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質(zhì)量總監(jiān)述職報告

時間:2023-01-12 10:59:34 述職報告 我要投稿

質(zhì)量總監(jiān)述職報告

  在當下這個社會中,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的質(zhì)量總監(jiān)述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

質(zhì)量總監(jiān)述職報告

質(zhì)量總監(jiān)述職報告1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  我叫xx,20xx年4月來公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來,我重點負責(zé)GMP認證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作,雖然涉及面廣,頭緒多,但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下,在本部門同事的熱情支持和幫助下,努力履行著自己分管的所有工作,現(xiàn)就多半年來的工作從以下幾個方面進行匯報:

  1、服從工作安排,積極投身制水系統(tǒng)改造。

  20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作,一周后被臨時安排負責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作,該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級反滲透裝臵,從設(shè)備設(shè)計、選型、采購聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運行各環(huán)節(jié),我和QA積極參與和實踐,對采用二級反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見和主張,并獲得大家的一致認同;在該設(shè)備選購過程中,我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商,在8小時內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商,為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間,有效地緩解和避免了設(shè)備采購的緊迫性和盲目性,為啟動預(yù)備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運行累計7天,在此期間,我全面跟蹤,加班加點,全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲存等各個環(huán)節(jié),積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗,耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場安裝、運行過程中出現(xiàn)的各種各樣問題,并下班后整理成書面報告,次日及時向上級匯報,使存在的問題得到有效落實和解決,促進了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過學(xué)習(xí)和實踐,我們了解了二級反滲透系統(tǒng)制水原理,維護保養(yǎng),操作使用方法,提升了業(yè)務(wù)技能;同時踐行了科學(xué)、高效的工作方法,為今后的有效管理提供了方法借鑒。

  2、加強現(xiàn)場巡查,促進硬件改造整體推進。

  20xx年4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時期,除制水系統(tǒng)外,空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護等系統(tǒng)和項目均需不同程度的技術(shù)處理或維護措施,波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個部門,繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現(xiàn),在此期間,我每天下午16:00后深入基層一線,檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問題,并通過檢查記錄整理匯報落實再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決,截止7月,共計各類檢查22次,累計各類問題達130個。通過加強現(xiàn)場巡查和監(jiān)督,加快了硬件的快速改進,對推動GMP認證進程發(fā)揮了積極作用。

  3、安排和部署驗證總體計劃,主動完善相關(guān)驗證活動。

  驗證是實施GMP的基礎(chǔ),也是GMP認證檢查必不可少的內(nèi)容,為了搞好驗證實施,保證驗證活動有序開展,我結(jié)合公司實際,制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗證總體時間安排計劃,主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗證、設(shè)備清潔驗證及產(chǎn)品工藝驗證的具體時間安排,為公司各類驗證活動有計劃、有步驟實施提供了工作主線和依據(jù),該計劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗證對象和系統(tǒng),符合GMP驗證內(nèi)容的.原則要求,驗證時間有條不紊,與生產(chǎn)時間相吻合,合理安排了生產(chǎn)和驗證活動,體現(xiàn)了生產(chǎn)活動與驗證實施相輔相成,相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗證工作量大,我主要負責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗證活動的實施,累計完善驗證項目25個,其中涉及公用設(shè)施驗證8個,設(shè)備清潔驗證17個,達到了共用系統(tǒng)驗證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗證全覆蓋的目標要求,為GMP認證檢查創(chuàng)造了堅實基礎(chǔ)和條件。

  4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計,積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)。

  20xx年4月12月期間,我先后4次對藥材供應(yīng)商進行實地考察,第1次考察藥材供應(yīng)商為個體,其主要經(jīng)營門店為東郊萬壽路藥材市場,按GMP要求,其不符合供貨資質(zhì)條件,主要原因為:

  1、該供應(yīng)商為證照掛靠經(jīng)營;

  2、藥材飲片加工場所無GMP證書;

  3、飲片貯存條件不符合GMP要求;

  4、供應(yīng)商GMP觀念淡薄,飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求。

  現(xiàn)場考查結(jié)束后,我及時向上級領(lǐng)導(dǎo)書面匯報了考察情況,并明確提出有關(guān)處理意見,即不得從該供應(yīng)商購進藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠,考查結(jié)果確認符合審計要求,并明確向上級領(lǐng)導(dǎo)作了交換意見,要求今后中藥材應(yīng)從通過GMP認證中藥飲片廠購進,并有QA共同參與確定供應(yīng)商。借鑒中藥材供應(yīng)商現(xiàn)場考查的辦法和經(jīng)驗,隨后對2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進行了實地考察,并將考察結(jié)果和意見向公司領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來源,通過市場調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀,開拓了視野,增長了見識,對把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義。總之通過物料或設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場考查和信息反饋,為公司提供了良好改進建議,并增強了相關(guān)部門和工作人員的GMP意識,顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價值和重要性,同時為推進GMP實施做出了積極和正確的引導(dǎo)。

  5、積極參與GMP文件的修訂及會審,鞏固和完善軟件新成果。

  修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分,GMP認證檢查前,我主要參與了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核,文件類別有《質(zhì)量手冊》1個,《程序文件》22個,《工藝規(guī)程》11個,《質(zhì)量標準》文件累計116個,囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準,檢驗操作規(guī)程79個,質(zhì)量管理文件47個,其中對“十七味補腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆粒”等產(chǎn)品工藝規(guī)程進行了反復(fù)復(fù)核和及時會審,保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致;通過對《質(zhì)量標準》的修訂和實施,對進一步健全質(zhì)量保證體系,控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實際情況不相適應(yīng)的部分,使文件更加切合實際和具有可操作性,更好地滿足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動的要求;積極協(xié)助QA修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程,刪繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活動與國家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致,文件層次脈絡(luò)清楚,面貌煥然一新;GMP認證后,《中國藥典》(20xx年版)的頒布實施,我積極督促相關(guān)質(zhì)量標準和檢驗操作規(guī)程的修訂,使相關(guān)文件與藥典標準有效接軌,保證新舊標準體系平穩(wěn)過渡。

  6、開展和參與GMP培訓(xùn),推動生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺階。

  實施GMP管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個永恒主題,今年是公司迎接GMP再認證的關(guān)鍵年份,在投入資金做好硬件改造的同時,軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內(nèi)容。為此,從20xx年4月份起,公司就開始著手準備對員工培訓(xùn)的準備工作,進入5月份,GMP培訓(xùn)已提上工作議事日程,由人事行政部會同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備工程部、物料部相關(guān)部門負責(zé)人及技術(shù)人員分別制定了各部門的年度培訓(xùn)計劃,并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級的GMP培訓(xùn)計劃,公司級的GMP培訓(xùn)計劃及內(nèi)容主要體現(xiàn)法規(guī)政策、GMP規(guī)范、微生物基礎(chǔ)知識及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內(nèi)容,部門級培訓(xùn)主要內(nèi)容為各相關(guān)崗位SOP培訓(xùn)。6月~7月份,GMP培訓(xùn)全面展開,我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實施條例》、GMP自檢、設(shè)備清潔驗證等相關(guān)內(nèi)容,各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓(xùn),80%的人員培訓(xùn)成績優(yōu)異,培訓(xùn)總計4次,累計時間達6小時。GMP認證通過后,我積極按公司培訓(xùn)計劃要求,先后對銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識方面的培訓(xùn),主要內(nèi)容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等,累計4小時;對煎膏劑車間進行驗證管理等方面知識的培訓(xùn),累計4小時。通過多層次、多角度的培訓(xùn),使員工懂得按GMP組織生產(chǎn)是法律明確要求,更加清晰了假藥和劣藥的概念,了解了什么行為是合法的,什么行為是違法的;使藥品銷售人員學(xué)會正確用法律的武器武裝自己的頭腦,并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過程的基本機理及其治療特點和不足,對正確評估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認識,有助于該品營銷活動過程中的技術(shù)交流和宣傳?傊,培訓(xùn)使員工的法制意識和GMP意識大大提高,為實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運行奠定了基礎(chǔ)和前提。

  7、盡職盡責(zé),努力當好排頭兵。

  能擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任,因而我覺得要身體力行,做出表率。為了做好本職工作,我在思想上積極要求上進,除認真學(xué)習(xí)國家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外,還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經(jīng)濟、政治、文化等方面的理論知識,不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實事求是,表里如一;在工作作風(fēng)上認真嚴謹,堅持民主,每逢重大問題,能堅持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則,不搞獨斷專行,不搞一言堂,更不搞強迫命令,在工作中,都能發(fā)揮集體智慧,把每一項工作做好。講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范,努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理,但我從沒有搞過特殊化,自進廠工作以來,我從沒有無故缺席、遲到或早退,有事請假。認證期間堅持無條件加班,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理,應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團成員,因此,我非常重視團隊精神和服從意識,深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨立完成,我經(jīng)常深入基層一線,并把存在的問題和自己的意見及看法能及時給公司反饋,發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。

  綜上所述,任職近一年來,雖然在自己的崗位上做了一些工作,取得了一定成績,但還存在薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:

  1、對有關(guān)理論掌握仍不透徹,需繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),提高理論水平。

  2、對質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗不足,對理化分析和微生物檢驗方面的知識學(xué)得不夠多,不夠精,需在下步工作中認真總結(jié),提高業(yè)務(wù)技能。

  3、下車間檢查次數(shù)少,深入車間檢查還應(yīng)更扎實一些。

  4、本人自信心不足,工作中主觀能動性和創(chuàng)新性不夠。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

質(zhì)量總監(jiān)述職報告2

  在今年這一年的工作中我擔(dān)任xxx風(fēng)電項目監(jiān)理處和xxx風(fēng)電項目監(jiān)理處的總監(jiān)理工程師,負責(zé)本監(jiān)理處所有的管理與協(xié)調(diào)工作,回顧總結(jié)一年來的工作,主要有以下幾個方面:

 。、抓管理,勤溝通。

  工作能否上的去關(guān)健在于各專業(yè)監(jiān)理工程師的能力是否勝任,一定程度上可以講監(jiān)理工程師個人素質(zhì)有多高,工作的成效就會有多大,所以在工作中對每個專業(yè)監(jiān)理師進行了嚴格的要求,并結(jié)合本工程和監(jiān)理處的具體情況制定了各項內(nèi)部管理制度,要求監(jiān)理處所有人員嚴格執(zhí)行,在本工程建設(shè)項目中樹立一個良好的監(jiān)理形象,要求各專業(yè)監(jiān)理師之間要隨時溝通,互相學(xué)習(xí),互相幫助,形成一個團結(jié)上進的團隊。對外要隨時向建設(shè)單位和各施工單位了解各專業(yè)監(jiān)理師的監(jiān)理情況,如有問題進行了及時的批評和指示,在工作中和建設(shè)單位及各施工單位隨時進行溝通征求有關(guān)各方對工程管理和監(jiān)理方面的意見,并把自己的想法和看法和他們進行了交流,使的在這一年的工作中和建設(shè)單位、各施工單位之間的關(guān)系都比較融洽,業(yè)主對監(jiān)理處這個團隊比較滿意。

  2、以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展。

  監(jiān)理工作既是服務(wù)于業(yè)主,但又是一個獨立的單位,針對這種工作性質(zhì),我們把“安全生產(chǎn)、保質(zhì)量、服務(wù)一流、求信譽”做為監(jiān)理的總指。在工作中經(jīng)常深入現(xiàn)場對各專業(yè),各部位的.施工質(zhì)量高度進行檢查了解,如有問題隨時組織有關(guān)人員進行落實解決,要求各專業(yè)監(jiān)理師要嚴把質(zhì)量關(guān),嚴格按監(jiān)理程序進行監(jiān)理,嚴格按設(shè)計要求和規(guī)范要求進行檢查驗收,決不能留下任何隱患。到現(xiàn)在MW風(fēng)電工程已按監(jiān)理合同的約定全部竣工,并移交生產(chǎn),xxxMW風(fēng)電工程已按照計劃進度全部完成,現(xiàn)進入冬季停工階段。

  3、抓學(xué)習(xí)教育,提高整體素質(zhì)。

  監(jiān)理處的各專業(yè)監(jiān)理師的個人水平參差不齊,大部分屬于中下水平,對資料的審核、歸檔只是一知半解,個別人對監(jiān)理應(yīng)該干什么、怎么干也不太清楚,因此對監(jiān)理處的工作帶來很大的難度,針對這種情況我首先從提高個人素質(zhì),提高個專業(yè)水平入手,組織內(nèi)部進行學(xué)習(xí)監(jiān)理程序,如何寫好監(jiān)理日記,如何審核各項報審資料如何管理現(xiàn)場在施工過程中要檢查什么怎樣注意什么,怎樣驗收等內(nèi)容。并組織內(nèi)部結(jié)合本工程施工過程中的實際情況進行討論,互相學(xué)習(xí),取長補短,并在以后的工作中要得到落實,通過學(xué)習(xí)使大部分人員都有不同程度的提高。

  4、愛護企業(yè),為企業(yè)負責(zé)。

  做好康遠監(jiān)理公司的一名員工,在工作過程中時刻要維護公司的形象和公司的利益,只有公司發(fā)展了我們才能受益,以主人翁的姿態(tài)進行工作,有損公司的話不說,有損公司的事不辦。例如在MW工程前期的監(jiān)理過程中由于種種原因,造成建設(shè)單位對監(jiān)理工作有很大的誤解,在開會時多次批評,我來后首先加強了內(nèi)部管理,和建設(shè)單位進行了多次的溝通,并采取了各種手段,使建設(shè)單位消除了對監(jiān)理的誤解,使公司的利益未受到任何損失,本項目工程的監(jiān)理任務(wù)圓滿結(jié)束。

  5、今后努力方向

  我是一名總監(jiān)理工程師,到哪里工作都代表著一個企業(yè)的形象,所以時刻要為康遠著想。努力學(xué)習(xí)提高個人素質(zhì),一定要按照總監(jiān)理工程的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不以權(quán)謀私,絕不干有損于公司形象的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,力爭當一名合格的總監(jiān)理工程師。

質(zhì)量總監(jiān)述職報告3

  述 職 報 告

  職 位:品質(zhì)保證部主管

  報告人:盧祖國

  日 期:20xx 年 12 月 25

  日

  目 錄

  ■介紹

  ■公司目前現(xiàn)狀及異常狀況

  ■改善方案措施及完成期限

  ■未來工作計劃及目標

  ■達成目標所需支持

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),曹總:

  大家好!能成為巷泉大家庭的一員。我深感榮幸。我是3013年10月16號加入巷泉集團公司品質(zhì)保證團隊的,現(xiàn)擔(dān)任彩印事業(yè)部品質(zhì)部主管。主要負責(zé)集團彩印事業(yè)部品質(zhì)保證工作及品質(zhì)保證部日常管理工作。

  品質(zhì)保證部負責(zé)構(gòu)建公司品質(zhì)保證系統(tǒng),在公司質(zhì)量方針的指引下,融合先進的品質(zhì)理念。執(zhí)行公司品質(zhì)政策。在過去幾天與各部門同事以及公司高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我深深巷泉大家庭的友愛與熱情以及公司人性化的管理,協(xié)作配合的團隊精神。在接近十天的工作,我也發(fā)現(xiàn)了一些值得改善的問題點及異常。借此機會提出自己的改善方案及未來工作計劃,希望與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事共勉。

  公司現(xiàn)狀及異常狀況

  ◆ 品質(zhì)保證來料——IQC部。

  1 IQC來料檢驗檢驗范圍僅限于印刷用坑紙,而且在檢驗過程測試中只檢測坑紙爆破力,坑紙尺寸(長,寬,坑紙厚度。未作坑紙克重。裱坑粘附力。30厘米坑紋數(shù)量等必須的檢測項目。

  2 IQC 來料檢測后沒有任何標識以區(qū)分合格批與不合格批

  3IQC來料檢驗不包括應(yīng)刷油墨。而油墨屬于包裝重要的涂層材料,在玩具產(chǎn)品中其重金屬測試中均有嚴格的要求。尤其是Rohs物料。如何保證油墨是環(huán)保油墨。雖然按照公司現(xiàn)狀無法進行測試。但需要有供應(yīng)商品質(zhì)保證深明,但現(xiàn)實情況卻沒有相關(guān)的文件證明。

  4)IQC檢測不包括滾筒紙。而滾筒紙又是應(yīng)刷企業(yè)重要的.原材料。怎樣保證其品質(zhì)?需要供應(yīng)商出具合格的檢驗報告。本公司根據(jù)供應(yīng)商檢測報告對紙皮的顏色,克重,寬度等進行檢測。

  5)目前在公司的品質(zhì)文件中除了有一張坑紙規(guī)格表外,沒有相應(yīng)的檢驗文件如檢驗規(guī)則,檢驗方法,判定標準等文件規(guī)范其來料檢驗運作。

  6)在品質(zhì)部沒有相應(yīng)來料檢驗樣板。

  7)在品質(zhì)系統(tǒng)文件中未見到來料不合格品處理程序。

  ◆品質(zhì)保證部制程IPOC部。

  1)彩印車間沒有IPQC執(zhí)行產(chǎn)品首檢。制程檢驗工作。沒有對產(chǎn)品進行印刷進行油墨粘附力測試。印刷件沒有標準燈箱對核對印刷顏色。沒有相關(guān)程序規(guī)則規(guī)范顏色核對的標準的檢驗方法。

  2)表面處理車間沒有IPQC進行首檢,制程檢驗。缺乏過油,過UV等表面處理的粘附力測試標準的檢驗方法。沒有對表面處理檢驗規(guī)范。

  3)成品出貨檢驗主要集中在產(chǎn)品外觀,對于多次出現(xiàn)退貨的脫膠問題控制不夠,導(dǎo)致該問題反復(fù)出現(xiàn)。

  4)成品出貨車間出貨物未見QC合格印章。

  5)由品管部門保管的資料袋中樣板不齊全,樣板袋中大部分缺少表面處理效果樣板。產(chǎn)品刀模樣板。導(dǎo)致對該產(chǎn)品制程檢驗無正規(guī)的樣板進行檢驗。其次資料袋管理只是對樣板進行簡單的登記,分類。查找資料袋費時費力。另外,大部分資料袋由于缺乏相應(yīng)的擺放架而散放在地板上。

質(zhì)量總監(jiān)述職報告4

  我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,與項目監(jiān)理部全體職工一道,以公司持續(xù),穩(wěn)定健康發(fā)展為動力,以爭創(chuàng)一流管理為目標,緊緊圍繞公司的中心工作,很抓監(jiān)理部工作,積極組織項目監(jiān)理人員認真學(xué)習(xí)公司文件,國家的法律、法規(guī)、工程相關(guān)規(guī)范標準,堅持理論學(xué)習(xí)與工作實際相結(jié)合,通過組織學(xué)習(xí)武裝和提高項目全體監(jiān)理人員的理論水平和實際業(yè)務(wù)工作能力。在監(jiān)理實際工作過程中,作為項目總監(jiān),認真履行自己的崗位職責(zé)。下面就為兩年來的工作情況做一下總結(jié):

  一.監(jiān)理程序的執(zhí)行情況和監(jiān)理人員的學(xué)習(xí)情況:

  在兩年的監(jiān)理工作中,我嚴格按照《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》以及公司質(zhì)量體系運行文件和監(jiān)理工作標準,遵照監(jiān)理工作流程,帶領(lǐng)項目監(jiān)理部全體人員認真落實監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則中的工作內(nèi)容。

  從實際效果來看,程序文件執(zhí)行的好,實際的監(jiān)理工作做的也比較好。在日常的監(jiān)理工作中,針對監(jiān)理部新聘人員多,年齡輕,工作經(jīng)驗少,對監(jiān)理工作程序和公司貫標要求還不熟悉的特點,要求自己和老員工在工作中掌握監(jiān)理程序和公司要求,對處理的事情要進行匯報,以便及時糾正錯誤,學(xué)習(xí)結(jié)合實踐工作,使項目部年輕人的工程能力和業(yè)務(wù)水平在這半年中都有了很大的提高。

  在專業(yè)知識和新規(guī)范的學(xué)習(xí)方面,我通過網(wǎng)絡(luò)下載了最新規(guī)范,放在工地電腦里供所有的監(jiān)理人員學(xué)習(xí)。在日常工作中和平時談話中,我都要求和鼓勵所有監(jiān)理人員報考各種職業(yè)資格證。要求造成一個學(xué)習(xí)氛圍,在大家工作之余提高自身素質(zhì)和價值認識,使大家可以做到主動學(xué)習(xí),為自身的成長和今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

  二.履行領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)情況:

  1.抓工程進度與質(zhì)量。作為項目總監(jiān)主抓項目部全面工作,把監(jiān)理部對工程施工工期要求、質(zhì)量要求、和安全文明施工方面的要求,分系統(tǒng)、分項目、分專業(yè)落實到各自工作中,精心組織,科學(xué)管理,千方百計采取措施完成任務(wù)?刂坪霉こ藤|(zhì)量,是實現(xiàn)動車調(diào)試達標投產(chǎn)及創(chuàng)優(yōu)的先決條件,作為總監(jiān)自己能盡職盡責(zé),自覺地深入施工現(xiàn)場,加強對施工工序過程的內(nèi)在質(zhì)量與外部工藝質(zhì)量的監(jiān)督檢查,較好的完成了本職工作。從工程開工到竣工驗收,工期滿足業(yè)主要求,工程質(zhì)量優(yōu)良。

  2.抓工程協(xié)調(diào)。工程點多面廣,工程工期緊,施工單位多,有大量的接口工作需要組織和協(xié)調(diào)。為了做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,為了把業(yè)主的意愿和各施工單位的工作有機結(jié)合在一起,實現(xiàn)和完成甲、乙雙方共同的工程目標任務(wù),在原來內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上,進一步加大協(xié)調(diào)力度,通過分層次,分內(nèi)外的工作協(xié)調(diào),把各施工單位出現(xiàn)的困難和問題,給予及時的系統(tǒng)的'解決。經(jīng)常并深入施工一線,察看工程實際,走甲方,督促乙方,靠前指揮,協(xié)調(diào)各方及時解決工程施工中存在的困難和問題。同時在日常工作中,能積極協(xié)助各專業(yè)監(jiān)理人員開展工作,努力做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

  3.抓安全監(jiān)督。積極貫徹當?shù)卣、建設(shè)單位和本公司關(guān)于安全生產(chǎn)的指示和要求,及時開展安全檢查、百問百查、隱患排查等安全管理活動,認真做好安全生產(chǎn)方面的重點工作,既抓好安全生產(chǎn)組織保證工作,同時與泗洪縣建管部門和建設(shè)單位抓好安全監(jiān)督保證工作。在安全管理工作中,按照誰施工誰負責(zé)的原則,定期不定期的開展各項安全監(jiān)督活動,查管理、查隱患、查整改,使工作嚴嚴實實地落在實處,保證了項目安全生產(chǎn)可控在控,確保事故“零目標”的實現(xiàn)。

  三.個人廉廉潔自律情況:

  在廉潔自律方面,我能及時學(xué)習(xí)監(jiān)理公司下發(fā)的學(xué)習(xí)材料,進行自學(xué)自教和自我約束;及時收看廉政警示教育專題片,以正反兩方面的案例教育鞭策自己,做到警鐘長鳴;對照廉潔自律方面的各項規(guī)定,進行自查自糾。兩年多來,自己能夠遵守廉潔自律各項規(guī)定,遵守監(jiān)理公司各項規(guī)章制度。

  四.監(jiān)理資料的收集和整理工作:

  在監(jiān)理工作中,我重視監(jiān)理資料的收集、整理、歸檔的管理,隨著工程的進度及時做好技術(shù)和質(zhì)保資料的簽認、收集工作,不推不拉,為資料的整理歸檔工作打下了良好的基礎(chǔ)。為確保工程資料齊全完整、符合要求,監(jiān)理部的人員都對現(xiàn)場的各施工項目部進行了交底。

  項目監(jiān)理部對下發(fā)的文字性文件,要求用詞嚴謹、準確、分寸把握適度、語言流暢、內(nèi)容詳實,反復(fù)推敲,避免出現(xiàn)錯字、錯詞,因為監(jiān)理文件體現(xiàn)公司形象和監(jiān)理人員水平。但是由于新人多,比較年輕,在起草指令文件和監(jiān)理記錄文件方面做的不夠細致,經(jīng)過不斷的工作學(xué)習(xí),都有一定的提高。

  五.存在的不足和今后努力的方向:

  通過學(xué)習(xí),我在工作中雖然取得了一些成績,但是離公司的要求還存在一定的差距,在今后的工作中我一定繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì),以更好的工作業(yè)績和自身形象,回報公司對我的培養(yǎng)和厚愛。

質(zhì)量總監(jiān)述職報告5

  20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年,也是我到公司這個新環(huán)境工作的第一年,在股東和總經(jīng)理的正確決策部署下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標,帶領(lǐng)各部全體人員認真領(lǐng)會工作會議精神,逐項分解部門目標責(zé)任,周密謀劃20xx年的工作任務(wù),創(chuàng)新“謙誠、團隊、創(chuàng)新、迅速、溫心服務(wù)”服務(wù)理念,加強學(xué)習(xí),提升服務(wù),規(guī)范管理,做實做細各項基礎(chǔ)工作,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),突出表現(xiàn)在人員在學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)建設(shè)方面全面提升,使工作有了新變化、新轉(zhuǎn)變,管理初見成效,公司經(jīng)營穩(wěn)步推進。按照公司干部考核要求,將本人一年來的職責(zé)履行情況報告如下:

  一、堅持政治理論學(xué)習(xí)不松懈,深化思想轉(zhuǎn)變,盡職盡責(zé)搞好生產(chǎn)。

  1、政治理論學(xué)習(xí)方面

  20xx年圍繞公司開展依法治企年活動,主要學(xué)習(xí)了黨員輔導(dǎo)系列材料,重溫黨章,認真開展黨員民主評議,積極參加組織生活,聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學(xué)習(xí)報告會,對照黨員標準查找不足,嚴格要求自己,做到待人誠懇,做事認真,工作負責(zé),立場堅定,始終保持良好的工作狀態(tài),無愧于組織交給自己的一份重擔(dān),無愧于員工的期望。

  2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

  自己作為公司一名新兵,剛剛邁入電能行業(yè),以專業(yè)技術(shù)職稱考試為契機,加強人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),帶著問題先后學(xué)習(xí)《電池手冊》、《節(jié)能技術(shù)實用全書》、《新能源材料》、《未來的LED照明》了等內(nèi)容,不斷提高公司人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。

  二、本人工作崗位職責(zé)履行情況

  1、修訂完善營運管理內(nèi)控制度,理順管理流程,規(guī)范業(yè)務(wù)處理程序。

  以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎(chǔ)管理工作,梳理完善內(nèi)控財務(wù)制度15項,做到財務(wù)工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,財務(wù)人員人人職責(zé)清晰任務(wù)落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務(wù)支持。

  2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。

  在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調(diào)配資金,并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預(yù)案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下,最大限度地節(jié)約貸款利息費用,確保資金流轉(zhuǎn)合理高效。

  3、強化服務(wù),履行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行預(yù)算管理辦法。

  借助公司財務(wù)集約化管理平臺,加強年度財務(wù)預(yù)算的調(diào)控監(jiān)督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個全方位服務(wù)工作,在服務(wù)過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責(zé),確保預(yù)算可控在控。

  4、穩(wěn)步推進公司財務(wù)管控上線核算工作,保質(zhì)保量地完成20xx年會計核算及報表編制工作。

  按照公司統(tǒng)一部署,公司作為市的首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓(xùn),集中補錄憑證,核對數(shù)據(jù),一步一個腳印扎實做好管控上線工作。

  5、配合大光明城一二期改造辦,積極完成資產(chǎn)評估工作。

  實施整體搬遷,將對的`長遠發(fā)展迎來良好地機遇,3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議,管委會先后委派土地、房產(chǎn)、設(shè)備三家評估公司到公司實際查驗評估,我部作為主要配合部門,全力以赴,專人接待,聯(lián)合生產(chǎn)保障部按照評估要求,提供圖紙、結(jié)算資料、訂貨合同、固定資產(chǎn)臺帳等資料,盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補償。

  三、黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)履行情況

  對照公司《領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”五項基本要求》,現(xiàn)對本人代表公司參加了20xx年履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“一崗雙責(zé)”情況報告如下:

  (一)、本人參加反腐倡廉學(xué)習(xí)教育情況

  本人作為一名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部,曾經(jīng)也是一名紀檢監(jiān)察工作者,長期從事管理工作,更是黨風(fēng)廉政建設(shè)的高風(fēng)險領(lǐng)域,深知廉政建設(shè)的意義和風(fēng)險,自覺將《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》作為廉潔自律的準繩,加強政治理論學(xué)習(xí),高度關(guān)注腐敗案件及腐敗人員的沉痛教訓(xùn),及時上網(wǎng)閱讀思考“每月送廉文”內(nèi)容,在思想上進一步提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性、艱巨性的認識,還增強了我嚴于律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀引領(lǐng)自己堂堂正正做人,踏踏實實做事。

  四、當前公司財務(wù)工作面臨的主要困難

  1、公司對管理力度直接影響著財務(wù)監(jiān)管的工作力度。

  2、公司實施財務(wù)管控上線核算,對我們營運工作的規(guī)范化、標準化、集約化、科學(xué)化管理提出更高的要求,我們面臨很大的壓力和困難。

  3、20xx年是實施停產(chǎn)改造和換證的關(guān)鍵時期,資金壓力巨大,需要我們精打細算,科學(xué)組織,嚴格管理,力爭工期和投資均控制在可控范圍之內(nèi)。

  4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升素質(zhì),提高財務(wù)部的綜合管理協(xié)調(diào)能力。

  20xx年車間改造是公司發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是整年工作的重中之重,我們已經(jīng)加強組織領(lǐng)導(dǎo),細化管理措施,確保改造和換證工作的正點推進,在確保改造質(zhì)量和工期的前期下嚴格控制投資支出,力爭節(jié)約改造成本。

質(zhì)量總監(jiān)述職報告6

  個人述職報告

  開頭(待填寫):

  一、自我評價

  本人進入公司以來,認真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事

  進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下熱情積極性投入工作。

  感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。

  二、本人準備20xx年開展工作的方式和方法

  1、遵循上下級關(guān)系進行開展工作。接受品質(zhì)部長的指導(dǎo)、指令和監(jiān)

  督,工作中及時與副總經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成品質(zhì)部下達的工作任務(wù)。 2、細化品質(zhì)管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問

  題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的`問題其實是可以分解成銷售問題、設(shè)計問題、生產(chǎn)問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應(yīng)該去做的事情。

  3、提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進的品質(zhì)管理理念,努力和品

  質(zhì)部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。

  4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改

  進措施的執(zhí)行情況。

  5、將每月的品質(zhì)檢查工作及報告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報品質(zhì)部審

  核,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進行分享,并與車間各相關(guān)部門分享。讓客戶感受到質(zhì)量服務(wù)的不斷提升。

  6、根據(jù)市場部制定的月銷售情況,品質(zhì)部制定相應(yīng)的預(yù)防措施,努

  力降低市場投訴次數(shù)。根據(jù)每月統(tǒng)計的《市場質(zhì)量問題月統(tǒng)計表》,制定相應(yīng)的預(yù)防糾正措施,將所有的質(zhì)量問題量化,形成報表。根據(jù)20xx年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計結(jié)果顯示,20xx年11月份產(chǎn)生的市場維護費用為六千多,此后人員質(zhì)量意識提高,市場質(zhì)量反饋問題明顯下降。品質(zhì)部會在20xx年的數(shù)據(jù)顯示基礎(chǔ)上制定20xx年的預(yù)防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。

  7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續(xù)開始新的改善,改

  善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么?每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。產(chǎn)品品質(zhì)因為責(zé)任擔(dān)當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長,在交流中學(xué)習(xí)!

  謝謝大家!

質(zhì)量總監(jiān)述職報告7

  我是20xx年6月開始擔(dān)任盤山制梁場副場長兼安全總監(jiān),這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調(diào)工作。4個月以來,在場長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行制梁場副職領(lǐng)導(dǎo)的各項職責(zé),完成副職領(lǐng)導(dǎo)目標責(zé)任狀的內(nèi)容。

  下面:我現(xiàn)在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。

  一、近期工作情況

  (一)、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)20xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個制梁場,在20xx年5月31日參加完開工典禮之后,于20xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,調(diào)動各種關(guān)系,在當?shù)卣呐浜舷拢昧硕潭?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。

  強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對制梁場今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保制梁場今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

  (二)強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建制梁場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了制梁場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。

  靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握制梁場生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。

  (三)、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。抓好安全生產(chǎn)工作,夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。制梁場針對目前新進人員較多,生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的八字方針。接著進行制梁場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的'安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責(zé)令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。

  二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。

  做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學(xué)習(xí)各級黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng),堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。

  三、總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者

  為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做制梁場合格的管理者。

  四、存在的不足

  四個月來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:

  1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;

  2、由于是第一次進入領(lǐng)導(dǎo)班子,在心理上總是想把工作干得出色,把制梁場的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年制梁場生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。

  3、在工作方法、增強責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。

  以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使制梁場的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。同時,要對四個月來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。

質(zhì)量總監(jiān)述職報告8

  我于今年三月正式加入集團,擔(dān)任營銷總監(jiān)一職主要負責(zé)企業(yè)營銷組織建設(shè)與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作,在工作中求真務(wù)實、認真工作,各項工作任務(wù)穩(wěn)步推進。在此我感謝各位同事的指導(dǎo)與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現(xiàn)將工作情況匯報如下:

  一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度

  任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標。有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。我們應(yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。

  二、專注目標、樂于工作,分管工作穩(wěn)步推進

  各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務(wù)實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。貫徹事事落實,事事督導(dǎo)這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導(dǎo)就是要實行財務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。

  三、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗

  1、財務(wù)意識有待加強

  需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。

  首先要學(xué)會算帳,加強財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。

  2、嚴格規(guī)范、有效管理

  制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的.行為、了解員工動向非常有用。同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。

  四、今后的努力方向

  回顧四個月來的工作,對照職責(zé),認為自己還算是稱職的,但也存在著不足。首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

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