭開,種子就會(huì)發(fā)芽,痛苦的記憶隨之而來(lái)。當(dāng)時(shí)間沖淡了這些記憶,當(dāng)記憶被轉(zhuǎn)移,種子被隱藏,痛苦被遺忘。這并不意味著時(shí)間和視覺的轉(zhuǎn)移會(huì)經(jīng)受住內(nèi)心的痛苦。
人在好的時(shí)候,會(huì)忘記很多古人說(shuō)的“得意忘形”,但依然帶著向上的思維活著;人在失意的時(shí)候,會(huì)感嘆人生短暫,會(huì)在反思中悔恨,會(huì)用各種方式思考自己的未來(lái),會(huì)在理智中認(rèn)為明天會(huì)更好,會(huì)在瘋狂中自暴自棄,會(huì)在懷疑中質(zhì)疑人生。很奇怪,人在體驗(yàn)美的時(shí)候,不會(huì)輕易想到痛苦,即使想到了,也會(huì)變成美的格式?嚯y的時(shí)候會(huì)向往美好,回憶美好,人的思維總是有矛盾的。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6
在學(xué)校的統(tǒng)一安排下,我開始了自己的實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)生涯過(guò)的很有意義!每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)崗位
1、文員的工作內(nèi)容多且雜,負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施,規(guī)范行政事務(wù)處理流程,提高行政辦公效率,為公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù),確保接待區(qū)的干凈整潔。負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作。負(fù)責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每月月底進(jìn)行賬物盤查,將盤查表交財(cái)務(wù)部審核。
2、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作。負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項(xiàng)的管理。負(fù)責(zé)個(gè)部門的報(bào)餐匯總后至后廚,并監(jiān)督執(zhí)行及報(bào)餐數(shù)據(jù)的核對(duì)工作。通知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項(xiàng),簽收文件,撰寫公文。整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管。
3、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊(cè)錄入。整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。并新員工xx天內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同。負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作。負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號(hào)、歸檔。協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作。負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的通知、準(zhǔn)備工作,記錄會(huì)議紀(jì)要并整理。領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、實(shí)習(xí)目的
初出社會(huì)的我對(duì)這個(gè)世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,看清一些社會(huì)現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力,加深對(duì)機(jī)構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識(shí)。希望在實(shí)習(xí)階段更全面、具體的了解機(jī)構(gòu)的組成、機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、機(jī)構(gòu)的理論等,并在相互比較充實(shí)自己的知識(shí),開闊視野。同時(shí)也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領(lǐng)土。
三、實(shí)習(xí)歷程
自從實(shí)習(xí)后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢(shì)利人很多時(shí)候都帶給你無(wú)所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無(wú)視。還有很多的流言蜚語(yǔ),很傷人也很令人無(wú)奈。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,很簡(jiǎn)單的事情太復(fù)雜,只會(huì)讓人的負(fù)擔(dān)更大,至少剛出來(lái)急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會(huì)令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。
四、實(shí)習(xí)收獲
平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。社會(huì)是復(fù)雜的,適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái),要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,沒有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。
社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗,面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況,我們能做的,就是堅(jiān)持自我,不隨波逐流。著名的作家xx說(shuō)過(guò),在我們每個(gè)人的心里,都應(yīng)該有這么一座堡壘,在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅(jiān)持做自己,端正做人,專心做事。
做事要積極主動(dòng),而做任何的事情,都要勤快。作為人事部的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分,人事部的同事都是我們的.長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),人事部的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
同大家和睦相處,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話說(shuō),朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論我們面對(duì)什么樣的人,微笑、真誠(chéng)是留給別人最好的印象。同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),并受益匪淺。也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿了自信:我堅(jiān)信通過(guò)自己的努力,我能夠在這片領(lǐng)域中開拓出屬于自己的新天地!
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
x x x北京辦事處
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
辦公室助理
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.3——20xx.4
初春去x x x辦公室實(shí)習(xí),在辦公室做助理,包括收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)信件、準(zhǔn)備培訓(xùn)資料等。
實(shí)習(xí)期間接觸到一些辦公用品,比如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等。,并掌握了這些機(jī)器的基本操作。了解公司辦公室的基本情況。
同時(shí),我也在這期間學(xué)到了很多更有用的東西。剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,剛進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境就很緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,無(wú)論大小都說(shuō)謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少和陌生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),這給了我一堂禮儀課。
作為助理,我的任務(wù)是瑣碎而復(fù)雜的。指導(dǎo)我的老師教我按順序做事。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。發(fā)傳真,收信件,整理廢紙,每天使用等。手頭有許多事情要做。當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候要把重要的事情放在第一位,把所有的事情排好優(yōu)先順序。所以不會(huì)有混亂。就在最近,公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印材料。共17冊(cè),每?jī)?cè)10多種不同材料,共100多頁(yè)。這個(gè)時(shí)候,就要有組織。每種材料都要單獨(dú)打印,數(shù)量要統(tǒng)計(jì)。沒有人會(huì)錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候要慢慢來(lái),一點(diǎn)一點(diǎn)的完成。確保每份文件的完整性和質(zhì)量!胺智逯鞔危M織有序”是做好工作的關(guān)鍵。這次實(shí)習(xí)讓我更好的理解了這句話。
我的'部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心。所有的資料、文件、電腦軟件都是英文的,另外還有一些外籍員工。這里的工作讓我知道,我還有很多需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的能力。期間還聽了幾個(gè)訪談。讓我知道面試官需要知道什么,我缺少什么,為我以后的面試做準(zhǔn)備。
這些是我實(shí)習(xí)最有價(jià)值的收獲。實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我如何待人接物,如何處理各種事情。雖然我只能在短短的一個(gè)月內(nèi)看到工作的一面,學(xué)到一些初步的方法,但這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,我在這所大學(xué)還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。我們應(yīng)該采取謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,認(rèn)真務(wù)實(shí)地完成一切,無(wú)論大小,每一步都要走好。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
在大三上學(xué)期結(jié)束之際,學(xué)校的老師給所有同學(xué)一個(gè)假期任務(wù),那就是自己找一個(gè)實(shí)習(xí)單位,做一個(gè)鍛煉。我明白實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
在剛開始的時(shí)候,我試著在中關(guān)村附近的寫字樓內(nèi)找一份與我專業(yè)對(duì)口的工作進(jìn)行鍛煉,可是他們的要求很高,對(duì)于我這樣沒有畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很困難的事情。所以我經(jīng)歷了幾次碰壁,讓我明白這個(gè)世界上沒有什么事情是可以一步登天的。如果沒有相對(duì)應(yīng)的資歷就無(wú)法得到相對(duì)應(yīng)的工作。從別人口中我得知,在這個(gè)社會(huì)上,大學(xué)生兼職或者實(shí)習(xí)是這個(gè)社會(huì)的廉價(jià)勞動(dòng)力,所以很難得到一份好的工作。不過(guò)我沒有灰心,想著在哪都可以鍛煉自己,不如先從小事做起,先了解社會(huì)接觸社會(huì),讓我先有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。再一次機(jī)緣巧合中,我得到了一份面試,是來(lái)自ZARA的一個(gè)通知,讓我一月十三日去建國(guó)門面試。那天人很多,我們是第二場(chǎng)面試,大約有二十人左右,剛開始面試官讓我們填了一張單子,然后開始放映關(guān)于ZARA品牌的宣傳片,后來(lái)HR讓我們每個(gè)人做自我介紹,我當(dāng)時(shí)很緊張,因?yàn)槲业谝淮谓?jīng)歷面試,之前沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),看著我身邊的每個(gè)人都很自信的說(shuō)著自己的長(zhǎng)處,我知道,我在這個(gè)時(shí)候不能夠緊張,應(yīng)該靜下心來(lái)好好想想一會(huì)自己該如何向大家介紹自己。每個(gè)人都陸續(xù)的介紹完自己之后,HR讓我們介紹身邊的人,看看我們當(dāng)時(shí)有沒有認(rèn)真的聆聽別人說(shuō)話,和有沒有快速地獲取信息,我當(dāng)時(shí)很驚訝,不過(guò)我還是把我自己記住的東西都說(shuō)了出來(lái),接下來(lái)HR給每個(gè)人提了幾個(gè)小問題,讓我們回答了一下面對(duì)突發(fā)情況的解決辦法,在之后說(shuō)完之后,每個(gè)人進(jìn)行了漫長(zhǎng)的等待。經(jīng)過(guò)了半個(gè)小時(shí)之后,HR進(jìn)來(lái)宣布了結(jié)果,我當(dāng)時(shí)很激動(dòng),因?yàn)槲覜]有想到我會(huì)被錄取,后來(lái)HR了解了一些個(gè)人基本信息之后就告訴我們通過(guò)面試的人第二天還要來(lái)這個(gè)地方進(jìn)行培訓(xùn)。
在20xx.1.14我經(jīng)歷過(guò)面試之后,來(lái)到了建國(guó)門。進(jìn)行入職培訓(xùn)。在剛開始,那個(gè)老師介紹了ZARA這個(gè)品牌。ZARA是西班牙Inditex集團(tuán)(股票代碼ITX)旗下的一個(gè)子公司,它既是服裝品牌,也是專營(yíng)ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設(shè)立于西班牙的ZARA隸屬于Inditex集團(tuán)為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商,在世界各地56個(gè)國(guó)家內(nèi),設(shè)立超過(guò)兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時(shí)尚青年的喜愛,設(shè)計(jì)師品牌的優(yōu)異設(shè)計(jì)價(jià)格卻更為低廉,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是讓平民擁抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一,超越了美國(guó)的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成為全球排名第一的服裝零售集團(tuán)。截至20xx年10月31日它在全球86個(gè)國(guó)家和地區(qū)開設(shè)了6249家專賣店,旗下共有8個(gè)服裝零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個(gè)國(guó)家擁有1808家專賣店(自營(yíng)專賣店占90%,其余為合資和特許專賣店)。盡管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一,但是其銷售額卻占總銷售額的66%左右。ZARA第一家門店于1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Corua)開設(shè),目前已擁有1,900多家店遍布世界87個(gè)市場(chǎng)主要城市的商業(yè)中心。ZARA在國(guó)際上的成功清楚地表明時(shí)裝文化無(wú)國(guó)界。憑借一支擁有200多名專業(yè)人士的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),ZARA的設(shè)計(jì)過(guò)程緊跟大眾口味。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后我們了解了這個(gè)品牌,也知道了我們的職責(zé)所在。
在20xx.1.15這一天,我懷著忐忑的心情來(lái)到了我被分配的店鋪北京市通州區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)ZARA店做一名SA。當(dāng)時(shí)我進(jìn)入到店鋪,不再是以一個(gè)顧客的身份,而是一名服務(wù)人員,我進(jìn)店的時(shí)那個(gè)當(dāng)班的經(jīng)理叫做AMY,她是女裝的經(jīng)理,而我的男裝經(jīng)理SUMMER并沒有在,他先帶我了解了一下賣場(chǎng)的環(huán)境,以及庫(kù)房的位置。帶我換上了工服,在當(dāng)時(shí)我感覺一切都是很陌生,他又帶我認(rèn)識(shí)了男裝的老員工RAY,她教我貨品的擺放,如何從電腦上面查貨,如何在庫(kù)房找貨。那一天我整天都在學(xué)習(xí)中度過(guò)。讓我知道曾經(jīng)看起來(lái)那么簡(jiǎn)單的工作原來(lái)也有很大的學(xué)問。
在接下來(lái)的幾天時(shí)間里,我明白銷售是一個(gè)零售業(yè)的核心,而每一個(gè)店員是一個(gè)店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在我上班的那幾天,是在春節(jié)前夕,很多外地人在那個(gè)時(shí)候都會(huì)選擇買幾件新衣服回家過(guò)年,而我是一名SA,我的職責(zé)是為每一個(gè)顧客做好服務(wù),讓每一個(gè)來(lái)光顧的人都得到自己想要的,而那個(gè)時(shí)候的我也是最開心的,讓我印象狠深的一件事情是,有一天一名顧客來(lái)到了店里,而他很沒有主見,在試衣間反復(fù)的問我好看嗎好看嗎,我當(dāng)時(shí)回答他很好看,很得體。他還是不自信,我就帶著他找了幾件不同風(fēng)格的衣服,來(lái)回的試。最終她在我的幫助下買到了他心滿意足的衣服,而我在那一刻收獲了幫助別人的喜悅。在工作中我學(xué)會(huì)了如何與人接觸,如何讓別人信任自己,能夠很好的與同事打成一片。也學(xué)會(huì)了如何在一個(gè)陌生的環(huán)境里以最快的速度學(xué)習(xí)與融入。
在每天要關(guān)門的時(shí)候,我們還要整理賣場(chǎng),讓我們的區(qū)域變得很整齊,每一件衣服的擺放以及懸掛都有自己的規(guī)定,每一件衣服都是要按照他們的大小進(jìn)行擺放,這樣有利于第二天的補(bǔ)貨,以及顧客來(lái)購(gòu)物的心情,好的賣場(chǎng)才是一個(gè)銷售的好開端。這一份工作說(shuō)實(shí)話很累,真的很累,我從來(lái)都沒有接觸過(guò)這么累的工作,以前總是覺得錢其實(shí)很容易就可以賺到,沒有想到是這么難,每一份簡(jiǎn)單的工作的背后都有他的付出。而這一份工作是不容易讓人重視的,但是它是不可或缺的。
實(shí)習(xí)反饋
在工作中我發(fā)現(xiàn)有的時(shí)候?yàn)轭櫩驼邑洸⒉皇呛苋菀椎囊患虑,因(yàn)橛械臅r(shí)候在電腦上面查貨是有的,可是到了下面要不是沒有,要不是找不到。很不方便,我在想我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),而我再上一個(gè)學(xué)期做過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)作業(yè)叫做圖書館管理系統(tǒng),在我當(dāng)時(shí)的門店中,那臺(tái)用于查貨的電腦就是類似于圖書館管理系統(tǒng)的一個(gè)程序。這是不是說(shuō)明了我們的圖書館管理系統(tǒng)是不是存在著什么漏洞,就像是我們?nèi)D書館的時(shí)候,你先找一本書,在電腦上面查到了這本書比如在K12.34.56/7,可是你找了半天也沒有找到,這是為什么,因?yàn)樗赡芤呀?jīng)被借走了,就像是我在ZARA門店的時(shí)候,那件衣服已經(jīng)被別的顧客買走了,所以你根本找不到衣服所在的位置。這樣是不是很勞民傷財(cái),也讓很多人失望了,明明那件衣服你查還有,可是他就是沒有了,結(jié)果空歡喜一場(chǎng)。
我在無(wú)意中發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在用的手機(jī)都是帶TOUCH ID功能的,每一臺(tái)手機(jī)都是有自己使用者的id,每一個(gè)人都不一樣。如果把這個(gè)功能運(yùn)用到查找貨品,圖書等日常行為中,每一個(gè)商品同一類型同一型號(hào)都使用統(tǒng)一id這樣的話,每個(gè)店員手中拿一個(gè)pad,只要輸入了這個(gè)貨品的id或者條形碼就能夠在pad的中顯示出這個(gè)商品的位置,讓人能夠輕而易舉的知道了每一個(gè)商品的'庫(kù)存以及庫(kù)存的位置,其中需要的技術(shù)不過(guò)是touch id以及數(shù)據(jù)庫(kù)中的圖書管理系統(tǒng)
iPhone上的指紋傳感器做到了“一機(jī)一Touch ID”,即如果你把一臺(tái)機(jī)器上的Touch ID傳感器拆卸下來(lái),裝到另一臺(tái)iPhone上,那么這個(gè)Touch ID就無(wú)法使用了。除了更換Touch ID傳感器之外,測(cè)試人員還嘗試更換接口、更換主板,但是依然無(wú)法使用。當(dāng)Touch ID傳感器被裝回原來(lái)的機(jī)器上時(shí),它又能正常使用了,所以了解到了蘋果此前從未披露過(guò)的技術(shù):硬件鎖定。為了驗(yàn)證這一技術(shù),測(cè)試人員拿出兩臺(tái)此前從未打開指紋識(shí)別功能的iPhone 5s,將它們的Touch ID傳感器互相交換,結(jié)果兩臺(tái)都無(wú)法使用指紋識(shí)別功能。隨后再換回原來(lái)的手機(jī),它們的指紋識(shí)別功能又正常了。因此我們可以確定:每個(gè)Touch ID組件只與一個(gè)處理器匹配。
圖書館管理系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。利用信息控制企業(yè)的行為;幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。準(zhǔn)備和提供統(tǒng)一格式的信息,使各種統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)化,使信息成本最低;及時(shí)全面地提供不同要求的、不同細(xì)度的信息,以期分析解釋現(xiàn)象最快,及時(shí)產(chǎn)生正確的控制。全面系統(tǒng)的保存大量的信息,并能很快的查詢和綜合,為組織的決策提出信息支持。利用數(shù)學(xué)方法和各種模型處理信息,以期預(yù)測(cè)未來(lái)和科學(xué)地進(jìn)行決策。
這樣的話能夠結(jié)合我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)幫助別人更有效地進(jìn)行工作,大量的節(jié)省時(shí)間以及勞動(dòng)力。
在最后我覺得通過(guò)了這次的實(shí)習(xí)生活,對(duì)于我的大學(xué)生活是有很大幫助的,我了解社會(huì)以及明白了我們不過(guò)是溫室里的花朵,并沒有了解這個(gè)社會(huì),我這次的ZARA門店的實(shí)習(xí)讓我知道了我應(yīng)該更加努力的學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識(shí),因?yàn)樵谶@個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們的前景是美好的。我想以后如果還有這樣的活動(dòng)我應(yīng)該找一個(gè)與自己專業(yè)更加對(duì)口的工作,讓自己能夠更加深刻的知道自己的不足,更好的去學(xué)習(xí),去努力彌補(bǔ)自身的不足,以至于以后更好的走向這個(gè)社會(huì),為這個(gè)社會(huì)做出自己貢獻(xiàn)。
我還要謝謝學(xué)校給予我的這次機(jī)會(huì),讓我能夠在大三接觸這個(gè)社會(huì)。最后我想感謝我的班導(dǎo)師馮花平老師,感謝你對(duì)于我的教育尤其是這次我想到數(shù)據(jù)庫(kù)與id的結(jié)合是深受您的啟發(fā)。以及對(duì)于我這次實(shí)習(xí)的督促,相信以后我也不會(huì)讓你失望。謝謝!
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9
不知不覺已經(jīng)工作快三個(gè)月了。在這三個(gè)月里,我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面,我將實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1、態(tài)度決定一切
工作是要什么事都認(rèn)真去做。去對(duì)待。一絲不茍。尤其是在餐飲行業(yè)。不容出一點(diǎn)小差錯(cuò)。剛開始的時(shí)間總會(huì)弄錯(cuò)些事,不過(guò)到后來(lái)慢慢的熟練了很多。了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
2、勤于思考
工作中經(jīng)常會(huì)遇到高峰時(shí)期。那時(shí)客人很多。出產(chǎn)品要快。不能讓客人等太久。不然會(huì)激怒客人,引來(lái)不必要的投訴。所以要便于思考。就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)
人一輩子都是在學(xué)習(xí)。不同的事會(huì)讓我們學(xué)到不同的知識(shí)與技巧。在工作要經(jīng)常聽取同事的心得和管理組的建議這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位工作人員。
4、工作成果與收獲
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里。學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。也懂了很多不懂的事。同事們的熱情讓我覺得大家是一家人。在工作中我們互相幫忙。去解決問題。一間公司好像一只籃球隊(duì)伍。單單靠一個(gè)人的單打獨(dú)斗是不行的。要大家團(tuán)結(jié),同心協(xié)力。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
接下來(lái)的路還會(huì)很長(zhǎng)。我會(huì)努力去奮斗、好好工作。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。
(一)實(shí)習(xí)目的:
鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,開拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié),培養(yǎng)道德和職業(yè)技能,提升就業(yè)能力,促進(jìn)全面發(fā)展。
(二)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
沈陽(yáng)美程在線印刷公司是北方領(lǐng)先的大型彩色印刷企業(yè),自一九九七年,美程一直致力于推廣國(guó)際領(lǐng)先的印刷技術(shù)和超值的印刷服務(wù),不斷針對(duì)不同行業(yè)、不同客戶提供獨(dú)具特色的印刷解決方案。沈陽(yáng)美程在線印刷有限公司總部設(shè)在沈陽(yáng)渾南開發(fā)區(qū),廠區(qū)占地面積2萬(wàn)余平米,現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人員500余人。美程關(guān)注每一名員工的成長(zhǎng),愿意為每一名優(yōu)秀員工提供廣闊的展示舞臺(tái),并幫助他們伴隨美程的騰飛獲得長(zhǎng)足的職業(yè)發(fā)展。
前期在美程各分廠參觀,之后干一些雜活,然后在生產(chǎn)韓國(guó)書的裱殼流水線上當(dāng)捏角
工,六個(gè)人一起工作。捏角是裱殼流水線的第三道工序,是考驗(yàn)我們耐心和毅力的工作。后期到三廠做檢驗(yàn)的工作。檢驗(yàn)員應(yīng)熟悉并理解產(chǎn)品,了解受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求,按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)受檢產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作。嚴(yán)格批量產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,檢驗(yàn)員有權(quán)根據(jù)受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求就生產(chǎn)條件、使用材料、檢驗(yàn)設(shè)備等問題向有關(guān)部門提出建設(shè)性意見。按照工藝流程,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)條件做好每個(gè)項(xiàng)目的檢查記錄,防止錯(cuò)檢、漏檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品并打上標(biāo)記,要求并監(jiān)督制造方采取有效措施認(rèn)真管理,防止不良產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品混入合格產(chǎn)品而埋下質(zhì)量隱患。
(三)實(shí)習(xí)安排:
實(shí)習(xí)時(shí)間大概有十五周,前三周是參觀期,美程一共有三個(gè)分廠,每個(gè)分廠都有一個(gè)星期的參觀期。參觀了解工廠內(nèi)部的生產(chǎn)結(jié)構(gòu),人事組成結(jié)構(gòu),熟悉工廠內(nèi)部的工作氛圍,之后四周時(shí)間在二分廠工作,由于一批韓國(guó)書籍急于印刷并出口,調(diào)動(dòng)我們?nèi)ミM(jìn)行捏角工作,完成任務(wù)之后進(jìn)行流水線粘立體畫的工作,最后的兩周在三廠做檢驗(yàn)的工作。
(四)實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:
前期在二廠的工作內(nèi)容從打包到捏角再到壓板和壓平,后期到三廠做檢驗(yàn)的工作。打包:就是把成品按一定的數(shù)量用打包紙包成一定的形狀,再把兩個(gè)小包包成一個(gè)大包,之后成品進(jìn)行發(fā)貨。以前實(shí)習(xí)的時(shí)候進(jìn)行過(guò)打包的工作,因此工作起來(lái)很順手,且開始工作時(shí)工廠并沒有分配工作,因此自覺地干了兩周打包的工作。所以只是一個(gè)實(shí)習(xí)生活的熱身。打包并不是實(shí)習(xí)的主要的工作。
捏角:我們工作的整個(gè)流水線總稱為裱殼,我們捏角是裱殼流水線的第三道工序,前面有續(xù)紙和放板兩道工序,然后通過(guò)傳送帶傳到我們這里捏角,后面是壓板和壓平兩道工序。然后把制成的成品放到臺(tái)板上。其實(shí)捏角是一個(gè)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的工作,剛開始工作的人都會(huì)有這樣或那樣的概念模糊。在正式工作前工廠進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),但做的不盡人意,由于急于發(fā)貨,所以我們被安排到捏角的崗位進(jìn)行工作。之后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)和學(xué)習(xí),我們熟練的掌握了這項(xiàng)技術(shù)。美程要出口的韓國(guó)書籍分為卡書和殼書,主要消費(fèi)對(duì)象是韓國(guó)小朋友,為了避免書的邊角因?yàn)榧怃J而傷害到他們,所以會(huì)有捏角這道工序。捏角是先經(jīng)過(guò)圓角機(jī)把內(nèi)紙板的四角都打成半圓型的,然后把處理完的紙板搬到放板處,放板工把板按指定位置放到續(xù)好的封皮上,經(jīng)過(guò)壓邊機(jī),送到工作臺(tái)進(jìn)行捏角。由于紙板的四角是半圓的,需要人工的把糊上的封面的四角也捏成半圓的,然后傳送到壓板,把人工捏的角進(jìn)行壓實(shí),然后把壓實(shí)的書殼分組通過(guò)壓平機(jī)再度高壓壓實(shí)。一般都是五十個(gè)書殼一組,規(guī)整的放在準(zhǔn)備好的臺(tái)板上。然后放滿臺(tái)版后,把成品拉到下一個(gè)流水線。
壓板:由于原來(lái)壓板的同學(xué)要求換崗位,所以我被調(diào)到了壓板處,偶爾也會(huì)壓平,操作壓板主要注意不可以把手放到下壓鐵下。操作壓平機(jī)最重要的是安全,壓平可以上壓或下壓,有幾噸的重量,操作時(shí)切忌手不可以變扶著內(nèi)側(cè),頭不可以深入內(nèi)部,要松開按鈕才可放書或取書。
檢驗(yàn):從六月份到七月份制作的是教材,三分廠工人正在印刷練習(xí)冊(cè),由于大多數(shù)的機(jī)器我們都不能碰,所以我們就進(jìn)行了檢驗(yàn)工作。檢驗(yàn)可以理解為檢查和驗(yàn)證,檢查是否有窩頁(yè),折角,封面不漏色,不白邊,內(nèi)部印刷是否清晰。
(五)實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
回顧在美程的實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
1、問題與不足:
實(shí)習(xí)的過(guò)程中,比別人做的工作只多不少。所有人都說(shuō)我脾氣不好,所以我經(jīng)常是費(fèi)力不討好,我這個(gè)假期一直在看一些修身的書,讓自己能控制自己的脾氣,盡量不沖動(dòng),我有時(shí)候是自己的堅(jiān)持太執(zhí)拗了,但不存在有些人說(shuō)的炫耀或是突出自己。記得上次系主任開會(huì)說(shuō)過(guò),有問題不可怕,可怕的是你找不到問題,解決不了問題。每個(gè)人都有不足,不同的人有不同的思維方式,不同的性格決定處事的方法不同,每個(gè)人都有不同的堅(jiān)持,不是你這個(gè)人好或不好就會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,還要看方式方法和事情的看待與處理。我相信經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)加上兩個(gè)月的反思,一定會(huì)糾正很多的不足,開學(xué)了,等領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收。去年冬天的實(shí)習(xí)感悟很多,但可能是由于工廠較大,工人較多,因此需要學(xué)習(xí)的東西就更多,學(xué)習(xí)為人處世,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。需要處理的事也更多了。我自己也成長(zhǎng)了很多。
2、成績(jī)與收獲:
通過(guò)這段時(shí)間的'實(shí)習(xí),由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。如果遇到了困難,必須找其根源解決它,不能逃避或是任其發(fā)展,我們的問題可以分為工作生活上和自身情緒的控制的處理上。工作中有問題或發(fā)現(xiàn)問題要找直管領(lǐng)導(dǎo)解決,不可以自己擅作主張,以防有危險(xiǎn)發(fā)生。遇到事情要多問身邊的原廠工人。在自身情緒上的問題是很嚴(yán)重的,他可能影響你的工作熱情以及工作效果。他能決定你被批評(píng)還是被表?yè)P(yáng)。我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,然后才能投入到工作中去,遇事多動(dòng)腦,多理性的思考才能達(dá)到自身的更高點(diǎn),然后學(xué)會(huì)的就是耐得住無(wú)聊的生活,不是每個(gè)人的工作都是豐富多彩的,所以我們就要以生存為本。先談生存,再談生活。其實(shí)我們?cè)诿莱痰墓ぷ骱軉握{(diào),學(xué)習(xí)的技術(shù)也是很低級(jí)的,每天都只是重復(fù)的工作,對(duì)于二十歲的花樣年華,每天做的工作是沒有生機(jī)和活力的,可以說(shuō)是很單調(diào),可無(wú)論怎樣我們都堅(jiān)持的走了過(guò)來(lái),我通過(guò)看領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)工人,學(xué)習(xí)怎么做一名合格的領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)工人,學(xué)習(xí)怎么做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的工人,在無(wú)聊的工作中,升華自己的思想,積極主動(dòng)的觀看老工人的工作過(guò)程,從中找到自己的不足,提高自己的動(dòng)手能力,完善自己。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí),意志得到了鍛煉,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低,往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易,只有親身實(shí)踐才能知其根本,才會(huì)做出理想的成績(jī)。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、對(duì)策與建議:
實(shí)踐同理論沒有更好地結(jié)合,實(shí)踐需要建立在一定的專業(yè)理論基礎(chǔ)上。實(shí)踐與理論不能很好地結(jié)合,就會(huì)影響自身能力的發(fā)揮,給工作帶來(lái)不便。社會(huì)發(fā)展迅速,而書本知識(shí)更新較為緩慢,學(xué)員們不能接觸到更新的知識(shí),解決問題辦法就是學(xué)員加強(qiáng)課外學(xué)習(xí),多翻閱相關(guān)資料,強(qiáng)化學(xué)習(xí)過(guò)程,同時(shí)將其靈活應(yīng)用到實(shí)踐操作中,才能跟得上時(shí)代的腳步。多接觸社會(huì),給自己鍛煉機(jī)會(huì),實(shí)踐操作能力就會(huì)加大,而且容易吸收更多的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)習(xí)生經(jīng)常處于一個(gè)尷尬的位置,作為學(xué)生,總是覺得自己被忽視,實(shí)習(xí)期沒有事情可做,白白浪費(fèi)時(shí)間;作為企業(yè),覺得實(shí)習(xí)生完全不懂公司工作流程,無(wú)法把重要事務(wù)交托給他們。希望企業(yè)在實(shí)習(xí)生上崗之前進(jìn)行一定的培訓(xùn),讓實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中得到真正的鍛煉。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10
大學(xué)生實(shí)習(xí)的重要性,假如照搬別人的文字,我想你我都不開心。那么我就寫上一段,看看是不是說(shuō)在了點(diǎn)子上。大學(xué)是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了社會(huì)人,從單純的校園生活轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)職業(yè)崗位,這樣的轉(zhuǎn)變不僅僅是位置的變化,更有心理、社會(huì)認(rèn)知、承受能力等多方面的積累和鍛煉。
大學(xué)生在校期間,設(shè)立一段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,參與結(jié)合專業(yè)課程的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),對(duì)于了解認(rèn)識(shí)社會(huì)、提高心理適應(yīng)能力、提高心理承受能力和增加對(duì)社會(huì)、對(duì)職業(yè)崗位、對(duì)與人交往重要性的認(rèn)識(shí),都是非常必要的。社會(huì)是一個(gè)比學(xué)校復(fù)雜豐富得多的環(huán)境,簡(jiǎn)單直接的校園生活方式,在社會(huì)環(huán)境中需要磨礪和改造,需要有比較大的變化。所以從社會(huì)的需要、社會(huì)對(duì)人才的.需要來(lái)看,大學(xué)生實(shí)習(xí)是非常重要的。假如我們羅列幾個(gè)要點(diǎn)的話,至少應(yīng)該有這樣幾個(gè)要點(diǎn):
1、實(shí)習(xí)是認(rèn)知社會(huì)的重要步驟,從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人應(yīng)該經(jīng)過(guò)的一個(gè)階段;
2、實(shí)習(xí)是把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)、技能在社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)、證明的過(guò)程,通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),學(xué)生進(jìn)一步了解認(rèn)識(shí)自身知識(shí)能力的現(xiàn)狀和不足,以便進(jìn)一步完善。
3、在學(xué)生身份向社會(huì)人、職業(yè)人轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,通過(guò)實(shí)習(xí)可以進(jìn)一步縮短轉(zhuǎn)變的周期,提高轉(zhuǎn)變的速度,盡快完成轉(zhuǎn)變的過(guò)程。
4、實(shí)習(xí)還是鍛煉意志品質(zhì),提高敬業(yè)精神,磨礪工作能力和技能的重要步驟。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11
實(shí)習(xí)可以幫助剛走出大學(xué)校門的畢業(yè)生更進(jìn)一步接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)報(bào)告就是實(shí)習(xí)的這段時(shí)間所經(jīng)歷的事情的陳述,也是自我鞏固的一種很好是手段。
xx日星期天,我們乘著北上的列車來(lái)到六朝古都—xx,進(jìn)行為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),而今實(shí)習(xí)結(jié)束,我相信每位同學(xué)都有自己的心得體會(huì),都有自己的感受與收獲,在此我就談?wù)勎易约簩?duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)以及實(shí)習(xí)的收獲…
一、認(rèn)識(shí)篇
在學(xué)校我們學(xué)習(xí)了書本知識(shí),對(duì)理論都有了一定的認(rèn)識(shí)與掌握,但對(duì)如何將理論與實(shí)踐相連,如何將所學(xué)的理論運(yùn)用在實(shí)踐中并沒有感性認(rèn)識(shí),于是學(xué)校安排我們進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓我們直觀的觀察生產(chǎn),讓我們直觀的'感受理論在生產(chǎn)中的運(yùn)用。xx第一拖拉機(jī)廠的新舊設(shè)備對(duì)比,更讓我們直觀的感受到了加工工藝的進(jìn)步,工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步。
剛到xx,住宿環(huán)境并不好,但在游老師的動(dòng)員下,我們積極克服困難,不讓外在條件影響我們的實(shí)習(xí),再苦再累也咬牙堅(jiān)持,不缺席每一次出勤,培養(yǎng)了我們的吃苦精神,讓我們更有韌勁。我相信,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也讓帶隊(duì)老師覺得付出是值得的,同時(shí)我也相信,我們的同學(xué)以后在任何崗位上都會(huì)發(fā)揚(yáng)這種吃苦、好學(xué)精神,為企業(yè)為集體貢獻(xiàn)自己的一份力。
二、收獲篇
俗話說(shuō),一份耕耘一份收獲。實(shí)習(xí)我們付出了汗水,收獲的不僅僅是知識(shí),同時(shí)還感受到一拖企業(yè)文化,感受到企業(yè)員工做事的態(tài)度,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的執(zhí)著。這些優(yōu)秀品質(zhì)在我們學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)給我們很大幫助,會(huì)讓我們學(xué)習(xí)、工作變得簡(jiǎn)單,順利,高效。在學(xué)校里,我們對(duì)工藝只有理論認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)時(shí),直觀感受工藝,理論與實(shí)踐結(jié)合,鞏固了我們對(duì)理論的認(rèn)識(shí),另外直觀感受生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),讓我們了解產(chǎn)品由坯料到成品的全過(guò)程。雖然現(xiàn)在工廠自詡?cè)詣?dòng)化生產(chǎn),真正實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)生產(chǎn)還很難,使得現(xiàn)場(chǎng)還有許多工人在進(jìn)行簡(jiǎn)單、重復(fù)、單一的工作。幫助工廠真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,努力改善工人環(huán)境,是我們機(jī)電學(xué)子將來(lái)的首要目標(biāo)。我們定會(huì)努力學(xué)習(xí)勤于思考,為工廠全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,貢獻(xiàn)自己的一份力。
另外在這里感謝各位實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師以及工廠的講解老師,你們辛苦了,謝謝。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12
20xx年寒假我來(lái)到了xx公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
由于快要畢業(yè)了,萬(wàn)種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便是當(dāng)務(wù)之急,但由于我們專業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì)——一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門行業(yè)的話,那么你對(duì)工作將會(huì)非常不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。這也就是所謂的會(huì)計(jì)專業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。
這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,xx會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)xx會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到xx師傅的良苦用心。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說(shuō):
1、寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的'摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
3、對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
所有的帳都記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在xx會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
短短xx個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
師傅說(shuō)作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。
作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告13
為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。
在社會(huì)環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下,學(xué)校與xx集團(tuán)為我們搭建了一個(gè)校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺(tái),我們xx屆生態(tài)旅游,酒店管理專業(yè)的八十多名學(xué)生進(jìn)入xx集團(tuán)旗下的四個(gè)酒店實(shí)習(xí)。
如我所愿,我被分配到了xx莊的xx食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué),分到了不同的部門和崗位第二天,酒店就對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為二塊:一是崗前培訓(xùn),包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的.了解,第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解。
剛開始一個(gè)人單獨(dú)做服務(wù)的時(shí)候,還是會(huì)緊張,有時(shí)都不敢看客人的眼睛,上菜時(shí)也很少按要求報(bào)菜名,幾乎都是無(wú)聲服務(wù)。后來(lái),漸漸對(duì)一切都熟悉起來(lái),做服務(wù)時(shí)膽子也變大了,可以回答客人用餐過(guò)程中遇到的問題了,在同事忙的時(shí)候也能抽出時(shí)間去幫忙了。
慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是在自己不忙時(shí)協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡(jiǎn)單而且熟練起來(lái),在面對(duì)客人的一些小的投訴時(shí),自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細(xì)心了,在酒店做了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人素質(zhì)也有所提高,知道什么話該說(shuō),什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
xx個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)到了不少的東西,除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到作為一個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)基本狀況
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20x'x年4月28日到20x'x年6月1日;
2、實(shí)習(xí)目的:透過(guò)這次實(shí)習(xí),使我更好的融入社會(huì),鍛煉了自我,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自我獨(dú)立分析問題,解決問題的潛力,以及自我的組織潛力,使自我的整體素質(zhì)得到提升。
二、實(shí)習(xí)單位概況(千島湖XX旅行社)
淳安縣千島湖XX旅行社,是由淳安縣總工會(huì)創(chuàng)辦,經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體,是中國(guó)職工國(guó)際旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊(duì)伍,20x'x年度被省消協(xié)評(píng)為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。
千島湖XX旅行社,受縣總工會(huì)委托,具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國(guó)各地工會(huì)、旅行社組織來(lái)千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì),也能夠單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來(lái)千島湖旅游、渡假、觀光團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì),服務(wù)社會(huì)”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶需要的立場(chǎng)出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游資料滿足廣大客戶的要求。
三、主要實(shí)習(xí)資料
千島湖,地處長(zhǎng)江三角洲的腹地,是上海經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國(guó)東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國(guó)際花園城市”和“中國(guó)最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過(guò)程中使客人在旅游過(guò)程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過(guò)程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語(yǔ)言淋漓盡致的語(yǔ)言傳達(dá)給客人,如何使自我的工作被客人認(rèn)同,如何很好的組織自我的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題。所以我選取去旅行社實(shí)習(xí)。透過(guò)在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)潛力,積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語(yǔ)言表達(dá)的方式。
春節(jié)過(guò)后,我的實(shí)習(xí)也將開始了。最終到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù),那時(shí)候能夠說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái)。因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。綜合自我的總體計(jì)劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖XX旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。我有幸來(lái)到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí),在那里我向不一樣的人和事,學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)。在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候他就給了我很多很好的推薦,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際狀況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎?實(shí)際中的`旅游團(tuán)到底是怎樣運(yùn)作的呢?
四、實(shí)習(xí)成果
因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位,除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)務(wù)必上心,還要主動(dòng)和以前的有業(yè)務(wù)往來(lái)的人聯(lián)系,甚至只要是認(rèn)識(shí)的業(yè)內(nèi)人士,就都要持續(xù)聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,可是建立起這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng),對(duì)于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是十分重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán),或者是和外地旅行社合作的小團(tuán),不僅僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠(chéng)意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。所以外聯(lián)的工作十分忙。
計(jì)調(diào)的工作原則上說(shuō)是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等,可是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會(huì)有一些問題出現(xiàn)。舉個(gè)例子說(shuō),旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更,影響到房間的價(jià)格變動(dòng),或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社,很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來(lái)計(jì)調(diào)沒什么錯(cuò)誤,可是問題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會(huì)透過(guò)與酒店負(fù)責(zé)人談話來(lái)協(xié)調(diào)問題,當(dāng)然這個(gè)協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會(huì)有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時(shí)候,就遇到了這樣的問題。有業(yè)務(wù)往來(lái)的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。
這段時(shí)光的實(shí)習(xí),我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些狀況,以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點(diǎn),了解島上具體的狀況,也和游客溝通,了解了來(lái)千島湖旅游的游客的看法。
五、總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對(duì)于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,所以也對(duì)旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。實(shí)習(xí)是一次用自我的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),透過(guò)這段實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對(duì)自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想透過(guò)這次實(shí)習(xí),我會(huì)認(rèn)識(shí)到自我的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!那里也是我們初涉社會(huì)的開端,邁向完美而殘酷的未來(lái),我一向堅(jiān)信自我的潛力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向僅有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,所以主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)資料概況
在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過(guò)程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次十分難得的機(jī)會(huì)去加深自我對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所明白的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
。ㄒ唬┩晟频墓竟芾砑軜(gòu)
1、部門設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門,共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,能夠充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,能夠在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門都有各自的部門高級(jí)經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,可是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
。ǘ┕静僮鞒绦
1、部門間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營(yíng)銷到帳務(wù)都會(huì)有十分規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門的范疇來(lái)說(shuō),也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)十分的多,并且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過(guò)程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的資料很多,在門市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的`用途,價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
。ㄈ┙(jīng)過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1、體系簡(jiǎn)介
旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái),服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過(guò)程,在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)十分準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),經(jīng)過(guò)定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。
2、體系作用
廣東國(guó)旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過(guò)了這個(gè)體系的認(rèn)證能夠使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。
3、體系操作
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國(guó)際組織派人參與審查,定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
。ㄒ唬┒鄻拥氖袌(chǎng)營(yíng)銷手段
雖然說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷不是企業(yè)成功的唯一因素,可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動(dòng)
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
。1)廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低,已經(jīng)十分接近成本價(jià),可是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
。2)針對(duì)性廣告處理。
根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報(bào)紙版面,以求到達(dá)更好的效果和更高的針對(duì)性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對(duì)于相似行程的不一樣報(bào)價(jià),更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場(chǎng)覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。
2、公共推廣活動(dòng)
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷手段以到達(dá)企業(yè)的營(yíng)銷目的。
。1)提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不一樣旅游時(shí)期的報(bào)道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就以往就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過(guò)廣東國(guó)旅,這就讓旅行社得到一個(gè)十分好的宣傳機(jī)會(huì);
。2)利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷。
。3)利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如,今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn),用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式十分盛大,吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道,廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
(二)獨(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí),是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同職責(zé)”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。
比爾·蓋茨以往告訴自我的員工:微軟離破產(chǎn)僅有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)僅有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每一天的心境都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工,經(jīng)過(guò)召開例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自我放到一個(gè)新的高度去研究問題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自我處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社,可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損,并且很快便會(huì)倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位,單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。
三、實(shí)習(xí)后想法以及提議
。ㄒ唬┍M量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,并且傳遞速度很快?墒怯幸恍┘(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時(shí)很多,并且十分容易錯(cuò)漏百出,查找也十分不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人經(jīng)過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來(lái)就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作,不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也能夠很好地保存下來(lái)了。
。ǘ┘哟蠊ぷ魍该鞫
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工能夠做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。
。ㄈ┘訌(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)當(dāng)注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度僅有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)能夠減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來(lái)說(shuō)更是能夠降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四、結(jié)論
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一向都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自我的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說(shuō)來(lái),三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。