養(yǎng)老工作計劃
日子如同白駒過隙，又迎來了一個全新的起點，讓我們一起來學習寫計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的養(yǎng)老工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
養(yǎng)老工作計劃1
一、消防安全工作領導組織機構
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx、xxx
二、消防安全工作成員的責任分工
組長負責定時召開消防安全工作領導小組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況，做好準備，保證完成各級政府領導部署的各項任務。
領導組各組員具體負責火險發(fā)生時的.處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全領導組織機構下設通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負責通訊聯(lián)絡、組織救火、搶救傷員、疏散老人等工作。
�。ㄒ唬┩ㄓ嵔M：組長：xxx，火險發(fā)生時，負責立即電話報告敬老院消防安全工作組和上級相關部門，以快速得到指示，視火情撥打119，及時告知全體院民，逃離現(xiàn)場）。
�。ǘ缁鸾M：組長：xxx，負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全院的用電、用火安全；火險發(fā)生，立即參加救火救災工作。
（三）搶救組：組長：xxx駐院區(qū)醫(yī)生），成員：xxx、xxx，負責做好及時送往醫(yī)院的準備工作，負責火險發(fā)生時受傷院民及救火人員傷痛的緊急處理和救護。
�。ㄋ模┚o急疏散組：組長：xxx。成員：xxx，負責制定緊急疏散方案，明確各棟居住院民的逃生途徑與辦法指導。
三、滅火工作預案
1、發(fā)現(xiàn)火情，在場人員要立即引導室內人員進行有序疏散，并迅速利用室內的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領導組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)助救火。
4、領導組成員接到報告后，要立即到達火情現(xiàn)場，并視火情撥打“119”報警求救。
四、逃生預案
1、火情發(fā)生后，按照滅火預案，管理人員及各工作人員要立即通知領導小組領導，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時向“119”報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離院民奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。
3、為更好地應付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術的培訓，正確掌握必要的方法，對行動不便的院民及時安排人員幫助其迅速轉移，切實保證逃生院民的安全撤離。
養(yǎng)老工作計劃2
一、主要工作與特點
�。ㄒ唬┐蚶位A，展開快20xx年10月初，接到居家養(yǎng)老工作后，公司各級領導高度重視，立即展開并投入工作。
一是投資建站。根據(jù)西青區(qū)各街鎮(zhèn)地域分布的特點，我們先后投入萬余元，分別在楊柳青鎮(zhèn)、張家窩鎮(zhèn)、王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、西營門街等5個街鎮(zhèn)設立了服務站點，配備了微機與通信設備，使工作有了大本營和落腳點，各站點能輻射全區(qū)，也使工作的完成有了地域的保證；
二是招聘人員。居家養(yǎng)老工作，任務量大，現(xiàn)有人員不能滿足，因此，我們在現(xiàn)有服務人員的基礎上，分區(qū)域、分街鎮(zhèn)招聘人員，共招聘公司正式服務員工30名，臨時員工150名，使工作的完成有了人員的保證；
三是業(yè)務培訓。采取公司集中培訓與各站點分別培訓相結合，重點培訓與全面培訓相統(tǒng)一的方式與方法，對新招聘的員工，進行業(yè)務培訓，經考核合格后，才能允許上崗，上崗時也是新老搭配、以老帶新，力爭使所有服務對象滿意；
四是思想教育。居家養(yǎng)老工作，是惠民工程，體現(xiàn)了政府對老人的關愛，是善舉。因此，我們教育所有員工，注意禮節(jié)、禮貌、形象與儀表，要求通過我們的服務與言行，把政府對老人的關愛帶給他們，使服務的老人感覺到溫暖。
（二）邊做邊改，把關嚴
居家養(yǎng)老工作，是一項新生事物，與以往的家政服務有一定的區(qū)別，因此就如何適應新的形式、完成新的任務，作為此項工作的重中之重，抓好做實。
一是調整思路。以往家政工作是以尋找服務對象、服務內容為主，把主要精力放在拓展業(yè)務上；而居家養(yǎng)老服務，是有具體的服務對象與規(guī)定要求的服務內容，并且面廣人多，業(yè)務量大，因此，我們在工作中，及時把工作思路與重心轉移到按單服務上來，確保了任務的順利完成；
二是調整重點。剛開始時，由于要求服務的對象多，公司人手明顯不足，這時把工作重點放在了完成數(shù)量上，而對質量有所放松，因此，工作中出現(xiàn)了許多問題與不足，出現(xiàn)了不少投訴現(xiàn)象。隨著工作的進展，我們逐漸調整重點，加強教育，在服務質量上下功夫，嚴把服務質量關，要求所有員工，每服務一戶，都必須達到滿意的標準，并建帳造冊；
三是調整人員。針對工作量大、服務對象多的實際，公司及時調整2位經理，現(xiàn)場辦公，加強家政公司的組織領導力量，理順工作流程，使居家養(yǎng)老工作有條不紊地展開。
�。ㄈ┛朔щy，打得贏
進入臘月，人們受傳統(tǒng)觀念的影響，要求服務的`對象多，加之又開通了一千余戶，工作量驟增，要想完成任務，就必須克服困難，迎難而上。一是加強人員。首先加強管理人員。針對接單、派單情況，公司派1名區(qū)域經理、1名電子工程師、2名中層管理人員到家政公司，具體指導、落實工作，一般情況下，一天要派出一、二百單，最多時一天派出三百多單；其次加強服務人員。人員是完成任務的最基本的保證，面對如此繁重的工作，我們動員所有力量，招兵買馬，加強服務人員隊伍，要想完成任務，每天必須達到兩百人，因此我們高薪聘請，強化培訓，確保了任務的順利完成；
二是加強設備。西青區(qū)地處市郊，地面廣闊，有的鎮(zhèn)從東到西就有三、四十公里，交通很不方便，特別是家政服務，從第一家到第二家就需要幾個小時的時間，為了不影響工作任務的完成，減少時間的浪費，公司調整2臺面包車，全力保障居家養(yǎng)老工作，為工作的順利展開，提供方便；三是合理安排。針對服務對象多、時間要求緊、地域頒廣的實際情況，我們及時做了調整，進行合理的安排，把催單、投訴的提前安排，把近臨居住的集中安排，把積單壓單的突擊安排，這樣，即保證了工作的按時完成，又避免了人力資源的浪費。
（四）理順關系，效果好
各項關系的順暢是完成工作的重要環(huán)節(jié)。
一是理順虛擬養(yǎng)老院與家政公司的關系。虛擬養(yǎng)老院與公司即是合作關系，又對公司有指導、監(jiān)督、檢查的權力，所以，我們在工作中，無論遇到什么困難與問題，都會向虛擬養(yǎng)老院請示匯報，特別是在重大問題上，必須經批準后方可實施，取得了區(qū)虛擬養(yǎng)老院的信任與大力支持；
二是理順家政服務中心與各站點的關系。中心與站點是上下級關系，中心對站點有絕對的領導權，有絕對人事任免權，中心對各站點定期或不定期的檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。今年元月初，針對居家養(yǎng)老工作履出問題，長期得不到糾正，并不能虛心接受批評，公司果斷決定開除楊柳青站負責人及兩個文員，從根本上解決了問題，也使工作向好的方面轉化；
三是理順服務與被服務的關系。服務與被服務兩者永遠是一對矛盾，就如何理順關系、減少矛盾的產生，也是居家養(yǎng)老工作的重點內容。首先，強化家政服務人員的教育，針對本身的工作性質與特點，突出“服務”這個重點，牢記公司“真誠成就未來”的宗旨，時刻記住自己是一個服務者，需要以微笑和誠信來取得信任與支持；其次，加強與服務對象的溝通。居家養(yǎng)老服務對象都是年過八旬的老人，他們都經歷過風雨，見過世面，如果服務人員，都象對待自己的父母那樣對待他們，一定會取得老人的支持。而這些老人大都通情達理，如溝通到位，就不會出現(xiàn)任何問題。
二、存在的問題與不足
居家養(yǎng)老工作，雖然階段性地完成了工作任務，也取得了一定的成績，但也存在著許多問題不不足
一是服務不到位、催單、投訴問題。由于剛接觸此項工作，各項關系理的不是很順暢，這些問題始終存在，有待于今后改正。
二是多收服務卷的問題。主要是教育不到位、思想重視程度不夠與服務對象溝通不到位等主觀因素，與臨近服務卷作費，熟人服務，或服務對象對服務價格存有爭議等客觀因素，造成了多收服務卷的問題出現(xiàn)，有待于今后大力改正。
三是服務質量下降的問題。由于工作量大，有些服務人員業(yè)務不太熟練等原因，造成了問題的出現(xiàn)，也是我們今后糾正的主要內容。
三、今后的發(fā)展方向與思路
今后，我們根據(jù)居家養(yǎng)老工作的特點與虛擬養(yǎng)老院的具體要求，
主要做好如下工作：
一是建站。根據(jù)全區(qū)的地域分布，擬建一個中心、七個站點。中心總部設在楊柳青，主要工作內容：上對虛擬養(yǎng)老院，下對各站點。負責接單、派單、匯總數(shù)據(jù)、建檔保存、電話溝通、回訪、檢查指導等工作。配備3臺微機、4部電話、8名工作人員。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、李七莊街、西營門街、辛口鎮(zhèn)、精武鎮(zhèn)、楊柳青鎮(zhèn)建七個站點，每個站點配備1臺微機、2部電話、2名管理人員，主要工作，接單、派單、電話溝通、回訪、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、建檔備案等工作。
二是人員招聘。根據(jù)今年的工作量（4364名服務對象），以及以往的工作情況，公司在現(xiàn)有基礎上，推陳出新，留用一些技術熟練，思想成熟、認真負責的老員工，辭退一些不負責任的員工，要圓滿完成居家養(yǎng)老工作，公司計劃招聘正式合同服務人員800名，和300名臨時員工（按每位服務對象2個月服務1次，每名服務員每天服務2戶計算）。
三是培訓。針對今年出現(xiàn)的問題，有重點、有計劃、有步驟地進行全員培訓，培訓后進行嚴格的考核，合格后方能簽定合同、上崗工作。培訓的同時，加強思想教育工作，明確自身的職責與責任，熟悉服務的宗旨，提高服務熱情，調動工作的積極性。
四是體檢。對培訓考核過關的人員進行初次體檢，合格后發(fā)放體檢合格證，入戶服務時，要拿出來給服務對象看，避免疾病的傳播。上崗工作中，也要每季度定期檢查，卡住疾病的源頭。
養(yǎng)老工作計劃3
自進入冬季以來，xx鄉(xiāng)高度重視敬老院冬季安全管理工作，時刻緊繃安全弦，落實各項工作措施，確保安全過冬。
責任到人，提高安全意識
該鄉(xiāng)充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性，堅持“安全第一，預防為主”的方針，組織了專門人員對各類安全隱患進行排查，制定了應急預案，落實了任務和責任，確保工作落實到位。
強化措施，杜絕安全隱患
實行專人負責制，落實值班制度，加強夜間安全檢查，預防意外事故的發(fā)生。突出抓好以防火災和保障安全用電為重點的冬季安全工作，組織全面專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。規(guī)勸老人不要在宿舍內使用酒精爐、在床上抽煙等，合理安全使用取暖設備。
深入宣傳，開展安全教育
組織敬老院工作人員進行安全常識學習，并對集中、分散五保老人進行防火、防燙、防觸電等方面的教育，提高他們的`安全意識。實行一對一負責制，隨時了解分散五保老人的生活情況，確保安全過冬。
養(yǎng)老工作計劃4
敬老院工作總結 **年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的 “三個有” 原則的指導下， 針對院里各項規(guī)章制度、 人員配備進行了整改和完善， 在保穩(wěn)定的前提下，還積極探索、大膽創(chuàng)新，這半年來敬老院的各項工作取得了 長足的進步。
一、敬老院基本概況 敬老院總占地面積 11960 平方米，折合 17。94 畝，其中建筑面積 3178。5 平 方米，房屋總間數(shù) 122 間，其中老人住房 73 間，鍋爐房 3 間，飲水房 2 間，庫 房 10 間，食堂 11 間，門道 4 間，水泵房 1 間，醫(yī)務室 3 間，辦公室 5 間，洗衣 室 1 間，洗浴室 2 間，工作人員住房 7 間，現(xiàn)有住院服務對象 80 人，其中五保 供養(yǎng)人員 14 人，工作人員 20 人。
二、找出差距和不足
研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點 敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的，計劃解決以下幾個問題，第一要加強員 工的思想教育，建立健全崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度，用制度來管人；第 二要在保穩(wěn)定的基礎上，狠抓管理，提高服務質量和服務水平；第三要加強硬件 建設，為進一步做好服務工作打下基礎；第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水 平，提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位責任制為中心的各項管理制度
做到干部和員工都各司 其職、各盡其責 秉承忠誠、盡職、團結、上進、奉獻、負責六大精神，我們充分增強干部和 員工的主人翁意識，以院為家，以服務對象為上帝，做好各自本職工作。使每個 干部，每個員工都知道自己是干什么的，應該做什么，在為誰干，工作好壞分別 會有什么結果。今年三月，我們參照原有的文本，結合當前形勢，學習其他同類 1 養(yǎng)老院的.經驗，開始起草規(guī)章制度，截止到現(xiàn)在，已經制定好了自上而下從院長 到門衛(wèi)各個崗位的崗位責任制和規(guī)章制度。在健全和完善責任制的工作中，我們 不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善，在實踐中，征求和聽取各 方面意見，不斷修改和完善，認真嚴格的執(zhí)行責任制和規(guī)章制度，使每個干部和 員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領導會表 彰，犯錯誤，領導要批評處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去，而是領導在 履行他的責任制，這樣才能有效的融洽領導和員工的關系，在服務工作中，就會 把服務對象當做衣食父母。如我們責任區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服 務對象的各種信息， 與服務對象及其家屬 （監(jiān)護人） 勤溝通， 熱情接待來院家屬。
四、確保穩(wěn)定，狠抓管理，提高服務質量和水平
敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展，關鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。
春節(jié)過后，把 6 名服務員分組，每人一區(qū)，取消原來的服務區(qū)組長。每月輪換一 次服務區(qū)，由于責任到個人，服務和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個很明顯 的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理， 有異味， 現(xiàn)在制度管人之后， 廁所內天天整潔干凈，再沒怪味。
敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺， 讓他們民主的 提意見，在廣泛征集老人們建議之后，食堂對食、菜譜及操作都進行了改革，改 善了伙食質量，特別是提供了營養(yǎng)餐，受到一致好評，并多次收到老人們的表揚 信，并且食堂實行統(tǒng)一采購之后，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個月能為院里減少** 元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項整改工程，時間緊迫，任務繁 多，要使各項工作順利進行，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全，因 此我們馬上召開了全體員工大會，讓每個員工都知道全院整體工作是什么，每個 人自己應該干什么，其次是在原有分工的基礎上，把原有日常工作分為四個區(qū)， 2 新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后， 狠抓制度管人， 確保落到實處。
在落實過程中力求做到：
院長管的狠， 副院長、主任抓的準，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強硬件設施建設和整改
解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基 礎 為了解決好當前存在的實際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，通過鎮(zhèn)黨委、 政府的關心和支持，我們做了以下整改：
1、新購飲水機一臺，緩解全院飲水難 的問題；
2、鋪設自來水主管道 200 米，徹底解決水壓不足的難題；
3、安裝新變 壓器，克服電力不足現(xiàn)象；
4、新架設 10 根電線桿，架線 600 米，裝上節(jié)能照明 燈 13 個，讓全院夜晚不在有盲點；此外還裝修粉刷辦公及會議室 7 間，種植了 棗樹，櫻桃及其他樹種共計 400 余棵，硬化路面 200 平米。
在整改過程中，我們嚴格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。
整改中：在施工上，我們全體工作人員在保證正常工作的情況下，都參與到了施 工工作中，各盡其能。購置新設備時，全方位考慮，本著實用、高效、節(jié)能的原 則進行采購。整改后：與之前老舊設備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時 也很大程度的節(jié)省了維修費用。
辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住 房的調整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高 標房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前 全院的月收入已經突破***元， 這樣以來***敬老院會也一定會在社會上樹立良好 的形象。
養(yǎng)老工作計劃5
為了加快建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系，確保我區(qū)新型農村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險制度的順利實施，從20xx年7月起，按照《朔城區(qū)人民政府關于印發(fā)朔城區(qū)新型農村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險實施辦法的通知》文件精神，發(fā)放年滿60周歲及其以上老年參保人員的養(yǎng)老待遇，根據(jù)20xx年10月20日的《關于全市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作進展情況的通知》的要求作出至工作以來的工作總結及今后的工作計劃：
一、工作目標完成情況
今年市委市政府給我們制定的任務為：參�？側藬�(shù)28122人，征繳保費281萬元，自20xx年7月啟動至今，全區(qū)已參保6368人，占年任務的22.6%。其中60周歲以下的參保人員為4227人。60周歲以上申領的人員為2141人。征繳保費86萬元，占任務的30.6%。今年我區(qū)給我鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處定制的任務為：北旺莊辦事處應參保5971人，應收保費597100元，實際完成1736人，征繳保費26萬元；北城辦事處應參保17775人，應收保費1777500元，實際完成20xx人，征繳保費24萬元；南城辦事處應參保12284人，應收保費1228400元，實際完成2130人，征繳保費23萬元；神電辦事處應參保3361人，應收保費336100元，實際完成323人，征繳保費12萬元；神頭鎮(zhèn)應參保389人，應收保費38900元,實際完成59人，征繳保費1萬元；利民鎮(zhèn)應參保55人，應收保費5500元，實際完成0人，征繳保費0元；小平易鄉(xiāng)應參保206人，應收保費20600元，實際完成33人，征繳保費1000元；下團堡應參保391人，應收保費39100元，實際完成3人，征繳保費100元；南榆林鄉(xiāng)應參保82人，應收保費8200元，實際參保0人，征繳保費0元；窯子頭鄉(xiāng)應參保117人，應收保費11700元，實際完成1人，征繳保費0元；張蔡莊鄉(xiāng)應參保40人，應收保費4000元，實際完成0人，征繳保費0元；滋潤鄉(xiāng)應參保134人，應收保費13400元，實際完成0人，征繳保費0元；沙塄河鄉(xiāng)應參保72人，應收保費7200元，實際完成4人，征繳保費0元；賈莊鄉(xiāng)應參保127人，應收保費12700元，實際完成1人，征繳保費0元；福善莊鄉(xiāng)應參保95人，應收保費9500元，實際完成3人，征繳保費100元。
二、工作中存在的問題
在區(qū)政府的堅強領導下，精心組織下，通過全區(qū)廣大干部群眾的努力，取得了間斷性的勝利，但離市委、市政府給我們下達的任務還相去甚遠�？偨Y20xx年7月以來的工作情況，發(fā)現(xiàn)參保率較低的原因有以下幾個方面：
一是多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視程度和工作力度都不夠，對城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險這一重大惠民工程的認識還不到位，在實際工作中畏難思想嚴重、經辦人員落實不到位、措施一般化、工作推進遲緩，嚴重影響了全縣的城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然成立了相應的經辦機構，現(xiàn)有人員均屬臨時抽調，且兼職較多，抽調人員職責分工不明，工作安排缺乏制度化、規(guī)范化，標準不高、要求不嚴，在一定程度上影響試點工作的高效運行。
三是由于我區(qū)舊城改造比較嚴重，居民居住地分散，無法宣傳通知到位。
四是部分人認為自己現(xiàn)在離六十歲還有很遠，不著急辦理，到以后再去辦理。
五是部分人認為這個城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的保障標準太低，覺得可以辦理也可以不辦理，先看看再說。
三、工作計劃：
�。ㄒ唬┽槍ぷ髦忻媾R的問題和困難，下一步我們的工作重點就是要堅持正確的輿論導向，做好輿論宣傳工作。采取多種形式，運用通俗易懂的宣傳方式，針對不同的宣傳對象，創(chuàng)新宣傳手段，運用新穎、感召力強，群眾喜聞樂見的宣傳形式，將宣傳觸角延伸到全社會各個居委，讓群眾及時了解社會保險政策，及時為參保人員答疑解惑，讓社會保險意識深入人心，推進社會保險事業(yè)全面發(fā)展。
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城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險試點工作不單是區(qū)勞動和社會保障部門的'事情，各機關單位按照分工、對照任務，加強協(xié)調配合，切實履行責任，形成工作合力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各居委嚴格搞好參保人員的資格審核認定，組織本轄區(qū)的居民積極參保。特別是60周歲以上及低保人員、殘疾人員辦理參保手續(xù)。
�。ㄈ┮锌刹僮鞯木唧w辦法。
第一，要確定一個明確的工作目標。第一個目標是：12月前符合條件的60周歲以上老年低保人員、重殘人員必須100%參保登記；第二個目標是：12月底前實際參保人員占比例不少于80%；第三各目標是：應參保對象的保費全部足額征繳到位。第二，要研究一個可操作的工作方案，今天會議只是一個總體部署，究竟怎么搞，各有關單位要有一個具體的工作方案。第三，要制定一個有事業(yè)心的責任制度。工作方案制定以后，哪一件事由誰去抓，怎樣完成，完不成怎么辦，要有一個責任制度。
�。ㄋ模┘訌娊涋k隊伍建設，提高服務質量。
通過實際總結，認真討論，加強經辦機構的政策協(xié)調和組織領導，由成立的領導小組研究制定我區(qū)相關政策，并督促檢查政策的落實情況，總結評估日常工作，協(xié)調解決工作中出現(xiàn)的職責分工不明等問題，擬定工作人員的工作職責、崗位職責；辦事流程、人員分工等，統(tǒng)一管理，綜合協(xié)調。
（五）繼續(xù)做好追溯補繳工作，提高實現(xiàn)“城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險”全覆蓋。
繼續(xù)延期執(zhí)行社保補繳政策，保證他們的權益，按照要求：嚴把政策關，繼續(xù)為后知的人員辦理補繳社保業(yè)務，解決他們的后顧之憂。對照省對城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險全覆蓋的要求，提前實現(xiàn)“城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險”全覆蓋，使廣大群眾了解城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險制度，調整收入分配結構，是實現(xiàn)廣大居民老有所養(yǎng)，促進家庭和睦，社會和諧的重大惠民政策，積極完成局黨組交辦的各項工作。
養(yǎng)老工作計劃6
(一)社會救助體系建設取得新進展。
一是城鄉(xiāng)低保在較大幅度調標的基礎上更加規(guī)范運行。按照全覆蓋、嚴核查、規(guī)范化的要求，進一步規(guī)范低保運作程序，不斷完善低保動態(tài)管理機制，嚴把低保進出關，1-10月份，城鎮(zhèn)居民725戶1102人進入低保，257戶452人走出低保線，做到了應保盡保、應退盡退。提高城鎮(zhèn)低保標準，將城鎮(zhèn)低保標準提高到180元/月·人。利用計算機網(wǎng)絡平臺，建立健全了城鄉(xiāng)低保電子臺帳。截止10月份，我市共有低保對象10165戶17835人，其中城鎮(zhèn)低保對象2434戶5326人;農村低保對象7731戶12509人;發(fā)放城鄉(xiāng)低保金596萬元。二是提高五保供養(yǎng)標準。集中供養(yǎng)標準提高到2500元/人·年，分散供養(yǎng)標準提高到xx元/人·年。三是著力推進敬老院建設。南沈灶等5個鎮(zhèn)級敬老院關愛工程項目已接近尾聲，建設床位472張。編發(fā)了《東臺市鎮(zhèn)級中心敬老院管理制度匯編》。目前，頭灶、許河等5所敬老院申請建立省級禮貌敬老院，頭灶等13所敬老院被命名為鹽城市禮貌敬老院。四是大力實施城市醫(yī)療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫(yī)療救助制度，出臺了《東臺市城市居民醫(yī)療救助辦法》，構成了以醫(yī)療統(tǒng)籌為主體、大病救助為支撐、基本醫(yī)療費用減免和重病慈善救助為補充的四位一體的城市困難群眾醫(yī)療救助模式。到目前為止，已為5863名城鎮(zhèn)救助對象支付醫(yī)療救助資金150多萬元。這一惠民舉措在省社會救助工作會議上介紹。五是順利完成救災建房工作。爭取省補資金90萬元，市投資55.6萬元，對全市780戶困難戶危房進行了修建改造。六是用心開展善款募集和慈善救助活動。用心開展第三個慈善一日捐活動，募集善款84萬元。對城鄉(xiāng)低保對象和特困戶因病、因災造成生活難以維系的給予慈善救助，共計發(fā)放救助善款19.75萬元。
(二)雙擁優(yōu)撫安置政策落實取得新突破。
一是認真做好撫恤定補調標工作。及時調整了地方自然增長標準，全部按時足額發(fā)放到位，年新增財政支出120萬元。將帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補年標準調整為每人900元。我市享受撫恤定補的重點優(yōu)撫對象4978人，全年發(fā)放撫恤定補金1700多萬元。二是提高了義務兵家庭優(yōu)待金標準。xx年農村義務兵家庭優(yōu)待金最低標準為3200元，城鎮(zhèn)義務兵家庭優(yōu)待金標準為2400元。發(fā)放農村義務兵家庭優(yōu)待金325.8萬元、城鎮(zhèn)義務兵家庭優(yōu)待金72萬元。三是著力解決重點優(yōu)撫對象治病難的.問題。用心依托農村合作醫(yī)療平臺，構成了政策優(yōu)惠照顧、門診看病補助、大病參合報支、重病困難救助、住院保險補償?shù)任逦灰惑w的醫(yī)療保障網(wǎng)絡體系，有效緩解我市重點優(yōu)撫對象治病難問題。這一做法在省21世紀優(yōu)撫論壇上作了專題介紹。四是用心完善城鎮(zhèn)退役士兵安置機制。成立了鹽城首家縣級退役士兵培訓基地和就業(yè)中心，率先將農村退役士兵納入就業(yè)培訓服務范圍。今年培訓300多人次，透過培訓95%以上的退役士兵都找到了就業(yè)崗位。我市xx年冬季接收退役士兵和轉業(yè)士官610名，其中城鎮(zhèn)退役士兵和轉業(yè)士官計155人，均實行自謀職業(yè)，自謀職業(yè)率達100%，兌現(xiàn)自謀職業(yè)補償金398.73萬元。五是用心推進光榮院(室)建設。全市23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20個鎮(zhèn)建有光榮院(室)，完成率達87%，六是扎實做好雙擁工作。組織43個部門和單位與人武部、駐東部隊開展軍地結對子、辦實事活動，共辦實事38件。其中市財政撥出200萬元�？钚陆癖柧毣睾蛙嚺趲臁４罅﹂_展三走進和援建軍營圖書室、共建學習型軍營系列擁軍活動，為部隊購置了總價達3.2萬元4000冊圖書。用心實施金橋工程，幫忙20名下崗軍嫂實現(xiàn)再就業(yè);為駐東部隊19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。
(三)基層自治組織建設跨出新步伐。
一是全面開展村務公開民主管理示范單位建立活動。到10月底，全市23個鎮(zhèn)394個村的建立工作取得了明顯成效，23個鎮(zhèn)被命名為村務公開民主管理示范鎮(zhèn)，375個村被命名為村務公開民主管理示范村，達標率95%以上，頭灶鎮(zhèn)海聯(lián)村和安豐五進村被推薦為省村務公開民主管理示范村。二是大力開展和諧社區(qū)建立活動。繼樓道德育手抄報、道德點評會、禮貌樓事牌之后，又推出了首屆社區(qū)樓宇和諧節(jié)�！吨袊鐣䦂蟆芬浴稏|臺社區(qū)的和諧之美》為題作了長篇報道。目前，13個社區(qū)被命名為鹽城市級和諧社區(qū)，金墩、望海2社區(qū)被推薦為省級和諧社區(qū)，我市被鹽城市推薦為省級和諧社區(qū)示范市。三是加強社區(qū)硬件設施建設�；窘鉀Q市區(qū)22個社區(qū)辦公及活動、服務用房緊張狀況。注重社區(qū)組織網(wǎng)絡建設，在6個街道全部建立了黨員服務、養(yǎng)老服務、醫(yī)療衛(wèi)生、文體服務等四大服務中心。四是扎實推進農村新型社區(qū)建設。目前，我市五個原撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地全部掛牌成立了社區(qū)服務中心。同時培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個集鎮(zhèn)所在地社區(qū)服務中心。
(四)社會福利和社會事務管理有了新起色。
一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座，拆毀土地廟87座，確保了全市境內主要道路、高速公路、鐵路兩側及經濟開發(fā)區(qū)、農田保護區(qū)、風景旅游區(qū)(集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū))等重點區(qū)域無墳頭。10月27日，我市殯葬改革經驗在全省深化殯葬改革會議上交流。二是加大民間組織培育發(fā)展力度。截止11月10日，全市共有民間組織286個，其中農村專業(yè)經濟協(xié)會120個，社區(qū)民間組織34個。三是加強社會福利企業(yè)規(guī)范管理。目前，我市現(xiàn)有福利企業(yè)22家，企業(yè)職工總人數(shù)740人，殘疾職工人數(shù)324人，殘疾人比例到達44%。四是用心推進社會福利設施建設。投資150萬元，建筑面積達1000平方米的市社會福利院改擴建工程已經完工。五是社會事務管理依法有序運行。截止11月25日，共辦理婚姻登記5600對，辦理收養(yǎng)登記59件，依法救助各類對象174人次。鎮(zhèn)村地名設標工作順利推進，已近尾聲。對市區(qū)94條(個)路、街、巷、小區(qū)進行了命名、更名。另外，殯儀服務單位發(fā)展勢頭良好。福彩銷售力度進一步加大，截止11月20日，我市電腦彩票銷量1604萬元。完成招商引資任務，成功引進上�？蜕掏顿Y3000萬元在市開發(fā)區(qū)成立上海欣潤(東臺)環(huán)保設備有限公司。
養(yǎng)老工作計劃7
一、指導思想在總支、院辦的領導下，認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神，遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務理念，以夯實基礎護理，改善護理服務，樹立行業(yè)新風，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度為主要內容，以確保護理安全為目標，強調過程管理和環(huán)節(jié)管理，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創(chuàng)優(yōu)質服務，讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。
二、工作目標1、健全和完善各項管理制度，并狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。2、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質。3、堅持“以人為本”的服務理念，認真落實首問負責制，繼續(xù)開展全程優(yōu)質無縫服務活動，創(chuàng)優(yōu)質服務效益。
三、工作指標：1、基礎護理合格率≥90%2、特、一級護理合格率≥90%3、專科護理合格率≥90%4、技術水平合格率≥90%5、護理文書書寫合格率≥90%6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率≥95%9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%12、急診科、手術室、供應室質量管理合格率≥90%13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對護理服務的滿意率≥98%15、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流，發(fā)表論文≥8篇17、年工作計劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理1、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要，保證護理工作質量為基礎，遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內作適當?shù)恼{整，制定緊急情況下護理人力資源調配的預案，避免造成護理資源的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理，護師及主管護師應做好指導工作;(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線，如靜脈穿刺技術好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務的“優(yōu)質”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題，充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。3、對各級護理人員進行考核、考評，護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。4、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認真落實整體護理，改變排班模式，合理、科學、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念。
(二)質量管理1、認真學習湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關于《醫(yī)療質量管理專項整治活動實施方案》的有關精神，結合醫(yī)院實際，開展醫(yī)療質量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量萬里行活動，落實首問負責制，開展全程優(yōu)質無縫服務活動。2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度，建立由分管院長為組長，護理部主任為副組長，護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理，按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施，每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上，以保證護理質量持續(xù)改進工作的`有效性。3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。
(三)安全管理1、組織認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)，每年進行一次法律法規(guī)考試，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。2、建立和完善護理差錯報告和管理制度，加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部，科室組織討論、定性，有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。4、加強與病人的溝通，每月召開工休會，向病人征求意見，及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動，查找自身和工作中存在的安全隱患，并寫出自查自糾報告上交護理部。
(四)業(yè)務管理
1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務導向，注重個性化服務，進一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護護護理查房、護理病例討論制度，強化業(yè)務查房效果，護理部每季度組織全院護理業(yè)務查房1次，科室每年至少組織5次護理業(yè)務查房。
3、引導護理人員積極開展護理科研，開展新技術、新業(yè)務，撰寫護理論文，鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。
4、開展中醫(yī)特色護理，認真搞好中醫(yī)適宜技術的推廣工作，創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。
5、在職培訓(1)選派2～3名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術(PICC)、新業(yè)務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓3個月，為搬進新大樓打好基礎。(2)護理業(yè)務學習要求：全院每季度組織一次護理講課，各科室每月組織一次業(yè)務學習，有記錄、有講稿。(3)護理理論培訓內容：護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、�？谱o理常規(guī)、應急預案、急救知識等;(4)護理技能培訓重點：①基礎護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓，特別做好新員工及年輕護士的培訓;②常用急救知識和技能。(5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班，不斷增進新知識、開展新業(yè)務，帶動全院護理業(yè)務水平的提高。(6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務知識專題講座1～2次。(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習，通過自學考試等方法提高學歷，提升知識層次，改善護理隊伍智能結構。
五、積極參加醫(yī)院和社會組織的其他活動。
養(yǎng)老工作計劃8
一、鞏固敬老院硬件環(huán)境，切實加強安全設施完善
明年將爭取市民政局的大力支持做好敬老院附屬設施的建設，計劃修建豬圈3間，雞圈1間，加工坊1間，讓敬老院自己養(yǎng)殖生豬，實現(xiàn)豬肉自給自足。為了把敬老院改造成為設施完善、功能齊全養(yǎng)老中心，同時加強對院內的安全隱患進行排查，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件設施。從而使院內安全設施建設得到有力保障，使院內環(huán)境得到進一步優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強敬老院內部管理，促進集中供養(yǎng)健康發(fā)展
全院共有工作人員4人。根據(jù)市民政局要求，我院結合實際在20xx年建立和完善工作崗位責任制，建立健全各項工作表卡登記制度，認真抓好制度的建設和落實，將通過定期或不定期考評，加強對臨聘人員業(yè)務考核，每月組織交叉檢查，全年進行終評比，將責任落實到個人，努力做好具體的供養(yǎng)服務。
�。ㄒ唬┴敃ぷ鞣矫�。要做到“記帳要及時、準確、不出差錯”，每月交市局敬老院辦公室核準后，每月公布一次帳目。
�。ǘ┽t(yī)療服務方面。每月組織院民到大竹中心衛(wèi)生院進行一次體檢，并對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時送醫(yī)院住院，更好的治療搶救，使之得以早日康復。
�。ㄈ┥攀彻芾矸矫�。熱心為病號老人辦好病號餐、營養(yǎng)餐、煲中藥等優(yōu)質服務，安排好星期菜譜，做到講究營養(yǎng)、飯熱菜香，搞好伙房衛(wèi)生，妥善保管食物。廚具要每餐膳后消毒，防止病從口入。
�。ㄋ模┬l(wèi)生管理方面。保持老人房內清潔，定期為老人換蚊帳、床被單，房內擺設整齊，對殘疾老人倒茶倒水、端飯菜，要經常給他們洗頭、擦身，要求做到老人房內無異味。
�。ㄎ澹┍Ｐl(wèi)管理方面。對老人的親屬、來訪人員、老人出入進行登記制度，同時協(xié)助護理人員幫助殘疾老人。
三、拓寬老人的活動方式，豐富老人物質文化生活
目前，大竹敬老院住院老人47人，孤兒4人。20xx年，我們將明晰工作責任，形成互相支持的合力，扎實開展好各類聯(lián)誼活動，切實保障院民物質文化生活。
（一）舉辦衛(wèi)生講座。邀請鎮(zhèn)內醫(yī)院醫(yī)生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動，使老人更加懂得如何進行預防、保健。
�。ǘ⿵娀邔W習。每周組織老人學習一次（讀報紙、講時事），使老人了解國內外時政大事，掌握相關政策法規(guī)。
�。ㄈ﹦�(chuàng)建文明院落。積極開展“五講”“四美”“三熱愛”活動，每月對老人進行爭先進評比，年終對評比“三好老人”進行表彰。
為了保障老人的`物質文化生活，拓寬老人的視野，多與其他優(yōu)秀養(yǎng)老機構借鑒工作經驗，從而找出自身工作不足之處。
四、抓好孤兒的管護工作，切實保障孤兒健康成長
目前，全院供養(yǎng)事實孤兒4名，其中：初中生2名，小學生2名。為了使孤兒更好的生活成長，我們將對敬老院孤兒實行結對管護，即每名臨聘人員負責一名孤兒，專門負責照顧他們的生活，并督促其認真學習，在心靈上加以關心，努力確保他們能夠健康成長。
20xx年，我鎮(zhèn)將嚴格按照“有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效”的要求，進一步細化全院職工職責分工，不斷拓寬思路，創(chuàng)新方法，扎實抓好敬老院工作，全面提升敬老院整體行政效率和服務水平，為院民提供更加優(yōu)質高效的服務。
養(yǎng)老工作計劃9
20xx年工作基本思路是：以狠抓養(yǎng)老保險政策的宣傳貫徹落實為重點，以進一步擴大養(yǎng)老保險覆蓋面，讓更多的人老有所養(yǎng)為目標，建立和完善養(yǎng)老保險政策體系，妥善解決好養(yǎng)老保險政策實施過程中存在的遺留問題，進一步加強政策貫徹執(zhí)行的力度，確�；攫B(yǎng)老金按時足額發(fā)放和養(yǎng)老保險制度的'平穩(wěn)運行。
一、完善政策體系
今年省廳擬出臺以下政策。
�。ㄒ唬┭芯拷⒊擎�(zhèn)老年居民養(yǎng)老保險制度。根據(jù)城鎮(zhèn)老年居民的繳費能力，研究建立“低進低出”的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保障辦法。
�。ǘ⿲嵤┺r民工參加養(yǎng)老保險辦法。根據(jù)國務院和人力資源社會保障部的統(tǒng)一部署，針對農民工務工的收入特點，研究建立多層次養(yǎng)老保險繳費和待遇體系，完善養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)政策，促進農民工參保和流動。
�。ㄈ┭芯�、完善各類養(yǎng)老保險制度之間的銜接政策，消除制度障礙，促進參保人員合理流動。
我州將按照省廳要求，積極開展調研工作，大力支持和爭取盡快出臺上述政策，建立和完善養(yǎng)老保險政策體系。
二、加大政策的宣傳和執(zhí)行力度
通過多種渠道，采取多種方式和手段，加大養(yǎng)老保險政策的宣傳力度。指導督促各縣市必須嚴格執(zhí)行省里統(tǒng)一政策，維護基本制度的平穩(wěn)運行。加強政策執(zhí)行情況跟蹤，及時了解和掌握政策執(zhí)行效果。保持政令暢通，對違反省里政策的予以糾正。同時加強政策和業(yè)務培訓，建立定期培訓制度，制訂培訓計劃，組織開展養(yǎng)老保險政策業(yè)務培訓，提高基層工作人員、企業(yè)勞資工作人員政策業(yè)務素質，提高政策貫徹落實效率。
三、做好調待工作
精心組織，及時落實20xx年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金進行調整工作。
四、化解矛盾和問題
�。ㄒ唬┘w企業(yè)職工參保問題。按照省廳的要求妥善解決好企業(yè)集體養(yǎng)老保險問題。
（二）企業(yè)職工死亡待遇問題。積極向上級反映我州對企業(yè)職工死亡待遇問題的意見，爭取盡快出臺統(tǒng)一政策，并抓好落實。
五、加強企業(yè)年金工作
加大企業(yè)年金制度的宣傳力度，指導有條件的企業(yè)實施企業(yè)年金。促進企業(yè)分配體系公平公正，維護職工權益。
六、做好新農保試點工作
指導XX縣認真開展試點工作，及時向上反映和研究解決試點工作中的新情況、新問題，確保試點工作出經驗，出成效。
七、開展參保國有困難企業(yè)欠費情況調查，研究探索解決養(yǎng)老保險欠費的辦法
八、繼續(xù)做好國有企業(yè)改革改制掃尾工作。
養(yǎng)老工作計劃10
xx年，我市大力發(fā)展城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務，對破解日趨嚴峻的養(yǎng)老服務難題、切實提高老年人生活質量具有重要意義。為此，我們將進一步深化養(yǎng)老服務業(yè)改革、轉變發(fā)展方式，在深入推進、深化內涵、深度創(chuàng)新上下功夫，努力推進優(yōu)質居家養(yǎng)老服務新發(fā)展。xx年，我市將重點做好以下四方面工作：
�。ㄒ唬┓纸馊蝿眨酆狭�。
深入貫徹關于加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)、加快醫(yī)養(yǎng)融合等三個意見精神，明確部門目標舉措。一是醫(yī)養(yǎng)融合做一批示范點。完善老年人數(shù)據(jù)庫和健康檔案，加強與預約診療系統(tǒng)、雙向轉診系統(tǒng)、遠程會診系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、120急救系統(tǒng)等對接，組建醫(yī)養(yǎng)融合、信息互通的數(shù)據(jù)平臺，發(fā)揮注冊護士、退休醫(yī)生等在家庭出診、家庭護理、家庭病床等延伸性醫(yī)療服務的作用。xx年，50%的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站）、居家養(yǎng)老社會組織與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構簽訂協(xié)議，為老年人提供專業(yè)的醫(yī)療保健和上門醫(yī)護服務；20xx年實現(xiàn)社區(qū)居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)融合全覆蓋。二是老年教育抓一個覆蓋率。充分利用街道（鎮(zhèn)）教育中心和居家養(yǎng)老服務中心等公共服務設施資源，按照“六個有”（有牌子、有班子、有經費、有場所、有計劃、有教學）的要求，建設街道（鎮(zhèn)）老年學校。同時，發(fā)揮其輻射作用，把老年學校教學、輔導等活動延伸到社區(qū)（村）教學點，讓更多的老年人在家門口“老有所學”。今年全市街道（鎮(zhèn)）老年學校和社區(qū)（村）老年教學點建成比例分別達到90%和50%以上，參加老年學校學習的老年人達35%以上。三是志愿服務建一套長效機制。出臺老年志愿者“時間銀行”制度，開展老年人志愿互助服務，重點保障社區(qū)獨居、空巢等特殊困難老年人的安全守護和精神關愛問題，并逐步擴展到其他養(yǎng)老服務。同時，加快社會工作專業(yè)人才隊伍建設，加強城鄉(xiāng)社區(qū)社會工作專業(yè)崗位開發(fā)，扶持發(fā)展民辦社會工作服務機構和社會工作行業(yè)組織，深化拓展居家養(yǎng)老服務等社會工作實務。加強“社工+志愿者”聯(lián)動機制建設，發(fā)揮社工帶動和引導作用，提升志愿服務水平。
�。ǘ┙藴�，提水平。
繼續(xù)強化措施，加強基礎設施建設，規(guī)范服務標準，整體推進居家養(yǎng)老服務提檔升級。一是加快推進標準化建設。居家養(yǎng)老服務標準化試點工作已經取得階段性進展，金東方頤養(yǎng)園被評為“中國老年宜居社區(qū)（基地）標準制訂單位”，“天寧區(qū)居家養(yǎng)老管理服務標準化試點”項目成功入選第一批國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點項目，“萬家安”居家養(yǎng)老服務標準化試點項目即將驗收。下一步，我們將推廣居家養(yǎng)老服務的'標準化和規(guī)范化建設。另外，逐步提升城鄉(xiāng)標準化居家養(yǎng)老服務中心（站）覆蓋率，xx年分別達到40%、20%，20xx年分別達到80%、40%。二是持續(xù)拓展服務內容。合理設置服務項目，從解決老年人助餐、日間照料等“受歡迎又管用”的服務項目出發(fā)，開發(fā)一些可操作、能落地、反響好的服務項目，豐富服務內容。xx年，老年助餐點覆蓋40%的城市社區(qū)。三是建立養(yǎng)老服務評估制度。以縣（市、區(qū)）為單位，采取政府購買服務的方式，鼓勵專業(yè)機構對養(yǎng)老服務進行調查，鼓勵社會組織和養(yǎng)老機構開展養(yǎng)老服務評估。通過評估科學確定服務類型、照料護理等級和養(yǎng)老服務補貼領取資格等。xx年，接受評估的老年人不少于當?shù)乩夏耆丝倲?shù)的20%；到20xx年，實現(xiàn)養(yǎng)老服務評估覆蓋全體有需求老年人。
（三）升級平臺，整資源。
�。ㄋ模┘哟笸度�，巧引導。
堅持政府主導，以積極的扶持政策注入動力。一是加大財政投入力度。以發(fā)改委“社區(qū)配套建設專項資金”、福彩公益金“老年助餐扶持資金”、“街道（鎮(zhèn)）老年學校建設扶持資金”等項目建設為抓手，加大扶持力度。全面建立困難老年人養(yǎng)老服務補貼制度，規(guī)范政府援助服務，逐步擴大援助服務對象范圍，提高援助服務標準，居家養(yǎng)老覆蓋60歲以上所有老年人。加快探索建立長期護理保險制度。二是完善政府購買服務制度。制定民政公共職能購買服務目錄，落實購買資金，健全購買機制，重點列出可以向社會組織購買的社區(qū)事務、養(yǎng)老服務、社會福利、社工服務等民生服務和社會治理事項。制定《社會組織承接政府職能轉移資格認定辦法》，分批次出臺《社會組織承接政府轉移職能參考目錄》，提升社會組織承接服務能力。加強社會組織等級評估力度，獲得等級社會組織占應評總數(shù)的50%以上，逐步構建政府監(jiān)管、社會監(jiān)督、社會組織自律的綜合監(jiān)管體系。三是加快養(yǎng)老產業(yè)集聚區(qū)建設。以“一核兩軸四區(qū)”為空間布局體系，制定園區(qū)配套政策、實施精準招商、完善產業(yè)鏈條，引進一批具有核心競爭力的龍頭骨干企業(yè)，致力打造成為集養(yǎng)老服務、康復醫(yī)療、人才培訓、老年用品研發(fā)、休閑養(yǎng)生等功能為一體的特色產業(yè)園區(qū)。
養(yǎng)老工作計劃11
xx年，全市農村社會養(yǎng)老保險工作總體思路是：以黨的十六大提出的全面建設小康社會和在有條件的地方探索建立農村養(yǎng)老保險制度要求為指導，以健全完善農村社會養(yǎng)老保險制度為目標，堅持從當?shù)剞r村經濟發(fā)展實際出發(fā)，完善基礎，突出重點，規(guī)范管理，穩(wěn)步發(fā)展，努力擴大失地農民基本養(yǎng)老試點范圍，積極探索農村養(yǎng)老保險繳費模式，力爭年內全部建立失地農民基本生活保障制度，完成投保續(xù)保40000人，收繳保險費1600萬元，收回違規(guī)基金35萬，全國公務員的共同天地元，基金滾存達到3.2億元，使農村社會養(yǎng)老保險各項工作有較大幅度提高。
一、加大力度，努力擴大失地農民基本生活保障試點工作。
深入貫徹落實省政府《關于建立失地農民基本生活保障制度的意見》，在去年試點工作的基礎上，因地制宜，積極探索，鞏固試點成果，擴大試點范圍。沒有建立失地農民保障制度的縣市區(qū)要抓緊制定出臺文件和實施辦法，已出臺文件的縣市區(qū)，要進一步擴大范圍，落實保障資金，建好個人養(yǎng)老金賬戶和補充養(yǎng)老金賬戶。各縣市區(qū)都要積極爭取政府、財政和各有關部門的配合與支持，疏通籌資渠道，切實抓好失地農民基本養(yǎng)老保險工作。同時，配合就業(yè)服務機構，組織農民工參加技能培訓和外出務工。
二、突出重點，繼續(xù)推進農村社會養(yǎng)老保險工作。
要重點做好村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生和有穩(wěn)定收入群眾的參保工作，努力擴大覆蓋面。各縣市區(qū)都要選擇有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索建立“個人繳費為主，集體補助為輔，財政適當補貼”的農村養(yǎng)老保險籌資模式，為參保農民進行補貼，引導、扶持和激勵農民參保。要依據(jù)農村經濟社會發(fā)展水平和農民承受能力，以農民年人均純收入和最低生活保障水平為參考，合理確定最低繳費標準和最低繳費年限，確保參保農民的基本養(yǎng)老需求。
三、完善基礎，強化農村社會養(yǎng)老保險基金管理工作。
繼續(xù)堅持做好農保業(yè)務檔案年檢工作，逐步實現(xiàn)農保檔案管理科學化、規(guī)范化、制度化。要把個人賬戶管理工作做實，全部實行手工和計算機雙重管理，市局適時組織進行檢查。加快農保辦公自動化建設，為“金保工程”農保個人賬戶管理系統(tǒng)改造升級做準備。進一步提升基金管理工作水平，繼續(xù)做好農�；鸬谋O(jiān)督、檢查和管理工作，嚴格基金存儲市級審核備案制度，探索市級基金運營機制，提高基金運營層次，加強監(jiān)管，確�；鸢踩珶o風險。
四、強化措施，促進農村社會養(yǎng)老保險工作健康發(fā)展。
各縣市區(qū)要進一步重視農保工作，穩(wěn)定工作人員，抓好業(yè)務培訓，促進工作開展。繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作，為參保農民提供便捷服務。要在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極推行發(fā)放養(yǎng)老金金融機構代發(fā)工作，減少不必要的'工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。對養(yǎng)老金月領取額較低，達不到代發(fā)養(yǎng)老金要求的，可與領取人協(xié)商，實行一次性領取，并終止保險關系。要進一步加強農村養(yǎng)老保險金發(fā)放稽核工作，防止多領、少領或冒文秘站，全國公務員的共同天地領養(yǎng)老金現(xiàn)象的發(fā)生。要采取相應的措施，通過各種傳播媒體，結合勞動保障家喻戶曉工程和12333電話咨詢熱線，大力宣傳農保方面的相關內容，通過宣傳、動員，使廣大農民了解農保、相信農保，支持并參加農保，才能使農村社會養(yǎng)老保險穩(wěn)步發(fā)展。
養(yǎng)老工作計劃12
20xx年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進規(guī)范服務，創(chuàng)建文明”的服務宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項工作走上規(guī)范化、正�；�。使敬老院老人的衣、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實，以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下：
一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設施
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內容，把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心，同時加強對院內的安全隱患進行排查，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障，更使院內環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強敬老院內部管理，促進五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展
龍山敬老院目前住院老人有32人，平均年齡已達到68歲，年紀有87歲，院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人，我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，建立定期或不定期對工作隊伍進行業(yè)務考核，每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比，使工作責任明晰，互相支持，形成合力。
三、拓寬老人的聯(lián)宣活動，保障老人物質文化生活
（一）邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動，使老人更加懂得如何進行預防、保健。
�。ǘ榱吮Ｕ侠先说奈镔|文化生活，拓寬老人的視野，多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經驗，從而找出自身工作不足之處。
�。ㄈ┰凇熬旁鲁蹙拧崩先斯�(jié)當天，組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領導進行節(jié)日慰問，舉辦相關的文藝活動，從而不斷提升老人對文體活動興趣，還增進老人之間友誼。
�。ㄋ模┙洺＝M織老人學習讀報紙、講時事，使老人了解國內外時政大事，開展“五講”“四美”“三熱愛”活動，每月對老人進行爭先進評比，年終對評比“三好老人”進行比彰。
四、充分利用院內資源，加強發(fā)展院內經濟，提升老人生活水平進一步抓好庭院經濟，組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。
�。ㄒ唬┌言簝鹊男〔藞@3畝地壓茬科學種植。并利用院內有利地勢，建設生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖，增加院內的經濟收入，以提升老人零用錢和改善生活質量，進一步提升院民的生活水平，并培養(yǎng)了他們了的'成就感和榮榮譽感。
�。ǘ⿵娀芾�，進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫(yī)保服務等方面，進一步提升服務標準，細化服務內容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。
�。ㄈ┡μ嵘簝壤先藗兊奈镔|生活和文化娛樂水平，達到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期，或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動，組織喜愛文娛活動的老人積極參與，節(jié)目形式多樣，包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目，創(chuàng)造其樂融融的氛圍。
養(yǎng)老工作計劃13
隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人，占全市總人口的xx%。為應對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務業(yè)在推動經濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據(jù)《xx》，結合我市實際，特制定本規(guī)劃。
一、指導思想、基本原則和總體目標
�。ㄒ唬┲笇枷�。
按照“政府主導、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路，進一步加大政府投入，強化政策引導，充分調動社會各方面力量，全面推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進程相適應、與經濟社會發(fā)展水平相協(xié)調、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。
�。ǘ┗驹瓌t。
堅持政府主導與社會參與相結合。認真履行規(guī)劃指導、政策扶持、監(jiān)督管理等職責，積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務，逐步建立與市場經濟相適應的發(fā)展模式和運行機制。
2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結合。立足實際，科學制訂養(yǎng)老服務體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學發(fā)展。
3.堅持突出重點與適度普惠相結合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務需求的基礎上，不斷擴大為老服務范圍，推動養(yǎng)老服務業(yè)由補缺型向適度普惠型轉變。
4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老，探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
�。ㄈ┛傮w目標。
到xx年底，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡實現(xiàn)全覆蓋，xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xx%以上農村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和農村養(yǎng)老大院建設，日間照料服務基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和xx%以上的農村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構，達到每千名老人擁有床位xx張。到xx年xx月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)xx張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系。
二、主要任務
�。ㄒ唬╈柟毯桶l(fā)展居家養(yǎng)老服務。
建立健全居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。到xx年底，建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)（村）三級居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡全覆蓋；80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。加快居家養(yǎng)老服務信息管理平臺建設，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務需求等信息，推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務實體的有效連接，為有需求的老年人提供及時、便捷的服務。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務保障體系。引導吸收社會各種服務資源和經濟實體進入養(yǎng)老服務領域，有效聚合功能區(qū)域內的服務資源，重點開展生活照料、家政服務、醫(yī)療康復、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務，形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務對接、各類服務資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務保障體系，使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務得到基本保障。
3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的`特點和需求，采取低償和有償服務的方式，為有需求的老年人提供家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務。同時，進一步引入市場機制，拓展服務領域和服務內容，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務辦法，滿足其多樣性的服務需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設。不斷改善老年人基本居住條件，實物配租應優(yōu)先面向已經登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設中，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時，結合城鎮(zhèn)化建設和商品住宅開發(fā)，探索建設一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
�。ǘ┩七M城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務。
推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站，以養(yǎng)老服務站為載體，全面掌握老年人服務信息，整合服務資源，組織為老服務活動，對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助，形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務品牌。
2.推動農村居家養(yǎng)老服務大院建設。結合農村社區(qū)建設，依托建制村或有條件的自然屯建設居家養(yǎng)老服務大院，為農村老年人提供必要的室內外活動場所，組織開展適合老年人特點的文文體活動，采取政府購買服務、結對幫扶、鄰里守望等方方式，推進生活照料、精神慰藉等服務，提高農村居家養(yǎng)老服務水平。
養(yǎng)老工作計劃14
一、加強養(yǎng)老院護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
�。ㄒ唬┌答B(yǎng)老院護士規(guī)范化培訓及養(yǎng)老院護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好養(yǎng)老院護士的三基及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院養(yǎng)老院護士、聘用養(yǎng)老院護士、低年資養(yǎng)老院護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由養(yǎng)老院護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？起B(yǎng)老院護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的養(yǎng)老院護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的養(yǎng)老院護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
�。ǘ┘訌娙宋闹R的學習，提高養(yǎng)老院護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化養(yǎng)老院護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在養(yǎng)老院護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習養(yǎng)老院護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展養(yǎng)老院護士禮儀競賽活動，利用5.12養(yǎng)老院護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
�。ㄈ⒏聦I(yè)理論知識，提高�？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室養(yǎng)老院護士長組織學習�？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分養(yǎng)老院護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，提高養(yǎng)老院護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內養(yǎng)老院護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及養(yǎng)老院護士長感情溝通交流等、
2、加強養(yǎng)老院護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與養(yǎng)老院護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進養(yǎng)老院護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開養(yǎng)老院護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
1、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高養(yǎng)老院護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評養(yǎng)老院護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員養(yǎng)老院護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
4、加強護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究養(yǎng)老院護士長管理及個人的有關責任。
一、繼續(xù)加強學習，提高自身專業(yè)素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協(xié)助養(yǎng)老院護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的'意見和提出有效的建議，為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責，使自己的優(yōu)質護理服務到位，以三好一滿意為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關系。
七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是養(yǎng)老院護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。
養(yǎng)老工作計劃15
為了進一步做好社區(qū)居民養(yǎng)老服務工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，特制定工作計劃如下：
一、工作目標
1、為社區(qū)老年人帶給5項以上的居家養(yǎng)老服務。
2、擴大志愿者隊伍，與社區(qū)70歲以上的老年人結成幫扶對子，帶給無償志愿服務。
二、建設標準
1、完善工作制度。制定居家養(yǎng)老服務站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務資料、方式和工作流程等。透過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務行為，做到有章可循，實現(xiàn)依規(guī)服務。有關制度及服務資料、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。
2、壯大工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，也可面向社會公開招聘。服務隊伍包括：①專兼職助老服務隊伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);③專業(yè)服務隊伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
3、制定工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作資料或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。透過明確各個崗位的職責定位和職責，實現(xiàn)規(guī)范服務，不斷提高服務質量。
三、服務資料
1、聯(lián)系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。
3、生活照料服務。主要為老年人帶給日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。
4、醫(yī)療保健服務。主要為老年人帶給疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛(wèi)生、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。
5、文化娛樂服務。主要為老年人帶給學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊，組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務;用心引導老年人參與各類文體活動。
6、精神慰藉服務。主要為老年人帶給鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時進行勸解等服務。
7、法律維權服務。主要為老年人帶給法律咨詢、法律援助、司法維權及維護老年人財產、贍養(yǎng)、婚姻等合法權益的服務。
8、其它方面的服務。主要是根據(jù)老年人不同年齡及不同生活狀況帶給與之相適應的其它各類服務。
四、實施步驟
1、成立組織機構
站長：段俊剛
副站長：張?zhí)罘?/p>
成員：社區(qū)全體工作人員
社區(qū)專職管理員：蔣寧
社區(qū)助老服務員：杜淑芳王慧芳張忠明
2、組織對轄區(qū)老年人狀況摸底并進行詳細分類建檔
①掌握困難老人、空巢老人、病殘老人、高齡老人，以及無償(指政府購買服務對象)、有償(主要指服務機構帶給的服務對象)、志愿(主要指志愿者幫扶對象)服務的老年人狀況，并建立花名冊。
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3、制定相關制度及服務流程，帶給菜單式服務
基本制度包括：社區(qū)居家養(yǎng)老服務站工作職責、社區(qū)專職助老服務員職責、服務站工作人員制度、服務員崗位職責、居家養(yǎng)老服務申請流程等
4、配置必要的硬件設施、設備
有專門的場所，包括服務站辦公室(配備桌椅、電話、電腦、檔案柜(箱)等辦公設備)、室內外老年活動場所(配置電視、書報、文體器材等)等。
5、對轄區(qū)為老服務資源進行詳細摸底，組建各類服務隊伍
重點有兩類：一支是專業(yè)助老服務隊伍。社區(qū)利用轄區(qū)資源，以有償或低償服務為主，為重點困難老人帶給上門服務。另一支是志愿者、社區(qū)工作人員隊伍，主要是由社區(qū)黨團員、社區(qū)工作人員、老年人鄰居、熱心人士等組成，以低齡健康老年人為主體，透過幫扶、鄰里守望等方式，為有服務需求的居家老年人帶給安全看護、生活照料、精神慰藉等多種形式的'無償服務。
6、簽訂服務協(xié)議。
在對轄區(qū)為老服務資源充分調查摸底的基礎上，尋找信譽好、服務有保障的家政、醫(yī)療、餐飲、超市等服務商，如：衛(wèi)生服務站、物業(yè)、液化氣站、家電維修中心、餐飲店、法律援助中心等服務機構，并與之簽訂協(xié)議，成為居家養(yǎng)老服務加盟商，實行掛牌服務，做為社區(qū)居家養(yǎng)老服務站的服務帶給單位或帶給者。
7、印制服務手冊。
發(fā)放助老服務卡、愛心助老卡、愛心優(yōu)惠卡、社區(qū)便民服務卡等，發(fā)放到老年人手上，加大宣傳，真正實現(xiàn)社區(qū)資源為老年人服務，為老年人帶給便利的目的。
8、與社區(qū)衛(wèi)生服務中心等醫(yī)療機構聯(lián)系，建立老年人健康檔案
9、做好服務活動登記，填寫好《服務登記表》。
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