【薦】年終述職報(bào)告
我們眼下的社會(huì),我們使用報(bào)告的情況越來越多,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的年終述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
參加工作以來,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,認(rèn)真做好本職工作,真正履行了一名神經(jīng)外科醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。
一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想
自從選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護(hù)神,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。特別是神經(jīng)外科的醫(yī)務(wù)工作,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn),早出晚歸。
神經(jīng)外科的急診要求我們付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責(zé)備和外人的不解,有時(shí)我甚至對自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過,可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會(huì)煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平
在xx年xx月取得神經(jīng)外科主治醫(yī)師資格,xx年xx月由醫(yī)院聘任為神經(jīng)外科主治醫(yī)師。自此以來,主要從事神經(jīng)外科?撇±脑\治。包括顱腦損傷、腦血管病、顱腦腫瘤的診治。
尤其進(jìn)行了大量的'顱腦創(chuàng)傷及高血壓腦出血病例的急診救治工作。并于xx年在xx縣率先開展了微創(chuàng)軟通道腦內(nèi)血腫穿刺引流術(shù),大大提高了高血壓腦出血病人手術(shù)成功率、治愈率,減少了致殘率,為廣大病員帶來了福音。
自xx年xx月起,擔(dān)任外三科主任,負(fù)責(zé)我院神經(jīng)外科全面業(yè)務(wù)及管理工作,為我的專業(yè)水平及業(yè)務(wù)能力的發(fā)揮提供了更好的平臺(tái),繼續(xù)進(jìn)行大量的顱腦損傷、腦血管病人的診治,并且無一例醫(yī)療糾紛或差錯(cuò)事故發(fā)生。
除了積極完成科室及醫(yī)院安排的工作外,另外還積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),通過教材、雜志、論著、講座、培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)等多種途徑,了解國內(nèi)外醫(yī)療先進(jìn)技術(shù)水平,并結(jié)合臨床用于實(shí)踐。努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以法來約束自己
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛已比較常見。靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。所以,我嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。
在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。
四、無私奉獻(xiàn),無怨無悔
熱情接待每一位前來就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅(jiān)持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻(xiàn)、無怨無悔。
回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎(jiǎng)和認(rèn)可,我覺得所有的付出都值得。
記得xx說過這樣一句話:如果你是一顆最小得螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)守在你生活得崗位上;如果你要告訴我們什么思想,你是否在日夜宣揚(yáng)那最美麗得理想。是啊,只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠(yuǎn)得晴空。
在今后的工作中,我將以鍥而不舍得追求和永遠(yuǎn)向上得執(zhí)著腳踏實(shí)地得去努力工作,嚴(yán)格要求自己,鉆研業(yè)務(wù),盡職盡責(zé),為醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)自己全部的力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終述職報(bào)告2
一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20xx年度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》(征求意見稿),通過學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后全部考試通過。
3、對收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠實(shí)守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費(fèi)員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際狀況,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費(fèi)用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,積極開展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入xx萬元,其中財(cái)政補(bǔ)助xx萬元,醫(yī)療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,總支出xx萬元、其中醫(yī)療支出xx萬元,藥品支出萬元,財(cái)政專項(xiàng)支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計(jì)結(jié)余約xx萬元,實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。
門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)xx張,收費(fèi)金額xx萬元。住院處住院登記xx人次,收取押金xx萬元,辦理病人結(jié)帳xx人次。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大,為確保資金安全,收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行,出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院,造成現(xiàn)金超庫的狀況,為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。財(cái)務(wù)科對門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查,以此監(jiān)督退費(fèi)行為,但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷,財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)務(wù)必全部上交,建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn),對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。
3、今年xx月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
四、強(qiáng)化管理,建立良好的工作秩序
1、積極推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定,配合有關(guān)工作,使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。
2、醫(yī)院物價(jià)方面的工作還有待于進(jìn)一步提高,就應(yīng)認(rèn)真作好有關(guān)方面的'調(diào)查工作,提出合理化推薦,使得醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場競爭潛力。
五、積極配合推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)以及醫(yī)保軟件接口工作
財(cái)務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運(yùn)行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實(shí)現(xiàn),并克服了各種困難,積極配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院HIS系統(tǒng)財(cái)務(wù)有關(guān)管理方面的報(bào)表有怠于進(jìn)一步完善。
六、積極對外溝通,加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系,有序推動(dòng)工作
1、與發(fā)改委、財(cái)政局加強(qiáng)聯(lián)系,使得我院工作有序推進(jìn),年度財(cái)政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報(bào)工作完成。
2、理解了物價(jià)局今年收費(fèi)許可證年審并順利通過。
3、醫(yī)院信息卡收費(fèi)申請,因提前與物價(jià)局聯(lián)系,說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要,得到了物價(jià)局支持,使得信息卡收費(fèi)申請及時(shí)得到批復(fù),保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實(shí)施。
總之,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保證了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的正常開展,對醫(yī)療收支費(fèi)用的管理較好,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
年終述職報(bào)告3
轉(zhuǎn)瞬間我們送走了20xx年迎來了簇新的20xx年;叵脒@期間的工作情況,仍是受益匪淺,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、重要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)
自己嚴(yán)厲依照財(cái)務(wù)職員的相關(guān)軌制和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金治理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)嚴(yán)過細(xì)不出錯(cuò)誤,可能確保做到現(xiàn)金的收支正確無誤,當(dāng)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)目,金額盤算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保障了現(xiàn)金工作的精確性,及時(shí)性。
2.銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門接洽嚴(yán)密,依據(jù)單位須要準(zhǔn)確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,顛三倒四地實(shí)現(xiàn)了職工日常報(bào)銷。在素日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號,用處是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時(shí)控制銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對本職工作,嚴(yán)格履行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,按期向財(cái)務(wù)主管核查現(xiàn)金與帳目,發(fā)明現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處置。及時(shí)回收收拾各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
當(dāng)然還有最主要的一方面就是保存現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并彼此牽制的意識(shí);也要有對外的保安辦法,保護(hù)個(gè)人保險(xiǎn)和公司的好處不受到喪失的意識(shí)。
4.厲行勤儉,保證采購科學(xué)合理
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的信賴,本人還擔(dān)負(fù)辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節(jié)儉,保證工作需要的準(zhǔn)則,我始終堅(jiān)持做到多請示、多匯報(bào)、不該購的不購,不該報(bào)的不報(bào),充足利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,公道調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的后果。
5.廉明自律,力樹財(cái)會(huì)工作形象
財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),堅(jiān)持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵照法紀(jì),時(shí)刻以背面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,建立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以豐滿的精力狀況投入到每一項(xiàng)工作中。
二、存在不足跟下年度工作打算
1.存在不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培育下和同事們的幫助支持,無論是思惟意識(shí),還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的.。比方:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是碰到艱苦強(qiáng)調(diào)客觀起因較多,沒有充散發(fā)揮主觀能動(dòng)性
2.下年度工作規(guī)劃
20xx年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下方案:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤懇學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時(shí)認(rèn)真研究業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷空虛和豐碩自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要破足公司發(fā)展變更的新情況,多動(dòng)頭腦、想措施、出主張,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)感性、發(fā)明性,為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,提出可行倡議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問和助手作用,不斷提高參加和決議能力。
2)、發(fā)揮調(diào)和功效。
財(cái)務(wù)工作綜合全局,和諧各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),對于職責(zé)外的工作,也要責(zé)無旁貸的承當(dāng)起來,保證各項(xiàng)工作的全面推動(dòng)。
3)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性
財(cái)務(wù)工作的程序性請求很強(qiáng),所以在工作中要堅(jiān)持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度,回首過往的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)出納工作,F(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報(bào):
一、完成的主要工作
迎接審計(jì)部分對我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),假如本月有職員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。我參與收費(fèi)處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí),如何查看處方,如何收費(fèi),從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。財(cái)務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)視,需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目,這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
四、今后工作計(jì)劃
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強(qiáng)猜測、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)視醫(yī)院對資金進(jìn)行公道、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的治理、控制作用。在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,同時(shí)要多向其他部分的同事請教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),要在徹底了解清楚之后,進(jìn)行處理,保證數(shù)據(jù)的公道性。
在新的一年中,對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握,對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系,及時(shí)把握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
年終述職報(bào)告4
作為前廳重要分支機(jī)構(gòu),禮賓部承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé),是直接對客服務(wù)最多的部門之一,自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經(jīng)理xx,與經(jīng)理助理xx的關(guān)心和指導(dǎo)下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協(xié)作下,圓滿完成了工作任務(wù)。
一.培訓(xùn)工作
20xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計(jì)劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。首先對于新員工的培訓(xùn)采取,禮賓主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn),以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
在培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新,先后開展了時(shí)時(shí)培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時(shí)時(shí)培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時(shí)間,在各崗位的班前會(huì)以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使培訓(xùn)連貫緊湊、生動(dòng)形象。交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個(gè)人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著極大的幫助。
二.人員管理
1,禮賓部人員由禮賓主管,禮賓領(lǐng)班,禮賓員,泊車員四大板塊構(gòu)成,這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補(bǔ)充,四者共同構(gòu)成禮賓整體,共同促進(jìn)共同發(fā)展。
2,禮賓部員工總計(jì)12人:一名禮賓主管,兩名禮賓領(lǐng)班,五名禮賓員,四名泊車員。在20xx年上半年有一名禮賓領(lǐng)班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實(shí)習(xí)禮賓員也相繼離職。至如今,禮賓部還剩下八名員工(一名領(lǐng)班主管,兩名禮賓領(lǐng)班,兩名禮賓員,三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因?yàn)樾劫Y福利方面離職的沒有,這在一定程度上也保證了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。
3,禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則,由一名主管,兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班,工作采取八小時(shí)制,特別忙的時(shí)候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個(gè)人因素與當(dāng)日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因?yàn)槎Y賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個(gè)班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以,信息的共享對于我們來說是相當(dāng)重要的,三個(gè)班次在交接班的時(shí)候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì),毫不遺漏。
三.常規(guī)工作
1.行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術(shù)節(jié)這個(gè)大型的會(huì)議團(tuán)隊(duì),從第一位客人入住到結(jié)束,酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)。禮賓員最多時(shí)(包括主管領(lǐng)班在內(nèi))總計(jì)9人,而客人離店數(shù)一天最高達(dá)100多間房,如此多的房間,意味著分派到他們每一個(gè)人身上都是超負(fù)荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度,大家都沒有因?yàn)楣ぷ鞯摹傲慷唷倍绊懙椒⻊?wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
2.禮賓臺(tái)也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購?qiáng)矢黝愲y題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù),它還有一項(xiàng)重要職能就是負(fù)責(zé)客人的信息問詢。尤其是馬術(shù)節(jié)期間,客人的信息咨詢量是相當(dāng)之多的,每天早上8點(diǎn)至12點(diǎn)及晚上18點(diǎn)至22點(diǎn)是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到泡溫泉從哪里去?
成都哪里好玩等等,每當(dāng)此時(shí),我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時(shí),還要幫助客人訂火車票,及預(yù)訂出租車,安排行程等,對客人的出游全權(quán)負(fù)責(zé).此外,我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花,定蛋糕,寄包裹,寄大量的明信片等。這些事情,有的對于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會(huì)盡最大所能幫客人做到,因?yàn)槲覀兪冀K銘記著,我們追求的是“fullservice”
3.馬術(shù)節(jié)期間,客人的租車外出事務(wù)主要由我部負(fù)責(zé),我們幫助客人與出租車公司聯(lián)系。尤其是馬術(shù)節(jié)離店高峰期,我們積極主動(dòng)的與租車公司聯(lián)系,請求安排足夠的車輛,以免延誤客人的回國行程,為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、榮譽(yù)與收獲
在20xx年酒店日常工作與馬術(shù)節(jié)接待期間,我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚(yáng)若干。馬術(shù)節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!
五、良好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和自身問題的改善
在20xx年的工作中,我部的各項(xiàng)工作都按照預(yù)先制定的'計(jì)劃進(jìn)行,基本上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。在工作的過程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一邊進(jìn)行改進(jìn),當(dāng)然其中有些工作未能盡如人意,我們也在問題出現(xiàn)后進(jìn)行反思,及時(shí)尋求解決方案。
經(jīng)過幾次重大接待活動(dòng),從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周,禮賓部不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務(wù)、更加燦爛的微笑,帶給每位賓客家的感覺,一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題,但基本上都很順利,對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點(diǎn)之一繼續(xù)加強(qiáng)。
在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題,但都及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)救,事后對問題進(jìn)行分析實(shí)行了改進(jìn)方案以杜絕錯(cuò)誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標(biāo)準(zhǔn)。在改正錯(cuò)誤的同時(shí)也在不斷進(jìn)步。
20xx年,風(fēng)風(fēng)雨雨的一路走來,禮賓部的工作既充實(shí)又富有激情。相信在新的一年里,禮賓部在經(jīng)理李醇容及經(jīng)理助理劉勤的帶領(lǐng)下還會(huì)再接再厲,用我們的熱情為酒店帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利潤。
年終述職報(bào)告5
一、履責(zé)情況
(一)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的情況
1、落實(shí)“四個(gè)親自”情況。一年來,切實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。積極推進(jìn)本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,年初,召開黨委會(huì),研究部署全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作,對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的落實(shí)情況,做到常聽匯報(bào),常檢查,常提指導(dǎo)性意見;難點(diǎn)問題,親自過問,一抓到底;做到了重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。
2、傳達(dá)上級精神情況。及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)縣委第十二屆一次全會(huì)及反工作會(huì)議精神,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和黨的建設(shè)總體布局,與中心工作緊密結(jié)合,一起部署,一起落實(shí),一起檢查,一起考核。
3、安排部署工作情況。結(jié)合本單位實(shí)際進(jìn)行專題研究和部署,圍繞反腐倡廉工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行工作調(diào)研,解決黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方面的得大問題。堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、黨員干部積極參與的工作機(jī)制。
4、定期報(bào)告工作情況。及時(shí)向縣委和縣紀(jì)委報(bào)告?zhèn)人履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人情況和廉潔從政情況。
(二)組織推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)情況。
1、強(qiáng)化組織推動(dòng)。親自接訪,親自處理群眾來信來訪,認(rèn)真批辦群眾信訪舉報(bào),指示或支持執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)嚴(yán)肅查辦違法違紀(jì)案件。今年以來先后聽取黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào)4次,批辦群眾信訪問題9件次,親自接待群眾信訪35人次,主持調(diào)處矛盾7次。
2、強(qiáng)化責(zé)任分解。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工,鎮(zhèn)黨委與各村、鎮(zhèn)直站所年初簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行量化、細(xì)化,分解到各部門各單位,明確了任務(wù)目標(biāo)、工作措施和工作責(zé)任。與黨委班子成員簽訂了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”的目標(biāo)管理責(zé)任書,并給每個(gè)干部職工定制了崗位廉政警示牌。將黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要工作任務(wù)分解到領(lǐng)導(dǎo)班子成員和每位干部職工頭上,班子成員對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做到了領(lǐng)導(dǎo)人人肩上有擔(dān)子干部個(gè)個(gè)身上有責(zé)任。
3、常抓檢查考核。主持召開黨委會(huì),研究制定了《大盛鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制度》,對各村(居)、鎮(zhèn)直各單位貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行檢查,督促鎮(zhèn)屬各部門領(lǐng)導(dǎo)班子切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。
(三)管班子帶隊(duì)伍情況。
1、加強(qiáng)監(jiān)督管理。堅(jiān)持原則,敢抓敢管,管好了班子,帶好了隊(duì)伍,加強(qiáng)了對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的教育、監(jiān)督、管理,加強(qiáng)了對班子成員及下屬的教育和約束,督促其廉潔從政,履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”。
2、加強(qiáng)教育警示。不定期組織干部學(xué)習(xí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“九項(xiàng)規(guī)定”、市委“十項(xiàng)規(guī)定”、縣委有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的.規(guī)定,組織黨員干部觀看廉政警示影片和參觀廉政基地,有效的強(qiáng)化了黨員干部樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,促使黨員干部自覺的規(guī)范自己的生活圈、工作圈、交往圈,筑牢了黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
(四)承擔(dān)全面從嚴(yán)治黨抓紀(jì)律建設(shè)的情況。
1、當(dāng)好廉政表率。自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求,帶頭遵守黨紀(jì)國法和廉潔從政規(guī)定,帶頭遵守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩、組織紀(jì)律、廉政紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律。
2、注重以身作則。認(rèn)真執(zhí)行“三重一大”和黨政正職“五個(gè)不直接分管”制度,堅(jiān)持原則、以身作則,管好了自己,管好了親屬和身邊工作人員。認(rèn)真執(zhí)行“三重一大”集體決策、黨政正職末位表態(tài)制和黨政正職“五個(gè)不直接分管”制度,堅(jiān)持原則、以身作則,管好了自己,管好了親屬和身邊工作人員。
(五)支持紀(jì)檢監(jiān)察組織履職的情況。
1、支持依紀(jì)辦案。支持紀(jì)委依紀(jì)依法查辦案件,做到有案必查、有腐必懲,始終保持反高壓態(tài)勢。及時(shí)聽取辦案工作匯報(bào),協(xié)調(diào)解決辦案過程中的重大問題,杜絕了壓案不查。20xx年共對五名黨員村干部給予黨紀(jì)立案并處分。
2、關(guān)心紀(jì)檢干部。重視紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè),加大對紀(jì)檢干部在工作上、生活上的關(guān)心,支持紀(jì)檢干部積極推進(jìn)三轉(zhuǎn),聚焦主責(zé),回歸主業(yè)。
二、廉潔自律情況
一年來,將廉政學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)結(jié)合起來,自覺學(xué)習(xí)《中國廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國紀(jì)律處分條例》、市委“十項(xiàng)規(guī)定”、縣委有關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定,以領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,在工作中不斷強(qiáng)化自身素質(zhì),不斷提高自身防腐拒變能力。
1、帶頭貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,嚴(yán)格遵守公務(wù)消費(fèi)制度,杜絕超標(biāo)接待。生活上不講排場、不比闊氣,不揮霍公款、不鋪張良費(fèi),按標(biāo)準(zhǔn)使用辦公房、公務(wù)用車。對中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“九項(xiàng)規(guī)定”、市委的“十項(xiàng)規(guī)定”能夠以身作則,并帶頭執(zhí)行,堅(jiān)持按作風(fēng)建設(shè)的要求約束自己。
2、以身作則,為親屬和身邊的工作人員樹立了廉潔榜樣。工作和生活中嚴(yán)格要求自己,能夠做到不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益,不以各種名義占用管理服務(wù)對象以及其他與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個(gè)人的財(cái)物。嚴(yán)格要求親屬和身邊的工作人員,沒有利用職務(wù)之便為親屬和身邊的工作人員謀取利益。
3、執(zhí)行黨政正職五個(gè)不直接分管原則。作為黨委一把手,我沒有直接分管財(cái)務(wù)、人事、基建工程、行政審批、物資采購等工作。沒有利用職權(quán)干預(yù)和插手包括建設(shè)工程項(xiàng)目、招投標(biāo)、政府采購、項(xiàng)目審批、資產(chǎn)處置等市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng),沒有利用職權(quán)以個(gè)人名義或借他人名義從事經(jīng)商、辦企事等營利性活動(dòng),沒有在經(jīng)濟(jì)實(shí)體、社會(huì)團(tuán)體中兼職賺取報(bào)酬。
4、堅(jiān)持民主集中,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),履行崗位職責(zé)。一年來我能嚴(yán)格遵守和執(zhí)行民主集中制各項(xiàng)原則和制度,始終堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定,做到不該說的話不說,不該做的事不做,全力維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),力爭維護(hù)群眾利益,不干損害群眾利益的事,全力維護(hù)黨群干群關(guān)系。
三、道德修養(yǎng)情況
樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀、權(quán)力觀。作為一名黨員干部,做到了正確對待和行使手中的權(quán)利,淡化“官念”和權(quán)欲,用平常心看待官位,用責(zé)任心看待和運(yùn)用權(quán)力,沒有搞勞發(fā)傷財(cái)?shù)男蜗蠊こ毯凸撩炞u(yù)的政績工程。一是做到了“慎權(quán)”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,不放縱自己的,不貪吃喝、不貪錢財(cái)、不貪享樂、不貪圖名利地位,二是做到了“慎欲”。堂堂正正地做人,明明白白地工作。艱苦奮斗,儉以養(yǎng)德,保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時(shí)時(shí)刻刻從大處著眼,小處著手,見微知著,防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎,在防微杜漸上下功夫,追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。四是做到了“慎獨(dú)”。在廉潔自律上做到了表里如一,任何時(shí)候、任何情況下,都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己,沒有人前一套、人后一套,嚴(yán)格進(jìn)行自我監(jiān)督。
四、存在的問題和不足
過去的一年,我在履行黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和廉潔從政上,做了一些工作取得了一些成績,但離組織的要求還有一些差距,一是對履行黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制政策的理解還不深、不透,有等進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)悟;二是對于主體責(zé)任具體履行中的方式方法還不夠清楚,有待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)、借鑒和改進(jìn);等等。
五、下一步打算
存在這些問題的原因一是世界觀改造有所放松,理論學(xué)習(xí)不夠深入、扎實(shí)。二是全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念有所淡化、弱化。三是對自己要求還不夠嚴(yán)格。
下一步,我將圍繞存在的問題,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),改造思想,在“勤”字上下功夫。二是踐行宗旨,勤政為民,在“實(shí)”字上下功夫。三是廉潔自律,循規(guī)守紀(jì),在“嚴(yán)”字上下功夫。
年終述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xx,這一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,在各個(gè)方面都取得了較好成績。現(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)如下。
在這一年里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認(rèn)可,同時(shí)也給我們x行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。截止x月x日,我個(gè)人營銷保險(xiǎn)銷售共計(jì)x余萬元,營銷個(gè)人網(wǎng)上銀行x戶,營銷短信通達(dá)x余戶。
我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成年初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,我們所是一個(gè)比較繁忙的網(wǎng)點(diǎn)。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行支行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。
多年來我始終如一地嚴(yán)格要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。在做好自己本職工作的同時(shí),我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問題時(shí)候,也會(huì)十分虛心向其他同志請教。
對待業(yè)務(wù)技能,我心里有條給自己規(guī)定的要求求:三人行必有師,一定要千方百計(jì)德把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度,同時(shí)堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提自己工作技能。
回顧這一年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。
回顧20xx,展望20xx。在新的一年里,我一方面還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己偶爾的'消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié)20xx,是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報(bào)告7
根據(jù)上級有關(guān)文件精神,為切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的防控工作,以清潔、優(yōu)美、安全的環(huán)境降低疫情在我縣的發(fā)生或流行風(fēng)險(xiǎn),全力保障人民群眾生命安全和身體健康,茶技站在縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展了本單位、職工家庭、生活小區(qū)等愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化落實(shí),確保愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作取得實(shí)效。
本站高度重視,把愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作當(dāng)做當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來抓,針對我縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控嚴(yán)峻形勢,站內(nèi)成立了站長負(fù)總責(zé),具體專人負(fù)責(zé),全體7名干部職工全部參與的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作機(jī)制,充分組織動(dòng)員本單位干部職工及家屬群眾積極開展辦公區(qū)衛(wèi)生,清理房前屋后、清衛(wèi)生死角、清孳生環(huán)境為主的`衛(wèi)生大整治活動(dòng),確;顒(dòng)取得實(shí)效。
二、開展工作情況。
。ㄒ唬┺k公區(qū)衛(wèi)生工作。
組織在站7名干部職工,專門開展了1次辦公區(qū)大掃除,對本單位辦公區(qū)域,衛(wèi)生間、樓梯過道,單位院場進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治,共清掃垃圾0。01噸,清除衛(wèi)生死角5個(gè)。
。ǘ┳龊米≌瑓^(qū)衛(wèi)生。
動(dòng)員全站干部職工,結(jié)合春節(jié)過年習(xí)俗,認(rèn)真做好本戶,居住小區(qū)衛(wèi)生工作,7名干部職工分別在本戶開展了1次衛(wèi)生大掃除,分別積極參與了種子公司家屬區(qū)、福康小區(qū)等衛(wèi)生整治活動(dòng),約清掃垃圾0。01噸,做到了居住區(qū)環(huán)境整潔,住宅小區(qū)無積水、雜草、垃圾和各種堆積物,積極做好衛(wèi)生防疫,防止疫病流行。
。ㄈ┓e極開展衛(wèi)生宣傳,普及衛(wèi)生防病知識(shí)。
認(rèn)真組織本單位職工積極向親屬、身邊群眾開展愛國衛(wèi)生宣傳,通過個(gè)人宣傳,短信、微信等聯(lián)系方式向身邊群眾宣傳普及衛(wèi)生知識(shí),提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式,養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、測體溫、勤消毒、少聚集、勤通風(fēng)”的良好衛(wèi)生習(xí)慣,提高群眾的衛(wèi)生意識(shí)、防病意識(shí)和健康水平。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),共轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生知識(shí)共30條以上,起到了較好的宣傳效果。
通過認(rèn)真開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng),我茶技站愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作也取得了階段性成效,根據(jù)當(dāng)前我縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控嚴(yán)峻形勢,我茶技站將密切關(guān)注動(dòng)態(tài)做好本單位衛(wèi)生工作,嚴(yán)防死守,盡職盡責(zé),為全縣一盤棋開展疫情防控工作做出積極貢獻(xiàn)。
年終述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了;仡欉@一年的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作。就是在這平平淡淡的工作中勾畫出了生活的軌跡,使我盡享著那份愉悅,那份執(zhí)著,那份收獲。
首先在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自已的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力。在工作中,我擔(dān)任一名培訓(xùn)教師,我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業(yè)人員傳授我所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),我和學(xué)員們共同進(jìn)步,不斷出現(xiàn)的.疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決,就是這樣,我的學(xué)員在考核中沒有一名不合格的。同時(shí),我也負(fù)責(zé)職工們的考試工作,使職工們將理論與實(shí)際相結(jié)合。自覺認(rèn)真的態(tài)度使職工們在自己的崗位上保證安全生產(chǎn)、增產(chǎn)增效,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。正是這一次次的培訓(xùn)一次次的考試,使我受益匪淺,尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確、認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足之處,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,給自己充電,同時(shí)我要把自己的專業(yè)知識(shí)一一講授給更多的人們,取得更大的成果?吹焦镜难杆侔l(fā)展,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。
最后在為人處事和團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人身上可以看到自己的影子,遇到不懂不會(huì)的,我積極主動(dòng)地向我的前輩們虛心請教;看到別人需要幫助的時(shí)候,我主動(dòng)伸出友誼之手,長此以往,經(jīng)過相互扶攜、并肩作戰(zhàn),我們逐漸成了相親相愛的一家人。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發(fā)展盡一份力。
我的述職完畢,謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終述職報(bào)告9
轉(zhuǎn)眼大三,我的班長任期也即將結(jié)束,回首在相思湖開荒的這一年,感慨頗多,現(xiàn)就任班長職務(wù)一年,小結(jié)如下。
一、幾件大事
先來回顧一下我這學(xué)年來為班級做的幾件大事。
(一)良鳳江秋游
這是我上任后為班級做的第一件大事,親自參與策劃,親自去包車,親自采購物資,基本都是親力親為,也許很累,但當(dāng)天看到大家炒菜、燒烤、火鍋升起的縷縷青煙和大家的笑容交相輝映的時(shí)候,便明白一切都值得,只要大家開心滿意,我們班委才會(huì)真正開心。這張群眾照中沒有我,往后的很多群眾照中也沒有我,因?yàn)槲邑?fù)責(zé)拍照嘛。當(dāng)你愿意付出,承擔(dān)起為大家“拍照”這個(gè)主角的時(shí)候,我相信你便是一個(gè)值得大家信賴的人。
。ǘ└袆(dòng)女生節(jié)
女生節(jié),是我校的一個(gè)特色節(jié)日,所以我也務(wù)必整出點(diǎn)新意來。于是女生節(jié)前一晚,我?guī)ьI(lǐng)全班男生,下去掛了這條充滿大愛的橫幅——“無論你們以后是誰的女人,你們永遠(yuǎn)是我們計(jì)科1141班的女生!計(jì)科1141班3。7女生節(jié)宣”。女生節(jié)當(dāng)天,微博,空間整整被這條橫幅刷了一天的屏,我班徹徹底底火了一把,我班女生成了無數(shù)女生羨慕的對象,男生則成為了浪漫有愛的`代名詞,但這些都不是我想要的,我那天晚上對著通訊錄一個(gè)一個(gè)給女生們派發(fā)信息祝福到12點(diǎn)半的目的也只有一個(gè),讓你們?yōu)槭俏覀儼嗟呐械津湴粒覀冇?jì)科1141永遠(yuǎn)是一個(gè)充滿愛的群眾。日后畢業(yè)了,偶然間翻見這張昏黃的相片,看著這些稚嫩的臉龐,想起那些年為你們做過瘋狂的事,心里該會(huì)是滿滿的感動(dòng)吧。
。ㄈ┟裆饴(lián)
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),得到一個(gè)商機(jī),在大家的配合下,我為班級拉來近1000元經(jīng)費(fèi),一千元雖然不多,但也足夠讓大家一個(gè)學(xué)期不再繳納班費(fèi)了,各項(xiàng)活動(dòng)有資金的保障,才能更順利進(jìn)行。這件事告訴我,作為一個(gè)leader,只要對群眾好的,就要勇敢去做,不要嫌麻煩,不必太在乎別人的看法,要堅(jiān)持自我的決定,并用成果證明你的決定。
。ㄋ模馀徘蛩奚釕(zhàn)
由于我班這學(xué)期未組織春游,所以我提議班級能夠組織一次氣排球團(tuán)體賽,并讓組織委撰寫了策劃書,最終確定了以一個(gè)男生宿舍搭載一個(gè)女生宿舍為一組的形式,獎(jiǎng)品則是利用上回來回來的外聯(lián)資金特意加大了份量,蘋果、雪梨、桃子、李子、果凍、棒棒糖、牛奶、飲料等應(yīng)有盡有,提高了大家的參賽熱情。事實(shí)證明,這場比賽十分成功,即使烈日,大家的參與度也十分高,獲得了輔導(dǎo)員和班主任的高度贊揚(yáng)。這件事也啟發(fā)了我,其實(shí)大家的熱情都有,只但是看是否有人肯出來牽頭帶領(lǐng)大家。
。ㄎ澹┌嗉壈妗耙徽镜降住
在馬哲老師的鼓勵(lì)下,我獨(dú)自策劃了這個(gè)“計(jì)科1141班版本的‘一站到底’”活動(dòng),看著同學(xué)們在宿舍用心的背題庫,更增加了我執(zhí)行的信心。比賽當(dāng)天,緊張的答題氣氛,選手們從容作答的姿態(tài),觀眾們用心的搶答以及老師臉上一向浮現(xiàn)的笑容,無疑,這場財(cái)院班級中獨(dú)有的活動(dòng)又獲得了成功。老師在期末還給了我們班很多同學(xué)高分。從中我也學(xué)到,年輕人,有機(jī)會(huì)就就應(yīng)多嘗試,做一些不一樣的事情,不嫌苦不嫌累,不要人云亦云,要勇于創(chuàng)新。
(六)重返明秀
在相思湖駐滿一年之后,我院經(jīng)學(xué)校安排,重新遷回明秀校區(qū)。搬校區(qū)但是一項(xiàng)浩大的工程,三點(diǎn)鐘睡四點(diǎn)鐘起五點(diǎn)鐘搬校區(qū)是那天大多數(shù)人的寫照。那天所有人都很累,但是沒有一個(gè)人喊累,沒有一個(gè)人鬧脾氣。我要求男生務(wù)必先幫所有女生搬完之后,才能搬自我的,男生們毫無怨言。女生的搬完之后,還有很多女生主動(dòng)過來幫男生搬行李,這是令我十分感動(dòng)的。此次搬校區(qū),我班沒出半點(diǎn)亂子,一切按計(jì)劃圓滿完成。雖然很累,但是我還是很享受和大家一齊工作一齊流汗的感覺。最后一班崗,我穩(wěn)穩(wěn)站住。
二、幾點(diǎn)不足
上述就是我為班級做的幾件大事,做得好的地方就不說了,下方談?wù)勎疫@一年來做的不好的地方。
1、學(xué)習(xí)不好。似乎我們這兩任班長學(xué)習(xí)都不是很好,沒能夠在這方面做出榜樣,帶頭去營造這種學(xué)習(xí)氛圍,所以這也是我下一年要立志改變的一個(gè)方向。
2、業(yè)務(wù)繁忙。因?yàn)槲疑砑娑嗦,業(yè)務(wù)較多,所以有時(shí)候一些班務(wù)沒時(shí)間打理,在此也個(gè)性感謝那些為我分擔(dān)的班委們。
3、要求太高。在學(xué)生會(huì)待過與沒待過的人,在處理問題的潛力上是的確存在差距的。一些我看似簡單的工作,安排下去,下方的人很多時(shí)候都不能給我滿意的答案,甚至有時(shí)候我相當(dāng)無語。但是這也讓我明白,永遠(yuǎn)不要以要求自我的要求去要求別人,互相理解互相包容,才是王道。若這一年中有什么過于苛責(zé)大家的地方,在此向各位致歉了。
三、幾點(diǎn)期望
對下一學(xué)年班級的發(fā)展,我提出了幾點(diǎn)期望。
1、提高學(xué)風(fēng)。透過以身作則,少數(shù)帶動(dòng)多數(shù),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、提高服從意識(shí)。無論學(xué)校、學(xué)院或者老師布置什么任務(wù),都要服從并落實(shí)工作,不要在這種問題上跟上級爭辯,因?yàn)楹翢o好處。
3、提高用心性。至于如何帶動(dòng)同學(xué)們的用心性,打造一個(gè)活力班級,就是下一任班長需要思考的方向了。
開學(xué)我也大三了,需要完善一個(gè)更好的自我。每個(gè)地方能夠?qū)W習(xí)的東西都是無限的,但是每個(gè)地方能夠?qū)W到的東西又都是有限的。這一年當(dāng)班長,收獲很大。能為班級爭取的,我都不竭余力,自我再苦再累也沒有關(guān)系,只要大家開心,或者上級夸一句“計(jì)科班的同學(xué)不錯(cuò)”,一切就都值得。在此,個(gè)性感謝這一年來各位老師和同學(xué)們對我工作的理解與支持,多謝你們!
相信計(jì)科1141班在下一屆班委的帶領(lǐng)下,必須會(huì)走得更好!
年終述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年因工作需要,我從xx崗位調(diào)到xx應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長,并擔(dān)任xx級康復(fù)治療技術(shù)xx班和xx級臨床醫(yī)學(xué)xx專業(yè)xx班的輔導(dǎo)員,F(xiàn)將我個(gè)人在近一年時(shí)間里的工作做以簡要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生進(jìn)行述職報(bào)告。
一、轉(zhuǎn)變教師角色,樹立服務(wù)意識(shí)
工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長式作風(fēng),對待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育,而采取平等對待,努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時(shí)刻意識(shí)到要服務(wù)于學(xué)生,因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對學(xué)生們處處真誠相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時(shí)有效的對學(xué)生們加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。輔導(dǎo)員工作的意義和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人,引“導(dǎo)”學(xué)生們成才,“員”學(xué)生和家長們的成功之夢。同時(shí),還要主動(dòng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長處,及時(shí)贊揚(yáng),及時(shí)使其品嘗到成功的歡樂和喜悅,使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個(gè)人生道路上的領(lǐng)路人。
二、工作中努力體現(xiàn)“大愛無形”
從xx年參加工作以來近xx年的時(shí)間里,我從沒有請過一天病假,僅有的兩天事假是由于20xx年xx月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天,我仍然忙碌在工作崗位上;20xx年xx月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄,疼痛導(dǎo)致頭部無法旋轉(zhuǎn),xx醫(yī)院建議住院治療,但即使這樣我仍然每天上午上班,處理完工作下午兩點(diǎn)鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療……為了學(xué)生搞活動(dòng),有多少個(gè)早晨我就來到靜寂的校園中;又有多少個(gè)晚上,甚至是節(jié)假日,我還要加班加點(diǎn)的去工作。我所做的這些無不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”,我所做的這些更體現(xiàn)著對學(xué)生的`一種愛,這種愛是潛移默化的,更是無形的,所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經(jīng)說過這樣一句話“愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神”,這句話運(yùn)用了對比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個(gè)淺顯的道理,事實(shí)上我當(dāng)然不可能是神,但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因?yàn)槲倚睦锸冀K有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’,你自己更要配得起‘老師’這兩個(gè)字”。
以上是我個(gè)人對近一年工作的簡要述職,有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正,在此不勝感激,更希望同學(xué)們能夠提出對我工作的建議和意見,我會(huì)認(rèn)真加以考慮。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終述職報(bào)告11
轉(zhuǎn)眼間我已從事幼教事業(yè)兩年多了,在過往的兩年工作中過得很有意義又有挑戰(zhàn)性。
我熱愛幼教事業(yè),平時(shí)各方面都能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在每個(gè)學(xué)期,我都能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),進(jìn)步自身的水平,虛心求學(xué)、大膽嘗新=在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),經(jīng)過努力各方面技能都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步。以下是我自己對這幾年的工作總結(jié):
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng);履行教師職責(zé),協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。在教學(xué)中,我尊重幼兒,營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈,我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí),我會(huì)利用各種生動(dòng)形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)兒童的興趣。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n教學(xué)
按教學(xué)內(nèi)容及幼兒的`實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教玩具。
三、、家長工作
孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合,因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我主動(dòng)親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。我及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長,積極與家長聯(lián)系,及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問題,使家長了解情況,以便雙方配合輔導(dǎo),配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長滿意,讓家長放心,把愛撒播向每一個(gè)孩子。有人這樣說過,你尊重別人,別人尊重你,在與家長交流時(shí),我真心把他們當(dāng)成自己的朋友,但他們遇到困難時(shí),我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長才能對我工作的肯定。
以上是我兩年來經(jīng)過自己的努力和拼搏所取得的一點(diǎn)成績,但離上級的要求還很遠(yuǎn)呢,在今后的改造中,我一定會(huì)不斷努力竭盡所能,把工作做得更好,再創(chuàng)佳績。
年終述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo);
在總結(jié)成績的同時(shí),本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)有所放松,強(qiáng)調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下,會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負(fù)面影響,考慮還不夠仔細(xì),工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)情況下,能積極主動(dòng)的配合譚主任和同事按時(shí)完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向各位老師反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室,方便各位醫(yī)生和護(hù)士。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個(gè)前來檢查的`病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。對病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn),避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
政冶思想方面:能積極參加院里和科里組織的各種政治學(xué)習(xí),在大是大非面前保持清醒頭腦,時(shí)刻與院里要求保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,實(shí)事求是的做好本職工作,注重理論聯(lián)系實(shí)際;積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),并始終在思想上、政治上、行動(dòng)上自覺地與黨中央保持高度一致。在思想上積極要求進(jìn)步,向黨組織靠攏,向黨組織遞交了入黨申請書,積極要求加入中國共產(chǎn)黨,處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。政治敏銳性和政治鑒別力比較強(qiáng),立場堅(jiān)定、旗幟鮮明,不聽信和傳播不嚴(yán)肅的言論或小道消息,無拜金主義表現(xiàn),不參加邪教組織,保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。努力改造世界觀,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),始終在思想上、政治上、行動(dòng)上自覺地與院領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,不打小報(bào)告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。積極響應(yīng)黨的'號召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時(shí),雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊捐獻(xiàn)五十元。在四川爆發(fā)“豬鏈球菌”、全國發(fā)生“禽流感”流行期間,在全院統(tǒng)一組織防治“豬鏈球菌”、“禽流感”的衛(wèi)生活動(dòng)中,思想明確,立場堅(jiān)定,積極投身到防治“豬鏈球菌”、“禽流感”的宣傳和防治活動(dòng)中去,向“綦齒報(bào)”投搞六篇,積極向全廠職工宣傳防病治病的一些知識(shí)。今后爭取寫出更好的文章,積極向廣大職工和家屬宣傳防病治病之道。
整改措施:來年要高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實(shí)際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,爭取在新的一年里更上新的臺(tái)階。
年終述職報(bào)告13
****年10月份,我擔(dān)任了迎園中學(xué)校長助理一職,專門負(fù)責(zé)中專工作。做到現(xiàn)在有三個(gè)月。
在做這份工作時(shí),我首先有兩個(gè)愿望,那就是:一是要盡量不給學(xué)校和其他部門增添勞動(dòng)量;二是要借中專管理的機(jī)遇,用自己的實(shí)踐嘗試自己的德育理想,F(xiàn)將自己的主要工作向全體教工匯報(bào)如下:
雖然中專只有兩個(gè)班級,但她卻是個(gè)雙重管理的部門,總校對分校有較高的要求卻不給予很多的指導(dǎo),我的工作要涉及到教學(xué)管理、學(xué)籍管理、經(jīng)費(fèi)使用、德育管理和后勤管理,可以說麻雀雖小五臟俱全。收費(fèi)、搬書(書分了幾批才到)、課程安排、檔案材料、發(fā)校服、結(jié)帳、安排實(shí)驗(yàn)到總校、召開家長會(huì)、調(diào)課,安排考嘗監(jiān)考、軍訓(xùn)等等也十分煩瑣。好在我們離開教室很近,加上我還是比較能夠適應(yīng),并能有效地發(fā)揮學(xué)生的作用,所以一切都可以比較快而且比較順利地完成。近一個(gè)學(xué)期來,我可以說沒有給學(xué)校教務(wù)處、德育處、總務(wù)處增添多少麻煩。我們六門學(xué)科的期中考試,可以說是在悄然無聲中完成的,我們的學(xué)生幾乎沒有到過德育處,我們還看到總務(wù)處人力不夠,主動(dòng)為學(xué)校解決圖書館搬書、化學(xué)生物儲(chǔ)藏室實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生問題,為小朋友走路不摔跤而清理場地上的冰雪。
本學(xué)期共向?qū)W生收費(fèi)20萬,除交給總校6萬元以外,其余14萬都進(jìn)入學(xué)校帳戶。在向每位學(xué)生收取的.500元代辦費(fèi)中,475元是書費(fèi)和服裝費(fèi),幫助德育處完成青年報(bào)記26元,其他學(xué);顒(dòng)中支出少量,共使用了516元,我們計(jì)劃用下學(xué)期收的500元作平衡調(diào)劑。一學(xué)期來,學(xué)生沒有因?yàn)槭召M(fèi)問題產(chǎn)生疑問。我可以說在經(jīng)濟(jì)上,沒有糊里糊涂的用掉學(xué)校一分錢。過年后,我們馬上又有14萬收入,對此我表示高興。
同時(shí),我認(rèn)為,管理好這些學(xué)生,讓他們愛護(hù)好學(xué)校的財(cái)產(chǎn)也是一種節(jié)約,所以我們抓好了班級管理,配好了節(jié)電員和節(jié)水員,我們老師、學(xué)生用的破辦公桌、課桌都保護(hù)得比較好,沒有叫學(xué)校再添置過,兩個(gè)班級沒有一個(gè)課桌被損壞掉。因此可以繼續(xù)用。
我同時(shí)又是個(gè)班主任,我把班級當(dāng)作自己的德育基地,嘗試著用現(xiàn)代教育理念進(jìn)行管理,我認(rèn)為很有效果,雖然學(xué)生基礎(chǔ)不好,過去也沒有多少成功體驗(yàn),但在我這里,我讓他們實(shí)現(xiàn)了。為此,我為學(xué)校的班主任上了一堂這方面的課,在此不再展開。
學(xué)校有時(shí)候?qū)⒅袑:徒梯o組因工作需要作合并,如開會(huì),討論,發(fā)調(diào)查表,捐款,檢查什么的都叫我牽頭,這些人員分布在后樓的1-5樓,前樓、行政樓門房對面等相當(dāng)分散,所以一樣的工作也許我這里就比較麻煩,但我還是保證質(zhì)量完成了。輪到行政值班,我會(huì)很好的看住學(xué)生的午餐,晚上認(rèn)真的看護(hù)好學(xué)校。
這就是我作為一個(gè)普通干部在這里所做的工作,不當(dāng)之處請?zhí)釋氋F意見。
年終述職報(bào)告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在北京分公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同志的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,現(xiàn)將一年來主要工作作如下總結(jié):
一、進(jìn)公司以來,我積極融入到分公司去,并迅速的了解分公司的運(yùn)作和現(xiàn)狀,同時(shí)抽出時(shí)間學(xué)習(xí)自身的鍛造知識(shí),從《安全管理?xiàng)l例》,過渡到《安全文明施工管理》,影響到工程安全的重要節(jié)點(diǎn)。
二、在項(xiàng)目上多次為安全管理人員敘述以“安全警鐘”安全文化知識(shí)和安全防范技能,強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度責(zé)任化理念。組織開展“安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)與觀念”及“我要安全;我會(huì)安全;我懂安全;杜絕人為責(zé)任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,只有集中力量抓安全生產(chǎn),嚴(yán)格落實(shí)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識(shí),切實(shí)抓好安全工作,確保安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。
1。 各項(xiàng)目部的.檢查;
每周定期對各項(xiàng)目部安全文明施工進(jìn)行檢查,對不符合安全要求的安全施工工地堅(jiān)決予以警告或罰款處理,由于正確的對項(xiàng)目安全管理人員的嚴(yán)格管理和對勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行正確的教育,全年無一例事。
2。 報(bào)公司、集團(tuán)的安全管理資料;
安全管理資料是安全工作中的重點(diǎn),我每天堅(jiān)持在OA里瀏覽一遍對集團(tuán)所發(fā)的文件一一的落實(shí),出現(xiàn)的一些習(xí)慣性管理資料重點(diǎn)檢查,并針對安全資料檢查中難已給予回復(fù)的資料發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。
二、安全專項(xiàng)大檢查
安環(huán)部規(guī)定每周星期一為安全、文明施工整改規(guī)格化管理檢查日。安排項(xiàng)目部組成了由經(jīng)理、安全主管為組長的安全檢查小組,每周星期一檢查小組對工地、宿舍等地的現(xiàn)場安全文明施工、資料的規(guī)格化等方面進(jìn)行徹底的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題立即現(xiàn)場進(jìn)行整改,并予以書面形式。
4。 下班后的安全檢查
每天對我們部門人員今天所干事情的匯總,把未完成的、或完成一半的的進(jìn)行記錄,有待第二天安排部門人員繼續(xù)努力完成及時(shí)上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,防止部門辦事效率低局勢。
三、安全工作會(huì)議
20xx年我安環(huán)部全體職工召開了可視頻(語音)安全工作會(huì)議16次。每周都會(huì)用QQ的形式會(huì)議上傳達(dá)各項(xiàng)上級文件精神,分析
了當(dāng)前的安全形勢,并做出違規(guī)人員點(diǎn)名批評、及下一步的工作安排通過這些安全會(huì)議和會(huì)議的內(nèi)容,使部門員工能夠更加清晰的認(rèn)識(shí)到在工作中應(yīng)該注意到的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。
四、安全培訓(xùn)情況
對新來的大學(xué)生進(jìn)行安全培訓(xùn)是安全工作中一個(gè)重要組成部分。進(jìn)入20xx年以來安環(huán)部組織管理人員學(xué)習(xí)了《建設(shè)集團(tuán)公司健康、安全、環(huán)境規(guī)定》作業(yè)現(xiàn)場違章處罰規(guī)定的紀(jì)錄片、并要求學(xué)習(xí)了各項(xiàng)安全文明施工知識(shí)答題,通過這些安全知識(shí)的學(xué)習(xí)使他們的安全意識(shí)得到了明顯的提高。
五、其他安全工作
項(xiàng)目部組織勞務(wù)隊(duì)簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)環(huán)境保護(hù)責(zé)任狀、編寫了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、組織大家參加安全健康知識(shí)競賽、參加分公司組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等。
六、明年工作重點(diǎn)
1。繼續(xù)加強(qiáng)工作現(xiàn)場安全、文明施工監(jiān)督檢查力度,特別是要加強(qiáng)安環(huán)部管理人員的充分能動(dòng)性、力爭把部門人員的能力發(fā)揮及所長。
2。 繼續(xù)加強(qiáng)對勞務(wù)隊(duì)人員進(jìn)行安全交底、對安全主管等方面的培訓(xùn)工作。
3。 嚴(yán)格履行安全管理生產(chǎn)審批制度,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查。
安全工作無止境,安全責(zé)任重于泰山!在新的一年即將到來之時(shí),
本人將繼續(xù)恪盡職守,全面履行安全生產(chǎn)職責(zé),繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的安全管理理念,為確保工作、生命、安全、確保本部門經(jīng)營蒸蒸日上、人員工作有一個(gè)安全的環(huán)境而繼續(xù)努力!
年終述職報(bào)告15
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
本人從20xx年x月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至x月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有x個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;x月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的.風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有x個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從x月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)x月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
述職人:
20xx年xx月xx日