辦公室主任述職報告范文
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告的用途越來越大,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的辦公室主任述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室主任述職報告范文 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
我是XX市國稅局信息中心的XX, XX年XX月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面,.我將一年來的工作情況作個匯報。
過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運行機(jī)制這個總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《XX市國稅局關(guān)于做好XX年計算機(jī)工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導(dǎo),逐項工作抓落實,始終突出"四抓":
一、抓硬件建設(shè)。
這是計算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進(jìn)來,單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,我們立即動手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網(wǎng)改為DDN專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,8臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
二、抓軟件應(yīng)用。
我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的'IMB軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務(wù)流程,應(yīng)用效果日漸顯露出來。去年,我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動化的應(yīng)用、網(wǎng)頁的制作、"金稅工程"及CTAIS的前期準(zhǔn)備上。這是當(dāng)時乃至今后一定時期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進(jìn)入準(zhǔn)備,連續(xù)舉辦了3期辦公自動化的培訓(xùn),把所有相關(guān)人員都輪訓(xùn)一遍,還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按省局統(tǒng)一要求,20xx年1月,全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通,實現(xiàn)了FTP文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。去年9月,市政府領(lǐng)導(dǎo)及部分市人大代表視察我局工作時,對我們的計算機(jī)工作給予了高度評價。為保證"金稅工程"及口AIS在20xx年開通,從去年開始,我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、操作規(guī)程建設(shè);另一方面提前加快設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),率先在全省第一個開通了"金稅工程"的四級網(wǎng)絡(luò),受到省局領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。
三、抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學(xué)習(xí)制度,每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計算機(jī)人才的梯隊結(jié)構(gòu),為計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機(jī)競賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
四、抓規(guī)范管理。
總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機(jī),拿出過硬措施,使全局計算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當(dāng)形式通報和獎勵。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的.工作。回想起來,我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅強(qiáng)有力的支持。信息管理是一項基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機(jī)專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
面對當(dāng)前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來,我從基層到機(jī)關(guān),從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責(zé)變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務(wù)的內(nèi)容變了,服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),勤政不已,進(jìn)取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
謝謝大家。
述職人:XX
XX年XX月XX日
辦公室主任述職報告范文 篇2
尊敬的張校長、鄧校、喻校以及全體老師們:
早上好!
我記得是6月13日,我就開始進(jìn)入xx附中工作,到今天,已經(jīng)有半年的時間,半年以來,我始終遵紀(jì)守法,全身投入工作,認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),在張校長的指導(dǎo)下,通過各處室、年級組的團(tuán)結(jié)合作,以積極的工作態(tài)度,圍繞學(xué)校中心開展各項工作,為學(xué)校服務(wù),為全體師生服務(wù),并取得一定的成績,F(xiàn)將我這一學(xué)期的工作簡要述職如下:
一、整章建制,制定相應(yīng)的崗位職責(zé)
學(xué)校剛成立,沒有相應(yīng)的規(guī)章制度是不行的,必須整章建制,辦公室根據(jù)我校特點,借鑒其他x兄弟學(xué)校的經(jīng)驗,建立了行政人員管理崗位職責(zé)等方面規(guī)章制度,印刷上墻,使每位工作人員有相應(yīng)的崗位職責(zé),做到了有章可循。并嚴(yán)格按制度來規(guī)范管理,促使每個行政管理人員快速走上正軌。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作能力
辦公室工作頭緒繁多,工作經(jīng)常處于被動狀態(tài),因而沒有固定的規(guī)律可循,要適應(yīng)辦公室工作的特點,除了刻苦勤奮之外,最關(guān)鍵的就是要大量學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為此,在空余的時間,看些有關(guān)辦公室管理方面的書籍,并每次去市教育局辦公室找歐主任辦事時,都是虛心向歐主任請教,學(xué)習(xí)歐主任的工作經(jīng)驗,逐步改進(jìn)自己的工作,提高整體工作水平。同時,我還擔(dān)任高一個班的物理教學(xué)工作,積極深入課堂,提高課堂教學(xué)能力,始終堅持兩不誤原則,在苦再累,都不能影響行政管理工作,更不能影響教育工作。
三、積極宣傳,樹立我校良好形象
我校是新建學(xué)校,學(xué)校宣傳工作甚為重要,為了促進(jìn)學(xué)?焖侔l(fā)展,不斷擴(kuò)大學(xué)校影響,在張東海校長的帶領(lǐng)下,我校廣泛宣傳教育活動,對我校師生的教育學(xué)習(xí)、文體活動及時在校園網(wǎng)上公布,以及科技樓、體育館的LED顯示屏標(biāo)語展示,且規(guī)定每月印發(fā)一份校園簡報,定期出校報,下發(fā)到各處室、年級組、班級等,郵寄到x國內(nèi)合作辦公室、x市政府、市教育局等相關(guān)部門,同時,還得到大家的好評,辦公室宋佳琪老師因此獲得北京師范大學(xué)“優(yōu)秀宣傳工作者”的榮譽稱號。
四、提高服務(wù)意識,做好接到工作
接待工作水平能夠集中反映出一個學(xué)校的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)與能力,同時對于推動工作開展,也具有十分重要的.作用。學(xué)校成立半學(xué)期,參觀學(xué)校單位及部門領(lǐng)導(dǎo)非常多,如:中非合作圓桌會議領(lǐng)導(dǎo),x市教師節(jié)表彰大會、x市小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)片斷競賽活動,省教育廳、市委市政府、教育局等部門領(lǐng)導(dǎo)及兄弟學(xué)校校長參觀調(diào)研活動,同時也接待x專家和領(lǐng)導(dǎo)們,如2xxx年9月9日第二批教師的評委、“學(xué)思課堂”活動的專家、召開北京師范大學(xué)、海南省教育廳、合作座談會等接待項目,同時也得到領(lǐng)導(dǎo)與專家的對工作的肯定。
五、積極辦理教師入編手續(xù)
開學(xué)以來,就開始辦理所有教師入編手續(xù)(包括第二批招聘的6名教師同時辦理),入編手續(xù)相當(dāng)復(fù)雜,工作量較大,要涉及到市教育局人事股、市人社局,市編辦等部門的之間批文的傳接,批文傳到某一單位,最快都要一天的時間,到目前為止,應(yīng)屆與往屆教師入編手續(xù)及“空崗卡”已經(jīng)辦理玩完成,在2月中旬市財政局就可以發(fā)2xxx年8月至20xx年2月的基本工資,在職教師的入編手續(xù)已基本完成,爭取在過年前發(fā)放在職教師的財政基本工資。
六、辦理教師入戶
開學(xué)后,辦公室立即收集需要遷戶落戶老師的基本信息,想x市公安局呈遞專門針對教師入戶的文件,目前公安局的復(fù)函已經(jīng)下發(fā),由萬城鎮(zhèn)東星派出所統(tǒng)一設(shè)定“北京師范大學(xué)x附屬中學(xué)”專戶,東星派出所也積極配合相關(guān)入戶工作,目前為止對大學(xué)生直接遷移戶口的教師入戶手續(xù)已經(jīng)辦理完成。其他需要申請戶口的教師,已經(jīng)拿到準(zhǔn)遷證,寒假回到所在戶口的派出所辦理戶口遷移手續(xù),寒假回學(xué)校后就可以直接辦理入戶手續(xù)。
七、做好教師招聘工作
我校首屆教師包括校長、校領(lǐng)導(dǎo)共有85名。根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和辦學(xué)實際,為滿足x市及海南省廣大學(xué)生對優(yōu)質(zhì)教育的需求,學(xué)校20xx年計劃招收新生1600人。因此,需要招一批優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生與經(jīng)驗豐富的在職教師,先后赴x專場招聘會,陜師大專場招聘會與湖師大專場會招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生相關(guān)工作,以及在x、陜師大、湖師大新招聘教師的情況匯報向市委市政府、x等相關(guān)部門,接著對已經(jīng)簽約的教師開始著手辦理入編相關(guān)手續(xù)。今天,我校陳勝全校長還正在?趨⒓雍D鲜20xx屆的免費師范生專場招聘會,現(xiàn)在辦公室以及其他處室工作人員正積極準(zhǔn)備的2月1日在職教師復(fù)試事宜,保證復(fù)試工作正常進(jìn)行。
回顧這學(xué)期的工作,從最初的一無所知,到現(xiàn)在我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)驗,也吸取了一些教訓(xùn)。個人認(rèn)為這是一個鍛煉和學(xué)習(xí)的過程,只要多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,勤記錄,就一定能做好,不過,也存在著許多問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和老師們交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干;
2、工作方法需要改進(jìn),盡量克服有時候因工作繁忙而帶來的心煩急躁情緒;
3、工作抓落實不夠,深入群眾少,對老師的情況了解的不全面;
4、宣傳工作須進(jìn)一步提高,保證學(xué)校宣傳的質(zhì)量效果;
5、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
6、文字功底太弱,對于文件的起草與處理做得不到位等。
總之,辦公室將繼續(xù)在張校長、校領(lǐng)導(dǎo)xx,以及各處室、年級組與全體老師的支持與配合下,牢固樹立服務(wù)意識,發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,為創(chuàng)一流名校而努力奮斗。借此工作總結(jié)之末,對張校長、各位校領(lǐng)導(dǎo)、全體教師表示衷心的感謝。同時懇請各位加強(qiáng)對辦公室工作的監(jiān)督,促使我們更好地為學(xué)校服務(wù),為廣大師生服務(wù)。
謝謝大家!
辦公室主任述職報告范文 篇3
**年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為**年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培 訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的`效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置 7F -16F 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期 11F 16F 經(jīng)常存在
1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
。2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
。3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
。5)完成大廈垃圾的清運工作。
辦公室主任述職報告范文 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作及履行崗位職責(zé)情況做以簡要匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)
20xx年是xxx煤礦工程建設(shè)的起步年,一年來,綜合辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,緊緊圍繞xxx礦井基本建設(shè)中心工作,緊緊圍繞確定的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)指示精神,通過綜合辦公室全體人員的共同努力,較好的完成了下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
年初,面對新形勢、新任務(wù),我不僅感受到自己肩負(fù)的責(zé)任重大,而且,在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務(wù)知識還十分匱乏,不能準(zhǔn)確把握全盤工作,工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,準(zhǔn)確地認(rèn)清當(dāng)前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景,去年以來,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識的同時,側(cè)重性地學(xué)習(xí)了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)基建礦井等方面的知識,使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統(tǒng)的認(rèn)識,不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎(chǔ),而且,更增強(qiáng)了自己熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的信心。無論在政治學(xué)習(xí)和理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我都堅持做到了認(rèn)真筆記、學(xué)以致用,并積極鼓勵同事養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣,積極適應(yīng)形勢發(fā)展需要,爭做學(xué)習(xí)型、知識型、創(chuàng)新型人才,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
二、搞好服務(wù),不斷提高協(xié)調(diào)能力和管理水平
辦公室一項重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工,搞好綜合協(xié)調(diào)工作。為了協(xié)調(diào)好班子之間、部室之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作時,我注意講究說話方式,始終以謙和的態(tài)度去辦事,從未因自己說話粗魯、態(tài)度傲慢引起領(lǐng)導(dǎo)和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上,統(tǒng)籌兼顧,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和諧氛圍,使辦公室工作有章可循,忙而不亂。在待人接物、處理人際關(guān)系上,不背后議論是非,不做影響和諧團(tuán)結(jié)、有損公司形象的事,用誠實、忠厚的品格和務(wù)實的作風(fēng),樹立自己良好形象。為了提高管理水平,增強(qiáng)在同事中的號召力,在公司每次組織的各種義務(wù)勞動中,積極帶頭參加,不怕吃苦,勇于奉獻(xiàn),在工作中感受樂趣,在奉獻(xiàn)中實現(xiàn)人生價值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受氣不賭氣,用自己的言行去感染每一名同事,取得了大家對工作的理解和支持,無形中促進(jìn)了管理水平的提高。
三、求真務(wù)實,敬業(yè)奉獻(xiàn),腳踏實地地認(rèn)真做好各項工作
綜合辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去認(rèn)真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作,促進(jìn)了公司整體工作的正常運轉(zhuǎn)。一是全年處理各級來文302余件,下發(fā)文件108份,寫匯報材料71份,配合工程技術(shù)部、財務(wù)部打請示、報告43件,并負(fù)責(zé)起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度,及時擬辦各級來文,未因工作拖拉,影響領(lǐng)導(dǎo)批示,辦公室對這些文件都進(jìn)行了認(rèn)真登記,妥善保存,未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領(lǐng)導(dǎo)參加會議或落實上級工作部署無以計數(shù),如果忘了安排要承擔(dān)責(zé)任,安排不合適要受批評,這些工作辦起來是小事,誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。以紀(jì)律提高工作效率是我一貫堅持的原則,通過自己帶頭遵守公司的.各項規(guī)章制度,有力地促進(jìn)了本部同事的共同遵守,在全公司營造了遵規(guī)守紀(jì)的良好氛圍。另外,加強(qiáng)了對車輛的安全管理和對司機(jī)的職業(yè)道德教育,使領(lǐng)導(dǎo)和各部室在公務(wù)用車上,能夠按時到位,服務(wù)周到。同時,適時組織職工開展衛(wèi)生大清掃活動,確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后,經(jīng)聯(lián)系本地電信營業(yè)廳落實網(wǎng)絡(luò)、通訊到位,為公司對外聯(lián)系提供了便利。
四、廉潔自律,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線
一年來,本人嚴(yán)格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的規(guī)章制度,深刻認(rèn)識和理解廉潔自律對于保護(hù)自己、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性。在工作中,不做有損企業(yè)形象的事,不搞權(quán)錢交易,加強(qiáng)對法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高自己的“免疫力”,自覺抵制各種誘惑,謹(jǐn)言行、慎交友,做到了守得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。
通過一年來的工作使我深深體會到:辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務(wù)較多,綜合服務(wù)工作難干。要想當(dāng)好一名辦公室主任,就必須得樹立六個意識:一是責(zé)任意識。有質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強(qiáng),工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前、干在前、做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識。大力增強(qiáng)工作的積極性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,必須養(yǎng)成高效、快捷、過硬的工作作風(fēng),準(zhǔn)確、迅速、圓滿地完成每項工作任務(wù)。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮,把握大局,始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠(yuǎn),努力促進(jìn)整體任務(wù)的完成。
過去一年,雖然完成了公司交辦的各項工作任務(wù),取得了一定的成績,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)合作是分不開的,但仍有許多不足和差距,主要表現(xiàn)在:1、工作思路不寬,缺乏創(chuàng)造性、超前性意識;2、工作不大膽,老好人思想嚴(yán)重;3、自身發(fā)展不全面,在社交、協(xié)調(diào)與其它部門關(guān)系的能力方面還有待進(jìn)一步提高。
20xx年是xxx項目全面建設(shè)的開局之年,下達(dá)的目標(biāo)與任務(wù)已經(jīng)明確,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,我要以這次述職考評為契機(jī),誠懇接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,對不足之處要積極整改完善,取長補(bǔ)短,爭做合格稱職的辦公室主任,為促進(jìn)公司向前發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
不妥之處,請批評指正。
辦公室主任述職報告范文 篇5
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、XX年的總結(jié)
我院醫(yī)保工作于20xx年2月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
﹙一﹚XX年的工作
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問題發(fā)生的'原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
﹙二﹚存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會,操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、XX年工作計劃
1、針對XX年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強(qiáng)收費人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
醫(yī)保辦公室主任XXX
20xx年12月21日
辦公室主任述職報告范文 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)區(qū)委安排每一名處級領(lǐng)導(dǎo)都要將一年來的工作和自己的清正廉潔情況進(jìn)行述職,幾天來自己認(rèn)真的將xx年的工作進(jìn)行了反思,其中有成功的喜悅,也有因領(lǐng)導(dǎo)不力影響工作效果的自責(zé),我想圍繞今年的工作將自己的工作完成情況取得的成績、存在的缺點不足及清正廉潔情況向大家匯報一下,有不妥之處請大家批評。
一、經(jīng)濟(jì)工作。今年是我市實行稅收屬地管理的第一年,也是區(qū)政府實行引稅新辦法的第一年,新辦法的實施意為著我街幾年來建立的稅源基礎(chǔ)將不復(fù)存在,需從零開始,全年要完成區(qū)稅收200萬,難度很大,200萬的稅收從表面看是任務(wù)是指標(biāo),更重要的是責(zé)任,由于我們在去年對xx年的.稅收有一個正確的分析、超前考慮,加上我們對引稅政策認(rèn)識理解的深,加上我們具體分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的高效率,高質(zhì)量的工作,使全年的任務(wù)指標(biāo)提前一個季度完成,稅收是區(qū)政府考核街道工作的三個硬指標(biāo)之一,幾年來我街的稅收任務(wù)完成的都很出色,但今年的稅收指標(biāo)的完成應(yīng)該講意義又更深遠(yuǎn)。
二、穩(wěn)定工作。受社會大環(huán)境的影響及歷史原因,今年我街的群眾上訪量之大,不穩(wěn)定隱患之多,是在歷年所沒有的,不能說群眾上訪反映問題都沒有道理,但的是群眾對文件政策理解的偏差,或者說街道辦事處所不能及,或者說如果街道辦事處不實行政企分開,不消化分流職工,也許會有一時的平靜,面對一個人幾個人幾十人甚至幾百人的問題如果處理解決不慎,將會造成惡劣的影響,面對諸多的問題,首先,我們本著以人為本的精神組織足夠人員,耐心細(xì)致說服動員教育,深入到居民家中講政策,幫助解決實際生活困難,有時自己也非常困惑,是政府的政策有問題還是這么多群眾無理取鬧,還是我們在執(zhí)行政策上有偏差,內(nèi)心很矛盾。不管群眾怎樣不理解,漫罵、責(zé)難,我們始終堅持熱情真誠,不激化矛盾,應(yīng)該說目前群眾的上訪,雖然得到一定的控制緩解,但距最后解決,還有很多困難,我們的思想時刻都不能放松都不能麻痹大意。
三、搞好企業(yè)改制妥善解決雙納職工分流問題
市區(qū)政府對街辦企業(yè)改制,職工分流問題都有明確的規(guī)定,為了保證集體資產(chǎn)不受損失,對待改制企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)評估本著成熟一個改制一個,今年在鐵道沿線32米拆遷前,我們成功的將街**廠整體出售,收回了建廠投資。嚴(yán)格的說街道辦企業(yè),有過成功的喜悅,但是投資打了水漂交了學(xué)費,不能不承認(rèn)投資辦企業(yè),不是我們的專業(yè),我們是外行,算一筆細(xì)帳在互感器廠問題上投資與回報不成正比,如果我們在鐵道沿線32米拆遷前不將該廠整體出售我們將會損失更大,可能還會血本無歸,這些錢說大了是國家的集體的,說小了是我們每個人的,企業(yè)改制使企業(yè)放飛收回投入還街道辦事處本來面目,使辦事處拿出更大的精力搞好社區(qū)建設(shè)、城市管理等工作,我們的企業(yè)改制工作進(jìn)展順利全部改制完畢為期不遠(yuǎn)。
今年以來我們拿出一定比例的資金消化解決了40名職工,明年是消化解決職工的最后一年,我街仍有140余人需在明年解決任務(wù)十分艱巨。
四、抓住機(jī)遇為基層辦實事
今年我們抓住區(qū)勞動局為有條件的各社區(qū)勞動就業(yè)工作站增加辦公面積的大好時機(jī),爭取到資金23萬余元,建房 米,置換房屋 米,共計增加5個居委會辦公面積 米,使部分居委會辦公條件得到改善,在這項工作中街辦事處沒花一分錢。就此項工作而言,上級領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,如果沒有我們具體工作人員的積極努力,用我們高效率的工作來抓住機(jī)遇,是不會有如此效果的,今年我們在財政狀況比較緊張的情況下拿出一些錢為部分居委會購置了一些辦公用品改善了部分居委會的辦公環(huán)境。
辦公室主任述職報告范文 篇7
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報告如下:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀(jì)要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負(fù)責(zé)各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4、負(fù)責(zé)文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負(fù)責(zé)公司的外事接待和后勤工作。負(fù)責(zé)公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負(fù)責(zé)公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責(zé)履行情況:
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的'正常運轉(zhuǎn),根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,同時還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將20xx年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進(jìn)行,全年共收到、處理各種文件、資料1123件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強(qiáng)化后勤服務(wù)工作。建立了嚴(yán)格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的物品按種類、用途進(jìn)行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制。
4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進(jìn)行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進(jìn)行了死看死守,并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5、扎實做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對被采用的信息進(jìn)行獎勵,發(fā)放稿酬,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止11月末,共上投信息稿176篇,其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全
一是加強(qiáng)安保隊伍建設(shè),根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊,上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn),每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。二是加強(qiáng)重要害部位的技防措施,全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網(wǎng),并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。三是加強(qiáng)值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了4名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員。四是加強(qiáng)營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強(qiáng)資金的管理,嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
2、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查,公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查,全年共查出火險隱患30余處,全部及時進(jìn)行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺,為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
辦公室主任述職報告范文 篇8
一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司勞動紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項目進(jìn)行了補(bǔ)全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下,完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的'配合下,完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實;
10、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多, 工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、下一年工作計劃
下一年,根據(jù)以上總結(jié),對本部門存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
辦公室主任述職報告范文 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、諸位同仁:
大家上午好!
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已又是一個學(xué)年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認(rèn)知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,強(qiáng)化責(zé)任意識。
學(xué)校辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是上傳下達(dá),聯(lián)結(jié)學(xué)校與上級、領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學(xué)校對外的窗口和中介。
一年來,在學(xué)校黨政直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學(xué)校的中心工作和重點工作,在不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),增強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進(jìn)一步的提高,為保障學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認(rèn)真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類工作計劃、總結(jié)、活動方案、責(zé)任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進(jìn)行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”和精神文明建設(shè)的資料就達(dá)十幾萬字之多,而因為日常工作和教學(xué)任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細(xì),始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強(qiáng)了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當(dāng)然,有時也會因一些細(xì)節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!再次,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達(dá)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),耐心細(xì)致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學(xué)習(xí)和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學(xué)的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學(xué)工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學(xué)習(xí)、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當(dāng)日和次日的工作情況和思想心態(tài)進(jìn)行細(xì)心地梳理和檢視……漸漸成為一種習(xí)慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細(xì)致的品質(zhì),不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除學(xué)校辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學(xué)工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學(xué)生的進(jìn)步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應(yīng)該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學(xué)生的弱點不斷地調(diào)整、鞏固和加強(qiáng)?粗鴮W(xué)生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的'心靈和情緒,我愛我的學(xué)生,就像愛我的兒子,可能我對學(xué)生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應(yīng)做到無愧自己的責(zé)任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學(xué)校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學(xué)校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿,學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍(lán)圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學(xué)校的不斷進(jìn)步和發(fā)展,努力奮斗!謝謝大家!
辦公室主任述職報告范文 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事以往對我工作的信任和支持,11年6月起,我擔(dān)任辦公室主任一職,對我個人來講,辦公室工作是一項全新的領(lǐng)域和空間,而做好辦公室工作對我而言也是一項較大的挑戰(zhàn),經(jīng)過兩年多的努力,雖然自己已深入到這個工作領(lǐng)域中來,但也逐漸發(fā)現(xiàn)自己思想上的不成熟和認(rèn)識上的淺薄。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,我堅持在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,業(yè)務(wù)能力不全面我用勤努力來彌補(bǔ),思維能力不深入我用勤思考來提高,意識行為不規(guī)范我用勤領(lǐng)悟來改進(jìn)。是礦領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、兄弟科室的默默支持和辦公室全體同仁的無私奉獻(xiàn),幫助我順利完成了辦公室工作角色的轉(zhuǎn)變。
今年以來,我兢兢業(yè)業(yè),扎實工作,在班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的大力支持下,辦公室全體同仁的共同努力下,較好的完成了辦公室各項工作任務(wù)。今天,按照組織考核工作部署,我就擔(dān)任辦公室主任以來履行崗位職責(zé)情況,結(jié)合個人任職以來的體會和收獲,向大會述職:
一、狠抓隊伍建設(shè),努力打造學(xué)習(xí)型辦公室
年初,礦黨政提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)班組的創(chuàng)建活動。學(xué)習(xí)之風(fēng)蔚然興起。鑒于辦公室系統(tǒng)自身建設(shè)制度的落實和人員崗位職責(zé)變化較大的`實際情況,我對辦公室提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室的思想行動路線。一是學(xué)習(xí)文件和會議精神,將其作為行動指南和方法指導(dǎo);二是學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,努力提高工作質(zhì)量、工作水平、工作方法和工作效率;三是互相學(xué)習(xí),尤其是為人處世、待人接物,努力提高自身修養(yǎng),全面增強(qiáng)自身素質(zhì)。四是“多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把實踐和學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,形成“學(xué)而思、思而入、入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。辦公室專門配發(fā)小日記本,用來記錄日常學(xué)習(xí)和體會到的各種經(jīng)驗和教訓(xùn),并在辦公室例會上予以共享。以上只是發(fā)生辦公室同志們身上的一個場景和片段而已,也許大家覺得這沒有什么值得驕傲和炫耀的,但是我非常高興能夠看到這種習(xí)慣的養(yǎng)成和進(jìn)步的表現(xiàn),學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸成為辦公室工作的內(nèi)在旋律之一。
二、狠抓工作落實,努力打造效能型辦公室
辦公室是全礦公務(wù)和活動的樞紐,工作好壞直接影響企業(yè)發(fā)展各項工作能否順利開展和有效推進(jìn)。一年來,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體同仁,在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、辦好事務(wù)方面做了如下工作:一是加強(qiáng)政務(wù)工作,全年收文230件,發(fā)文118件,落實各類通知、通報、紀(jì)要209件,充實歸檔檔案380份,印章使用81次,介紹信43件,文件復(fù)印19萬件;二是加強(qiáng)文秘工作,擬訂實施一套辦公室自身系統(tǒng)建設(shè)規(guī)章制度21篇,及時提交匯報方案、工作總結(jié)、信息反饋,形成各類材料百余次;三是加強(qiáng)文化建設(shè)工作,重點圍繞綠色礦山建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),與其他部門配合開展技能比賽,栽樹、辦公樓整修、美化環(huán)境、愛心撫助、送溫暖等活動;四是加強(qiáng)宣傳工作,在省級以上媒體發(fā)表宣傳稿件59篇,在省局政務(wù)內(nèi)網(wǎng)發(fā)表宣傳稿件120篇,被“要情要聞”欄目采納40篇,在省局“山東金質(zhì)”網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件20篇和有關(guān)知識介紹20篇,在我院門戶網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件近200篇。
三、狠抓工作質(zhì)量,努力打造服務(wù)型辦公室
搞好服務(wù)是辦公室工作的天職。而做好服務(wù),首先是要找準(zhǔn)位置,其次是要有責(zé)任。辦公室工作無小事,我個人深深體會到辦公室的放大器作用。辦公室承擔(dān)的工作一般是涉及全礦的事項,做好一項工作不一定是大事,但是做錯一項工作絕對不是小事。為此辦公室提出了小心、細(xì)致、認(rèn)真作為崗位履責(zé)的基本要求。主要有:一是做好接待工作。全年接待任務(wù)及會議組織七十次,尤其是全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場座談會、第七屆中國標(biāo)準(zhǔn)化論壇、全國食品安全監(jiān)管系統(tǒng)現(xiàn)場會的會務(wù)組織工作得到了相關(guān)單位的認(rèn)可和省局的肯定;二是做好辦公用品和政府采購工作,保證業(yè)務(wù)工作需求;三是做好車輛管理和調(diào)度工作,全年行駛二十萬公里,無任何安全事故事件發(fā)生,辦理完成兩輛新車掛牌;四是搞好基礎(chǔ)建設(shè),辦公樓大型修繕一次,采購、更換防火、防汛設(shè)施設(shè)備兩次,一樓安裝設(shè)備解決冬季低溫問題,升級辦公樓視頻監(jiān)控系統(tǒng),完成20xx年度政府采購150萬元,建成職工俱樂部和老干部活動中心,調(diào)整部分科室辦公用房。五是加強(qiáng)與機(jī)關(guān)服務(wù)中心、物業(yè)的協(xié)調(diào),確保全樓的安全、衛(wèi)生、美化、保養(yǎng)等事宜,六是調(diào)發(fā)各類人員工資2200人次,繳納保險1800人次。
回顧一年來所做的工作,我有幸見到了企業(yè)發(fā)展再向前邁出了大的步伐,隨著三個月的生產(chǎn)調(diào)整,經(jīng)過全礦干部職工的艱苦努力,生產(chǎn)逐漸步入了良性循環(huán),扭轉(zhuǎn)了前兩月的生產(chǎn)被動局面,為明年發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。對我個人而言,在這一年里,是充實而又收獲的一年,綜合能力得到全面提升,也取得了一定成就。但亦然存在著許多缺點和不足,距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:政治上不夠成熟,方法上不夠科學(xué),管理上不夠硬朗,流程上不夠規(guī)范。在今后的工作中,我將進(jìn)一步改正以上不足,盡快增長各方面才干,努力成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意的好參謀、好助手。
辦公室主任述職報告范文 篇11
在xxx年的工作中,辦公室作為項目分公司的綜合職能部門,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞公司和分公司分配的各項任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當(dāng)好“窗口部門”作出了一定的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
一、細(xì)處作手,“實干”與“干實”的相統(tǒng)一。
發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門,在我們工作過程中,極度重視落實公司及分公司各項規(guī)章制度,堅持做好日常對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作,從細(xì)處作手實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營。在干實上注重提高層次,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體情況和各個部門的員工所需。
我們在工作中,主要作手于四個方面的工作:
1、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是為企業(yè)服務(wù),為員工謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問題和員工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,譬如在xxx年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動月活動中,除舉辦其他相應(yīng)活動外,還廣征合理化建議,并將之運用到實際生產(chǎn)生活中,取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補(bǔ)漏的同時,最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們在想什么、做什么;員工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知,在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作質(zhì)量和實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn)。
3、在工作態(tài)度上求深、求實,堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的'著力點,本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1)緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策、會議決定和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,責(zé)任到人、責(zé)任到部門,并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報,有力的推動分公司決策的貫徹落實。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各類檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備,并實行專人專管。
3)抓住分公司內(nèi)部重點問題,加強(qiáng)了專項督辦工作。特別是對員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
二、緊抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,與各個部門、工程處聯(lián)系極多,工作量相對比較大,如果沒有規(guī)范的工
辦公室主任述職報告范文 篇12
辦公室對我來說,不是一個新的領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項朝著年度目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的千頭萬緒,有企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性,自我強(qiáng)化意識,學(xué)習(xí)意識,注意加快節(jié)奏,提高效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù)。
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點;如果沒有規(guī)范的程序和很高的效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的程序,并對相關(guān)做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用。蛔龅睫k事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其GMP認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù),落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等。
二、抓住重點,強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理。緊貼公司年度目標(biāo)及各部門月度目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項任務(wù),熱愛本職。由于對,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項的'正常運行。
2、強(qiáng)化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3、認(rèn)真做好公司的文字,對負(fù)責(zé)草擬的綜合性文件、和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀(jì)要等,都能夠按時按要求完成,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,努力營造團(tuán)結(jié)向上的環(huán)境。
1、辦公室大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導(dǎo)和鼓勵其他同志加強(qiáng)對有益于做好辦公室知識的學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時,還注意要求他們加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職的規(guī)律,努力成為行家里手。
2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室入手少、忙、頭緒多,時常會加班加點,時間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機(jī)教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,
3、強(qiáng)化責(zé)任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,以高
度負(fù)責(zé)的精神對待每一項,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的,仍然需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識,要認(rèn)真研究新形勢下新的特點和情況,努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新方法,使自己的能夠有更大的進(jìn)步。
辦公室主任述職報告范文 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
本人王xx,是xx市xx勞動就業(yè)學(xué)校的一名老員工,曾擔(dān)任過教務(wù)主任、招生就業(yè)辦公室主任,于XX年四月二十三日受王校長委托,經(jīng)辦公會議決定任命短期培訓(xùn)辦公室主任,全面負(fù)責(zé)短訓(xùn)工作。四月至十一月舉辦酒店管理與服務(wù)、市場營銷、電工電子三個專業(yè)七個班,完成勞動就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)400人次,其中夷陵區(qū)戶籍的學(xué)員共380人,實現(xiàn)學(xué)員百分之百的結(jié)業(yè)、技能等級鑒定,學(xué)員百分之百的就業(yè)。我校勞動就業(yè)培訓(xùn)工作的先進(jìn)事跡被夷陵電臺及夷陵傳媒網(wǎng)報道,獲得社會、就業(yè)單位、培訓(xùn)學(xué)員的廣泛好評。除了社會效益外同時也給學(xué)校創(chuàng)收十七萬元的經(jīng)濟(jì)效益,圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。除完成本辦公室任務(wù)之外,大力支持學(xué)校大中專生招生、教學(xué)管理。我們辦公室三名教師共招收中專學(xué)生52名(將近學(xué)校中??cè)藬?shù)的五分之一),大專學(xué)生2名,并大力支持學(xué)校做好學(xué)生大專套讀工作,參加學(xué)校的教學(xué)及日常管理,其中我?guī)I(yè)課有時每周高達(dá)32節(jié)之多。“老驥伏櫪”,日夜憂慮,主要是不負(fù)重托,F(xiàn)將主要工作經(jīng)驗總結(jié)如下:
一、實行有效管理,制定方案切實可行
我的理念是領(lǐng)導(dǎo)的第一職責(zé)是制定目標(biāo),并用不易察覺的方式鼓動同事去實現(xiàn)這一目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)經(jīng)過一段時間的努力實現(xiàn)了,那么這個領(lǐng)導(dǎo)是有效的;如果領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)是不切合實際的,不可實現(xiàn)的,那么,這個領(lǐng)導(dǎo)就是無效的。為了達(dá)到管理的有效性,我加強(qiáng)內(nèi)部管理,發(fā)揮每個教師的最大能動性,首先是制定了培訓(xùn)教師的工作職責(zé),辦公室主任的工作職責(zé),考勤制度以及檔案管理制度等。二是在最短期限內(nèi)又制定了培訓(xùn)工作計劃與培訓(xùn)方案。三是根據(jù)培訓(xùn)要求設(shè)制了不同專業(yè)的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)資料。做好了一切培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)工作順利開展。為了實現(xiàn)目標(biāo),我親歷第一線,我認(rèn)可“君臣共鑄,前程似錦”。剛開始創(chuàng)業(yè)的一幕歷歷在目,那是五月份我剛剛到培訓(xùn)辦公室,只有我和趙宏斌兩個人著手培訓(xùn)工作,王倩影協(xié)助整理文字材料。而一切工作還沒有頭緒,一切從零開始,但是,我定出了培訓(xùn)計劃,五月二十八決定開辦酒店管理與服務(wù)培訓(xùn)班,當(dāng)時還沒有一個培訓(xùn)學(xué)員報名,為了尋找生源,我和趙宏斌騎著摩托車,走訪各酒店說服店員工參加培訓(xùn),有時候遇到有的負(fù)責(zé)人和員工不理解,遭到冷冷的拒絕,但是依然不灰心,繼續(xù)做說服工作,直到他們決定參加培訓(xùn)為止,有時候酒店負(fù)責(zé)人很忙,我們就一等幾個小時,直到和他們見面交談為止,我們是經(jīng)常淋著大雨行駛在街上,去尋找培訓(xùn)的學(xué)員。經(jīng)過艱辛的工作,終于在五月二十八日開班典禮那天,報名培訓(xùn)學(xué)員達(dá)一百一十多人。開班的成功使我懂得,管理必須有效的,任何宏偉的規(guī)劃不落實到實處,“紙上談兵”,不在實踐去探索、發(fā)展,就是一句空話,不可能帶來事業(yè)的發(fā)展。
二、以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的眼光看問題,謀求事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展
長期的領(lǐng)導(dǎo)工作中,使我認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)長期發(fā)展中的靈魂與綱領(lǐng),因為它注重企業(yè)整體、長期、把握企業(yè)的基本問題以及謀略,從某種意義上講,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)的再造工程,是一項具有很大風(fēng)險、困難和阻力的系統(tǒng)工程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,沒有排除各種困難和阻力的魄力,沒有堅忍不拔的毅力,就很難下定這種決心。例如我們在培訓(xùn)工作從一開始就做得扎實,聘請宜昌市高校的名師給培訓(xùn)學(xué)員上課,嚴(yán)格把握培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)時間,從高起點展開培訓(xùn),致使我們的培訓(xùn)學(xué)員百分之百的通過國家職業(yè)資格鑒定考試,百分之百的實行就業(yè)安置。我們的就業(yè)培訓(xùn)在社會上獲得良好的口碑,并給我校帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)辦的全體教師在培訓(xùn)過程中,不求私利,不圖回報,顧大局、識大體,把學(xué)校的工作也放在首位,把招生工作作為生命線,正當(dāng)招生的黃金季節(jié),我們便放下了培訓(xùn)工作,投入到大、中專生的招生大戰(zhàn)中去。另外培訓(xùn)辦公室人員除了做好本職工作的前提下,積極配合中專的'教學(xué),把大中專教學(xué)管理放到戰(zhàn)略重要地位。培訓(xùn)辦的每位教師參加學(xué)校的值日,日常教學(xué)管理,
參加聽課、評課,教師示范課。例如我本人就帶數(shù)控班的專業(yè)課教學(xué),有一段時間每周代課高達(dá)32節(jié)之多,中專的各種活動中都有宋萬鵬老師忙碌的身影,協(xié)助攝影、照相,趙宏斌老師承擔(dān)中專08級三個班的《語文》及《職業(yè)生涯向?qū)А返鹊龋@些都是我以“顧全大局”、“綱舉目張”的思路,為學(xué)校未來的發(fā)展著想的。
三、改造傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
隨著現(xiàn)代社會發(fā)展的多元化、復(fù)雜化,傳統(tǒng)的組織不適應(yīng)時代發(fā)展的要求,現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)是善于應(yīng)變的組織規(guī)律與特征、探索學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與發(fā)展的規(guī)律。而領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)是將傳統(tǒng)的組織改造為“學(xué)習(xí)”型組織。這中間就要實現(xiàn)自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考等五項修煉,讓員工重新認(rèn)識這個世界、增長知識、聚集創(chuàng)造未來的力量,組織學(xué)習(xí)讓員工在團(tuán)隊中重新創(chuàng)造自我、實現(xiàn)人生價值。也就是將員工的自身價值實現(xiàn)與單位的目標(biāo)和諧的統(tǒng)一,從而帶來利益的最大化。為了達(dá)到這一目標(biāo),我將每個同事安排適合自己發(fā)展的崗位,使他們實現(xiàn)自己價值的同時,也給單位帶來發(fā)展。例如新進(jìn)入的宋萬鵬老師計算機(jī)知識扎實,擅長使用各種設(shè)備,我安排他做辦公室的資料整理和各種會務(wù)的攝影、照相、協(xié)助組織教學(xué)任務(wù)。我也要求各位同事不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以發(fā)展的眼光看問題,不墨守成規(guī),不固步自封。
四、以信息化理論進(jìn)行決策,全面推進(jìn)培訓(xùn)工作科學(xué)、高效的發(fā)展
人類已進(jìn)入信息時代,如果不懂得信息,猶如瞎子摸象、四處碰壁。俗語道“第一個知道信息的賺大錢,第二個知道信息的賺小錢,第三個知道信息的賠本錢”,信息是客觀世界中各種事物的運動狀態(tài)和變化的反映,是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征,表現(xiàn)的是客觀事物運動的狀態(tài)和變化的實質(zhì)內(nèi)容。作為一個部門領(lǐng)導(dǎo)必須要按照信息管理戰(zhàn)略實行規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,進(jìn)入現(xiàn)代的商業(yè)競爭中去,才能決勝千里之外。例如我們每個培訓(xùn)班開設(shè),每個班的培訓(xùn)內(nèi)容,首先我們就做了市場調(diào)查研究,然后根據(jù)反饋的信息進(jìn)行決策,不能像蘇東坡“賞菊花、想當(dāng)然”,不注重實踐出真知。
以上只是我個人的實踐經(jīng)驗所得,當(dāng)然工作中也存在一些不足,例如資料的收集、整理造成一些疏漏,培訓(xùn)過程中例如土門市場營銷班檢查過程中沒有按照計劃培訓(xùn)的重大失誤等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我們將探索出一套規(guī)范的操作程序,適應(yīng)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。
述職完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出寶貴意見。
辦公室主任述職報告范文 篇14
20xx年是值得回憶的一年。在20xx年里,我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,強(qiáng)化內(nèi)部管理,注重教學(xué)質(zhì)量,抓住陜西省新一輪教師培訓(xùn)的機(jī)遇,建立了我們學(xué)院在陜西省的遠(yuǎn)程教育服務(wù)支撐體系,使學(xué)院在辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)質(zhì)量等方面都有了一定程度的提升。伴隨著我們的服務(wù)支撐體系,網(wǎng)絡(luò)教育這種新的教育方式逐漸被人們接受和使用,我們學(xué)院的辦學(xué)聲譽和影響不斷擴(kuò)大并逐步傳向遠(yuǎn)方。我們學(xué)院取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。在收獲學(xué)院的喜悅中,回顧20xx年我個人的工作,覺得收獲很多,感想很多。
下面,我分三部分向大家匯報xx年工作的成績、不足和20xx年工作計劃。
第一部分 20xx年工作回顧
一、對辦公室工作的再認(rèn)識
辦公室是學(xué)院工作的中樞機(jī)關(guān)。上對學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),辦公室是各種意見、信息匯集的窗口;下對學(xué)院各部門和全體員工,是政令的發(fā)散中心。作為我們網(wǎng)絡(luò)教育,我們還要面對我們眾多的學(xué)員。對每一個群體的服務(wù),我們都必須熱情、認(rèn)真,因此,在辦公室的工作中,我常感覺到有很大的壓力和責(zé)任。
我在辦公室工作已兩年。去年,因為有張副院長挑頭,我只是做輔助性管理,做具體工作,所以,我沒有感覺到壓力和難度。今年就不同了,學(xué)院的工作計劃安排后,我常常感到壓力特大,我總怕工作做不好,出紕漏。就拿20xx年我們的首屆畢業(yè)典禮和校外學(xué)習(xí)中心工作會議來說,從會議前期的籌備、材料的準(zhǔn)備、會議接待、就餐安排,會議食宿安排等等,每個細(xì)節(jié)都要詳細(xì)考慮,周密安排,認(rèn)真落實。所以,這種壓力,更多的是責(zé)任。這種責(zé)任是對整個學(xué)院聲譽的負(fù)責(zé)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理
學(xué)院內(nèi)部管理包括:日常財務(wù)管理、學(xué)院資產(chǎn)管理、員工勞動紀(jì)律管理、出差管理、消防安全管理等。
20xx年,我們利用召開校外學(xué)習(xí)中心工作會議的機(jī)遇,完成了學(xué)院的制度匯編。盡管這個匯編中還存在很多不足,它使我們的管理有據(jù)可依,有章可循。
學(xué)院日常財務(wù)工作涉及辦公用品的采購與管理,辦公易耗品的采購、郵遞費、會議用品的采購、車輛過橋和加油費用等,都涉及現(xiàn)金使用與財務(wù)結(jié)帳問題,這些既具體又瑣細(xì)的工作,在操作過程中我們必須遵守財務(wù)規(guī)定,特別是20xx年學(xué)校經(jīng)費緊縮的情況下,我們更應(yīng)該對經(jīng)費的使用從嚴(yán)管理。
關(guān)于學(xué)院資產(chǎn)管理,我們繼續(xù)堅持現(xiàn)有的管理模式,先入帳再領(lǐng)用,明確到人,責(zé)任明晰。
消防安全管理方面,隨時提醒門衛(wèi)人員,增強(qiáng)他們的消防安全意識,同時,采取檢查、會議等方式不斷強(qiáng)化門衛(wèi)人員的責(zé)任心。
加強(qiáng)員工的勞動紀(jì)律,是我們學(xué)院各項工作不斷推向前進(jìn)的保障。在實際工作中,我們采取隨時抽查和按期檢查相結(jié)合的辦法,使員工樹立遵守學(xué)院勞動紀(jì)律的作風(fēng),使用這種方法,除個別員工,不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象沒有了。
三、利用人際聯(lián)系,為學(xué)院發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境
我們學(xué)院是一個新建的單位,我們目前的工作還不被學(xué)校的相關(guān)部門認(rèn)可,在一定程度上有瞧不起之感,一年來我利用工作之機(jī)與學(xué)校的各職能部門接觸并與他們逐步加深感情,逐漸增強(qiáng)了我們學(xué)院與學(xué)校各職能部門之間的和諧,F(xiàn)在,我們學(xué)院的工作分別得到校辦、校人事處、工會、財務(wù)處、資產(chǎn)處、體育學(xué)院的大力支持。
在與校外學(xué)習(xí)中心的往來中,使已有的友好關(guān)系得到進(jìn)一步鞏固。目前,60-70%的校外學(xué)習(xí)中心與我們學(xué)院有較為深厚的關(guān)系。
四、完善學(xué)院硬件建設(shè)
根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要,4月份對辦公室做了調(diào)整,將原機(jī)房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時間緊任務(wù)重的情況下,依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。經(jīng)過努力,學(xué)院有了學(xué)生機(jī)房。經(jīng)過重新改造,布線將,使學(xué)生處的機(jī)房面貌煥然一新。按照學(xué)院的要求,對平房進(jìn)行裝修改造,完成了檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。完成了協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。五、組織職工參加集體活動,樹立職工集體觀念和榮譽感
xx年,我們組織員工開展群眾性的體育活動四次并取得了較好的成績,值得一提的是05年學(xué)校春季運動會,我們獲得了總成績第二的好成績,特別是集體跳繩、男子4*100米接力、男子100米和男子跳遠(yuǎn)等項目都名列第一,這些優(yōu)異的成績使學(xué)校的兄弟單位進(jìn)一步了解了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院。當(dāng)然,這些成績的取得都離不開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
六、采取多樣形式宣傳工作
宣傳工作是辦公室工作的重要組成部分。在過去的一年中,辦公室將04年工作總結(jié)與05年工作要點上報教育部高教處、教師網(wǎng)聯(lián)和各省的教育廳。對畢業(yè)典禮工作和校外學(xué)習(xí)中心工作會議及時進(jìn)行了報道,報道內(nèi)容發(fā)布在我們學(xué)院的網(wǎng)站辦公室欄目里。及時報道上級領(lǐng)導(dǎo)來我院視察工作,有些報道內(nèi)容我們制作成宣傳板報張貼在宣傳欄,同時公告在網(wǎng)站。最近一段時期,陜西省成人教育年鑒和教育部出版的成人教育年鑒從不同的角度回放了我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在網(wǎng)絡(luò)教育工作中走過的路程和取得的成績。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
據(jù)不完全統(tǒng)計,x年院領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦我們的工作(以批示條為準(zhǔn))不低于二十次。這些工作是我們學(xué)院整體工作的一部分,我們都認(rèn)真并及時地完成了。
第二部分 工作中存在的不足
一、工作中個人的主動性發(fā)揮不夠
在05年的一些具體工作中,還存在著工作主動性不夠的.問題。在學(xué)生機(jī)房的建設(shè)問題上沒有及時對機(jī)房進(jìn)行維修整理,而是等待領(lǐng)導(dǎo)指示,嚴(yán)重地影響了工程的整體進(jìn)度和學(xué)院的整體工作。給學(xué)院工作帶來了不良的影響。
二、工作思路不周密
辦公室的工作要求事前要周密計劃,實施過程中要認(rèn)真落實?墒窃谝恍┚唧w工作中,我往往計劃的不周密,如在我們學(xué)院的年終考評動員會上給主席臺忘了放話筒。影響開會效果。
第三部分 20xx年工作計劃
一、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),崗位職責(zé)上墻
在xx年學(xué)院制度匯編完成的基礎(chǔ)上,在06年里辦公室?guī)ь^把主要人員的崗位職責(zé)掛上墻。這項工作是學(xué)院整體工作的一部分,也是對相關(guān)人員業(yè)務(wù)工作檢查的依據(jù)。
二、管好學(xué)院的財和物
在xx年的基礎(chǔ)上,按照學(xué)校履行節(jié)約的原則,進(jìn)一步嚴(yán)格各種經(jīng)費的使用管理。對現(xiàn)有的分類管理進(jìn)一步細(xì)化,如會議費用、宣傳費用、電力維修、基建維修和設(shè)備維護(hù)都應(yīng)該進(jìn)一步明確,養(yǎng)成辦大事不浪費的習(xí)慣。
學(xué)院經(jīng)費的使用要及時做到有報有銷,大額經(jīng)費的使用應(yīng)更加注意報銷,不能只借不報或者只報不銷,給其他財務(wù)工作造成不便,也給我院財務(wù)管理帶來不利的影響(04年和05年我院的相當(dāng)一批經(jīng)費不能及時銷帳,致使學(xué)院的經(jīng)費使用多次受阻,甚至由于不能銷帳而扣發(fā)相關(guān)當(dāng)事人的工資),所以在06年在經(jīng)費使用中有借有清,不許拖欠,更不應(yīng)到年底被學(xué)校財務(wù)處公布名單。
學(xué)院的資產(chǎn)管理堅持先入帳再領(lǐng)用的原則,領(lǐng)用憑條,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理。每年核查清理一次,使物帳相符、帳帳相符。
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