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手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)

時(shí)間:2023-01-16 15:35:09 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)1

  我于11月27日正式進(jìn)入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同,初來(lái)我司,對(duì)于我司所銷售產(chǎn)品的具體情況都不太明白,所以非常有必要對(duì)我所要負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行一個(gè)較為詳細(xì)的調(diào)查和了解,以及對(duì)各方面的調(diào)控和操作都要有著基本上的掌握。 通過(guò)兩個(gè)星期對(duì)終端和客戶的調(diào)查了解,整體上對(duì)東區(qū)市場(chǎng)的情況有了較初步的認(rèn)識(shí)。對(duì)客戶的基本情況、結(jié)算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況,以及我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況都有了大致的掌握。

  同時(shí)在最近的觀察中,也看到了部分我覺(jué)得有必要發(fā)表個(gè)人認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解的地方。

  一、我司的買斷與鋪貨的結(jié)算方式

  1、買斷與鋪貨的資金壓力和風(fēng)險(xiǎn)周期分析;

  買斷方面,我司實(shí)行的是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),不退貨。這樣,資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期比較短,短期效應(yīng)比較大。同時(shí),資金壓力也風(fēng)險(xiǎn)都降到了最低。而鋪貨的結(jié)算方式,資金覆蓋面廣,運(yùn)轉(zhuǎn)周期長(zhǎng),流動(dòng)資金比較大,也就造成對(duì)于資金的壓力和風(fēng)險(xiǎn)周期針對(duì)買斷而言,都有大幅度的增大,正因?yàn)檫@個(gè)原因,我司主要還是提倡買斷的結(jié)算方式。

  2、買斷與鋪貨的成本和利潤(rùn)空間分析;

  1)對(duì)于我司來(lái)說(shuō),買斷的利潤(rùn)比較低,我根據(jù)我司的部分機(jī)型的買斷價(jià)格和鋪貨價(jià)格比較了下,平均對(duì)比起來(lái),買斷出貨價(jià)比鋪貨出貨價(jià)相差了約220元/臺(tái)

  而鋪貨的終端上促銷員的話,提成的平均金額為75元/臺(tái),無(wú)形中,兩個(gè)結(jié)算方式就利潤(rùn)方面的對(duì)比,我司平均要降低了145元/臺(tái)的手機(jī)利潤(rùn)。

  2)對(duì)于結(jié)算方式為買斷的客戶來(lái)說(shuō),由于現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),而且不能退貨和無(wú)價(jià)格保護(hù),再加上對(duì)自身的資金占用周期來(lái)講,提貨就比較謹(jǐn)慎。提貨量少的話,在其終端上柜的同款機(jī)型的數(shù)量就少,上柜數(shù)量少,那么就直接關(guān)系到銷售量;相反,鋪貨的客戶,上柜機(jī)型的數(shù)量多,在店面的整體宣傳就有了一種無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于買斷的客戶,由于我司的利潤(rùn)空間降到了最低,不能上促銷員,雖然利潤(rùn)對(duì)比鋪貨較高,但是由于宣傳方面的劣勢(shì)再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,整體銷量對(duì)比,相差無(wú)幾,甚至要差,而且買斷的利潤(rùn)空間要低,這樣就造成了我司自身的利潤(rùn)少之又少。雖然,我司盡量把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮在產(chǎn)品性價(jià)比方面,但是還是沒(méi)有太好的效果。

  3、建議:

  1)改變結(jié)算方式:

  a,鋪貨,按照正常的鋪貨方式操作,區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該做到,首先,要對(duì)每天給鋪貨經(jīng)銷商的出貨數(shù)量,和每天經(jīng)銷商的銷售量及庫(kù)存數(shù)都要了然于胸。其次,要根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)回款,及時(shí)上貨,不要積壓庫(kù)存。

  b,購(gòu)銷可退貨,即對(duì)于經(jīng)銷商給予現(xiàn)款現(xiàn)貨的結(jié)算方式,但是我司可以承諾一個(gè)月內(nèi)經(jīng)銷商因?yàn)闇N在機(jī)器不影響我司二次銷售的前提下,可以給經(jīng)銷商提供退貨,但是退貨款只能在下次提貨的貨款中低扣,而且我司承諾給其長(zhǎng)期庫(kù)存價(jià)保,出貨價(jià)格可以在買斷價(jià)和鋪貨價(jià)之間自行控制,相信這樣的操作方法對(duì)于經(jīng)銷商必然還是會(huì)有興趣。

  c,我司對(duì)于經(jīng)銷商提供某幾款機(jī)型幾臺(tái)作為鋪底上柜給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商如果再要提貨,必須按照現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式來(lái)結(jié)算,價(jià)格就按鋪貨價(jià)格體系來(lái)操作。其中鋪底的機(jī)器所有權(quán)歸我司所有,合作終止時(shí),我司有權(quán)收回,已銷售須按照當(dāng)時(shí)的出貨價(jià)格結(jié)算。

  2)提高客戶信用度

  a,尋找合作對(duì)象,要選擇整體形象和信譽(yù)相對(duì)要好的客戶,作為資金安全的前提。

  b,要求客戶填寫(xiě)我司的客戶信用報(bào)告和提供我司所需要的文件,給客戶強(qiáng)調(diào)合作的誠(chéng)信和責(zé)任。

  二、客戶掌控以及渠道掌控

  通過(guò)近期對(duì)東區(qū)市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨到售后到回款的工作方面,隨機(jī)遇到問(wèn)題隨機(jī)處理,工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問(wèn)題,優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的.客戶掌控,渠道掌控和終端拉動(dòng),銷售人員對(duì)于自己的工作職嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根據(jù)我司的實(shí)際情況,我冒昧闡述一下各個(gè)工作崗位的工作職能。

  1,市場(chǎng)督導(dǎo)。

  督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力,協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷與門店負(fù)責(zé)人,促銷員與其他公司促銷員,促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。下面提兩點(diǎn)本人的個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn):

  1)幫助銷售。市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于我司無(wú)促銷員渠道的店員,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn),要給經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注關(guān)心他們的整體銷售,對(duì)于銷售技能方面我們給他們他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)于我司的形象素質(zhì)都會(huì)有著非常好的印象,他會(huì)覺(jué)得我們?cè)趲退麄,同樣,不但在銷售上他們的感激心理能幫助我司,對(duì)于合作方面,都有這良性發(fā)展;

  2)慣性推銷。在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于我司機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧

  通過(guò)這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教其的方法賣出我司的機(jī)器后,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦我司的機(jī)型,在信心上都會(huì)有一定的提高,通過(guò)多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦我司的機(jī)型,而且成功率非常高,以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦我司的機(jī)型,這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我司的機(jī)器在終端門店沖量是很有效果的。

  2,業(yè)務(wù)代表。

  除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此過(guò)程中所接觸到的客戶工作人員都要建立非常良好的關(guān)系,這樣在對(duì)于自己的工作開(kāi)展有著莫大的方便,對(duì)于自己的基本工作的開(kāi)展有著比較穩(wěn)定保障,而且對(duì)于其他與其合作的我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作情況都能有一定的了解,而且對(duì)其公司內(nèi)部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有著很大的好處,業(yè)務(wù)代表最首要的就是通過(guò)自身的努力保證送貨→回款→售后整個(gè)銷售鏈的正常運(yùn)行。另外還有工作的幾個(gè)要點(diǎn):

  1)形象管理,對(duì)于我司的機(jī)型的柜臺(tái)陳列,和海報(bào)宣傳,都能做到和店員以及負(fù)責(zé)人良性溝通,把我司的記型宣傳以及形象工作做好;良好的宣傳布置和陳列效果會(huì)大大刺激購(gòu)買、提高銷量,所以,每次拜訪都去幫他整理宣傳資料架,做一個(gè)漂亮的陳列,讓事實(shí)說(shuō)話并影響經(jīng)銷商;

  2)價(jià)格管理,由于經(jīng)銷商想大幅度的提高自身的利潤(rùn)空間,往往抬高商品的零售價(jià)格,所以業(yè)務(wù)代表對(duì)于終端我司機(jī)型的零售價(jià)格,要與我司的指導(dǎo)零售價(jià)格對(duì)比不能偏差太大,不然就降低了機(jī)器本身的性價(jià)比,銷售量更少,相對(duì)于以薄利多銷的方法利潤(rùn)更低;

  3)競(jìng)品管理,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售信息,包括價(jià)格,銷售數(shù)量,經(jīng)銷商的毛利、其銷售政策以及其銷售行為都要有一定的了解,及時(shí)把信息匯報(bào)給區(qū)域經(jīng)理。

  3,區(qū)域經(jīng)理

  為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),區(qū)域經(jīng)理需要開(kāi)展大量的協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、監(jiān)督、扶持工作;同時(shí),區(qū)域經(jīng)理還需要不斷地開(kāi)拓市場(chǎng)、拜訪客戶、搜集信息、組織促銷或開(kāi)展其他類型的營(yíng)銷活動(dòng)。

  1)目標(biāo)管理,根據(jù)自身的銷售目標(biāo)、銷售數(shù)據(jù)訂好精確到每個(gè)客戶的目標(biāo)量,隨時(shí)了解到目標(biāo)完成率。例如,根據(jù)東區(qū)市場(chǎng)銷量比例,來(lái)分配整體的銷售目標(biāo),再根據(jù)各個(gè)客戶的目標(biāo)把銷量劃分到促銷個(gè)人。(見(jiàn)附表:數(shù)據(jù)分析,由于調(diào)查數(shù)據(jù)區(qū)間太短的關(guān)系,數(shù)據(jù)可能不太合理,所以不太具備代表性,下面只是舉例) 通過(guò)各個(gè)客戶的目標(biāo)制訂后,有促銷員的渠道,把任務(wù)量分配到促銷員個(gè)人,設(shè)定考核制度,努力達(dá)到預(yù)定銷售目標(biāo)。

  2)價(jià)格管理,強(qiáng)化業(yè)務(wù)代表日常工作管理,其重點(diǎn)在終端零售體系中及時(shí)反映不同渠道的價(jià)格指標(biāo),對(duì)于不合理的及時(shí)快速有效的解決,并協(xié)調(diào)解決價(jià)格差異。 3)信息管理,區(qū)域經(jīng)理必須建立起一套完善的信息管理體系,以此掌握區(qū)域渠道的基本動(dòng)態(tài),有效跟蹤目標(biāo)完成率,根據(jù)差異發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并歸納原因,及時(shí)解決。另一方面對(duì)于公司的決策性的信息,要即使傳達(dá)給業(yè)務(wù)人員和督導(dǎo),信息傳遞達(dá)到及時(shí),有效。另外,要長(zhǎng)期定期和不定期的親自到渠道進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

  4)費(fèi)用管理,嚴(yán)格管理并控制區(qū)域內(nèi)各種預(yù)算及費(fèi)用的使用,指導(dǎo)其以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作。

  5)鋪貨管理,嚴(yán)密關(guān)注鋪貨客戶每日的提貨量,銷售量,目標(biāo)完成量,根據(jù)其數(shù)據(jù)嚴(yán)密掌控其銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)分配業(yè)務(wù)代表做好回款和上貨的工作。

  6)客戶管理:關(guān)于客戶拜訪和公關(guān)方面的工作,就不多闡述了,相信區(qū)域經(jīng)理都有各自的經(jīng)驗(yàn),我就闡述下我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,我的還是一個(gè)詞,幫助管理。

  a,幫助經(jīng)銷商建立進(jìn)銷存報(bào)表。絕大多數(shù)的個(gè)體店經(jīng)銷商,對(duì)自身的利潤(rùn)率基本上都沒(méi)有一個(gè)基本的掌握度,一般是要幾個(gè)月做整體庫(kù)存和資金盤點(diǎn)才知道自己的是賺還是虧。進(jìn)銷存表的建立可以讓經(jīng)銷商知道他某一個(gè)區(qū)間的實(shí)際銷售量和利潤(rùn)和安全庫(kù)存數(shù),可以提醒他合理安排進(jìn)貨,而不致由于斷貨、品種不全,失去很多應(yīng)有的利潤(rùn)。以及先進(jìn)先出的庫(kù)存管理,可以讓經(jīng)銷商減少損失。同時(shí)也對(duì)小區(qū)間甚至每天的利潤(rùn)都能做到一定的掌控。剛開(kāi)始經(jīng)銷商可能不在乎,但我們只要耐心地去做,并告訴他這樣做的意義,一旦出現(xiàn)斷貨或盤點(diǎn)虧損等問(wèn)題,他就會(huì)想起你的方法,如果能讓他能做到好的成功的系統(tǒng)的管理,至少他會(huì)因此感激你。因?yàn)槟愕淖龇ㄊ菫榱俗屧黾有б,他也?huì)感到你夠?qū)I(yè)。

  b。樹(shù)立經(jīng)銷商對(duì)自己的信心。幫助經(jīng)銷商制訂工作計(jì)劃,把計(jì)劃劃分成階段性目標(biāo),再落實(shí)。隨著階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),經(jīng)銷商的信心也會(huì)一步步加強(qiáng),對(duì)于工作目標(biāo)和市場(chǎng)掌控的成就感會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一定的依賴感和強(qiáng)烈信心,工作能做到這步,客戶就基本抓在手里了。

  7)多做總結(jié)

  及時(shí)總結(jié)每個(gè)月份客戶的銷售情況,和目標(biāo)的完成率。完成不太好的客戶,調(diào)查原因,多去了解情況,找門店店長(zhǎng),店員了解銷售上不去的原因,如果,真是客戶的客觀原因,其本身的銷量就不容樂(lè)觀的話,我司的利潤(rùn)指數(shù)也就會(huì)一直偏低,這種情況下就要及時(shí)終止合作,避免浪費(fèi)公司的人力和物力,降低公司的費(fèi)用。認(rèn)真總結(jié)銷售量好的終端門店的優(yōu)點(diǎn),能把其經(jīng)驗(yàn)和門店管理方法教讓別的客戶,讓自己區(qū)域的客戶都能快速良性的發(fā)展。

  前前后后就先闡述了這么多,這些基本上都是我這些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),可能很多方面也需要客觀面對(duì),客觀分析。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)2

  時(shí)光荏苒,我到xx公司xx店已近x個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在xx店上班,因工作需要公司調(diào)我在xx附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。

  一、遵守職業(yè)道德

  我覺(jué)得,無(wú)論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的'時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。

  要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。

  店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  二、有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率

  為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借鑒對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。

  由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)3

  XX月XX日,摩托羅拉高調(diào)推出迄今為止摩托羅拉家族最薄的折疊手機(jī)V3,其厚度僅為XX毫米,凝聚了摩托羅拉的設(shè)計(jì)哲學(xué)、美學(xué)及藝術(shù)造詣,以數(shù)個(gè)設(shè)計(jì)與科技首創(chuàng)打破業(yè)內(nèi)多項(xiàng)記錄,堪稱“淵”自豐富科技,“薄”于尖峰設(shè)計(jì)的極品之作。

  在隨后對(duì)V3進(jìn)行鋪天蓋地的宣傳推廣時(shí),摩托羅拉以V3超薄為賣點(diǎn),宣傳口號(hào)是“方寸之間大成之作”,意在宣傳V3雖薄卻功能強(qiáng)大的尊者地位,以彰顯摩托羅拉品牌在全球移動(dòng)通訊領(lǐng)域的雄厚實(shí)力,并加強(qiáng)了摩托羅拉在手機(jī)造型設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)方面再次引領(lǐng)未來(lái)通訊行業(yè)潮流趨勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

  夏新:

  11月18日,夏新啟動(dòng)主題為“百萬(wàn)旋風(fēng),龍卷神州”的百萬(wàn)像素手機(jī)大批量訂貨會(huì)。夏新此番攜F90等多款百萬(wàn)像素手機(jī)以2680元的低價(jià),在杭州、上海、天津、北京等全國(guó)范圍內(nèi)舉行大規(guī)模的上市訂貨會(huì),意在依靠批量上市的高性價(jià)比產(chǎn)品,捅破阻礙百萬(wàn)像素手機(jī)市場(chǎng)普及的最后一層窗戶紙。

  夏新的目的是,要打破目前百萬(wàn)像素手機(jī)市場(chǎng)上“價(jià)格虛高”和“有價(jià)無(wú)市”兩個(gè)怪圈,力爭(zhēng)在年底市場(chǎng)上掌握先機(jī)和主動(dòng),并以此帶動(dòng)夏新手機(jī)業(yè)務(wù)在第四季度走出低谷。夏新百萬(wàn)像素手機(jī)的全國(guó)首批訂貨量超過(guò)13萬(wàn)臺(tái),訂貨金額超過(guò)3億元人民幣。

  TCL:

  11月21日,TCL移動(dòng)發(fā)布TCL神典e767汽車手機(jī),并與大型汽車服務(wù)集團(tuán)南菱汽車簽定了戰(zhàn)略合作協(xié)議。憑借其精準(zhǔn)的.檢測(cè)功能,TCL神典e767汽車手機(jī)成為“南菱汽車集團(tuán)推薦服務(wù)品牌”,進(jìn)入南菱4S銷售店和服務(wù)區(qū)銷售。

  手機(jī)進(jìn)入汽車4S店銷售,這在手機(jī)行業(yè)歷史上還是第一次。TCL深入挖掘和滿足市場(chǎng)需求,和汽車制造商、經(jīng)銷商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一起開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的手機(jī)———汽車價(jià)值鏈,占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn),推動(dòng)汽車移動(dòng)智能管理應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,獲取更大贏利增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)這種造勢(shì),TCL向更多的人推介其融合了手機(jī)通訊和汽車電子技術(shù)的TCL神典e767汽車手機(jī)。

  康佳:

  在經(jīng)歷今年前三季手機(jī)洋品牌的反擊之后,康佳手機(jī)打出了“持久戰(zhàn)”的戰(zhàn)略,并于今年11月,推出“超長(zhǎng)待機(jī)月”活動(dòng)。此次活動(dòng),康佳大力打造由待機(jī)500多個(gè)小時(shí)的影像A66和待機(jī)300多小時(shí)的彩屏C926組成的“黃金組合”產(chǎn)品,直接對(duì)陣飛利浦、諾基亞等超長(zhǎng)待機(jī)產(chǎn)品,在“持久”待機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)上與之正面交鋒。

  持久待機(jī)的需求原來(lái)局限于特定用人群,但現(xiàn)在逐漸發(fā)展成一種普遍需求。推出超長(zhǎng)待機(jī)等系列產(chǎn)品,使得康佳A66上市首月銷量就達(dá)到了2萬(wàn)臺(tái)。這種差異化競(jìng)爭(zhēng)策略使得康佳得以持續(xù)制造市場(chǎng)的消費(fèi)興奮點(diǎn),保持靈活的銷售策略,并尋求銷量與利潤(rùn)的平衡。

  時(shí)光荏苒,我到xx手機(jī)店已近一年的時(shí)間,回顧這段的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)制定的任務(wù)和要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我的工作模式有了改變,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作效率得到很大提升,F(xiàn)將我一年工作做次總結(jié)。

  我覺(jué)得,無(wú)論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。

  要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。

  店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。

  由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)4

  一年的電話銷售工作結(jié)束了,我想我應(yīng)該為自己過(guò)去的工作感到幸運(yùn),其實(shí)這一年來(lái)在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我現(xiàn)在越來(lái)月強(qiáng)大了起來(lái),對(duì)于銷售這份工作我也越來(lái)越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當(dāng)做出來(lái)的成績(jī)我就覺(jué)得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西,在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),我想沒(méi)有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,我不希望自己會(huì)拖累整體工作看,我也總結(jié)這一年的工作:

  一、銷售工作

  我是沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí),跟培訓(xùn),在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn),銷售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的,我是沒(méi)有想過(guò)這會(huì)給我?guī)?lái)一些什么負(fù)面的工作情緒,我也不想因?yàn)樽约旱?原因讓這些事情做的這么不滿意,我總是覺(jué)得這些都是可以改變的,我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,一年來(lái)我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上面沒(méi)有什么捷徑可走,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些,學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作,做出業(yè)績(jī)要容易很多,一年來(lái)我在銷售的時(shí)候還是有所提升,第一第二季度工作成績(jī)不是很明顯,那個(gè)時(shí)候自己來(lái)到xx這里不是很久,處在一個(gè)工作的初級(jí)階段,在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí),第三第四季度,我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值,我會(huì)繼續(xù)加油努力的。

  二、銷售成果

  一點(diǎn)電話銷售,我一共撥打了xxxx個(gè)電話,其中有效客戶xxx,對(duì)于這些我是沒(méi)有什么概念的,我這種業(yè)績(jī)我想不是非常的出眾,但是對(duì)我來(lái)講就是一種鼓勵(lì),這是來(lái)之不易的,在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡(jiǎn)單,我只想讓自己保持下去,在可持續(xù)的進(jìn)步,一年來(lái)業(yè)績(jī)方面,對(duì)我來(lái)講還是做的不夠,我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),這對(duì)于我來(lái)講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法。

  三、不足之處

  我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn),讓自己進(jìn)步了才好,我在這一年來(lái)有時(shí)候也不夠細(xì)心,經(jīng)常性的忘記一些事情,自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),我不認(rèn)為這些樂(lè)意搪塞過(guò)去,業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)5

  我在中域電信工作了五個(gè)月。在這五個(gè)月里,我在學(xué)校學(xué)到了很多我學(xué)不到的知識(shí)。顧名思義,服務(wù)營(yíng)銷就是在營(yíng)銷過(guò)程中關(guān)注服務(wù)團(tuán)隊(duì)品牌的價(jià)值影響,即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值,從而提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷形式。服務(wù)營(yíng)銷通常必須與其他營(yíng)銷方法同時(shí)使用。它只能畫(huà)龍點(diǎn)睛。

  服務(wù)營(yíng)銷要注意:服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等,其是如何服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷部只適用于服務(wù)業(yè),任何行業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷。服務(wù)往往比降價(jià)促銷更容易留住客戶。心理因素是影響消費(fèi)者行為的重要因素。正因?yàn)槿绱,我們每個(gè)月都會(huì)去訓(xùn)練,磨練自己的口才和銷售技巧,每周都會(huì)做市場(chǎng)調(diào)研,了解自己和敵人,這樣我們才能贏得每一場(chǎng)戰(zhàn)斗。而且要從顧客消費(fèi)心理的角度去了解,這樣才能留住顧客,否則顧客就會(huì)流失。

  作為手機(jī)銷售員,我們?cè)诘昀镒鲣N售工作。雖然這份工作很靈活,但我還是會(huì)用心做好。事實(shí)上,無(wú)論我們做什么工作,我們都需要毅力。長(zhǎng)時(shí)間做任何事情,我們都會(huì)感到厭倦,但一開(kāi)始有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們需要的是毅力。如何做到,我們需要在平淡中找到幸福,為自己找到一些有趣的事情。

  我工作了很長(zhǎng)時(shí)間,開(kāi)始感到厭倦,最初的熱情也被時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)地消磨掉了。在這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)期間,我可能只經(jīng)歷了生活經(jīng)歷的.一小部分。生活的書(shū)真的很厚!不同的章節(jié)有不同的意義,無(wú)論是喜劇,甚至是悲劇。我會(huì)以積極的態(tài)度面對(duì)它,用我的微笑來(lái)迎接它。試著在我的生活中畫(huà)出每一本大書(shū)。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)6

  反思一個(gè)月來(lái),在工作方面我們做出了很多的努力。尤其是在宣傳方面,現(xiàn)在手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,新品不斷涌出。不少學(xué)生剛剛結(jié)束高考,對(duì)這方面也缺少了解。為此,我們特以幾款專以學(xué)生為對(duì)象設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,并積極的宣傳其功能和性價(jià)比,在憑借著在宣傳上的優(yōu)勢(shì),我們?cè)谶@個(gè)月的成績(jī)上的取得了不少的'收獲。

  此外,我也在工作的方式上進(jìn)行了很多的改進(jìn)。因?yàn)樵诩倨谶x購(gòu)手機(jī)的多是學(xué)生,但不少的手機(jī)價(jià)格對(duì)學(xué)生群體來(lái)說(shuō)也算是奢侈品,為此在銷售方面我們要面對(duì)的多是兩個(gè)人,一個(gè)是學(xué)生,一個(gè)是家長(zhǎng)。

  為了因?qū)@種情況,我也做了較為充足的準(zhǔn)備。手機(jī)作為現(xiàn)在的必備品,加上學(xué)生都是剛剛高考結(jié)束不久,家長(zhǎng)們大部分的情況還是會(huì)聽(tīng)從學(xué)生的要求。所以我主要講精力放在學(xué)生方面,基本上都取得了不錯(cuò)的說(shuō)服效果。

  反思這一個(gè)月,其實(shí)我們也有很多沒(méi)能做好的地方,如在贈(zèng)品方面準(zhǔn)備的不夠充足,導(dǎo)致在后面要重新準(zhǔn)備花費(fèi)了不少時(shí)間,也耽誤了不少的機(jī)會(huì)。對(duì)此,我會(huì)在今后好好的反省。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)7

  工作有過(guò)了一段時(shí)間,在之前的工作中,我基本達(dá)到了以前定下的目標(biāo),對(duì)自己的工作能力也有了一定的提高。面對(duì)這樣的提升,我也是非常高興的,但是我一直都記著這句話——“勝不驕敗不妥”。作為銷售,我現(xiàn)在的成績(jī)雖然有了提升,但在業(yè)內(nèi)還只不過(guò)平平,我還有許多可以改進(jìn),可以提升的空間。為了讓我能在今后的工作中做的更好,我特地寫(xiě)下了這份工作總結(jié),讓我將過(guò)去的自己當(dāng)做鏡子,能對(duì)自己不好的地方做出改正。我的銷售工作總結(jié)如下。

  一、在為顧客的推薦上

  作為一名銷售,在思想上有一個(gè)清醒的認(rèn)知是必要的。面對(duì)自己的顧客,我們必須知道自己的工作,銷售;我們的'產(chǎn)品,xxx品牌的手機(jī);顧客想要的東西,符合自己要求的手機(jī)。前面幾項(xiàng)并不難,只要有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)后誰(shuí)都能做到,但唯獨(dú)最后一項(xiàng)比較復(fù)雜。

  手機(jī)作為人們現(xiàn)在日常生活的必需品,它已經(jīng)成了人們必不可缺的東西,所以人們對(duì)手機(jī)的各種方面就變得挑剔起來(lái)。女性顧客多注重外觀、男性多注重性能、學(xué)生多注重性價(jià)比、老人多注重價(jià)格……有各種各樣的顧客,就代表我們有多種多樣的推薦。但是只有能讓顧客最滿意的哪款,才能讓顧客毫不猶豫的下手。

  為了能讓自己在這方面的能力提升,我在每次進(jìn)行推薦前都會(huì)好好的觀察前來(lái)選購(gòu)的顧客,通過(guò)顧客的裝束和要求,就能準(zhǔn)確的挑選出他們想要的產(chǎn)品。但是正如之前說(shuō)的,顧客的多樣化,這樣也導(dǎo)致有的時(shí)候沒(méi)能理解顧客要求的情況發(fā)生,所以我手邊總是會(huì)有一些推薦的機(jī)型,而且會(huì)跟隨手機(jī)發(fā)展變換。

  二、在回答顧客的咨詢上

  雖然現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),新舊的機(jī)型都會(huì)將配置明確的標(biāo)注在網(wǎng)站上,但是依然會(huì)有不少的顧客會(huì)來(lái)詢問(wèn)手機(jī)的詳細(xì)信息,或者是讓我們對(duì)比其他機(jī)型。這樣的情況我也遇上不少,雖然對(duì)于這些信息,我們都是如實(shí)的回答,但是也需要帶上自己的推銷技巧。這需要我們對(duì)手機(jī)的配置有足夠詳細(xì)的了解。這也是我在工作之余不斷學(xué)習(xí)的地方之一。

  三、總結(jié)

  總的來(lái)說(shuō),作為一個(gè)銷售,我必須不斷的更新自己的知識(shí),對(duì)商品的認(rèn)知、對(duì)顧客的認(rèn)知,這些必須結(jié)合在一起才能找對(duì)路。這些都是需要花時(shí)間去累積去查找,我會(huì)在今后更加努力,讓自己的能力更加提升。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)8

  但如果你只是盲目地跑步,就像在黑暗的海底潛水一樣。雖然你可以繼續(xù)前進(jìn),但你永遠(yuǎn)不知道下一步會(huì)遇到什么。因此,為了防止自己迷失前進(jìn)的方向,我將記錄現(xiàn)在獲得的經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)將成為我前進(jìn)的路標(biāo)和指明星。雖然這不一定是通往成功的道路,但經(jīng)過(guò)一次又一次的積累,我會(huì)朝著正確的方向前進(jìn)。我的銷售經(jīng)驗(yàn)如下:

  作為一個(gè)手機(jī)銷售,我的方法是首先認(rèn)識(shí)到我的工作-銷售,以及我想銷售的商品-手機(jī)。所以我要做的是兩件事,銷售面對(duì)客戶,手機(jī)面對(duì)潮流,F(xiàn)在智能機(jī)器的更換比衣服的季節(jié)更快,新功能的增加,舊功能的重置,處理器的問(wèn)題比我的`孩子長(zhǎng)得更快。面對(duì)這樣的新舊換代,現(xiàn)在這些嬌生慣養(yǎng)的孩子,一起攀比,換手機(jī)比換衣服快。

  因此,我們面臨的主要客戶主要是這些年輕工人和大學(xué)生。面對(duì)這些客戶,我在工作中分得很好。如果是大學(xué)生客戶,為了性價(jià)比或者性能,可以分為兩種。如果你是已經(jīng)工作過(guò)的工人,大部分都是為了性能換手機(jī)。

  說(shuō)到手機(jī)的性價(jià)比和性能,關(guān)系到手機(jī)。新車型的推出意味著舊車型的降價(jià),這可能分為性價(jià)比和性能。xx專賣店的銷售人員,我們不需要考慮太多的品牌問(wèn)題。只要在銷售過(guò)程中突出自己品牌手機(jī)的優(yōu)勢(shì)。你不必太高或太低,得不可信。

  之后是男女客戶的分離。大多數(shù)男性客戶很容易說(shuō),只要性能到位,價(jià)格合適,估計(jì)他們已經(jīng)選擇了,可以直接贏。然而,對(duì)于女性客戶來(lái)說(shuō),雖然她們也需要性能,但她們更注重外觀。如果只是性能高但外觀不盡如人意,不管手機(jī)有多好,都很難像他們的眼睛一樣。

  綜上所述,手機(jī)銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。作為一種適合所有年齡段的道具,它的產(chǎn)品自然是多樣化的。就我個(gè)人而言,作為一個(gè)好的手機(jī)銷售,我必須是一個(gè)手機(jī)愛(ài)好者。只有了解手機(jī)的變化和類型,我們才能向客戶推薦最合適的手機(jī)。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)9

  實(shí)習(xí)的日子很短,也很美好。我們即將畢業(yè),感覺(jué)真的有點(diǎn)不愿放棄,不愿放棄大學(xué)生活,不愿放棄太多,去實(shí)習(xí)應(yīng)該有一個(gè)解釋。

  讓我簡(jiǎn)單地談?wù)勎业母惺馨桑?/p>

  做事一定要小心,遇到什么事都不要慌張:

  臨近清明節(jié),來(lái)買手機(jī)的顧客比以前多了一倍。那天輪到我當(dāng)收銀員了。突然,幾個(gè)顧客來(lái)結(jié)賬。每部手機(jī)都必須一個(gè)接一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,我把一個(gè)客戶的錢給了另一個(gè)客戶。幸運(yùn)的是,客戶素質(zhì)很高。她及時(shí)發(fā)現(xiàn)并將錢還給了另一位客戶,這避免了災(zāi)難。當(dāng)時(shí),我很愚蠢,只知道不斷向客戶道歉。

  一切都必須小心,無(wú)論事情有多大,都不能驚慌,否則就會(huì)匆忙,什么都做不好。

  2.學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的能力:

  說(shuō)到適應(yīng)性,我想我有了很大的提高。雖然不能讓每個(gè)客戶都對(duì)我們的`服務(wù)感到滿意,F(xiàn)在我來(lái)談?wù)勎矣龅降囊晃焕峡蛻。她從我們那里買了好幾次手機(jī),包括帶她的朋友去買。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)時(shí),我正準(zhǔn)備向她打招呼。出乎意料的是,她嘴里的話讓我窒息。

  你猜猜她說(shuō)了什么:我兒子比你大。為什么他不大不?我不知道怎么叫她,因?yàn)槲乙郧敖兴憬銕状巍=裉,她開(kāi)始責(zé)罵我,說(shuō)不要叫我姐姐。你們這些小妹妹太不誠(chéng)實(shí)了。然后她選擇看手機(jī),批評(píng)我,讓我一句話也沒(méi)插。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)10

  又看到小米手機(jī)的廣告。不得不佩服小米手機(jī)的營(yíng)銷的成功性,前幾天一個(gè)朋友讓我推薦一款性價(jià)比高的手機(jī)。當(dāng)時(shí)差點(diǎn)沒(méi)忍住就推薦了小米。但還是忍住了。因?yàn)椴还芫W(wǎng)上多高的好評(píng),沒(méi)用過(guò)還是不敢亂推薦。小米的成功絕非偶然,通過(guò)分析,得出以下一些粗淺的東西。如果說(shuō)的不對(duì),勿見(jiàn)怪。只做學(xué)習(xí)交流。

  一、小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷定位。

  1、用戶群體定位:喜歡玩智能手機(jī)的用戶基本上不超過(guò)40歲。大部分是80后。90后。用戶群體定位為80后90后。

  2、市場(chǎng)定位:網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。80后,90后一個(gè)共同的特性:喜歡新事物,尤其是智能手機(jī)的追求非常強(qiáng)烈。比如60后,70后追求智能手機(jī)大部分也最多就是一個(gè)身份的象征。80、90后不同。他們需要的是便宜、實(shí)用。想便宜實(shí)用那么就要減少成本。眾所周知,在傳統(tǒng)的生產(chǎn)——銷售過(guò)程中最增長(zhǎng)的成本的就是銷售渠道。出廠價(jià)100元。通過(guò)各種渠道,到用戶手里面就得500元以上,不然就有的流程不掙錢。那么想大幅度的解決成本。減少銷售渠道是最好的辦法。小米選擇的是網(wǎng)購(gòu)。這無(wú)疑讓用戶買到的產(chǎn)品的價(jià)格要便宜不止一倍。

  3、品牌定位:用戶、市場(chǎng)確定了。根據(jù)用戶和市場(chǎng)的特點(diǎn),以及智能手機(jī)經(jīng)常出問(wèn)題的特點(diǎn)。這種手機(jī)的品牌定位最好是:配置高,價(jià)格低。用諾基亞5230的錢,體驗(yàn)iphone5的快感。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。發(fā)燒的機(jī)有這個(gè)定位,把用戶群體又縮小的一部分。但是無(wú)疑用戶定位更精準(zhǔn)。不過(guò),在后來(lái)的宣傳上面。個(gè)人感覺(jué)并沒(méi)有突出為發(fā)燒而生的概念。

  4、產(chǎn)品定位:個(gè)人感覺(jué)像iphone。

  二、小米手機(jī)的營(yíng)銷。

  你見(jiàn)過(guò)一款手機(jī)還沒(méi)出來(lái)就好評(píng)如潮嗎?你見(jiàn)過(guò)一款手機(jī)還沒(méi)出來(lái),就各種評(píng)論,各種期待嗎?小米做到了。要是說(shuō)小米沒(méi)有一個(gè)完整的`營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作,你信么。

  1、炒作:

  小米的營(yíng)銷方法可以說(shuō)是炒作。主要方式:軟文、論壇、微博,反正就是你能看到的地方基本都會(huì)出現(xiàn)小米的身影。今天一款小米的性能測(cè)評(píng)。明天一個(gè)小米的XX,各種新聞,層出不窮,讓你一度認(rèn)為小米手機(jī)是最牛逼的手機(jī)。但是不好意思,這款手機(jī)還沒(méi)出來(lái)。你等著吧。

  2、饑渴營(yíng)銷:

  然后千呼萬(wàn)喚將要出來(lái)的小米終于要出來(lái)了。有人告訴你,小米總共只銷售10w臺(tái)。這么超值。這么牛叉的產(chǎn)品。只賣10w臺(tái)哦,親,先到先得哦!一些米民們?cè)谒姷淖饔孟,按耐不住了。然后?jù)說(shuō)了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮。

  很多買了小米手機(jī)的用戶。然后機(jī)器出來(lái)后,那些如潮的好評(píng),消失了很多,緊接而來(lái)的爆料的問(wèn)題。無(wú)可否認(rèn)的說(shuō),第一款手機(jī)出來(lái)肯定會(huì)有很多問(wèn)題。小米也不能例外。

  還是祝愿小米能夠越走,至少算是中國(guó)的產(chǎn)品,而且小米的性價(jià)比的確很高。質(zhì)量和售貨服務(wù)的話,希望能慢慢跟上吧。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)11

  xxx年銷售工作基本結(jié)束了,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下,比xxx年銷量增幅12。5%,但在市場(chǎng)占有率和全國(guó)a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點(diǎn):

  一、外因:

  1、20xxx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在xxx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;

  二、內(nèi)因:

  1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

  2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):

 、俜止緺I(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺;

  ②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;

 、矍谰W(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問(wèn)題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng),渠道效率低下;

 、軜I(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷力退步。

 、菔袌(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高,對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);

  今年是我們公司成立x周年的喜慶日子,分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績(jī),在多項(xiàng)工作中排名第一名。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。

  最后,談?wù)?0xxx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及我們的精神與方法論。

  20xxx年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來(lái)每月完成72億,將近是7xxxxxx臺(tái)每月銷量,這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。xxx年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式,我們的`市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng),渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在20xxx年我們?cè)诰、組織氛圍上做好準(zhǔn)備:

  1、有雄心斗志,不怕競(jìng)爭(zhēng)困難,勇于面對(duì)困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神,再次強(qiáng)調(diào)過(guò)往的成績(jī)不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱,這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意!氨苄芤粋(gè)、將熊熊一窩”,我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;

  2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬(wàn)總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);

  3、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者,工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹,人事行政部和營(yíng)銷部做專題培訓(xùn),到營(yíng)銷主管這一級(jí),營(yíng)銷部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;

  4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起,從小開(kāi)始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步!靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。

  在經(jīng)過(guò)20xxx年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20xxx年大家激情飛揚(yáng),必將再創(chuàng)輝煌。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)12

  作為一名手機(jī)銷售,在這段時(shí)間來(lái)我也努力的讓自己保持最佳的狀態(tài)。首先是做好對(duì)熱銷以及主打產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和了解。在這方面的我花了很多時(shí)間去學(xué)習(xí)和調(diào)查。除了官方方面的消息以外,我還通過(guò)客戶和網(wǎng)絡(luò)上對(duì)手機(jī)的使用后的體驗(yàn)收集了不少產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)分析,并做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)作為銷售中的優(yōu)勢(shì)。

  其次,我也通過(guò)上個(gè)月的銷售情況對(duì)自己負(fù)責(zé)柜臺(tái)的擺放和推薦位做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。并很好的'鍛煉了自身的判斷能力,能通過(guò)顧客的描述選擇最適合價(jià)位和型號(hào)的手機(jī)。

  一、手機(jī)銷售經(jīng)過(guò)

  首先就是要正確的去看待這個(gè)工作,我從事手機(jī)銷售不是很久,但是我看到的很多,很多的人就堅(jiān)持不下去走了,這樣的例子很多,主要是因?yàn)樽约簺](méi)有取得什么成績(jī)吧,或許覺(jué)得自己不適合做手機(jī)銷售,這是一個(gè)關(guān)鍵的因素,我覺(jué)得在什么時(shí)候都要保持一點(diǎn)自信,不太過(guò)盲目,但卻不失成熟,上半年來(lái)我一直在打磨自己的心態(tài),不讓自己輕易地放棄,因?yàn)橐患虑槭遣蝗菀拙湍軌蛉〉贸煽?jī)的,半年的時(shí)間我雖然沒(méi)干出很優(yōu)秀的業(yè)績(jī),但是我沉淀了自己的心態(tài),那顆浮躁的心,靜了下來(lái)這是難得珍貴的,現(xiàn)在今后我都還會(huì)繼續(xù)保持。

  半年來(lái)的手機(jī)銷售太多的失敗了,在剛剛到XX專賣店的時(shí)候,我就在盲目的推銷手機(jī),沒(méi)有一個(gè)流程,沒(méi)有一個(gè)正確的方法,因?yàn)橥耆且粋(gè)新手的狀態(tài),我這樣主狀態(tài)保持了一個(gè)月,其實(shí)是完全沒(méi)有效率的,這樣的方式是不可取的,因?yàn)槲揖褪沁@樣的一臺(tái)手機(jī)沒(méi)有賣出去,沒(méi)有目的,沒(méi)有方法,剛開(kāi)始也就是最受打擊的時(shí)候,我覺(jué)得很多的手機(jī)銷售,就是在這個(gè)時(shí)候奔潰的心態(tài),在工作中不斷的去思考問(wèn)題,消費(fèi)者了細(xì)節(jié)想清楚了,主要還是需求,這樣以來(lái)才有用,才會(huì)有效率。

  二、學(xué)習(xí)不能落下

  在推銷手機(jī)的同時(shí)自己也需要不斷的學(xué)習(xí),因?yàn)槭謾C(jī)這個(gè)東西,更新的太快,要走在行業(yè)的前面,才能夠在工作的時(shí)候更加自信,這是一個(gè)老手機(jī)銷售告訴我的,我一直在不斷的學(xué)習(xí),我經(jīng)常會(huì)去注定的了解這種手機(jī)的對(duì)比,分析彼此的優(yōu)劣之處,不是說(shuō)一點(diǎn)用沒(méi)有,在推銷手機(jī)的時(shí)候,自己能夠講出各種手機(jī)的好壞,這才是權(quán)威,消費(fèi)者一般是愿意跟這樣的手機(jī)銷售打交道的。

  半年來(lái)自己進(jìn)步了很多,感受到了,但是不容驕傲,一名優(yōu)秀的手機(jī)銷售要做的很多,接下來(lái)更加需要努力。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)13

  時(shí)光荏苒,我到xx公司xx店已近兩個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在xx店上班,因工作需要公司調(diào)我在xx附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。

  一、遵守職業(yè)道德

  我覺(jué)得,無(wú)論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的.時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。

  要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。

  店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力手機(jī)工作總結(jié)。

  二、有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率

  為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。

  由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)14

  今年是我從事手機(jī)銷售工作的第一個(gè)年頭,雖然在工作經(jīng)驗(yàn)方面有所缺乏卻有著較高的積極性,再加上我能夠主動(dòng)去學(xué)習(xí)銷售技巧以及產(chǎn)品知識(shí)的緣故,隨著一年的結(jié)束也讓我逐漸成長(zhǎng)為合格的手機(jī)銷售員,對(duì)于現(xiàn)階段的我來(lái)說(shuō)在交流方面還存在著一些問(wèn)題需要盡快得到解決,但總體來(lái)看我在這一年的銷售工作中取得的進(jìn)步還是很大的,現(xiàn)總結(jié)這一年手機(jī)銷售工作如下。

  加深對(duì)手機(jī)銷售流程的理解并強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),作為銷售人員自然不能夠僅僅滿足于自身績(jī)效指標(biāo)的完成,所以我也會(huì)參與到進(jìn)貨工作中去從而了解手機(jī)銷售的整體流程,從進(jìn)貨到柜臺(tái)的擺放再到銷售與包裝自然需要自己用心對(duì)待,而且當(dāng)客戶想要了解手機(jī)性能的時(shí)候也會(huì)耐心為對(duì)方進(jìn)行解答,能夠做到這種程度自然得益于平時(shí)的積累從而讓我在工作能力方面有所提升,通過(guò)向同事請(qǐng)教從而明白客戶感興趣的手機(jī)類型主要有哪些,然后著重學(xué)習(xí)這方面的產(chǎn)品知識(shí)能夠讓我盡快掌握一定的溝通技巧。

  認(rèn)真做好手機(jī)店的.宣傳工作從而積累人脈資源,每當(dāng)手機(jī)店開(kāi)展促銷活動(dòng)的時(shí)候我都會(huì)積極參與其中并進(jìn)行宣傳,畢竟只有手機(jī)店的名氣更大才能夠更好地將手機(jī)銷售出去,在這個(gè)營(yíng)造口碑的過(guò)程中銷售人員的努力是很重要的,得益于我和同事們的共同努力使得這一年手機(jī)店舉辦的幾次促銷活動(dòng)都取得了成功,而我也通過(guò)活動(dòng)中積累的經(jīng)驗(yàn)讓自己得到了很好的鍛煉,我也很感激自己在銷售工作中獲得的幫助以至于從中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。

  注重對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí)以便于在手機(jī)銷售工作中取得進(jìn)展,對(duì)于工作能力的提升來(lái)說(shuō)銷售技巧的運(yùn)用是很重要的,至少在有所準(zhǔn)備的前提下再來(lái)接待客戶能夠取得理想的成果,縱使最終沒(méi)能將手機(jī)銷售出去也能夠給客戶留下不錯(cuò)的印象,而我在結(jié)束當(dāng)天的工作以后也會(huì)反思沒(méi)能將手機(jī)銷售出去的原因,也許是我始終有著對(duì)銷售工作的重視才能夠取得不錯(cuò)的進(jìn)展的,我也希望自己能夠繼續(xù)保持這份對(duì)銷售工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,而且對(duì)以后的工作也要提前做好規(guī)劃以便于做得更好。

  盡管本年度手機(jī)銷售工作已經(jīng)結(jié)束卻也存在不少問(wèn)題需要解決,所以我得更加用心地對(duì)待以后的銷售工作才行,而且我也應(yīng)該對(duì)明年的工作制定更高的銷售目標(biāo),希望能夠通過(guò)對(duì)自身的嚴(yán)格要求從而在銷售工作中取得進(jìn)展。

手機(jī)銷售個(gè)人總結(jié)15

  我在中域電信工作了五個(gè)月。在這五個(gè)月里,我在學(xué)校學(xué)到了很多我學(xué)不到的知識(shí)。顧名思義,服務(wù)營(yíng)銷就是在營(yíng)銷過(guò)程中關(guān)注服務(wù)團(tuán)隊(duì)品牌的價(jià)值影響,即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值,從而提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷形式。服務(wù)營(yíng)銷通常必須與其他營(yíng)銷方法同時(shí)使用。它只能畫(huà)龍點(diǎn)睛。

  服務(wù)營(yíng)銷要注意:服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等,其是如何服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷部只適用于服務(wù)業(yè),任何行業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷。服務(wù)往往比降價(jià)促銷更容易留住客戶。心理因素是影響消費(fèi)者行為的重要因素。正因?yàn)槿绱耍覀兠總(gè)月都會(huì)去訓(xùn)練,磨練自己的'口才和銷售技巧,每周都會(huì)做市場(chǎng)調(diào)研,了解自己和敵人,這樣我們才能贏得每一場(chǎng)戰(zhàn)斗。而且要從顧客消費(fèi)心理的角度去理解,這樣才能留住顧客,否則顧客就會(huì)流失。

  作為手機(jī)銷售員,我們?cè)诘昀镒鲣N售工作。雖然這份工作很靈活,但我還是會(huì)用心做好。事實(shí)上,無(wú)論我們做什么工作,我們都需要毅力。長(zhǎng)時(shí)間做任何事情,我們都會(huì)感到厭倦,但一開(kāi)始有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們需要的是毅力。如何做到,我們需要在平淡中找到幸福,為自己找到一些有趣的事情。

  我工作了很長(zhǎng)時(shí)間,開(kāi)始感到厭倦,最初的熱情也被時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)地消磨掉了。在這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)期間,我可能只經(jīng)歷了生活經(jīng)歷的一小部分。生活的大書(shū)真的很厚!不同的章節(jié)有不同的意義,無(wú)論是喜劇,甚至是悲劇。我會(huì)以積極的態(tài)度面對(duì)它,用我的微笑來(lái)迎接它。試著在我的生活中畫(huà)出每一本大書(shū)。

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