員工的述職報告

　　在我們平凡的日常里，接觸并使用報告的人越來越多，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的員工的述職報告 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工的述職報告 1

　　一、崗位職責(zé)履行情況

　　物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門，相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作，主要包括：

　　1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。

　　2、建立合同管理信息系統(tǒng)，錄入合同資料。

　　3、協(xié)助部門開展車位營銷工作，擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立，并正式投入使用，經(jīng)過一段時間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。

　　二、學(xué)習(xí)情況

　　為了禰補剛踏出校門，社會工作經(jīng)驗方面的不足，同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加xx職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一個多月的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書，并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運用。

　　三、業(yè)務(wù)設(shè)想及建議

　　由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒，我認(rèn)為xx公司應(yīng)結(jié)合自身的實際情況，從以下幾個方面著手，構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺：

　　1、開展房屋中介業(yè)務(wù)

　　房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊，xx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù)，有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢，個人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務(wù)：

　　1）在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點經(jīng)營的方法，如寶安廣場、XX、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺（可與嵩正票務(wù)中心共用平臺），將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心，既節(jié)約人力，又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息，還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而XX與海天花園可采用管理處掛牌，指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點，并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。

　　2）如果管理處設(shè)點建立業(yè)務(wù)平臺困難，可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺，由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣，如專業(yè)公司提供客戶資源，經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息，進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作，可避免恒基公司過多的成本投入，而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營收益，如寶安廣場9544。07（十月份數(shù)據(jù)）的空置物業(yè)都盤活的話，可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。

　　2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務(wù)

　　商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求，即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為：高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機(jī)會，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務(wù)，不但是實力的一種彰示，更為后期參與項目的運營管理贏得市場機(jī)會。

　　3、建立物業(yè)用品（工具、零件、設(shè)備）配送中心

　　物業(yè)用品（工具、零件、設(shè)備）小到一枚螺絲釘，大到一臺機(jī)器，五花八門，種類繁多。可分為以下幾大類：消防設(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車安全設(shè)備、標(biāo)識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業(yè)市場，煩瑣程度不言而喻，同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。

　　所以，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送，安裝，使用指導(dǎo)等一系列服務(wù)，必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢：

　　1）物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢

　　2）了解客戶的需求

　　3）有一定的客戶資源，如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3）可提供用品以外，如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。

　　四、個人展望

　　通過三個多月的工作實踐，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能，并能在工作中得到很好的運用，為了能夠更專心和踏實地做好本職工作，希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會，給我一個機(jī)會，我可以支撐起一片天空！

員工的述職報告 2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　您們好！加入xxx這個大家庭，已將近一年。在這段時間里，在公司級各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助支持下，我不斷努力，不斷成長�，F(xiàn)在我主要從對公司的認(rèn)識、主要工作、工作感悟以及成長與改進(jìn)這四方面想大家闡述我的情況。

　　一、對公司的認(rèn)識

　　xxx公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭。我很榮幸能夠成為這個大家庭的一員，通過這段時間，我已經(jīng)完全融入了這個大家庭。公司制度完善，注重人才培養(yǎng)：對于剛步入社會的新員工，成長是最關(guān)鍵的一步。我摒棄以往的.壞習(xí)慣，嚴(yán)格要求自己；公司針對新員工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃，為新員工的職業(yè)生涯指明了方向；為了讓新員工更快適應(yīng)崗位，公司還舉辦了“導(dǎo)師帶徒活動”，這對剛剛加入公司的員工有了莫大的幫助。工作氛圍好，員工業(yè)余生活豐富：在項目上，老員工對待新員工都非常友好，新員工存在不懂的問題，大家都非常熱心的幫助；公司在每個項目都成立了工會，在工會這個大平臺上，大家盡情發(fā)揮自己的才華，這不僅鍛煉了員工，也豐富了員工的業(yè)余生活。

　　二、主要工作：

　　1、負(fù)責(zé)項目每天安全巡查：糾正和查處違章指揮，違章操作、違反勞動紀(jì)律的行為和人員；填寫安全日志；對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患敦促落實整改。

　　2、參加工人安全教育培訓(xùn)活動及安全技術(shù)交底工作。

　　3、負(fù)責(zé)項目安全資料歸檔。

　　三、工作感悟

　　1、學(xué)習(xí)無止境，無處不學(xué)習(xí)：所謂“三人行，必有我?guī)煛�，工地就像一個充滿知識的圖書館，有許多值得我們?nèi)�學(xué)習(xí)的知識。

　　2、溝通往往是解決問題的關(guān)鍵：在工作上的溝通，目的就是為了做好工作，沒有良好的溝通，就達(dá)不到工作上的準(zhǔn)確與效率，要努力提高自身溝通能力。

　　3、以德服人，以能力服人：古人云：“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人，心悅誠服也要管理好工人，自身應(yīng)該有過硬的本領(lǐng)，只有讓工人心服口服，才能在下一次更好的開展工作。

　　四、成長與改進(jìn)

　　優(yōu)點：工作踏實，做事主動，勤于思考

　　不足：經(jīng)驗不足，理論知識運用不夠。

　　五、完善自我

　　針對自己的不足，我要努力改正。主要從以下三方面進(jìn)行完善：對理論知識不斷學(xué)習(xí)強化，用知識武裝自己；勤下現(xiàn)場，在現(xiàn)場中鍛煉自己；定期對自己的工作進(jìn)行階段小結(jié)，反思改進(jìn)。同時，我也要繼續(xù)堅持自己好的一面，爭取為公司創(chuàng)造更大的價值。

　　我的匯報完畢，謝謝大家！

員工的述職報告 3

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　本人畢業(yè)于成都鐵路運輸學(xué)校鐵道工程專業(yè)，并于xxxx年10月9日分配到中鐵八局昆明公司。參加工作以來在社會這本全科書中不斷的學(xué)習(xí)，總讓我感到生活是多么的充實，但它也讓我感到自身業(yè)務(wù)能力的缺乏。學(xué)習(xí)提高是艱難的、工作生活是和諧愉快的。轉(zhuǎn)眼已參加工作快6年了。在同事們的熱心幫助下、在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在自己的不斷努力學(xué)習(xí)下，我已從懵懂小伙成為了一名能承擔(dān)起責(zé)任的工程人員。在這6年之中，我先后參加了昆明東連接線繞城高速公路、哈大客運專線、鋼結(jié)構(gòu)工程分公司云天化雨棚、昆明至廣通擴(kuò)能改造工程建設(shè)、昆明市黃土坡至馬金鋪高速公路、昆明樞紐改造工程。

　　xxxx年9月至xxxx年7月我在昆明東連接線任xxx，昆明東連接線工程主要以橋梁為主。所以，施工測量工作更加顯得重要，記得剛來到東連接線時，我對施工放樣是一竅不通的，在經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)和老工程技術(shù)人員的幫助下，我逐漸學(xué)會了坐標(biāo)計算。在現(xiàn)場施工中經(jīng)過大量的測量放樣工作，現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了施工測量及內(nèi)業(yè)計算。東連接線橋長共計2119。47米，橋梁上部結(jié)構(gòu)均為預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)，有30mT梁、20m箱梁和連續(xù)梁，所以預(yù)應(yīng)力作業(yè)較為繁重，并且具有張拉形式多、計算復(fù)雜、現(xiàn)場技術(shù)控制難等特點，但通過長時間的現(xiàn)場摸索，我逐漸掌握了預(yù)應(yīng)力的張拉計算與張拉設(shè)備的操作，現(xiàn)已能完成預(yù)應(yīng)力的計算工作和施工方案。在其期間我負(fù)責(zé)貴昆2號大橋制梁場的技術(shù)工作，接著又參加了x互通立交橋D、E匝道橋的連續(xù)梁施工和貴昆1號大橋、貴昆2號大橋、寶象河中橋、寶象河大橋的橋面附屬工作。工程后期在項目總工的指導(dǎo)下我完成了以上四座橋的竣工資料的編制與組卷工作。

　　xxx年xx月至xxx年xx月我在哈大客運專線三工區(qū)任xxxx，在任職期間我團(tuán)結(jié)和帶動下面的工程技術(shù)人員認(rèn)真復(fù)核施工圖紙，參加編制鲅魚圈特大橋和大房身特大橋的施工組織設(shè)計。高速鐵路客運專線對我們公司來說是一個新的課題，但我們敢攀登這個新領(lǐng)域。在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的'帶動下我積極學(xué)習(xí)高速鐵路客運專線的各項知識以此來提高對高速鐵路客運專線知識的了解和認(rèn)識。

　　xxx年xx月至xxx年xx月我在鋼結(jié)構(gòu)工程分公司云天化雨棚工程任技術(shù)主管，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工及內(nèi)業(yè)資料的編制和竣工文件的編制與組卷工作。

　　xxx年xx月～xxx年xx月在廣昆鐵路項目部工作，xxxx年5月～xxxx年2月?lián)�任橋梁作業(yè)隊技術(shù)主管，xxxx年2月～xxxx年5月?lián)�任橋梁作業(yè)隊隊長兼技術(shù)主管。在任職期間我用自己的行動和熱情帶動技術(shù)人員認(rèn)真工作，能夠把技術(shù)人員組織起來為現(xiàn)場服務(wù)，不會因自己的原因讓現(xiàn)場等待。超前的技術(shù)服務(wù)，使我贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事、外協(xié)隊伍的好評。改變某些技術(shù)人員平時工作疲塌，總是滯后于現(xiàn)場的做法。這是我在工作時對身邊技術(shù)人員的要求。在廣昆項目部讓我更加深刻的認(rèn)識到作為一名工程技術(shù)人員的責(zé)任重大，它不僅僅只局限于現(xiàn)場上的測量放線和技術(shù)交底的下發(fā)等工作，那是精細(xì)化的管理工作。

　　在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各部門的指導(dǎo)幫助下，讓我對精細(xì)化技術(shù)管理工作有了新的認(rèn)識。例如：一是施工技術(shù)交底和施工方案方面，我們不僅僅只是按設(shè)計圖紙及規(guī)范的要求下發(fā)給協(xié)作隊伍就完事了，這樣做是不行的，我們還需強調(diào)過程監(jiān)控深入到作業(yè)層，檢查是否按照交底和方案實施，在實施的過程中是否是可行的，還有沒有完善改進(jìn)的地方等情況，這樣一來通過不斷監(jiān)控與完善就會大大降低了返工出錯的機(jī)率，同時也提高了協(xié)作隊伍的功效；二是工程臺帳建立方面，如建立：測量臺帳，工程數(shù)量臺帳，工程進(jìn)度計劃臺帳，工程材料臺帳，施工組織與方案臺帳，技術(shù)交底臺帳，工程變更臺帳，試驗臺帳，儀器檢校臺帳，外協(xié)隊伍的驗工臺帳等。

這里我要特別說的是工程數(shù)量臺帳和工程材料臺帳，這兩項臺帳的建立它能清晰的提醒我們對現(xiàn)場材料的供應(yīng)控制情況，這樣一來利用臺帳就能指導(dǎo)我們對各種材料情況的進(jìn)場數(shù)量和余額數(shù)量的掌握，對項目成本管理有較大幫助；三是質(zhì)量關(guān)鍵部位的卡控措施，項目部制定的《質(zhì)量關(guān)鍵部位卡控措施》，是過程控制標(biāo)準(zhǔn)化施工的具體形式，有了它我們對現(xiàn)場施工的每個關(guān)鍵部位就知道了如何控制，哪些地方應(yīng)該重點檢查重點防范；四是安全危險源的辨識與監(jiān)控，在以前的項目工作中，作為一名技術(shù)管理人員，我是不參與安全管理工作的，但在廣昆項目部使我懂得了施工安全管理的重要性，管施工管安全必須同時抓同時管，通過對《安全危險源的辨識與監(jiān)控》的學(xué)習(xí)，讓我知道在施工過程中哪些作業(yè)、哪些操作存在著什么隱患該如何控制。

員工的述職報告 4

　　我叫***，男，漢族，中專文化，20xx年進(jìn)入山東的奧德公司，20xx年3月調(diào)入扶溝公司，先后在工程技術(shù)部和運營部工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要，于20xx年4月加入周口公司擔(dān)任運營部副主任一職。

　　自擔(dān)任運營部副主任工作以來，本人深知自己作為一名沒有任何領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗的普通員工和經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)、老員工們之間的距離，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守集團(tuán)和公司制定的各種規(guī)章制度，并利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)補充燃?xì)庀嚓P(guān)專業(yè)的書面知識，結(jié)合自己這幾年在工程部和運營部工作的經(jīng)驗，提升自己的`綜合水平，以便自己能盡快適應(yīng)工作崗位，增強全局意識和責(zé)任意識，在思想上、行動上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，格盡職守，帶領(lǐng)運營部員工扎實苦干，創(chuàng)新思路，奮力拼搏�，F(xiàn)述職如下。

　　一、加強學(xué)習(xí)提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　兩個月以來，利用工作之余。努力學(xué)習(xí)運營部崗位職責(zé)和規(guī)范，運營部是作為經(jīng)營燃?xì)庑袠I(yè)的公司是一個不可或缺的主要部門，安全生產(chǎn)重于一切。市場的開拓、壯大關(guān)乎到公司的生存和未來。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是樹立公司形象的基本。

　　鑒于周口公司是新成立公司，雖通氣運行已有半年之久，但前期一直隸屬扶溝公司兼管，公司制度不夠健全、落實不夠完善。大部分皆為新進(jìn)員工，缺乏相關(guān)專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，我們努力克服公司人員新，業(yè)務(wù)不熟等不利因素，學(xué)習(xí)和解析管理指標(biāo)考核計分辦法，以目標(biāo)責(zé)任制為根本，認(rèn)真進(jìn)行專業(yè)理論水平學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上能夠結(jié)合工作的實際廣泛學(xué)習(xí)天然氣方面的業(yè)務(wù)知識。重點學(xué)習(xí)和掌握市場開發(fā)戰(zhàn)略、安裝、運營、客服、安全等操作流程。經(jīng)過兩個多月的刻苦努力鉆研，我已掌握了市場開發(fā)、生產(chǎn)運營、安全消防等工作的特點和流程。

　　為下一步接受更艱巨的任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。

　　二、健全制度，完善運營體系

　　首先依據(jù)集團(tuán)和區(qū)域公司印發(fā)的各項規(guī)章制度（規(guī)定、辦法），參考兄弟公司的管理做法，結(jié)合本公司實際情況，先后制定了安全、消防管理制度，建立工作機(jī)構(gòu)健全，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，制定消防應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事故搶險預(yù)案，安全承包責(zé)任書層層簽訂。二是每月召開兩次安全會議和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，做到會議有記錄，考試有登記。努力提高運營部全員的綜合業(yè)務(wù)水平，并利用節(jié)假日設(shè)宣傳臺、擺放宣傳海報、散發(fā)宣傳彩頁和燃?xì)馐褂檬謨缘榷喾N形式大力進(jìn)行宣傳，普及天然氣知識，提高了公司的知名度。三是根據(jù)實際建立運營管理手冊，建立部門組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)、入戶檢查制度、巡線檢查制度、抄收充值制度、運營服務(wù)規(guī)范、維修回訪制度、報修電話記錄等各項記錄齊全、記錄表格規(guī)范詳實。四是提高服務(wù)意識，強化服務(wù)理念，完善服務(wù)規(guī)范，提升公司形象。

　　三、工作中的不足

　　幾個月來，在運營部學(xué)到很多新知識，掌握了新本領(lǐng)，按照運營部副主任的崗位職責(zé)雖然做了一些工作，取得了一些成績，但由于種種原因，還存在一定的問題和不足：

　　一是工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；

　　二是由于運營部工作比較多，既要開發(fā)好市場，又要抓好運營，還要管理好客服中心，難免顧此失彼，有些欠缺妥當(dāng)?shù)牡胤健?/p>

　　三是在落實工作制度、執(zhí)行等方面還需要進(jìn)一步完善和加強，獨立工作能力不足，有時候辦事不夠干練；

　　四是綜合業(yè)務(wù)知識方面還不夠扎實，社會閱歷缺乏，工作方法上還有待改進(jìn)。

　　四、下步工作思路和打算

　　一是努力加強燃?xì)庀嚓P(guān)專業(yè)知識和運營操作規(guī)程，熟知業(yè)務(wù)流程，掌握社交禮儀知識，增強綜合業(yè)務(wù)知識；

　　二是加大市場開發(fā)力度，提供客服質(zhì)量，讓用戶滿意、放心，樹立公司良好形象。

　　三是加強安全生產(chǎn)安全運營，從細(xì)微處入手，防微杜漸，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　四是努力提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇工作，為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　以上述職報告有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

　　二〇一一年五月二十五日

員工的述職報告 5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員�，F(xiàn)匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。

　　一、個人成長方面

　　初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。

　　工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。

　　以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

　　二、工作方面

　　自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

　　要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學(xué)會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝�，F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的`方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為采購活動做好先期準(zhǔn)備。

　　公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。有次公司xx項目采購任務(wù)下來了，這個項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。

　　三、存在不足

　　我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求；對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚成績，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。

　　總之，我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

員工的述職報告 6

省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)：

　　xxxx年即將過去了，回顧在聯(lián)通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展，新的技術(shù)層出不窮，競爭優(yōu)勢在不斷擴(kuò)大。為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，xxxx年我部門根據(jù)總部文件，抓緊進(jìn)行mss項目建設(shè)工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的匯報。

　　一、前段工作小結(jié)

　　1。技術(shù)管理工作

　　在xx聯(lián)通省分公司負(fù)責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下：

　�。�1）XX年，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)機(jī)房的搬遷。當(dāng)時情況很復(fù)雜，設(shè)備、電源（包括ups電源）、線纜（信號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下，我經(jīng)過認(rèn)真、縝密的分析和周密的工作安排，經(jīng)過兩周的準(zhǔn)備工作，在我和同事們的共同努力下，用x個小時準(zhǔn)確無誤地完成了數(shù)據(jù)機(jī)房搬遷任務(wù)，保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來設(shè)計的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機(jī)房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。

　�。�2）XX年，在我負(fù)責(zé)的長春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中，原來設(shè)計的交換機(jī)房有一段63米的2。5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析，我認(rèn)為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理，無形增加了一個傳輸故障點，不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運行。在我主持下，通過在兩側(cè)的通信樓之間打3個電纜漕道的方式，直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2。5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備，節(jié)約了工程投資，給維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來了極大的.便利。

　　2。部門管理工作

　　XX年至XX年x月，我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。

　　在這段工作期間，我?guī)ьI(lǐng)部門的同志，每年都如期超額完成總部下達(dá)的計劃任務(wù)，在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗，強調(diào)部門同事之間的團(tuán)結(jié)，部門員工們樹立了高度的責(zé)任感和使命感，促進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 XX年x月，根據(jù)工作需要，公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。

　　在我上任的時候，短信業(yè)務(wù)的投訴，一直是省分非常關(guān)注的問題。當(dāng)時的短信業(yè)務(wù)投訴高達(dá)6，000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后，立即著手處理。經(jīng)過分析，我采用了"投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決"的工作方針。經(jīng)過一段時間的努力，迅速將6，000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時，短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間，我還負(fù)責(zé)gpsone定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準(zhǔn)站，每一個站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下，我省只需建設(shè)4個點，每站4，000元。這樣，我們只用了16，000元就完成了定位工程項目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù)，為項目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。

　　二、mss項目的進(jìn)度與安排

　　xxxx年x月，我調(diào)入信息化管理辦公室，任經(jīng)理職務(wù)，負(fù)責(zé)組織建設(shè)mss項目。在做這個項目的時候，根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓"九七工程"的工作經(jīng)驗，我著重做了以下幾項工作。

　　1、總部項目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實；

　　2、試點單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研；

員工的述職報告 7

　　一、 考核期內(nèi)主要業(yè)績。工作創(chuàng)新、工作質(zhì)量及成效：

　　主要業(yè)績：

　　參加網(wǎng)通山東分公司 20xx 年第二、三季度統(tǒng)談其中形成交換接入合同 1102 萬，ADSL 局端設(shè)備擴(kuò)容和新建合同 873 萬。

　　作為項目主要參與者，完成山東網(wǎng)通高清會議電視項目的項目前期引導(dǎo)、招投標(biāo)工作，我司實現(xiàn)重大突破，協(xié)助完成合同額約 1100 萬。

　　作為山東網(wǎng)通機(jī)房動力環(huán)境監(jiān)控項目的負(fù)責(zé)人，制定項目推廣規(guī)劃，參與省網(wǎng)通選型等招投標(biāo)工作，我司成功入圍，實現(xiàn)空白市場的突破。

　　負(fù)責(zé)濟(jì)南網(wǎng)通的大客戶接入項目，上半年簽訂交換機(jī)合同約計 4000 線，形成需求意向超過 20xx 線。

　　作為項目組成員，參與了山東網(wǎng)通固網(wǎng) 2.5G 建設(shè)，我司成功取得東營、濱州、萊蕪三個地市的建設(shè)權(quán)。

　　制定 114 增值業(yè)務(wù)項目市場推廣方案，在煙臺開試點局推廣會議，目前正在計劃在濟(jì)南等其他城市推廣該業(yè)務(wù)。

　　作為銷售線客服項目的負(fù)責(zé)人，推動改系統(tǒng)的初驗和終驗，協(xié)助完善了售后流程，完成近 500 萬老款的回收。

　　其他項目：推動 SP 綜合管理平臺協(xié)爾試點局的替換，濟(jì)南網(wǎng)通 IP 檢測項目試驗局的啟動，推動山東網(wǎng)通投訴中心二期，全省 MODEM 終端產(chǎn)品的推廣，上半年實現(xiàn)銷售超過 10000 只等。

　　如期完成各項回款任務(wù)。

　　工作創(chuàng)新、工作質(zhì)量及成效：

　　針對每月任務(wù)書核定的簽單項目，如期地完成預(yù)期的合同額度。

　　對于涉及地市的省公司主管項目，能夠較好地形成策劃并貫徹執(zhí)行。

　　二、 自我評價（包括本人需要向上級匯報的其它方面內(nèi)容）：

　　有較強的事業(yè)心、責(zé)任心，比較勤奮，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。和同事、上級能夠融洽相處，具備了很強的獨立工作能力。

　　三、 工作中主要的問題和不足：

　　協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力方面：

　　在工作中，當(dāng)具體事務(wù)比較多時，有些忙亂，目前正在逐步改善。項目的貫徹力度和牽動能力有進(jìn)一步加強的空間。

　　技術(shù)水平有待提高：

　　公司的業(yè)務(wù)范圍和產(chǎn)品較多，需要加強對公司體系、產(chǎn)品的了解，提高相關(guān)知識水平。

　　四、 對今后工作的思考：

　　今后的工作要繼續(xù)開拓思路，需要對工作有整體考慮，提升視野，把握全局，切實地貫徹執(zhí)行。

　　在團(tuán)隊協(xié)作上加強力度，了解公司的資源狀況，今后的`銷售項目上需加強和各位同事之間的合作，發(fā)揮集體力量，加強與各產(chǎn)品事業(yè)部的相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)溝通。

　　在企業(yè)價值觀的學(xué)習(xí)中，深入體會公司的文化精髓。身為中興公司員工，在銷售工作中處處體現(xiàn)我們做為中興員工的自豪感和責(zé)任心。

員工的述職報告 8

各位領(lǐng)導(dǎo)各位村民代表：大家好!

　　我叫xxx，是xx村第x屆村委會委員，首先在這里，我首先要感謝與會的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表對我的關(guān)心、幫助、支持、信任，在喜悅的同時也感到擔(dān)負(fù)在自己肩上的責(zé)任，所以要努力查找出過去工作中的不足之處，以便在今后的具體工作中加以改正，更好的維護(hù)村集體形象和更好的為村民百姓服務(wù)，現(xiàn)述職如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，嚴(yán)格按照村領(lǐng)導(dǎo)的要求開展工作，以增強干好工作的責(zé)任感和使命感，要堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識，以不斷充實自己，提高自己適應(yīng)村發(fā)展的需要。

　　二、履行職責(zé)，努力做好本職工作，我村的農(nóng)民合作醫(yī)療繳費和補辦工作已快開始，由于村領(lǐng)導(dǎo)的重視、政策的宣傳使越來越多的農(nóng)民認(rèn)識到了參加合作醫(yī)療的重要性，都積極的參加，所以要及時通知補辦村民，保證已參加村民及時交費無遺漏(除死亡外)和補辦村民及時辦證，物業(yè)管理工作每天都要和樓區(qū)住戶和村民接觸，這就要求要用“熱情、細(xì)致、及時、周到”的態(tài)度，真正意義上為他們解決生活中的實際問題。道路整潔，環(huán)境優(yōu)美一直是我們村衛(wèi)生工作提出的`口號和要達(dá)到的目標(biāo)，由于外來人口多，亂到垃圾，污水屢禁不止，給我們村整個環(huán)境衛(wèi)生造成一定的影響，要加大力度，多宣傳，環(huán)境衛(wèi)生是需要每個人去保護(hù)的，由于天氣漸漸變暖，正值蒼蠅、蚊子滋生季節(jié)，這就要求我們清掃人員，有垃圾及時清掃，及時清空垃圾箱，加強花草樹木的保護(hù)和灌溉，用我們的努力給村民創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。

　　三、嚴(yán)格自律，樹立良好形象，在日常工作中要嚴(yán)格要求自己，以身作則，凡是要求別人做到的，自己首先做到，做好表率。認(rèn)真聽取村領(lǐng)導(dǎo)和村民的意見，不足之處加以改正，以便更好的服務(wù)于村民百姓。

　　只有不斷學(xué)習(xí)和鍛煉才能提高自己的工作能力，我感謝村領(lǐng)導(dǎo)及村民給予我這個鍛煉機(jī)會，這也是我一生中難忘的經(jīng)歷，所以我要珍惜和把握住這次機(jī)遇，為民和村的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。

員工的述職報告 9

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　大家好！

　　日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到大河公司已有6年了，在這6年當(dāng)中，我從一個初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長成為一個部門領(lǐng)導(dǎo)，我感到很欣慰。在此，我感謝公司給我的發(fā)展平臺，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。

　　20xx年對于我而言是人生的一個轉(zhuǎn)折點，不僅體會到了初為人母的艱辛，更體會到了工作轉(zhuǎn)行的難處和壓力,在這一年當(dāng)中我克服了種種困難，重新找回了以往的自信。

　　20xx年初，我工作的心情是復(fù)雜的，面對房地產(chǎn)行業(yè)這個新課題，我很迷茫，我擔(dān)心我無法再向以前一樣得心應(yīng)手的工作，更害怕如果我無法勝任一個部門的帶頭人的工作，將會被公司所淘汰，這一切的一切讓我毫無頭緒，完全失去了努力的方向和目標(biāo)。

　　當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定讓我外出學(xué)習(xí)的時候，我很興奮。通過2個月的學(xué)習(xí)，我掌握了一些專業(yè)方面的知識，之后又通過我自身的努力和學(xué)習(xí)，比較圓滿的完成了各項工作。

　　現(xiàn)將我20xx年的工作完成情況述職如下：

　　1、銅川鼎盛項目和興安盟物流園區(qū)建設(shè)項目的計價審核工作

　　雖然兩個項目都配備了預(yù)算公司來跟蹤工程計價，但終究還是有欠缺的地

　　方，我依據(jù)預(yù)算公司提供的工程預(yù)算，參照合同條款和現(xiàn)場實際的工程進(jìn)展情況，認(rèn)真細(xì)心的審核每次的工程計價。雖然我難免會出現(xiàn)一些錯誤，但我盡力在每次的計價審核中做到公平、公正，我遵守應(yīng)該遵循的原則，堅持我的職業(yè)道德，渴望能得到大家的認(rèn)可。然而，盡管自己努力找尋平衡點，還是招來施工單位的反駁，甚至是公司領(lǐng)導(dǎo)的懷疑。我無法辯解，我只能用結(jié)果證明來證明這一切，我努力掙扎在這些輿論的壓力下，勇敢的面對工作中的每一個問題，雖然有時候很無助，也很無奈，但我堅信我一定會用結(jié)果說服所有的人。通過一年來的摸索，我覺得我成熟了很多，也專業(yè)了很多 ，現(xiàn)在我可以毫不畏懼的應(yīng)對任何一個問題，雖然有時候為了弄清楚一個問題，我要下很大的功夫，但最終那份勝利的喜悅就是給我最大的回報。但在計價審核這項工作中，我也有不足的地方，由于沒和商貿(mào)公司和領(lǐng)導(dǎo)溝通好，導(dǎo)致甲供材料的稅金計算有誤，最終導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策失誤，多支付了工程款。對于這個問題，我在這里做深刻的檢討，雖然我無法承擔(dān)這個責(zé)任，但我愿意接受懲罰，做為給我的一個教訓(xùn)。我漸漸意識到工程預(yù)算是專業(yè)性、知識性、技巧性和靈活性很強的工作，因此，在今后的工作中我還要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平，。

　　2、集團(tuán)公司內(nèi)部工程的成本審核工作和工程管理工作

　　集團(tuán)公司的辦公樓今年剛投入使用，所以前期一些零星的工程項目比較多。真是“屋漏偏逢連夜雨”，本來專業(yè)能力就不強，還偏偏又有這么多的工作，工程成本的審核涉及到公司費用支出的多與少，所以這是一項關(guān)鍵的工作，每項新工程的開展對我都是一次考驗。我與同事一起努力探討，憑借自己以往的專業(yè)知識和請教身邊的人，最終還是比較圓滿的完成了每一項工程的`成本審核工作。

　　工程的管理工作涉及到的內(nèi)容很多，包括工程的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理等一系列的工作，我承認(rèn)我自己起初做這項工作的時候很不到位，由于各方面的原因不敢介入工程施工期間的管理，更是找不到工作的切入點，工程驗收的時候也無從下手，發(fā)現(xiàn)不了太大的問題，之后慢慢的通過摸索、與身邊的人共同探討、與有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，總算是找到了工作的方法，后來在工程驗收方面專門制定了相關(guān)制度和流程，做起這項工作來也可以算是得心應(yīng)手了。

　　對于工程成本審核和工程管理這項工作，可以說我也是艱難的邁出了第一步，最終讓一切走上正軌。在這里我十分感謝今年指導(dǎo)我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我配合的各位同事，感謝你們對我工作的支持和引導(dǎo)，是你們給了我工作的信念，讓我一直再進(jìn)步。

　　3、招標(biāo)采購小組材料采購工作

　　我原本是集團(tuán)公司招標(biāo)采購小組的成員，后來榮升為招標(biāo)采購小組的副組長。在擔(dān)任招標(biāo)采購小組成員時，自己只是參與了材料采購時價格的調(diào)查和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些具體工作，但沒有主動的去做太多創(chuàng)新性的工作，并不是不想做，而是找不到突破口；當(dāng)自己擔(dān)任招標(biāo)采購小組的副組長后，突然意識到自己肩上的責(zé)任很重大，也通過自己的思考和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)讓我找到了工作的突破口，我精心制定了招標(biāo)采購管理辦法和招標(biāo)采購流程，規(guī)范了公司招標(biāo)采購工作，起到了招標(biāo)采購小組應(yīng)有的作用，但到目前為止，還有許多需要完善的地方，在今后的工作中我會進(jìn)一步改進(jìn)。

　　4、工程管理處內(nèi)部管理工作

　　作為工程管理處的帶頭人，內(nèi)部管理工作是不可缺少的。然而說到這項工作，我感到很慚愧，這一年來我大部分時間都放在自身的學(xué)習(xí)上，對工程管理

　　處內(nèi)部管理工作做的很不到位，再加上我本人一開始對工程管理處的職責(zé)和職能也很模糊，所以內(nèi)部一些制度很不健全，后來通過自己慢慢的摸索，逐漸清晰了工程管理處的職責(zé)，完善了工程管理處的內(nèi)部制度和管理流程，但在對新員工的培養(yǎng)上，我做的很不到位，一方面是我自身時間和精力的問題，另一方面也是員工自身主動性的問題，總之，我在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和我的員工表示歉意，我承諾，再接下來的工作中我會全力培養(yǎng)年輕的技術(shù)人員，為公司做好人才儲備。

　　以上就是我一年來的工作，雖然看似很少，但每一項工作都很關(guān)鍵，稍有疏忽，就可能給公司帶來損失，稍稍用心，就可能給公司節(jié)省一大筆開支，這樣關(guān)鍵的工作，我更應(yīng)該比別人付出百倍的努力和用心。

　　“不積跬步，無以成千里，不積小流，無以成江河”�？傊�，在過去的工作中，由于工作經(jīng)驗還比較欠缺，在實踐中也暴露出了一些問題，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中，我在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時，通過在專業(yè)知識方面的積極充電來進(jìn)一步充實自己，從技術(shù)層面和管理層面同時提高自己的能力，讓自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平提到一個更高的高度。

　　20xx年，又是嶄新的一年，當(dāng)然自己身上的擔(dān)子更重，責(zé)任更大，職位就意味著責(zé)任。我希望通過自己不斷的學(xué)習(xí)和實踐，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，更希望公司能給我更大的發(fā)展空間，讓我為公司做更多貢獻(xiàn),我相信:.心有多寬，舞臺有多闊!

　　下面我用一句話結(jié)束我今天的述職：

　　既然我們選擇了攀登，就不再欣賞留在身后的小山；既然路的前面

　　還是路，我們就沒有理由停下堅定地腳步。

　　述職人：xxx 20xx年1月5日

員工的述職報告 10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　來貴州六年了，毛主席說：“三十八年過去，彈指一揮間”，他老人家做詩做得瀟灑，實則哪有這等簡單。XX年來貴州時，意氣風(fēng)發(fā)，斗志昂揚，一心想在貴州干一番事業(yè)。構(gòu)皮灘電站水墊塘邊坡開挖工程，我們是工程局最小的處，卻創(chuàng)造了工程局最高的邊坡開挖記錄；思林電站進(jìn)場路，我們用駁船把挖土機(jī)橫渡烏江，開創(chuàng)了烏江歷史的新紀(jì)元，當(dāng)時心中是何等豪邁！在思林工地時，住的是農(nóng)民的板房，門口是水田，夏天夜里蛙聲一片，旁邊是豬欄，豬的呼嚕聲時起時伏。如此艱苦的條件也不覺得苦不覺得累，因為心中有希望。當(dāng)初的八處雖然只是一個只有幾十人的小處，但我們是貴州市場的拓荒者，工程局能中標(biāo)光照電站大壩、思林電站大壩、沙沱電站大壩和廠房這一系列大型工程，是跟我們當(dāng)初的努力和頑強奮斗分不開的。時至今日，有些人的名字是要記住的，他們是貴州市場最早的開拓人和功臣：王作通、李建、劉建國、黃宗元、鄭秀同。

　　我向領(lǐng)導(dǎo)提出去工地，不再擔(dān)任分局的書記，是今年上半年的事了，不是一時頭腦發(fā)熱的想法，當(dāng)時還沒有五十五歲退二線一說，況且我也還不到五十五歲。我一直把這個分局當(dāng)作自己的家一樣，我看著他從小到大從弱到強一天天長大，我和分局的全體員工一起為他傾注了心血。但是，過了三年，這個分局的局長離開了分局，他是這個分局的創(chuàng)始人。又過了三年，分局被人家兼并了，是在有大好的市場和大好的發(fā)展前景的情況下被兼并的。工程局說是合并，是為了整合西南市場，當(dāng)然是對的，我也擁護(hù)。但從我的角度來看就是被兼并，當(dāng)初八處那么弱小的時候沒有被人兼并而是兼并了別人，今天做大了卻被人兼并了，就象當(dāng)初五處被人兼并一樣。我不知道別人是什么感受，也許有人無動于衷，但我對此是痛心疾首，欲哭無淚，心中的難受就象養(yǎng)大的孩子被人抱走了一樣，就象大宋江山被元朝取代了一樣。分局到了這一步，當(dāng)然有其內(nèi)在的原因，今后會有人去總結(jié)，也可能不會去總結(jié)，我今天也不想總結(jié)，因為有些話不好說，一說就牽扯到具體的人和事，述職報告不是自己的博客，想說什么就說什么。再說很多事情是說不清楚的，中國五千年的歷史誰能說得清楚，說清楚了又如何？只不過是第六分局的人聚在一起的長吁短嘆罷了。我相信現(xiàn)任第五分局的領(lǐng)導(dǎo)能夠把新的分局帶好，因為他們的知識、能力、經(jīng)驗和道德操守都是能夠勝任的，只要他們愛這個分局，而不要把這個分局當(dāng)作工具或包袱。但我是再也不想在這個分局呆下去了，現(xiàn)在的結(jié)局不是我六年前來貴州開拓時所追求的`結(jié)果，三年前前任分局長離開時我就想離開的，只是沒有合適的機(jī)會。我寧愿年復(fù)一年地在北非的沙漠騎駱駝，在穆斯林的祈禱聲中看夕陽在地中海落下，我也不愿意再呆在這個分局，今后這個分局跟我再無關(guān)系。所謂退一步海闊天空，我對我現(xiàn)在的職務(wù)很滿足，畢竟一個造價五億多元的項目的書記不是人人都有機(jī)會當(dāng)?shù)�，我非常感謝工程局領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，這也應(yīng)該是我退休前的最后一個職務(wù)，我會好好珍惜。施工現(xiàn)場的熱火朝天會沖刷一切，我會努力配合和支持項目經(jīng)理和整個班子的工作，自警自律，站好最后一班崗，為國家的水電事業(yè)做出自己的一份貢獻(xiàn)。

員工的述職報告 11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

　　大家好！

　　20xx一年。這一年，集團(tuán)各分公司朝著共同的目標(biāo)不懈努力。在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，浩宇物業(yè)管理公司在去年的工作中也取得了一定的成績:

　　一、日常設(shè)施及停車場管理:

　　1.設(shè)施和設(shè)備管理:

　　根據(jù)月度、季度和年度計劃，我們對配電室、水泵房、消防管道、建筑主下水道和公共照明系統(tǒng)進(jìn)行了定期維護(hù)和維修，并根據(jù)調(diào)查后需要維修或維護(hù)的20xx個部位進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的維修/維護(hù)，從而保證了建筑的正常運行。增加了走廊照明的聲控系統(tǒng)，方便租戶實際使用。此外，我們還消除了因主下水管道老化和油污增加而造成的下水管道堵塞。為了降低疏通管道的成本，我們購買了相關(guān)的疏通工具，并增加了下水道檢查口。除了專業(yè)的化糞池清理，其他的疏通問題都可以自己解決。它從依賴疏浚公司到能夠解決問題邁出了一大步，在降低日常維護(hù)成本的同時，我們也增加了自己的可能性。

　　2.停車場管理和建設(shè):

　　為了規(guī)范停車秩序，更好地管理車輛的停放，在停車場入口處設(shè)置了值班亭，認(rèn)真記錄進(jìn)出大樓停車場的車輛，明確了停車場車輛的使用范圍，為后續(xù)停車場擴(kuò)建的管理邁出了切實可行的一步。

　　二、人事管理:

　　1.內(nèi)部消防培訓(xùn)

　　消防一直是物業(yè)管理的重點。為了提高員工的安全意識，我們組織物業(yè)內(nèi)的所有員工進(jìn)行內(nèi)部消防培訓(xùn)，并組織員工進(jìn)行消防演習(xí)和緊急疏散，讓員工知道如何使用消防工具，在緊急情況下有效保護(hù)公司財產(chǎn)和自身安全，不僅符合消防部門的要求，也大大增強了物業(yè)員工的消防意識。

　　2.人文關(guān)懷

　　警察總隊公司為每一個崗位努力工作的員工準(zhǔn)備了生日卡片和生日禮物，在員工生日的.那個月發(fā)放給員工，讓每一位員工感受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，增強了員工的凝聚力和向心力，為后續(xù)建立自己的企業(yè)文化做出了貢獻(xiàn)。

　　3.量化管理

　　根據(jù)集團(tuán)公司的指示和自身需要，物業(yè)公司對保安、保潔、工程人員實行量化管理措施:安排人員計時

　　檢查每層的消防設(shè)施、衛(wèi)生條件和公共設(shè)施，保安和清潔人員每兩小時巡視一次大樓。每天對項目管理的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決，并記錄問題及處理方法。建立了消防巡查檔案、消防設(shè)施及公共設(shè)施巡查檔案和保潔巡查檔案，收集并保存檢查表，以供日后參考和管理。

　　三、招商引資

　　1.20xx，對于樓商遇到的各種問題，我們會第一時間安排工作人員到現(xiàn)場處理，耐心講解，認(rèn)真檢查，并告知商戶注意事項，避免類似問題再次發(fā)生，以最高的效率和最好的服務(wù)給商戶帶來便利，讓商戶感受到物業(yè)的積極態(tài)度和敬業(yè)精神。

　　2.招商方面，我們?nèi)ツ甑恼猩坦ぷ骱鼙粍�，沒有達(dá)到租賃的預(yù)期效果，耽誤了黃金的租賃時間，導(dǎo)致大面積樓層空置了幾個月，房子到第四季度才租出去。租房失敗給公司造成了很大的損失，這是我們?nèi)ツ曜畲蟮墓ぷ魇д`。感謝集團(tuán)對我們工作失誤的寬容，在此我們對去年的招商工作進(jìn)行深刻回顧。

　　四.總結(jié)

　　在20xx工作中，我們還有很多不足需要改進(jìn):在日常管理方面，我們會更加注重設(shè)備設(shè)施的維護(hù)，做到預(yù)知問題，提前解決問題，避而不答，再解決，減少不必要的損失。今年物業(yè)配電室將延續(xù)以往的優(yōu)秀風(fēng)格，全年零事故，讓團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和租戶在安全無憂的環(huán)境中工作；在人事管理方面，要規(guī)范自己的行為，讓自己的衣服整齊劃一，同時加強對保安、保潔工、工程師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，讓他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情；在住房投資方面，我們會吸取教訓(xùn)，提前規(guī)劃。我們將在大租戶搬遷或租戶合同即將到期之前提前三個月做好租賃準(zhǔn)備。我們會對之前接觸過的意向租戶進(jìn)行面試，在網(wǎng)絡(luò)和廣告方面提前部署，避免去年出現(xiàn)長期空置房屋的問題；在業(yè)務(wù)管理方面，我們將按時按計劃收取租金和水電費，以確保公司的良好運營。

　　去年，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下，我們建立了完善的預(yù)算體系。今年，我們將嚴(yán)格控制預(yù)算，開源節(jié)流，努力在預(yù)算框架內(nèi)按時、按量完成工作，使物業(yè)公司成長為集團(tuán)框架內(nèi)的堅強后盾。

　　值此春節(jié)之際，祝集團(tuán)公司事業(yè)興旺，實現(xiàn)宏偉藍(lán)圖。

員工的述職報告 12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　上午好！時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！

　　畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔(dān)任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔(dān)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學(xué)會了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。

　　當(dāng)然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次競聘的機(jī)會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過班長此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊精神，隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強烈的上進(jìn)心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！

　　因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務(wù)，當(dāng)然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標(biāo)，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！

　　第一方面，我先加強和諧的`團(tuán)隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進(jìn)，爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進(jìn)的思想，一定可以達(dá)成目標(biāo)，同時在目標(biāo)之內(nèi)完成使命，一切只因為相信自己！

　　人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會，謝謝！

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

員工的述職報告 13

　　光陰似箭，時光如梭，20xx年即將與我們告別，20xx年正款款走來！回首在新莊煤業(yè)度過的這一年，感慨萬千！面對過去所作出的業(yè)績，以及明年的工作安排，作一個認(rèn)真的總結(jié)和計劃，無論對于自己還是對于單位，都是必要的，有意義的。

　　一、角色的轉(zhuǎn)變

　　如果要開頭的話，我認(rèn)為從大雁溝煤業(yè)來到新莊煤業(yè)，首先是角色的轉(zhuǎn)變。20xx年1月10日，我正式作為新莊煤業(yè)的一名中層管理者，并進(jìn)入技通科長的崗位，開始了新的工作。來到新的崗位后，我首先要做的是改變自己原來的觀念和習(xí)慣，快速了解和盡快適應(yīng)新的模式。通過自己的努力，自信的我逐漸進(jìn)入了新的角色，熟悉并融入了新的崗位環(huán)境。

　　二、一年來的工作情況

　�。ㄒ唬┩�風(fēng)方面：

　　1、剛踏入新莊煤業(yè)這塊熱土，首先面臨的就是通風(fēng)系統(tǒng)的改造問題。為此，我為了熟悉井下的通風(fēng)系統(tǒng)，經(jīng)常深入井下實地了解，并制定了詳細(xì)的通風(fēng)改造計劃。經(jīng)過短短的時間，就使我礦的通風(fēng)系統(tǒng)走向了規(guī)范化、合理化。

　　2、建立健全了技通科安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了“一通三防”各項管理制度，制定了《一通三防管理制度匯編》、《一通三防考核管理辦法》、《通風(fēng)科管理制度》、《通風(fēng)科各工種崗位責(zé)任制》，并修訂了《事故救援應(yīng)急預(yù)案》。

　　3、加強貫通后的通風(fēng)系統(tǒng)管理工作，針對15102切眼和15103切眼的貫通，提前制定了貫通措施，并下發(fā)到相應(yīng)隊組；并嚴(yán)格按貫通措施對貫通地點的通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)置了通風(fēng)設(shè)施。同時及時對相應(yīng)局扇進(jìn)行了遷移，做到了通風(fēng)設(shè)施設(shè)置合理、可靠，各用風(fēng)地點風(fēng)量滿足礦井安全生產(chǎn)需要。

　　4、加強局部通風(fēng)管理，出臺了風(fēng)筒每日切換記錄簿，并嚴(yán)格檢查落實；并督促綜掘隊改造了風(fēng)筒吊掛方式，由原來的鐵絲吊掛改為細(xì)鋼絲繩加螺栓吊掛，使風(fēng)筒的吊掛更平、更直。

　　5、在瓦斯治理方面，及時制定了瓦斯管理制度及瓦斯管理措施，嚴(yán)格現(xiàn)場瓦斯檢查員的管理工作。當(dāng)15102回風(fēng)上隅角出現(xiàn)瓦斯超限情況時，及時深入井下現(xiàn)場，制定了確實可行的瓦斯治理措施，確保了我礦的安全生產(chǎn)。

　　6、對各類通風(fēng)儀器、儀表按規(guī)定進(jìn)行計量檢驗，做到了靈敏、可靠。

　　7、及時督促完善各掘進(jìn)面的防塵供水管路及防塵水幕，強化防塵措施，確保礦井的安全。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行礦制定的干部入井制度，能夠深入井下生產(chǎn)一線，對現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及安全工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。每次入井走一路、查一路、記一路，現(xiàn)場能處理的看著處理，不能馬上處理安排限期并跟蹤落實整改。一年來每月入井指標(biāo)均能超額完成，為礦井安全生產(chǎn)盡自己的最大努力。

　�。ǘ�）技術(shù)方面

　　1、根據(jù)采掘銜接變化及時下發(fā)相應(yīng)的.安全技術(shù)措施、施工措施及作業(yè)規(guī)程。全年共制定各類作業(yè)規(guī)程9種，重要地段、硐室、聯(lián)絡(luò)巷措施20余份。

　　2、根據(jù)巷道掘進(jìn)情況及時吊掛延伸中腰線，及時邀請相關(guān)技術(shù)人員測繪所掘巷道，使我礦的所掘巷道未出現(xiàn)技術(shù)上的失誤。又由于我礦東上山回風(fēng)巷和15103回風(fēng)順槽掘進(jìn)距離遠(yuǎn)，對地面情況摸不準(zhǔn)，及時協(xié)同相關(guān)人員進(jìn)行了地面測量工作。

　　3、針對上級檢查所應(yīng)配備的各種規(guī)程、措施、圖紙進(jìn)行完善，采掘工程平面圖按月及時添繪進(jìn)度，通風(fēng)系統(tǒng)圖每5天上一次圖，針對圖紙標(biāo)準(zhǔn)化的要求嚴(yán)格律己，不斷完善資料圖紙。

　　4、按月根據(jù)礦井全年的生產(chǎn)任務(wù)及掘進(jìn)任務(wù)，結(jié)合當(dāng)月的實際情況編制當(dāng)月的生產(chǎn)作業(yè)計劃，力求科學(xué)合理。

　　5、積極參與每月25日的工程質(zhì)量驗收，并出具工程驗收結(jié)果。

　　三、工作中存在的問題

　　在總結(jié)上述成績中，也看到了自己的不足，還存在一定的差距，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

　　1、礦井通風(fēng)系統(tǒng)方面：有的通風(fēng)設(shè)施建筑質(zhì)量不標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、瓦斯管理方面：有的瓦斯檢查員技術(shù)素質(zhì)差，責(zé)任心不強，出現(xiàn)假檢、漏檢現(xiàn)象；

　　3、局部通風(fēng)管理方面：還有好多問題需要改變，如風(fēng)筒的

　　拐死彎問題，風(fēng)機(jī)的安設(shè)問題等；

　　4、瓦斯監(jiān)測方面：有的傳感器設(shè)置不合理，調(diào)校不及時，顯示數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等；

　　5、綜合防塵方面：有的防塵設(shè)施形同虛設(shè)，使用不正常、不就位等。

　　6、個人方面：一是對一些事情的處理，缺少創(chuàng)新主動性，面對比較困難的局面，存在畏難情緒，缺乏迎難而上，創(chuàng)造性開展工作的精神。二是在自身修養(yǎng)上缺乏高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，對自己要求不夠嚴(yán)，有隨波逐流思想，工作中習(xí)慣于經(jīng)驗管理。三是處理問題、履行職責(zé)不夠大膽，特別是在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現(xiàn)象。

　　四、公司在發(fā)展中存在的問題及改進(jìn)建議

　�。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}

　　1、部分管理人員和員工的安全意識不強，對安全生產(chǎn)“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”，“喊在嘴上，卻落實不到行動上”的現(xiàn)象仍然不同程度地存在。特別是部分班隊管理人員，重生產(chǎn)、輕安全的思想較為嚴(yán)重。

　　2、部分干部職工對煤礦當(dāng)前發(fā)展形勢認(rèn)識不夠。嚴(yán)重缺乏集體主義觀念和主人翁責(zé)任感，在工作上圖舒服，在技能上安于現(xiàn)狀，影響了職工素質(zhì)的提高。

　　3、一部分職工沒有經(jīng)過規(guī)范、嚴(yán)格的專業(yè)教育，對學(xué)習(xí)、掌握煤礦操作技能和安全知識沒有足夠的認(rèn)識，完全憑經(jīng)驗干活。

　　4、技術(shù)人員缺乏，不能形成技術(shù)人才儲備。

　　5、培訓(xùn)力度不夠，為職工安排的培訓(xùn)時間有限，造成培訓(xùn)質(zhì)量不高。

　　6、缺乏現(xiàn)代科學(xué)知識，職工在新技術(shù)、新設(shè)備面前表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)。

　�。ǘ�）改進(jìn)建議

　　1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)，是煤礦企業(yè)最基本的要求，是企業(yè)最大的效益，是職工最大的幸福，也是企業(yè)的政治生命。各級管理人員和職工必須提高對安全工作認(rèn)識的重要性，把“以人為本，安全第一”的理念貫穿于安全生產(chǎn)的始終，真正從思想上、意識上把安全工作擺在各項工作的首位。

　　2、 提高職工素質(zhì)，首先要從轉(zhuǎn)變干部的教育觀念做起。干部必須切實轉(zhuǎn)變教育觀念，把提高職工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的一項基本策略來貫徹執(zhí)行，職工教育才會有一個長抓不懈的驅(qū)動力。

　　3、要努力造就“四支隊伍”。即擁有一支善于積累社會優(yōu)勢資源，富有改革創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)隊伍；形成一支精通生產(chǎn)與管理，具有超前工作意識的區(qū)隊長隊伍；造就一支掌握工作的前沿技術(shù)，運用先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展生產(chǎn)力的科技人才隊伍；鍛煉一支敢打硬仗、善打硬仗，具有解決復(fù)雜難題的煤礦技術(shù)工人隊伍。

　　4、進(jìn)行強化培訓(xùn)是企業(yè)從根本上提高職工素質(zhì)的重中之重，必須硬性推進(jìn)。企業(yè)應(yīng)針對不同的對象，實現(xiàn)不同內(nèi)容的培訓(xùn)。對職工以崗位技能提高為重點，對職工開展綜合素質(zhì)教育，促進(jìn)

　　職工的知識更新、能力提升和素質(zhì)提高。

　　5、應(yīng)對所有崗位均實行“上崗靠競爭，競爭靠技能”和“能者上，庸者下”的競爭觀念貫徹。促使職工變壓力為動力，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，努力學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)，為自己保崗，競崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素質(zhì)。

　　6、經(jīng)常性開展崗位練兵、技術(shù)練兵活動。針對新技能、新工藝的廣泛應(yīng)用和實際工作中急需要解決的問題，積極為職工搭建發(fā)揮聰明才智和增強業(yè)務(wù)技能的舞臺，從而提高職工適應(yīng)能力、競爭能力和發(fā)展能力。

　　五、20xx年的工作計劃

　　1、建立完整的礦井通風(fēng)系統(tǒng)，使各用風(fēng)地點的風(fēng)量滿足需要；及時構(gòu)造通風(fēng)設(shè)施，各用風(fēng)地點風(fēng)量分配合理，風(fēng)速符合要求。

　　2、嚴(yán)格管理，帶好隊伍，將通風(fēng)科打造成我礦乃至全集團(tuán)公司的優(yōu)秀科室。

　　3、嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化對局部通風(fēng)機(jī)及監(jiān)測、監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行規(guī)范管理。

　　4、樹立強烈的責(zé)任心，強烈的責(zé)任心和不怕吃苦的干勁一直都是我在工作中自始至終執(zhí)著的一個信念。只有本著強烈的責(zé)任心才能真正的為煤炭企業(yè)服務(wù)，才能真正的保證煤礦的安全生產(chǎn)。

　　5、努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，隨著煤礦的發(fā)展和更新的快節(jié)奏，管理新思維的層出不窮，以及煤炭企業(yè)競爭的愈來愈激烈，

　　都要求自己去不斷地學(xué)習(xí)和探索，提高自己各方面的綜合能力，需要掌握的東西還很多很多！

　　最后，感謝王總經(jīng)理和礦委一班人在工作中給予我的支持和勉勵，沒有他們的幫助，一切的成績都無從談起。

　　技通科：朱國旺

　　20xx年12月17日

員工的述職報告 14

　　自xx年晉升工程師以來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷和同志們的幫助下，嚴(yán)格要求，勤奮努力，扎實工作，使自己業(yè)務(wù)工作能力不斷提高，也取得了一定的成績，先后獲得中國質(zhì)量協(xié)會石油分會xx一項，xxx，油田分公司科技成果二等獎一項，金馬公司技術(shù)創(chuàng)新一等獎二項等成果，先后在國家及省部級學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文xx篇;被xx多次授予先進(jìn)文明職工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀管理工作者等榮譽稱號。20xx年通過集團(tuán)公司晉升職稱外語考試，具備了參評高級職稱的資格，也為自己創(chuàng)造了這次向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的機(jī)會，下面把我近幾年的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡要匯報：

　　一、深入現(xiàn)場，加強學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)

　　在擔(dān)任xxx期間，面對公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng)，面對xx班子成員及全體干部職工對我在工作上的關(guān)心和支持，在新的工作崗位上，我沒有在困難和壓力下低頭，而是迎難而上，很快地進(jìn)入工作角色，按照公司提出的“xxxx”的工作要求，認(rèn)真探索老區(qū)穩(wěn)產(chǎn)、成本控制和節(jié)能降耗等項工作。

　　我深知肩負(fù)責(zé)任的重大。首先從熟悉每座采油站的地理位置、重點油井的生產(chǎn)情況和電力線路的走向等方面入手，增強自己的感觀認(rèn)識;其次虛心地向技術(shù)人員請教，了解各項工作的流程與標(biāo)準(zhǔn)，以及年初職代會所確定的各項業(yè)績指標(biāo)，然后在此基礎(chǔ)上，堅持每天做生產(chǎn)經(jīng)營記錄，逐漸完善和規(guī)范所分管的各項工作。

　　二、創(chuàng)新思路，精細(xì)管理，不斷提高生產(chǎn)管理水平

　　在xx工作期間，作為一名xx管理干部，我深知基礎(chǔ)管理是生產(chǎn)管理的關(guān)鍵所在，因此在工作中持續(xù)完善各項管理制度和操作規(guī)程，建立xx分系統(tǒng)的管理考核細(xì)則，構(gòu)建嚴(yán)密的生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，使各項工作的管理和考核都能有章可循。同時積極開發(fā)和使用生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng)，擯棄了原有的手寫資料逐級上報、逐級錄入的報表模式，通過數(shù)據(jù)庫軟件自動計算指標(biāo)完成情況，生成月報和年報等，避免了重復(fù)勞動，提高了工作效率，成為公司生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理工作上的一次飛躍。

　　在采油系統(tǒng)為保證兩個示范區(qū)塊的組織工作順利開展，編制了xxx詳細(xì)分析了兩個區(qū)塊的地質(zhì)特征及開發(fā)歷程和現(xiàn)狀，從地面和地下兩個方面分析區(qū)塊的特點和存在的問題和潛力，有針對性地提出了措施方案。

　　在注水系統(tǒng)推行“三點一線”管理，對每口注水井實施“一井一卡”，注明基本參數(shù)和配注指標(biāo)。并要求崗位員工做到“六清”管理，保證注水井達(dá)到配注指標(biāo)，提高注水工作管理水平。

　　在注汽系統(tǒng)嚴(yán)格控制注汽單耗指標(biāo)。利用蒸汽焓熵圖、熱力學(xué)公式，計算以渣油、稀油、原油、天然氣為燃料在蒸汽干度分別為70%、72%和75%時的理論單耗，并與歷年注汽鍋爐實際單耗進(jìn)行對比和分析，客觀科學(xué)的'制訂年度注汽單耗指標(biāo)。

　　在集輸系統(tǒng)進(jìn)一步細(xì)化量化分段控制分段達(dá)標(biāo)工作，油水處理全部生產(chǎn)工藝實行分段控制，每段都制定相應(yīng)控制措施和標(biāo)準(zhǔn)。積極開展聯(lián)合站化學(xué)藥劑一體化篩選工作，對原有三家化學(xué)藥劑供應(yīng)商進(jìn)行公開、公平、公正的室內(nèi)小試和現(xiàn)場中試，篩選出成本低、效果好的油水處理藥劑。使xx全部實現(xiàn)了化學(xué)藥劑一體化，藥劑質(zhì)量管理、成本控制和質(zhì)量事故應(yīng)急處理等有了可靠保障。

　　三、開闊視野、大膽創(chuàng)新，積極做好技術(shù)方案編制

　　通過積極引進(jìn)成熟的新工藝、新技術(shù)，努力提高油田數(shù)字化、自動化水平，向著構(gòu)建完善的數(shù)字化油田管理模式努力。繼續(xù)推廣使用轉(zhuǎn)油站自控輸油、稱重式油井計量器和鍋爐自控一體化等先進(jìn)技術(shù)，同時，重點考察了油井參數(shù)在線監(jiān)控分析技術(shù)、蒸汽井口干度分配計量技術(shù)、汽包鍋爐配套水處理技術(shù)和聯(lián)合站沉降罐連續(xù)含水監(jiān)測技術(shù)等作為技術(shù)儲備。

　　在綜合治理區(qū)塊、老區(qū)調(diào)改項目和節(jié)能技術(shù)項目等論證方案的編制過程中，克服投資大、項目多、技術(shù)含量較高等困難，一方面抓緊時間補充相關(guān)理論知識，另一方面多方聯(lián)絡(luò)，充分進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，積極借鑒兄弟單位成熟的技術(shù)和經(jīng)驗，縮短技術(shù)論證周期。經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)論證和成本測算，選擇對生產(chǎn)最有利、技術(shù)最先進(jìn)、服務(wù)最有保障、成本最低的方案。

　　現(xiàn)在我負(fù)責(zé)xxx生產(chǎn)技術(shù)管理工作，深知自己在工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，如管理工作上還需進(jìn)一步精細(xì)，工作創(chuàng)新上還需進(jìn)一步加強，個人學(xué)習(xí)上還需進(jìn)一步深入。但我有決心和信心在以后的工作中，不斷改正自我，完善自我，提高自我，提高生產(chǎn)技術(shù)科的管理工作水平。對于一個技術(shù)管理人員來說，競聘高級職稱是一種期盼也是一種動力，不管競聘與否，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實地地工作，為xxx的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的才智和力量!

員工的述職報告 15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　由于工作需要，今年xx月xx日，我從xx局(時任縣局局長、黨委書記及市局助理調(diào)研員)調(diào)任市局辦公室主任、助理調(diào)研員。近一年來，在市局黨委及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)述職如下：

　　一、堅持“一個原則”

　　即堅持“上為市局領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為干部職工服務(wù)”的原則。辦公室工作千頭成緒，紛繁復(fù)雜，涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、綜合調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等，很多具體的事情都會涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中，我主要是履行好了“協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”三大職能，即協(xié)調(diào)到位，但不“拍板”;參謀到位，但不“越位”;服務(wù)到位，但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

　　1.承上啟下，做好協(xié)調(diào)工作。一是堅持提前介入，做好事前準(zhǔn)備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項的實施和落實，我堅持提前介入，以便未雨綢繆，真正做到“事前預(yù)測，事中監(jiān)督，事后總結(jié)”，如今年2月份，為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后的第一個全市性大會)，我提前了一個月就進(jìn)行了安排，相關(guān)工作人員春節(jié)期間都在加班，結(jié)果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術(shù)、緩解矛盾。即在辦理具體工作時，分清哪些按政策能辦，哪些講原則不能辦;哪些必須急辦，哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理;對于解決不了的問題，耐心細(xì)致地做好解釋工作，以便于理順情緒、緩和矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。三是積極牽頭，協(xié)調(diào)部門關(guān)系。即每逢重大事情和處理重要問題時，辦公室都要主動牽頭，先做好部門負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)工作，繼而再由各部室、分局負(fù)責(zé)人分別去做本部門的協(xié)調(diào)工作，從而保證機(jī)關(guān)各項工作的有序高效進(jìn)行。我初步統(tǒng)計了一下，今年以來，我累計協(xié)調(diào)較重要的工作達(dá)起，為領(lǐng)導(dǎo)分了一定的憂。

　　2、獻(xiàn)計獻(xiàn)策，發(fā)揮參謀作用。一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營工作，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)部門的意見、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向市局領(lǐng)導(dǎo)反映。另一方面，堅持開展市場調(diào)研工作，積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。同時，開放性地做好信息收集工作，認(rèn)真辦好《永州郵政信息》和局務(wù)公開欄，與工會一道，組織好了合理化建議活動。這樣，掌握了大量的第一手資料。今年以來，通過實地調(diào)研，我就農(nóng)村支局風(fēng)險抵押承包、郵政“三農(nóng)”服務(wù)站建設(shè)、骨干網(wǎng)點裝修、閑置資產(chǎn)盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項，累計向市局領(lǐng)導(dǎo)提交工作建議項，被采納項，基本盡到了“參謀”的職責(zé)。

　　3、改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真搞好辦公室自身建設(shè)。辦公室工作非常辛苦繁瑣，且看不到成績，個別員工一度不理解。為解決這一問題，我進(jìn)行了積極的引導(dǎo)。其一，教育辦公室工作人中員樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感。其二，堅持學(xué)習(xí)制度，會議制度，勞動紀(jì)律、辦公秩序等各項制度的落實，如對遲到早退和曠會者，除批評教育外，還要通報罰款。其三，堅持談心制度，即經(jīng)常性地找工作人員談心，傾聽他們的呼聲，主動幫助他們克服困難，通過將心比心，贏得了大家的信任與尊敬。其四，倡導(dǎo)民主議事制度，即辦公室的各項工作堅持民主討論，不搞“一言堂”。二是認(rèn)真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告，還是會議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔，都堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;同時，為提高寫作水平，每月還有意安排相關(guān)人員寫一些不同方面的文字材料并強調(diào)完成時限，如每月要發(fā)稿多少，要采編《永州郵政信息》多少，都有明確的規(guī)定。在“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”下，今年以來辦公室累計草擬、整理各種文件、總結(jié)、報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份)，及時組織完成了市局領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料，一些經(jīng)驗總結(jié)被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登，辦公室主抓新聞宣傳的同志今年xx月還被《中國郵政報》社評為“優(yōu)秀通訊員”。三是認(rèn)真為職工做好事辦實事。如在后勤工作方面，不僅按照市局預(yù)算審批制度有關(guān)要求，堅持“陽光采購”，認(rèn)真組織落實辦公用品、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作，還堅持為職工做好事辦實事，辦好了職工食堂、對職工宿舍區(qū)進(jìn)行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路，對宿舍區(qū)進(jìn)行了綠化、美化并添置了健身器材，修建了籃球場院、羽毛球場，統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證，等等，據(jù)統(tǒng)計，到目前為止，今年累計辦實事件，得到了廣大職工的高度贊揚。

　　二、實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”

　　1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即樹立服務(wù)意識，推動官本位向民本位、權(quán)力本位向責(zé)任本位的觀念轉(zhuǎn)變，樹立自覺的公仆意識和主動的服務(wù)意識，實現(xiàn)“管理者”向“服務(wù)者”的'角色轉(zhuǎn)變。一方面當(dāng)好“指揮員”，充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用;另一方面當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”，帶領(lǐng)辦公室全體同志，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動上同步，事業(yè)上同干，扭住一條繩，發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造良好的工作氛圍。

　　2、實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。即從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，圍繞全局中心工作，確保各項工作有條不紊，落到實處。具體有三個方面：

　　第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標(biāo)和計劃，做到年有工作要點，月有情況通報，周有工作安排。在制定目標(biāo)時，將總體目標(biāo)與突破工作項目結(jié)合起來，建立監(jiān)督機(jī)制，提高辦事效率。對人們關(guān)心的熱點、焦點問題，堅持督辦督查，在規(guī)定時間完成。如我們執(zhí)行周度工作安排制度，即每周星期一將市局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，以表格的形式下發(fā)到各個部室、分局，做到分工明確，責(zé)任到人，并要求及時完成;未能及時完成的，發(fā)督辦通知單進(jìn)行催辦，經(jīng)催辦仍不能完成的，進(jìn)行考核。這樣，有效調(diào)動了各部門的工作積極性和主動性。

　　第二、創(chuàng)新獎罰機(jī)制。即按照人員責(zé)任分工情況，將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進(jìn)行量化考核，作為評先評優(yōu)秀的依據(jù)。今年辦公室一名同志被市局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。同時，還制定了一些有效的激勵措施，如今年3月份以來，在市局辦公樓水電改造的基礎(chǔ)上，制定了專門的水電管理辦法，規(guī)定各個辦公室的水電限額，堅持“超額自付，節(jié)約歸已”的獎罰制度，大大節(jié)約了市局的水電費開支，每月能節(jié)約水電費2萬元以上。

　　第三、堅持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時，要講究效率。在處理事情的先后順序上，一是先急后緩，先辦主要工作、后辦次要事項;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，先辦生產(chǎn)一線的，后辦后臺支撐的;四是按職責(zé)進(jìn)行分工，但又要堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作，不允許各自為政。

　　三、抓好“三項工作”

　　1、抓好學(xué)習(xí)強素質(zhì)。一方面抓好政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持自學(xué)企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)管理、法律、稅務(wù)等方面的知識。通過學(xué)習(xí)，有效提高了自身的綜合素質(zhì)，也開闊了自己的視野。

　　2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機(jī)關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個規(guī)章制度，使辦公室的各項工作基本上做到了“有法可依”，有力地保證了政令的暢通和工作的落實，對解決“三不”問題有著明顯的促進(jìn)作用。

　　3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任，我高度重視勤政、廉政建設(shè)。具體講，在廉政上做到“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作;有錢不亂花，只講自覺奉獻(xiàn);有成績不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。同時，注意在細(xì)節(jié)上下功夫。如我家在江永縣，我平常很少回家，從來沒私自用車，既使我女兒因病去長沙住院，也是搭公共汽車去的;經(jīng)常利用周末時間主動加班和下縣局、支局搞調(diào)研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力氣，把工作做實做細(xì);二是“腦勤”，注重研究問題，解決工作中的難點問題，多為領(lǐng)導(dǎo)出點子、獻(xiàn)計策;三是“嘴勤”，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，多向部室、分局和有關(guān)部門通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位，剛來市局工作不久，我就很快在贏得了同事們的信任，在民主評議管理人員時，我得到了高分，并被職代會民主選為市局黨委班子成員。

　　雖然做了一些實際工作，但不足之處也是顯而易見的，主要表現(xiàn)在：

　　1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。

　　2、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè)，強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為企業(yè)建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

　　3、由于工作繁忙，用于學(xué)習(xí)的時間不夠，理論水平有待進(jìn)一步提高;對家庭照顧不夠，導(dǎo)致家人有意見。

　　在下步的工作中，我將按照“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”的有關(guān)要求，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，為促進(jìn)永州郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，多做貢獻(xiàn)，爭取做出更好的成績回報各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和厚愛。

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