技術(shù)部個人工作計劃

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編為大家收集的技術(shù)部個人工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

技術(shù)部個人工作計劃1

　　一、技術(shù)管理

　　完善技術(shù)管理工作，建立一套規(guī)范的體系。

　　1.制訂技術(shù)管理規(guī)范

　　制訂企業(yè)級的《技術(shù)資料管理規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范。

　　2.制訂技術(shù)管理制度

　　制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》，明確施組與方案的編制時間，內(nèi)容要求及審批時間等相關(guān)要求。

　　制定《質(zhì)量檢查制度》《樣板引路制度》等

　　3.規(guī)范相關(guān)檢測記錄

　　編制各分項記錄檢查方法，督促項目記錄準(zhǔn)確完整。

　　二、新產(chǎn)品新技術(shù)的推廣運用

　　新技術(shù)推廣工作做為工作的重點，技術(shù)部將新技術(shù)進(jìn)行推廣。具體工作如下：

　　1.推廣綠色建筑，在項目施工中加強“四節(jié)一環(huán)�！�。

　　2.清水混凝土模板技術(shù)的推廣。

　　3.新型外墻保溫材料施工

　　4.施工現(xiàn)場的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理等

　　三、組織技術(shù)培訓(xùn)

　　根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展，對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業(yè)知識的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握執(zhí)行情況。

　　四、加強工程質(zhì)量控制

　　工程項目質(zhì)量控制是公司工程管理的.重點，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。工作中技術(shù)部將以此為重點，配合其他部門做好每個工程項目的質(zhì)量工作，直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”。

　　五、加強技術(shù)部職能建設(shè)、提高技術(shù)部員工素質(zhì)及管理水平

　　1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)

　　結(jié)合工程項目的情況及時調(diào)整技術(shù)部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責(zé)，給每個員工任務(wù)說明，使每個人知道自己的工作職責(zé)，便于推進(jìn)工作的開展。

　　2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率

　　3、通過定期檢查、提高技術(shù)部執(zhí)行力度。

技術(shù)部個人工作計劃2

　　今年轉(zhuǎn)到技術(shù)部門來一直為了自己目標(biāo)努力！奮斗，勤奮學(xué)習(xí)，刻苦工作，今年我的計劃有三點：

　　1、在技術(shù)部門用心把自己工作崗位做到位，比如，和客戶保持一系列關(guān)系，能和客戶有相應(yīng)溝通方式，把自己工作做到位，讓客戶感覺到我們公司做事認(rèn)真，這樣會更有效能和客戶進(jìn)一步加深再次合作利益；

　　2、表達(dá)能力，在轉(zhuǎn)到技術(shù)部門以來!我一直在努力學(xué)習(xí)表達(dá)能力，總體來說一年比一年要更專研，我希望在這下半年里自己能更有效表達(dá)自己方式語言，更希望公司各位銷售能多給我們上上表達(dá)方式和說話方式銷售技巧，這樣自己想表達(dá)說出的話更能讓客戶明確，清楚的傳達(dá)到客戶那。

　　3、十月份想轉(zhuǎn)銷售部門，計劃如下：

　　1、首先先學(xué)會如何制作報價單,然后再學(xué)習(xí)如何合同上一些細(xì)節(jié),

　　2、轉(zhuǎn)銷售以后再這幾個月多跑幾個地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個資源, 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方、方法,

　　3、銷售目標(biāo)希望一年比一年增長百分之5---10就好,如果能做得更好我會努力!

　　轉(zhuǎn)眼間，半個月的車間實習(xí)工作已成為歷史，在這半個月的時間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。 這次實習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習(xí)我受益匪淺，在半個月的實習(xí)我總結(jié)了如下幾點：

　　1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

　　2.計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。

　　3. 處處留心皆學(xué)問，注重細(xì)節(jié)。

　　4. 了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

　　5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。

　　6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

　　7. 認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用，型號和大小。

　　以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計劃如下 ：

　　一、對銷售工作的認(rèn)識

　　1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額300萬元。

　　2. 適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

　　3. 目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)�？梢院屯�行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。

　　5. 先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

　　6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務(wù)

　　1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

　　2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。

　　4 填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　5. 投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　6.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。

　　7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預(yù)付款，提前安排交貨，以最快的時間響應(yīng)客戶的需求，爭取早日回款。

　　8. 貨到現(xiàn)場，請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試，,驗收。

　　9. 提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1. 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。

　　2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

　　3. 利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)！

　　對銷售行業(yè)接觸時間不長的'我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細(xì)的個人銷售工作計劃。

　　我的銷售工作計劃如下：

　　一;對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。

　　二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　三;對自己有以下要求

　　1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

　　2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。

　　3：在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。

　　以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導(dǎo)，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。

技術(shù)部個人工作計劃3

　　1、與公司各部門加強配合尤其是跟經(jīng)營部門及時提供技術(shù)方案，施組設(shè)計，資質(zhì)證書等做好投標(biāo)工作.

　　2、掌握有關(guān)的培訓(xùn)信息，列取培訓(xùn)計劃，及時與項目和片區(qū)聯(lián)系，完成項目的上崗培訓(xùn)和證書的獲得.

　　3、進(jìn)行三合一體系的程序文件整理，編輯和宣貫培訓(xùn)工作.

　　4、繼續(xù)上報并跟蹤公司資質(zhì)的申報工作.

　　5、完成對所完工程的`分項工程的施工方案的工藝化和模塊化.

　　6、加強組織繪圖及網(wǎng)絡(luò)圖軟件的學(xué)習(xí).

　　7、加強與各項目之間的信息往來，信息共享.包括文字，圖片，語音等.

　　8、督促各項目完成工程照片的收集整理成冊上報.

　　9、完成竣工項目的竣工資料的收集，并分類移交歸檔.

　　10、對下發(fā)的工程管理類報表及時收集整理并上報相關(guān)公司和局各主管部門，并做好報表疑問解答.

　　11、加強公司工程部對各項目的檢查監(jiān)督和幫助工作.檢查《達(dá)標(biāo)實施細(xì)則》中技術(shù)和質(zhì)量管理類的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報.

　　12、加強對技術(shù)總結(jié)，課題的組織工作，完成對技術(shù)成果的整理上報.

　　13、加強安全工作的宣傳，督促工作，并做好安全報表的收集上報.

　　14、收集各項目的季度安全總結(jié)并監(jiān)督各項目的安全計劃的實施情況.

技術(shù)部個人工作計劃4

　　1.完成圖書館新集成管理系統(tǒng)——系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、系統(tǒng)遷移、培訓(xùn)、應(yīng)用等工作，完成替換ilas系統(tǒng)，并實現(xiàn)讀者服務(wù)等相關(guān)功能。

　　2.完成重點學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)及資源的建設(shè)。

　　3.完成電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)的建設(shè)，加強電子期刊資源建設(shè)及其與opac的整合工作。

　　4.完成薦購系統(tǒng)的開發(fā)及與新世紀(jì)系統(tǒng)的整合。

　　5.加強新網(wǎng)站的功能開發(fā)及資源的整理、整合工作。

　　6.加強數(shù)據(jù)庫的引進(jìn)、宣傳、推廣工作。

　　7.完成各應(yīng)用系統(tǒng)在sun光纖存儲系統(tǒng)上的安全遷移。

　　8.完成技術(shù)支持系統(tǒng)在新網(wǎng)站上的遷移。

　　9.完成館際互借系統(tǒng)、metaiso隨書光盤系統(tǒng)、博文非書資料系統(tǒng)的安裝調(diào)試。

　　10.建設(shè)圖書館呼叫中心callcenter系統(tǒng)。

　　11.建設(shè)圖書館設(shè)備管理系統(tǒng)。

　　12.完成infotree的'安裝調(diào)試，考察其適用范圍，利用該系統(tǒng)來完成有關(guān)資源的建設(shè)。

　　13.爭取完成博碩士論文的回溯、數(shù)據(jù)上傳及與ilas系統(tǒng)的整合工作。

　　14.進(jìn)一步完善xx大學(xué)圖書館教學(xué)參考書全文數(shù)據(jù)庫,并與圖書館集成系統(tǒng)整合。

　　15.加強視頻多媒體資源的建設(shè)，為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源。

　　16.積極跟進(jìn)新館建設(shè)的需要。

　　17.進(jìn)一步加強服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫的安全保護工作，保證我館的自動化系統(tǒng)正常有序地運行。

　　18.跟蹤最新技術(shù)動態(tài)，注重學(xué)習(xí)，及時引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備。

　　19.積極配合館領(lǐng)導(dǎo)及各部門的工作，認(rèn)真高效地完成各項臨時性任務(wù)。

技術(shù)部個人工作計劃5

　　每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。

　　20xx年新的一年，對剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計劃，如下：

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，

　�。ǘ�）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的`各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）

　�。ㄈ�）增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時本文來源：效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

　　（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。（此段可納為工作總結(jié)）

　　以上，是我對20xx年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

　　技術(shù)部質(zhì)檢科

技術(shù)部個人工作計劃6

　　光陰荏苒，時光流逝，彈指一揮間，激烈、動蕩的某某年已經(jīng)過去，回首過去一年，特別是下半年，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)：展望某某年，我部門的全體同志將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢、改進(jìn)不足，以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動蕩的某某年對我們來說既是挑戰(zhàn)、又是機遇，對過去下半年取得的成績將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚，對存在的問題一定在今后的工作中加以改正，并將再接再厲、全力以赴，保證按時按質(zhì)完成公司某某年的工程進(jìn)度及質(zhì)量、安全文明施工管理目標(biāo)。人是生產(chǎn)力最活躍的要素，我部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強與各職能部門的協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮每一個同志的工作積極性，一定能夠完成公司下達(dá)的某某年度各項工作任務(wù)，為公司實現(xiàn)某某年全年各項指標(biāo)，保證公司高速運轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出工程部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　某某年由于公司在年底的一段時間資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時不能按合同約定支付，使得工程進(jìn)度有所緩慢，但是年后公司資金隨著銷售量的加大經(jīng)濟狀況有所好轉(zhuǎn)。為使前期進(jìn)度滯后負(fù)面影響控制到最小，我部將積極想辦法與施工單位溝通協(xié)調(diào)，力爭按公司要求的時間完成工作。我部在完成本職工作的同時，積極配合其他部門完成上級部門下達(dá)的工作任務(wù)，要求每個同志不怕苦、不叫累，積極為公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。暑來寒往，我部人員將繼續(xù)發(fā)揚踏實工作、奮發(fā)進(jìn)取的精神，全情投入到工作中，以積極的心態(tài)克服各種抗性，要求施工中精益求精，關(guān)注細(xì)節(jié)，努力提升產(chǎn)品品質(zhì)。在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上，要以公司利益為重，正確處理集體與個人的關(guān)系，樹立正氣，克已奉公。在對外協(xié)調(diào)上，各部門加強協(xié)調(diào)能力，講究方式、方法，工作中不推諉，主動溝通，發(fā)揚相互理解、彼此信任的團隊精神，上下一心形成合力努力完成公司制定的目標(biāo)，爭取在20xx年末向公司上交一份滿意的答卷。

　　過去的一年本部緊緊抓住公司發(fā)展的主線，全體人員搶抓時間、奮力拼搏、忍辱負(fù)重，著重做了以下幾個方面工作：1、項目開工初期工作及各分包施工方之間的配合、配合相關(guān)部門辦理各種報建工作。特別是為搶時間，實現(xiàn)效益與時間賽跑，為取得相關(guān)報建手續(xù)做了大量艱苦、周密、細(xì)致的外圍溝通工作。例如：小區(qū)一期施工許可證的辦理過程中，需要我部提供大量相關(guān)技術(shù)參數(shù)，售樓部的消防驗收手續(xù)辦理，我部做了大量的技術(shù)資料準(zhǔn)備以及和消防主管部門溝通，順利解決了售樓部的消防驗收工作，當(dāng)然這過程離不開公司的全力支持。

　　目前項目處于正常建設(shè)期，根據(jù)合同要求，我部將狠抓工程質(zhì)量、進(jìn)度，積極推行項目管理技術(shù)和方法，不斷提高項目的效益和水平，逐步實現(xiàn)項目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在工作實踐中不斷豐富和完善。今后在公司內(nèi)部嚴(yán)格按照設(shè)計變更程序、現(xiàn)場簽證流程以及工程進(jìn)度款支付流程實施。同時嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范要求，重點建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度，特別是重點的質(zhì)量控制點和隱蔽工程部位，要求我部管理人員深入工作面，配合監(jiān)理人員必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，決不能留下任何質(zhì)量隱患。為配合銷售進(jìn)程，要求各分包單位按月細(xì)化、分解進(jìn)度，合理確定里程碑節(jié)點，發(fā)現(xiàn)偏差及時采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟措施進(jìn)行調(diào)整，以使整個項目進(jìn)度不但符合合同總工期進(jìn)度要求，更要與公司的銷售保持一致。在各分項驗收過程中，嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行驗收，牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識，盡力在驗收交房時讓客戶投訴降至最低。要解決以上問題，我部要求必須樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的“事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制”，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)場關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的.產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。

　　強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)鍵節(jié)點的施工要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于模板制作、鋼筋綁扎、砼澆筑以及防水層細(xì)部等施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在的問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。我部要求分管工程師深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，

　　發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量，所有一線管理人員必須一身正氣，清正廉潔、以理服人、平等待人、禮貌待人，為公司創(chuàng)造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機”，要求全部門人員做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。我想經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建各分包單位各方形成合力，齊抓共管，必將開創(chuàng)各方共贏的良好局面。嚴(yán)格工程驗收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實現(xiàn)。其中涉及隱蔽工程，工序交接驗收必須經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊的推進(jìn)。

　　展望未來，我部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。

　　20xx年工作計劃在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門團結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體見各分包單位上報20xx年總進(jìn)度計劃表。

　　附件：各棟號進(jìn)度計劃表

　　最后提出幾條建議：1、加強人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才，人盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會。2、加強品牌

　　及人力資源管理，企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。目前國家對房地產(chǎn)持續(xù)打壓，只有牢牢夯實品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出所面臨的危機。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。

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