行政工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編精心整理的行政工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政工作計劃1
一、總體目標(biāo)
1、進(jìn)一步完善本公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證本公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成本公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動本公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)本公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的本公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要本公司上下通力合作的`工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要本公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請本公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、本公司組織架構(gòu)決定于本公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著本公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙本公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙本公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合本公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)本公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為本公司組織架構(gòu)是本公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)本公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
1、本公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和本公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱本公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)本公司總經(jīng)理最終裁定。
行政工作計劃2
雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進(jìn)的事項。下面是酒店行政部20____年的工作計劃:
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進(jìn)的事項。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)
開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實施。
3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組
在總經(jīng)理的'帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴(yán)格按照星評標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機(jī)制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。
4、部門協(xié)調(diào)與溝通
積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。
5、加強(qiáng)公司凝聚力建設(shè)
積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
6、建立員工心聲計劃,加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)
隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
7、繼續(xù)加強(qiáng)對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)
多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關(guān)系。
8、加強(qiáng)酒店培訓(xùn)建設(shè)
嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作。
9、開展各項知識競賽
對各部門的專業(yè)技能進(jìn)行考核,通過參賽的形式呼吁大家參與,并對于勝利者給予相對的獎勵。
行政工作計劃3
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),學(xué)習(xí)中共中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會的理論,并做到學(xué)中有筆記、學(xué)后有心得。通過學(xué)習(xí)使大家的政治思想和理論水平進(jìn)一步提高,執(zhí)行黨的路線方針、政策的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng),政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高。二是扎扎實實搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高工作能力。今年我們將根據(jù)本科特點(diǎn)和辦公室實際,本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)好《政府辦工作職責(zé)》、《辦公室工作人員應(yīng)知應(yīng)會》等,還要學(xué)習(xí)微機(jī)、法律、市場等有關(guān)知識,以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì),拓寬大家的知識面,提高服務(wù)水平,為更好做好工作打下堅實基礎(chǔ)。在搞好學(xué)習(xí)的同時,積極發(fā)揮參謀助手作用,認(rèn)真開展調(diào)研活動,為縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù),爭取今年每人在《正定風(fēng)采》刊物以上發(fā)表信息調(diào)研文章三篇。
二、認(rèn)真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。
一是努力克服人員少,值班頻繁,工作量大等困難,認(rèn)真做好日常及節(jié)假日值班工作,保證24小時有人值班。及時接聽好每一個電話,認(rèn)真做好電話記錄,對反映的問題及時答復(fù),重要事項及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真轉(zhuǎn)辦、催辦,及時匯報辦理結(jié)果。力爭今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評為先進(jìn)單位。二是認(rèn)真受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題,做好群眾來信來訪工作。對市長公開電話、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件,做好登記,及時匯報、交辦,并督促落實,確保按時辦結(jié)率達(dá)100%。進(jìn)一進(jìn)做好群眾來信來訪工作,力爭群眾反映問題處理率達(dá)98%以上。確保今年市長公開電話工作被市政府辦公廳再次評為先進(jìn)單位。
三、認(rèn)真做好政府及辦公室會務(wù)工作。
做好縣政府和辦公室召開的各種會議的`組織、通知、會前準(zhǔn)備和會中服務(wù)工作。做好會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的部置、清潔衛(wèi)生工作。確保縣領(lǐng)導(dǎo)工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進(jìn)行。
四、印信管理工作。
、龠M(jìn)一步加強(qiáng)縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,對印章嚴(yán)格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時期,按上級有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示做好進(jìn)京信等各種證明信的辦理工作。③認(rèn)真辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門因機(jī)構(gòu)變更啟用新印章工作。④做好行政機(jī)關(guān)工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購車報批手續(xù)工作。
五、認(rèn)真做好車輛管理工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室車輛管理、車輛用油、車輛維修和保養(yǎng)工作,儉省節(jié)約,努力減少跑冒滴漏,確?h領(lǐng)導(dǎo)和辦公室辦公用車不受影響。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
行政工作計劃4
轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年,這一年是公司關(guān)鍵的一年,也是公司飛速發(fā)展的一年,
因此,在去年工作完成的基礎(chǔ)上,為了更好地提高工作效率,以季度為單位提出以下計劃:
一總體計劃
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴(yán)格做好登記,嚴(yán)防丟失,遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面,嚴(yán)格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的.考勤情況。
3、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動為主動,用心做好各項工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
二每月計劃
總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費(fèi)。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。
三公司業(yè)績建議
1、各部門計劃做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間。
2、建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細(xì),各部門合作銜接到位。
3、明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。
四公司業(yè)務(wù)配合
希望各部門積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等。請假、業(yè)務(wù)外出、未打卡、車輛使用、油卡使用等要做好登記。
行政工作計劃5
1、負(fù)責(zé)人員招聘、面試、培訓(xùn)、勞動關(guān)系、人員轉(zhuǎn)正與溝通激勵,做好與總部人事及時對接,人事檔案相關(guān)材料存檔并傳送總部備案等工作。
2、負(fù)責(zé)公司各項制度流程的執(zhí)行,進(jìn)取踐行企業(yè)文化在子分公司落地。
3、協(xié)助經(jīng)理做好人員的各類培訓(xùn)、監(jiān)督,對照人員績效考核做人員溝通激勵。
4、對照區(qū)域編制表做好人員通訊錄、區(qū)域信息對應(yīng)、資料保全等管理工作。
行政工作計劃6
為了在新的一年能夠在工作中突破自已,特寫下20xx年工作計劃:
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧
了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的`一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
五、在行政工作中
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
20xx年,要做到辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,做好真正的參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。
行政工作計劃7
1、將繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控期間的執(zhí)法檢查力度,對轄區(qū)內(nèi)小區(qū)物業(yè)、學(xué)校、個體工商戶、企事業(yè)單位進(jìn)行全覆蓋式垃圾分類情況檢查,對轄區(qū)內(nèi)生活垃圾分類工作有序開展做好有力宣傳保障工作和日常隨機(jī)執(zhí)法檢查,全方位提高市民對垃圾分類的自覺意識。
2、緊扣下放行政處罰權(quán)的工作,做好相關(guān)執(zhí)法工作的繼續(xù)推進(jìn),嚴(yán)格按照要求,把下放行政處罰權(quán)的銜接工作做實做細(xì),力爭做到案由全覆蓋。
3、把燃?xì)獍踩珯z查工作,始終貫穿全年工作的重中之重,要樹立安全無小事的安全意識。
4、積極做好各節(jié)日期間環(huán)境保障工作、鏟冰掃雪、渣土車專項整治、揚(yáng)塵管控等專項執(zhí)法工作,確保轄區(qū)環(huán)境秩序井然有序。
5、及時處理好12345接訴即辦和來至不同渠道的投訴案件,力爭滿意率達(dá)90%以上。
6、把安全工作放在首位,永保安全紅線不突破,各項工作要在安全的前提下推進(jìn)落實。
7、打好占道經(jīng)營專項整治,持續(xù)鞏固重點(diǎn)臺賬點(diǎn)位的整治效果,確保完成年度任務(wù)。
8、鞏固違法建設(shè)治理成效,一是通過對在施違法建設(shè)執(zhí)法程序與既有違法建設(shè)執(zhí)法程序混淆等問題開展針對性培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高執(zhí)法的案件查處能力、豐富執(zhí)法技巧,落實好新修訂規(guī)劃條例對在施在建違法建設(shè)的執(zhí)法要求。二是用好用足用盡各項執(zhí)法手段,繼續(xù)加大查違工作力度,形成有效震懾,鞏固拆除違法建設(shè)、整治環(huán)境、改善民生的工作成果,加強(qiáng)群眾獲得感。三是進(jìn)一步加強(qiáng)與職能部門、村社居委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等單位在查處城管職責(zé)范圍內(nèi)的.違法建設(shè)工作中的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù),強(qiáng)化執(zhí)法文書審查,規(guī)范執(zhí)法行為,建立長效管控機(jī)制,實現(xiàn)執(zhí)法效果與社會效果的統(tǒng)一。
9、持續(xù)強(qiáng)化執(zhí)法隊伍履職能力,努力實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題、清正廉潔做表率的目標(biāo)任務(wù)。在執(zhí)法技巧上,促進(jìn)以老帶新,做好傳幫帶的紐帶作用。加大對新劃轉(zhuǎn)職權(quán)及新適用法律法規(guī)的理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)提升隊員綜合素質(zhì)和法律素養(yǎng)。
10、積極做好行政執(zhí)法三項制度建設(shè)即:行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大行政執(zhí)法決定法制審核等重點(diǎn)工作,確保執(zhí)法信息公開公示、執(zhí)法全過程留痕、執(zhí)法決定合法有效,使行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)水平保持良性提升。
11、強(qiáng)化政務(wù)信息報送與宣傳陣地建設(shè),圍繞鎮(zhèn)重點(diǎn)工作,創(chuàng)新執(zhí)法工作思路,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),突出宣傳整治力度及階段性成果,發(fā)揮宣傳陣地作用,提升全民愛護(hù)城市環(huán)境的自覺性,營造正能量的輿論氛圍。
行政工作計劃8
1、協(xié)助前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;
3、協(xié)助前臺處理公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;
4、負(fù)責(zé)公司前臺區(qū)域、會議室及復(fù)印機(jī)附近辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,辦公設(shè)備下班前檢查,關(guān)掉電源及門窗;
5、處理公司日常物資的采購及報銷;
6、公司大樓物業(yè)相關(guān)事項的'溝通及處理、跟進(jìn);
7、完成上級安排的其他工作。
行政工作計劃9
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
1、健全與完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,適時修改與優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
、聘鶕(jù)各部門實際運(yùn)營狀況,制定與完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
、歉鶕(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
2、深挖招聘渠道,滿足人力需求。
、鸥鶕(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
、聘鶕(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼與廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
、亲云竼T工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。
、茸龊20xx年年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用與網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
⑸與營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓(xùn)專員,20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實施20xx年度培訓(xùn)計劃。
、聘鶕(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓(xùn)計劃,并組織實施。
、桥c外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
、葍(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊。
、蓪γ吭滦氯肼殕T工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
4、加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵機(jī)制。
⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司20xx年度績效考核體系。
⑵按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理?冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會。
、歉鶕(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會。
、雀鶕(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
5、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
、聘鶕(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
⑵20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的`橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
、燃訌(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部與相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助與慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7、規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
、20xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
⑵加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
、且缀钠穫}與物料倉每月月終報表需上報審核。
、燃訌(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
⑸及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
8、嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在20xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時處罰違紀(jì)職員。
9、加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度與流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程與制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
10、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊。
、旁诓块T內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
、评^續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊。
、桥c團(tuán)隊成員多溝通,及時了解團(tuán)隊成員工作與生活情況,關(guān)愛、幫助與團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊氛圍中快樂工作。
、燃訌(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊。
⑸加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
行政工作計劃10
1、進(jìn)行相關(guān)的人事招聘、入職。
2、起草關(guān)于公司綜合性的`報告、報表、總結(jié)、計劃、決議等文件公函。
3、負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集,了解市場和本企業(yè)營銷管理狀況,組織專題調(diào)研。
4、負(fù)責(zé)起草會議紀(jì)要及會議決定事項的傳達(dá)。
5、負(fù)責(zé)相關(guān)文件、報告、信函等公文的指示及日常交辦事項的傳達(dá)、催辦落實與信息反饋。
行政工作計劃11
整個上半年度的工作進(jìn)展的不是很順利,在各方面的工作中也遇到了不少的阻礙,有些甚至影響了公司一些部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為此我們行政部要負(fù)很大的責(zé)任。為了改變現(xiàn)狀,重新讓我們行政部發(fā)揮出該有的作用和職責(zé),并且還要保證公司其他部門的工作能夠順利的進(jìn)行,所以在下半年度,我們行政部就應(yīng)該要做出改變,改變現(xiàn)狀,重新出發(fā),制定出更加符合我們xx科技有限公司的計劃,以下就是詳細(xì)計劃內(nèi)容:
一、對公司制度的要求嚴(yán)格執(zhí)行并監(jiān)督
在上半年,我們發(fā)現(xiàn)公司雖然早有了規(guī)章制度,但在執(zhí)行力上還是有所欠缺。很多員工上班的時候偷偷玩手機(jī)或是做一些別的事情,即便是發(fā)現(xiàn)了也沒有進(jìn)行相應(yīng)的處罰,公司的規(guī)定是發(fā)現(xiàn)一次進(jìn)行警告處理,三次以上扣除當(dāng)日工資,但是這一條并沒有完好的執(zhí)行,很多次都是被敷衍過去,公司是一個講究制度的地方,雖然也時常講人情,但對于屢次犯錯而不加改正的員工,還是應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照公司的制度來處理。因此下半年度,我們行政部會嚴(yán)格監(jiān)督并審查員工工作中的犯規(guī)行為,同時進(jìn)行相應(yīng)的處理。
二、增強(qiáng)與其他部門之間的溝通交流
公司需要的是各部門之間互相合作,因此和其他部門有良好的溝通交流是必不可少的,這樣既能使我們公司凝聚起來,也能促進(jìn)我們直接進(jìn)行協(xié)作。我們行政部的`工作是與各部門之間的密不可分的,想要處理好工作中的各項事宜,改變上半年里我們行政部被“孤立”的現(xiàn)象,就必須要處理好與其他部門之間的關(guān)系,改變在其他部門眼里,我們行政部的不良形象。下半年,我們將會展開行動,讓我們部門的員工都活躍起來,多和其他部門的員工溝通交流,建立起良好的氛圍。
三、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)水平
對于有部分員工的業(yè)務(wù)水平能力較差,有些跟不上公司的步伐這一問題,我們行政部將對這部分的人員進(jìn)行培訓(xùn),時間為期2個星期,如果這兩個星期之后還是不能適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)以及工作,我們將進(jìn)行綜合考慮,經(jīng)由人事部門的審核以及其部門管理人員的意見,選擇開除這些員工或是繼續(xù)留在公司查看。
以上就是行政部的下半年工作計劃,希望下半年我們能夠改變現(xiàn)狀,重新出發(fā)。
行政工作計劃12
一、定義與目的
1、整理:就是徹底地將要與不要的東西區(qū)分清楚,并將不要的東西加以處理,它是改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。需對“留之無用,棄之可惜”的觀念予以突破,必須挑戰(zhàn)“好不容易才做出來的”、“丟了好浪費(fèi)”、“可能以后還有機(jī)會用到”等傳統(tǒng)觀念。經(jīng)常對“所有的東西都是要用的”觀念加以檢討。整理的目的是:改善和增加作業(yè)面積;現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于減少庫存,節(jié)約資金。
2、整頓:把經(jīng)過整理出來的需要的人、事、物加以定量、定位、簡言之,整頓就是人和物放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化。整頓的關(guān)鍵是做到定位、定品、定量。抓住了上述三個要點(diǎn),就可以制作看版,做到目視管理,從而提煉出適合本企業(yè)的東西放置方法,進(jìn)而使該方法標(biāo)準(zhǔn)化。
3、清掃:就是徹底地將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈,設(shè)備異常時馬上維修,使之恢復(fù)正常。
清掃活動的重點(diǎn)是必須按照決定清掃對象;清掃人員;清掃方法;準(zhǔn)備清掃器具;實施清掃的步驟實施,方能真正起到效果。清掃活動應(yīng)遵循下列原則:
(1)自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;
。2)對設(shè)備的清掃,著眼于對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),清掃設(shè)備要設(shè)備的點(diǎn)檢和保養(yǎng)結(jié)合起來;
。3)清掃的目的是為了改善,當(dāng)清掃過程中發(fā)現(xiàn)有有油水泄漏等異常狀況發(fā)生時,必須查明原因,并采取措施加以改進(jìn),而不能聽之任之。
4、清潔:是指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對前三項活動的堅持和深入。清潔活動實施時,需要秉持三個觀念:
(1)只有在“清潔的工作場所才能產(chǎn)生出高效率,高品質(zhì)的產(chǎn)品。;
。2)清潔是一種用心的行為,千萬不要只在表面下功夫;
。3)清潔是一種隨時隨地的'工作,而不是上下班前后的工作。清潔活動的要點(diǎn)則是:堅持“3不要”的原則——即不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄臟;不僅物品需要清潔,現(xiàn)場工人同樣需要清潔;工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的清潔。
5、素養(yǎng):要努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),素養(yǎng)是“6S”活動的核心,沒有人員素質(zhì)的提高,各項活動就不能順利開展,就是開展了也堅持不了。
6、安全:就是要維護(hù)人身與財產(chǎn)不受侵害,以創(chuàng)造一個零故障,無意外事故發(fā)生的工作場所。實施的要點(diǎn)是:不要因小失大,應(yīng)建立、健全各項安全管理制度;對操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練;勿以善小而不為,勿以惡小而為之,全員參與,排除隱患,重視預(yù)防。
二、基本原則
1、以目視管理、看板管理、行為禮儀為基礎(chǔ);
2、治理大環(huán)境、追求細(xì)節(jié)優(yōu)化;
3、促進(jìn)公司的6S管理從“形式化”走向“行事化”,最后向“習(xí)慣化”演變,以達(dá)到“以人為本,持續(xù)改善”的目的。
三、6S管理的作用
1、提高品質(zhì):通過推選6S管理,給員工創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境,通過經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢,不斷凈化工作環(huán)境,避免人為失誤,提高品質(zhì),使每一個員工都有品質(zhì)意識,杜絕不良品流入下一道工序。
2、減少成本:通過推選6S管理,降低設(shè)備的故障率,減少各種資源的浪費(fèi),減低成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
3、效率提高:通過推選6S管理,工作能標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,物品擺放有條理,減少查找時間,提高工作效率。
4、減少安全事故的發(fā)生:通過推選6S管理,工作場所和環(huán)境得到改觀,員工安全意識得到加強(qiáng),可以減少安全事故發(fā)生的概率。
5、員工素質(zhì)得到提升:通過推選6S管理,員工素質(zhì)得到提高,培養(yǎng)一種自律的工作習(xí)慣,人改變環(huán)境,環(huán)境改變?nèi)说乃枷胗^念,對員工進(jìn)行6S管理教育,使員工形成一種團(tuán)隊合作精神,不要以小事而不為,大事而不能為之。
6、顧客滿意度得到提高:通過推選6S管理,改善各個環(huán)節(jié)的不良陋習(xí),公司內(nèi)、外部環(huán)境得到改善,聯(lián)創(chuàng)電子公司的品牌形象得到提升。
四、6S管理的方針、目標(biāo)
方針:整頓現(xiàn)場現(xiàn)物,提升人員素質(zhì);
目標(biāo):減少浪費(fèi),縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)力,塑造良好的工作環(huán)境,提高柔性生產(chǎn)水平,塑造企業(yè)良好形象。
五、組成6S管理推行組織
。1)公司領(lǐng)導(dǎo):擔(dān)任公司6S管理推行組織之領(lǐng)導(dǎo)、仲裁有關(guān)6S管理爭議問題點(diǎn)、掌握6S管理各項進(jìn)度與實施成效、批準(zhǔn)各項獎懲活動。
。2)經(jīng)理工作部:負(fù)責(zé)公司各辦公場所6S檢查,定期對各辦公場所6S監(jiān)督檢查和考核。
(3)部門、車間負(fù)責(zé)人:
1、結(jié)合公司行動目標(biāo),學(xué)習(xí)6S知識、技巧;
2、負(fù)責(zé)本部門6S宣傳、教育;
3、劃分部門內(nèi)部6S責(zé)任區(qū)域;
4、制定本部門活動計劃書;
5、分析和改善6S管理中的問題點(diǎn);
6、督導(dǎo)部屬的清掃檢查和安全巡檢;
7、檢查員工服裝儀容和行為規(guī)范。
(4)綜合管理部:
1、負(fù)責(zé)制定6S管理計劃;
2、負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)各部門落實6S管理情況。
。5)員工6S管理責(zé)任
1、自己的工作環(huán)境須不斷的整頓、整理,物品、材料及資料不可亂放假;
2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間;
3、通道必須維持清潔和暢通過;
4、物品、工具及文件等放置于規(guī)定場所;
5、消防設(shè)施、機(jī)械設(shè)備等周圍要保持清潔;
6、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域要整理;
7、不斷清掃,保持清潔凈;
8、節(jié)約用水、電、汽、氣、物料;
9、注意上級的指示,并積極配合。
六、宣傳造勢
1、全員參加6S基礎(chǔ)知識培訓(xùn);
2、海報、推行手冊及橫幅標(biāo)語制作;
3、大掃除活動(1、展開大掃除,將公司的每一個角落都徹底清掃;2、和6S運(yùn)動的宣傳同時舉行)。
七、6S巡回診斷與評估
1、最高管理者及推進(jìn)委員會定期、不定期巡視現(xiàn)場6S活動狀況:
、倭私飧鞑块T是否有計劃、有組織的展開活動(部門責(zé)任劃分是否明確);
②部門實施狀況如何(活用6S稽查表);
、鄄块T活動是否活潑(提案件數(shù)、改善效果);
2、活動優(yōu)秀部門加以表揚(yáng)、獎勵。獎勵辦法參照公司獎勵措施。
八、檢查階段劃分及內(nèi)容
。1)每天的上午9點(diǎn)和下午4點(diǎn),為定時的重點(diǎn)檢查,檢查內(nèi)容:
1、是否按規(guī)定著廠服;
2、在生產(chǎn)車間內(nèi)是否按規(guī)定穿脫鞋;便鞋是否按規(guī)定放置在鞋柜內(nèi)存;
3、有無按規(guī)定佩戴工作證;
4、所屬環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔;
5、有無亂丟垃圾;
6、在非吸煙處吸煙;
7、上班期間串崗,做工作以外的私人事情;
8、辦公場所不得放置私人物品;
。2)工作時間內(nèi)采取不定時的抽查,在工作區(qū)域內(nèi)巡檢,檢查的內(nèi)容與定時檢查一致。檢查次數(shù)每天不低于六次。
九、評比辦法
。1)綜合管理部依歷次稽查之情況,通報宣傳欄“6S”專區(qū),每周評分為該月累計得分之依據(jù)。
。2)每月評出單位第1名和倒數(shù)第1名,第1名和最后1名將通過公告形式,張貼與公告欄。
。3)每單位滿分為100分。
。4)若最后1名為80分(含)以上,則不予處罰,80分以下則處罰。
(5)稽查及評分以部門為單位。
十、獎懲方式
1、處罰方式:以處罰通知單位通知責(zé)任部門或責(zé)任人,處罰款項由財務(wù)在當(dāng)月工資中績效扣除。
2、獎勵方式:由獲得第1名的部門負(fù)責(zé)人提交獎勵人員名單到“6S稽查員”處,再由“6S稽查員”提交申請,交權(quán)限主管簽批后到財務(wù)部與當(dāng)月薪資同步發(fā)放。
附:
1、6S管理整改措施
2、工作程序圖
3、6S稽查表
行政工作計劃13
1、招聘:
1)從各個渠道進(jìn)行招聘工作,人才網(wǎng),現(xiàn)場招聘,內(nèi)部介紹等。
2)建立招聘程序和流程,審批權(quán)限。等操作細(xì)節(jié)規(guī)范化。
3)招聘計劃和目標(biāo),年度計劃等。
2、培訓(xùn)
1)基層員工的培訓(xùn):根據(jù)公司的需要建立《新員工入職培訓(xùn)》課程,磨合與使用,設(shè)計課堂氣氛,新員工入職培訓(xùn)每個月進(jìn)行兩次,每個員工必須進(jìn)行一次新員工的課程,并培訓(xùn)考核的成績作為員工的檔案管理。
2)基層管理人員的培訓(xùn):主要課程就是《TTT》(培訓(xùn)培訓(xùn)者):怎么教導(dǎo)員工進(jìn)行系統(tǒng)的工作培訓(xùn)比如:員工崗位工作工序內(nèi)容的跟進(jìn)培訓(xùn)等。
3)高層人員的培訓(xùn):a、年度聘請一次或兩次進(jìn)行管理人員的管理能力,技巧,溝通等的開發(fā)課程培訓(xùn)。B、室外拓展形式建立凝聚力,增強(qiáng)管理能力和效率管理,讓管理越來越精煉,具有團(tuán)隊精神。
3、企業(yè)文化
1)建立公司的公告欄,公司管理架構(gòu)圖,建立標(biāo)語性的宣傳方案,讓員工時時警惕自己的行為規(guī)范,提高個人素質(zhì),推廣企業(yè)文化。
2)深入了解員工的需要,建立公司的企業(yè)形象,用口碑的形式宣傳,進(jìn)行系列后勤福利建立:比如我們企業(yè)的亮點(diǎn)適當(dāng)?shù)姆糯,避免企業(yè)的短處。比如我們的工資,我們的員工活動等。
3)培訓(xùn)、員工活動、拓展等的方式推廣企業(yè)文化,增加企業(yè)的凝聚力和影響力。
4、各部門的工作職責(zé)范圍與流程
1)建立各部門的工作程序,流程、工序等。
2)每個崗位,每個人的工作流程表。比如日薪的員工一天的工作分某個時間段的工作內(nèi)容細(xì)節(jié),完成情況。建立效果要求。
3)每個崗位的工作責(zé)任制。
4)人力資源部要有一份完整的全公司所有人的工作職責(zé)范圍檔案資料。
5、安全和健康管理
1)建立安全課程設(shè)計,現(xiàn)場表演傳授安全意識(宿舍用電安全等),消防意識(火警的處理方法等,建立消防小組負(fù)責(zé)人),和滅火器材的使用。
2)適當(dāng)?shù)母鶕?jù)員工的需要設(shè)計健康講座等。
3)工廠內(nèi)的安全意識,廠外的安全提醒工作等。
4)有預(yù)見性的管理,公司的設(shè)施設(shè)備的時間段檢查工作,責(zé)任到人。
5)保安的巡查工作,制作保安巡查登記簽到卡,每一時間段進(jìn)行巡查一次。保安人員就要做好安全防范的責(zé)任,確保工廠人員財產(chǎn)安全是保安部的重要性原則的灌輸。
6)員工心理狀態(tài)的了解,關(guān)心員工的生活心理等工作,并要各部門管理層的配合管理。
7)社會保險的跟進(jìn)安全工作與領(lǐng)導(dǎo)評估購買情況。
8)建立安全衛(wèi)士檔案備檔。
6、員工薪酬福利管理等
1)員工工資待遇根據(jù)市場進(jìn)行調(diào)查,盡量的跟市場形勢走動或者比市場先前一步。
2)公司福利,節(jié)假日的規(guī)定跟進(jìn):人事部作為公司懂事和員工的平臺,進(jìn)行設(shè)計出適合本公司的管理條例規(guī)定,并落實。
3)員工的宿舍的跟進(jìn):A、宿舍洗手間的跟進(jìn)落實。B、員工宿舍配置的物品規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),如:管理級房間的標(biāo)準(zhǔn),員工房的標(biāo)準(zhǔn),高層管理人員房間的標(biāo)準(zhǔn),夫妻房的標(biāo)準(zhǔn)等。物品等計劃標(biāo)準(zhǔn)申請跟進(jìn)。
4)伙食方面的跟進(jìn):每個月出個菜單,并且根據(jù)員工的需求進(jìn)行及時改進(jìn),分時間段(每個月一次)進(jìn)行現(xiàn)場員工意見收集調(diào)查工作。在現(xiàn)有的菜式上增加兩個菜供員工自行選擇。
7、針對流失率進(jìn)行控制措施
1)在工資、福利待遇跟進(jìn)順暢。
2)員工狀態(tài)心理需求及時發(fā)現(xiàn):從平時溝通,開設(shè)座談會、員工意見信箱的建立,實施
3)建立人力資源系統(tǒng)化管理模式,規(guī)范化的要求與管理。
4)建立舒適的住宿工作環(huán)境。
5)比賽形式進(jìn)行各部門的流失率進(jìn)行一個比較分析,或者根據(jù)人員流失的問題設(shè)計到各部門一級管理負(fù)責(zé)人身上。流失率底或高會影響工資獎金的發(fā)放。讓全廠管理人員在工廠針對物的管理形式轉(zhuǎn)換為針對人的管理模式。這是社會人力管理必然走的道路。
6)進(jìn)行人盡其才,事業(yè)留人;真誠信任,情感留人;優(yōu)化環(huán)境,文化留人;改善管理,環(huán)境留人。等管理理念。
8、效率管理:
1)公司資源浪費(fèi)情況:目標(biāo)性管理崗位的加班情況評估,根據(jù)崗位的'加班進(jìn)行評估:有些崗位可以不必要加班的,如果辦公室等其他管理人員,只要完成自己的工作就可以下班,不需要強(qiáng)制性留在辦公室,減少公司資源浪費(fèi)(電費(fèi)、伙食等),也可以有更多的時間讓大腦得到充分的休息。做到效率工作,提高高個人的工作效率。(現(xiàn)在很多崗位都處于較安逸的工作氛圍,沒有工作計劃或責(zé)任性)。
2)車間的人性化與效率管理:建議以任務(wù)形式完成產(chǎn)量。而不是按照人頭來完成。誰做得快就可以先下班,當(dāng)然做完任務(wù)按照自己的意愿進(jìn)行加班工作。
3)針對某些工作崗位的人員以完成本職工作的的時間控制與方法,保持頭腦充分的投入工作狀態(tài),避免安逸的工作氛圍。主動發(fā)現(xiàn)身邊的事物以及形成主動跟進(jìn)的工作習(xí)慣,形成每個人愛廠愛崗的工作氛圍。
4)層次管理模式,進(jìn)行層次管理的管理團(tuán)隊,讓每個崗位都能發(fā)揮自己最大的潛能。
行政工作計劃14
年即將遠(yuǎn)去,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行。基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,20xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn),以客人滿意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,20xx我們重點(diǎn)做好如下工作
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作
(2)樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。
(5)要加強(qiáng)與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場價格管理,詳細(xì)各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
(9)嚴(yán)格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費(fèi)用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強(qiáng)人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12)堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部新年工作計劃,在這里進(jìn)行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的'監(jiān)督和指導(dǎo)。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)式管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
、拧⒓哟蠛笄诜⻊(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實際工作情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、、加大管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據(jù)。
、、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
、省⒁(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
、、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
、、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
另外加強(qiáng)公司廣告宣傳,公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
行政工作計劃15
。20xx年x月x日周一至x月x日周日)
一、開展及完成工作情況:
1、修改了《財務(wù)管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實施細(xì)則》,匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
3 、x月x日專題研究辦公及住宿用電管理,責(zé)成張洪偉進(jìn)行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費(fèi),必須保證正常工作與生活供電。
4、x月x日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。 5、4月1日下午組織藍(lán)球友誼賽,由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。完成了3月25日項目部全體管理人員會議、3月26日項目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀(jì)要工作。
二、工作中存在的問題:
由于總體的崗位職責(zé)制度未正式出臺,致使實際工作中存在以下問題:
一是崗位人員不知其自身職責(zé)范圍、履職標(biāo)準(zhǔn)尺度;
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標(biāo)準(zhǔn)依據(jù);三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見:
1、建議盡快與中原公司對接并批準(zhǔn)出臺項目部崗位職責(zé)制度, 完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵, 規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序, 加強(qiáng)員工思想統(tǒng)一與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實施的'管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項目部組織架構(gòu)較為特別,建筑分公司與項目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗。
四、本周主要工作安排:
1、完成新辦公區(qū)吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵;完成新辦公區(qū)空調(diào)的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內(nèi)部通訊短號的聯(lián)系;待新辦公區(qū)條件具備完成辦公室搬遷(6日之前先完成甲方新辦公區(qū)的入駐);做好兩次檢查的相關(guān)準(zhǔn)備工作
2、進(jìn)一步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
行 政 部
20xx年x月x曰
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