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部門組長(zhǎng)述職報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的部門組長(zhǎng)述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門組長(zhǎng)述職報(bào)告1
尊敬的各位榜樣各位導(dǎo)師 ；
大家好
首先自我介紹；我是來(lái)自xx民主路店出品部組長(zhǎng)虎xx，有句話是這樣說(shuō)的上戰(zhàn)場(chǎng)要拿什么，要拿槍，不拿槍會(huì)怎么樣呢，那就是未戰(zhàn)而亡。而我們職場(chǎng)何做任何工作需要提前做好一系列準(zhǔn)備，不做準(zhǔn)備會(huì)怎么樣呢，跟前面的例子是一樣的 。
下面是我的個(gè)人述職報(bào)告，本人自20--年12月1號(hào)入職以來(lái)，作為出品部一名超服，對(duì)工作中心敬業(yè)，務(wù)實(shí)勤奮，尊重上司團(tuán)結(jié)同事有良好的責(zé)任心和上進(jìn)心，以熱心和耐心服務(wù)每一批客人。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，通過(guò)自己努力部門主管及經(jīng)理培養(yǎng)和指導(dǎo)，提升為部門組長(zhǎng)，在今后的工作中我會(huì)更加堅(jiān)持不懈的努力，虛心向各部門主管學(xué)習(xí)請(qǐng)教，提升自身管理水平 。我在今后的工作中注重以下幾點(diǎn)。
1、人員帶 教；我從四個(gè)方面。1我會(huì)多去了解部門員工的思想動(dòng)態(tài)，深入了解員工的想法，多去鼓勵(lì)，多去指導(dǎo)，2注重員工的愛(ài)好和特長(zhǎng)，盡量部署員工以合適的工作崗位發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，3重視員工對(duì)公司的.建議和意見(jiàn)，并采納合理建議，對(duì)公司有益的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，4利用休息時(shí)談心聊天的方式了解員工心理動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵(lì)員工努力上進(jìn)為員工解答在工作上和生活上一系列問(wèn)題和矛盾，并做好部門人員穩(wěn)定工作。
2、成本控制；雖說(shuō)我們這個(gè)行業(yè)是很賺錢的一個(gè)行業(yè)，從現(xiàn)在行業(yè)趨勢(shì)來(lái)看如果我們?cè)诒ＷC正長(zhǎng)營(yíng)業(yè)的前提下不做成本控制，那賺錢就是等于給別人賺，我從五個(gè)方面做以陳述，1水電管理；現(xiàn)場(chǎng)杜絕長(zhǎng)流水長(zhǎng)明燈現(xiàn)象的發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)關(guān)閉，節(jié)約每一度電，每一滴水養(yǎng)成良好的個(gè)人節(jié)約習(xí)慣。2 商品管理；每日對(duì)各班次進(jìn)行細(xì)致交接，做到不打單子不出貨的原則，減少商品流失，特殊情況經(jīng)總辦同意，打酒水單方可出貨，3水果管理；每日對(duì)進(jìn)貨進(jìn)行詳細(xì)登記，對(duì)有問(wèn)題的做好退貨處理，4果盤制作，嚴(yán)格按公司制定標(biāo)準(zhǔn)制作和發(fā)放，5小吃碟和紙杯的控管，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)，杜絕內(nèi)部人員使用，并每月配合財(cái)務(wù)對(duì)部門低耗品的盤點(diǎn)工作。
3、營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)；每月對(duì)部門制定銷量任務(wù)，每日班前對(duì)個(gè)人分配銷量任務(wù)。 每日按時(shí)安排人員對(duì)樓層進(jìn)行2次促銷，現(xiàn)場(chǎng)加大對(duì)公司的相關(guān)活動(dòng)及套餐的推廣力度，為順利完成各項(xiàng)量化任務(wù)做好準(zhǔn)備；
4、細(xì)節(jié)工作；不定期對(duì)超市商品進(jìn)行調(diào)整，使其超市保證美觀性，給客人創(chuàng)造一個(gè)客人之所想，做客人之所要溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境，但真正在的做到這一點(diǎn)，雖然如此我們還要盡力去做好，在給客人推銷交談的過(guò)程中注意一下幾點(diǎn)，，1注意客人說(shuō)話語(yǔ)氣，，2觀察表情及動(dòng)作等方面， 我們服務(wù)行業(yè)買的是什么，就是我們的服務(wù)。世界上最貴的商品是什么，服務(wù)。什么是服務(wù)呢，就是我們的微笑，微笑要力求完美，而不是哈哈大笑，特別是員工直接對(duì)客服務(wù)細(xì)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，養(yǎng)成良好的習(xí)慣對(duì)于公司和個(gè)人都是有益的，想要做好服務(wù)就必須從細(xì)節(jié) 做起，有句話是這樣說(shuō)的細(xì)節(jié)決定成敗，
5、解決問(wèn)題；解決問(wèn)題我們以大事化小的原則處理進(jìn)行，弄清真相，用事實(shí)說(shuō)話，不清信他人所說(shuō)，誰(shuí)的責(zé)任。誰(shuí)承擔(dān)并給于合理處理方案。
6、協(xié)調(diào)能力；協(xié)調(diào)問(wèn)題我個(gè)人認(rèn)為，我們是干服務(wù)行業(yè)的，禮貌是第一位的，尊重是第二位。其次才可協(xié)調(diào)問(wèn)題，協(xié)調(diào) 以大局為重，以和為貴；
7、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力；在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是好事，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題從是最大的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由于個(gè)人能力處理不了怎么辦呢， 逐級(jí)上報(bào)，并商議處理挽回對(duì)公司造成不利音響。
個(gè)人建議；目前我們這個(gè)行業(yè)已經(jīng)處于一種飽和狀態(tài)，我們公司也不斷在狀大，為滿足顧客的需求，結(jié)合x(chóng)x消費(fèi)市場(chǎng)需求，我建議我們打造一家餐飲，休閑，娛樂(lè) 為一起的消費(fèi)環(huán)境。
以上是我對(duì)今后工作努力的方向和目標(biāo)，我會(huì)更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不斷提高自身文化和社會(huì)常識(shí)。我一定會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全力以赴為xx輝煌明天做出最大力量。最會(huì)衷心的感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助，我將在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，再接再歷，勇攀高峰，不負(fù)眾望。以100百的信心飽滿的工作熱情帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起勤奮工作，開(kāi)擴(kuò)創(chuàng)新，為xx的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
述職人：
部門組長(zhǎng)述職報(bào)告2
隆冬季節(jié)，我們結(jié)束了一學(xué)期的緊張工作。在學(xué)校的高度重視下，在教務(wù)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在教研組長(zhǎng)的具體安排下，在各位教師的共同努力下，我們歷史教研組圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)綜述如下：
一、作為教研組長(zhǎng)，能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
在學(xué)校和教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本組的思想、業(yè)務(wù)等工作，嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計(jì)劃；結(jié)合本學(xué)科的實(shí)際，制訂教研組工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，做好學(xué)期工作總結(jié)；加強(qiáng)教學(xué)研究，落實(shí)好教研課題；加強(qiáng)教學(xué)改革，用心開(kāi)展教研活動(dòng)，組織教師相互聽(tīng)課、評(píng)課，開(kāi)展教研專題活動(dòng)，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，提高課堂教學(xué)效果；組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，指導(dǎo)和幫忙教師不斷改善教學(xué)方法，用心向教務(wù)處反饋本組的教學(xué)信息；認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)，保證正常教學(xué)秩序。
二、組內(nèi)教師工作狀況：
1、缺、代課狀況：在沒(méi)有特殊狀況下，我組教師很少請(qǐng)假、耽誤課，即使有了個(gè)別缺課狀況出現(xiàn)，我們也能及時(shí)組織教師進(jìn)行代課或竄好課，不允許出現(xiàn)空堂。
2、出、缺勤狀況：我組教師出勤狀況良好，人人早來(lái)晚走，幾乎沒(méi)有遲到、早退現(xiàn)象，上課也及時(shí)，上課期間從不接打手機(jī)，也沒(méi)有無(wú)故缺勤現(xiàn)象。
3、教研活動(dòng)狀況：
搞好教研活動(dòng)能夠成為教學(xué)工作的最重要的推動(dòng)力，因此，在抓好教學(xué)中心工作的同時(shí)，我組也緊抓教研工作。本學(xué)期，我們?nèi)匀皇前磫坞p周進(jìn)行群眾備課和教研活動(dòng)。群眾備課每人主講一次，全組參與討論定奪，然后進(jìn)行組內(nèi)聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng)，再交流經(jīng)驗(yàn)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高；教研活動(dòng)由教研組長(zhǎng)定出教研課題，大家坐在一齊進(jìn)行研討，拿出一個(gè)最佳方案，并做好活動(dòng)記錄。
4、初一、初二新課標(biāo)的實(shí)施狀況：
初一、初二的新課標(biāo)實(shí)施工作進(jìn)展順利，效果良好。初一、初二教師能夠認(rèn)識(shí)到初中歷史課的重要好處，和實(shí)施新課標(biāo)的必要性，為此，他們?nèi)媪私庑抡n標(biāo)，不斷更新觀念，理解新理念，面向全體學(xué)生，以學(xué)生為主體，用心實(shí)現(xiàn)“知識(shí)與潛力”、“過(guò)程與方法”、“情感、態(tài)度與價(jià)值觀”三個(gè)方面的目標(biāo)。以唯物史觀和科學(xué)的教育理論為指導(dǎo)，設(shè)計(jì)靈活多樣的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣，轉(zhuǎn)變學(xué)生被動(dòng)理解、死記硬背的學(xué)習(xí)方式，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)和探究歷史問(wèn)題的空間，培養(yǎng)學(xué)生正確的歷史觀，進(jìn)而使學(xué)生學(xué)會(huì)辨證地觀察、分析歷史與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，加深對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)和對(duì)世界的了解，從歷史中汲取智慧，養(yǎng)成現(xiàn)代公民應(yīng)具備的人文素養(yǎng)，以應(yīng)對(duì)新世紀(jì)的挑戰(zhàn)！
5、承擔(dān)學(xué)校各項(xiàng)工作的狀況：
我組教師不但能完成本職教學(xué)工作，而且還能支持和承擔(dān)學(xué)校其他方面的工作，對(duì)學(xué)�？傮w工作的完成起到了良好的推動(dòng)作用。
三、畢業(yè)班工作狀況：
今年，初三歷史任課教師仍是三人，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)壓力，我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、甘于奉獻(xiàn)的'精神，以及群策群力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的傳統(tǒng)，全力以赴帶好畢業(yè)班。我們精心備課，精心選題，查找資料，交流探討，積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好強(qiáng)化訓(xùn)練，以確保教學(xué)效果和升學(xué)成績(jī)。
對(duì)于期望生，我們是嚴(yán)格把關(guān)，時(shí)刻關(guān)注他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)狀況，指導(dǎo)他們多作題，熟練掌握解題方法，摸清解題思路，提高歷史學(xué)科潛力。同時(shí)，監(jiān)督、檢查要緊緊跟上。對(duì)于中邊緣生，也是鼓勵(lì)加督促和指導(dǎo)，進(jìn)行正反兩方面教育，使他們盡快由邊緣生轉(zhuǎn)化為期望生。在最后的階段，既要讓學(xué)生有緊迫感，不能有絲毫的放松，又要讓他們充滿期望，有足夠的信心和勇氣去迎接中考。也就是說(shuō)，既要進(jìn)行潛力訓(xùn)練，又要進(jìn)行心理方面的指導(dǎo)。讓學(xué)生們帶者良好的狀態(tài)走進(jìn)考場(chǎng)。
本學(xué)期，我們?nèi)M同志在工作中表現(xiàn)用心、主動(dòng)，工作十分努力，但這并不能說(shuō)我們的工作十全十美，但我們有信心和決心改善不足，克服缺點(diǎn)，不斷完善，使我們的工作再上新臺(tái)階！
部門組長(zhǎng)述職報(bào)告3
一年半前，我懷著“誠(chéng)惶誠(chéng)恐”、“忐忑不安”的情緒理解了數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)一職，擔(dān)心不能勝任，始終覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子不輕、壓力很重，因此我加倍努力，真心誠(chéng)意為數(shù)學(xué)組的每位老師服務(wù)，求真務(wù)實(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我主要匯報(bào)四個(gè)方面的工作。
一、關(guān)于教研組的建設(shè)
在教研活動(dòng)中，我們多次學(xué)習(xí)討論并漸漸構(gòu)成了以下三方面的共識(shí)：
�。�1）群體意識(shí)：大家團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，努力改變數(shù)學(xué)組的形象。如果我們是薄弱組，那么你水平再高也只是薄弱組的一員，反之，整體實(shí)力的提高，相應(yīng)你也能得到認(rèn)可。
（2）服務(wù)意識(shí)：師德建設(shè)的的標(biāo)準(zhǔn)主要體此刻教師對(duì)教學(xué)工作的投入程度及工作中表現(xiàn)出來(lái)的水平和效果，因此要求我們應(yīng)全心全意為學(xué)生服務(wù)。做老師是辛苦的，做數(shù)學(xué)老師更苦，賦予的職責(zé)也更大。作為數(shù)學(xué)教師就決定了你就應(yīng)做一個(gè)工作上是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�、踏�?shí)的，人格上是真實(shí)的、正直的人，否則你不配做一個(gè)“數(shù)學(xué)人”。
�。�3）教研意識(shí)：校本教研和組內(nèi)教研已越來(lái)越受大家的重視。尤其是在新課程、新大綱、新高考這樣的新形勢(shì)下，一個(gè)不重視教研的'老師必將被淘汰。針對(duì)我們一個(gè)大組的實(shí)際狀況，加強(qiáng)備課組的建設(shè)和教研更為重要。
二、教研活動(dòng)的開(kāi)展和教學(xué)常規(guī)的落實(shí)
�。�1）有計(jì)劃：開(kāi)學(xué)初要求各備課組長(zhǎng)制定好計(jì)劃，然后協(xié)調(diào)確定在一個(gè)學(xué)期中每周一次的教研組或備課組活動(dòng)計(jì)劃，并張貼公布，使老師們做到心中有數(shù)，及時(shí)準(zhǔn)備。
�。�2）有資料：教研活動(dòng)的資料主要是圍繞如何提高課堂教學(xué)效率為主題，開(kāi)設(shè)新教師的匯報(bào)課、青年教師的研究課和老教師的示范課等，本學(xué)期共開(kāi)出各類課型的公開(kāi)課共計(jì)24人次。另外我們還十分重視對(duì)新課程的探討和新課程體系下的考試方式和命題方向的研究。
�。�3）有形式：公開(kāi)課的開(kāi)設(shè)，除了上課、聽(tīng)課，還需要說(shuō)課、評(píng)課，評(píng)課采取先分備課組討論，然后每個(gè)備課組派一名主講人，最后由我總結(jié)點(diǎn)評(píng)，這樣既熱烈又融洽。
（4）重落實(shí)：開(kāi)學(xué)初制定的計(jì)劃都能不折不扣地執(zhí)行，每學(xué)期都能分別開(kāi)展1次左右的教研組活動(dòng)和備課組活動(dòng)。個(gè)性是三位備課組長(zhǎng)他們年齡比我大、資歷比我深、水平比我高，工作都十分配合、負(fù)責(zé)，正因?yàn)橛辛怂麄�，我的工作�?jiǎn)單了很多。
�。�5）重檢查：用心配合教務(wù)處組織的各類教學(xué)常規(guī)檢查，我組大多數(shù)老師都能得到肯定。這方面本人也能起好帶頭作用。
�。�6）重效果：流于形式、濫竽充數(shù)的教研活動(dòng)不進(jìn)行。
三、關(guān)于教科研
教科研意識(shí)不斷增強(qiáng)，只有不斷學(xué)習(xí)、研究才能促進(jìn)教育觀念的更新和教育教學(xué)行為的改善。因此，我們組共承擔(dān)了三個(gè)課題，其中由我牽頭的《新課程下，高中數(shù)學(xué)自主探究式教學(xué)的理論與實(shí)踐》已完成一萬(wàn)五千字的初稿。年青教師在這方面大有超過(guò)老教師的勢(shì)頭，如章建春老師已在各類雜志上發(fā)表教學(xué)論文多篇，在杭州市說(shuō)課比賽中榮獲一等獎(jiǎng)。
四、成績(jī)和榮譽(yù)
就應(yīng)看到，我們數(shù)學(xué)組慢慢在成長(zhǎng)、在發(fā)展。今年的高考中，在汪曉明老師的帶領(lǐng)下，文理科數(shù)學(xué)平均分都超過(guò)了杭州市七縣市一級(jí)重點(diǎn)中學(xué)的平均分。在學(xué)生最喜歡的老師評(píng)選中，我校七位老師數(shù)學(xué)組就占了三位。然而，我們也就應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，和其他組相比，尤其是我，和兄弟組長(zhǎng)相比，雖然性高，水平恰不高，相差還甚遠(yuǎn)，仍需不斷努力。
謝謝大家！
述職人：XXX
20xx年x月
部門組長(zhǎng)述職報(bào)告4
尊敬的各位榜樣各位導(dǎo)師；
大家好
首先自我介紹；我是自xx民主路店出品部組長(zhǎng)虎xx，有句話是這樣說(shuō)的上戰(zhàn)場(chǎng)要拿什么，要拿槍，不拿槍會(huì)怎么樣呢，那就是未戰(zhàn)而亡。而我們職場(chǎng)何做任何工作需要提前做好一系列準(zhǔn)備，不做準(zhǔn)備會(huì)怎么樣呢，跟前面的例子是一樣的。
下面是我的個(gè)人述職報(bào)告，本人自20xx年12月1號(hào)入職以，作為出品部一名超服，對(duì)工作中心敬業(yè)，務(wù)實(shí)勤奮，尊重上司團(tuán)結(jié)同事有良好的責(zé)任心和上進(jìn)心，以熱心和耐心服務(wù)每一批客人。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，通過(guò)自己努力部門主管及經(jīng)理培養(yǎng)和指導(dǎo)，提升為部門組長(zhǎng)，在今后的工作中我會(huì)更加堅(jiān)持不懈的努力，虛心向各部門主管學(xué)習(xí)請(qǐng)教，提升自身管理水平。我在今后的工作中注重以下幾點(diǎn)。
1、人員帶教；我從四個(gè)方面。1我會(huì)多去了解部門員工的思想動(dòng)態(tài)，深入了解員工的想法，多去鼓勵(lì)，多去指導(dǎo)，2注重員工的愛(ài)好和特長(zhǎng)，盡量部署員工以合適的工作崗位發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，重視員工對(duì)公司的建議和意見(jiàn)，并采納合理建議，對(duì)公司有益的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，4利用休息時(shí)談心聊天的`方式了解員工心理動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵(lì)員工努力上進(jìn)為員工解答在工作上和生活上一系列問(wèn)題和矛盾，并做好部門人員穩(wěn)定工作。
2、成本控制；雖說(shuō)我們這個(gè)行業(yè)是很賺錢的一個(gè)行業(yè)，從現(xiàn)在行業(yè)趨勢(shì)看如果我們?cè)诒ＷC正長(zhǎng)營(yíng)業(yè)的前提下不做成本控制，那賺錢就是等于給別人賺，我從五個(gè)方面做以陳述，1水電管理；現(xiàn)場(chǎng)杜絕長(zhǎng)流水長(zhǎng)明燈現(xiàn)象的發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)關(guān)閉，節(jié)約每一度電，每一滴水養(yǎng)成良好的個(gè)人節(jié)約習(xí)慣。2商品管理；每日對(duì)各班次進(jìn)行細(xì)致交接，做到不打單子不出貨的原則，減少商品流失，特殊情況經(jīng)總辦同意，打酒水單方可出貨，水果管理；每日對(duì)進(jìn)貨進(jìn)行詳細(xì)登記，對(duì)有問(wèn)題的做好退貨處理，4果盤制作，嚴(yán)格按公司制定標(biāo)準(zhǔn)制作和發(fā)放，小吃碟和紙杯的控管，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)，杜絕內(nèi)部人員使用，并每月配合財(cái)務(wù)對(duì)部門低耗品的盤點(diǎn)工作。
3、營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)；每月對(duì)部門制定銷量任務(wù)，每日班前對(duì)個(gè)人分配銷量任務(wù)。每日按時(shí)安排人員對(duì)樓層進(jìn)行2次促銷，現(xiàn)場(chǎng)加大對(duì)公司的相關(guān)活動(dòng)及套餐的推廣力度，為順利完成各項(xiàng)量化任務(wù)做好準(zhǔn)備；
4、細(xì)節(jié)工作；不定期對(duì)超市商品進(jìn)行調(diào)整，使其超市保證美觀性，給客人創(chuàng)造一個(gè)客人之所想，做客人之所要溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境，但真正在的做到這一點(diǎn)，雖然如此我們還要盡力去做好，在給客人推銷交談的過(guò)程中注意一下幾點(diǎn)，，1注意客人說(shuō)話語(yǔ)氣，，2觀察表情及動(dòng)作等方面，我們服務(wù)行業(yè)買的是什么，就是我們的服務(wù)。世界上最貴的商品是什么，服務(wù)。什么是服務(wù)呢，就是我們的微笑，微笑要力求完美，而不是哈哈大笑，特別是員工直接對(duì)客服務(wù)細(xì)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，養(yǎng)成良好的習(xí)慣對(duì)于公司和個(gè)人都是有益的，想要做好服務(wù)就必須從細(xì)節(jié)做起，有句話是這樣說(shuō)的細(xì)節(jié)決定成敗，
5、解決問(wèn)題；解決問(wèn)題我們以大事化小的原則處理進(jìn)行，弄清真相，用事實(shí)說(shuō)話，不清信他人所說(shuō)，誰(shuí)的責(zé)任。誰(shuí)承擔(dān)并給于合理處理方案。
6、協(xié)調(diào)能力；協(xié)調(diào)問(wèn)題我個(gè)人認(rèn)為，我們是干服務(wù)行業(yè)的，禮貌是第一位的，尊重是第二位。其次才可協(xié)調(diào)問(wèn)題，協(xié)調(diào)以大局為重，以和為貴；
7、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力；在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是好事，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題從是最大的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由于個(gè)人能力處理不了怎么辦呢，逐級(jí)上報(bào)，并商議處理挽回對(duì)公司造成不利音響。
個(gè)人建議；目前我們這個(gè)行業(yè)已經(jīng)處于一種飽和狀態(tài)，我們公司也不斷在狀大，為滿足顧客的需求，結(jié)合x(chóng)x消費(fèi)市場(chǎng)需求，我建議我們打造一家餐飲，休閑，娛樂(lè)為一起的消費(fèi)環(huán)境。
以上是我對(duì)今后工作努力的方向和目標(biāo)，我會(huì)更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不斷提高自身化和社會(huì)常識(shí)。我一定會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全力以赴為xx輝煌明天做出最大力量。最會(huì)衷心的感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助，我將在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，再接再歷，勇攀高峰，不負(fù)眾望。以100百的信心飽滿的工作熱情帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起勤奮工作，開(kāi)擴(kuò)創(chuàng)新，為xx的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
述職人：
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