年度部門工作計劃
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們一起來學習寫計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編幫大家整理的年度部門工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度部門工作計劃1
一、年度大事件
1、XX傳播機構信息化建設,XXOA的功能修改,逐步完善業(yè)務、人力行政、財務等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2、 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;
3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據XX自身特性,做出規(guī)劃和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、XX機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調XX十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1、發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2、不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3、分析ERS數據庫和MP數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4、開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5、分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統(tǒng)一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題:
1、在測試的過程中發(fā)現新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2、 整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3、因舊系統(tǒng)中數據量龐大,尤其是新聞、的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統(tǒng)中時,發(fā)現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
(三)積累:
1、對數據遷移的有了一定認識,出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2、 整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
3、需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作
(一)服務器安全運維管理
1、服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2、服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;
3、機房高溫預警解決方案,并實施;
4、處理驛若OA服務器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統(tǒng)運維
1、保障XX、驛若網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;
2、XX、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3、XX、驛若員工電腦每日維護工作;
4、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據XX自身特性,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進行演示系統(tǒng)搭建;
5、郵件系統(tǒng)管理維護,郵件發(fā)送錯誤分析及時解決;
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7、機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;
8、驛若各部門網絡綜合布線調整;
9、XX前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11、其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1、XX、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;
2、解決驛若總機撥入撥出經常占線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,并咨詢網通關于開通中繼線路的方法及相關費用;
3、驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的`問題
1、盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;
2、執(zhí)行力仍需加強;
3、部門協作不到位。
(五)經驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作:
1、電子固定資產日常更新;
2、每月制作《固定資產月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;
4、IT技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人管理流程,固定資產分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;
8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、工作。
五、20xx年工作計劃
1、ERS系統(tǒng)驗收,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備;
2、MOSS系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃,與微軟技術進一步溝通,對MOSS更細節(jié)了解;
3、XX、驛若信息平臺、網站、郵件系統(tǒng)的運維保障;
4、員工電腦的日常維護;
5、技術能力的學習提高;
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進團隊凝聚力,協作能力。
年度部門工作計劃2
今年我們經營公司新一屆領導班子,愿在局領導的正確領導和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:
一、總計劃
今年計劃總收入萬元,計劃支出 萬元,實現經濟效益5萬元。
在計劃經濟收入中有以下幾項收入:
賓館計劃收入10萬元
旅游船只收入5萬元
上壩收費3萬元
綠化收入萬元
房屋出租收入3萬元
果園收入萬元
勞務輸出收入11萬元
總計收入萬元
計劃支出費用有以下幾項:
工資支出總額為15萬元
提取三金萬元
勞動保險萬元
勞動保護萬元
電話費萬元
差旅費萬元
辦公費萬元
折舊及攤消6萬元
稅金萬元
。10) 招待費萬元
總計劃支出為
二、總計劃的詳細說明和工作部署
1、金湖賓館
為了鼓勵整個經營公司的全體員工具有競爭意識,對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包,在現有狀態(tài)下,標底為10萬元人民幣。若局里作出計劃,對賓館投資,進行一定程度的改造,或填補一些用品、設備及線路改造的情況下,標底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的動員大會,讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨立起來。
如公司內部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最后就對社會招標,用社會的力量來管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。
雖然我們計劃采用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去,掌握賓館的經營情況,及時回流資金,為金湖賓館的經營當好參謀把好關。
在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和事件,為公司的安定團結而努力。
2、船只管理
今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為萬元、萬元、萬元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內職工招標,如局內沒有人競標,再對離退休人員招標。
對船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關條文規(guī)定,必須按照局安委會對船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上,雖然屬承包性質,在簽合同上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。
3、上壩收費
在上壩收費上,我們想延續(xù)原有的方式,對全局進行公開招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。
4、綠化工作
今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,分配到人,依據工作量掛牌管理,做到經常檢查、經常督促,根據工作的質量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計劃的所有任務。
5、房屋出租
今年的房屋出租,已經簽合同的沒有到期的繼續(xù)履行合同,把到期的合同全部重新招標租賃,尤其是飯店那一棟房子,以前有的租房者拖欠房租很長時間,有的現在還沒有還清,所以重新招租,簽字交錢。
在管理上,計劃列出一個大表格,標明哪一棟、哪一戶租房者是誰、租期、租金等等,及時管理到位。對租房者及房屋進行定期、不定期的檢查,預防不安全事故的發(fā)生。
6、果園管理
今年春季計劃把去年春季凍害及以前死亡的樹木補齊樹苗,以保證果園樹木的完整度,抓好冬春的修剪工作,認真修剪,調節(jié)結果量,抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,來保證湯河果園工作的正常進行,使收入有保證,也使果園生產有后勁。
7、勞務輸出
今年抓緊對勞務輸出人員的職業(yè)道德教育,提高出勞務人員的素質,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。因為出勞務人員在外代表了公司形象,如出勞務人員工作干不好,被退回,不僅僅影響他個人,也影響整個公司的形象和收入,影響職工工作的`安置。
8、豬場管理
在履行合同的同時,加大收繳力度,凡是有豬的重量和頭數夠我們局殺的就收回來,殺了給職工分肉,用來回流資金,盡最大努力地回收其所占用的資金。
9、職工培訓
今年對集體職工的教育培養(yǎng)訓上,鼓勵集體職工發(fā)揮自己的潛力,積極地參與各項工作的承包,來展示自己的能力,用以發(fā)現和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
還有一個就是今年大集體管理委員會到屆,重新選舉大集體管理委員會,充分發(fā)揮管理委員會的積極作用,讓他們參政議政,提出合理化建議,起到集體的作用。主要事情、大的支出都通過大集體管理委員會討論通過后再實施,增加透明度。
以上就是經營公司200*年度的工作計劃,愿我們全體經營公司的員工在局黨政領導的正確領導和支持下,努力工作,完成局領導交辦的各項工作。由于收入有部分減少,在做計劃時把支出壓到最低點,所以今后工作中只有努力完成。
年度部門工作計劃3
一、目的:
合理安排工作計劃,充分利用人力、物力及設備,降低成本,提高經濟效益
二、適用范圍:
本公司各單位之生產管制。
三、工作計劃實施內容:
A.工作計劃職能范圍:
根據公司現有生產能力及物力的評估給予營銷部提供生產定單量、生產前期工作計劃的編制與落實、物料采購計劃的編制、生產月、周、日計劃的編制、各部門進度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織生產進度會議、原材料倉庫、中轉倉庫、成品倉庫倉儲管理。
B.工作計劃部與銷售部的協調、銜接工作程序
1.工作計劃部門根據公司現有的人力、物力及設備狀態(tài)對生產能力進行科學合理地進行評估,并將評估生產能力的信息按年度、季度樣式提供給營銷部,作為銷售部接單之參考。
2.銷售員將訂單下至計劃部并提供《新進訂單預排表》《訂單統(tǒng)計表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細表》等資料供計劃部排訂工作計劃單。
3.當營銷部下單超出工廠實際接單能力時,計劃部一方面協調內部進行調整以提高產能或增加外協作業(yè),并將狀況告知銷售部門;另一方面,如生產確有困難,則計劃部應及時告之銷售部門并求助延緩交期處理。
4.當銷售部門訂單不足導致工廠提前生產后續(xù)訂單或停工時,計劃部應依工廠現況進行進度分析,計算出各生產單位之空檔時間后告業(yè)務,并要求業(yè)務部門追單。
5.銷售部須提前3-5天時間提供出貨明細表給計劃部,以便生產清尾或調整出貨明細。
C.計劃部與開發(fā)技術部、品質部的協調、銜接工作程序:
1.當計劃部門接到銷售部門新款制造單時,根據生產交期編制前期試做計劃交技術部審核簽字,然后計劃部門安排相關人員根據試做計劃按時追蹤落實前期試做進度,如技術部門不能如期完成計劃,計劃部須將延遲情況向上級部門反映,并請求追究相應的責任。
2.技術部對前期計劃審核簽字后,須在計劃時間內提供正確的刀摸、樣板、確認樣、工藝單給工作計劃部,以備編制生產指令單及生產跳碼試做。
3.當技術部在完成試做工作過程中,因客觀因素造成不能按時完成前期計劃時,應第一時間告知銷售部與工作計劃部,以便合理調整工作計劃安排及出貨時間。
4.當技術部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后,計劃部須安排跳碼生產試做,并規(guī)定各部門生產試做的時間,同時跟蹤落實試做工作。
5.生產部成型車間將跳碼試做的產品交品質部,由品質部審核認可后將可生產的報告簽字后交生產部并通知計劃部進行批量生產。
D.計劃部與采購部的協調、銜接工作程序
1.計劃部每個月在上月的25日前,將下一個月的生產物料計劃提供給采購部,以便采購提前10-15天進行物料預定。
2.采購部在接到銷售制造單時,根據生產大計劃的時間安排物料采購進程,要求物料必須根據生產的狀態(tài)分貨號、顏色、配碼、數量進行制定物料到位時間。
3.對于面、里料及特殊的、定做耗時的.物料,采購部在接到銷售制造單時,可先進行提前預定,以備延誤生產。
4.計劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產的周計劃,以備采購部追蹤生產物料。
5.采購部在接到生產周計劃單時,必須根據生產周計劃提前兩天將生產的物料追蹤入庫,如有意外,采購部必須第一時間告知計劃部,以便計劃部進行調單。
6.對于底材及盒、箱的訂購,采購部必須根據生產周計劃單分貨號、顏色、數量要求供應商提前2-3天送貨。
7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應商的聯系信息給計劃部,計劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時間進行追蹤。
E.工作計劃操作細則:
1.評估銷售部預定定單交期
a.當銷售部將月預排單下達后,計劃部根據生產綜合能力進行編制生產月計劃。如果生產月計劃不能按銷售部的交期完成時,計劃部應及時告知銷售部,并與銷售部溝通變更交期。
b.計劃部將調整的月計劃發(fā)放到總經辦、生產辦、采購部、品質部、銷售部及技術部,并主持召開月計劃評審會議。
2.前期試做計劃編制與落實
計劃部收到銷售部下達的生產制造單后,首先審核定單交期并制定相應的進度計劃。對于新款,計劃部須與技術部商定后,編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時間進程計劃,并安排相關人員進行全程跟蹤落實。
3.指令單編制
前期工作結束后,計劃部根據技術部提供的工藝單、確認樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項等元素編制生產指令單,并發(fā)放到采購部、品質部、生產部、生產各車間及總倉與中倉。指令單的內容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數量、配碼及材料規(guī)格明細、包裝明細等。指令單表格形式見附件。
4.編制周計劃及日計劃
、.計劃部根據月計劃,按車間班組實際生產能力編排生產周計劃,并將下周計劃在每周星期六以前發(fā)放到生產部、品質部、采購部、總倉、中轉倉、生產各車間。各相關單位在接到周計劃后,必須組織相關人員根據周計劃提前兩天到上手部門進行物料追蹤。各相關單位在追蹤過程中如發(fā)現物料跟不上計劃時,應及時將缺料信息告知計劃部,以備生產調度。
②.計劃部安排跟蹤生管根據生產周計劃編制生產日計劃。生產日計劃必須提前半天下發(fā)到各車間班、組。在編制生產日計劃前,追蹤計劃生管必須到相應的單位進行物料追查,所編制的日計劃必須物料配套齊全,在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調單時,必須請示計劃部主管認可。(表格見附表)。
、.各車間必須按日計劃指令進行生產操作,不允許拖延或自行更改工作計劃,在執(zhí)行計劃過程中,應利用一切條件保質保量提前完成日計劃。在物料齊全的條件下,允許車間根據周計劃超前生產。
、.各車間在執(zhí)行日計劃過程中,應配碼或全碼實施操作生產,杜絕斷碼料斷生產。
5.工作計劃過程中的追蹤與落實工作:
、僭谥苡媱澲贫ê,計劃部必須根據周計劃的生產時間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門進行物料催蹤,如有材料因客觀因素不能到位時,計劃部必須發(fā)出調整通知給各部門及車間,同時與銷售部門溝通好交期;
、谟媱澰谕瓿缮鲜龉ぷ鲿r,同時組織各車間倉庫員對相關車間生產的物料提前1天進行追蹤領取,保證生產正常進行。
、鄹鬈囬g必須每天上午8:00前上交
車間日報表,計劃部根據各車間報表進行分析、統(tǒng)籌,制定生產日報表上交總經辦;計劃主管每天安排時間到車間檢查落實生產進度,并作好進度進展記錄;
6.進度會議的組織工作:
計劃部定期主持召開生產進度會,一般為每天下午15:00,進度會議主要是解決各車間在執(zhí)行計劃時出現的各種狀況,同時核對計劃進度完成率狀況、物料進程狀況等工作。
7.落實清尾及組織發(fā)貨工作:
生產部根據工作計劃在完成每票定單時,應在24小時之內完成清尾滿箱工作,如果生產車間在清尾拼補中,因材料不能及時到位而不能按時完成清尾時,相關單位應用聯絡單形式告之計劃部;計劃部在安排工作計劃后,應在營銷部下達的交期之前到相關生產車間進行進度及清尾檢查與追蹤。
F.計劃部門組織結構分工細則:
①計劃部主管制定前期計劃、月計劃、物料采購計劃、周計劃并跟蹤落實前期計劃,檢查監(jiān)督生產進度過程,處理生產進度過程中出現異,F象問題,組織進度會議,組織安排部門人員相關工作目標及協助其完成工作;
、.計劃部追蹤人員對車間進度、生產物料、生產數據進行全程跟蹤并作好相關記錄,追蹤人員必須與采購部、總倉、各車間及供應商緊密協作,處理物料追蹤中異常現象;檢查監(jiān)督各車間日生產是否全碼或配碼生產,檢查監(jiān)督日工作計劃完成結果,根據周計劃編制日工作計劃;根據周計劃進行物料催蹤。
③.計劃部統(tǒng)計員負責編制生產指令單、統(tǒng)計并分析生產日報表、完成計劃部各項工件、作好商品月進銷存統(tǒng)計及生產進度過程中的數據庫統(tǒng)計工作,負責收發(fā)各部門文件并上交計劃主管;
④.總倉必須按月、周計劃準備相關生產物料,作好本單位物料擺放工作,作好出入庫賬目及完成生產所需的各項外協工作,同時負責追蹤進度所需的物料,對物料進程異常問題及時向采購部與工作計劃部匯報。
、.中轉倉負責收發(fā)內部及外協鞋包、底材物料,安排底材加工工作負責組織配套物料提供成型生產,必須按日計劃嚴格控制物料配碼,做好出入庫臺帳、作好生產日報表。
、.各車間倉庫員負責日生產物料領取、作好前期追蹤工作、協助車間管理作好拼補及清尾工作、準確作好日報表、作好生產臺賬。
年度部門工作計劃4
一、迎接新生
1. 時間:20xx年8月底-9月初
2. 工作:做好20xx級新生宿舍分配
3. 實施:
1) 提前查清我院現有空鋪,及時獲知我院分配到的新高層公寓名額,根據各系新生比例綜
合考慮分配公寓、普宿。
2) 做好20xx級新生宿舍信息登記
3) 在迎新生期間做好部門的`宣傳工作,讓新生接觸生活部、認識生活部
4) 加新生飛信,下宿舍查看新生住宿情況,做好部門宣傳
二、生活部招新
1. 時間:20xx年9月中旬
2. 工作:選拔新一屆部門干事
3. 實踐:
1) 新一屆干事人數定于28-34人,其中各班生活委員8名,招新前做好招新演講
2) 原則上精簡人數,選拔責任心強的學生,做好面試考核
3) 進行短期的考核以正式確定新一屆干事名單,確定名單后即開始培養(yǎng)新生
三、日常工作安排及新一屆干事培養(yǎng)
1、對三個副部長進行明確的分工,部門工作主要有:
1) 宿舍信息清查
2) 日常衛(wèi)生檢查,宿舍衛(wèi)生及安全知識普及,評定入各周檢查成績、生活部通報
3) 在部門內部建立完善的考勤制度、例會制度,培養(yǎng)干事,調動部門干事及各班生活委員積極性
4) 根據日常檢查結果做CAE公示
5) 創(chuàng)新宿舍文化節(jié)
6) 星級宿舍評定
7) 期末宿舍調整
8) 配合各部門工作
9) 校、院重大活動后勤保障,執(zhí)行校團委、學生處文件精神
10) 完善《宿舍管理規(guī)定》 ,創(chuàng)建生活部管理規(guī)定并成文
2、做好部門例會,嚴格考勤并錄入電子版,對干事分組進行日常檢查工作
3、迎新結束后立即下宿舍調查新宿舍信息【九月初】,調查各班宿舍分布做新版成績錄入表
4. 宿舍衛(wèi)生、安全知識教育
四.宿舍文化節(jié)活動
3. 時間:20xx年10月中旬
4. 工作:主辦學院宿舍文化節(jié)
五、星級宿舍評定
3. 時間:20xx-2017學年第一學期期末
4. 工作:根據各周各宿舍衛(wèi)生檢查成績評比我院標兵宿舍、A級宿舍、B級宿舍、C級宿舍
年度部門工作計劃5
“一份耕壇一份收獲”,針對存在的問題,特別是公司出納現金帳的賬款不符,嚴重影響了整個報表的真實性、準確性,讓我切切實實看到了的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任人,我負有不可推卸的責。
20xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上,使財務工作及時、準確、有效、有用地完成,工作計劃如下:
(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列、完善財務部管理制度,并在實際工作過程中有力地執(zhí)行;部門職責明確分工,加強責任考核,做到獎罰分明,另一方面對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;
(2)、針對出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強業(yè)務交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進行監(jiān)督管理;
(3)、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用;
(4)、加強核算與各大項費用控制的力度,充分發(fā)揮財務的核算、監(jiān)督公司經營活動與抉擇信息的'功能;
(5)、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;
(6)、加強債權債務的管理力度,加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金占用時間,減少公司資金占用成本,合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;
(7)、充分開展財務交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進,努力影響財務部職員積極參與公司經營管理活動并對公司經營活動業(yè)績參與分析評價;
(8)、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務部交流學習,使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
思路決定出路,行動決定結果。今后財務部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進行工作,根據公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷來適應工作需要及開展財務部工作。
年度部門工作計劃6
一、關于門店和公司
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在XX年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的'菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整
6、xx下市前準備好XX年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據XX年的流行趨勢增加相應的新品種。
二、關于xx店
xx店在暫停營業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據公司領導決定,這家店所經營產品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現將整個計劃做下安排
1、通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!
2、在XX年2月底進行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致。
3、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!
4、了解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價
5、針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
6、在x月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
年度部門工作計劃7
一、物資部xx年工作目標和指標
工作目標:依據九屆二次職代會精神,以公司下達的kpi指標為導向,為全面提升物資管理水平、滿足未來事業(yè)發(fā)展的需要,結合xx年具體情況制定以下工作目標:
1、加強物資采購、催交的計劃性,根據各現場施工進度,超前策劃,與項目部、設備廠家密切配合,充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢,加大設備催交力度,確保各現場重要物資、設備供應。
2、以客戶服務為中心,全面加強服務意識。本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質服務十項標準”,為工程著想,盡力降低各類人力、物力資源,同時建立很好的客戶關系網。
3、挑戰(zhàn)人力資源極限,建立學習團隊,加強業(yè)務素質培訓,培養(yǎng)一支業(yè)務能力強的高素質的隊伍。
主要指標:以公司下達的kpi指標為主要指標,并制定相應措施,認真完成公司下達的指標。
二、物資部x年重點及舉措
1、加強計劃采購,提升采購理念
針對現在項目多、圖紙不及時、以至材料預算不能提前提出影響物資供應的狀況,為了確保各現場物資供應,物資部x年將重點把計劃放在首位,首先根據各工程項目的網絡計劃,編制年度的物資需求計劃,并依據各項目的月度施工計劃編制當月的物資采購計劃,做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料,確保特殊材料不影響工程施工進度。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。
調整采購流程,強化集中采購優(yōu)勢,逐步與社會物流接軌,依據社會物流中的合作伙伴,形成有計劃的物資供應,靈活運用社會信息,實現信息換庫存,減少現場的物資管理環(huán)節(jié)、倉儲時間、存貨數量,提高采購效率,加快資金周轉率,合理利用倉庫,最大限度地減少倉庫面積、降低庫存,達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性,加強過程監(jiān)控。
2、加大催交力度,確保信息準確度
面臨電力市場的“井噴”現象,設備交貨愈來愈困難,已嚴重制約著施工進度。根據kpi指標,我們分年、月安排催交計劃,分別在上海、哈爾濱等大的.設備制造廠設立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車間、班組,了解生產計劃、投料、加工、發(fā)運等全過程的第一手資料,同時注重維護廠家關系。超前策劃設備催交方案,每周編制催交信息,做到明確任務,責任到人,提高設備催交信息的準確性,使催交信反饋及時準確,為項目提供可靠的信息服務。
3、以客戶滿意度為中心,全面提升服務意識
今年繼續(xù)完善十項服務措施,為了更好的服務于現場,物資部今年將在部分現場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施,這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費,更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積,將對二級庫的消滅起到很好的作用,若試行成功,我們可在大件物資和設備上推行,同時在全公司進行推廣,希望各項目部給予支持和幫助。
4、以人為本,注重員工素質培育
公司要發(fā)展,人才是關鍵。挑戰(zhàn)極限,很大程度上是對人員的挑戰(zhàn),隨著新招聘人員的增多及業(yè)務水平相對較低,提高培訓效率顯得尤為重要。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓,項目上采取以老帶新的方式,實行崗位培訓與實際業(yè)務相結合的模式進行培訓與指導,督促培訓、集中考核,使員工盡快適應崗位需要。
年度部門工作計劃8
一、上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛,服務細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的.時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發(fā)現損壞或無法正常運作的設備并進行,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結, 一、嚴把采購計劃關
嚴格各部門計劃申報,嚴格控制各部門的采購成本率,按照酒店要求的采購成本率進行審核,對于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門計劃匯總后,交由總庫進行逐項核實,如有庫存,則此項物資不予采購。同時,要求各部門提高計劃的周密性和準確性,減少臨時采購計劃,減少應急采購,減少餐飲成品菜的采購。
二、嚴格控制各部門辦公用品和耗材的用量
按定額控制各部門的用量,對于能夠維修使用的設施設備,則盡量去維修,在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命。
三、嚴格控制采購物品價格
1.干雜、調料、糧油等執(zhí)行價格不得高于市場批發(fā)價格的6%。
2.低值易耗品的價格不得高于市場零售價的平均數。
3.零星物品的價格不得高于市場零售價的5%。
4.魚類、肉類、鮮貨價格不得高于市場批發(fā)價格的4%。
5.蔬菜平均在1元以上者,其定價不得高于市場批發(fā)價的10%。
四、價值較高的物資,實行質價評議后,再進行采購
對于單價超過元的物資,采取召開質價評議會的形式,先行市場調研,再召開質價評議會,從質量和價格兩方面進行評比,選取性價比的物資。
五、及時掛賬報賬,提高資金流通效率
對供貨商的貨款做到當月核清,當月掛賬,每月付款,采購員的借款欠款也要一月一清。同時,減少現金流量,金額較大的采購,采取轉賬的方式進行。
六、優(yōu)化采購結構
對于一些日常經常使用的物品,可由供貨商代送,以減少出去外購的次數,降低外購成本。部門內部合理分工,使用車輛不得執(zhí)行與工作性質無關的任務,特殊情況需向主管領導匯報,努力減低采購費用。
七、降低水、電、紙張等辦公成本
辦公室電腦、空調、照明燈具在下班后,要及時關閉,辦公室內和公共走廊內照明燈,白天應盡量關閉。注意節(jié)省紙張,打印文件要雙面打印,盡量使用無紙化辦公。
年度部門工作計劃9
我縣農村信用社踏上新的改革征途的第一年,農村合作銀行的組建工作,已付諸實施。第二次創(chuàng)業(yè)的號角已再次全面吹響,在這半年里,稽核審計工作緊緊圍繞聯社年初工作會議確立的總體工作思路,結合年初稽核審計工作安排意見,迅速轉變稽核審計工作理念,創(chuàng)新稽核審計工作方法,重點圍繞執(zhí)規(guī)執(zhí)紀、合規(guī)守法經營、內控制度落實和規(guī)范管理防范風險等開展稽核審計,具體做了以下幾個方面的工作。
一、完善崗位責任制,落實稽核包片責任。
一是從新制定崗位責任制,把全縣信用社每個營業(yè)網點落實到人到稽核片,不留死角,實行誰包片誰負責、誰檢查誰負責、誰簽字誰負責的稽核管理責任制,夯實了管理責任,增強了稽核工作責任心;二是年初制定了《20xx年稽核審計工作安排意見》,對全年序時稽核、專項稽核和內審工作進行統(tǒng)籌安排,作到稽核審計工作年度有總體安排意見,季度有分段實施部署,月度有進度和考核,作到任務明確;三是實行月度例會制度,每月對每個人檢查任務完成情況進行集中匯報,查漏補缺,并按照工作開展情況嚴格考核兌現。
二、規(guī)范檢查行為,細化檢查內容。
一是規(guī)范稽核檢查程序和稽核檢查行為。今年以來,稽核審計部對省聯社下發(fā)的11項稽核審計管理制度再次組織稽核人員認真學習,熟練掌握運用指導稽核審計工作,按照《農村信用社稽核審計工作管理辦法》和《農村信用社稽核審計工作質量控制辦法》規(guī)范稽核檢查程序,從編制稽核工作實施方案、下發(fā)稽核通知到現場檢查,現場檢查工作底稿、撰寫事實確認書、稽核工作報告、稽核結論到下發(fā)稽核整改通知書,規(guī)范了稽核審計工作流程,同時對稽核工作檔案分別編制紙質檔案和電子文本檔案,加強了稽核檔案管理工作。
二是對各項檢查內容按照“作業(yè)式、格式化”進行列表細化,從會計管理工作、財務管理工作、信貸業(yè)務操作流程、信貸風險防范、安全保衛(wèi)工作、內控制度執(zhí)行以及業(yè)務經營真實性等詳細制定稽核方案和稽核檢查表格,依照稽核方案和檢查表逐項開展檢查,使稽核檢查工作不留死角、不留真空。
三是針對信用社登記簿多、登記不規(guī)范和存在顧此失彼的現象,與聯社部門磋商,牽頭統(tǒng)一了各類登記簿,印制《農村信用社內控管理登記簿一覽表》,發(fā)到各網點,統(tǒng)一了制式、規(guī)范登記內容和要求,達到了統(tǒng)一規(guī)范。
三、做好各項稽核檢查工作。
今年上半年稽核審計部按照聯社及上級安排分別開展了20xx年度會計決算專項稽核,迎接了省市組織的開展的決算真實性專項稽核工作。
一是組織開展了20xx年度會計決算真實性大檢查,迎接了辦事處和省聯社組織的真實性大檢查,對20xx年度會計決算真實性專項稽核工作實行提前介入,超前運作,組織人力全面進行檢查,確保真實、準確。
二是全面完成上半年序時稽核工作任務。隨著稽核審計工作的進一步規(guī)范,稽核人員進一步加強對新業(yè)務的學習,放棄節(jié)假日休息時間,全身心投入到序時稽核檢查工作中,集中精力利用兩個月的時間,全面完成全縣xx個社(部)的序時稽核工作,查處了部分信用社違規(guī)違紀問題,對責任人進行了經濟處罰,在序時稽核中止目前共處罰xx人,處罰金額95000元,做到扶正糾偏、規(guī)范管理、防范風險,并把序時稽核報告及時向聯社領導送閱,使聯社領導全面掌握各信用社制度執(zhí)行和落實情況,準確做出管理決策。
三是對聯社財務會計部資金清算中心、信息管理部、業(yè)務部、風險管理部等部門執(zhí)行政策、貸款管理、風險防范、規(guī)范流程操作等方面進行了稽核審計和審議評價,進一步規(guī)范了管理部門的操作管理行為。
四、認真做好各項內部審計工作。
一是由于今年聯社加大了崗位交流力度,一次交流xx位社(部)主任、部門經理,因此,在聯社領導的重視支持下,集中時間、精力利用一個月的時間,對社(部)主任、部門經理離任及經濟責任進行了稽核審計,對任期內的政策制度執(zhí)行和責任制履行進行全面稽核審計,給予客觀公正的評價,上半年共實施社(部)主任離任審計24人次,開展職工離崗審計xx人次。
二是集中時間對各社20xx年下半年和20xx年一季度列支費用的真實性和合規(guī)性進行了全面審計,進一步規(guī)范了信用社財務管理行為。
五、及時準確報送“1104”工程報表。
按月準確上報,按季做好監(jiān)管核心指標分析和監(jiān)管評級打分,準確預測經營風險。為健全和完善農村信用社的風險監(jiān)管體系,實現對農村信用社的持續(xù)、分類監(jiān)管和風險預警。
一是加強與業(yè)務、風險、財務和信息等部門的溝通配合,報表人員加班加點、認真細致,從未出現數據差錯,保證了報表的真實性、準確性和及時性,受到了安康銀監(jiān)局的好評。
二是按照全新的商業(yè)銀行監(jiān)管核心指標口徑,按季對資本充足狀況、資產質量狀況、盈利狀況和流動性狀況等四個方面23個風險監(jiān)測指標、70個輔助指標進行計算分析和預警,并計算出監(jiān)管評級得分,為聯社向合作銀行過渡提供了詳實的指標數據,為領導經營決策和風險管理提供了有效理論依據。
三是按照銀監(jiān)分局要求,準確、及時、真實報送《日常監(jiān)管事項報告》,雙周五定期報送,從未間斷和出現任何披露。
六、樹立全局觀念,積極配合做好階段性工作任務。
今年上半年稽核審計部主要參與合行的籌備工作,參與城區(qū)的'不良貸款的清降工作,積極完成領導交辦的各項臨時工作任務,使各項工作整體推進。
七、存在的問題及后期工作打算
上半年,稽核審計部在聯社領導的重視支持下,分管領導的親自指揮督戰(zhàn),工作穩(wěn)步有序推進,部門全體員工克服種種困難,放棄節(jié)假日的休息時間,加班加點工作在一線,實現了半年對全縣信用社全面序時稽核一次的突破。但工作還存在有不足之處:
一是由于部門人員基本上都在信用社稽核檢查,回到單位的時間也不統(tǒng)一,所以組織學習的時間相對較少;
二是由于人員少,稽核檢查只能單兵作戰(zhàn),時間要求又較緊,加之檢查的內容全面,難免有顧此失彼現象;
三是一人稽核審計不符合有關規(guī)定,容易出現差錯等。
后半年,稽核審計部僅僅圍繞聯社總體工作部署和稽核審計工作安排意見繼續(xù)抓好落實。
一是認真組織實施對20xx—20xx年新增貸款的專項稽核工作;
二是針對上半年序時稽核情況,對重點社進行跟蹤后續(xù)稽核,重點對分社進行全面的序時稽核審計;
三是落實督辦上半年序時稽核中各社存在問題的整改;四是按季作好信用社費用支出的審計工作
年度部門工作計劃10
xx年,***立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以"質量第一,技術先行"為既定目標。以重點工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗,并在此基礎上有所繼承和突破,故對接下來的一年特做一下計劃:
一、施工管理方面
1、首先,技術質量質量應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通,任何一個質量都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協作的關系。只有各部室在經常溝通,互相協作中才能及時發(fā)現問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確質量之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于質量之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯系配合班組是管理現場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的.分工與協作的關系,使質量工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展,為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術質量方面
在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場,這樣也有利于技術資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書,在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。
年度部門工作計劃11
1、銷量目標:
至20xx年11月31日,山東區(qū)發(fā)賣義務560萬元,發(fā)賣目的700萬元(20xx年度發(fā)賣方案表附后);
2、方案制定:
一、年終制定《年度發(fā)賣整體方案》;
二、年關制定《年度發(fā)賣總結》;
三、月初制定《月發(fā)賣方案表》以及《月訪客戶方案表》;
四、月末制定《月發(fā)賣統(tǒng)計表》以及《月訪客戶統(tǒng)計表》;
3、客戶分類:
依據xx年度發(fā)賣額度,對于市場停止細分解,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶以及別的用戶四年夜類,并對于各級用戶停止片面剖析。
4、施行辦法:
一、技能交換:
(1)今年度針對于VIP客戶的技能部、售后效勞部展開一次技能交換研究會;
。2)參與相干行業(yè)展會兩次,此中展會時期布置一場年夜型聯誼漫談會;
二、客戶回訪:
今朝正在國際市場下流通的類似品牌有七八種之多,與我司品牌相稱的有三四種,技能方面八兩半斤,合作越來越劇烈,已經組成市場要挾。為穩(wěn)定以及拓展市場,務必增強與客戶的交換,和諧與客戶、間接用戶之間的干系。
(1)為與客戶增強信息交換,增近豪情,對于VIP客戶每個月訪問一次;對于一級客戶每一兩月訪問一次;關于二級客戶依據實踐狀況另行布置訪問工夫;
。2)順應掌握情勢,發(fā)賣任務已經不只僅是銷貨到咱們的客戶方即為完畢,還要協助客戶出貨,協助客戶做間接用戶的任務,這項任務參加我xx年任務重點。
三、收集檢索:
充沛發(fā)揚我司網站及收集資本,經過信息檢索發(fā)明把握發(fā)賣信息。
四、售后和諧:
今朝狀況下,我公司依然以商業(yè)為主,“賣產物沒有如賣效勞”,鄙人一步任務中,咱們要加強義務感,不時強化優(yōu)良效勞。
用戶運用咱們的產物好像享用咱們供給的效勞,從穩(wěn)定市場、久遠協作的角度,咱們務必強化為客戶擔任的.認識,掌握每次與用戶打仗的時機,供給熱忱具體殷勤的售后效勞,給公司添加一個制勝的籌馬。
今年度我將嚴厲恪守公司各項規(guī)章軌制,增強營業(yè)進修,進步營業(yè)程度,積極實現發(fā)賣義務。應戰(zhàn)曾經到來,既然挑選了遠方,何畏風雨兼程,我置信:存心必定能博得出色!
年度部門工作計劃12
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調動內部能動性并協調與其他部門的聯系,本部對年度工作開展的總安排如下:
一、主要負責
1、策劃五四文藝匯演活動,協同各個部門,各個班級,推陳出新,力求舉辦一次精彩難忘的五四匯演.
2、協同社團各部根據其活動特點作好活動的規(guī)劃書。
3、加強與外聯部合作,與其共同協商,為拉贊助相應地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達工作,及時將老師的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
5.加強與社團各部的合作,力保信息學院在各項文藝活動中保持良好勢頭。
部長與部員通力合作,大家多討論多交流,現將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進一步調整):
二、部長職責
1、負責策劃下學期總的活動
2、加強與外聯部合作,與其共同協商,為拉贊助相應地制定制定方案。
3、協調各分站與總站的活動,及時借鑒分站的經驗,推廣至全院。
三、部員(x)職責
1、做好活動的上傳下達工作,及時將老師及主席團的意見和建議按各部門情況組織分配后交主席團統(tǒng)籌。
2、干事的`考核和管理以及會議記錄,將每次總站組織的活動及時進行總結。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
四、部員職責
1、協助各分站根據其學院特點作好活動的規(guī)劃書
2、負責與各分站組織策劃部的聯系及具體的上傳下達工作。
年度部門工作計劃13
20xx年度,質量管理辦公室將根據學院的年度工作要點,圍繞“改革、發(fā)展、質量、效益”的總體要求,認真做好質量體系的日常管理工作,積極開展各項質量管理活動,確保我院船員教育與培訓質量管理體系的持續(xù)、有效運行。
一、加強思想政治工作,努力提高部門人員的綜合素質和管理水平
本年度將根據院黨委政治學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行政治學習,使部門人員能深入學習、領會黨的路線、方針、政策和有關文件精神,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實際,不斷強化服務意識、質量意識,在提高政策理論水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的方式、方法,不斷提高綜合素質和管理水平,努力推動我院的質量管理工作再上新臺階。
二、加大質量體系的宣貫力度,進一步強化全員質量意識
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的`內容和特點,嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保我院質量體系得到持續(xù)、有效的運行。
三、認真組織內部審核和管理評審,嚴格實行質量管理
根據內部質量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度計劃安排兩次內審和一次管理評審,質管辦將從質量活動的組織、開展的形式、活動內容和審核評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范,嚴格執(zhí)行文件要求,實行質量管理。內審重點是審核體系文件的符合性和宣貫培訓情況,檢查質量記錄的填寫情況和不合格項的糾正情況,檢查體系運行的有效性、連續(xù)性。同時,協助有關職能部門對分承包方提供的服務開展好評估工作。在內審中發(fā)現的不合格項和缺陷將及時督促糾正。在管理評審中,將對本年度質量體系的有效性和運行情況予以分析、評價,研究內審中出現的問題、不合格項產生的原因以及體系運行方面的缺陷等,通過管理評審總結經驗,為下一年度開展質量管理活動提供借鑒。
四、做好各項準備工作,推進質量管理全院化
本年度,質管辦將根據最高管理者的要求,為推進質量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開展調查研究,主動與主管機關聯系,到兄弟院校學習取經。二是根據我院的機構設置和工作實際,制定全院實行質量管理的可行性方案,確定采取的管理模式。三是落實文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。
年度部門工作計劃14
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。
一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。
二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
【拓展:如何制定部門年度工作計劃】
年度工作規(guī)劃編制的依據是公司年度經營計劃并結合上一年度本部門工作開展中的綜合表現,同時圍繞本年度工作目標要求以及各模塊的具體內容而展開。
在公司沒有明確的年度經營計劃或者計劃里沒有對本部門有明確的工作目標界定的情況下,則要編寫者主要結合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內部討論或者作為主管者經過觀察討論以及判斷后,認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當然,這種情況下,有些公司領導也會有對某些部門的一些具體要求,比如在本部門工作職責內的某些領域方面,公司高管或老板會提出來,那么在編寫規(guī)劃時,這一部分內容就應該重點去對待,因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。
在具體編寫本部門年度工作規(guī)劃時宜采用以下方法:
綜述或總則:以陳述編寫該規(guī)劃的總的目的以及指導原則和要達成的目標。在做綜述時,一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規(guī)劃的基本綱要。
圍繞本部門各職能模塊進行具體的'規(guī)劃:在涉及某一模塊職能時,一般會采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內開展的不足以及存在問題,然后才能針對不足或需要改善的進行本年度的工作規(guī)劃。在陳述本年度本部門某一模塊的具體規(guī)劃時,要注意數據與文字相結合,沒有文字的完善顯得規(guī)劃不詳細,而沒有數字的填裝,則顯得規(guī)劃較蒼白。沒有說服力或者說執(zhí)行起來沒有約束力。
同時注意在編寫本部門年度規(guī)劃時要關注上面提到的公司高管或老板強調的問題,同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題,不能使編寫的規(guī)劃不可操作甚至不可達成,那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內得不到公司相關部門的支持與重視,如此以來就會降低本部門在公司的影響力,當然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業(yè)生涯的負面影響。在編寫的工作規(guī)劃里面要體現數字時,要考慮數字存在的意義和務實性,一般來說數字進入規(guī)劃里面要注意兩點:
一是數字的循序漸進,也就是說結合公司實際情況以及該數字目前在公司的達成情況,不可好高騖遠,數字離譜,使本部門陷入自縛狀態(tài);
二是注意數字的質量,因為數字是為公司服務并進一步強化本部門某一職能的具體目標的,而非隨意的將任何內容都可以用數字表達出來,這樣會形成規(guī)劃的不嚴謹性以及數字應用泛濫從而影響規(guī)劃的深度以及層次。
最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現中所表現出來的不足以及具體要改善的方面進行闡述:一般從兩個方面來進行。
一是本部門工作不足以及團隊建設需要如何改進和本部門內部如何進行完善;
二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話,這份年度工作規(guī)劃就算是比較完善比較可行,從而指導本部門本年度工作順利推進。
年度部門工作計劃15
新的一年對于技術科來說,機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,公司整體內部體制還有待完善的情況下,我們依舊決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起,團結奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術部是龍頭,我們肩負的擔子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經濟損失,甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整:
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現優(yōu)質、高產、低耗、高效益的生產目標(保質保量),使公司獲得更好的經濟效益。20xx年技術部將協同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質,增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新,提高生產效率,保證產品質量,降低生產成本。
3.做好技術工作當天工作記錄和次日工作計劃,并于下班前發(fā)向上級領導處,且由其做出監(jiān)督和審評審,以作為月底績效考核的依據。
4.要求做好所有標準產品和非標準產品相應工裝模具,并整理整頓所有工裝模具,做好模具臺帳,以保證技術部設計產品查閱到位和生產使用方便,從而減少生產出現使用工裝模具的不合理現象,進一步保證產品質量。
5、加強部門內部信息的準確性,各種工藝及異常數據層級把關審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
新產品和改進方案設計完成后需進行技術會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數據的準確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強學習
1.學習專業(yè)技術,學習該行業(yè)質量管理體系,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,使其能夠更快地適應公司發(fā)展,進行新技術交流,統(tǒng)一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。
3.不能夠安于現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。
四.20xx年度計劃要點和解析:
1.整理本公司三大自銷產品(即YB、D、LT系列),在以降低成本、保證質量、利于生產的前提下,對三大自銷產品進行結構優(yōu)化改進,且使各系列產品所有圖紙齊全,為提高工作效率,減少工作所需時間。不斷地想方設法改進自己的`工作方法,以便提高工作效率,對現有的常規(guī)產品做好分類及建立標準件和通用件的標準化,持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往ERP流程方向走。使同一系列產品相應的組件做成標準零配件。(此三大類自銷產品是公司每年度熱銷產品,需統(tǒng)一實現標準化,整合所有系列圖紙,實行完善后有利于提高技術部出圖效率和產品的生產加工的準確性,使生產過程得到保質保量,從而為公司創(chuàng)造盈利。)
2.實現所用庫門有對應加工圖紙,從而提高工作效率、保證產品生產加工過程的準確性。(庫門類產品是公司單款高盈利的產品,但對應產品圖紙不夠齊全,這樣對該產品沒有明確的規(guī)范管理,以造成生產加工的不合理作業(yè)。)
3.整理各類產品工裝模具,做好工裝模具臺帳,按生產需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應產品,減少外協件產品,從而一定程度的降低生產成本,提高公司利益。(工裝模具是產品各零部件對應
工序的必備工具,做好工裝模具臺帳清單利于生產和技術的使用和查閱。)
4.新產品開發(fā)或產品改進需在技術會審的情況下通過,并做好該產品樣機,在保證生產合理加工狀況下,驗證產品設計是否可行性。產品樣機經再次審核得到一致通過后,即可按需求做批量生產;若得不到通過,則需重新優(yōu)化設計,避免不必要損失。(做好產品樣機,有利于避免生產加工過程出現不必要損失以及驗證設計是否合理。)
5.所有產品技術部出圖需要求相關部門給予準確和充足的技術資料(如生產加工任務單),做到每項產品有對應詳細資料,以利于技術部出圖準確性、時效性。技術資料按各系列產品制做對應清單,可發(fā)給相關部門按訂單要求填寫生產加工要求。(詳細的技術資料是產品順利出圖的必要前提,可做到事半功倍的效果,做好技術資料可大大提高產品出圖效率,保證產品出圖如期完成。)
五.日常工作方面:
(1)、對于生產現場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對過程控制的認識,形成為一線生產服務的思維方式,確保質量、確保結果正確,使公司的圖庫能正常施行運作。
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