公司副總述職報(bào)告14篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的公司副總述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司副總述職報(bào)告 篇1
生產(chǎn)(produce),指人類(lèi)從事創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的活動(dòng)和過(guò)程,包括物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富的創(chuàng)造和人自身的生育,亦稱(chēng)社會(huì)生產(chǎn)。以下小編為你收集了生產(chǎn)副總個(gè)人工作總結(jié),希望給你帶來(lái)一些借鑒的作用。
本人現(xiàn)任xx公司副經(jīng)理,焊工技師,主抓生產(chǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)管理工作。現(xiàn)將我20xx年上半度工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、生產(chǎn)方面
我公司主要負(fù)責(zé)篦冷機(jī),堆取料機(jī),收塵器等水泥設(shè)備的制作和水泥設(shè)備備品備件的生產(chǎn)以及集團(tuán)公司大,中,小,搶修工作,工作量繁重,突發(fā)事件多,其特點(diǎn)造就了生產(chǎn)內(nèi)容的復(fù)雜性和生產(chǎn)不均衡性。如何安排好生產(chǎn),成為我工作中的重中之重。經(jīng)過(guò)今年艱苦的努力,精細(xì)的籌劃、嚴(yán)密的.組織,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,完成了:
1、集團(tuán)內(nèi)部1-6月份我們共制作:
篦冷機(jī):共計(jì)5臺(tái)套,總產(chǎn)值4781萬(wàn)元。
堆取料機(jī):共計(jì)5臺(tái)套,總產(chǎn)值1139萬(wàn)元。
收塵器:各種型號(hào)171臺(tái)套,總產(chǎn)值20xx萬(wàn)元。
選粉機(jī):2種型號(hào),4臺(tái)套,總產(chǎn)值500萬(wàn)元。
窯尾大布袋:1臺(tái)套,制作安裝共計(jì)總產(chǎn)值974萬(wàn)元。
預(yù)熱器塔架:1.5臺(tái)套,總產(chǎn)值650萬(wàn)元。
計(jì)量秤:完成制作10臺(tái)套,總產(chǎn)值600萬(wàn)元。
風(fēng)機(jī):合計(jì)產(chǎn)值600萬(wàn)元。
2、集團(tuán)外部:為集團(tuán)外公司加工制作篦冷機(jī)及備件、收塵器等500萬(wàn)元
3、現(xiàn)場(chǎng)檢修、技改及備件制作:
a技改:我們于20xx年3月份為公司的篦冷機(jī)進(jìn)行了徹底改造,消除了設(shè)備本身和液壓系統(tǒng)存在的隱患,保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年底至20xx年初經(jīng)過(guò)70天的艱苦奮戰(zhàn),我們對(duì)公司總部一線篦冷機(jī)和預(yù)熱器進(jìn)行了徹底的拆除及改造,半年以來(lái),運(yùn)轉(zhuǎn)正常,得到業(yè)主的認(rèn)可。
b發(fā)揮特長(zhǎng),搶占篦冷機(jī)的維修市場(chǎng),到目前為止,集團(tuán)公司內(nèi)部的所有第四代篦冷機(jī)的維修及備件,都由我們來(lái)完成。
二、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
針對(duì)集團(tuán)內(nèi)部水泥產(chǎn)能的不斷增加,水泥設(shè)備堆焊修復(fù)的工作量不斷加大,按照公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略及公司領(lǐng)導(dǎo)要求,由本人主持開(kāi)發(fā)輥壓機(jī)輥?zhàn)有迯?fù)等堆焊業(yè)務(wù)。前期已對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)廠家進(jìn)行考察、進(jìn)行可行性分析研究,并洽談初擬合作意向,另對(duì)公司內(nèi)需增加的車(chē)間廠房進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),需增加的設(shè)備進(jìn)行選型及廠家考察。現(xiàn)在堆焊車(chē)間已基本建成,年底即可投入生產(chǎn)。
按每年我們堆焊修復(fù)xx區(qū)子公司31個(gè)輥?zhàn)铀悖a(chǎn)值預(yù)計(jì)為778萬(wàn)元,每年堆焊耐磨板2200平米,產(chǎn)值預(yù)計(jì)為440萬(wàn)元。合計(jì)產(chǎn)值1218萬(wàn)元。按照20-25%的利潤(rùn)率,每年利潤(rùn)預(yù)計(jì)為240-300萬(wàn)元。
三、質(zhì)量是企業(yè)立足之本
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,為了提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我公司的質(zhì)量檢查部,負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),由公司經(jīng)理牽頭,由我負(fù)責(zé),確保產(chǎn)品在出廠前消除各種缺陷和制作誤差,產(chǎn)品不合格不能出廠,責(zé)任到人,層層落實(shí)嚴(yán)格把關(guān)。使產(chǎn)品在市場(chǎng)上信譽(yù)飛躍提升,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司副總述職報(bào)告 篇2
回顧20xx,這不僅是我的主觀原因,也是導(dǎo)致整體銷(xiāo)售失敗的客觀原因。這里我總結(jié)了一些存在的問(wèn)題:
1、當(dāng)前醫(yī)療狀況:
1、目前,藥品價(jià)格不斷下跌,利潤(rùn)不多,空間越來(lái)越小,客戶(hù)運(yùn)營(yíng)難度越來(lái)越大。
2、即使某些產(chǎn)品中標(biāo),由于各種當(dāng)?shù)卦颍@些產(chǎn)品的銷(xiāo)售也會(huì)受阻。例如,xx省xx藥品的價(jià)格為xx元。沒(méi)有大客戶(hù)來(lái)源,只有一些小客戶(hù)。此外,一些醫(yī)院沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn)和公共醫(yī)療產(chǎn)品,因此客戶(hù)不愿意經(jīng)營(yíng),其他幾家醫(yī)院已經(jīng)停止使用新藥,此外,我們可能找不到真正能夠經(jīng)營(yíng)這種品種的合適客戶(hù),因此我們可以將其拖到現(xiàn)在。與其他省市相比,該品種也中標(biāo),價(jià)格低于省級(jí)品種。雖然情況類(lèi)似,但它可以進(jìn)入幾家醫(yī)院,每個(gè)月都有銷(xiāo)售。原因是,我認(rèn)為如果我想找到一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò),這樣的供應(yīng)平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于缺乏醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常出現(xiàn)落標(biāo)現(xiàn)象。在這方面,我需要做一個(gè)深刻的回顧,并在未來(lái)學(xué)習(xí)更多的醫(yī)學(xué)知識(shí)。我將在投標(biāo)報(bào)價(jià)中盡我最大努力學(xué)習(xí)足夠的工程課程,提高我的報(bào)價(jià)水平,以確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需要加強(qiáng)。只要我們仔細(xì)觀察和探索,很容易找到話題的切入點(diǎn),爭(zhēng)取每一次電話招商的順利進(jìn)行。在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷(xiāo)售方式,客戶(hù)在電話上也能理解公司的'形象,所以我們也應(yīng)該在這方面進(jìn)行改進(jìn),給客戶(hù)留下良好的印象。
2、相關(guān)省份的總體情況:
隨著我國(guó)藥品市場(chǎng)的大力整頓和逐步加強(qiáng),面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)督管理、藥品醫(yī)院分銷(xiāo)模式和藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,藥品招商引資逐步加強(qiáng),許多限制性的藥品銷(xiāo)售政策得到了執(zhí)行和報(bào)價(jià)。一些客戶(hù)將商品帶到當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大。據(jù)了解,在一個(gè)省的一個(gè)城市,大多數(shù)醫(yī)院將首先考慮是否是今年中標(biāo)的產(chǎn)品。此外,今年的地方政策是,只要報(bào)價(jià)在限價(jià)范圍內(nèi),所有在線限價(jià)的品種都可以入圍。這樣一來(lái),大部分市場(chǎng)都被之前打開(kāi)的產(chǎn)品占據(jù)了。此外,每家醫(yī)院、每個(gè)品種只能進(jìn)入兩個(gè)規(guī)格(一個(gè)產(chǎn)品、兩個(gè)規(guī)定),所以目前可操作的市場(chǎng)不是很大,可操作的空間也很小。
在該省,我負(fù)責(zé)該地區(qū)獲獎(jiǎng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不令人滿(mǎn)意。真正的客戶(hù)可以操作的品種很少。主要原因如下:
1、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求決定了產(chǎn)品的整體銷(xiāo)量。
2、藥品利潤(rùn)率不足,導(dǎo)致客戶(hù)銷(xiāo)售熱情不足。
3、公司的獲獎(jiǎng)品種不是客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)(找到了錯(cuò)誤的人)
4、貨物已過(guò)期幾天,但沒(méi)有及時(shí)到達(dá)醫(yī)療代理人處。讓客戶(hù)不耐煩,這應(yīng)該避免。
5、現(xiàn)在代理在年底付賬,忽略新貨物,不想在年底按倉(cāng)庫(kù)底部的按鈕。
6、代理人的需求減少。他們中的大多數(shù)人都能找到合適的產(chǎn)品并擁有良好的渠道。
7、無(wú)法及時(shí)找到需要的代理商,代理商對(duì)產(chǎn)品更加謹(jǐn)慎。
我認(rèn)為明年,我們應(yīng)該有針對(duì)性地詳細(xì)走訪當(dāng)?shù)刂扑幑,了解客?hù)的需求,制定計(jì)劃,并將品種分配給一些有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的客戶(hù)。與今年一樣,分銷(xiāo)公司不能大量訂購(gòu),但可以訂購(gòu)的品種很少,這不會(huì)導(dǎo)致不同分銷(xiāo)商之間競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突在這里,我想提出一些明年的銷(xiāo)售建議:
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到。例如,如果你找到一個(gè)房間,你只發(fā)送商品,并且跟蹤業(yè)務(wù),但公司需要錄制一些用于產(chǎn)品推廣的視聽(tīng)產(chǎn)品,這更有利于宣傳。
2、為了避免交貨不及時(shí)的問(wèn)題,通常先延遲付款,并且交貨時(shí)付款很緊。
3、價(jià)格不統(tǒng)一,省、市、縣三級(jí)應(yīng)該有梯度價(jià)格。
4、稅務(wù)收據(jù)不及時(shí)。
5、哪個(gè)部門(mén)應(yīng)該讓經(jīng)理跟蹤、不斷了解市場(chǎng)并運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。
在銷(xiāo)售方面,建議公司在原有營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上考慮加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的力度。畢竟,隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的覆蓋范圍越來(lái)越大,這已經(jīng)超出了我們的電話投資推廣方式。現(xiàn)在的毒販不再僅僅通過(guò)參加當(dāng)?shù)氐乃幬锝灰讜?huì)來(lái)尋找產(chǎn)品(我們?cè)诔啥紩?huì)議上看到的沒(méi)有往年那么多,現(xiàn)在人越來(lái)越少)。再加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景并不十分看好,現(xiàn)在人們逐漸改變觀念,慢慢向互聯(lián)網(wǎng)靠攏,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)給他們帶來(lái)了方便、快捷和低成本。
如果你在互聯(lián)網(wǎng)上充當(dāng)藥品代理,只要客戶(hù)正在尋找某種類(lèi)型的藥品,你就可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到它。因此,鎖定好的制造商和好的品牌更準(zhǔn)確。在電話溝通中,成功率是顯而易見(jiàn)的,F(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一個(gè)不容忽視的宣傳平臺(tái)。有豐富的代理信息可供查詢(xún),對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售有很大幫助。
公司副總述職報(bào)告 篇3
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,新的一年就要來(lái)臨,在這一年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)和鄭總的帶領(lǐng)下,行政部人員緊緊圍繞理順工作,監(jiān)督管理、服務(wù)公司及各部門(mén)等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好行政部工作承上啟下、聯(lián)系協(xié)調(diào)溝通和服務(wù)各部門(mén)的前提下,履行各項(xiàng)工作職能,并與公司同事共同努力,基本達(dá)到了一定工作目標(biāo),較好完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),回顧這一年工作,有成績(jī)也有不足,現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高行政管理水平
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí),完善自我,珍惜自己的崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高行政管理水平,在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠(chéng)于公司,把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿(mǎn)意。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務(wù)
作為行政部副經(jīng)理,我以身作則,負(fù)責(zé)集團(tuán)本部公司的日常行政事務(wù)管理工作。我深刻認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)行政管理工作都是公司的重要工作,都是為集團(tuán)本部以及各部門(mén)后勤保障服務(wù)的。為此,我增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感,按照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成本職工作任務(wù),取得較好成績(jī),著重做好以下三方面工作:
一是完成行政部門(mén)全年工作計(jì)劃,完成20xx年行政部門(mén)全年預(yù)算,完成節(jié)能減排管理制度和物業(yè)部門(mén)管理制度,完成x總和行政部、物業(yè)部、全體人員工作崗位職責(zé)說(shuō)明,修訂行政部門(mén)工作考核制度和編制會(huì)議室管理制度。完成全年酒店結(jié)算及公章管理制度,按工作流程執(zhí)行,完成辦公用品、日用品等耗材采購(gòu)工作,完成辦公室的各項(xiàng)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善,各類(lèi)報(bào)表的匯總存檔工作。完成其他部門(mén)的服務(wù)計(jì)劃。20xx年行政工作的宗旨就是搞好服務(wù),為公司發(fā)展做好了后勤保障工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各種會(huì)議通知、會(huì)務(wù)安排、公務(wù)招待安排等工作,節(jié)假日值班安排以及車(chē)輛管理。這些工作的完成,對(duì)促進(jìn)行政部門(mén)工作發(fā)展,促進(jìn)管理制度化、規(guī)范化起到積極作用,有效提高工作效率和工作質(zhì)量。
二是完成外聯(lián)協(xié)調(diào)溝通工作,做好20xx年集團(tuán)本部以及公司商標(biāo)跟蹤工作,解決員工子女就學(xué)問(wèn)題,使員工不必?fù)?dān)心子女讀書(shū),能夠安心從事工作。完成全年各節(jié)假日放假通知工作,積極配合物業(yè)部門(mén)做好集團(tuán)本部、員工宿舍衛(wèi)生安全檢查,做好迎接新春布置工作。完成了普查集團(tuán)本部產(chǎn)權(quán)跟蹤工作,完成固定資產(chǎn)及辦公用品盤(pán)點(diǎn)工作。春節(jié)期間慰問(wèn)、走訪相關(guān)單位,增進(jìn)公司與相關(guān)單位的感情,為公司行政部更好地開(kāi)展工作,打下良好的關(guān)系。
三是完成集團(tuán)本部停車(chē)管理規(guī)定,解決了集團(tuán)本部停車(chē)無(wú)序狀況,確保本大廈交通安全。完成修訂車(chē)輛改革方案,修訂車(chē)輛費(fèi)用以及各公司、部門(mén)費(fèi)用分?jǐn)傄?guī)定,雖然兩項(xiàng)方案和規(guī)定沒(méi)有得不到原財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)采納,但為公司車(chē)輛管理工作奠定了一定基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),做到刻苦勤奮工作
作為一名行政部副經(jīng)理,要樹(shù)立自己形象更要完成公司交待各項(xiàng)行政事務(wù)工作任務(wù),才能獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)及全體員工的肯定。我加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為集團(tuán)公司和員工服務(wù)。我遵守集團(tuán)公司工作紀(jì)律,端正工作態(tài)度,具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作。
我講究工作成果,按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實(shí)現(xiàn)工作的高效。我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。我堅(jiān)持依法辦事,按照集團(tuán)公司的工作精神和有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行職能,加強(qiáng)調(diào)查研究,提高決策科學(xué)性,大力推進(jìn)行政事務(wù)公開(kāi),提高行政管理的透明度,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,力爭(zhēng)取得良好成績(jī)。
四、對(duì)加強(qiáng)集團(tuán)本部管理工作的幾點(diǎn)建議
1、20xx年行政部、人事部?jī)刹块T(mén)職責(zé)分工不明確,存在管理不順、效率不高的問(wèn)題,影響行政部、人事部的工作發(fā)展,建議集團(tuán)公司明確行政部、人事部?jī)刹块T(mén)職責(zé),以利于20xx年行政部、人事部順利開(kāi)展工作。
2、車(chē)改實(shí)施方案即沒(méi)有徹底壟斷,公司還增加財(cái)力、人力、信息系統(tǒng),信息部特為享受車(chē)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)建立一個(gè)專(zhuān)用系統(tǒng),而且公司每月提出一部分資金,享受車(chē)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)作為月產(chǎn)生車(chē)輛費(fèi)用作運(yùn)轉(zhuǎn)。公司現(xiàn)在是非常時(shí)期,每月提出小金額不成問(wèn)題,但這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,國(guó)有單位已經(jīng)不存在大鍋飯,而我們公司大鍋飯觀念還沒(méi)轉(zhuǎn)變。車(chē)改目的'即沒(méi)有全壟斷,也沒(méi)有減輕工作量,而且增加財(cái)力,人力、信息跟蹤,這說(shuō)明,享受大鍋飯已經(jīng)習(xí)慣了。建議“一刀切”,“把水抽干”辦法,享受車(chē)補(bǔ)的領(lǐng)導(dǎo),每月發(fā)生車(chē)輛費(fèi)用按月、季或年度報(bào)銷(xiāo),抵銷(xiāo)車(chē)補(bǔ)計(jì)算辦法。減少公司經(jīng)濟(jì)、財(cái)力、人力和信息系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。
3、員工手冊(cè)包括考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、薪酬福利考核等基本人事制度等,員工手冊(cè)需要員工、決策者確認(rèn)簽字后執(zhí)行,在相當(dāng)程度上降低了用人風(fēng)險(xiǎn)。但是目前員工手冊(cè)沒(méi)有任何領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)、決策者并沒(méi)批準(zhǔn)已實(shí)施兩年之久,說(shuō)明公司管理制度不夠完善,應(yīng)加強(qiáng)管理力度,建立監(jiān)督機(jī)制。
4、增強(qiáng)管理制度的執(zhí)行力度。20xx-20xx年各公司向集團(tuán)本部借用公務(wù)車(chē),車(chē)輛費(fèi)用分?jǐn)倖?wèn)題,一直沒(méi)有得到兌現(xiàn)。我提出分?jǐn)偡桨,提交部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)及原財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),兩項(xiàng)方案全部被流產(chǎn)。20xx-20xx年集團(tuán)本部一直承擔(dān)xx、xx公務(wù)車(chē)輛費(fèi)用,有些領(lǐng)導(dǎo)以公司利益做人情,權(quán)力是有效語(yǔ)言,在他們思想觀念中,集團(tuán)本部應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一切費(fèi)用。要采用親兄弟明算賬辦法,為了公司發(fā)展取銷(xiāo)大鍋飯思想,向本部借用公務(wù)車(chē)應(yīng)該承擔(dān)費(fèi)用買(mǎi)單。公司管理制度得不到有效實(shí)施,要增強(qiáng)管理制度的執(zhí)行力度及上傳下達(dá)意識(shí),確保各項(xiàng)管理制度執(zhí)行到位,增強(qiáng)制度的權(quán)威。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成任務(wù)取得較好成績(jī),但是與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的要求相比,還是存在一定不足問(wèn)題,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)行政工作登上新臺(tái)價(jià),為公司可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司副總述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年以來(lái),我作為xx公司副總經(jīng)理兼電廠籌建處主任,按照xx公司統(tǒng)一布臵與責(zé)任分工,圍繞公司年度工作目標(biāo)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律,認(rèn)真履職,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)本人德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平
不斷提高個(gè)人政治理論素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念與政治立場(chǎng),在政治上與黨中央與上級(jí)組織保持高度一致,堅(jiān)決服從與執(zhí)行上級(jí)組織的決定與安排,遵守組織紀(jì)律;堅(jiān)持民主集中制與維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),敢于開(kāi)展自我批評(píng)與互相批評(píng);牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀與正確的政績(jī)觀,以科學(xué)的世界觀、方x處理與解決工作中的各種問(wèn)題;加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多渠道參加技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自身工作能力與領(lǐng)導(dǎo)管理水平,為搞好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與基本建設(shè)管理創(chuàng)造條件。
二、認(rèn)真履職,勤勉工作
始終堅(jiān)定崗位就是責(zé)任的思想意識(shí),創(chuàng)新思維,開(kāi)闊思路,按照xx統(tǒng)一布臵與責(zé)任分工抓好各項(xiàng)工作,積極做好電廠項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)xx公司可持續(xù)發(fā)展。20xx年主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的`工作:
1、確定電廠三大工作任務(wù);
一是安全高質(zhì)建成一期xx機(jī)組項(xiàng)目;二是需同時(shí)抓緊辦理二期xx機(jī)組項(xiàng)目立項(xiàng)審批手續(xù)與同步建設(shè);三是投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的接產(chǎn)前管理人員及生產(chǎn)崗位人員培訓(xùn)。
做好建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施"安全、質(zhì)量、工期、投資"四大控制。落實(shí)設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位、電廠籌建處及質(zhì)量監(jiān)督項(xiàng)目站、物資供應(yīng)商及設(shè)備監(jiān)造單位的主體責(zé)任。
2、提前做好項(xiàng)目總體規(guī)劃;
在一期工程的建設(shè)期間將二號(hào)機(jī)組范圍內(nèi)的主廠房區(qū)域樁基礎(chǔ)及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤(pán)考慮施工期間臨時(shí)用電,在廠區(qū)內(nèi)建設(shè)xx臨時(shí)開(kāi)關(guān)站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據(jù)本單位施工期間用電負(fù)荷,采用自備箱式變壓器的方式進(jìn)行接電,從而節(jié)約了施工用地與施工期間臨時(shí)用電設(shè)施的一次性投資。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設(shè)計(jì)方案。
3、嚴(yán)格審查施工技術(shù)方案;
每個(gè)標(biāo)段的單項(xiàng)工程按照總施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)組織設(shè)計(jì)、施工安全質(zhì)量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等進(jìn)行編制審批,對(duì)施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專(zhuān)項(xiàng)施工措施等進(jìn)行認(rèn)真審核,做到技術(shù)可行,經(jīng)濟(jì)合理。
4、物資采購(gòu)采取市場(chǎng)調(diào)研與公開(kāi)招標(biāo)方式;
對(duì)項(xiàng)目建設(shè)需采購(gòu)的主要物資,采用公開(kāi)招標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種方式進(jìn)行比價(jià)、擇優(yōu)選擇。對(duì)施工單位采購(gòu)的物資采用建設(shè)、施工、監(jiān)理單位共同調(diào)研的方法采購(gòu),做到價(jià)格透明、公道,購(gòu)買(mǎi)的物資優(yōu)質(zhì)、適用。
5、強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格節(jié)約建設(shè);
牢固樹(shù)立節(jié)約意識(shí),制定下發(fā)了《xx辦法》、《合同管理辦法》、《計(jì)劃管理辦法》、《員工勞動(dòng)紀(jì)律與考勤管理辦法》、《可控費(fèi)用管理辦法》,以強(qiáng)化內(nèi)部管理,節(jié)約開(kāi)資。
6、開(kāi)展安全技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)與自我提高;
為提高員工的安全技術(shù)素質(zhì),為接產(chǎn)作生產(chǎn)準(zhǔn)備。分別選派大學(xué)畢業(yè)生與新調(diào)入工人至xx電廠與xx熱電廠進(jìn)行了實(shí)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)仿真機(jī)培訓(xùn),取得了《xx全能值班員資格證》。組織完成了生產(chǎn)工人與見(jiàn)習(xí)大學(xué)生的地面安全資格證的培訓(xùn)、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓(xùn)。
7、快速推進(jìn)二期工程立項(xiàng)工作;
組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項(xiàng)目規(guī)劃》已報(bào)省發(fā)改委,二期工程可行性研究、環(huán)評(píng)、水資源正在修訂,爭(zhēng)取二期工程在一期工程投運(yùn)之前完成批復(fù)手續(xù)。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),嚴(yán)以律己,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定
學(xué)習(xí)與貫徹上級(jí)關(guān)于反腐倡廉的一系列精神,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定、"七個(gè)不準(zhǔn)"的要求,以身作則,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),不超越規(guī)定搞特殊,認(rèn)真履行黨員的權(quán)利與義務(wù),在工作生活作風(fēng)等方面堅(jiān)持按黨性原則辦事,實(shí)事求是,謙虛謹(jǐn)慎,做到自重、自省、自警、自勵(lì),規(guī)范自己的言行,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),真正做到了踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白做人。
在日常工作中,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),把做好分管工作與實(shí)現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),堅(jiān)持深入基層,不斷增強(qiáng)群眾觀念,密貼聯(lián)系群眾,悉心聽(tīng)取各方意見(jiàn),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷改進(jìn)工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實(shí),不講排場(chǎng),作風(fēng)正派。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
一年以來(lái),本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,取得了一些工作成績(jī),但距離上級(jí)組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學(xué)習(xí)方面需進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有待于進(jìn)一步提高。二是需要進(jìn)一步解放思想,結(jié)合實(shí)際情況大膽處理項(xiàng)目推動(dòng)中的一些事情,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,正確對(duì)待個(gè)人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年是電廠建設(shè)關(guān)鍵的一年,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團(tuán)公司關(guān)于建設(shè)新項(xiàng)目的要求與基本建設(shè)管理規(guī)定努力工作,開(kāi)創(chuàng)xx籌建工作的新局面,為完成公司年度經(jīng)濟(jì)奮斗目標(biāo)、推動(dòng)集團(tuán)公司xx基地建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司副總述職報(bào)告 篇5
ideng_f,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開(kāi)通老城中街、三官?gòu)R兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開(kāi)通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開(kāi)通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開(kāi)始,重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬(wàn)路過(guò)境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶(hù)零散戶(hù)。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提高了信號(hào)質(zhì)量,還為將來(lái)光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。
省公司今年主攻壓強(qiáng)工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī),不等不靠,提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來(lái)的時(shí)候,就積極設(shè)法賒購(gòu)電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號(hào)橋三星新區(qū)、氣象站黨校、汽車(chē)站水壩、關(guān)鐵路東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169m。
3、以市場(chǎng)為核心,積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
寬帶接入對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專(zhuān)業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。我迎難而上,積極競(jìng)爭(zhēng),努力打開(kāi)市場(chǎng)。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議,為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專(zhuān)網(wǎng)簽約打開(kāi)局面。又積極爭(zhēng)取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶(hù),同時(shí)積極爭(zhēng)取縣網(wǎng)站的專(zhuān)線接入訂單。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過(guò)硬的隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
努力培育新的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),更新觀念,共同打造學(xué)習(xí)創(chuàng)新愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)精神,樹(shù)立市場(chǎng)第一,用戶(hù)第一的觀念,改變壟斷行業(yè)長(zhǎng)期養(yǎng)成的缺乏市場(chǎng)觀念、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、缺乏服務(wù)意識(shí)的行為習(xí)慣,使大家認(rèn)識(shí)到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶(hù)、壯大公司實(shí)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意,我們自身才有出路。通過(guò)積極的思想教育,使全體員工牢固樹(shù)立起強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅(jiān)、以干克難的決心,用戶(hù)至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹(shù)立在社會(huì)公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象,在用戶(hù)中的優(yōu)質(zhì)型、誠(chéng)信型形象。
5、不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年修訂了服務(wù)時(shí)限制、崗位責(zé)任制及考評(píng)細(xì)則,嚴(yán)格用戶(hù)簽字制度,推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、馬上就辦制和客戶(hù)回訪制,用制度推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效工資發(fā)放辦法,按實(shí)績(jī)確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn),努力體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的分配原則,形成干好干壞不一樣,干多干少不一樣的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個(gè)片區(qū),責(zé)任到人。每個(gè)片區(qū)責(zé)任人對(duì)本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、拆遷、維修,以及用戶(hù)摸底、核查負(fù)責(zé),依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個(gè)方法調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色,接受新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)
七月下旬,我調(diào)任安康分公司副總,分管辦公室、市場(chǎng)營(yíng)業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來(lái),認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手,盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)分公司管理,為超額完成經(jīng)營(yíng)收入、用戶(hù)發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1、完善制度,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理。
強(qiáng)化管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對(duì)分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀,按照分公司的安排,我?guī)ьI(lǐng)幾位部長(zhǎng)赴延安、黃陵等地學(xué)習(xí)兄弟公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)歸來(lái)后,結(jié)合安康分公司實(shí)際,重新制定了《考勤制度》、《請(qǐng)休假制度》、《會(huì)議制度》、《接待管理辦法》,規(guī)范機(jī)關(guān)的日常管理。針對(duì)城區(qū)營(yíng)業(yè)部的工作特點(diǎn)和存在問(wèn)題,把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn),制定了《用戶(hù)回訪制度》、《城區(qū)營(yíng)業(yè)部工作量化考核細(xì)則》和《客戶(hù)服務(wù)室工作量化考核細(xì)則》,用量化考核的辦法加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的管理。在試行過(guò)程中,及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)或制定相關(guān)表格和工作流程,使制度不斷健全和完善。
由于歷史的原因和客觀條件的限制,安康城區(qū)不少片區(qū)用戶(hù)網(wǎng)線路不規(guī)范,既不便于日常維護(hù),更不利于今后的擴(kuò)容發(fā)展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實(shí)地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程,從申報(bào)、審核、設(shè)計(jì)到施工、驗(yàn)收、結(jié)算,明確各個(gè)環(huán)節(jié)管理部門(mén)和管理責(zé)任,嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范,并且嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。自此后無(wú)論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時(shí)湊合將就的做法,使得線路整齊規(guī)范,一勞永逸。
2、突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)工作,努力完成收入任務(wù)。
分公司始終把經(jīng)營(yíng)收入、用戶(hù)發(fā)展和利潤(rùn)三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重心。城區(qū)營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)收入、用戶(hù)發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40%和30%,能否完成任務(wù)對(duì)全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此,我深入一線開(kāi)展工作,想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理,盡力理順內(nèi)部關(guān)系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實(shí)任務(wù),責(zé)任到人,按月考核,實(shí)行任務(wù)與工資、獎(jiǎng)金掛鉤,使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力,增強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部等部門(mén),做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作,為發(fā)展新用戶(hù)、改善收費(fèi)環(huán)境打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。四是針對(duì)安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶(hù)和后陽(yáng)臺(tái)進(jìn)線用戶(hù)存在收視效果差和維修難、收費(fèi)難的問(wèn)題,集中力量實(shí)行后陽(yáng)臺(tái)改造工程,xx年完成2100余戶(hù)用戶(hù)網(wǎng)改造。7-12月,城區(qū)營(yíng)業(yè)部完成收入325萬(wàn)元,占半年任務(wù)的108%;全年發(fā)展用戶(hù)2600戶(hù)。
為確保分公司總?cè)蝿?wù)完成,對(duì)各支公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,并制定了相應(yīng)的管理和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底,分公司市縣兩級(jí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入1550萬(wàn)元,完成任務(wù)的103.3%;發(fā)展有線電視用戶(hù)11069(并網(wǎng)2960戶(hù))戶(hù),完成任務(wù)的110.1%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80萬(wàn)元,為省公司下達(dá)目標(biāo)的296.3%。稽查收入任務(wù)也全部完成。
3、以干克難,努力推進(jìn)連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一,我們對(duì)連體工程不敢有絲毫懈怠。然而,安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特殊,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后,地方財(cái)政拮據(jù),不支持公司收購(gòu)連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng);市主管局鑒于此項(xiàng)工作難度大
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2022-12-26
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2022-12-26
時(shí)間可不等人,它是說(shuō)走就走毫不客氣。我們現(xiàn)在要用心去寫(xiě)我們上一階段的崗位崗位述職報(bào)告了一篇優(yōu)秀的述職報(bào)告,有時(shí)能起到意料之外的作用。怎么才能在寫(xiě)崗位述職報(bào)告時(shí)更全面呢?下面是出國(guó)留
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2022-01-10
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公司副總述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)⻊?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)xx年咨詢(xún)公司對(duì)xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的`培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是xx區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了待辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有待辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶(hù)對(duì)xx公司不滿(mǎn),原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶(hù)的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司副總述職報(bào)告 篇7
一、投料機(jī)廠
20xx年4月份以來(lái),由我接手負(fù)責(zé)投料機(jī)廠的工作,由于人手不夠,資金緊缺,投料機(jī)廠要進(jìn)行的每一步工作,都相對(duì)的艱難,這樣嚴(yán)重影響了投料機(jī)廠的正常發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)投料機(jī)廠20xx年的狀況:
1、總體的市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定:20xx年由程總新開(kāi)了珠海橫山、新興兩個(gè)客戶(hù),相對(duì)比20xx年,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的費(fèi)用大大降低;
2、售后服務(wù)的費(fèi)用大大降低:由于20xx年的售后服務(wù)都普遍采取了由快遞公司發(fā)配件,由客戶(hù)自行維修,比起以前的上門(mén)服務(wù)費(fèi)用,大大降低;
3、工資的費(fèi)用大大降低:投料機(jī)20xx年的生產(chǎn)都是由廖雪芳主要負(fù)責(zé),梁忠武協(xié)助的形式下生產(chǎn)完成的,效率20xx年4個(gè)人2天生產(chǎn)20臺(tái),20xx年2個(gè)人2天可以生產(chǎn)10臺(tái),效率也相當(dāng),這樣一來(lái)投料機(jī)的人工成本大大降低;
4、房租,水電的降低:由20xx年9月份搬來(lái)石洲,可以節(jié)約廠房的費(fèi)用,水電的費(fèi)用也有所降低。
5、送機(jī)成本大大降低:20xx年投料機(jī)送貨方式都采取了發(fā)物流的形式,比20xx年直接送機(jī)的成本大大降低;
投料機(jī)廠的不足:
1、投料機(jī)質(zhì)量不穩(wěn)定:(1)磁鐵吸住不放(現(xiàn)已解決);(2)控制盒質(zhì)量不穩(wěn)定(待解決);(3)功能不齊全(定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)不準(zhǔn),無(wú)料停機(jī)有時(shí)失靈);(4)電機(jī)軸承經(jīng)常有生銹卡死的現(xiàn)象;(5)高速電機(jī)遇下料大時(shí)有偷,F(xiàn)象,轉(zhuǎn)速不夠,容易燒;(6)在20xx年5月份跟8月份在獅山采購(gòu)的兩批板材中,規(guī)格不統(tǒng)一,易爛,不容易成型,這兩批板材爛了20多張,直接經(jīng)濟(jì)損失1000多元,而且規(guī)格不一致造成了工序繁瑣,直接影響了生產(chǎn)的進(jìn)度(現(xiàn)已解決);
2、損耗大:投料機(jī)有許多舊的控制盒配件沒(méi)有用上,直接造成了浪費(fèi);
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)沒(méi)有加強(qiáng):20xx年,新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上幾乎為零,投料機(jī)的銷(xiāo)售主要是由幾個(gè)老客戶(hù):高明富民農(nóng)機(jī)、開(kāi)平裕民農(nóng)機(jī)、珠海橫山、陽(yáng)春崗美完成的,20xx年開(kāi)發(fā)的客戶(hù)投料機(jī)基本沒(méi)有賣(mài)動(dòng)過(guò),這樣直接造成了資源浪費(fèi);
4、客戶(hù)反映投料機(jī)的使用復(fù)雜:很多客戶(hù)將定時(shí)開(kāi)機(jī)功能調(diào)到了1,直接造成客戶(hù)不能正常使用,要經(jīng)過(guò)打電話咨詢(xún)才能正常使用;定時(shí)關(guān)機(jī)不準(zhǔn),無(wú)料停機(jī)偷停,而且客戶(hù)不懂得調(diào)節(jié)門(mén)磁開(kāi)關(guān),出料口的大小,這些問(wèn)題都大大降低了客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品的感知度;
5、送貨的風(fēng)險(xiǎn)大:20xx年投料機(jī)的送貨都是通過(guò)物流形成的,但是通過(guò)物流發(fā)貨容易將機(jī)損壞,而且追究責(zé)任困難;
6、投料機(jī)售后服務(wù)的成本還偏大:現(xiàn)在投料機(jī)的售后基本是通過(guò)快遞發(fā)送配件完成的,但存在著在保修期內(nèi),運(yùn)費(fèi)由公司承擔(dān),這就增大每臺(tái)投料機(jī)的開(kāi)支;而且發(fā)快遞壞的配件沒(méi)有及時(shí)回收,造成了配件損失嚴(yán)重;
7、投料機(jī)利潤(rùn)太低:現(xiàn)投料機(jī)小機(jī)賣(mài)330/臺(tái),大機(jī)賣(mài)400/臺(tái),現(xiàn)核算投料機(jī)的成本小機(jī)在260元/臺(tái);大機(jī)320元/臺(tái);加上運(yùn)費(fèi)30元/臺(tái);加上售后服務(wù)20元/臺(tái);搞不好一臺(tái)投料機(jī)還要虧損;
8、人手不夠:現(xiàn)基本是2個(gè)人在生產(chǎn)投料機(jī),在趕貨的時(shí)候不能及時(shí)出貨;
9、配件供給不能及時(shí)到位:由于投料機(jī)銷(xiāo)量大減,配件用的相對(duì)較少,造成供應(yīng)商不能及時(shí)將配件供貨給我們,造成不能生產(chǎn)。
10、貨款回收難:由于投料機(jī)的市場(chǎng)分布在廣東各地,客戶(hù)的情況不容易跟蹤,貨款回收相對(duì)困難。
以上是投料機(jī)廠20xx年的狀況,對(duì)于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅(jiān)持,對(duì)于不好的、阻礙公司發(fā)展的,我們堅(jiān)決杜絕它的發(fā)生。現(xiàn)將20xx年投料機(jī)廠工作的計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)投料機(jī)的研發(fā)改造工作,將投料機(jī)做到簡(jiǎn)單實(shí)用,質(zhì)量穩(wěn)定,而且將投料機(jī)的制造成本要降低,將投料機(jī)利潤(rùn)最大化;
2、在新產(chǎn)品推出的同時(shí)加大市場(chǎng)的推廣加度,將以前壓在客戶(hù)的投料機(jī),該回收的回收,該收貨款的收貨款;
3、加強(qiáng)配件供應(yīng)商的合作溝通,對(duì)于有問(wèn)題的配件,無(wú)條件堅(jiān)決退回廠家,寧可成本高點(diǎn),也要用到最優(yōu)質(zhì)的配件;
4、跟有信譽(yù)的物流公司建立起合作關(guān)系,盡量在送貨的環(huán)節(jié)投料機(jī)不出現(xiàn)任何的問(wèn)題;
以上是投料機(jī)工作的總結(jié)。
二、石洲廠
20xx年8月份以來(lái),我參與了石洲的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、在9月份一個(gè)月里,我參與了石洲的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,開(kāi)發(fā)了4個(gè)新客戶(hù),分別是:蜆崗橫江村梁老板,西安塘肚村嚴(yán)偉堅(jiān),西安譚瑯村阿飛,疊平村譚老板。
2、協(xié)助石洲廠生產(chǎn),送料,維護(hù)客戶(hù)的工作。
石洲廠現(xiàn)總體的狀況:
石洲廠在經(jīng)歷了20xx年的質(zhì)量風(fēng)暴以后,由20xx年的興旺走到了20xx年的衰退,總體來(lái)說(shuō),20xx年石洲廠處于防御的階段,是石洲廠重新進(jìn)入市場(chǎng)的最關(guān)鍵的一年。20xx年料的質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定,得到一些客戶(hù)的肯定,為石洲廠20xx年的`市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供了有利的條件。
石洲廠的一些不足:
(1)飼料配方不穩(wěn)定。20xx年8月份之前料的配方都使用了菜仔粕,8月份以后的配方就沒(méi)有使用菜仔粕。8月份以前的配方?jīng)]有使用DDGS,8月份以后的配方里都使用了DDGS;8月份~10兩個(gè)月的配方都沒(méi)有使用米糠粕,在10月以后的配方里又使用米糠粕。配方的不穩(wěn)定直接會(huì)影響到了飼料的質(zhì)量不穩(wěn)定。這種情況的出現(xiàn)都大大降低了客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品的感知度。(南岸陳細(xì)疏的料經(jīng)歷了使用米糠粕的配方跟沒(méi)有加米糠粕的配方,讓客戶(hù)誤以為我們飼料里添加了大糠);
。2)生產(chǎn)計(jì)劃安排不合理。在生產(chǎn)之前沒(méi)有一個(gè)具體的生產(chǎn)計(jì)劃,基本上倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有什么料就生產(chǎn)什么料,導(dǎo)致有時(shí)出現(xiàn)客戶(hù)需求的料沒(méi)有,而特意安排開(kāi)機(jī)去生產(chǎn)一兩批料,這樣直接造成人力物力的浪費(fèi),導(dǎo)致這種情況的原因是對(duì)客戶(hù)的用料量沒(méi)有具體的了解,沒(méi)有建立起一套完善的客戶(hù)檔案。
。3)人員的安排不合理。在8月份,我雖然安排在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)上,但真正跑市場(chǎng)的時(shí)間只有1個(gè)星期的時(shí)間,其余的時(shí)間都安排在了生產(chǎn)投料機(jī),協(xié)助配料,送貨上,銷(xiāo)售人員安排送貨生產(chǎn),沒(méi)有發(fā)揮到該職位起到應(yīng)有的作用。直接造成了資源浪費(fèi)。各個(gè)崗位之間沒(méi)有相互溝通,各做各的,客戶(hù)的用料量沒(méi)有統(tǒng)計(jì),這樣給銷(xiāo)售人員維護(hù)跟蹤客戶(hù)帶來(lái)盲目性,沒(méi)有針對(duì)性的去維護(hù)市場(chǎng)。
(4)員工對(duì)工作的積極性不高,沒(méi)有激情。范萬(wàn)勇工作沒(méi)激情,得過(guò)且過(guò);黃炳富工作不夠積極,喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極,但沒(méi)激情,不求上進(jìn)。
。5)執(zhí)行力度沒(méi)有到位。在4月份中,公司在會(huì)議中將石洲廠做為試點(diǎn),走服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售模式,在會(huì)議中,每個(gè)人的工作都做了具體的分工安排,但是到真正執(zhí)行起來(lái),沒(méi)有一個(gè)人將工作執(zhí)行到位,最后以失敗告終。這說(shuō)明了執(zhí)行力存在一定的問(wèn)題。
(6)石洲這邊的客戶(hù)養(yǎng)殖技術(shù)相對(duì)較低,我們沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員為養(yǎng)殖戶(hù)提供技術(shù)性的服務(wù),對(duì)于客戶(hù)出現(xiàn)的問(wèn)題,不能解決。而客戶(hù)的效益不好時(shí),會(huì)直接將矛頭指到我們飼料的質(zhì)量上,這樣會(huì)大大降低客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品的感知度。
公司副總述職報(bào)告 篇8
大家好!
承蒙公司和員工同志們的信任,我xx年由財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)升為副總,分管財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
(一)財(cái)務(wù)部工作
1、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開(kāi)發(fā)稅收優(yōu)惠政策,此舉獲得了xx年的稅收優(yōu)惠政策,稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼,所得稅返回、土地資金返回共計(jì)1000多萬(wàn)元。
2、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用,監(jiān)督管控生產(chǎn)。xx年對(duì)光伏行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢(shì)嚴(yán)峻下,我們考慮的問(wèn)題是怎樣更好的活下去;面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),我們考慮的問(wèn)題是怎樣活的'更好,這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。我們都知道:利潤(rùn)=收入-成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定,市場(chǎng)價(jià)格是我們無(wú)法直接控制的,所以要想提高利潤(rùn),只能從降低成本著手。xx年初,二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行,首先財(cái)務(wù)部與各部門(mén)共同制定了輔助部門(mén)費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤(rùn)的概念,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)可循,這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒(méi)有大的進(jìn)展,也沒(méi)有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
鑒于以上考慮,二級(jí)成本核算工作由車(chē)間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部,并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動(dòng)二級(jí)成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,三季度二級(jí)成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車(chē)間員工也認(rèn)識(shí)到降低成本的重要性,自覺(jué)在工作中處處節(jié)省,在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達(dá)到降低成本提高本部門(mén)效益的目的?梢哉f(shuō)二級(jí)成本核算工作取得了很大進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車(chē)間工作的效果,階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng),確保公司日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。同時(shí)堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋_保辦文質(zhì)量,維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。
2、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施。通過(guò)厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),xx年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)xx萬(wàn)元,比xx年xx萬(wàn)元減少了xx萬(wàn)元,同比下降xx%。
3、及時(shí)更換了通勤車(chē)。公司原來(lái)的通勤車(chē)輛狀況差,半數(shù)以上的車(chē)輛沒(méi)有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢,更換通勤車(chē)后,有效提高通勤車(chē)輛的狀況,節(jié)省了車(chē)輛費(fèi)用,每月下降6萬(wàn)元,全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬(wàn)元。
4、規(guī)范管理廢品。通過(guò)重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進(jìn)行柵欄圍設(shè),更換廢品收購(gòu)的合作方,重新簽訂《廢料收購(gòu)合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬(wàn)元/年,廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬(wàn)元左右,年節(jié)約180萬(wàn)元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)“百日計(jì)劃”,積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng),有效提升了公司的形象。
(三)綜合計(jì)劃部工作
加強(qiáng)采購(gòu)工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,認(rèn)真制訂采購(gòu)計(jì)劃,確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性,從源頭控制好采購(gòu)物資,以提高采購(gòu)工作效率和降低各項(xiàng)成本。
公司副總述職報(bào)告 篇9
20xx年上半年,在上級(jí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)等有關(guān)規(guī)定,針對(duì)公司發(fā)展所面臨的新形勢(shì)、新目標(biāo),緊緊圍繞公司的總體工作要求,較好的完成了上半年工作任務(wù),現(xiàn)將半年工作情況述職如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截止到月,累積完成財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)收入,3月份發(fā)展農(nóng)校128戶(hù),5月份發(fā)展海陽(yáng)館3G100戶(hù),維系與發(fā)展衛(wèi)生系統(tǒng)300戶(hù),維系與發(fā)展教育系統(tǒng)800戶(hù),維系與發(fā)展鄉(xiāng)政府700戶(hù),強(qiáng)化渠道管理新建村代辦20個(gè)。
二、工作學(xué)習(xí)情況
一是抓自身政治理論學(xué)習(xí)
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力,政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,我先后學(xué)習(xí)了黨的十八大精神和《社會(huì)主義文化建設(shè)》等課程,增強(qiáng)了自己的黨性修養(yǎng),理論水平也有了一定程度的提高。
二是加強(qiáng)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí)
一年來(lái),通過(guò)上網(wǎng)、翻閱廣播電視專(zhuān)業(yè)期刊、訂購(gòu)有關(guān)技術(shù)書(shū)籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好讀書(shū)筆記和歸納整理,對(duì)現(xiàn)代通信技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步豐富了自已的知識(shí)面,增強(qiáng)了管理好公司的信心。
三是注重抓好班子和隊(duì)伍的學(xué)習(xí)
在公司,我始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,要求全體干部職工做學(xué)習(xí)型的勞動(dòng)者,活到老,學(xué)到老,不斷提高隊(duì)伍的理論水平和勞動(dòng)技能,整個(gè)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣比較濃厚。
回顧和總結(jié)半年的工作,自感還存在以下不足之處。一是理論聯(lián)系實(shí)際不夠,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性不夠。二是工作缺乏創(chuàng)新,還存在著創(chuàng)新解難的力度還不夠大,推進(jìn)工作的措施還不夠?qū),?duì)員工教育培訓(xùn)工作的思路有待于更新,整體推進(jìn)的合力還不夠強(qiáng)等問(wèn)題;三是在工作作風(fēng)上還不夠深入。四是學(xué)習(xí)理論的廣度和深度有所欠缺。我雖然制定了學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用空閑時(shí)間記學(xué)習(xí)筆記和寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,但由于工作忙,有時(shí)便產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透。
三、今后努力方向
在今后的工作中要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求努力克服存在的問(wèn)題和不足,落實(shí)整改措施,做到科學(xué)發(fā)展:
一要勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
科學(xué)發(fā)展觀重在科學(xué),科學(xué)發(fā)展是踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。作為公司領(lǐng)導(dǎo)干部,必須首先學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論,吃透其精神實(shí)質(zhì),以便更好地把握、理解黨和國(guó)家的大政方針及經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。勤奮學(xué)習(xí)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高本領(lǐng),做好工作的前提。要牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和科學(xué)知識(shí),弘揚(yáng)良好學(xué)風(fēng),提高思維層次。
二要提高素質(zhì),努力工作
要做到持續(xù)發(fā)展,就要有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我要改正以前工作中存在的問(wèn)題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,做好新時(shí)期自己分管的各項(xiàng)工作。
公司副總述職報(bào)告 篇10
20xx年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和配合下,圍繞xx公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)部積極開(kāi)展工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將本人一年的主要工作總結(jié)如下:
一、德能和廉政方面。
一年來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重他人,有問(wèn)題能和其他人充分溝通,同事關(guān)系融洽,同時(shí)不隨意早退遲到,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,作為黨員同志,我以身作則,工作中抵制各種誘惑,積極參加公司的黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí),時(shí)刻提醒自己要防腐拒腐。
二、工作方向。
一年來(lái),在公司和部門(mén)同事的.支持下,有幸擔(dān)任公司副總經(jīng)理,工作上不敢有半點(diǎn)怠慢,全力推進(jìn)經(jīng)營(yíng),預(yù)計(jì)至20xx年12月31日,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入320萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的106.7%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)49萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的115%,主要工作完成情況如下:
1、xx市路名牌經(jīng)營(yíng)管理
自20xx年1月1日與xx廣告xx公司解除路名牌經(jīng)營(yíng)合同后,我公司按程序重新對(duì)路名牌經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行了招租工作,并與中標(biāo)單位xx公司簽訂了正式合同,該公司已按合同支付了首年經(jīng)營(yíng)管理費(fèi),路名牌維護(hù)管理得以繼續(xù)進(jìn)行,廣告設(shè)置證已向市審批局申請(qǐng)并獲得初步同意,現(xiàn)已進(jìn)行路名牌試點(diǎn)更換工作。
2、慢行導(dǎo)向標(biāo)識(shí)經(jīng)營(yíng)管理
自與xx公司簽訂慢行導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)項(xiàng)目合同以來(lái),我公司全程監(jiān)督合同履約情況,目前項(xiàng)目正按進(jìn)度要求建設(shè)中,已完成940個(gè)桿位建設(shè)。導(dǎo)向牌涉及到的戶(hù)外廣告設(shè)置證,已按程序上報(bào)市行政審批局辦理中。
3、廣告及閑置資產(chǎn)、場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)
。1)xx收費(fèi)站93個(gè)燈箱廣告牌已于9月份完成代xx公司完成建設(shè)并驗(yàn)收合格,9月底按程序向市審批局申請(qǐng)戶(hù)外廣告設(shè)置證已辦理完成,招租方案已按程序上報(bào)集團(tuán)公司,待審批后開(kāi)展下步的招租工作。
(2)繼續(xù)對(duì)接收的高改快廣告牌進(jìn)行招租。4月份對(duì)接xx公司確定有19塊廣告牌不影響高改快改擴(kuò)建施工后,我公司按程序上報(bào)xx公司和集團(tuán)公司對(duì)這些廣告牌進(jìn)行了招租并與xx公司簽訂了正式合同。
。3)xx收費(fèi)站出站口右側(cè)大型落地三面翻廣告牌年初租期到期后,我公司將招租方案上報(bào)集團(tuán)公司獲得批復(fù)后,按程序進(jìn)行掛牌招租,并與中標(biāo)單位xx公司簽訂租賃合同。
。4)xx高速公路地下通信管道一直處于資產(chǎn)閑置狀態(tài),經(jīng)我公司與有意向租用一孔管道的xx公司進(jìn)行商洽并按程序上報(bào)xx公司和集團(tuán),我公司順利與金橋公司簽訂15年租期合同,為我公司取得了200多萬(wàn)元的租金收入。
。5)配合市城管局、市委宣傳部利用路名牌、xx收費(fèi)站廣告牌進(jìn)行了6次重大會(huì)議、重大活動(dòng)和重大節(jié)日的公益宣傳,有力支持了我市公益宣傳工作。
工作上雖然取得了一定的成績(jī),但也存在很多不足,主要是對(duì)全年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的把控不足,導(dǎo)致到了年尾才匆忙進(jìn)行一些經(jīng)營(yíng)上的事務(wù),同時(shí)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新不夠。
新的一年,我將在經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)資源上加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的指導(dǎo),推進(jìn)完善經(jīng)營(yíng)的相關(guān)管理制度,使我公司經(jīng)營(yíng)再上一個(gè)臺(tái)階。
公司副總述職報(bào)告 篇11
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,在公司其他領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下,在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認(rèn)真履行職責(zé)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理等工作,取得了一定成績(jī)。
20xx年通過(guò)公司第三屆換屆選舉,本人繼續(xù)擔(dān)任公司董事、副總經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)分管領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)片區(qū)管理的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、一年來(lái)所做的主要工作
。ㄒ唬┞男袓徫宦氊(zé)的工作。(五個(gè)方面)
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面:全年分管所室完成項(xiàng)目54個(gè),完成產(chǎn)值34萬(wàn)元,人均產(chǎn)值64萬(wàn)元。片區(qū)管理上全年簽訂合同23項(xiàng),合同金額6345萬(wàn)元;回收資金7456萬(wàn)元。
在組織生產(chǎn)上:20xx年有很多聯(lián)合項(xiàng)目,在接到項(xiàng)目后,按照(公司聯(lián)合項(xiàng)目管理)要求,組織相關(guān)所室落實(shí)項(xiàng)目任務(wù),基本上都按時(shí)完成各項(xiàng)勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目;在簽訂合同上:在與業(yè)主真心交朋友的`同時(shí),掌握合同談判技巧,所簽合同系數(shù)有所上升,同比較高;在回收資金上:摸清了各位領(lǐng)導(dǎo)生活出行規(guī)律,可以說(shuō)是早出晚歸、披星戴月,大大提高了收款效果,收款數(shù)額較20xx年有較大幅度上升,多收452萬(wàn)元,同比增加42%。
2、開(kāi)拓市場(chǎng)方面:20xx年以來(lái)公共建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)及水利項(xiàng)目開(kāi)始萎縮、住宅建筑設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。能夠帶領(lǐng)相關(guān)所室積極開(kāi)拓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及道路設(shè)計(jì)項(xiàng)目,使住宅設(shè)計(jì)和道路設(shè)計(jì)所占合同比例有較大幅度上升。
3、質(zhì)量管理方面:在任務(wù)非常繁重、設(shè)計(jì)周期嚴(yán)重不足、設(shè)計(jì)人員持續(xù)加班、加點(diǎn),身心非常疲憊的情況下沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故。按照公司的要求,組織水利總工對(duì)規(guī)模以上20多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行事前指導(dǎo),減少了項(xiàng)目的返工率;在全年咨詢(xún)所110個(gè)項(xiàng)目審定過(guò)程中,加班加點(diǎn)、認(rèn)真校審、嚴(yán)格把關(guān),全年咨詢(xún)項(xiàng)目基本都通過(guò)了相關(guān)評(píng)審。
4、設(shè)計(jì)服務(wù)方面:在服務(wù)上能與甲方積極溝通,針對(duì)甲方提出的各種要求能夠積極回應(yīng)、上門(mén)拜訪,隨叫隨到,努力解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在的疑難問(wèn)題,給建設(shè)單位留下了很好的印象。其中被共青團(tuán)農(nóng)場(chǎng)行政聘為高級(jí)顧問(wèn),為公司贏得了榮譽(yù)。
5、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面:全年指導(dǎo)建筑所規(guī)劃設(shè)計(jì)方案20多項(xiàng),如低密度(別墅)住宅小區(qū)修建性規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)方案均是在本人親自把關(guān)下完成。其中親自指導(dǎo)的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)被建設(shè)局評(píng)為優(yōu)秀規(guī)劃設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng),小區(qū)被確定為“三化”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)觀摩點(diǎn)。該小區(qū)成為展示公司規(guī)劃設(shè)計(jì)水平的窗口、提升了公司的知名度。
。ǘ﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作工作
能夠與建筑分管副總在經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)上的合作補(bǔ)位,搞好有關(guān)建筑設(shè)計(jì)方案的審定工作、在項(xiàng)目評(píng)審過(guò)程中配合默契。能夠和水利總工配合、相互補(bǔ)位,全年代表公司參加兵團(tuán)水利局組織的評(píng)審十余次,不僅認(rèn)識(shí)到了公司水利項(xiàng)目存在問(wèn)題的癥結(jié),而且總結(jié)了出了水利評(píng)審項(xiàng)目中注意的事項(xiàng)及評(píng)審要點(diǎn)。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)培訓(xùn)、評(píng)審工作
一是參加了由公司組織的在湖南省舉辦的(城市規(guī)劃與管理)對(duì)口援疆培訓(xùn)班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了湖南省城鎮(zhèn)規(guī)劃與管理方面先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)本人提高規(guī)劃設(shè)計(jì)水平有很大的益處。本人撰寫(xiě)的培訓(xùn)考察報(bào)告,得到了市領(lǐng)導(dǎo)和組織部、建設(shè)局的好評(píng)。
二是參加了建設(shè)廳組織的城市規(guī)劃新規(guī)范學(xué)習(xí)班,更新了規(guī)劃方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
三是參加了市發(fā)改委、規(guī)劃局、建設(shè)局組織的多次、多項(xiàng)可研報(bào)告、城市規(guī)劃、團(tuán)場(chǎng)總體規(guī)劃、修建性詳規(guī)、初步設(shè)計(jì)的評(píng)審,不僅提高了本人評(píng)審水平,同時(shí)也在市提高了公司的知名度及個(gè)人的受尊重度(自我感覺(jué))。有利于與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的溝通與交流。
二、存在主要問(wèn)題
1、對(duì)所室執(zhí)行所務(wù)會(huì)議、落實(shí)管理制度督查不嚴(yán)。
2、對(duì)所室水利、道路項(xiàng)目前期工作指導(dǎo)不夠。
3、有時(shí)脾氣急躁、工作方式方法粗暴。20xx年發(fā)了設(shè)計(jì)院20xx年來(lái)最大的一次火。
公司副總述職報(bào)告 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年歲末將至,本年度工作即將落下帷幕,今年我繼續(xù)擔(dān)任總公司副總經(jīng)理,在集團(tuán)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,我全身心的投入到各項(xiàng)工作中,帶領(lǐng)本部門(mén)全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)將一年來(lái)的情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、認(rèn)真履行工作職責(zé),全力迎接新的挑戰(zhàn),深入貫徹落實(shí)總公司以人為本,安全生產(chǎn)的工作理念
今年在集團(tuán)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)诘确矫嫒〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。
第一,全力以赴做好工作,確保了該工作的順利進(jìn)行。今年對(duì)于公司和我來(lái)說(shuō)是不同尋常的一年,因?yàn)槲覀兒炗喌臉I(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量之大,工作之繁雜是過(guò)去幾年無(wú)法比擬的,因此,在做好正常的同時(shí),今年將主要工作和精力都放在了上。
從去年年底,我們就開(kāi)始做準(zhǔn)備工作,平整場(chǎng)地、準(zhǔn)備用戶(hù)的住宿房間、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)關(guān)系等。在簽訂進(jìn)庫(kù)合同時(shí),反復(fù)和用戶(hù)周旋,以爭(zhēng)取公司收益最大化。盡管去年年底到今年年初做了扎實(shí)的準(zhǔn)備工作,制定了自認(rèn)為很詳盡的應(yīng)對(duì)到達(dá)的預(yù)案,但從3月14日開(kāi)始,困難與問(wèn)題就無(wú)處不在。裝卸作業(yè)不符合甲方的標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地捉襟見(jiàn)肘、裝卸力量明顯不足、作業(yè)人員超疲勞作戰(zhàn)、安全隱患苗頭若隱若現(xiàn)等一系列問(wèn)題和困難,伴隨著密集到達(dá)的而來(lái),給我們的工作提出了空前的挑戰(zhàn)。而由于鋼管密集到達(dá)使得車(chē)皮積壓、車(chē)站方面又不斷施壓催促等則使原本困難重重的工作更是雪上加霜,一股腦地沖擊著我的身心。由于作業(yè)量與日俱增,多少個(gè)日日夜夜,當(dāng)漫天繁星的時(shí)候,當(dāng)別人已然進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候,我部門(mén)全體干部職工卻依然奮戰(zhàn)在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
在最困難的4月中旬,我以及倉(cāng)儲(chǔ)公司其他三位經(jīng)理身心疲憊到了極點(diǎn),幾乎陷于崩潰。面對(duì)和我一樣心力交瘁的他們,我們相互鼓勵(lì),相互安慰,相互加油,相互支持。不斷告誡自己,一定要頂住,千萬(wàn)不能倒下。心中只有一個(gè)信念,那就是將公司的這份工作一定要圓滿(mǎn)完成。為了自己承擔(dān)的這份責(zé)任,為了總公司對(duì)客戶(hù)的這份承諾,我們一定要拼全力將工作拿下來(lái)。面對(duì)著體力完全透支的每位員工,處于安全及各方面的考慮,我一方面精心安排好作業(yè)班組進(jìn)行鋼管裝卸,另一方面想盡辦法給自己、給同事減壓。上至部門(mén)經(jīng)理,下至司索工,遞一個(gè)饃、拿一瓶水,說(shuō)一句暖心的話、一聲注意安全的叮嚀......也是在最困難地時(shí)候,總公司領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,坐鎮(zhèn)指揮;兄弟部門(mén)齊心協(xié)力伸出援手,這一切給了倉(cāng)儲(chǔ)公司每一個(gè)人莫大的鼓舞。加上我們的拼搏努力,終于打贏了四五兩個(gè)月的攻堅(jiān)戰(zhàn)?简(yàn)了隊(duì)伍,錘煉了意志,提升了倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)能力,更使我個(gè)人經(jīng)受了一次心靈的洗禮。從內(nèi)心講,那段日子,確實(shí)很難,但我堅(jiān)持了過(guò)來(lái);確實(shí)很累,但我調(diào)整了過(guò)來(lái);確實(shí)很苦,但苦中有樂(lè)。
第二,堅(jiān)持以人為本的企業(yè)宗旨,抓好員工思想動(dòng)員工作,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
前半年幾個(gè)月的攻堅(jiān)戰(zhàn),是我更清醒的認(rèn)識(shí)到人的重要性。溫家寶總理在做20xx年的政府工作報(bào)告時(shí),曾響亮的提出“讓人民活得更有尊嚴(yán)”的目標(biāo)。現(xiàn)在我越來(lái)越覺(jué)得人渴求被尊重被理解的要求將會(huì)更加迫切。尤其是最基層的司索工,他們最期望得到尊重,得到認(rèn)可。哪怕是平時(shí)最普通的一聲問(wèn)候,受傷后的一次探望,不經(jīng)意間的一句關(guān)心。這些都將化作無(wú)形的精神力量,激勵(lì)并支撐著他們?yōu)楣径ぷ鳌?/p>
堅(jiān)持與人為善和“先做人后做事”的原則不放松,跟員工交朋友,多溝通、多交流,這是我一貫堅(jiān)持的管理原則,始終做到,無(wú)論是班子成員還是上下級(jí)之間溝通永不關(guān)機(jī)。對(duì)自己主管的中層干部和職工,在原則問(wèn)題上毫不含糊,該批評(píng)的批評(píng),該教育的教育,注重做好思想教育工作。這不僅是對(duì)職工的負(fù)責(zé),更是作為領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)所在。
倉(cāng)儲(chǔ)公司員工大多數(shù)文化程度較低,但他們卻常年從事著公司最繁重最辛苦的工作。工作之余,我一次次找他們談心,化解工作壓力,協(xié)調(diào)同事之間因工作產(chǎn)生的誤會(huì)。無(wú)微不至的.關(guān)懷和耐心細(xì)致的思想工作,使得職工精神面貌有了進(jìn)一步的提高。只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有落后的職工。通過(guò)自己的言傳身教,讓職工理解自己的管理意圖,引導(dǎo)職工敬業(yè)愛(ài)崗,這是我義不容辭的責(zé)任。
第三、堅(jiān)持安全發(fā)展理念,為建設(shè)平安萬(wàn)達(dá)而努力。由于鋼管作業(yè)量非常大,加上正常的鋼材倉(cāng)儲(chǔ),使得今年對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了更大的考驗(yàn)。我們堅(jiān)決杜絕“安全講起來(lái)重要,干起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。思想上行動(dòng)上力求高度統(tǒng)一,始終繃緊安全生產(chǎn)的這根神經(jīng),堅(jiān)決貫徹“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的安全質(zhì)量方針,不厭其煩的給大家說(shuō),隨時(shí)隨地給大家講,始終將提升安全意識(shí)放在最高位,將安全操作擺在一切工作的最前面。
第四,做好客戶(hù)服務(wù)調(diào)查,提升公司的外在形象和內(nèi)在服務(wù)能力。
在工作之余,我經(jīng)常深入到用戶(hù)中間,了解用戶(hù)需求,及時(shí)征求用戶(hù)對(duì)我們服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,能解決的立馬解決,不能解決的,給用戶(hù)做好耐心細(xì)致的解釋?zhuān)缓髮?wèn)題帶回來(lái)研究,盡最大的努力使用戶(hù)滿(mǎn)意。
二、在忙碌的工作之余,堅(jiān)持政治理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
思想道德領(lǐng)域,我嚴(yán)守職業(yè)道德底線,淡泊名利,從容面對(duì)一切;工作上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)得起員工,盡心盡力為企業(yè)發(fā)展做好本職工作。工作和生活中,注重小節(jié),嚴(yán)于律己,潔身自好。在做好本職工作的同時(shí),特別注重廉政方面各項(xiàng)規(guī)定。加強(qiáng)黨性修養(yǎng),牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)。算好“人生大賬”,走廉潔之路。自覺(jué)接受監(jiān)督,保持艱苦奮斗本色。費(fèi)用支出方面,堅(jiān)持能省則省,實(shí)在要花的,精打細(xì)算,從不多花單位一分錢(qián)。同時(shí)增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí),做遵紀(jì)守法的模范。自覺(jué)做到條件變了艱苦奮斗的作風(fēng)不丟,環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減,時(shí)代變了甘于奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)不變。
理論學(xué)習(xí)方面,我積極參加公司黨委安排的各種政治理論學(xué)習(xí)。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷的政治理論學(xué)習(xí),才能提高人的思想境界,提高政治素養(yǎng)。如果不學(xué)習(xí),不用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,便會(huì)逐漸喪失警惕性,工作也容易失去方向。對(duì)我來(lái)說(shuō),本身文化水平不高,經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)欠缺。因此,工作之余抽空學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、安全生產(chǎn)等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便更好地指導(dǎo)自己的工作。結(jié)合多年來(lái)的工作經(jīng)歷,從實(shí)踐中一點(diǎn)點(diǎn)積累摸索出一些經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)。結(jié)合工作中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷摸索不斷更新!案芍袑W(xué)、學(xué)中干”就成了我多年來(lái)不斷學(xué)習(xí)的常態(tài),現(xiàn)在看來(lái),這不僅需要,而且必要。
參加了集團(tuán)組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn),使我對(duì)安全生產(chǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。無(wú)論是安全生產(chǎn)的重要性方面,還是安全生產(chǎn)的規(guī)范性、加強(qiáng)安全生產(chǎn)必要性等方面,都有了一個(gè)更加明確的認(rèn)識(shí)。學(xué)無(wú)止境,我以為,保持一種積極的學(xué)習(xí)心態(tài)則是做好任何工作的前提。
三、在工作中存在的不足和改進(jìn)措施
由于自身文化水平所限,對(duì)于理論的學(xué)習(xí)和理解難免存在許多不足之處,工作中也是更多地依賴(lài)?yán)辖?jīng)驗(yàn),以經(jīng)驗(yàn)替代學(xué)習(xí),以吃苦彌補(bǔ)創(chuàng)新,以拼搏確保順利完成工作任務(wù)。盡管在工作創(chuàng)新方面取得了一些成績(jī),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著年齡的增大加上身體不是很好,工作中有時(shí)顯得力不從心,精力不夠集中。今后我會(huì)不斷地彌補(bǔ)思想和工作中的不足,恪盡職守,與時(shí)俱進(jìn),與其他同志一起,一如繼往地支持配合黨政一把手的工作,以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步,20xx年,我有信心和公司全體干部職工一道,采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí),積極進(jìn)取,為我們?nèi)f達(dá)在20xx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。
謝謝大家!
公司副總述職報(bào)告 篇13
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)⻊?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)200年咨詢(xún)公司對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性
我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的`工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶(hù)對(duì)公司不滿(mǎn),原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且
種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶(hù)的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:
一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);
二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;
三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜
領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
公司副總述職報(bào)告 篇14
尊敬的x總、x總二位領(lǐng)導(dǎo):
xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個(gè)多月了,這三個(gè)是公司極為重要的三個(gè)月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合x(chóng)x二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個(gè)月來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)市場(chǎng)新環(huán)境工程管理的需要
1、樹(shù)立好角色意識(shí),當(dāng)好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍,員工隊(duì)伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項(xiàng)目管理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項(xiàng)目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個(gè)月來(lái),本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司我所要管的事務(wù),我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì):
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國(guó)夢(mèng)的社會(huì)要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的`凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、指導(dǎo)。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國(guó)際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項(xiàng)目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。由于xx藝展中心施工時(shí)間緊,任務(wù)重我配合x(chóng)x總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項(xiàng)目,xx藝展中心空調(diào)改造項(xiàng)目初期,更是常去工地現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
三、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、協(xié)助xx總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個(gè)月來(lái),總結(jié)過(guò)去,在xx二位總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司
下三個(gè)季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌在新的9個(gè)月里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與總經(jīng)辦成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)興隆建安二公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,盡職盡責(zé)的工作,力爭(zhēng)做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;xx總,xx總對(duì)我的信任和支持!!
述職人:xx
xx年4月15日
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