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個人年度考核工作總結(jié)

時間：2023-02-02 19:24:32 年終總結(jié) 我要投稿

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個人年度考核工作總結(jié)(通用15篇)

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的個人年度考核工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

個人年度考核工作總結(jié)(通用15篇)

個人年度考核工作總結(jié)1

　　進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任�，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導日后工作推進之意義。

　　一、個人總結(jié)

　　1、個人工作方面

　�。�1）在20xx年x月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

　�。�2）另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

　　2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏

　�。�1）業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位

　　雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的`培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。

　　（2）業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

　　我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。

　　（3）工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高

　　通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。

　　3、客服中心

　　（1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

　　前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

　�。�2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

　　培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

　　二、20xx工作計劃

　　在xx年歲末x總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐，并通過和專業(yè)老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照x總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下：

　　1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力

　　業(yè)務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》，初步形成業(yè)務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

　　2、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識

　　為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。

　　3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

　　根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。

　　4、落實教育培訓工作

　　在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

個人年度考核工作總結(jié)2

　　20xx年度，醫(yī)院護理部在衛(wèi)生局、衛(wèi)生院的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，以服務求生存、保障求發(fā)展為中心，認真開展工作�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量

　　1、根據(jù)二甲評審的要求和護理管理標準，結(jié)合我科實際情況，我科制定了科室護理質(zhì)量控制方案并嚴格執(zhí)行，嚴格按照制定的護理質(zhì)量標準對護理人員進行考核，根據(jù)護士長評審結(jié)果，對不合格人員進行了培訓考核，重視護理人員在崗素質(zhì)的培養(yǎng)，護理質(zhì)控小組加大了各班次的質(zhì)量控制監(jiān)測力度，重點在查對制度、交制度、查對制度、查對簽字制度、查對員制度、查對記錄制度、查對醫(yī)囑制度、查對藥品查對制度、查對物品查對標準、查對藥物查對的'質(zhì)量情況、查對結(jié)果均形成書面質(zhì)量檢查記錄。

　　2、每周召開護理質(zhì)量控制會議，對存在問題進行分析，及時改進，確保護理質(zhì)量。

　　3、護理部組織全體工作人員進行了三基理論考試，護理部組織全院護理人員進行了三基理論考試和操作考核，并對所有護士長進行了專項考核，合格率100%。

　　二、加強護理安全管理，完善各項護理安全制度及工作標準

　　4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，各科室護士長及質(zhì)管醫(yī)生嚴格按照操作規(guī)范執(zhí)行，防止各類護理差錯及事故的發(fā)生。

　　5、嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理標準要求，認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務，提升服務質(zhì)量

　　6、優(yōu)化護理人員分工，細化分組，實行責任組長負責制，充分利用人力資源，發(fā)揮各級護理人員及各班小組的積極性、主動性，對各組護理人員進行分層次管理，明確分工，層層查房，確保各項工作落到實處，確保優(yōu)質(zhì)護理服務落到實處。

　　7、以患者滿意為目標，進一步完善護理服務質(zhì)量評價標準，細化護理工作流程，提升患者滿意度，不斷提高患者滿意度。

　　8、開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動，不斷優(yōu)化服務內(nèi)涵，更加注重患者的需求，滿足患者的需求，為病人提供安全舒適的護理服務，全力打造了“和諧醫(yī)院”，營造良好的人文環(huán)境。

　　四、加強院感管理，完善醫(yī)院感染管理

　　9、嚴格執(zhí)行各項院感工作制度，認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理規(guī)范，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好無菌物品合格率900%。

　　10、科室感染質(zhì)量管理小組每月進行院感質(zhì)量檢查，每月進行院感知識培訓和講座，科室感染質(zhì)量檢查結(jié)果不定期抽查。

　　五、提高醫(yī)護人員的法律意識：

　　組織全科人員認真學習醫(yī)院感染管理辦法及醫(yī)院感染管理辦法，嚴格落實感染管理規(guī)章制度與措施，防止交叉感染的發(fā)生。

　　六、存在問題與不足

　　11、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，兒科患者基礎護理不到位，存在生活護理不到位。

　　12、個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差，個別醫(yī)務人員術后回訪有流程不明確，術前訪視不到位，術后隨訪不到位。

　　13、護理文書書寫較差，內(nèi)容不夠詳盡，病歷書寫不夠及時，缺乏有效客觀的評價，缺少有效的激勵措施。

個人年度考核工作總結(jié)3

　　20xx年，本人在工作上對照公司相關制度，嚴以律己，勤勤懇懇、任勞任怨，務真求實，較好地完成現(xiàn)場施工測量和領導交辦的各項任務。在工作中我能起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。為東部路橋盡心盡力，努力工作，半年來主要完成了如下工作情況匯報如下:

　　一、工作情況匯報：

　　1、全線的導線水準點的定時復測與加密，與相鄰標段導線點的聯(lián)測等。

　　2、路基方面：挖方（本工程無填方）主要監(jiān)控開挖開口線的寬度、挖方的邊坡、挖方平臺的寬度與高程、路床成型后的中樁位置、寬度與高程等。

　　3、橋梁方面：橋梁樁基主要是中心位置、樁基底、施工過程中的孔徑檢查、澆筑面高程的控制；橋臺、臺身、承臺、系梁、薄壁墩主要是立模前的測量放樣與復核，各種預埋件的位置的放樣與復核，模板的底高程、模板的幾何尺寸、砼頂澆筑面的高程控制以及成型后的軸線偏位檢測等；系梁的軸線、立模底高程、模板的幾何尺寸、澆筑頂高程的控制以及成型后的軸線偏位檢測等；立柱：主要是中心點的放樣與復核，立模前高程、立柱模板的垂直度、砼澆筑面高程的控制以及成型后的中心偏位測量等；蓋梁主要是立模的幾何尺寸，底板的高程、澆筑面的高程與橫坡，預埋鋼筋的'位置以及成型后的軸線偏位測量等；支座墊石的軸線放樣與復核、澆筑頂面高程控制、檢查模板幾何尺寸、方向等。

　　4、及時與監(jiān)控單位做好溝通、協(xié)調(diào)，掌握路基、隧道以及以后掛藍橋塊件變形情況，聽取監(jiān)控單位的指導性意見及建議，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為現(xiàn)場施工提供準確的施工依據(jù)。

　　二、工作中存在的問題：

　　1、全線的水準點聯(lián)測難度較大，本標段屬于重山區(qū)，山與山之間高差較大，給水準點聯(lián)測造成太大的困難；

　　2、xx大橋高墩的測量控制，xx大橋3#墩是我標段最高的“v”型山谷中變截面空心柔性薄壁高墩，高達，每次變截面點都要對模板的高程、幾何尺寸、軸線進行放樣測量與復核，對測量人員的體力也是個考驗；

　　3、xx大橋掛藍施工的測量控制與測量監(jiān)控的數(shù)據(jù)調(diào)整；

　　4、測量人員偏少。

　　三、問題解決方法：

　　根據(jù)上述難點部位我采取措施是使用徠卡GPS對全線的導線、水準點進行主體控制，在施工中的放樣前使用全站儀、水準儀對GPS點進行復核，復核無誤后再進行施工放樣，所有橋樁基用全站儀放樣完畢后由GPS-RTK再次的復核無誤后方可施工，在樁基成孔前澆筑之前全站儀第三次的對樁中心進行復核，保證萬無一失。對關鍵部位都是采取全站儀放樣+GPS復核的原則。測量外業(yè)：實行雙檢制，重要部位放樣（如樁基、獨柱、以后的掛藍塊件）堅持“兩人兩種方法、兩種儀器、兩次測量的方法”。隧道方面利用已知點（包括平面控制點、方向點、高程點）進行引測、加點、在施工放樣前，堅持“檢測后使用”的原則。

　　施工過程中的涉及測量的計算資料至少有兩個人計算，一個計算一個復核，并對各自的計算成果進行復核簽認。結(jié)構(gòu)物位置、幾何尺寸的保障：在做上述工作的同時，在對結(jié)構(gòu)物每次的測量放樣結(jié)束后，利用鋼卷尺對已放樣的點進行實地距離復核，利用前次已放樣點或已知點進行距離檢查，確保測量放樣萬無一失，對結(jié)構(gòu)物的立模前、后的幾何尺寸及立模高程進行檢查，復核是否符合設計要求，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把錯誤及偏差發(fā)現(xiàn)處理在萌芽狀態(tài)，對已成型的結(jié)構(gòu)物及時的進行放樣測量，檢查軸線偏位情況，為下一道工序做好施工前的測量準備工作。嚴格履行每道工序的測量報驗工作，做好每道工序前先自檢合格再報驗的原則，在監(jiān)理沒有驗收合格之前不得進入下道工序的施工。

　　對于測量人員偏少的問題我努力培養(yǎng)新人，在工人中選一些頭腦比較的靈活、文化水平比較高的工人作為培養(yǎng)對象，現(xiàn)已初步入行，能夠獨立進行一般的測量工作，在今后的工作中還要繼續(xù)加強對人才的培養(yǎng)。

　　四、其他：

　　在做好本職工作的同時，針對施工提出自己合理化的建議。

　　隨著橋梁施工逐步由地下轉(zhuǎn)到地上，由低處轉(zhuǎn)到高處，可以預料測量工作將會更加繁重，要求也會更高，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，始終保持高度責任心，積極樂觀的工作態(tài)度，認真、嚴格、高效全面地做好XX工程的測量工作。

個人年度考核工作總結(jié)4

　　本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間，作為內(nèi)科醫(yī)師，在考核期間認真履行工作職責，努力工作，恪守敬業(yè)精神，在管理崗位上認真負責，做好科室管理工作�，F(xiàn)述職如下：

　　1.執(zhí)業(yè)道德:作為醫(yī)務人員，我遵守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱情服務患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，堅持共產(chǎn)黨的領導，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，以合格黨員的要求嚴格要求自己。

　　遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局發(fā)布的各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不要做損害病人利益的事，不要做損害醫(yī)院的事。對病人一視同仁，為病人多考慮，節(jié)省醫(yī)療費用，不開大處方，不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓病人得到最好的服務，為病人謀福利。

　　二、業(yè)務水平：作為年輕的`醫(yī)師，業(yè)務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教，同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學。平常工作中，經(jīng)常到門診認真學習高年級醫(yī)生坐門診如何處理病人，并經(jīng)常咨詢不能理解的地方，做到不恥下問。認真管理病房床位患者，及時觀察，及時調(diào)整用藥等，學會在實踐中提升自己。

　　注重平時的業(yè)務學習，按時參加衛(wèi)生局和醫(yī)院組織的各種學習活動，保持知識的持續(xù)更新。

　　作為一名年輕的醫(yī)生，未來還有很長的路要走。我會認真負責地對待自己的崗位上的管理工作，認真負責地對待臨床工作，盡職盡責地做一名合格的醫(yī)生。

個人年度考核工作總結(jié)5

　　即將過去的這一學期，最大的收獲就是信息化教學：

　　第一，內(nèi)容更加豐富多彩，形式更加有滋有味。

　　剛來的時候覺得做課件是個負擔，好麻煩太累人。堅持下來之后，發(fā)現(xiàn)學生更有興趣了，知識儲備更豐厚了，課堂呈現(xiàn)的效果更好了。

　　第二，對課堂對學生的把握更老道了。

　　教過兩屆高三，知識體系基本建立。此番再回過頭來教高一高二，感覺自己更有把握了。知識點不成問題，但活到老學到老，素材和生活是不斷變化的。在教學的過程中，自己的視野開闊了，能力提升了。以前碰到調(diào)皮搗蛋的不愛學的`學生有時會使用武力，圖一時痛快，沒能從根本上解決問題。學生該不學還是不學，表面上的怕和心里的服還是差距很大的�，F(xiàn)在更加細致耐心，講道理擺事實，以理服人以德服人。甚至有點以德報怨，任爾東南西北風，我自巋然不動，教學更加得心應手。

　　當然，教學的過程中還是存在不少問題：

　　上課比較多，講題比較少。這也因為雜七雜八的事、放假耽誤了，還因為自己上課不夠高效。課后抓落實也不夠，學生比較懶，自己也忙于其他的事。所以該背書的該默寫的有時沒能及時背誦默寫。

　　教學相長，自己還有很多不足需要虛心求教，努力提升。

　　希望新的學期能有新的變化，新的提高。

個人年度考核工作總結(jié)6

　　在分公司領導的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年xx月被任命為xx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、工作方面

　　工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場，我于1月28日（農(nóng)歷正月初四）就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下，我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來，由于廠內(nèi)設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。

　　為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內(nèi)設備缺陷在短時間內(nèi)得以解決，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術專家、組織骨干人員研究處理問題的方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。

　　二、項目管理方面

　　在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而到達提高工作效率的目的。

　　在質(zhì)量和安全管理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品，高空作業(yè)要求務必系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進行技術交底，確保施工質(zhì)量。

　　在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系，解決項目部內(nèi)存在的問題，建立一個團結(jié)、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度，及時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。

　　財務管理方面，嚴格控制各階段的`施工成本，按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生，從而到達降低成本的目的。

　　三、學習方面

　　透過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，個性是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結(jié)，揚長避短。

個人年度考核工作總結(jié)7

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進入教師行列已近一年。在各位教師的幫忙和支持下，在領導的信任鼓勵下，讓作為一名新教師的我成長、提高了不少�；仡欉@一年的工作，我對自我的表現(xiàn)有滿意也有不足之處，但無論怎樣，都需要自我踏踏實實的工作，實實在在的做人。

　　本年度，我擔任二年級數(shù)學的教學工作。在教學工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實，經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自我的教學水平，我主要做了以下幾點：

　　1、認真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時我認真鉆研教材，力求吃透教材，找準重點難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自我的教學思路。

　　2、多學習，多請教。作為新教師，剛開始確實有些盲目，不知如何下手，為了讓自我的教學方法適應學生的學習方法，我不斷改善自我的缺點，經(jīng)常利用空余時間去請教和觀摩其他教師的教學活動并學以致用。

　　3、多看書，多上網(wǎng)。進取學習各種教育理論，以充實自我，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水，教師就要有一桶水，時代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自我的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我努力學習，給自我充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，努力提高自我的教學水平。

　　4、及時寫教學反思。盡量堅持每一天記錄教學及課外與學生的.交流，從中找出成功之處與不足之處，有則改之，無則加勉。

　　5、為了更好適應教師的主角，使自我更快成長，我為自我設立了以下幾個目標，以激勵自我：

　　6、在教育教學的思想上，認真學習新課標，轉(zhuǎn)變理念，與時俱進。

　　7、在業(yè)務技能上，繼續(xù)夯實基本功，力爭在兩年之內(nèi)，使個人的教育教學的水平到達一個新的高度

　　8、加強學習，除了向書中學習外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學習。不斷提高自我的理論水平，同時也要積極參與課題探究。

　　9、繼續(xù)堅持及時撰寫好相關的文章和總結(jié)，為學校和自我的課題作好準備。

　　這一年來學習，使我收獲不少，無論是在和學生相處的技巧，還是課堂教學的合理安排上，我都很大的提高。在今后的實踐中，我會繼續(xù)努力工作，以真摯的愛，真誠的心，以及有個性的課堂教學風格吸引學生，打動家長。不斷提高自我，完善自我，努力使自我早日成為一名優(yōu)秀的教師。

個人年度考核工作總結(jié)8

各位領導、各位同事：

　　自從我年從事養(yǎng)護工作站的工作以來，在工作站各位領導的正確領導下，在各位同事的幫助和支持下，努力做到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是為領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來，我的業(yè)務知識、寫作能力、工作經(jīng)驗積累上都有了一個質(zhì)的飛躍，綜合工作能力得到了進一步提高。下面，我就這一年的工作情況向各位領導和同志作個簡要匯報，以接受大家評議。

　　一、努力學習，全面提高自身素質(zhì)。

　　綜合辦工作，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我十分注重學習提高：

　　一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀《中國交通報》、《某省交通報》等報刊雜志外，我還經(jīng)常了解一些養(yǎng)護工作方面的專業(yè)書籍。通過博采眾長，為我撰寫材料提供了有力支持。二是向領導學。一年來，我親身感受了公司及工作站各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。

　　三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得，養(yǎng)護工作站的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在養(yǎng)護工作站工作一年多，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步。

　　二、勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)搞好工作。

　　自從到養(yǎng)護工作站工作以來，工作站的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我珍惜這里良好的工作環(huán)境，同時，也被工作站全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。一年來，我主要完成的工作有：

　　1、參加了工作站的標準化養(yǎng)護工作站建設（編寫管理制度、建立了人員檔案等）；

　　2、參加了養(yǎng)護工作站的徒步路況巡查；

　　3、參加了去年和今年的防凍防滑工作；

　　4、完成了季度、半年、全年工作總結(jié)材料的編寫；

　　5、較好的完成了宣傳報道任務，宣傳報道完成篇。

　　三、求真務實，開創(chuàng)工作局面。

　　工作中，我注重把握根本，堅持抓關鍵，推進綜合辦工作上臺階。

　　一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的`暢通。為此，凡是發(fā)文，我都認真核稿，從嚴把住行文關、文字和體例格式關、裝訂和報送關等“五關”，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質(zhì)量。

　　二是協(xié)調(diào)好同事間的關系。通過與綜合辦的同事以及其他同事進行及時的溝通，逐步建立起了互相信賴、互相支持的局面，為工作的展開打下了良好的基礎。

　　總結(jié)一年來的工作,我感到既充實，又欣慰。我和養(yǎng)護工作站的其他同事一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。

　　但在一些工作上還存在不足：

　　一是工作主動性不夠；

　　二是寫作能力需要進一步提高；

　　三是宣傳報道力度還需要加強，這將成為我本人今后進一步努力的方向。我將在今后的工作中進行及時的改進和提高，力爭使自己做到更高、更強、更優(yōu)。

　　以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

個人年度考核工作總結(jié)9

　　一轉(zhuǎn)眼，一個學期又快過去了。在這個學年中，我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。

　　一、在政治思想方面：

　　作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加黨團活動，并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。

　　二、在教育教學方面：

　　在教學中，認真?zhèn)湔n，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改；在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識；在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進生。

　　在課堂上，認真授課，運用實物教具、簡筆畫，情景教學、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學生。教學生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質(zhì)疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調(diào)動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的.地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用。

　　在批改作業(yè)方面。學生的作業(yè)總是按時及時地批改，并詳細地做好批注，對普遍性錯誤，在全班重復講解、分析。針對個別學生的作業(yè)還采取面批方法，一一地分析講解、幫助學生解決疑難習題，提高了教學質(zhì)量。

　　三、在工作考勤方面：

　　我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。

　　在本學年的工作中，我取得了一定的成績：如，上半年，我撰寫的論文“淺談小學生英語學習興趣的培養(yǎng)”獲江陰市一等獎。下半年陶研論文比賽中，本人的“從“做中學”：實現(xiàn)小學英語與生活的整合”獲江蘇省二等獎。在學校組織的英語課堂教學設計比賽中，本人也獲得了二等獎。學校組織的英語教師專業(yè)知識技能比賽中，獲一等獎。另外，在學校組織的

　　四、五年級英語書寫比賽和六年級英語小報評選中，學生都取得了較好的成績；

　　教育是愛心事業(yè)，從學生身心健康出發(fā)，根據(jù)學生的個性特點去點拔引導。對于個別后進生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態(tài)度，積極面對人生；而對優(yōu)秀學生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名合格的英語教師。我將會努力學習，把最好的英語學習方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好！

　　最后望領導多多指導和幫助。

個人年度考核工作總結(jié)10

　　本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一直以來，始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。更加深入的參與學習了黨的教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。

　　一、工作中

　　認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

　　二、業(yè)務上

　　認真學習業(yè)務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識，工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

　　一年來，在領導同事們的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，認真參加各類培訓，一年來參加了專業(yè)拔術人員培訓等，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。通過工作，使我認識到在工作中應當具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責，任勞任怨，努力做好服務工作，較好的完成了各項任務。

　　三、出勤及工作紀律方面，按時上下班，樂于加班，從無遲到早退礦工

　　一年來，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退，并積極自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的'進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：

　　1、在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。

　　2、在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長。

　　3、在工作中主動向領導匯報、請示的.多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

　　以上是我對今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，不辜負領導和同志們的信任。

個人年度考核工作總結(jié)11

　　這學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)新能力，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

　　一、政治思想方面：

　　認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加遠程教育培訓，及時提交作業(yè)及撰寫學習反思。我深刻的認識到自己的工作是和祖國的.未來發(fā)展，國家的繁榮昌盛聯(lián)系在一起的，自己的日常平凡的工作不是簡單的上課、下課，批改作業(yè)，而是像陶行知那樣把教育事業(yè)當作“為一大事來，做一大事去，”，必須做到有了這種認識，才能自覺擔負起教書育人這份責任。

　　二、遵守紀律方面：

　　本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結(jié)同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　三、信息技術教學方面：

　　1、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　2、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　3、注重教學教法的研究，追求高效課堂，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。關注全體學生，注意信息反饋

　　4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　5、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

　　四、本人今后的努力方向：

　�。�、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。

　�。�、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大進步。

　�。�、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。

　�。�、利用各種教學方法，提高學生注意力。

　　以上是本人在本學期信息技術教學工作中的總結(jié)。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學工作，是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點，發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，我要以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、加快發(fā)展、爭創(chuàng)一流！”為目標，踏實工作，服務于教，努力為學校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

個人年度考核工作總結(jié)12

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學年的教學工作已經(jīng)結(jié)速，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人就這學年的工作小結(jié)如下：

　　一、政治思想方面：

　　認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

　　二、教育教學方面：

　　要提高教學質(zhì)量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　1、課前準備：備好課。

　　2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

　　5、課堂上的情況。

　　組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的.課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

　　6、要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

　　7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

　　三、工作考勤方面：

　　在紀律方面，本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不請假。在工作中，尊敬領導、團結(jié)同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。

　　四、在教學成績方面，隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極參加各類現(xiàn)代教育技術培訓。教學成績得到了學校領導、教研組其他老師的一致認。并寫論文在國家刊物西部教育上發(fā)表，獲得優(yōu)秀論文二等獎。

　　當然，作為一名青年教師，我在工作中還存在種種不完善之處，俗話說：“金無足赤，人無完人�！痹诮窈蟮墓ぷ髦校視岸鄬W習、多動手、多思考、多總結(jié)、多反思”，不斷學習提高自己。成為一名優(yōu)秀的人民教師。

個人年度考核工作總結(jié)13

　　在過去的一年里，我取得了不錯的成績，在公司領導的指導下，還有同事們的幫助下，我認真的搞好自己的工作，我非常清楚我應該朝著什么方向發(fā)展，在這一點上面我是非常確定的，對于我來講這些都是應該要去努力的方向，一年來我每天認真的完成好光工作，處理好部門的日常的工作，我也知道這對我而言是比較重要的，在這些細節(jié)上面我應該要端正自己的態(tài)度，這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情，對于過去的一年我也總結(jié)一下。

　　作為一名員工，我也是不斷的在努力，我希望可以得到一個好的認可，這也是我應該去努力的事情，一年來我盡量的，在接觸一些的新的事情，在這方一點上面確實還是應該要去努力的，我也愿意堅持下去，這對我是一個非常大提高，只有認真負責的處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當中有更好的狀態(tài)的，我一直以來都和周圍的同事相處的不錯，我也知道這是我應該要去做好的，我知道這是我應該要有的態(tài)度，一年來我也是把自己分內(nèi)的事情做的非常不錯的，在這個過程當中我確實感覺非常的好，在接下來的工作當中我一定會讓自己保持一個更好的態(tài)度，這一年來在工作當中我也是在堅持著努力搞好自己分內(nèi)的職責，在這一年來的工作當中我也是做的非常不錯的'，我非常相信我應該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。

　　未來我也一定會讓自己保持好的狀態(tài)，這也是我應該要有的態(tài)度，一年來我努力的做好自己分內(nèi)的事情，我和同事們虛心的請教，我認為自己的能力還是不夠，缺少一些新的東西，我也能夠自己保持好的狀態(tài)，我也相信我是可以做的更好的，在這一點上面我有著非常明確的態(tài)度，未來我也一定會讓自己做的更好，這一年來我還是有一些做的不夠好的地方，我會好好的改善，我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣，這一點是非常不好的，我也不應該抱有這樣的態(tài)度，在工作當中這確實非常的不合適，我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責，這一點是一定的，我也非常清楚我應該往什么方向發(fā)展，作為一名員工這確實是我要有的素質(zhì)，通過這件事情我也一定會更加努力的，感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化，我會繼續(xù)努力的。

個人年度考核工作總結(jié)14

　　轉(zhuǎn)眼之間，20xx年即將成為過去。回顧一年來的工作，總體來說自己的工作既有可圈可點之處，也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。

　　一、銷售任務完成情況

　　20xx年在公司領導集體的正確領導和支持下，我和我的團隊共完成了xx件產(chǎn)品的銷售任務，總銷售收入為xx萬元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件，總銷售收入較去年增加了xx%，另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時，在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了10名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的xx%。

　　二、工作措施

　　1、認真學習，不斷提高自身能力，提升工作高質(zhì)開展

　　作為一名銷售，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中，只有不斷加強學習，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導自己的實際工作，從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣，濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。

　　2、建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展

　　今年，根據(jù)實際情況，我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個部門工作的'順利有序的開展奠定了堅實的基礎。

　　3、嚴格管理，公開公平公正獎懲，促進業(yè)績不斷攀升

　　在實際管理工作中，我注重團隊人員積極性的調(diào)動，在人性化管理的前提下，嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度，在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。

　　4、用心服務，通過維護客戶利益，樹立口碑保持形象

　　工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務上下功夫。基于此，在今年，我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。

　　三、存在的問題

　　雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步，但是自己仍然存在諸如問題：如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足，需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。

　　總之，成績屬于過去，作為一名銷售人員，在新的一年里，我將以更加積極的心態(tài)，更加昂揚的斗志，發(fā)揚成績，彌補不足，帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。